Jobs Business Analyst (BA)

🍽️ 5 Minute Gourmet — американська food-компанія, що швидко зростає. Шукаємо аналітика, який допоможе будувати аналітику, автоматизувати звітність та перетворювати дані на бізнес-рішення.

✅ SQL, Excel, Power BI / Tableau / Looker / Redash
✅ 3+ роки в Analytics, BI, Sales або Retail Analytics
⭐ FMCG, Retail, E-commerce, NielsenIQ, Circana, GitHub — буде плюсом

🚀 Повністю remote | міжнародна команда | багато колег з України | прямий вплив на розвиток бізнесу | AI-friendly культура

💰 $2,000/місяць | Full-Time Contractor

У Компанію «УКР.ПЕЙ», яка є професійним розробником програмного забезпечення для фінансових установ на ринку України та спеціалізується на створенні та впровадженні систем автоматизації банківських процесів, на постійну роботу потрібен аналітик бізнес-систем.

Вимоги:

- Досвід роботи на аналогічній посаді від 3 років (також у банківській/фінансовій сферах);

- Розуміння кредитних продуктів для корпоративного та МСБ бажано роздрібної банківської діяльності;

- Базові знання SQL

- Досвід виявлення, аналізу та формалізації бізнес-вимог замовника

- Досвід опису user stories, use cases, Розробки прототипів, ТС

- Створення документації для розробників

- користувач Jira; Confluence;

- Участь у тестуванні та впровадженні ПЗ

- Досвід роботи з rest api/інтеграції із зовнішніми сервісами — вітається.

Обов’язки:

- Аналіз бізнес-потреб замовника;

- Упорядкування вимог замовника до майбутнього продукту, спілкування із зацікавленими особами — розробниками, клієнтами, кінцевими користувачами;

- Формування бізнес-вимоги та деталізація їх для розробників

- Аналіз та виявлення проблемних областей та пошук рішення для покращення;

- Формалізація вимог (розподіл вимог на бізнес-, функціональні, нефункціональні, написання специфікації вимог);

- Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз та опис впливу на існуючі вимоги).

Ми пропонуємо:

- Роботу в компанії, що динамічно розвивається;

- Тихий офіс за 5 хвилин від метро Либідська;

- Можливість кар'єрного та професійного зростання;

- Комфортні умови роботи та доброзичливу атмосферу;

- Оплачувана відпустка та лікарняний лист;

- Своєчасна заробітна плата;

- Часткова компенсація навчання

📢 Hiring: Business Analyst / Specification Engineer (Requirements + UI/UX Specs)

🏢 Company: Kennel Connection
💵 Salary: $1,800–$3,000 USD/month
🕐 Job Type: Contract trial → Long-term / Full-time
🌍 Location: Remote (Ukraine preferred)
⏰ Timezone: 4+ hours daily overlap with EST
🗣️ English: B2 or better
✅ Direct Hire – Product Company (NOT outsourcing)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

🐾 About Us
Kennel Connection is a US-based SaaS company serving pet care businesses. We are a product company, not an agency — we own and develop our software in-house and are building a long-term team.

🎯 Role Overview
We are looking for a focused Business Analyst / specification engineer to own the requirements and specs that drive our product. This is a hands-on specification role — focused on doing the detailed work of writing clear, build-ready specs quickly, rather than managing process or projects. We provide product direction and context; you turn requirements into specs the team can build from.

Good up-front specs are the single biggest lever on our delivery speed. With detailed specs and crisp acceptance criteria in hand, our developers move dramatically faster and our QA load drops. The role covers both sides of typical BA work: capturing functional requirements AND designing the UI/UX to meet them — including producing mockups. It's a hands-on role with real ownership of the specs that move the whole team forward.

🛠️ What You'll Do
• Understand functional requirements and customer needs — harvest info from stakeholders and synthesize it
• Sit in on discussions and meetings to bring in knowledge and surface the real requirements
• Produce mockups and descriptions of how each functional requirement will be met — designing the UI/UX, screens, and detailed user flows
• Write clear acceptance criteria and testing steps so developers and QA know exactly what "done" means and how to validate it
• Break features down into well-defined, unambiguous, build-ready specs
• Produce specs quickly — turnaround speed is a core part of this role
• Collaborate closely with developers and product as questions come up

For every feature, you'll essentially be answering: What does it need to do and why? How can we best design the UI/UX to do that? What are the detailed steps and screens needed? And how do QA and developers validate that it works as planned?

