Jobs Business Analyst (BA)

Вакансія: Business Analyst (Odoo) 

Формат: full-time, remote. 

Локація: Україна або країни Європи. Досвід: від 2 років.

Обов'язкові вимоги (must-have):

• Досвід оптимізації бізнес-процесів за допомогою будь-якої ERP-системи (Odoo, SAP, MS Dynamics, 1С/BAS, NetSuite, ERPNext тощо)
• Практичний досвід роботи з бізнес-процесами: логістика, управління складами, виробництво, продажі
• Досвід проєктів у різних галузях + здатність швидко занурюватися в нову предметну сферу
• Системне мислення, вміння пропонувати готові рішення засобами ERP
• Англійська B1+ (усна та письмова комунікація з клієнтами)
• Досвід роботи з технічною командою (developers, QA)
• Українська — Native

Буде плюсом (nice-to-have):

• Досвід саме з Odoo + розуміння стандартних модулів (Sales, Purchase, Inventory, Accounting, CRM)
• Odoo Studio
• Базове розуміння XML
• Досвід кастомізації ERP / постановки задач на доопрацювання
• Міжнародні проєкти / іноземні замовники
• Підготовка користувацької документації

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого системного аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-системного аналітика
• Практичний досвід у розробці та впровадженні WEB/Mobile продуктів
• Практичний досвід проектування REST API та розуміння мікросервісної архітектури
• Досвід створення, підготовки й реалізації технічних завдань
• Досвід моделювання, опису та нотацій діаграм і бізнес-процесів BPMN, UML, виявлення слабких місць у процесах
• Досвід ведення та контроль виконання завдань від початку до запуску
• Досвід роботи з не функціональними вимогами
• Досвід роботи у кросс-командній взаємодії (design UI/UX, dev back/front-end, qa, devops)
• Сильні аналітичні навички: вміння збирати, структурувати та документувати складні бізнес-вимоги
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Декомпозиція задач на команду розробки
• Контроль виконання поставлених завдань
• Взаємодія з командою та замовниками на усіх етапах розробки
• Написання технічної документації на confluence
• Аналіз поточних бізнес-процесів з точки зору їх подальшої 

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

E-Tender — українська ІТ-компанія, що розробляє інноваційну платформу для автоматизації закупівель та продажів у державному та комерційному секторі. Ми допомагаємо бізнесу працювати прозоро, ефективно та масштабовано. Нашими клієнтами є великі національні бренди та лідери ринку — через E-Tender «WOG» та «Auchan» реалізують продукцію державі, «Чумак» і «Сільпо» проводять закупівлі, а «Lifecell» орендує комерційну нерухомість.
 

Ми шукаємо продуктового бізнес-аналітика, який хоче працювати не просто з вимогами, а з реальним продуктом на національному рівні, впливати на рішення та бачити результат своєї роботи у тисячах користувачів.

Prozorro — це складна екосистема з регламентованими процесами, різними типами користувачів і високими вимогами до якості рішень. Тут BA — це партнер продукту, а не «перекладач між бізнесом і розробкою».
 

Що буде у фокусі ролі

• робота з продуктовими ініціативами: від проблеми та гіпотез — до вимог і реалізації;
• формування та розвиток продуктового беклогу;
• аналіз потреб різних користувачів (бізнес, держава, майданчики, кінцеві користувачі);
• опис і оптимізація складних бізнес-процесів, які реально використовуються;
• участь у прийнятті рішень з урахуванням користувацької цінності, регуляторних обмежень і технічних можливостей.
   

Основні обов’язки

• збір, аналіз та валідація бізнес- і продуктових вимог;
• формування User Stories / Use Cases з чіткою бізнес-цінністю;
• робота з беклогом: деталізація, пріоритизація, супровід до релізу;
• моделювання процесів (BPMN, діаграми, схеми) для пошуку кращих рішень;
• участь у discovery, обговореннях рішень з командою та стейкхолдерами;
• пошук можливостей для покращення продукту, а не лише виконання запитів;

• постійна взаємодія з учасниками екосистеми Prozorro.

   

Кого ми шукаємо

• BA з 1,5+ роками досвіду у продуктових або платформних ІТ-рішеннях;
• того/ту, хто мислить користувацькою цінністю, а не лише специфікаціями;
• досвід роботи з User Stories, беклогами, пріоритизацією;
• розуміння веб-продуктів, інтеграцій через API на прикладному рівні;
• практичне використання BPMN / UML для опису процесів;
• готовність працювати зі складним доменом і регламентами;
• увага до деталей, наслідків і ризиків рішень;
• плюсом буде розуміння, як SEO, структура сторінок і продуктивність впливають на продукт.
   

