Jobs Business Analyst (BA)

dok.ua — працюємо як e-commerce з 10-річним досвідом, є лідерами ринку в своєму сегменті. Зростаємо, допомагаємо ЗСУ, віримо в Україну та хочемо розвивати український продукт з найкращими фахівцями.

В команду бізнес-проектування та бізнес-аналізу запрошуємо бізнес-аналітика для посилення експертизи проектування бізнес-процесів та їх поліпшення, як в операційних процесах, так і у сфері розробки продукту.

Вимоги:

• досвід роботи на позиції бізнес-аналітика від 2 років (бажано у сфері рітейлу або e-commerce);
• досвід впровадження та автоматизації бізнес-процесів;
• здатність виявляти ключові обмеження в процесах і пропонувати оптимальні рішення;
• досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог (vision, scope, user requirements, use cases);
• аналітичне мислення та навички моделювання бізнес-процесів (BPMN/UML або інші нотації);

• впевнені комунікативні навички, вміння доносити складні речі простою мовою.

   

Буде плюсом:

• вища освіта у сфері управління, інформаційних технологій або суміжних галузях;
• досвід роботи з інструментами управління вимогами та завданнями (Jira, Confluence чи аналоги);
• базові знання SQL / BI-інструментів для перевірки даних та формування запитів;
• розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban) та досвід роботи в проектному середовищі;

• досвід роботи з ERP, CRM, WMS або CMS-системами.

   

Обов’язки:

1. Аналіз та верхньорівневий опис бізнес-процесів, визначення ключових обмежень і розробка пропозицій щодо їх оптимізації (як операційної частини бізнесу, так і продуктової);
2. Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог: оцінка доцільності завдань, виявлення взаємозв'язків, вибір способу вирішення, підготовка необхідної документації та передача завдання в роботу команді розробки;
3. Участь у проектах, спрямованих на:

• оптимізацію та автоматизацію бізнес-процесів у сфері e-commerce;
• інтеграцію та розвиток корпоративних IT-систем (ERP, CRM, WMS, CMS);
• розвиток напрямку бізнес-аналітичного консалтингу: від роботи із запитами внутрішніх клієнтів до формування рекомендацій, моделей та рішень;
• аналіз, систематизацію та стандартизацію процесів на рівні компанії.

4. Взаємодія з бізнес-підрозділами, продуктовими менеджерами, розробниками та тестувальниками.

5. Підтримка актуальності та повноти проектної документації.

Чому ми?

• Маємо продукти власної розробки: спеціалізовану платформу з багатомільйонним товарним асортиментом та внутрішню ERP-систему, які дозволяють автоматизувати бізнес-процеси.
• Професійна in-house команда однодумців.
• Наша жага — формування першокласного продукту.

• Можливість безпосередньої роботи з власниками компанії та змога впливати на бізнесові рішення.

   

Умови:

• своєчасна зп (обговорюємо на співбесіді);
• повна занятість (офісна занятість, з можливістю працювати у гібридному форматі);
• адаптивний 8-годинний графік роботи;
• медичне страхування;
• придбання товарів компанії по спеціальним умовам;
• відпустка 24 календарних дні;
• офіс в Святошинському районі Києва.

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Business Analyst до нашої команди у Варшаві.

Виклики, які чекають на цій ролі:

Компанія масштабується: нові ринки, більше процесів, вища операційна складність. Роль Business Operations - не просто підтримувати поточний стан, а активно будувати операційну інфраструктуру, яка витримує зростання. Це означає тримати під контролем процеси, бюджети і крос-функціональну взаємодію - і при цьому не втрачати якість і швидкість.

На що ти будеш впливати:

— Овнершип бізнес-процесів. Відповідальність за виділені зоні - від створення та документування до постійної оптимізації та масштабування.
— Крос-функціональна взаємодія. Підтримка і вдосконалення співпраці між бізнес-підрозділами та суміжними командами (напр., фінансовою, юридичною, продуктовою) для підвищення продуктивності та досягнення кращих результатів.
— Координація операційних проєктів. Управління проєктами підвищення операційної ефективності - від планування і реалізації до оцінки результатів.