🔎 What We're Looking For
• Proven experience as a Business Analyst / requirements or specification writer for software products
• A "generate specs quickly" mindset — you produce clear, complete specifications fast, without getting bogged down
• Strong skill in writing acceptance criteria and unambiguous requirements
• Ability to design UI/UX and produce mockups / wireframes that show how a feature will work, not just describe it
• A real feel for UI/UX and the human factor in product design — you understand how users actually behave
• A hands-on, get-it-done attitude — you enjoy doing the detailed nuts-and-bolts work and working from the direction we provide
• Clear, written English (B2+) — you will write a lot of specs and documentation
• Looking for a stable, long-term role — not a short project

⭐ Nice to Have
• Background in the pet care or veterinary industry (or related software) — familiarity with the space is a real advantage, though strong BAs without it are still encouraged to apply
• Experience working with US-based product teams
• Background in SaaS for SMB customers

🎁 We Offer
• A clear, high-impact role where your specs directly drive how fast the whole team ships
• A paid trial contract to start, converting to a long-term / full-time contract for the right person
• Direct collaboration with developers and product — no layers of bureaucracy
• Friendly, supportive team
• Salary growth based on impact
• Flexible hours (with 4 hour EST overlap)

🇺🇦 Ми дуже доброзичлива компанія до України.
🇺🇦 Підтримуємо талановитих українських фахівців.
 

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен Бізнес Аналіитик з досвідом роботи.

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Про проєкт:

Проєкт розвитку програмного продукту, який використовується на Складах Компанії.

Основні технології:

• Аудит логістичних процесів;
• Реінжинірінг процесів;
• Формалізація бізнес-вимог (use case);
• Розробка технічних завдань для Розробників;
• Приймальне тестування;
• Впровадження змін.

Чим потрібно займатися:

• Реінжиніринг та автоматизація логістичних бізнес-процесів підприємства;
• Формалізація вимог до програмного забезпечення та документування процесів;
• Впровадження змін.

Що для цього потрібно:

• Досвід оптимізації процесів складської логістики;
• Розуміння базових процесів закупівельної логістики та управління ланцюгами поставок;
• Володіння методиками моделювання бізнес-процесів (ARIS / IDEF0 / BPMN / UML);
• Досвід оформлення регламентної документації;
• Досвід навчання та розробки навчальних метеріалів та інструкцій;
• Досвід автоматизації логістичних процесів;
• Досвід розробки та впровадження системи ключових показників ефективності бізнес-процесів;
• Знання та досвід в інтеграції інформаційних систем;
• Розуміння основних принципів менеджменту;
• Психологічна зрілість та стійкість.

Буде плюсом:

• Досвід впровадження систем класу WMS та/або TMS;
• Вміння користуватись SQL запитами та обробляти великі обсяги даних.

Будемо раді Вам у команді ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме.
Надсилаючи резюме, будь ласка, вкажіть ваші очікування щодо заробітної плати!
 

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Business Analyst»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проєктів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником у виборі будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансових та операційних процесів.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

 

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Про проєкт:

Маркетплейсу Rozetka.ua потрібен бізнес-аналітик (Управління запасами).

В рамках Департаменту Управління Змінами посилюється команда автоматизації процесів управління запасами.

Основні технології:

• Аудит і моделювання бізнес-процесів;
• Математичне моделювання;
• Розробка вимог на доробку програмного забеспечення;
• Впровадження змін.

Технології, які використовуються рідко:

• Емітаційне моделювання;
• SQL.

Чим потрібно займатися:

• Вирішувати задачі автоматизації процесів управління запасами, а саме:
• Проводити аудит поточних процесів управління запасами.
• Розробляти візію майбутніх рішень.
• Розробляти математичні моделі управління запасами.
• Ставити технічні завдання на розробку програмного забезпечення.
• Впроваджувати/передавати в експлуатацію нові програмні та технологічні рішення.
• Розробляти аналітичні інструменти для контролю ефективності процесу управління запасами.
• Створювати інструкції для користувачів, навчати користувачів.
• Супроводжувати і підтримувати впроваджені зміни.
• Проводити аналіз ефективності (в т. ч. економічної) впроваджуваних рішень.
• Взаємодіяти з командами розробки на етапах реалізації та тестування.
• Брати участь у розробці систем мотивації персоналу.