Ми пропонуємо:

• Роботу в IT компанії, що активно розвивається;
• Продуктивну робочу атмосферу, відкритість до спілкування та інновацій;
• Офіційне працевлаштування (можливість співпраці за гіг-контрактом), оплачувану відпустку та лікарняні.
• Нормований 8-годинний робочий день, графік роботи з пн-пт, початок з 8:00-10:00.
• Віддалена робота / Гібрид (м. Київ)

Project description

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Системного Аналітика на проєкт для провідного банку України. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проєкти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

Responsibilities

Створювати вичерпну документацію, включаючи документи з вимогами до системи, діаграми бізнес-процесів (BPMN, UML), та технічні специфікації для полегшення розуміння та впровадження проекту

Співпрацювати з учасниками проекту для збору, документування та встановлення пріоритетів бізнес-вимог для різних компонентів проекту

Працювати з вимогами, деталізувати їх;

Будувати бізнес-процеси, відображати іх, деталі на схемах

Аналізувати та оцінювати поточну архітектуру системи, ідентифікуючи області для поліпшення та відповідність цілям проекту

Проводити аналіз та моделювання даних для забезпечення підтримки потоку даних та структур, що відповідають цілям проекту та вимогам звітності

Аналізувати точки інтеграції систем, забезпечуючи безперешкодний обмін даними між різними компонентами та системами

Оцінювати потенційні системні рішення та надавати рекомендації на основі аналізу вартості та користі, досліджень можливості та відповідності цілям проекту

Розробляти сценарії використання, користувацькі історії та інші артефакти для опису поведінки системи та взаємодій, забезпечуючи якість для розробників та учасників проекту

Допомагати у діяльності з управління змінами, оцінюючи вплив запропонованих змін на системи, процеси та учасників, а також допомагати у комунікаційних та навчальних заходах

Розробляти шаблони та критерії якості до артефактів бізнес та системного аналізу

надавати рекомендації щодо тестування готового продукту

готувати документи для передачі нових та існуючих оновлених банківських продуктів для подальшого тестування та впровадження

Skills

Must have

досвід роботи на аналогічній посаді: не менше 2-х років;

досвід роботи в Банку або в ІТ-компанії;

володіння теоретичними основами бізнес-аналізу та управління вимогами, вміння застосовувати їх на практиці;

володіння практичними навичками у використанні сучасного інструментарію бізнес-аналізу (CamundaBPM, Visio, Business Studio, Miro, Axure, Sigma, Balsamiq і т.д.);

впевнене володіння основними нотаціями моделювання процесів (BPMN, UML, IDEF);

знання принципів об'єктно-орієнтованого програмування;

знання реляційних СУБД (Oracle, PostrgeSQL);

розуміння Client-server і Microservices архітектури;

знання SOAP і REST, XML і JSON, Groovy (або Java), SQL;

досвід участі в проектах для розробки web і мобільних додатків;

опис вимог front-end, back-end, CORE;

Особисті якості: уважність, здатність швидко навчатися та виконувати задачі, вміння працювати з великими об`ємами інформації та паралельними задачами, проактивність.

Nice to have

досвід роботи в банківському секторі, FinTech, знання банківських процесів (зокрема процесів, пов'язаних з картковими продуктами фізичних осіб);

володіння теоретичними основами бухгалтерського та управлінського обліку у банках України;

розуміння типових взаємодій систем ДБО з іншими системами в ІТ-ландшафті Банку (АБС, CRM і т.д.);

знання сучасних методологій управління розробкою інформаційних систем (Scrum / Kanban / LeSS / SAFe);

досвід роботи по впровадженню / доопрацюванні Core систем.

Languages

Ukrainian: C2 Proficient

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.
 

Сайт компанії: https://delta-m.it/
 

Ми шукаємо системного бізнес-аналітика з сильними технічними навичками для роботи з налаштуванням та впровадженням CRM-системи і систем телефонії. Позиція передбачає активну роботу з інтеграціями, базами даних та технічною логікою систем.
 