Що для нас важливо:
— 2-3 роки досвіду у міжнародних компаніях, big4 або великих українських компаніях;
— досвід роботи бізнес аналітиком, операційним менеджером, аккаунт менеджером;
— орієнтація на результат;
— сильні навички співпраці та координації роботи між різними командами й департаментами;
— аналітичне мислення - здатність перетворювати дані та операційні виклики на зрозумілі й практичні рішення;
— практичний досвід побудови, документування та вдосконалення бізнес-процесів - створення зрозумілих, ефективних і послідовних процесів;
— впевнене володіння Google Sheets або Excel (формули, зведені таблиці, базова автоматизація).

Буде перевагою:
— досвід роботи з Tableau
— досвід роботи з SQL
— попередня робота з юридичними та фінансовими документами

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Business/System Analyst

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія і стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Наша команда — це аналітики, розробники, дизайнери та QA-інженери, які спільно будують державні сервіси нового покоління: зручні, ефективні, прозорі.

Ми шукаємо аналітика, який допоможе трансформувати складні державні процеси у зрозумілі, ефективні цифрові рішення. Якщо для тебе важлива реальна користь від роботи — будемо раді знайомству.

Чим ви будете займатись:

• Аналізувати наявні бізнес-процеси, а також найкращі практики і стандарти ЄС;
• Досліджувати нормативно-правову базу та враховувати її під час формування технічних вимог;
• Формулювати технічні завдання і специфікації для розробки;
• Супроводжувати команду розробки: від ідеї до реалізації;
• Комунікувати з представниками замовника (держоргани, користувачі) для збору вимог;
• Брати участь у розробці нормативних актів, які забезпечують цифрову трансформацію;
• Проводити презентації, демо, координаційні зустрічі.

Що важливо:

• 3+ роки досвіду в бізнес/системній аналітиці;
• Знання SDLC, досвід роботи в ІТ-проєктах;
• Впевнене написання технічних вимог, постановка задач для розробки;
• Знання BPMN 2.0, UML;
• Вміння працювати з документацією та комунікувати з різними стейкхолдерами;
• Досвід роботи з Jira, Confluence.
  
   

Буде перевагою:

• Технічний бекграунд (розробка, тестування, DevOps тощо);
• Розуміння роботи API, досвід із вебсервісами;
• Досвід реінжинірингу процесів;
• Знання інструментів моделювання (Cawemo, Figma, Axure);
• Досвід взаємодії з державними органами;
• Знання електронних інструментів — КЕП, Дія тощо.
  
   

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.
• Гібридний формат (офіс у Kooperativ).
• Гнучкий графік, робота на результат.
• Медичне страхування.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних.
• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.
• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.
  
   

Strimco — це місце, де аналітик не просто пише ТЗ, а формує реальні зміни.
 Хочете робити щось важливе — приєднуйтесь 💙💛

Вітаємо! Ми — команда ToDo. Впроваджуємо IT-рішення від провідних вендорів і створюємо власні, щоб оптимізувати роботу виробництв, рітейлу, складів, автосервісів та інших бізнесів.

Напрямок саме нашої команди — діджиталізація бізнес-процесів підприємств на базі Odoo — найпопулярнішої ERP-системи у світі. Ми одна з 11 сертифікованих компаній в Україні, які впроваджують Odoo, і входимо до топ-3 серед впроваджувачів на українському ринку.

Наразі ми шукаємо близьких по духу особистостей, готових швидко та просто автоматизовувати разом з клієнтом управління його бізнесом на єдиній платформі.
 

Що ти будеш робити?

• Аналізувати бізнес-процеси клієнтів і брати участь у передпроєктних дослідженнях;
• Спілкуватися з клієнтами на всіх етапах впровадження Odoo;
• Збирати та документувати вимоги, готувати технічні завдання і проєктну документацію;
• Налаштовувати модулі Odoo під потреби бізнесу;
• Зіставляти бізнес-вимоги з можливостями Odoo та пропонувати ефективні варіанти реалізації;
• Проводити навчання, створювати інструкції та надавати підтримку користувачам системи.