Що для цього потрібно:

• Мати досвід автоматизації процесів управління запасами роздрібної мережі / торговельної компанії.
• Розуміти принципи логістики і управління ланцюгами постачань (SCM).
• Орієнтуватись в сучасних методологіях управління запасами.
• Мати впевнені знання оперативного обліку.
• Володіти методиками моделювання бізнес-процесів (ARIS / IDEF0 / BPMN / UML).
• Мати досвід оформлення регламентної документації та документування проєктних робіт.
• Володіти інструментами обробки та аналізу даних (SQL / R / Python).
• Володіти базовими методиками управління ІТ-проєктами.

Буде плюсом:

• освіта «прикладна математика» або «економічна кібернетика»;
• досвід роботи в міжнародних компаніях.

Будемо раді Вам у компанії ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме!

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Business Analyst (ERP)»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори, та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Чим потрібно займатися:

• Проводити аудит і реінжиніринг бізнес-процесів.
• Проводити аналіз і формалізацію бізнес-вимог замовника.
• Ставити технічні завдання на розробку програмного забезпечення.
• Взаємодіяти з командами розробки на етапах реалізації та тестування.
• Впроваджувати/передавати в експлуатацію нові програмні та технологічні рішення.
• Писати інструкції для користувачів, навчати користувачів.
• Супроводжувати і підтримувати впроваджені зміни.
• Брати участь у проєктах вдосконалення систем мотивації персоналу.
• Проводити аналіз ефективності в т. ч. економічної впроваджуваних рішень.
• Брати участь у внутрішніх і зовнішніх інтеграційних проєктах.

Що для цього потрібно:

• Знання функціональності однієї з базових конфігурацій 1С УТП / УПП / ERP;
• Мати досвід впровадження або експлуатації на рівні просунутого користувача систем класу ERP;
• Знати основні принципи управління та економіки підприємства;
• Володіти основними принципами MDM, мати досвід автоматизації процедур ведення нормативно-довідкової інформації;
• Мати базові знання оперативного і бухгалтерського обліку;
• Володіти методиками моделювання бізнес-процесів ARIS / IDEF0 / BPMN / UML;
• Мати досвід оформлення регламентної документації та документування проектних робіт;
• Знати технології і мати досвід проєктів інтеграції інформаційних систем;
• Мати просунутий рівень використання MS Office;
• Володіти методиками обробки та аналізу даних SQL / R / Python;
• Знати англійську мову не нижче рівня Intermediate;
• Буде перевагою досвід роботи в міжнародних компаніях.

Особисті компетенції:

• Уміння приймати рішення і нести відповідальність за них.
• Аналітичні здібності.
• Критичне мислення.
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Хороші організаційні здібності.
• Стресостійкість.
• Прагнення розвиватися і розвивати інших.
• Гарні комунікативні здібності.

Будемо раді Вам у компанії ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме!

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Бізнес Аналітик»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори, та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (на вибір);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Чим потрібно займатися:

• Оптимізація і автоматизація бізнес процесів Компанії пов’язаних з фінансами та banking, а саме:
• Аналіз і формалізація бізнес-вимог Замовника;
• Постановка технічних завдань на розробку ПЗ;
• Взаємодія з командами розробки на етапах реалізації та тестування;
• Впровадження / передача в експлуатацію нових програмних і технологічних рішень;
• Написання інструкцій для користувачів і їх навчання;
• Участь у внутрішніх і зовнішніх інтеграційних проектах;
• Супровід і підтримка впроваджених змін.

Що для цього потрібно:

• Досвід впровадження або експлуатації на рівні просунутого користувача систем класу ERP;
• Знання на рівні експерта функціональності базових конфігурацій 1С УТП / УПП / ERP;
• Володіння методиками моделювання бізнес-процесів ARIS / IDEF0 / BPMN / UML;
• Досвід оформлення регламентної документації та документування проектних робіт;
• Знання технологій і досвід проектів інтеграції інформаційних систем
• Високий рівень рівень використання MS Office;
• Володіння методиками обробки і аналізу даних SQL
• Хороші комунікативні навички;
• Уміння приймати рішення і нести відповідальність за них.

Буде плюсом:

• Досвід роботи в міжнародних компаніях або компаніях роздрібної торгівлі;
• Досвід участі в проектах по впровадженню Фінтех рішень.
• Експертні знання по одному з пунктів можуть компенсувати недостатню кваліфікацію за іншими.

Будемо раді вам у команді ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме.