Основні задачі:

• Аналіз бізнес-процесів клієнтів та трансформація їх у системні вимоги.
• Збір, деталізація та документування функціональних і технічних вимог.
• Налаштування CRM-системи відповідно до бізнес-логіки клієнта.
• Робота з інтеграціями між CRM, телефонією та зовнішніми системами.
• Підготовка технічних завдань для розробників та контроль реалізації.
• Робота з базами даних, аналіз даних та перевірка коректності інтеграцій.
• Участь у тестуванні реалізованих рішень.
• Комунікація з клієнтами та технічними командами під час реалізації проєктів.
   

Вимоги:

• Досвід роботи системним або бізнес-аналітиком від 1–2 років.
• Практичний досвід роботи з CRM-системами.
• Впевнені навички роботи з SQL (написання складних SQL-запитів, робота з джойнами, фільтрацією, аналізом даних).
• Розуміння принципів роботи REST API та інтеграцій між системами.
• Базове розуміння архітектури інтеграцій та обміну даними між системами.
• Досвід участі у проєктах інтеграції різних IT-систем.
• Розуміння логіки бізнес-процесів та принципів системного аналізу.
• Високий рівень самостійності у роботі та здатність приймати рішення в межах проєкту.
• Розвинені навички тайм-менеджменту та пріоритизації задач.
• Хороші комунікаційні навички для взаємодії з клієнтами та технічними командами.
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з системами телефонії або контакт-центрами.
• Досвід роботи з webhooks, API-запитами, інтеграційними сценаріями.
• Розуміння логіки передачі даних між CRM або ERP-системами.
• Досвід участі у проєктах впровадження CRM або автоматизації бізнес-процесів.
   

Що ми пропонуємо:

• роботу над складними технічними проєктами впровадження CRM та інтеграцій
• високий рівень автономності у прийнятті технічних рішень
• роботу в команді системних аналітиків та інженерів
• можливість розвиватися у напрямку системного аналізу та інтеграційної архітектури
 

Також:

• конкурентну та стабільну оплату
• прозору систему бонусів за завершені впровадження
• оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• корпоративну англійську мову
• бонуси на спорт / навчання / здоров’я
 

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00
 

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕
 

Етапи відбору

1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉
 

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.

Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.    

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:   

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.   
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.   
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проєктах.   
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.   
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва, БЦ "Гулівер" (поруч зі ст. метро Палац спорту). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки. 

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток нашого продукту — сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів.  

Ваша команда: Ви, 3 ВА, BA Lead, РО, розробники та тестувальники. 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду і знайомство з HRD та BA Lead. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 4 години 

Ваші основні задачі:    

• Ефективна комунікація з бізнесом для виявлення та аналізу потреб замовника 
• Підтримка користувачів, самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, BPMN-схеми та ін.) 
• Підготовка тест кейсів, тестування відповідності розробленого функціоналу до поставлених вимог 
• Робота із командою розробки: пріоритизація та постановка задач, супровід розробки, участь у тестуванні 
• Підготовка документації та інструкцій по роботі з системою для користувачів 

Що ми очікуємо від Вас:   

• Досвід роботи на подібній позиції не менше 3-х років в компаніях, що займаються розробкою ПЗ або підтримкою ІТ-продуктів 
• Знання та досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN  
• Досвід підтримки CRM/ERP-систем (підтримка системи, координація запитів від замовника на команду) 
• Досвід роботи з Jira 
• Володіння MS Word, Excel  
• Базові знання API (Postman) та SQL    

Буде плюсом: 

• Досвід роботи у сфері страхування або фінансовій сфері  
• Досвід використання АІ 

Про проєкт: 
CRM-модуль — це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Агенція оборонних закупівель DOT — державне підприємство, що займається закупівлею техніки, боєприпасів, БПЛА, харчування, одягу, паливо-мастильних матеріалів для ЗСУ та Сил Оборони.

Наша місія: забезпечуємо Сили Оборони та розвиваємо національний ВПК задля стійкості та обороноздатності України.

Наша візія: драйвер розвитку системи забезпечення Сил оборони України за стандартами НАТО.

