Jobs Business Analyst (BA)

ОККО — це місце, де робота кожного важлива та має значення. Тому без тебе ніяк! Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

ШукаємоBusiness Analyst!

Приєднуйся, бо ми:

• Офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня.
• Не затримуємо зарплату.
• Оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний.
• Забезпечуємо безкоштовне медичне страхуваннядля кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.).
• Підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда.
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Що треба робити?

• Комунікувати зі стейкхолдерами та Product Managers: уточнювати вимоги й узгоджувати пріоритети;
• описувати задачі та їх реалізацію, формувати вимоги для команди розробки: specs, user stories, acceptance criteria;
• перекладати бізнес-ідеї в конкретні технічні задачі та формалізувати потреби бізнесу в артефакти, зрозумілі команді розробки.

Що ми очікуємо?

• Досвід роботи Business Analyst від 1 року;
• розуміння типології вимог: Business, Functional та Non-Functional Requirements;
• практичний досвід роботи з User Stories, Use Cases та Acceptance Criteria;
• розуміння концепції traceability matrix та зв’язку вимог, задач і тест-кейсів;
• знання стандартів технічної документації: specs, SRS, changelog, release notes;
• досвід збору вимог через інтерв'ю, воркшопи та опитування стейкхолдерів;
• досвід написання вимог усіх трьох типів: BRD/FRD/NFR;
• навички створення User Stories / Use Cases із чіткими критеріями прийняття;
• досвід побудови та підтримки traceability matrix;
• досвід підготовки та ведення технічної документації;
• сильне аналітичне мислення та вміння структурувати неоднозначні вимоги у формалізовані артефакти.

Готова/ий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Про проєкт: фінансовий холдинг розширює присутність в Україні та створює FinTech-проєкт платіжних сервісів та мікрокредитування в Україні. Технічна складова якого буде включати розбудову Платформи, CRM системи та інтеграцій на українському ринку. Формуємо сильну команду лідерів та професіоналів із власним баченням та досвідом у цій галузі.

Опис посади: управління запуском кредитних продуктів на фінансовому ринку України, координація команди розробки, інтеграція платежів і KYC/IDV-сервісів, ведення беклогу та спринтів (Scrum).

Обов’язки:

• Управління повним циклом ІТ-проектів з адаптації, локалізації та запуску кредитного продукту в Україні.
• Координація крос-функціональної команди розробки (Web Backend/Frontend, QA, системні аналітики).
• Координація процесів інтеграції нових партнерів і сервісів (PSP, KYC/IDV: BankID/Дія, БКІ, антифрод, системи розпізнавання документів) та супровід існуючих інтеграцій.
• Управління беклогом завдань, планування спринтів (Scrum), контроль термінів та релізів.
• Налагодження та ведення ефективної комунікації з внутрішніми операційними командами та зовнішніми партнерами (PSP, бюро кредитних історій, Telecom-провайдери тощо). 
• Побудова матриці – процесів, операційних карт.

Інструменти:

• Експертне володіння Jira, Confluence, Miro, а також інструменти візуалізації архітектури та бізнес-процесів (Draw.io / Lucidchart).

Вимоги:

• Досвід роботи IT Project Manager від 2 років у FinTech, МФО чи ​​банках (досвід у ніші коротких онлайн-позик/PDL є ключовою перевагою).
• Глибоке розуміння API-інтеграцій (REST, JSON), систем каскадних платежів (Routing/Cascading) для зниження відсотка відмов при виплаті кредитів.
• Впевнене розуміння процесів інтеграції через API із сторонніми сервісами (платежі, верифікація, скоринг).
• Знання англійської мови на рівні B2 та вище (вільне ведення листування з міжнародними партнерами).
• Розуміння специфіки Web-розробки (Mobile-first дизайн, оптимізація клієнтського шляху у браузері смартфона).

Генерал Черешня – українська defence-tech компанія, що розробляє та серійно виробляє сучасні безпілотні літальні апарати, включно з FPV-дронами та дронами-перехоплювачами для протидії повітряним загрозам. Всі наші вироби створюються спільно з військовими та за їх запитом.

Ми шукаємо Business Analyst, який/яка буде відповідати за збір та формалізацію вимог до софтверних рішень для дронів – від аналізу потреб замовників і стейкхолдерів до підготовки технічних специфікацій, user stories та process flow для R&D команди. 