Що ми очікуємо?

• Розуміння процесу впровадження Odoo чи інших ERP-систем (систем автоматизації бізнесу: BAS, SAP, Dynamics тощо);
• Розуміння структури бізнес-процесів виробничого/торгового/сервісного тощо підприємства;
• Вміння збирати вимоги, аналізувати їх та формулювати задачі для розробників;
• Вміння працювати з нотацією BPMN;
• Аналітичне мислення, структурність, уважність до деталей.

Що ти отримаєш?

• Отримаєш розвиток у нішевій, перспективній галузі, яку тільки починають освоювати в Україні;
• Можливість вчитися у команди з експертизою та менторською підтримкою;
• Зростання — від трейні до мідла (і далі), як це вже зробили десятки наших колег;
• Прозору комунікацію, здорову атмосферу та підтримку з перших днів;
• Можливість працювати віддалено або з нашого офісу у Києві;
• Корпоративні курси англійської з фокусом на бізнес-спілкування;
• Підтримку твого здоров’я — корпоративне медичне страхування.
• Доступ до внутрішніх навчальних курсів та компенсація зовнішнього навчання.
  Якщо цей опис відгукується вам — будемо раді познайомитися ближче!)

Основні обов’язки

• Виявлення вимог та аналіз бізнес-потреб замовника щодо майбутнього продукту чи процесу 
• Моделювання поведінки системи та проєктування рішень за допомогою нотацій UML (згідно переліку функціональних та нефункціональних вимог), а також за необхідності створення “початкових” макетів/mockups/wireframes систем інтерфейсу 
• Здійснення аналізу проблемних областей і внесення пропозицій для поліпшення 
• Написання технічної документації необхідної для ведення проєкту, сервісу і передача продукту замовнику (інструкції, технічні завдання, специфікації) 
• Підтримка в актуальному стані опису проєкту/процесу/технології, історії змін та версій в Jira, звіти про тестування на confluence, статус виконання завдань командою розробки в Jira 
• Здійснення декомпозиції завдань, передача в команди розробки, залучення (за потреби) необхідних підрозділів та контроль виконання 
• Валідація схеми тестування функціоналу системи від тестувальника та при потребі проведення первинного тестування функціональності 
• Аналіз помилок, збоїв та причин їх виникнення в роботі систем з подальшим визначенням дій для їх недопущення

Основні вимоги

• 2+ роки комерційного досвіду системним аналітиком
• Знання принципів роботи SQL та NoSQL (базовий рівень)
• Знання загальних понять архітектури ПЗ
• Знання засобів моделювання бізнес-процесів, даних, інфраструктури
• Розуміння принципів роботи з API
• Досвід написання технічних завдань або розробки схем бізнес-процесів використовуючи UML, глибокого пропрацювання задач
• Досвід аналізу проблем та генерації ідей по їх мінімізації або повного усунення
• Досвід успішної взаємодії з бізнес-замовником/іншими підрозділами/клієнтами
• Досвід з інтеграції нових можливостей та активної розробки навантажених систем

Буде перевагою

• Досвід роботи в команді з розробки нової функціональності, реалізації проєктів чи бізнес-процесів

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премія відповідно до політики компанії
• Медичне страхування 
• Корпоративне навчання
• Можливість віддаленого формату роботи
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 3,3 млн сімей і понад 90 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Бізнес-аналітик

Ти будеш допомагати нам у вирішенні наступних задач:

• Формування product backlog;

• Аналіз існуючих бізнес-процесів «as-is» і моделювання «to be»;

• Розробка прототипів інтерфейсів Billing та CRM систем;

• Розробка технічних завдань (FRD), функціональних специфікацій (SRS);

• Участь в розробці тест-кейсів та їх підтвердження внаслідок проведення тестування;

• Використання технік опису вимог use cases, user story + acceptance criteria.

