Jobs Business Analyst (BA)

Key Responsibilities:

• Collaborate with stakeholders to gather and analyze business requirements, ensuring they align with organizational goals.
• Create and maintain detailed documentation, including business requirements documents (BRDs), user stories, process flows, and functional specifications.
• Facilitate communication between business stakeholders and the development team to ensure clear understanding and alignment on project scope and objectives.
• Assist in defining project scopes, timelines, and deliverables, ensuring realistic planning and execution.
• Conduct gap analyses to identify opportunities for improvement and areas requiring optimization.
• Translate complex business needs into actionable technical requirements and solutions.
• Participate in regular team meetings, including sprint planning, retrospectives, and project reviews.
• Ensure deliverables meet business needs by assisting in testing phases, including UAT (User Acceptance Testing) and validation of requirements.
• Identify and mitigate risks related to project requirements or scope changes.
• Suggest process improvements and best practices to enhance project outcomes.

Required Skills and Experience:

• 5+ years of experience as an IT Business Analyst, with a focus on web and software development projects.
• Strong understanding of business analysis methodologies and tools.
• Experience in creating and managing BRDs, user stories, and functional documentation.
• Familiarity with tools like Jira, Confluence, Monday.com, or similar project management platforms.
• Proficiency in creating Business Process Model and Notation (BPMN) diagrams using tools like Lucidchart, wireframing, and prototyping.
• Understanding of data analysis tools and techniques for reporting and decision-making.
• Practical experience integrating LLMs / AI tools into your daily workflows.
• Exceptional communication and interpersonal skills, with professional-level English proficiency.
• Proven ability to work independently in a remote environment, with excellent time management skills.
• Strong problem-solving skills and a keen eye for detail.
• Ability to analyze and translate business needs into technical requirements effectively.

Nice to Have:

• Experience working in an agile development environment.
• Basic knowledge of software development concepts and technologies.
• Previous experience in the digital product development industry.
• Experience testing websites, including functional and usability testing.

We are looking for an experienced Business Analyst to join our team and contribute to innovative projects in the Blockchain and Web3 domain.

This role is a great fit for someone with a strong background in business analysis within outsourcing/software development companies who understands the fundamentals of blockchain and crypto ecosystems and is comfortable working directly with stakeholders and development teams.

Requirements

• 3+ years of experience as a Business Analyst in the software development industry, preferably within outsourcing companies.
• Solid understanding of Blockchain and Web3 fundamentals, including:
  • DeFi and NFTs;
  • Ethereum ecosystem;
  • Polkadot and Substrate-based blockchains;
  • cross-chain communication and interoperability;
  • Layer 2 (L2) infrastructure and its use cases;
  • ZK (Zero-Knowledge) technology and ZK-rollups.
• Basic understanding of cryptocurrency systems and digital assets.
• Strong experience with requirements management throughout the full SDLC.
• Hands-on experience with requirements elicitation, analysis, documentation, validation, and change management.
• Ability to translate business needs into clear and structured functional and non-functional requirements, user stories, use cases, and acceptance criteria.
• Experience working with Jira and Confluence.
• Good understanding of Agile/Scrum development methodologies.
• Strong analytical, critical-thinking, and problem-solving skills.
• Ability to communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders.
• Ability to work independently while collaborating effectively within cross-functional teams.
• Experience participating in Presales activities, including requirements discovery, solution discussions, estimations, and preparation of project documentation.

• Upper-Intermediate (B2+) English or higher, both written and spoken.

   

  What we offer:

• Remote working format
• Flexible working hours
• Informal and friendly atmosphere
• The ability to focus on your work: a lack of bureaucracy and micromanagement
• 20 paid vacation days
• 7 paid sick leaves
• Education reimbursement

Recruitment process: Recruitment interview - Technical interview
 

Hello everyone 👋

At Intobi, we're a software and product development company passionate about driving innovation and progress.

We help our clients succeed by delivering custom-built tech solutions designed to meet their unique needs.

Our expertise lies in developing cutting-edge Web and Mobile applications.

We are looking for a business analyst to join our project to migrate from 1C to Odoo. The primary responsibilities of this role include analyzing current business processes, defining requirements, and overseeing the migration of data and processes to the new ERP system.

Full-time, long-term position.

Responsibilities:

— At least 2 years of experience as a business analyst or systems analyst;
—  Practical experience working with 1C;
—  Understanding of ERP systems and company business processes;
—  Experience participating in system automation or migration projects;
—  Skills in describing business processes (BPMN; UML is a plus);
—  Experience writing technical specifications and documentation;
—  Ability to work with large volumes of data;
—  Experience working with Odoo;
—  Experience migrating from 1C to Odoo;
—  Basic understanding of SQL (a plus);

— English intermediate.

What we offer:

— Competitive salary;

— Paid vacation and sick leaves;

— Paid day off (Ukrainian holidays);

— Ability to work from our cozy office;

— 8 hours working day, 5 days a week;

— Career growth potential;

— Free snacks, fruits, and drinks;

— Friendly team and corporate events.

Please send your CV here or via email

Should the first stage be successfully completed, you’ll be invited to a personal interview.