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Data Steward, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Мета посади: розвиток Data Governance ініціатив у Банку, підтримка Каталогу даних, співпраця з користувачами даних
 

Основні обов’язки:

• Забезпечення розвитку Каталогу Даних (Data Catalog), включаючи автоматизацію процесів та налаштування ефективної взаємодії між його компонентами
• Побудова та візуалізація Data Lineage для опису походження й трансформації даних на всьому їхньому шляху від систем-джерел до кінцевих споживачів
• Стандартизація бізнес-термінології через створення, уніфікацію та ведення єдиного глосарія банківських термінів
• Проведення досліджень даних у системах Банку, що включає пошук, класифікацію та маркування персональних даних (PII)
• Управління процесами в частині розробки методологій управління даними та їхнього подальшого впровадження в загальну екосистему Банку
• Постійна взаємодія з бізнесом задля виявлення «болей» та потреб підрозділів Банку під час їхньої щоденної роботи з даними

• Активне поширення культури даних та популяризація принципів і підходів Data Governance серед співробітників Банку різних рівнів та департаментів

   

Основні вимоги:

• Вища освіта (технічна або фінансово-економічна)
• Досвід роботи 3+років на позиції бізнес-аналітика, системного аналітика або в напрямі Data Governance 
• Досвід роботи в банківській сфері 1+рік (кандидатів із досвідом виключно в службах підтримки не розглядаємо)
• Впевнене володіння SQL, що включає вміння будувати складні аналітичні запити з використанням віконних функцій, а також читати й аналізувати вже існуючі складні вибірки та трансформації даних
• Навички взаємодії зі стейкхолдерами: збір та аналіз бізнес-вимог, формування технічних завдань (ТЗ)
• Системне мислення: вміння аналізувати складні процеси, знаходити першопричини проблем та пропонувати ефективні рішення
• Відмінні комунікативні та презентаційні навички: вміння аргументовано захищати ідеї та презентувати продукти/результати роботи
• Висока швидкість навчання: здатність оперативно опановувати нове програмне забезпечення та технології
• Бездоганна ділова українська мова (усне та письмове мовлення, знання норм корпоративної комунікації)

• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1+) та вище (для регулярного спілкування та ведення комунікації із закордонними партнерами)

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи у напрямку Data Governance

• Успішний досвід впровадження власних ідей або оптимізації робочих процесів на попередніх проєктах

   

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсація лікарняних у повному обсязі
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання

• Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами та Starlink

   

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

Ми будуємо AI-консультанта нового покоління для державних публічних сервісів, що інтегрує чат-бот, CRM та великі мовні моделі в єдину агентну архітектуру.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — «центровий гравець» команди, який знає про продукт усе: від глобального Product Vision до типу конкретного поля в базі даних. Ваша місія — перекладати складні технологічні можливості штучного інтелекту на мову бізнес-цілей, створюючи прозорі й точні вимоги для розробників, QA та стейкхолдерів. Ви впроваджуєте культуру чистої документації та масштабуєте цей підхід, стаючи надійним містком між замовниками та командою розробки.

У фокусі роботи:
– виявлення вимог через інтерв'ю та воркшопи зі стейкхолдерами, AI-тренерами та партнерськими організаціями;
– написання повноцінних BRD та ТЗ: юзкейси, моделі даних, методи API, функціональні та нефункціональні вимоги;
– самостійне проєктування методів REST API, опис параметрів і валідація запитів через Postman;
– декомпозиція ТЗ на таски в Jira разом із Project Manager у межах епіків;
– взаємодія з QA: перегляд та валідація тест-кейсів, надання структурованого фідбеку;
– контроль Delivery: відстеження scope на продакшн, комунікація з DevOps та СТО щодо архітектурних рішень;
– підтримка функціоналу після релізу: написання інструкцій, збір фідбеку та робота з аналітичними дашбордами.

Від вас очікуємо:
– закінчена вища освіта (бакалавр або магістр);
– досвід у ролі Business/System Analyst від 3 років у продуктових або складних IT-проєктах;
– глибоке розуміння SDLC, Delivery та методологій Agile (Scrum, Kanban);
– практичний досвід роботи з REST API, форматами JSON та XML;
– впевнене володіння BPMN 2.0 та UML для моделювання бізнес-процесів і системних схем;
– досвід ведення документації в Confluence та постановки задач у Jira;
– базове розуміння принципів роботи LLM та архітектури AI-продуктів як компонента системи.