Основні обов’язки на посаді:

• збір та аналіз вимог від замовників і стейкхолдерів до софтверних рішень для дронів 
• формалізація функціональних і нефункціональних вимог до систем автономного наведення, GCS, AI-модулів 
• переклад бізнес-потреб у технічні специфікації для R&D команди 
• підготовка user stories, use cases, process flow 
• координація між продакт-менеджментом, інженерами та замовниками 
• аналіз ринку та конкурентних рішень у сфері дронового софту 
• участь у пріоритизації бектлогу та плануванні релізів 
• валідація готових рішень на відповідність заявленим вимогам 

Необхідні навички та кваліфікація:

• досвід роботи бізнес-аналітиком у software/tech продуктах: 3+ роки (Middle) / 5+ років (Senior)
• розуміння SDLC та Agile-методологій 
• розуміння технічного домену (робототехніка, автономні системи, aerospace/defense) – суттєва перевага 
• вміння працювати з технічною документацією, нотаціями UML/BPMN 
• аналітичне мислення, увага до деталей, вміння працювати з неоднозначними вимогами 
• англійська мова на рівні Intermediate+ (робота з документацією та замовниками) 
• для Senior: досвід ведення складних багатосторонніх проєктів, досвід у defense-секторі – перевага 

Що ми пропонуємо:

• участь у створенні продуктів стратегічного значення, що реально рятують життя та змінюють хід подій 
• офіційне працевлаштування та бронювання для військовозобов'язаних 
• конкурентну заробітну плату та вчасні виплати 
• оплачувану відпустку та лікарняні 
• повне забезпечення якісним інструментом, спецодягом та витратними матеріалами 
• можливість професійного розвитку 
• комфортні умови праці, безперебійне світло та обладнані кімнати відпочинку 
• безкоштовні обіди 
• корпоративне дозвілля та дружню команду однодумців 

Про компанію: 
Генерал Черешня – українська defence-tech компанія, що займається розробкою та виробництвом безпілотних літальних апаратів. Компанія працює з повним циклом створення продукту: від інженерних рішень і тестування до серійного виробництва та впровадження.
 
Продукція Генерал Черешня орієнтована на практичне застосування та постійно вдосконалюється з урахуванням реального досвіду використання. Всі наші продукти кодифіковані та перевірені в умовах реальних бойових дій.
 
Компанія цінує досвід ветеранів та ветеранок і переконана, що разом ми здатні зробити більше для зміцнення обороноздатності нашої країни та технологічного розвитку військової сфери. Якщо описана вище вакансія відповідає вашим навичкам і компетенціям, будемо раді бачити вас у команді.

Відгукнутися

Ми адмініструємо і масштабуємо CRM-систему, яка щодня забезпечує підтримку мільйонів громадян. Наша команда працює на перетині технологій, AI та держсервісів, перетворюючи складні інтеграції на надійні цифрові рішення.

Наші цінності:

Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:

Ви забезпечуєте стабільну роботу, якісну взаємодію та масштабне розширення CRM-систем, що підтримують мільйони звернень громадян і цифровізують процеси державних органів. Ваша робота — це міст між бізнес-потребами замовників і технічними рішеннями команди розробки: від ідеї до релізу в продакшн. Ви перетворюєте складні інтеграційні виклики на чіткі специфікації, які дозволяють команді рухатись без блокерів і впевнено масштабувати продукт.

У фокусі роботи:

– планування та виконання бізнес- і системного аналізу на всіх етапах SDLC для CRM-системи на платформі Creatio;

– формування та узгодження вимог до інтеграцій із зовнішніми системами та державними реєстрами;

– аналіз бізнес-процесів та опис їх реалізації в CRM: об'єкти, бізнес-правила, автоматизовані процеси та права доступу;

– моделювання вимог у нотаціях BPMN 2.0 та UML;

– участь у побудові єдиного центру звернень для ЦОВВ: синхронізація довідників, налаштування інтеграцій із телефонією та аналітичними системами;

– ведення та актуалізація проєктної документації в Confluence відповідно до стандартів команди;

– участь в Agile-церемоніях та забезпечення повноти й якості задач до старту кожного спринту.

Від вас очікуємо:

– вища освіта;

– 2+ роки досвіду в ролі Business або System Analyst у продуктових чи сервісних IT-компаніях;

– готовність працювати в гібридному форматі (у Києві);

– глибоке розуміння SDLC та практичний досвід роботи в Agile/Scrum/Kanban;

– практичний досвід опису інтеграцій між інформаційними системами: REST API, JSON, XML, інтеграційні специфікації та мапінг даних;

– навички моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN 2.0 та UML;

– досвід роботи з Atlassian-стеком: Jira та Confluence;
– досвід роботи з CRM-системами;

– високі навички збору вимог, комунікації зі стейкхолдерами та управління змінами.

Буде плюсом:

– досвід роботи з CRM Creatio;
– досвід роботи з державними/регульованими продуктами;

– практичний досвід написання SQL-запитів та роботи з базами даних;
– вміння працювати з нормативно-правовою базою;
– досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах;
– сертифікації з бізнес-аналізу (наприклад, IIBA, CBAP) або з управління проєктами (PMP, PSM/CSM).