About the role
AI and agentic systems are changing how companies build software. Many clients can now build a simple app on their own with AI tools. What they need is a partner who understands their business, sees where AI and automation create real value, and proposes a solution that makes sense for them.

We are rethinking how we work with potential clients, and we are looking for a Senior Pre-sale Business Analyst to join our team and become part of this change. You will drive the pre-sale process and act as a business consultant for our clients.
 

What you will do

Pre-sales and discovery

• Lead discovery with new leads: stakeholder interviews and workshops to understand business goals, constraints and opportunities for AI and automation
• Design solution options and MVP scope, backed by a clear business case, high-level requirements, assumptions and risks
• Build quick demos and prototypes with AI and no-code tools to show clients what is possible
• Prepare commercial offers together with Sales and Delivery, and present them to clients

Sales process improvement

• Formulate and test hypotheses on how we work with leads and use the results to shape our approach
• Turn our project experience and AI expertise into clear, reusable offers, case studies and templates

• Try new AI tools first-hand and share what matters with the team

   

What we expect

• 5+ years in IT, including solid experience as a Business Analyst: requirements elicitation, decomposition and prioritization, process modelling, wireframing and solution documentation
• Hands-on experience in pre-sales and discovery, and a good understanding of how B2B sales work in IT services
• Experience in a product company or on a long-term outsourcing project; strong product thinking and the ability to dive deep into a client’s business problems
• Daily, practical AI fluency (e.g. Claude, ChatGPT, agentic workflows, prompt engineering): you follow new releases, have built something yourself (an agent, an automation, an open-source setup or a no-code prototype) and understand what AI can and cannot do today
• Good understanding of software architecture and integrations
• Excellent communication, facilitation and presentation skills; confident with C-level stakeholders
• English: Upper-Intermediate or higher, fluent in spoken business communication
• Proactive, result-oriented, comfortable with uncertainty and ready for challenging tasks

• Readiness for occasional business trips

   

Nice to have

• Consulting background is a strong plus
• Experience on AI / ML / LLM projects or AI-related pre-sales
• Experience in consulting or in a Product Owner / Product Manager role
• Experience improving a sales or pre-sales process

Why Join Us? 

    🌍 Remote-first & flexible work

• Fully remote working model.
• Access to an office if there is one available in your location.
• Monday–Friday, 40-hour working week.

• Flexible working hours: schedule options between 08:00 and 19:00, including a 1-hour lunch break (the only requirement is a minimum of 5 hours of overlap with the team)

  🏖️ Vacation & sick leave

• 20 paid working days of vacation during the first year.
• 10 paid sick days per year (for childcare would also be covered), compensated at 100% of salary.

• Public holidays are days off by default.

  ❤️ Health & family benefits

• Medical insurance or medical insurance compensation.
• Company gifts for:
  • Birthday
  • Wedding
  • Birth of a child
• Paid lunches at the office.
• Family days etc.
• 📑 FOP / Individual Entrepreneur Support if needed
  🔄 Paid Bench period between projects
  🤝 No time-tracking software — transparent and trust-based time reporting.
  🎁 Referral Program

About the role
AI and agentic systems are changing how companies build software. Many clients can now build a simple app on their own with AI tools. What they need is a partner who understands their business, sees where AI and automation create real value, and proposes a solution that makes sense for them.

We are rethinking how we work with potential clients, and we are looking for a Senior Pre-sale Business Analyst to join our team and become part of this change. You will drive the pre-sale process and act as a business consultant for our clients.
 

What you will do

Pre-sales and discovery

• Lead discovery with new leads: stakeholder interviews and workshops to understand business goals, constraints and opportunities for AI and automation
• Design solution options and MVP scope, backed by a clear business case, high-level requirements, assumptions and risks
• Build quick demos and prototypes with AI and no-code tools to show clients what is possible
• Prepare commercial offers together with Sales and Delivery, and present them to clients

Sales process improvement

• Formulate and test hypotheses on how we work with leads and use the results to shape our approach
• Turn our project experience and AI expertise into clear, reusable offers, case studies and templates
• Try new AI tools first-hand and share what matters with the team
   

What we expect

• 5+ years in IT, including solid experience as a Business Analyst: requirements elicitation, decomposition and prioritization, process modelling, wireframing and solution documentation
• Hands-on experience in pre-sales and discovery, and a good understanding of how B2B sales work in IT services
• Experience in a product company or on a long-term outsourcing project; strong product thinking and the ability to dive deep into a client’s business problems
• Daily, practical AI fluency (e.g. Claude, ChatGPT, agentic workflows, prompt engineering): you follow new releases, have built something yourself (an agent, an automation, an open-source setup or a no-code prototype) and understand what AI can and cannot do today
• Good understanding of software architecture and integrations
• Excellent communication, facilitation and presentation skills; confident with C-level stakeholders
• English: Upper-Intermediate or higher, fluent in spoken business communication
• Proactive, result-oriented, comfortable with uncertainty and ready for challenging tasks
• Readiness for occasional business trips
   

Nice to have

• Consulting background is a strong plus
• Experience on AI / ML / LLM projects or AI-related pre-sales
• Experience in consulting or in a Product Owner / Product Manager role
• Experience improving a sales or pre-sales process
   

We offer

• A key role in how the company sells, with freedom to experiment
• Access to our project knowledge and current AI initiatives
• Work with motivated professionals
• Professional growth and support of your personal improvement goals
• Medical insurance

ABOUT FIRST CRYPTO EXCHANGE LLC

First Crypto is a VARA-licensed OTC broker-dealer in Dubai serving individuals and institutions. We are building our own platform for digital assets and fiat payments: OTC desk, web client and mobile app.
 