Буде плюсом:
– досвід роботи з RAG-архітектурою або іншими AI/ML-інтеграціями;
– знання англійської мови на рівні B1+ для комунікації з партнерами;
– розуміння специфіки NoSQL баз даних та побудови аналітичних дашбордів.

Ми шукаємо талант, який:
– утримує в голові масштабне Product Vision і водночас занурюється в деталі технічної реалізації;
– комфортно працює в R&D-хаосі, де вимоги та технології змінюються швидше за документацію;
– не знає фрази «це не мої обов'язки» — бачить у нестандартних задачах можливість для власного зростання.

Ми пропонуємо:
– участь у флагманському AI-проєкті держави;
– гібридний формат роботи;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо аналітика, який готовий стати архітектором знань у команді, що будує майбутнє AI-держави. Якщо ви хочете перекладати інновації на мову реальних рішень і бачити свій вплив на мільйони користувачів — ваше місце тут.

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка створює рішення на базі no-code платформи Creatio для виробництва, фінансів, рітейлу та сервісів.
Ми мислимо як стартап: швидко тестуємо ідеї, запускаємо MVP, отримуємо фідбек і масштабуємо. Тепер ми хочемо виростити нове покоління аналітиків, які допоможуть клієнтам робити процеси прозорими та ефективними.

👀 Кого ми шукаємо

Ми відкриваємо позицію Trainee / Intern System Analyst для тих, хто тільки починає кар’єру в ІТ і хоче навчитися працювати з клієнтами та створювати системи автоматизації на Creatio.
Ти не маєш знати все наперед — головне, щоб було бажання вчитися, аналітичне мислення і любов до структури.

🛠 Що ти будеш робити

• Допомагати старшим аналітикам у дослідженні бізнес-процесів клієнтів
• Вчитися моделювати процеси (BPMN, блок-схеми)
• Оформлювати вимоги
• Допомагати у створенні прототипів у Creatio (без коду)

• Брати участь у воркшопах і демо сесіях для клієнтів

   

🎯 Ідеальний кандидат

• Студент або випускник (бізнес-аналіз, менеджмент, ІТ або суміжні спеціальності)
• Базове розуміння бізнес-процесів у компаніях
• Бажання навчитися моделюванню процесів та роботі з no-code платформами
• Уважність до деталей, структурованість
• Англійська від A2–B1 для читання документації

• Буде плюсом: знання BPMN, SQL, досвід у курсах по BA чи PM

   

💡 Що ми пропонуємо

• Навчання від експертів SYNTECH та менторство на реальних проєктах
• Доступ до навчальних програм і сертифікації Creatio
• Гнучкий графік, повний ремоут (зручно для студентів)
• Перспектива кар’єрного росту: від Trainee до Junior  всього за 6–12 місяців

• Атмосфера стартапу, де твій вклад відчутний з першого дня

   

📩 Хочеш почати кар’єру у сфері бізнес-аналізу та no-code автоматизації?
Відправ своє CV і приєднуйся до нашої команди SYNTECH!

Middle Strong Business Analyst

We are looking for a proactive and quality-driven Business Analyst with strong analytical thinking and confident communication skills. This role is ideal for someone who is ready to take ownership of their work, actively contribute to solution design, and grow toward a Senior BA role.

What you will do

• Work directly with customers to understand business goals, challenges, and context
• Lead and facilitate discovery sessions, workshops, and stakeholder discussions
• Elicit, structure, and validate requirements, turning them into clear and actionable deliverables
• Own BA activities within the full project lifecycle (from discovery to delivery support)
• Drive decision-making and alignment across stakeholders
• Produce and maintain high-quality documentation (user stories, process flows, user journeys, etc.)
• Collaborate with delivery teams to ensure solutions are feasible, scalable, and aligned with business needs
• Contribute to pre-sales activities (discovery, estimations, solution shaping, demos)
• Continuously develop expertise in Salesforce, CRM solutions, and BA best practices
•  

We are looking for

• 3+ years of Business Analysis experience, preferably in CRM-related projects
  (Salesforce, Dynamics, NetSuite, SAP, HubSpot, etc.)
• Ability to independently run requirement sessions and workshops
• Strong experience in requirements documentation (BRDs/FRDs, user stories, etc.)
• Ability to structure and visualize processes (BPMN, flow diagrams, etc.)
• Experience with wireframing and UX thinking
• Strong analytical and critical thinking skills
• Ability to understand business context, not just document requirements
• Confident communication skills and ability to work directly with clients
• Good understanding of SDLC and Agile processes
• English – Upper-Intermediate or higher (B2+)
•  