– досвід роботи з AI-інструментами або AI-асистентами;
– англійська мова на рівні B1+.

Ми шукаємо талант, який:

– бачить архітектуру складних систем цілісно та вміє швидко орієнтуватись у нових технічних контекстах;

– формулює вимоги настільки чітко, що розробники рухаються без запитань і блокерів;

– однаково впевнено комунікує з технічною командою та стейкхолдерами державних структур;

– працює автономно, бере відповідальність за результат і спокійно адаптується до змінних пріоритетів.

Ми пропонуємо:

– роботу над CRM-продуктом, який обробляє звернення мільйонів користувачів і масштабується;

– гібридний формат роботи;

– динамічне середовище з реальним впливом на цифровізацію державних сервісів;

– команду, де цінують системне мислення, ініціативу та якість постановки задач;

– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;

– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?

Ми шукаємо аналітика, який не просто описує вимоги, а будує системи, що змінюють взаємодію держави з громадянами. Якщо ви готові взяти відповідальність за складні інтеграції та масштабні продукти — приєднуйтесь до команди, яка творить цифрову державу вже сьогодні.

Ми — стрімко зростаюча продуктова miltech-компанія, що створює власний продукт повного циклу: від ідеї та розробки до виробництва, тестування та постійного вдосконалення.

Шукаємо Бізнес-аналітика для опису та автоматизації виробничих і складських процесів (формат роботи: офіс, м. Львів).

Прагнеш працювати з людьми, яким справді не байдуже? Давай знайомитись!

Чим ви будете займатися:

• Аналізувати та описувати поточні бізнес-процеси виробництва і складської логістики у формі AS-IS та TO-BE діаграм.
• Збирати, формулювати та систематизувати технічні й функціональні вимоги від керівників підрозділів.
• Формувати деталізовані User Stories, ТЗ та Acceptance Criteria для розробки модулів MRP і Stock в Odoo.
• Проводити UAT на реальних даних виробництва та складу, перевіряти розрахунки собівартості й залишки.
• Координувати взаємодію між виробництвом, складом, бухгалтерією та командою розробки.
• Вести єдиний реєстр задач із чіткою пріоритезацією та документувати впроваджені процеси.

Досвід та навички, які ми шукаємо:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 2 років з орієнтацією на ERP-системи (зокрема Odoo, модулі MRP/Stock).
• Практичні навички моделювання бізнес-процесів у нотаціях BPMN або Swimlane.
• Успішний досвід опису вимог для виробничих ліній (BOM, маршрутизація, робочі замовлення) та складської логістики.
• Вміння формувати чіткі User Stories, ТЗ, Acceptance Criteria, Definition of Done та описувати edge cases.
• Розуміння принципів фінансового й бухгалтерського обліку товарно-матеріальних цінностей і собівартості.
• Високі комунікативні навички для ефективної координації між технічними фахівцями та бізнес-підрозділами.
• Рівень володіння англійською мовою — Intermediate (B1) або вище для роботи з документацією.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в галузі виробництва, оборонної промисловості (MilTech) або складної апаратної електроніки.
• Глибоке розуміння архітектури та логіки роботи ERP-системи Odoo.
• Досвід участі у створенні інструкцій користувачів та проведенні навчань для працівників складу й цеху.
• Знання основ SQL або базовий досвід роботи з базами даних для перевірки цілісності даних.

Чому ми:

• Стабільність, безпека та турбота:
• Офіційне працевлаштування: 24 календарні дні оплачуваної відпустки та 15 днів лікарняних.
• Бронювання з першого робочого дня.
• Комфортний офіс у м. Львів, забезпечений усім необхідним для безперебійної роботи (укриття, генератори, стабільний інтернет).
• Медичне страхування після 3 місяців співпраці.
• Надаємо все необхідне обладнання для комфортної роботи. Фінансова підтримка в разі релокейту.
• Тімбілдинги та спільні події.

Вплив та професійний розвиток:

• Можливість бути безпосередньо дотичним до створення новітніх технологій.
• Перспективи кар’єрного зростання та професійного розвитку всередині компанії.
• Можливість підвищення кваліфікації та курс домедичної допомоги.

Якщо вам близька культура довіри, відкрита комунікація та простір, де виклики стають поштовхом до нових ідей — надсилайте резюме!

*Розгляд резюме займає до 10 робочих днів. Якщо ми не зв’яжемося протягом цього часу, то наразі ми не готові рухатися далі. Збережемо ваше резюме в базі для більш відповідних вакансій.