Зараз ми в пошуку головний аналітик процесів автоматизації (Senior BA)

Обов’язки на посаді:

1. Керівництво та менторство для бізнес-аналітиків рівня Junior/Middle.
2. Формулювання бачення проєкту, цілей та ключових метрик успіху (KPIs) разом з керівництвом.
3. Розробка та валідація архітектури рішення (Solution Architecture) на основі бізнес-вимог.
4. Дослідження та аналіз складних нормативно-правових актів та їх впливу на бізнес-процеси та архітектуру IT-рішень.
5. Активна участь у розробці проєктів нормативно-правових актів як експерт з технологічних можливостей та обмежень.
6. Проведення глибокого стратегічного аналізу бізнес-процесів для виявлення точок росту та оптимізації.
7. Аналіз/реінжиніринг наявних бізнес-процесів і процесу прийняття рішень.
8. Участь у розробці проєктів нормативно-правових актів на рівні ідей потрібних для реінжинірингу процесів.
9. Проведення презентацій та координаційних зустрічей для зацікавлених сторін.
10. Представлення звітів про прогрес, ризики та пропозиції на рівні керівництва проєкту та продукту.

11. Ефективна комунікація та арбітраж між технічними та нетехнічними зацікавленими сторонами, стейкхолдерами та керівництвом вищого рівня.

     

Вимоги до кандидатів:

1. Вища освіта в сфері ІТ, системного аналізу або суміжних напрямках.
2. Досвід роботи на посаді Бізнес-аналітика від 3 років, з яких не менше 1 рік на складних проєктах або в ролі Team Lead/Senior BA.
3. Експертне знання та практичний досвід застосування BPMN 2.0, UML для моделювання складних систем.
4. Досвід роботи з API та інтеграційними рішеннями (SOAP, REST), включаючи проектування специфікацій для міжсистемної взаємодії.
5. Досвід керівництва та менторства (іншими аналітиками або міжфункціональними командами.
6. Досвід проведення реінжинірингу бізнес-процесів на рівні цілого департаменту або напрямку.
7. Глибокий досвід розробки ПЗ або автоматизованого тестування — здатність архітектурно мислити та розуміти наслідки технічних рішень.
8. Вміння комунікувати чітко й точно та ефективно передавати знання.
9. Проактивність, системне мислення, Вміння самостійно керувати стейкхолдерами: виявляти конфліктуючі інтереси, знаходити компроміси та залучати на свій бік.

10. Нульова толерантність до корупції.

     

Перевагою буде:

Досвід роботи з IT-Enterprise (або іншими ERP-системами) на рівні бізнес аналітика, ведучого аналітика або архітектора рішень;

Досвід роботи в державному секторі та глибоке розуміння його специфіки та обмежень.

Ми пропонуємо:

• Команду, де кожен важливий: ми команда однодумців, де панує взаємоповага та підтримка.
• Прозорість та системність: чіткі цілі, зрозумілі внутрішні комунікації та системний підхід.
• Професійне зростання та навчання: ми сприяємо постійному розвитку наших працівників.
• Комфортний старт: на вас чекає структурований процес адаптації та підтримка ментора, який допоможе швидко увійти в курс справ.
• Конкурентні умови: офіційне працевлаштування, соціальні гарантії, конкурентна заробітна плата та можливість працювати над наймасштабнішими проєктами країни.
• Комфорт та умови роботи: сучасний затишний офіс у доступності до метро, обладнаний укриттям та безперебійним інтернетом.

Дізнайтесь більше про нашу діяльність та корпоративну культуру:

• Сайт
• Instagram
• Linkedin
• Facebook

Долучившись до нашої команди, ви отримаєте шанс власноруч творити фундаментальну реформу забезпечення Сил Оборони України і зробити свій внесок для перемоги України.

Готові перетворити свою експертизу на реальний внесок в перемогу? Надсилайте резюме вже зараз!

• Звертаємо увагу: надіславши своє резюме, ви надаєте автоматичну згоду на обробку ваших персональних даних згідно закону.
• Оскільки ми отримуємо велику кількість відгуків, зворотний зв’язок буде надано лише тим кандидатам, чий досвід та кваліфікація найбільше відповідають вимогам вакансії.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Business Processes Analyst.