JOB OVERVIEW

We are looking for a Business Analyst to join our team and help translate business needs into clear, structured requirements for product and engineering teams.

You will work closely with Product Managers, Developers, QA Engineers, and business stakeholders to analyze business processes, document requirements, identify gaps, and support the delivery of product and system improvements.
 

The key objective of the role is to bridge the gap between business needs and technical implementation, ensuring that requirements are clearly defined, documented, and translated into effective solutions for FCE's crypto and fintech products.
 

KEY RESPONSIBILITIES

• Gather, analyze, and document business and functional requirements from stakeholders.
• Translate business needs into clear specifications, user stories, use cases, and acceptance criteria.
• Analyze existing business processes, identify inefficiencies, and propose improvements.
• Work closely with Product Managers and Engineering teams to clarify requirements and support implementation.
• Prepare and maintain business analysis documentation, including process flows, diagrams, and functional specifications.
• Break down complex business processes into structured requirements and actionable development tasks.
• Analyze system behavior, business logic, dependencies, and edge cases.
• Participate in backlog refinement, sprint planning, and requirement clarification sessions.
• Support QA Engineers in defining test scenarios and validating that delivered functionality meets business requirements.
• Coordinate with stakeholders to resolve ambiguities and ensure alignment between business expectations and technical solutions.
• Analyze data and operational feedback to identify opportunities for process and product improvements.
• Use AI tools to improve research, documentation, requirements analysis, and day-to-day productivity.
   

QUALIFICATIONS & SKILLS

• 5+ years of Business Analysis experience in Crypto, Web3, FinTech, banking, payments, or trading platforms.
• AI-native mindset is a key requirement. The candidate should have hands-on experience using AI tools to automate and optimize business analysis workflows, build AI-powered processes, and improve efficiency across requirements gathering, documentation, data analysis, and cross-functional collaboration. We are looking for someone who can help establish and continuously improve AI-driven business analysis processes, rather than simply use AI as an occasional assistant.
• Understanding of cryptocurrency exchanges, OTC trading, digital asset operations, or crypto-fiat transactions.
• Experience with payment flows, financial integrations, transaction processing, or reconciliation.
• Experience gathering, analyzing, and documenting business and functional requirements.
• Experience writing user stories, use cases, functional specifications, and acceptance criteria.
• Ability to create process flow diagrams, business process models, and system interaction diagrams.
• Experience working closely with Product Managers, Developers, QA Engineers, and other stakeholders.
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to break down complex business scenarios.
• Understanding of APIs, integrations, databases, and basic system architecture.
• Ability to identify dependencies, inconsistencies, risks, and edge cases in business requirements.
• Strong written and verbal communication skills.
• Experience using AI tools to support business analysis and documentation.
• Ability to work independently, manage priorities, and take ownership of assigned tasks.
• English — B2 or higher.
• Team language: Russian is widely spoken within the team.
   

WOULD BE A PLUS

• Familiarity with REST APIs, JSON, SQL, and tools such as Postman.
• Understanding of KYC/KYB, AML, custody, and regulatory requirements in financial services.
• Experience working in a regulated financial environment.
• Experience analyzing complex integrations between internal systems and external providers.
   

WORKING CONDITIONS & BENEFITS

1. Compensation: Competitive compensation based on experience.
2. Vacation: 20 working days per year.
3. Sick Leave: 10 days per year.
4. Days Off: 5 days per year.
5. Public Holidays: 8–10 days per year, depending on the holiday calendar of different countries.
6. Location: Remote, with potential relocation to the UAE.
7. Team: Collaborative environment with a high level of ownership and minimal bureaucracy.
8. Opportunity: Contribute to the development of regulated crypto infrastructure for the international market, working on an OTC platform, web client, mobile application, and financial integrations.

Наш партнер — українська продуктова Tech-компанія, яка розробляє комплексні HARDWARE + SOFTWARE рішення для автоматизації ритейлу та доставки останньої милі.

Продукти компанії поєднують програмне забезпечення, електроніку та фізичне обладнання, зокрема автоматизовані поштомати й інші рішення для сучасної логістики. Компанія працює з міжнародними клієнтами та реалізує технологічні проєкти на закордонних ринках.

Зараз шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати продукт, аналізувати бізнес-процеси та потреби користувачів, а також забезпечувати ефективну взаємодію між замовниками й технічними командами.