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Функціональні завдання:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнта.
• Написання технічних завдань для розробки або модифікації функціоналу програмного забезпечення.
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу заявленим вимогам та стандартам якості.
• Розробка, оптимізація та аналіз SQL-запитів для забезпечення ефективної роботи баз даних.
• Ведення документації щодо проектів, включаючи технічну та користувацьку документацію.
• Управління проектами інтеграції та координація з внутрішніми і зовнішніми командами.
• Виявлення та аналіз можливостей для покращення існуючих процесів та систем. 

Нам важливо:

• Знання та практичне застосування Use Case, User Story.
• Досвід у формуванні технічних завдань (ТЗ).
• Знання BPMN, UML.
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур.
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням API.
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань.  

Буде перевагою:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища) 
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія.
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг)

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика (Приват24), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 3+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

ZentixSoft шукає Presales Business Analyst / Project Manager! 🚀
 

Формат: Remote (Full-Time)

Старт: ASAP.

🏛️ Наш підхід та культура в ZentixSoft:
 

✨ Що на тебе чекає в ZentixSoft: Наші проєкти — це динамічне середовище, де бувають стислі терміни, високий темп і ситуації невизначеності. У нашій середі виростають дійсно сильні фахівці — завдяки активній участі в реальних процесах та підтримці професійного зростання. Ми шукаємо тих, хто не чекає готових інструкцій, а сам пропонує рішення, ставить правильні питання, знаходить вузькі місця й орієнтується на доставку цінності для компанії та клієнта.
 

🎁 Що це дає тобі:

• Автономія та довіра: Повна свобода дій у рамках твоїх задач.
• Фокус на цінності: Можливість впливати на продукт, впроваджувати власні ідеї та бачити реальний результат своєї праці.
• Розвиток та підтримка: Покриття профільних курсів для команди, занять з англійської та PDP під твої цілі.
• Комфортні умови: 22 дні PTO та оплачувані лікарняні. 
   

🧩 Твоя зона відповідальності:

• End-to-End Координація: Повний контроль процесу підготовки пропозицій — від первинного запиту Sales-команди до фінальної презентації клієнту.
• Аналіз вимог: Розбір запитів клієнтів, збір і структурування вимог, виявлення прогалин в інформації та формулювання точних роз'яснювальних питань.
• Крос-функціональна синхронізація: Координація роботи Sales-менеджерів, техлідів, архітекторів та інших учасників для підготовки пропозиції.
• Пріоритети та Дедлайни: Планування дій, трекінг прогресу, контроль виконання задач у визначені терміни та паралельне ведення декількох пресейл-запитів.
• Якість та Ризики: Забезпечення повноти й узгодженості матеріалів, проактивне виявлення ризиків/затримок та їх вирішення.
• Презентація: Підготовка та організація матеріалів для клієнтських презентацій.
   

🎓 Параметри ідеального матчу:

• Досвід: Від 1+ років комерційного досвіду на позиціях Business Analyst, Project Manager або Presales Specialist у сфері розробки ПЗ / IT-аутсорсингу.
• Організаційні навички: Вміння працювати в умовах декількох паралельних задач, пріоритезувати та витримувати дедлайни.
• Аналітичний склад розуму: Уважність до деталей та вміння ставити правильні точкові питання.
• Овнершип: Проактивний підхід, орієнтація на бізнес-результат та готовність відповідати за якість фінального документа.
• Англійська мова: Intermediate (B1–B2) або вище
• Пресейл-фокус: Досвід підготовки комерційних пропозицій (Proposals), участі в тендерних процесах чи пресейл-активностях буде плюсом.
   

📍 Деталі:

⏳ Формат: Remote (Full-Time).

📍 Локація: Remote.

Join.To.IT — українська аутсорсингова IT-компанія, заснована у 2012 році, яка створює програмні рішення для бізнесів із різних сфер.

Ми не просто розробляємо програмне забезпечення — ми допомагаємо клієнтам знаходити найкращі продуктові рішення ще до початку розробки. Для цього наша Research Team проводить дослідження ринку, аналізує конкурентів, перевіряє продуктові гіпотези, створює інтерактивні прототипи та допомагає клієнтам приймати обґрунтовані бізнес-рішення.

Ми шукаємо Business Analyst, який мислить як продуктовий консультант, активно використовує AI-інструменти у щоденній роботі та прагне створювати реальну бізнес-цінність для клієнтів.