Hiring process: Знайомство, інтервʼю з командою та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• вплив на розвиток компанії, продуктами якої сам користуєшся та які на рівних конкурують з загальновідомими світовими брендами
• робота в сильній команді Business Processes та розвиток і підвищення процесної зрілості компанії
• можливість бачити результат своєї роботи на рівні компанії
• свободу прийняття рішень, відсутність мікроменеджменту та бюрократії
• можливість росту в компанії
• роботу з передовими технічними рішеннями (найсучасніший стек технологій і корпоративних систем, використання AI сервісів)
• залученість до експансії компанії в інших країнах
• регулярний performance & salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• опис та моделювання поточних бізнес-процесів (AS IS) та проєктування цільових (TO BE)
• оптимізація та автоматизація процесів з урахуванням бізнес-цінності
• організація та координація великих кроскомандних ініціатив, включно з управлінням ресурсами, ризиками та пріоритетами
• розробка та впровадження бізнес-метрик для оцінки ефективності процесів
• управління змінами бізнес-процесів
• робота з документацією (Handbook, User Guide), управління змінами в ній
• побудова та презентація дашбордів/звітів для менеджменту з акцентом на цінність змін
• менторинг та підтримка колег з команди BPU у впровадженні нових підходів
• впровадження AI інструментів при побудові та оптимізації бізнес-процесів

Челенджі на 3 місяці:
• адаптація для повного розуміння ключових кросфункціональних процесів BPU
• оптимізація та впровадження 2–3 процесів з підтвердженим бізнес-ефектом
• глибоке занурення у функціонал Atlassian Products та впровадження дашбордів для моніторингу метрик

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

 •2+ років досвіду у сфері бізнес-аналізу та управління бізнес-процесами
• досвід самостійного ведення великих кросфункціональних процесів end-to-end: побудова з нуля, оптимізація, трансформація
• досвід організації та управління великими ініціативами в рамках процесів (комунікація зі стейкхолдерами, створення та підтримка roadmap, управління пріоритетами, управління ризиками, регулярний статус-трекінг)
• досвід впровадження та автоматизації нових бізнес-процесів і вдосконалення існуючих
• знання нотацій моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML)
• досвід роботи з метриками ефективності процесів з орієнтацією на бізнес-цінність (оптимізація витрат, збільшення прибутку, розширення функціоналу)
• глибоке розуміння принципів функціонування корпоративних ІТ-систем
• знання та досвід роботи з продуктами Atlassian (Jira Service Management, Jira, Confluence): налаштування workflow, побудова динамічних дашбордів, автоматизації
• відмінні навички комунікації, спілкування та проведення презентацій
• досвід презентації результатів роботи та обґрунтування бізнес-цінності рішень на рівні топ-менеджменту
• досвід використання Agile та фреймворків гнучкої розробки
• знання англійської мови — від рівня B1 (Intermediate)

Буде плюсом:
• сертифікації в сфері бізнес-аналізу чи управління процесами (CBAP, PMI-PBA, Lean Six Sigma тощо)
• досвід використання інструментів ШІ в роботі з процесами

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для ІТ-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support:
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
 

Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій. Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець — українська компанія, яка займається виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення! Компанія пропонує можливість реалізувати рішення та впливати на події уже зараз.

У зв’язку з активним розширенням шукаємо в команду Бізнес аналітика.

Обов’язки

• Збір та аналіз бізнес-вимог від внутрішніх стейкхолдерів і клієнтів.
• Аналіз запитів на новий функціонал, виявлення реальних потреб користувачів і трансформація їх у детальні технічні вимоги для команди розробки.
• Підготовка та підтримка в актуальному стані бізнес-вимог, специфікацій, Use Cases, User Stories та Acceptance Criteria.
• Візуалізація вимог за допомогою діаграм, схем і wireframes.
• Тісна взаємодія з кросфункціональними командами для забезпечення правильного розуміння та реалізації бізнес-вимог.
• Супровід команди розробки на етапі реалізації функціоналу.

Обов’язкові навички:

• Досвід роботи Business Analyst або System Analyst від 3 років у продуктових компаніях.
• Рівень англійської мови — Upper-Intermediate або вище.
• Відмінні комунікаційні навички.
• Розвинене аналітичне мислення.
• Практичний досвід збору, аналізу та деталізації бізнес-вимог.
• Досвід підготовки бізнес-вимог, специфікацій, Use Cases, User Stories та Acceptance Criteria у структурованому й зрозумілому форматі.
• Досвід створення технічної документації, діаграм, wireframes і прототипів.
• Уміння збирати, аналізувати та інтерпретувати дані, розуміти взаємозв’язки між бізнес-процесами та системами.
• Розуміння базових принципів UI/UX.
• Базові знання архітектури програмного забезпечення та мікросервісної архітектури.
• Базове розуміння принципів проєктування REST API, інтеграційних протоколів і форматів обміну даними.
• Розуміння процесів розробки вебзастосунків.
• Самоорганізованість, проактивність, відповідальність, здатність ефективно фасилітувати обговорення та пропонувати нові рішення.