Основні обов’язки:
- Аналізувати операційні процеси та сценарії використання поштоматів та інших OOH-рішень (Out-of-Home) з погляду операторів, клієнтів і кінцевих користувачів.
- Працювати з вимогами, що одночасно охоплюють програмне забезпечення (Software), апаратне забезпечення (Hardware) та вбудовані системи (Embedded), враховуючи взаємозалежності між ними.
- Аналізувати операційні та продуктові дані (заповнюваність, оборотність, час перебування відправлень у поштоматах, переадресації тощо) для виявлення можливостей оптимізації продукту та мережі.
- Збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги, вимоги користувачів і функціональні вимоги.
- Перекладати бізнес-потреби у чіткі та зрозумілі вимоги для технічних команд.
- Аналізувати й описувати бізнес-процеси, виявляти проблемні місця та можливості для їх удосконалення.
- Створювати й підтримувати в актуальному стані бізнес-вимоги, функціональні вимоги та іншу необхідну документацію.
- Декомпозувати складні вимоги до рівня, зрозумілого для технічних команд.
- Спільно з Delivery Managers визначати обсяг робіт, пріоритети та очікувані результати.
- Виявляти залежності, обмеження, ризики та потенційні суперечності між вимогами.
- Забезпечувати Requirements Traceability протягом усього їхнього життєвого циклу — від збору потреби до реалізації та перевірки результату.
- Взаємодіяти з розробниками та технічними фахівцями для уточнення вимог і пошуку оптимальних рішень.
- Комунікувати з міжнародними клієнтами для уточнення вимог, узгодження очікувань і надання підтримки на всіх етапах співпраці.
- Співпрацювати з командою QA над підготовкою тестових сценаріїв і критеріїв приймання (Acceptance Criteria).
- Брати участь у командних активностях, необхідних для своєчасного виконання завдань.
- Підтримувати беклог та пов’язану з ним документацію в актуальному стані.
- Аналізувати зміни вимог та оцінювати їхній вплив на обсяг робіт, терміни, ресурси та пов’язаний функціонал.
- Перевіряти відповідність реалізованого функціоналу бізнес-вимогам та очікуваним результатам.
- Брати участь у UAT та супроводжувати зацікавлені сторони під час приймання функціоналу.
- Проводити аналіз даних і використовувати його результати для перевірки гіпотез та обґрунтування продуктових рішень.
- Постійно вдосконалювати процеси роботи з вимогами, документацією та міжкомандної взаємодії.

Вимоги:
- Від 1–2 років досвіду роботи на посаді Business Analyst.
- Досвід роботи з продуктами, що поєднують програмне забезпечення, апаратне забезпечення та/або вбудовані системи, буде перевагою.
- Впевнені навички збору, аналізу та формалізації вимог (бізнес-, функціональних і нефункціональних).
- Досвід документування вимог (User Stories, BRD/FRD тощо).
- Аналітичне мислення, вміння працювати з даними та формулювати продуктові висновки на їх основі.
- Досвід взаємодії з міжнародними клієнтами.
- Розуміння методологій Agile/Scrum та досвід роботи в кросфункціональних командах.
- Здатність декомпозувати складні вимоги, а також управляти залежностями та ризиками.
- Досвід участі в UAT та перевірки реалізованого функціоналу.
- Рівень англійської мови — B2 або вище.

Компанія пропонує:

• Роботу над власним міжнародним продуктом на перетині HARDWARE + SOFTWARE.
• Можливість впливати на розвиток функціональності та архітектуру бізнес-рішень.
• Співпрацю з міжнародними клієнтами та професійною кросфункціональною командою.
• Офіційне працевлаштування через Дія City.
• Офісний формат роботи в м. Луцьк.
• БРОНЮВАННЯ з першого дня роботи відповідно до чинного законодавства та за умови відповідності встановленим критеріям.
• РЕЛОКАЦІЙНУ ПІДТРИМКУ для кандидатів з інших міст — умови переїзду обговорюються індивідуально.
• Погодинну оплату праці у валютному еквіваленті.

Наразі шукаємо досвідченого Бізнес-Аналітика рівня мідл і вище, який стане важливою ланкою між стейкхолдерами, командою розробки та кінцевими користувачами на проєкт, спрямований на модернізацію військової сфери України.

Якщо ви ветеран чи ветеранка, сміливо надсилайте своє резюме, ми будемо раді бачити вас у нашій команді!
 

Вимоги:
• 2+ роки комерційного досвіду в бізнес-аналізі.
• Досвід роботи з проєктами для B2B та/або продуктовою розробкою.
• Гарне розуміння SDLC.
• Впевнені навички збору, формування та валідації вимог зі стейкхолдерами.
• Досвід аналізу та моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN 2.0 та UML, досвід реінжинірингу процесів.
• Досвід роботи з кросфункціональними командами (розробники, дизайнери, QA, аналітики) — уміння перекладати бізнес-вимоги на технічні терміни (і навпаки).
• Вміння керувати очікуваннями замовника, описувати результати/рішення.
• Базове розуміння UX/UI-принципів.
• Базове розуміння архітектури ПЗ — мікросервіси, бази даних, API.
• Досвід роботи з Jira / ClickUp / Figma або подібними інструментами.
• Вільне володіння українською мовою. Англійська рівня Intermediate.
• Наявність вищої освіти.
• Наявність оновлених даних в Резерв+ для чоловіків.
• Можливість відвідувати офіс у м. Київ для зустрічей зі стейкхолдерами.
 