Основні обов'язки

• Аналізувати бізнес-потреби клієнтів та трансформувати їх у зрозумілі вимоги для команди.
• Проводити Product Discovery, Benchmark Research та Business Research.
• Аналізувати конкурентів, ринок та успішні цифрові рішення (Benchmark Research).
• Формувати функціональні вимоги, User Stories, Acceptance Criteria та іншу проєктну документацію.
• Працювати разом із UX/UI Designer над створенням клікабельних прототипів для перевірки продуктових гіпотез.
• Використовувати сучасні AI-інструменти для досліджень, аналізу, підготовки документації та прискорення Discovery-процесу.
• Брати участь у пресейлах, оцінці нових проєктів та підготовці пропозицій для клієнтів.
• Співпрацювати з дизайнерами, розробниками та QA під час реалізації функціоналу.
• Перевіряти реалізований функціонал на відповідність бізнес-вимогам.
• Ініціювати покращення існуючих продуктів клієнтів та пропонувати нові ідеї, що створюють бізнес-цінність.
• Брати участь у розвитку внутрішніх процесів та бази знань Research Team.

Вимоги 

• Від 2 років комерційного досвіду на позиції Business Analyst.
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2+) або вище.
• Досвід проведення Discovery-фази та збору бізнес-вимог.
• Практичний досвід конкурентного аналізу (Benchmarking).
• Вміння аналізувати бізнес-процеси та пропонувати рішення, а не лише документувати вимоги.
• Досвід написання User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria.
• Досвід роботи з Figma.
• Впевнене використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude, Gemini, Lovable або аналогів) у повсякденній роботі.
• Бажання постійно вивчати нові AI-рішення та інтегрувати їх у процес бізнес-аналізу, дослідження продуктів і створення прототипів.
• Розуміння принципів створення клікабельних прототипів та готовність працювати разом із UX/UI Designer над їх розробкою.
• Розуміння SDLC та Agile/Scrum.
• Відмінні аналітичні та комунікаційні навички.
• Самостійність, проактивність та відповідальність за результат.

Nice to have

• Досвід роботи в аутсорсинговій компанії.
• Знання BPMN та UML.
• Досвід створення Customer Journey Map, User Flow, Product Vision.
• Досвід використання AI-інструментів для генерації інтерактивних прототипів (Lovable, Bolt, v0, Figma AI, Galileo AI або аналогів).
• Досвід участі у пресейлах та підготовці комерційних пропозицій.
• Розуміння сучасних AI-first підходів до Product Discovery та швидкої перевірки продуктових гіпотез.

Ми пропонуємо

• Роботу в офісі в Києві (біля станції метро Васильківська) із укриттям, Starlink та безперебійним електроживленням.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Медичне страхування.
• Безкоштовний доступ до тренажерного залу поруч з офісом.
• Компенсацію професійного навчання та розвитку

Ми шукаємо System Analyst, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Збір, систематизація та аналіз бізнес-потреб (FR/NFR); моделювання бізнес-процесів, поведінки систем та розробка архітектурних рішень (сутності, АРІ, бази даних)
- Визначення того, як працюватиме система, створення «грубих» макетів інтерфейсу (wireframes) та моделювання поведінки системних модулів
- Декомпозиція завдань для команд розробки, контроль виконання, управління змінами (Change Management) та підтримка взаємодії з розробниками, тестувальниками й DevOps
- Аналіз проблемних областей, моделювання бізнес-процесів «як є» та «як має бути», а також розробка пропозицій щодо їхнього покращення
- Розробка повної проєктної документації (Vision, Use Cases, BRD, схем поведінки та взаємодії системи тощо), підготовка критеріїв ефективності та проведення презентацій результатів
- Декомпозиція завдань для розробників, контроль виконання, управління запитами на зміни та підготовка критеріїв оцінки ефективності процесів
- Аналіз причин збоїв у роботі систем, підтримка взаємодії з командами розробки, тестування та DevOps, а також проведення презентацій готових результатів

Основні вимоги:

- Вища освіта (у галузі інформаційних технологій, комп'ютерних наук, прикладної математики, фінансів або суміжних напрямів)
- 2+ рік досвіду роботи в проектах впровадження, розвитку та супроводу систем управління даними
- Глибоке знання зводу знань BABOK, методів виявлення та пріоритезації вимог (бізнес, системні, FR/NFR), управління змінами та проведення GAP-аналізу

- Розуміння основ системного аналізу, загальної архітектури програмного забезпечення, принципів проєктування API та протоколів інтеграції (Web-технології)
 

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

Привіт, наш майбутній колего 👋

Ми віримо, що сильні результати створюють люди, які добре знають свою справу і ставляться до неї відповідально. У Dnipro-M ми будуємо команду майстрів своєї справи — людей, які хочуть не просто працювати, а впливати й бачити результат.

Що буде входити до твоїх обов’язків:

1. Підтримка та консультування:

Друга лінія підтримки користувачів (фінансовий відділ, категорійні менеджери, складська логістика) щодо питань розрахунку собівартості та товарних рухів.