Ти наш кандидат, якщо маєш:

• Вища освіта;

• Досвід роботи від 3-х років у ролі бізнес аналітика/системного аналітика;

• Досвід використання нотацій BPMN 2.0, мов моделювання UML;

• Досвід збору, систематизації та документування клієнтських вимог;

• Практичний досвід використання Agile, Scrum та\або Waterfall методології;

• Знання SDLC;

• Розуміння роботи API (протоколи SOAP, JSON);

• Досвід використання графічних редакторів діаграм та блок-схем (MSVisio, Miro, Draw io або інші);

• Розуміння артефактів задач Definition of Ready (DoR), Definition of Done (DoD);

• Досвід роботи з AzureDevOps ticket чи\або Jira\Confluence.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;

• Цікаві проєкти;

• Професійний розвиток;

• Можливості кар'єрного зростання;

• Корисні тренінги та командоутворюючі заходи;

• Психологічна підтримка;

• Подарунки при оформленні та з нагоди знакових подій (свята, народження дитини тощо);

• Програма вдячності «Дякую тобі» з можливістю отримати крутий мерч;

• Сучасний офіс в UNIT.City зі спортзалом та масажними кріслами;

• Безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро;

• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), квартальний бонус, медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.

Ми шукаємо досвідченого Business Analyst (Odoo ERP), який допоможе у забезпеченні якісного збору, аналізу, опису та узгодження бізнес-вимог між підрозділами компанії та командою інтегратора ERP-системи

Ваші основні завдання:

• Аналіз поточних бізнес-процесів:  ⁠комунікація  з представниками підрозділів, аналіз поточних процесів (AS-IS), виявлення проблемних зон та неефективностей, формування пропозицій щодо майбутніх процесів (TO-BE)
• Збір та формалізація вимог: проведення вимогових сесій з бізнес-користувачами, формування та підтримка реєстру вимог, ⁠узгодження вимог між підрозділами, визначення пріоритетності вимог.
• Взаємодія з ERP-інтегратором: передача та уточнення бізнес-вимог, участь у воркшопах та демонстраціях, аналіз відповідності стандартного функціоналу ERP потребам компанії, підготовка запитів на доопрацювання та кастомізацію системи.
• Опис процесів та документація: побудова BPMN або інших схем бізнес-процесів, опис ролей користувачів та сценаріїв роботи, ведення бази знань по ERP-проєкту.
• Підтримка тестування: підготовка бізнес-сценаріїв тестування, участь в UAT (User Acceptance Testing), фіксація дефектів та контроль їх усунення, підтвердження відповідності реалізованого функціоналу погодженим вимогам.
• Управління змінами: підготовка матеріалів для навчання користувачів, підтримка адаптації бізнес-процесів до нової системи, комунікація змін між підрозділами, виробничі процеси, планування виробництва, облік матеріалів та комплектуючих. 

Ми пропонуємо:

• бронювання;
• офіційне працевлаштування;
• конкурентну заробітну плату 
• можливість професійного розвитку;
• наявність укриття.

Доєднуйтесь до команди,що створює рішення,які щодня працюють на фронті!

E-docs.ua — система електронного документообігу та автоматизації документ-орієнтованих процесів в середніх та великих підприємствах. Для компаній ми впровадили та налаштували стандартні процеси — кадрові, господарські, договірні, а також специфічні — характерні для окремих напрямків бізнесу. Завдяки більш ніж 15-річному досвіду та потужному портфоліо з індивідуальних проектів, ми стоїмо в авангарді рішень для управління бізнес-процесами та документами.
 

Необхідні навички:

• Досвід роботи системним аналітиком від 2 років;
• Досвід збору, формалізації та управління вимогами (User Stories, Use Cases, функціональні та системні вимоги);
• Уміння трансформувати бізнес-потреби у структуровані технічні специфікації;
• Розуміння принципів інтеграції систем, REST API, форматів обміну даними;
• Досвід опису взаємодії між сервісами, структури даних та бізнес-правил;
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ, досвід роботи в Agile/Scrum;
• Базове розуміння архітектури (клієнт-сервер, мікросервіси);
• Аналітичне мислення, системність та вміння працювати з великим обсягом інформації;
• Досвід роботи з API-документацією (Swagger, Postman);
• Базові знання SQL;
• Досвід опису інтеграцій або подієвих моделей.
   