Буде плюсом:
• Досвід роботи із замовниками у публічному секторі/державними замовниками: ведення комунікації, управління очікуваннями, участь у формальних процедурах (протоколи, підготовка проєктної документації, звіти).
• Дослідження та використання нормативно-правових актів у процесі написання технічних вимог.
 

Обов’язки:
• Збір, аналіз та документування вимог від ключових зацікавлених сторін.
• Пошук та презентація рішень (спільно з PM) для задоволення вимог стейкхолдерів та користувачів.
• Опис технічних вимог для команди розробки, постановка задач.
• Ведення технічної документації (ТЗ, опис роботи системи, внутрішня документація тощо).
 

Ми пропонуємо:
• Оплачувана відпустка: 20 днів на рік.
• Оплачуваний лікарняний: 15 днів на рік.
• Компенсація вивчення англійської мови.
• Компенсація професійного навчання та спортивної активності.
• Компенсація роботи з психологом.
• Внутрішні лекції та обмін знаннями.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми розглянемо всі відгуки з належною увагою, але зв’яжемося лише з кандидатами, відібраними для подальшого розгляду.

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. Мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, які відповідають потребам наших клієнтів.

Компанія пишається своєю корпоративною культурою, яка підтримує інновації та співпрацю, ми створюємо умови для того, щоб наші співробітники могли розвиватися професійно і досягати нових висот у своїй кар’єрі.

Шукаємо Business Analyst / Requirements Manager із досвідом роботи з апаратною складовою. Роль – перетворювати потреби внутрішніх (продуктовий портфель) і зовнішніх замовників (операторів, підрозділів, партнерів) на чіткі, повні й трасовані вимоги до плат і компонентів. Далі – супроводжувати їх впровадження протягом усього життєвого циклу: від запиту до передачі в серію. 

Що треба буде робити 

• Опрацьовувати потреби, які надходять від продуктових команд, валідувати їх, формувати вимоги до конкретних плат і компонентів, та супроводжувати їх імплементацію 
• Виявляти реальні умови застосування безпосередньо в операторів і військових: середовище, польове обслуговування, сценарії відмов, дії оператора при відмові, обмеження реального використання 
• Писати специфікації, за якими зовнішній постачальник або внутрішня команда виготовлять виріб з мінімальними уточненнями 
• Визначати методи верифікації (тест / аналіз / демонстрація) та проектувати програми випробувань разом із тестовою командою 
• Керувати змінами вимог і технічних рішень: оцінювати вплив змін на сумісність, верифікацію, виробництво та кваліфікацію виробу 
• Вести trade-off аналізи: готове рішення проти власної розробки, вибір постачальника, альтернативне джерело постачання 
• Задавати критерії допустимої заміни компонента: коли заміна не змінює поведінку виробу, а коли вимагає валідації 
• Співвідносити зібрані вимоги з поточними можливостями продуктів компанії – знаходити, де є готове рішення, а де потрібна нова розробка 
• Комунікувати статус, ризики і зміни вимог стейкхолдерам 

Очікування від кандидата 

• 4+ роки у ролі Business Analyst / System Analyst / Product Owner / Requirements Manager у продуктовій розробці з апаратною складовою (hardware / embedded / IoT / electronics, etc.) 
• Досвід написання реальних requirements-документів: з вимогами, критеріями прийняття, трасуванням, та управлінням змінами 
• Вміння працювати з неповними або суперечливими вимогами та знаходити рішення разом з engineering командою 
• Досвід роботи в крос-функціональних командах: Hardware, Firmware, QA, Mechanical / Industrial Design, Manufacturing 
• Англійська B2+ – впевнена робота з технічною документацією, письмово і усно 

Буде плюсом: 

• Розуміння повного циклу HW-розробки, включно зі стадіями DFx 
• Досвід у MilTech / Defense, Aerospace, Automotive або суміжних вертикалях 
  
  Компанія надає:
• офіційне працевлаштування;
• офіс в Києві;
• бронювання працівників.

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату.

Що пропонуємо:

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу.
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень.
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах.
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено.

• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України.

   

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, що займається розробкою нового функціоналу та адаптацією CRM-платформи для управління продажами страхових продуктів під потреби клієнта.

Склад команди: Ви, 4 BA, 6 Java Dev, PO, Manual QA, Automation QA та Team Lead. 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічну співбесіду та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх 4 етапів — орієнтовно 4 години.
 
Ваші основні задачі:

• Аналіз бізнес-процесів і потреб користувачів, збір та формалізація вимог до нового функціоналу
• Підготовка технічних завдань, декомпозиція та постановка задач команді розробки спільно з архітектором продукту
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.))
• Налаштування програмного продукту (параметризація, конфігурування друкованих форм)
• Підготовка тест-кейсів та перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам
• Тісна взаємодія з розробниками, дизайнерами, QA-інженерами та суміжними командами

• Проведення демонстрацій нового функціоналу та навчання кінцевих користувачів. 

   

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років
• Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC)
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Miro, Figma (або їх аналогами)
• Практичний досвід моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN та створення UML-діаграм
• Розуміння принципів роботи з API (REST, SOAP)
• Базові навички роботи з Postman для тестування API
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій

• Системне мислення, здатність структурно аналізувати інформацію та ефективно планувати свій час.