Аналіз і локалізація інцидентів/помилок у системі 1С ERP, Modul Soft, пов’язаних із коригуванням собівартості, закриттям місяця та відображенням товарних операцій.

2. Аналіз бізнес-процесів та збір вимог:

Збір, фіксація та систематизація вимог від бізнес-замовників щодо вдосконалення обліку собівартості та товарних потоків.

Опис бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE) та формалізація їх у вигляді технічних завдань (ТЗ) для команди розробки.

3. Взаємодія з розробкою та тестування:

Постановка завдань розробникам, роз’яснення бізнес-логіки та контроль строків реалізації.

Функціональне тестування реалізованого доопрацювання перед передачею в продакшн.

Перевірка коректності розрахунку собівартості на тестових та реальних даних.

4. Методологічна та супровідна робота:

Участь у регламентних процесах закриття періоду у частині перевірки розрахунку собівартості та залишків.

Актуалізація та створення інструкцій для користувачів, проведення навчання щодо нових функціональностей чи змін у процесах.

Необхідні навички та знання:

• Досвід роботи: від 2 років на позиції системного або бізнес-аналітика (бажано в ритейлі, дистрибуції або e-commerce).
• Знання систем обліку: глибоке розуміння архітектури та логіки роботи конфігурацій 1С:ERP і УТ (Управління торгівлею), досвід роботи з Modul Soft (або аналогічними профільними рішеннями для автоматизації обліку/складу).
• Чітке розуміння методології формування собiвартості товару (FIFO, середня зважена).
• Базові знання управлінського та бухгалтерського обліку, процесів ціноутворення та маржинальності.
• Знання бізнес-процесів руху товарів у ритейлі (закупівля, логістика, складські операції, інвентаризація, переміщення, реалізація, повернення).
• Досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог (BRD, US, UC, ТЗ для розробників).
• Навички мапування бізнес-процесів (нотації BPMN / IDEF0).
• Впевнене володіння SQL на базовому/середньому рівні (буде перевагою для самостійної перевірки даних).

Ми пропонуємо тобі:

• Конкурентну та своєчасну заробітну плату, на яку ти маєш вплив;
• Навчання в Академії корпоративної освіти, що прокачає професійні та особисті навички;
• Дієву систему адаптації, менторство та наставництво;
• Корпоративну англійську;
• Простір для реалізації власних ідей — ініціативи тут працюють;
• Кар'єрний ріст всередині компанії — більшість керівників починали зі стартових позицій;
• Знижки від партнерів — пальне, електроніка, спорт, психологічні консультації, аптеки, медичні лабораторії та багато іншого;
• Можливість отримати бонуси за працевлаштованих друзів;
• Кешбек на продукцію Dnipro-M — бо ми самі фанатіємо від нашого інструменту;
• Зручний трансфер — від метро Т. Шевченка прямо до офісу і назад;
• Можливість працювати віддалено;
• Безпеку та комфорт на робочому місці;
• Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні згідно з КЗпП;
• Можливість часткової компенсації зовнішніх курсів та навчання;
• Унікальну корпоративну культуру: конкурси для співробітників, відзнаки та нагороди, різноманітні зібрання та внутрішні івенти.

Готовий до нових викликів? Долучайся до команди Dnipro-M, де твої амбіції реалізуються на повну!

LINKOS Group — власник брендів з розробки бізнесового софту та рейтингових програмних продуктів для бухгалтерів та підприємців України — запрошує тебе до своєї НЕРЕАЛЬНО дружньої, РЕАЛЬНО професійної, ВИЗНАНО інноваційної, БЕЗМЕЖНО креативної та ПРОСТО чудової ІТ-DREAM-КОМАНДИ.
 

За улюбленими брендами мільйонів — СОТА, МЕДОК, Cashalot, ЦСК УКРАЇНА, IS Pro, ПТАХ, Flydoc стоять розумні, талановиті та цілеспрямовані — справжні ІТ-фахівці.
 

Ми посилюємо свою команду і запрошуємо тебе професійно зростати разом з нами, поділяючи наші корпоративні цінності.

Обирай вакансію, яка тебе гріє, ознайомлюйся з крутезними майбутніми обов’язками, надсилай фахове резюме, приходь на душевну співбесіду і реалізуй свій унікальний шанс стати дрім-тім мембер ІТ-DREAM-КОМАНДИ.

Нам в команду потрібен бізнес-аналітик.

Основні вимоги:

досвід роботи аналітиком, QA — від 1 року;

аналітичне мислення;

вміння формувати питання (доречні та доступні);

робота з нотацією BPMN, діаграмами;

навики бізнес-аналізу.