Will be a plus

• Experience with Salesforce platform (or strong interest in it)
• Participation in pre-sales and discovery phases
• Experience working in consulting or client-facing environments
• BA certifications
• Salesforce certifications
• Experience supporting change management or user adoption
• Polish - Upper-Intermediate or higher (B2+)

We are looking for IT Business Analyst to join our team. In this role, you will be responsible for reviewing and improving BA processes across multiple projects, supporting Project Managers (PMs) with their BA challenges, and helping to maintain our BA knowledge base. Also, you will step into a Business Analyst role on specific project. Main domains: healthcare, e-commerce, logistics, fintech, and SaaS.
 

Requirements

- 4+ years of experience as IT Business Analyst.
- Proven experience working in Agile / Scrum / Kanban environments.
- Experience working with diverse domains such as healthcare, e-commerce, logistics, fintech, and SaaS.
- Experience in reviewing and improving BA processes across multiple projects.
- Experience in pre-sales
- Strong experience writing: User Stories, Acceptance Criteria, Use Cases
Functional / Non-functional requirements
- Solid experience with business process modeling tools and techniques (e.g., BPMN, UML).
- Strong knowledge of documentation tools:
Clickup (Jira, Notion or similar tools)
- Understanding of REST APIs, databases (SQL basics), and system integration.
- Solid Experience with requirements gathering and stakeholder management.
- Familiarity with prototyping tools (e.g., Figma, Lucidchart, Miro).

Responsibilities

- Review and improve BA processes across various projects to ensure consistency, quality, and best practices.
- Support Project Managers with their BA-related challenges, providing expertise in requirements management, business process modeling, and stakeholder communication.
- Maintain and enrich the BA knowledge base, ensuring it is up-to-date with the latest tools, techniques, and industry practices.
- Business Analyst role on projects, working directly with stakeholders to gather and analyze requirements, model business processes, and support implementation.
- Collaborate with cross-functional teams including Product Managers, Developers, QA, and Business Stakeholders.
- Facilitate workshops and sessions to align business requirements with technical solutions, ensuring clarity and understanding across teams.
- Participate in Pre-sales
 

Would be a plus

- Experience with product discovery, product management, and business transformation.
- Certifications like PMI-PBA, or similar.
- Previous experience working in process improvements within BA teams.

Join the Fintech Core team building a white-label modular platform that powers digital banks, payment systems, and fintech products across Europe, North America, and MENA regions
 

As a System/Business Analyst on the Fintech Core project, you will define technical architecture, system specifications, and integration designs for a white-label modular fintech platform that enables rapid creation of digital banking and payment products.
 

The platform provides a complete technology stack including general ledger, middleware, mobile/web applications, and extensive third-party integrations for KYC, payments, card issuance, and compliance. You'll work closely with Business Analysts, Solution Architects, and Engineering teams to translate business requirements into detailed technical specifications, design robust system architectures, and ensure seamless integration across microservices while maintaining regulatory compliance and enterprise-grade security.

This role offers hands-on experience designing financial systems at scale, with exposure to payment processing, card networks, digital wallets, cross-border transactions, and regulatory compliance frameworks serving multiple fintech implementations globally.

Responsibilities

• Analyze and document system requirements for platform modules including payments, card issuance, digital wallets, accounts, ledger management, and compliance systems
• Translate business requirements into detailed technical specifications, API contracts, database schemas, and integration architectures
• Design data models, entity relationships, and data flow diagrams for transactional and financial systems with appropriate normalization and performance considerations
• Define integration patterns and technical specifications for connecting with payment processors, KYC/AML providers, card issuers, and open banking platforms
• Document system behaviors using sequence diagrams, component diagrams, deployment architectures, and API specifications (OpenAPI/Swagger)
• Collaborate with Solution Architects to ensure system designs align with microservices architecture patterns, scalability requirements, and technical best practices
• Define non-functional requirements including performance benchmarks, security controls, data retention policies, and audit trail specifications
• Facilitate technical design workshops with Engineering teams to review system specifications, validate implementation approaches, and identify technical risks
• Create comprehensive system documentation in Confluence covering technical flows, component interactions, message formats, and infrastructure requirements
• Support QA teams by defining system integration test scenarios, technical acceptance criteria, and end-to-end testing strategies
• Analyze system performance bottlenecks and propose optimization solutions for high-throughput financial transaction processing
• Ensure all technical specifications maintain regulatory compliance requirements (PCI DSS, GDPR, PSD2) and financial data security standards
• Maintain traceability between business requirements, system specifications, technical implementations, and test cases
• Participate in sprint planning, technical refinement sessions, and architecture review boards to ensure alignment between product vision and technical execution