Буде перевагою

• Практичний досвід роботи з Atlassian Stack (Jira, Confluence) та Figma або аналогічними інструментами.
• Розуміння суміжних напрямів: Product Management, Engineering, UX/UI, Customer Support, Marketing.
• Досвід роботи у сфері MilTech або з hardware-продуктами.
• Досвід роботи з радіоелектронними пристроями або системами радіозв’язку.

Що ми пропонуємо:

• Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка, повна компенсація лікарняних згідно законодавству.
• Медичне страхування.
• Конкурентна винагорода
• Участь в створенні амбітних та цікавих продуктів
• Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації
• Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.
• Швидке професійне зростання у сфері defense-tech.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі).
• Гнучкий графік роботи ( 8:00-17:00/ 9:00-18:00/ 10:00-19:00/11:00-20:00).

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій. Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець — українська компанія, яка займається виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення! Компанія пропонує можливість реалізувати рішення та впливати на події уже зараз.

У зв’язку з активним розширенням шукаємо в команду Бізнес аналітика.

Обов’язки

• Збір та аналіз бізнес-вимог від внутрішніх стейкхолдерів і клієнтів.
• Аналіз запитів на новий функціонал, виявлення реальних потреб користувачів і трансформація їх у детальні технічні вимоги для команди розробки.
• Підготовка та підтримка в актуальному стані бізнес-вимог, специфікацій, Use Cases, User Stories та Acceptance Criteria.
• Візуалізація вимог за допомогою діаграм, схем і wireframes.
• Тісна взаємодія з кросфункціональними командами для забезпечення правильного розуміння та реалізації бізнес-вимог.
• Супровід команди розробки на етапі реалізації функціоналу.

Вимоги

Обов’язкові навички:

• Досвід роботи Business Analyst або System Analyst від 3 років у продуктових компаніях.
• Рівень англійської мови — Upper-Intermediate або вище.
• Відмінні комунікаційні навички.
• Розвинене аналітичне мислення.
• Практичний досвід збору, аналізу та деталізації бізнес-вимог.
• Досвід підготовки бізнес-вимог, специфікацій, Use Cases, User Stories та Acceptance Criteria у структурованому й зрозумілому форматі.
• Досвід створення технічної документації, діаграм, wireframes і прототипів.
• Уміння збирати, аналізувати та інтерпретувати дані, розуміти взаємозв’язки між бізнес-процесами та системами.
• Розуміння базових принципів UI/UX.
• Базові знання архітектури програмного забезпечення та мікросервісної архітектури.
• Базове розуміння принципів проєктування REST API, інтеграційних протоколів і форматів обміну даними.
• Розуміння процесів розробки вебзастосунків.
• Самоорганізованість, проактивність, відповідальність, здатність ефективно фасилітувати обговорення та пропонувати нові рішення.

Буде перевагою

• Практичний досвід роботи з Atlassian Stack (Jira, Confluence) та Figma або аналогічними інструментами.
• Розуміння суміжних напрямів: Product Management, Engineering, UX/UI, Customer Support, Marketing.
• Досвід роботи у сфері MilTech або з hardware-продуктами.
• Досвід роботи з радіоелектронними пристроями або системами радіозв’язку.

Що ми пропонуємо:

• Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка, повна компенсація лікарняних згідно законодавству.
• Медичне страхування.
• Конкурентна винагорода
• Участь в створенні амбітних та цікавих продуктів
• Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації
• Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.
• Швидке професійне зростання у сфері defense-tech.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі).
• Гнучкий графік роботи ( 8:00-17:00/ 9:00-18:00/ 10:00-19:00/11:00-20:00).

Ми - стабільна компанія, що постійно розвивається, в якій працює понад 90 сертифікованих ІТ-спеціалістів, які з радістю співпрацюють та діляться досвідом. У вас буде можливість розвиватися як горизонтально, так і вертикально, працюючи над цікавими проектами та вирішуючи складні завдання.
Наші клієнти - провідні компанії, які довіряють нам безпеку свого цифрового середовища. 