Основні обов’язки:

• Збір та аналіз бізнес-потреб від стейкхолдерів;
• Формування концепції рішення разом із командою;
• Підготовка та деталізація вимог: функціональні, системні, бізнес-правила, граничні сценарії;
• Участь у технічних проєктуваннях та грумінгах;
• Опис логіки роботи системи, інтеграцій та форматів обміну даними;
• Проведення impact-аналізу змін та управління вимогами протягом життєвого циклу розробки;
• Підготовка специфікацій для розробки та тестування;
• Консультування розробників і QA під час реалізації;
• Фіксація задач у Jira, ведення TimeTracker;
• Супровід задач від постановки до релізу, участь у проведенні та підготовці демо.

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди менеджера на посаду «AI Business Analyst»
​
Наші очікування:

• досвід роботи Business Analyst від 2 років;
• досвід участі в AI/Data проєктах від 1 року;
• досвід проведення discovery (воркшопи, інтерв’ю, збір і аналіз вимог);
• досвід аналізу бізнес-процесів AS-IS / TO-BE;
• досвід документування вимог (BRD, FRD, User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria);
• вміння формувати та описувати success criteria та критерії якості рішень;
• базове розуміння LLM, RAG, embeddings — на рівні постановки вимог;
• знання основ GDPR та принципів AI Act;
• базові знання SQL;
• досвід роботи з Jira, Confluence, Notion, Miro;
• досвід моделювання процесів (BPMN / UML);
• англійська мова — рівень B2+;
• розуміння Power BI / Tableau (на рівні постановки вимог та читання даних);

• розуміння FATE-фреймворку (Fairness, Accountability, Transparency, Ethics).

   

Основні завдання:

• збір, аналіз і структурування бізнес- та функціональних вимог до AI-рішень;
• проведення discovery-сесій, воркшопів та інтерв’ю зі стейкхолдерами;
• аналіз бізнес-процесів AS-IS / TO-BE та визначення можливостей застосування AI;
• формування AI-ready вимог (входи/виходи моделей, confidence levels, fallback logic);
• підготовка та ведення документації (BRD, FRD, User Stories, Use Cases, AC, NFR);
• ведення беклогу в Jira та документації в Confluence / Notion;
• формування бізнес-кейсів (ROI, cost savings, efficiency impact);
• визначення критеріїв «правильної відповіді» AI та підготовка їх для передачі AI Engineering команді;
• фасилітація зустрічей, презентація рішень та комунікація зі стейкхолдерами;
• пріоритизація вимог (MoSCoW, Kano, RICE);
• виявлення та документування AI-ризиків (hallucinations, bias, privacy) з урахуванням GDPR та AI Act;

• участь у приймальному тестуванні (UAT) та перевірці відповідності реалізації вимогам.

   

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати віддалено;
• турботу про ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;

• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

   

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв’язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Ми шукаємо Business Analyst, який відповідатиме за глибоке розуміння бізнес-потреб і їх трансформацію в чіткі технічні вимоги. Це роль для людини, яка не обмежується збором вимог, а досліджує процеси, знаходить точки зростання та забезпечує спільне розуміння між бізнесом і командою розробки на всіх етапах проєкту.
 

Що робить наш Business Analyst:

• Аналіз вимог
• Формування обсягу проєкту, участь в оцінці бюджетів
• Проєктування процесів, структур даних, користувацьких форм, взаємодії систем та інших елементів бізнес-процесів
• Постановка задач розробникам
• Комунікація з командою і замовником
• Ведення технічної документації по проєкту
• Контроль якості та відповідності вимогам

Які професійні навички і досвід важливі:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в IT від 2-3х років
• Вміння управляти зацікавленими сторонами, вести комунікацію
• Розуміння етапів проєктування
• Розуміння принципів human-centered проєктування
• Вміння проводити інтерв’ювання замовників, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для розробників
• Вміння працювати з нормативно-правовою базою
• Навички підготовки технічної документації
• Навички побудови схем бізнес-процесів
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості

Буде плюсом:

• Досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах
• Досвід роботи з державними структурами
• Досвід сервіс дизайну
• Досвід з інтеграції різних реєстрів/систем

Команда, яка тебе чекає:

• PM
• BA
• QA
• Low-code Developer
• Core Team
• Support
• Technical Writer

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 
• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 
• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.
• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв’ю з керівником — Delivery Business Analyst  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка перетворює хаос процесів на системність. Ми створюємо продуктові рішення для виробництва, фінансів, рітейлу та сервісів, використовуючи no-code платформу Creatio. Ми працюємо як стартап: швидкі ітерації, тісний контакт із клієнтом, перевірка гіпотез і створення MVP, яке дає бізнесу результат тут і зараз.

👀 Кого ми шукаємо

Ми шукаємо системного-аналітика-архітектора, який допоможе нам будувати нові рішення для виробничих компаній — від перших прототипів до масштабування. Ти будеш не просто збирати вимоги, а разом з командою шукати найкращі сценарії автоматизації, тестувати їх з клієнтом і запускати в реальному середовищі.

🛠 Що ти робитимеш

• Досліджувати процеси клієнтів-виробників, виявляти вузькі місця та точки росту
• Моделювати та проектувати бізнес- і виробничі процеси (BPMN, карти процесів)
• Створювати MVP-рішення на Creatio без коду — швидко та інтерактивно
• Тестувати й ітерувати рішення разом із командою та клієнтом

• Документувати та презентувати результати (BRD, демо, воркшопи, тренінги)

   

🎯 Наш ідеальний кандидат

• 2+ роки досвіду бізнес-аналітиком або продукт-менеджером
• Розуміння виробничих процесів: планування, інвентаризація, контроль якості, логістика
• Досвід роботи з Creatio від 1 року
• Впевнене володіння BPMN 2.0, базові знання SQL
• Вміння працювати напряму з клієнтами, фасилітувати зустрічі, презентувати рішення

• Англійська B1+ (спілкування з міжнародними командами)

   

💡 Що ми пропонуємо

• Стартап-атмосферу: швидкі рішення, тестування гіпотез, робота з першими користувачами
• Вплив на продукт: ти формуєш рішення разом з командою, а не просто виконуєш ТЗ
• Гнучкість: віддалений формат, гнучкий графік
• Розвиток: сертифікації Creatio, навчання, доступ до експертної спільноти

• Конкурентну компенсацію та можливість росту разом із компанією

   

Хочеш бути частиною команди, яка створює наступне покоління систем автоматизації? 📩 Надсилай своє CV — давай побудуємо щось круте разом!

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Обов'язки:

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

3+ роки в ролі Business Analyst/System Analyst;

Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

Вмння аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Впевнений досвід роботи з SQL (запити)

Досвід роботи з API

Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.)

Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS

Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги);

Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій

Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban

Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

В команду для побудови DWH та пов’язаних з ним сервісів групи компаній Епіцентр потрібен Системний аналітик

 Про проект

Проект забезпечує групу компаній Епіцентр (торговельна мережа ЕпіцентрК, ЕпіцентрАгро, Epicentr Ceramic Corporation, Epicentrk.ua, Маркетплейс Епіцентр) швидкою, точною та зручною аналітичною інформацією. В задачі проекту входить:

·         Побудова DWH, розробка ETL-процесів, API

·         Розробка та підтримка аналітичних кубів

·         Розробка та підтримка сервісу MDM

·         Розробка звітності з використанням Power BI

·         Розробка і підтримка системи звітності для зовнішніх контрагентів

Необхідні навички

·         Знання та навики використання JIRA+Confluence

·         Вміння побудови BPMN, UML та ERD діаграм

·         Розуміння Scrum, Agile

·         Розуміння та досвід роботи з БД корпоративного рівня, розуміння принципів побудови сховища даних та ETL-процесів

·         Знання T-SQL

·         Рівень володіння англійською мовою: Читання та розуміння технічної документації або вище.