Professional skills are required:
 

• 3+ years of experience as System Analyst, Technical Analyst, or similar role in fintech or banking domains
• Strong understanding of financial systems architecture including general ledgers, payment processing, and account management
• Experience with microservices architecture, API design, and distributed systems
• Proficiency in creating technical documentation: system design documents, data flow diagrams, sequence diagrams, ER diagrams
• Knowledge of database design and data modeling for transactional systems
• Understanding of integration patterns, message queues, and event-driven architectures
• Familiarity with payment systems standards (ISO 20022, SWIFT, SEPA, card schemes)
• Experience with API specifications (REST, OpenAPI/Swagger, webhooks)
• Understanding of cloud infrastructure and deployment architectures (AWS, Azure, GCP)
• Knowledge of authentication and authorization mechanisms (OAuth, JWT, API keys)

Technical Skills

• 3+ years of experience as System Analyst, Technical Analyst, or similar role in fintech or banking domains
• Strong understanding of financial systems architecture including general ledgers, payment processing, and account management
• Experience with microservices architecture, API design, and distributed systems
• Proficiency in creating technical documentation: system design documents, data flow diagrams, sequence diagrams, ER diagrams
• Knowledge of database design and data modeling for transactional systems
• Understanding of integration patterns, message queues, and event-driven architectures
• Familiarity with payment systems standards (ISO 20022, SWIFT, SEPA, card schemes)
• Experience with API specifications (REST, OpenAPI/Swagger, webhooks)
• Understanding of cloud infrastructure and deployment architectures (AWS, Azure, GCP)

• Knowledge of authentication and authorization mechanisms (OAuth, JWT, API keys)

   

Domain Knowledge

• Understanding of core banking concepts: accounts, transactions, balances, ledgers, reconciliation
• Knowledge of payment flows: domestic/international transfers, card payments, digital wallets
• Familiarity with KYC/AML processes and regulatory compliance requirements
• Understanding of financial data security standards (PCI DSS, GDPR)
• Experience with fintech product features: onboarding, card issuing, FX, acquiring

Analytical & Documentation Skills

• Excellent analytical thinking and problem-solving abilities
• Strong technical writing skills with attention to detail
• Ability to translate complex business requirements into technical specifications
• Experience with UML, BPMN, or similar modeling notations
• Proficiency with documentation tools (Confluence, Notion, or similar)
• Experience with requirements management and traceability

Skills will be a plus:

• Experience with white-label or multi-tenant system architectures
• Knowledge of blockchain and cryptocurrency integrations
• Familiarity with regulatory frameworks (PSD2, Open Banking, MiFID)
• Experience with performance testing and system optimization
• Understanding of DevOps practices and CI/CD pipelines
• Previous experience with modular platform architecture
• Knowledge of financial compliance and audit requirements
• Experience with data migration and system integration projects
  
  We offer
• 20 billable days off during the first year of cooperation, 25 billable days off from the second year
• Fair and competitive compensation
• Friendly team and enjoyable working environment
• Clearly established business processes
• Regular company updates and Q&A sessions with top management
• Flexible working schedule
• Remote work
• Ability to transfer unused vacation to the next year

Key Requirements:

• At least 5+ years of experience as a BA in IT service companies (outsourcing or outstaffing)
• Experience with the global market
• Proficiency in English (B2 and above)
• Ability to juggle multiple projects (approx.2-3 simultaneously)
• Strong background in writing documentation (SRS, UC, US)
• Technical knowledge (SDLC, API, etc.)
• AI enthusiast
• Experience with pre-sales activities.

Main Activities and Responsibilities:

• Provide project support
• Collaborate on pre-sale activities with Sales, PM, and Technical teams
• Cooperate with Project Managers and Clients to define project scopes
• Write and maintain project documentation (SRS, UC, US)
• Participate in Scrum activities.

Interview stages:

• AI — Screening.
• Interview with a recruiter.
• Final Interview withC-Level
• Reference check.
• Offer.