IT Specialist має партнерські угоди з провідними виробниками програмних та апаратних рішень, такими як IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо. Ми постійно розвиваємо наше партнерське портфоліо та рівень компетенції нашої команди, щоб зробити світ безпечнішим.

Основні вимоги:

• Досвід роботи системним або бізнес-аналітиком від 1 року.
• Розуміння принципів REST API та SOAP-сервісів.
• Знання HTTP/HTTPS, основних методів і статус-кодів.
• Практичний досвід роботи з JSON та XML.
• Базове розуміння OpenAPI/Swagger, WSDL та XSD.
• Уміння описувати структури даних, mappings, валідації та правила перетворення.
• Розуміння синхронної та асинхронної взаємодії, таймаутів, retry та ідемпотентності.
• Базові знання SQL.
• Досвід підготовки функціональних або технічних вимог.
• Уміння будувати UML діаграми, аналізувати BPMN.
• Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогами.
• Англійська на рівні читання технічної документації.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з ESB або integration platform.
• Знання IBM App Connect Enterprise, IBM DataPower, IBM API Connect, IBM MQ.
• Досвід роботи з менеджерами черг (Kafka, RabbitMQ).
• Досвід у банківських чи фінансових інтеграціях.
• Робота зі Sparx Enterprise Architect, Postman, SoapUI.
• Розуміння логування, моніторингу та базових принципів інформаційної безпеки.

Основні обов’язки:

• Збір, аналіз та уточнення бізнесових і технічних вимог. 
• Комунікація з замовниками, іншими аналітиками, командою розробки, технічними спеціалістами.
• Проєктування інтеграцій через REST, SOAP, черги, файловий обмін або бази даних.
• Опис інтеграційних сценаріїв, статусів, помилок і альтернативних потоків.
• Підготовка технічних завдань згідно шаблонів, API-контрактів і mapping-таблиць.
• Робота з JSON, XML, Swagger, WSDL та XSD.
• Побудова UML-діаграм: sequence, activity, component.
• Супровід реалізації з розробниками і тестувальниками.
• Участь у тестуванні, аналізі дефектів та актуалізації документації.

Особисті якості:

• Системне та аналітичне мислення.
• Уважність до деталей.
• Уміння структурувати складну інформацію.
• Здатність чітко формулювати питання та вимоги.
• Відповідальність за результат.
• Комунікабельність і готовність взаємодіяти з різними командами.
• Уміння аргументувати рішення та конструктивно працювати із зауваженнями.
• Готовність швидко занурюватися у нові предметні області.

Про роль

Ми шукаємо Product Analytics Manager, який стане стратегічним партнером бізнесу та допоможе приймати рішення на основі даних. Ви відповідатимете за розвиток аналітики продукту, комерційної ефективності та поведінки гравців, а також впливатимете на ключові бізнес-рішення компанії

Основні обов'язки

• Аналізувати ключові бізнес-показники: LTV, ROAS, Retention, прибутковість, окупність та ефективність когорт.
• Оцінювати якість залучення гравців, ефективність CRM, життєвий цикл користувача та цінність гравця.
• Аналізувати продуктивність ігор, нових функцій, промоакцій, програм лояльності та персоналізації.
• Контролювати показники платежів, шахрайства, повернень коштів, KYC та операційних ризиків.
• Будувати прогнози щодо залучення, утримання, доходу та прибутковості.
• Розробляти дашборди, KPI та аналітичні звіти для керівництва.
• Готувати рекомендації, що допомагають масштабувати бізнес та підвищувати його ефективність

Наші очікування

• Досвід роботи від 4 років у сфері аналітики
• Впевнене володіння SQL та BI-інструментами.
• Досвід перетворення даних у бізнес-рішення.
• Сильні аналітичні, комунікаційні та презентаційні навички.
• Досвід взаємодії з керівниками та кросфункціональними командами

Буде перевагою

• Досвід в iGaming, Online Casino, Sweepstakes Casino, Sports Betting або Social Casino.
• Практичний досвід аналізу LTV, CRM, платежів, шахрайства та утримання гравців.
• Досвід прогнозування, A/B-тестування та статистичного аналізу.
• Знання Databricks, Snowflake, Power BI, Tableau або Python

Ми шукаємо людину, яка

• мислить як власник бізнесу та розуміє, як аналітика впливає на прибуток;
• здатна знаходити закономірності у великих масивах даних і пропонувати ефективні рішення;
• впевнено аргументує свої висновки цифрами;
• не боїться ставити під сумнів припущення та пропонує нові підходи;
• орієнтується на довгострокове, масштабоване та прибуткове зростання бізнесу

COMFY — провідний омніканальний ритейлер побутової техніки та електроніки в Україні з майже 100 магазинами, який входить до трійки найкращих платформ електронної комерції. Кожна четверта українська сім’я робить покупки в COMFY.