 Буде плюсом

·         розуміння технології OLAP

·         досвід побудови обмінів з використанням RabbitMQ, API

·         досвід розробки або роботи з MDM-системами

·         Досвід роботи, підтримки або розробки BI систем

·         Знання DAX

 Пропонуємо

Участь в довготривалому та цікавому проекті з побудови аналітичних систем для групи компаній Епіцентр.

 Обов'язки

·         Збір та формалізація вимог до аналітичних даних, їх структури та специфіки використання. Узгодження вимог з зацікавленими сторонами.

·         Збір, вивчення та структурування вимог для побудови DWH, моделювання DWH

·         Моделювання ETL-процесів

·         Розробка процесів та специфікацій обміну інформацією з використанням RabbitMQ, API

·         Постановка задачі розробникам і управління вимогами в Jira

·         Контроль реалізації вимог розробниками

·         Документування сервісів (DHW, ETL, DataQuality, OLAP, BI, сервіси ERP системи, пов’язані з аналітикою та прогнозуванням)

·         Збір інформації, опис та моделювання бізнес-процесів

·         Аналіз ефективності та розробка пропозицій з покращення процесів 

Позиція: Бізнес-системний аналітик (Logistics IT / WMS-YMS-TMS / ERP)

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Ціль ролі:

Бути ключовим мостом між логістичним бізнесом, внутрішніми замовниками, розробниками та системами (WMS, YMS, TMS, ERP).

Забезпечувати стандартизацію, автоматизацію, покращення процесів, опис бізнес- та технічних вимог, а також аналіз SQL / PL-SQL процедур і формування завдань для розробників.

Основні обов’язки:

 • Аналіз логістичних процесів (склад, транспорт, yard, документообіг, інтеграції ERP).

 • Опис поточних процесів (AS-IS) та проєктування цільових (TO-BE).

 • Пошук точок для автоматизації та оптимізації процесів.

 • Співпраця з логістикою, операційною командою, розробниками, інтеграторами.

 • Розбір, аналіз та читання SQL / PL-SQL процедур, таблиць, views, тригерів.

 • Підготовка технічних та бізнес-вимог для розробників.

 • Тестування результатів розробки, контроль якості виконаних змін.

 • Формалізація вимог, стандартизація підходів (best practices).

 • Участь у проектах впровадження та доопрацювання WMS, YMS, TMS рішень.

 • Підтримка інтеграцій між WMS/YMS/TMS і ERP.

Вимоги до кандидата:

Буде великим +:

 • Досвід роботи бізнес-/системним аналітиком від 3 років в логістичних або виробничих компаніях.

 • Глибоке розуміння процесів логістики (склад, транспорт, yard management, документообіг).

 • Практичний досвід роботи з WMS, YMS, TMS (впровадження, інтеграції, підтримка).

 • Розуміння ERP-систем (структура даних, інтеграції).

 • Уміння читати, аналізувати, розбирати SQL / PL-SQL код (Oracle/SQL Server).

 • Досвід підготовки технічних завдань, User Stories, acceptance criteria.

 • Досвід візуалізації процесів (BPMN, UML, ER-діаграми).

Бажані плюшки (але якщо немає — навчимо):

 • Досвід участі у великих проектах автоматизації складів/транспорту.

 • Розуміння принципів API інтеграцій.

 • Навички роботи з Jira, Confluence, Visio, Figma.

Soft Skills:

 • Вміння «піднімати голову», бачити не тільки задачу, а й весь процес.

 • Логічність, уважність до деталей, аналітичний склад розуму.

 • Вміння «перекладати з бізнесу на розробку» і назад.

 • Вміння працювати в умовах зміни пріоритетів та невизначеності.

 • Стресостійкість (робота з логістами без неї — як без парашута в стрибку).

Що даємо натомість:

 • Реальну можливість впливати на автоматизацію та розвиток ключових процесів компанії.

 • Дружню, але вимогливу команду.

 • Доступ до цікавих і складних задач.

 • Гібридний / віддалений формат роботи (обговорюється).

Формат роботи: [Київ офіс / Гібрид (3 дні офіс, 2 віддалено) / віддалено]