Обов’язки:

формування та опис вимог до продукту;

проведення тестування програм на відповідність вимог до продукту;

обробка/аналіз запитів на розвиток/доопрацювання продукта;

тестування доробок по продукту для майбутніх оновлень;

написання технічного завдання на доопрацювання продукту;

аналіз змін законодавства в частині податкового обліку.

комунікація з стейхолдерами;

повязувати елементи абсолютно відокремлені збирати в ціле і вибудовувати алгоритм.

Умови роботи у нас:

цікавий амбітний проект і багато складних завдань;

команда професіоналів, закоханих у свою справу;

офіційне працевлаштування в провідну IT компанію в Україні;

регулярні тімбілдінги і корпоративні заходи;

комфортне робоче місце;

можливість віддаленої роботи (після випробувального терміну);

можливість реалізувати свої ідеї.

Шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати ERP-систему компанії, працюватиме з бізнес-процесами, документацією та взаємодією між бізнесом і командою розробки.

Що потрібно буде робити

• описувати бізнес-процеси, реалізовані в 1С/BAS;
• документувати існуючий та новий функціонал системи;
• описувати моделі розрахунків (собівартість, маржинальність, резерви, потреби тощо);
• збирати та аналізувати вимоги від внутрішніх замовників;
• готувати технічні завдання для розробників 1С;
• вести ERP backlog, брати участь у пріоритизації задач;
• проводити функціональне тестування доопрацювань;
• супроводжувати впровадження нових функцій та готувати користувацьку документацію;
• підтримувати актуальність документації та release notes.

Наші очікування

• від 2–3 років досвіду як Business Analyst / Functional Analyst (1С);
• впевнене знання механізмів 1С/BAS (документи, регістри, довідники, проведення, статусні моделі);
• розуміння процесів продажів, закупівель, складу, взаєморозрахунків, собівартості та маржинальності;
• досвід написання ТЗ для розробників 1С;
• досвід функціонального тестування;
• сильні навички підготовки документації;
• уміння збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги.

Буде перевагою

• досвід роботи з BAS Бухгалтерія або Управління торгівлею;
• досвід інтеграцій 1С (OData, HTTP-сервіси, плани обміну);
• досвід у e-commerce;
• використання AI-інструментів для підготовки документації та технічних завдань.

Ми пропонуємо

• можливість впливати на розвиток ERP-системи компанії;
• складні бізнес-задачі та сучасний підхід до аналітики;
• професійну команду та швидке прийняття рішень;
• гнучкий формат роботи (віддалено / гібрид / офіс);
• конкурентну компенсацію та стабільну співпрацю.

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо Business Analyst BAS.
 

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• BPMN-моделювання процесів As Is / To Be;
• сильний аналіз: причинно-наслідкові зв’язки, першопричини, реальні потреби бізнесу;
• вміння знаходити рішення, алгоритмізувати та декомпозувати задачі;
• оцінка якості вимог (повнота, однозначність, тестованість);
• досвід ручного функціонального тестування (сценарії, дефекти, ретест);
• аналіз впливу змін на процеси/системи/користувачів;

• розуміння BAS (архітектура, конфігурації);

   

Що входитиме в твої обов’язки:

• аналіз і оцінка запитів на зміни;
• збір і опис вимог замовника;
• участь в оцінці строків і обсягу робіт;
• узгодження з усіма сторонами;
• тестування змін і приймання результату.
   

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань;
• корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО та багато інших бенефітів.
   

«Подорожник» — лідер можливостей!

INSTYTUTUM — швейцарський skincare-бренд, заснований українкою Наталією Бобок, кандидатом медичних наук, у співпраці зі швейцарськими вченими, які понад 30 років створюють інноваційні косметичні формули.

Ми будуємо бренд, який конкурує з найкращими світовими гравцями premium skincare.

Сьогодні INSTYTUTUM:

• входить до списку Forbes Ukraine Next 250;
• представлений у США, Німеччині, Швейцарії, країнах Перської затоки та інших міжнародних ринках;
• має понад 100 000 постійних клієнтів у світі;
• працює з провідними лікарями, клініками, ритейлерами, інфлюенсерами та професіоналами beauty-індустрії;
• отримує довіру світових селебріті, спортсменів і лідерів думок.

Зараз ми шукаємо Business Systems Analyst — eCommerce, який допоможе забезпечити розвиток і стабільну роботу eCommerce-платформ INSTYTUTUM та Hyalual для українського та глобального ринків.

Що буде у фокусі ролі:

Ви станете зв'язуючою ланкою між eCommerce, маркетингом, фінансами, логістикою, customer care, IT-командою та зовнішніми партнерами, допомагаючи перетворювати бізнес-потреби на зрозумілі вимоги, координувати їх реалізацію та забезпечувати якість роботи сайту й пов'язаних систем.