Ми запускаємо новий стратегічний напрямок, який фокусується на процесах обробки замовлень, інтеграції з внутрішніми та зовнішніми системами. У цій ролі ти станеш ключовим учасником проєкту, що впливає на тисячі замовлень щодня.

Основні задачі:

• Аналізувати процеси обробки замовлень: від оформлення на сайті до доставки, повернення чи відміни.
• Збирати та деталізувати вимоги від бізнесу та технічних команд.
• Створювати документацію: бізнес-вимоги, технічні завдання, специфікації до інтеграцій.
• Проєктувати логіку процесів у вигляді схем (UML).
• Співпрацювати з розробниками, QA, дизайнерами та замовниками на всіх етапах розробки.
• Перевіряти результати розробки: участь у тестуванні, контроль реалізації.
• Оптимізовувати процеси на основі зворотного зв’язку та даних.

Необхідний професійний досвід:

• 2+ роки досвіду на позиції бізнес-аналітика в ІТ-команді.
• Вміння аналізувати, моделювати та описувати бізнес-процеси з використанням діаграм (Use Case, Activity, Sequence) та нотацій BPMN, UML.
• Практичний досвід оформлення бізнес-вимог, специфікацій, технічних завдань, Acceptance Criteria, Use cases.
• Вміння ставити точні завдання розробникам та контролювати реалізацію.
• Впевнена комунікація з бізнесом, розробниками, дизайнерами.
• Знання MS SQL Server.

Буде плюсом:

• Досвід у e-commerce або розробці OMS / CRM / ERP систем.
• Робота з Postman, REST API, JSON.
• Досвід проєктування інтеграцій з платіжними сервісами, службами доставки тощо.
• Досвід роботи з аналітикою та візуалізацією даних (ElasticSearch, Kibana, Grafana та Kafka).
• Навички роботи з MongoDB.
• Навички роботи з інструментами візуалізації (Figma, MIRO або інші) для створення наглядних матеріалів.
• Розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban).
• Досвід роботи з інструментами для трекінгу завдань та управління версіями, зокрема JIRA, Confluence.
• Досвід використання AI-інструментів для аналітики й документації.

• Project Description:

  Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Системного Аналітика на новий проєкт з активних операцій для сегмента малого та середнього бізнесу для провідного банку України. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проєкти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

   

• Responsibilities:

  • працювати з вимогами, деталізувати їх;
  • будувати бізнес-процеси, відображати іх, деталізувати;
  • складати детальні специфікації вимог на розробку програмного забезпечення;
  • ставити завдання розробникам та контролювати зміни програмного забезпечення на відповідність бізнес-процесам;
  • готувати документи для передачі нових та існуючих оновлених банківських продуктів для подальшого тестування та впровадження
  • давати рекомендації щодо тестування готового продукту;
  • приймати участь у всіх етапах життєвого циклу розробки, від концепції до поставки.

   

• Mandatory Skills Description:

  • досвід роботи на аналогічній посаді: не менше 3-х років;
  • досвід роботи в Банку або в ІТ-компанії;
  • володіння теоретичними основами бізнес-аналізу та управління вимогами, вміння застосовувати їх на практиці;
  • володіння практичними навичками у використанні сучасного інструментарію бізнес-аналізу (CamundaBPM, Visio, Business Studio, Axure, Sigma, Balsamiq і т.д.);
  • впевнене володіння основними нотаціями моделювання процесів (BPMN, UML, IDEF);
  • розуміння та досвід роботи з управління процесами (Camunda Cockpit);
  • розуміння та досвід роботи з системами моніторингу (Kibana);
  • знання принципів об'єктно-орієнтованого програмування;
  • знання реляційних СУБД (Oracle, PostrgeSQL, MS SQL);
  • розуміння Client-server і Microservices архітектури;
  • базові знання SOAP і REST, XML і JSON, Groovy (або Java), SQL;
  • досвід участі в проектах для розробки web і мобільних додатків;
  • опис вимог front-end, back-end, CORE;

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика (Приват24), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.