   

Буде плюсом:

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку
• Робота з SQL, low-code / no-code платформами, створення прототипів та мокапів
• Досвід написання тест-кейсів.
   

Про проект:
Платформа автоматизує ключові процеси страхового бізнесу — продажі та обслуговування клієнтів. Поточний проєкт спрямований на розширення CRM-модуля під потреби конкретного клієнта: ми додаємо нові страхові продукти й адаптуємо сценарії продажу до його бізнес-процесів. 

Основні задачі вашої команди:

• Адаптація продукту до змін у законодавстві страхової галузі
• Розробка та удосконалення бізнес-функціоналу відповідно до поточних потреб користувачів і специфіки страхового ринку

• Оптимізація системи для підвищення її стабільності, продуктивності та зручності використання.

   

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію!

Привіт! 👋

Ми — Stripo, українська продуктова компанія, яка з 2017 року розвиває drag-and-drop та HTML-редактор для створення професійних email.

Сьогодні Stripo користуються понад 1,7 млн людей у всьому світі, ми маємо 95+ інтеграцій з ESP, а серед наших клієнтів — Netflix, Bolt, The New York Times, Burger King, DHL, HP та інші.

Зараз ми розширюємо Account-команду та шукаємо Middle Business Analyst, який(-а) допоможе команді перетворювати продуктові ідеї та запити на чіткі й готові до розробки вимоги.

💡 Чим може зацікавити ця роль

Account-команда працює з кабінетом Stripo: білінгом і підписками, ролями та правами доступу, експортом у ESP, імпортом листів, адмінкою, налаштуваннями плагіна та інтеграціями.

Тут багато складних сценаріїв, залежностей між frontend і backend та інтеграцій із зовнішніми системами. Тому це роль не про формальний опис задач, а про те, щоб глибоко розібратися у вимогах і підготувати їх так, аби команда могла брати задачу в роботу без зайвих уточнень.

Команда зростає, разом із нею збільшується беклог і кількість нових продуктових сценаріїв, тому зараз ми шукаємо ще одного Business Analyst.

Окремий напрям, який активно розвиваємо, — використання AI у роботі з вимогами. Команда вже працює з Claude та власними скілами для підготовки задач, і новий BA також буде залучений у розвиток цього підходу.

🧩 Що ти будеш робити

• Збирати вимоги від стейкхолдерів та оформлювати вимоги до епіків у Confluence.
• Писати й доопрацьовувати задачі в Jira: деталізувати вимоги, DoD, Acceptance Criteria, граничні випадки та залежності між frontend і backend.
• Готувати та проводити рефайнменти: заздалегідь знаходити прогалини у вимогах, збирати необхідні уточнення та фіксувати рішення.
• Відповідати розробникам і QA на питання щодо вимог у процесі роботи над задачами.
• Працювати з беклогом: уточнювати, групувати та переглядати актуальність задач.
• Підтримувати документацію в актуальному стані після змін під час розробки.
• Допомагати перекладачам у Crowdin із контекстом UI-текстів.
• Писати та перевіряти задачі разом із Claude, використовуючи командні скіли.
• Покращувати AI-скіли на основі фідбеку команди та автоматизувати рутинні процеси за допомогою AI-інструментів.

🔍 Що для нас важливо

• Від 2 років досвіду BA / PO / PM у web- або SaaS-продукті з прямою роботою з командою розробки.
• Досвід самостійної підготовки задач для розробників із Acceptance Criteria та DoD, знання підходу Given / When / Then.
• Досвід підготовки та проведення рефайнментів.
• Розуміння того, як влаштований web-застосунок: frontend, backend, API, авторизація та стани даних.
• Jira та Confluence як щоденні робочі інструменти.
• Практичний досвід щоденної роботи з AI-асистентами, насамперед Claude, для підготовки та перевірки вимог.
• Англійська від Strong Intermediate (B1+) — достатня для роботи з документацією та письмової комунікації.

➕ Буде перевагою

• Досвід роботи з білінгом, підписками, Stripe або PayPal, ролями та правами доступу.
• Досвід інтеграцій із зовнішніми API, наприклад ESP або CRM.
• Базове знання SQL, досвід роботи з логами або подіями аналітики.
• Досвід у сфері email-маркетингу або роботи з email-редакторами.
• Досвід створення власних промптів, скілів чи інструкцій для Claude, роботи з Claude Projects, Claude Code або MCP.

⚙️ Як ми працюємо

Працюємо за Scrum із двотижневими спринтами: проводимо рефайнменти, планування, демо та ретро.

Для задач використовуємо Jira, для вимог до епіків і документації — Confluence. У команді є єдиний підхід до оформлення задач: Summary, User Story, Constraints, Acceptance Criteria та Implementation Notes.

Працюємо в async-first форматі: більшість рішень фіксуємо письмово, а Slack використовуємо переважно для оперативних питань.