Основні задачі:

Бізнес-аналіз і розвиток сайту

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог до eCommerce-проєкту.
• Проведення інтерв'ю та воркшопів із бізнес-користувачами й командами підтримки.
• Опис процесів AS-IS та TO-BE.
• Формування user stories, functional requirements, acceptance criteria та business rules.
• Аналіз і покращення customer journey, checkout, конверсії та mobile experience.
• Робота з backlog, пріоритизацією та плануванням змін.

• Взаємодія з UX/UI-командою та перевірка відповідності реалізації макетам у Figma.

   

  Каталог і комерційна логіка

• Підтримка структури каталогу, категорій, SKU та атрибутів товарів.
• Контроль коректності назв, описів, інгредієнтів, локалізацій, зображень і цін.
• Опис правил роботи зі знижками, промокодами, подарунками та loyalty-механіками.
• Забезпечення узгодженості товарних даних між сайтом, ERP, CRM та іншими системами.

• Врахування особливостей різних ринків: мов, валют, цін, податків та доступності товарів.

   

Замовлення, оплати та доставка

• Опис end-to-end процесу обробки замовлення.

Аналіз кошика, checkout, оплат, скасувань, повернень та refund.

• Контроль коректності статусів замовлень і передачі даних у ERP/CRM.
• Робота з інтеграціями платіжних систем та служб доставки.
• Участь в аналізі системних помилок, пов'язаних із замовленнями, оплатами та доставкою.

• Участь у запуску нових способів оплати та доставки для України й глобальних ринків.

   

Інтеграції та дані

• Аналіз інтеграцій між eCommerce-платформою, ERP, CRM, складом, платіжними, логістичними та маркетинговими системами.
• Опис API, webhooks, data flows та обміну даними між системами.
• Підготовка data mapping та визначення source of truth для товарів, клієнтів, замовлень, оплат і залишків.
• Виявлення помилок синхронізації та координація їх виправлення з IT-командою та постачальниками.

• Контроль якості та узгодженості master data.

   

Тестування та підтримка

• Підготовка тестових сценаріїв, test cases та чек-листів.
• Організація та проведення UAT і regression testing.
• Перевірка нових функцій сайту, checkout, оплат, промоакцій, інтеграцій та локалізацій.
• Фіксація дефектів у Jira та контроль їх виправлення.
• Участь у перевірці релізів та post-release контролі.
• Підтримка документації процесів, систем та інтеграцій у Confluence або аналогічному середовищі.

• Підготовка інструкцій та допомога користувачам у впровадженні змін.

   

Ми очікуємо:

• 3+ роки досвіду на позиції Business Systems Analyst, eCommerce Business Analyst, System Analyst, Product Analyst або аналогічній.
• Практичний досвід роботи з eCommerce-платформами або digital-продуктами.
• Досвід збору та документування бізнес- і функціональних вимог.
• Вміння створювати user stories, acceptance criteria, process flows та технічні постановки.
• Досвід проведення UAT та функціонального тестування.
• Розуміння eCommerce-процесів: каталог, ціни, промоакції, кошик, checkout, замовлення, оплата, доставка та повернення.
• Розуміння інтеграцій між eCommerce, ERP, CRM, складськими, платіжними та логістичними системами.
• Базове розуміння API, webhooks, JSON/XML та потоків даних.
• Досвід роботи з Jira та Confluence або аналогічними інструментами.

• Системність, уважність до деталей та сильні комунікаційні навички.

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з ERP, CRM, PIM, OMS або WMS.
• Практичний досвід інтеграції платіжних систем і служб доставки.
• Знання Google Analytics 4, Google Tag Manager та принципів eCommerce-аналітики.
• Досвід роботи з SQL, Postman або BI-системами.
• Досвід у beauty, cosmetics, FMCG, retail або D2C.
• Досвід запуску eCommerce у міжнародних країнах.
• Знання особливостей мультивалютності, мультимовності, податків та міжнародної доставки.
• Досвід роботи в Agile/Scrum-командах.

• Знання n8n.

   

  Що ми пропонуємо:

• заробітну плату вище ринкового рівня;
• 30 календарних днів оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні;
• можливість працювати повністю віддалено з будь-якої точки світу або в сучасному офісі в Києві;
• якісну адаптацію, підтримку наставника та команду професіоналів, які відкрито діляться досвідом;
• свободу у прийнятті рішень, можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток міжнародного бренду;
• роботу з амбітними міжнародними проєктами, світовими медіа, лідерами думок та селебріті;
• швидке професійне й кар'єрне зростання разом із компанією;
• відкриту корпоративну культуру, сучасний менеджмент і команду, яка цінує ініціативність, відповідальність та високі стандарти.