What We Offer:

• Full-time role with flexible hours after probation.
• Ongoing training and educational opportunities.
• Performance reviews once a year.
• Competitive salary in USD.
• 21 paid vacation days.
• 7 paid sick days (+15 for serious cases like COVID or surgery).
• 10 floating public holidays.
• Online Team-building events & fun corporate activities.
• Projects across diverse domains (e-commerce, healthcare, fintech, etc.).
• Clients from the USA, Canada, and Europe.

Axon is looking for a motivated Business Analyst to join our team in a fully remote setup. The Business Analyst would be a bridge between our clients and the delivery team — turning business goals into clear, testable requirements that engineering can build with confidence, removing ambiguity before development starts, and protecting product quality.

You will work closely with Project Managers, Software Engineers, QA, and UI/UX Designers, as well as directly with clients and their stakeholders, to keep everyone aligned on what we are building and why.

What You Need for This Position

Previous Experience

• 3+ years of experience as a Business Analyst in an outsourced / service company setting, working directly with external clients;
• Experience analyzing requirements across more than one industry is a plus — at Axon, the same BA can move between domains (Real Estate, Insurance, Education, etc.);
• English: Upper-Intermediate or higher (written and verbal) — required for client-facing communication.

Core Business Analysis Skills

• Domain & Discovery: Quickly learns the client's business across any industry we serve, asks the questions that surface the real problem, and is comfortable running interviews, workshops, story mapping, and lightweight prototyping.
• Requirements Craft: Writes specs that engineering can actually build — user stories with clear acceptance criteria, relevant non-functional needs (performance, security, integrations), and edge cases caught before the sprint, not during it.
• Single Source of Truth: Keeps decisions, rules, and open questions in the knowledge center and issue tracker — not in chat threads or someone's memory.
• Technical Fluency: Reads API docs and data models, follows feasibility discussions, and partners with engineers — while respecting the line between business requirements and technical design.
• Collaboration & Written Communication: Translates business language for engineers and engineering reality for clients; communicates clearly in writing, which is essential for remote work.

Technical Skills

• Solid understanding of the Software Development Life Cycle (SDLC) and Agile / Scrum ways of working;
• Hands-on experience writing user stories, acceptance criteria, and non-functional requirements;
• Practical experience with discovery techniques — stakeholder interviews, workshops, user story mapping, simple flow diagrams or wireframes;
• Able to read API documentation and reason about data models to validate feasibility with engineers;

• Familiarity with backlog refinement, scope-change impact analysis, and risk surfacing.

   

What You Will Be Doing

• Turn client business goals into build-ready backlog items — each with a clear business goal, acceptance criteria, key edge cases, and known dependencies
• Keep a shared understanding with the client — make sure they always know what we are building this sprint and why, and summarize workshop and discovery outputs within 1 working day;
• Together with the PM, maintain a healthy, prioritized backlog with enough refined work for at least 2 sprints ahead;
• Analyze scope changes (impact on time, cost, quality, and dependencies) before they are accepted, and surface risks and unknowns early — not at the deadline;
• Lead or co-lead discovery for new initiatives (new modules, new functionality, modernization) so the team knows what to build, what to skip, and what success looks like;
• Maintain clear and up-to-date project documentation in the knowledge center as the single source of truth;

• Continuously improve how we capture requirements — refining templates, refinement habits, and ways of working so the team has less rework, fewer repeat questions, and faster sign-off.

   

What We Can Offer You

• Challenging work in an international professional environment;
• Well-defined development processes:
• Work in an Agile environment using the Scrum methodology;
• Work alongside experienced Project Managers, Business Analysts, and Engineering Teams within multiple projects;
• Competitive compensation with regular review based on performance;
• 20 compensated vacation days during the calendar year;
• Days off during national holidays;
• 7 days of compensated sick leave during the year;

• Comfortable work schedule (9/10/11 AM – 6/7/8 PM your local time).

   

Interview Stages

• Intro Call with a Recruiter — Google Meet, 30–45 minutes.
• Technical Interview — Google Meet, ~1 hour.
• Managerial / Client Interview — Google Meet, ~1 hour.

• Feedback & Job Offer.

   

Apply

Privacy Note: By applying, you agree to the processing of your personal data as per GDPR and our Privacy Policy.

Thank you for your application and your interest in our vacancy. If we have not contacted you within a week, it means that at the moment you are not qualified for this vacancy. Nevertheless, we will save your CV in our database and will contact you when we open a relevant vacancy for your qualifications.