🌱 Що ми пропонуємо

• Роботу над українським SaaS-продуктом, яким користуються понад 1,7 млн людей у всьому світі.
• Роботу зі складним продуктовим доменом: білінгом, підписками, правами доступу та інтеграціями.
• Можливість напряму впливати на якість вимог, беклог і процеси всередині продуктової команди.
• Компенсацію професійного навчання, літератури та занять англійською.
• Формат роботи: full remote.
• Гнучкий 8-годинний робочий день, пн—пт, core hours 11:00–17:00.
• Необхідну для роботи техніку.
• 18 оплачуваних робочих днів відпустки, оплачувані лікарняні та вихідні на державні свята.
• Роботу без овертаймів.

🚀 Що далі?

Знайомство з рекрутером, технічна співбесіда та невелике тестове завдання з подальшим обговоренням із командою.

Якщо тобі цікаво працювати зі складними продуктовими сценаріями, допомагати команді перетворювати вимоги на зрозумілі рішення та використовувати AI як повноцінний робочий інструмент — надсилай резюме. Будемо раді познайомитися 💚

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Pricing Analyst

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• можливість працювати на стику даних бізнесу та поведінкової економіки

• простір для прийнятття самостійних рішень, робота над цікавими челенджами

• роботу з динамічним ціноутворенням в компанії на основі big data, яка є лідером на ринку ride-hailing

• тісну співпрацю з командами  Data Science, Product team, Growth, Data & BI та ін

• регулярний performance & salary review

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• оптимізація стратегічних цінових моделей: проектування алгоритмів динамічного ціноутворення (Surge/Multipliers), моделей еластичності попиту (Riders) і пропозиції (Drivers) та формування ТЗ для Data Science.

•  моделювання та оновлення тарифних сіток: самостійний розрахунок, розробка та математичне обґрунтування базових тарифів, динамічних націнок та коефіцієнтів під цільові бізнес-показники (Gross Bookings, Revenue).

• моделювання P&L та Unit-економіки: глибокий аналіз та прогнозування впливу цінових змін на ключові бізнес-показники (Gross Booking, Revenue, AOV, C2P, маржинальність замовлень).

• дослідження еластичності та A/B-тестування: ініціювання, розробка методології та проведення експериментів із ціноутворення, оцінка їхнього incremental impact на бізнес.

• формування тарифної архітектури: розробка математичних обґрунтувань для нових продуктів, тарифних сіток (Comfort, Business, NPI) та комісійних моделей партнерів/водіїв.

• формування стратегічних рекомендацій: трансляція складних аналітичних даних у чіткі бізнес-рекомендації для Pricing Management Lead та Head of Growth.

• аналітичне менторство та методологічний розвиток: розробка стандартів цінового аналізу в компанії, супровід та розвиток аналітиків рівнів Middle і Junior.

Челенджі на три місяці:

• ознайомлення із роботою, специфікою, ринком

• ефективне та своєчасне управління цінами (націнками)

• дослідження ринку та надання рекомендацій зі знайдених інсайтів

• презентації стейкхолдерам результатів роботи за 3 місяці

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• від 4 років досвіду в аналітиці, пов'язаній із ціноутворенням, тарифами, монетизацією або revenue management  

• просунутий рівень фінансово-економічного та математичного моделювання в MS Excel / Google Sheets та підготовки презентаційних матеріалів у PowerPoint.

• глибоке розуміння мікроекономіки, теорії ціноутворення, закономірностей еластичності попиту/пропозиції та Unit-економіки.

• досвід формування ТЗ для Data Science команд та оцінки результатів A/B-тестів.

• розуміння та досвід роботи з P&L-структури (Gross Booking, Revenue, AOV тощо) та методів аналізу великих масивів даних.

• володіння англійською мовою на рівні не нижче Upper-Intermediate

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Про проєкт

Команда працює над цифровізацією обліку військового майна — переходом до електронного формату обліку та вдосконаленням процесів управління майном у секторі оборони.

Мета проєкту — внести зміни до нормативних документів для цифровізації обліку військового майна, узгодити потреби користувачів та визначити, як відповідні процеси мають працювати в цифровому середовищі.

Для цього команда досліджує чинні процедури, взаємодіє з представниками профільних служб і підрозділів Сил оборони України та опрацьовує рішення, які враховують реальні операційні потреби й особливості роботи з військовим майном.

Про роль

Шукаємо бізнес-аналітика або бізнес-аналітикиню, які долучаться до дослідження та опису процесів обліку військового майна, збору й аналізу вимог користувачів і формування пропозицій щодо їх цифровізації.

У цій ролі ви працюватимете з представниками профільних служб, юристами та іншими учасниками проєкту, щоб зрозуміти, як процеси обліку військового майна працюють зараз, які проблеми виникають на практиці та що необхідно змінити для їх ефективного функціонування в цифровому форматі.

Ви допомагатимете перетворювати потреби користувачів, бізнес-процеси й нормативні обмеження на структуровані вимоги та узгоджені рішення для подальшої цифровізації.

Це можливість застосувати експертизу бізнес-аналізу для вдосконалення процесів управління військовим майном і цифрової трансформації сектору оборони.

