Business Analyst (Луцьк, релокація, бронювання)

Наш партнер — українська продуктова Tech-компанія, яка розробляє комплексні HARDWARE + SOFTWARE рішення для автоматизації ритейлу та доставки останньої милі.

Продукти компанії поєднують програмне забезпечення, електроніку та фізичне обладнання, зокрема автоматизовані поштомати й інші рішення для сучасної логістики. Компанія працює з міжнародними клієнтами та реалізує технологічні проєкти на закордонних ринках.

Зараз шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати продукт, аналізувати бізнес-процеси та потреби користувачів, а також забезпечувати ефективну взаємодію між замовниками й технічними командами.

Основні обов’язки:
- Аналізувати операційні процеси та сценарії використання поштоматів та інших OOH-рішень (Out-of-Home) з погляду операторів, клієнтів і кінцевих користувачів.
- Працювати з вимогами, що одночасно охоплюють програмне забезпечення (Software), апаратне забезпечення (Hardware) та вбудовані системи (Embedded), враховуючи взаємозалежності між ними.
- Аналізувати операційні та продуктові дані (заповнюваність, оборотність, час перебування відправлень у поштоматах, переадресації тощо) для виявлення можливостей оптимізації продукту та мережі.
- Збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги, вимоги користувачів і функціональні вимоги.
- Перекладати бізнес-потреби у чіткі та зрозумілі вимоги для технічних команд.
- Аналізувати й описувати бізнес-процеси, виявляти проблемні місця та можливості для їх удосконалення.
- Створювати й підтримувати в актуальному стані бізнес-вимоги, функціональні вимоги та іншу необхідну документацію.
- Декомпозувати складні вимоги до рівня, зрозумілого для технічних команд.
- Спільно з Delivery Managers визначати обсяг робіт, пріоритети та очікувані результати.
- Виявляти залежності, обмеження, ризики та потенційні суперечності між вимогами.
- Забезпечувати Requirements Traceability протягом усього їхнього життєвого циклу — від збору потреби до реалізації та перевірки результату.
- Взаємодіяти з розробниками та технічними фахівцями для уточнення вимог і пошуку оптимальних рішень.
- Комунікувати з міжнародними клієнтами для уточнення вимог, узгодження очікувань і надання підтримки на всіх етапах співпраці.
- Співпрацювати з командою QA над підготовкою тестових сценаріїв і критеріїв приймання (Acceptance Criteria).
- Брати участь у командних активностях, необхідних для своєчасного виконання завдань.
- Підтримувати беклог та пов’язану з ним документацію в актуальному стані.
- Аналізувати зміни вимог та оцінювати їхній вплив на обсяг робіт, терміни, ресурси та пов’язаний функціонал.
- Перевіряти відповідність реалізованого функціоналу бізнес-вимогам та очікуваним результатам.
- Брати участь у UAT та супроводжувати зацікавлені сторони під час приймання функціоналу.
- Проводити аналіз даних і використовувати його результати для перевірки гіпотез та обґрунтування продуктових рішень.
- Постійно вдосконалювати процеси роботи з вимогами, документацією та міжкомандної взаємодії.

Вимоги:
- Від 1–2 років досвіду роботи на посаді Business Analyst.
- Досвід роботи з продуктами, що поєднують програмне забезпечення, апаратне забезпечення та/або вбудовані системи, буде перевагою.
- Впевнені навички збору, аналізу та формалізації вимог (бізнес-, функціональних і нефункціональних).
- Досвід документування вимог (User Stories, BRD/FRD тощо).
- Аналітичне мислення, вміння працювати з даними та формулювати продуктові висновки на їх основі.
- Досвід взаємодії з міжнародними клієнтами.
- Розуміння методологій Agile/Scrum та досвід роботи в кросфункціональних командах.
- Здатність декомпозувати складні вимоги, а також управляти залежностями та ризиками.
- Досвід участі в UAT та перевірки реалізованого функціоналу.
- Рівень англійської мови — B2 або вище.

Компанія пропонує:

• Роботу над власним міжнародним продуктом на перетині HARDWARE + SOFTWARE.
• Можливість впливати на розвиток функціональності та архітектуру бізнес-рішень.
• Співпрацю з міжнародними клієнтами та професійною кросфункціональною командою.
• Офіційне працевлаштування через Дія City.
• Офісний формат роботи в м. Луцьк.
• БРОНЮВАННЯ з першого дня роботи відповідно до чинного законодавства та за умови відповідності встановленим критеріям.
• РЕЛОКАЦІЙНУ ПІДТРИМКУ для кандидатів з інших міст — умови переїзду обговорюються індивідуально.
• Погодинну оплату праці у валютному еквіваленті.