Обов’язки

• проведення глибинних інтерв’ю із замовниками;
• дослідження, аналіз та опис бізнес-процесів AS IS та TO BE;
• побудова схем і моделей бізнес-процесів за логікою BPMN;
• реінжиніринг існуючих процесів, аналіз змін, альтернативних варіантів, вузьких місць та можливостей оптимізації;
• узгодження фінальних процесів зі стейкхолдерами;
• актуалізація існуючих або створення нових регламентуючих документів до бізнес-процесів.

Вимоги

• досвід опису і аналізу процесів від 3 років;
• вміння шукати і знаходити рішення;
• знання нотації BPMN 2.0 та досвід проєктування процесів із її застосуванням;
• розуміння основних принципів та методів оптимізації бізнес-процесів;
• досвід роботи у ПЗ для моделювання процесів (Visio, ARIS, Fox Manager, Bizagi, Business Studio та інші);
• бажання брати участь у проєкті змін при Міністерстві оборони України.

Буде перевагою

• досвід роботи та/або освіта технічного спрямування;
• досвід роботи з SAP або іншими ERP-системами;
• досвід в автоматизації процесів;
• досвід роботи у великих компаніях з розгалуженими бізнес-процесами;

Умови

• залучення через ФОП;
• залучення до проєкту до лютого 2027, з можливим продовженням;
• робота в офісі в Києві або гібрид, можливі відрядження;
• робочі дні з понеділка по п’ятницю, бізнес-години.

Про проєкт

Команда працює над цифровізацією обліку військового майна — переходом до електронного формату обліку та вдосконаленням процесів управління майном у секторі оборони.
Мета проєкту — внести зміни до нормативних документів для цифровізації обліку військового майна, узгодити потреби користувачів та визначити, як відповідні процеси мають працювати в цифровому середовищі.
Для цього команда досліджує чинні процедури, взаємодіє з представниками профільних служб і підрозділів Сил оборони України та опрацьовує рішення, які враховують реальні операційні потреби й особливості роботи з військовим майном.
 

Про роль

Шукаємо бізнес-аналітика або бізнес-аналітикиню, які долучаться до дослідження та опису процесів обліку військового майна, збору й аналізу вимог користувачів і формування пропозицій щодо їх цифровізації.
У цій ролі ви працюватимете з представниками профільних служб, юристами та іншими учасниками проєкту, щоб зрозуміти, як процеси обліку військового майна працюють зараз, які проблеми виникають на практиці та що необхідно змінити для їх ефективного функціонування в цифровому форматі.
Ви допомагатимете перетворювати потреби користувачів, бізнес-процеси й нормативні обмеження на структуровані вимоги та узгоджені рішення для подальшої цифровізації.

Це можливість застосувати експертизу бізнес-аналізу для вдосконалення процесів управління військовим майном і цифрової трансформації сектору оборони.


Обов’язки

• проведення глибинних інтерв’ю із замовниками;
• дослідження, аналіз та опис бізнес-процесів AS IS та TO BE;
• побудова схем і моделей бізнес-процесів за логікою BPMN;
• реінжиніринг існуючих процесів, аналіз змін, альтернативних варіантів, вузьких місць та можливостей оптимізації;
• узгодження фінальних процесів зі стейкхолдерами;
• актуалізація існуючих або створення нових регламентуючих документів до бізнес-процесів.

Вимоги

• досвід опису і аналізу процесів від 3 років;
• досвід роботи та/або освіта технічного спрямування буде перевагою;
• досвід роботи з SAP або іншими ERP-системами буде перевагою;
• вміння шукати і знаходити рішення;
• досвід в автоматизації процесів буде перевагою;
• знання нотації BPMN 2.0 та досвід проєктування процесів із її застосуванням;
• досвід роботи у великих компаніях з розгалуженими бізнес-процесами буде перевагою;
• розуміння основних принципів та методів оптимізації бізнес-процесів;
• досвід роботи у ПЗ для моделювання процесів (Visio, ARIS, Fox Manager, Bizagi, Business Studio та інші);
• досвід у роботі зі складними процесами і великою кількістю учасників;
• досвід роботи з нормативно-правовими документами, законодавчою базою;
• бажання брати участь у проєкті змін при Міністерстві оборони України.

Умови

• співпраця через ФОП;
• проєктна залученість (до лютого 2027), з можливим продовженням;
• робота в офісі в Києві, можливі відрядження;
• робочі дні з понеділка по п’ятницю, бізнес-години.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
 

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Senior Business Analyst:
 

• Виявлення та аналіз бізнес-вимог
• Формалізація технічних вимог, User Story, опис процесів у форматі діаграм BPMN, UML
• Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником
• Деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/дизайнерам/тестувальникам, контроль наповнення та утилізації беклогу
• Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки
• Оптимізація чинних процесів
• Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проектів
• Пост-релізна підтримка
• Спілкування із зацікавленими сторонами проекту

Твій ідеальний профіль:
Must-have
 

• Досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 4-х років
• Знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу
• Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту. 
• Досвід роботи з Jira, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог.
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами та бізнес-замовниками
• Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури
• Вміння орієнтуватися у гайдлайнах та підходах різних фронтенд-фреймворків та дизайн-патернів
• Знання SDLC
• Знання та досвід у методологіях розробки програмного забезпечення
• Практичні навички роботи з API- запитами та їх опису

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.