Jobs Business Analyst (BA)

OTP Bank Україна — один з найбільших українських банків зі 100%-им іноземним капіталом, визнаний лідер фінансового сектору країни, член європейської фінансової групи, що працює в 11 країнах.

Друзі, наразі ми знаходимося у пошуку Business Analyst.

Основні вимоги:

• Розуміння Банківської справи. Перевагою буде спеціалізація у Marketing automation
• Знання методології бізнес-аналізу, таких як BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) або інших подібних стандартів.
• Здатність моделювати бізнес-процеси за допомогою BPMN та State Diagram й виконувати їх аналіз та оптимізацію
• Вміння визначати, аналізувати та документувати вимоги та користувацькі сценарії до програмного забезпечення. Виконувати перевірку якості вимог (на повноту, здійсненність, на протиріччя та однозначність)
• Знання життєвого циклу програмного забезпечення. Розуміння різних методологій розробки програмного забезпечення, таких як Agile, Scrum, Waterfall та здатність працювати відповідно до них.
• Знання процесів Release management & CI/CD
• Знання процесів Incident & Problem management та вміння проводити Root cause analysis

Основні обов’язки:

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від зацікавлених сторін (бізнес, ІТ, користувачі).
• Проведення інтерв’ю, воркшопів та робочих сесій зі стейкхолдерами.
• Опис та моделювання бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE). Виявлення проблем, вузьких місць та можливостей для оптимізації процесів.
• Формування та узгодження вимог:• бізнес-вимоги
  • функціональні та нефункціональні вимоги
  • користувацькі сценарії / use cases / user stories.
• Участь у розробки Архітектурних рішень.
• Участь у виборі ІТ-рішень / вендорів.
• Підтримка команди розробки під час реалізації вимог.
• Участь у плануванні спринтів / релізів (для Agile/Scrum-проєктів).
• Контроль відповідності реалізованого функціоналу вимогам.
• Управління змінами вимог протягом життєвого циклу проєкту.
• Комунікація між бізнесом та технічною командою.

З нами Ви отримуєте:

• Гідний рівень заробітної плати, що виплачується 2 рази на місяць.
• 28 календарних днів відпустки, оплачувані лікарняні.
• Щорічний перегляд заробітної плати.
• Гібридний формат роботи.
• Навчальні програми, семінари, тренінги, читацький клуб, курси англійської мови тощо.

Ми у соц. мережах:
www.otpbank.com.ua
www.facebook.com/otpbankua
Дякуємо за Ваш інтерес до нашої вакансії. У разі позитивного рішення ми з Вами зв’яжемось протягом 14-ти днів. Якщо протягом цього часу Ви не отримаєте відповідь на Ваше резюме, не засмучуйтесь — це означає, що зараз ми не можемо запропонувати відповідну вакансію, але зберегли Ваше резюме у нашій базі кадрового резерву. Якщо в майбутньому вакансія з’явиться, ми запропонуємо Вам розглянути її.

Це оголошення не є рекламою!

Команда системних аналітиків in-house команди Дії — це ті, хто стоїть за логікою, архітектурою та процесами цифрових послуг для мільйонів українців. Ми перетворюємо бачення Мінцифри на чіткі флоу, API та інтеграції, що стають реальним кодом і змінюють взаємодію громадян з державою. У 2026-му ми фокусуємось на великому: AI в кожному напрямі, більше держпослуг в один клік, міжнародні партнерства та розвиток телекомунікацій.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань мільйонів людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність є незмінним орієнтиром у кожному рішенні. А наша наполегливість дозволяє долати складні системні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — людина, яка перетворює амбітні ідеї Мінцифри на точні технічні специфікації, що стають фундаментом для продуктів, якими користуються мільйони. Ваша роль забезпечує бездоганну логіку інтеграцій, чіткість вимог та архітектурну цілісність мобільного застосунку Дія. Ви є сполучною ланкою між бізнесом, державою та технічною командою — і саме від вашої роботи залежить, наскільки швидко й надійно нові сервіси потрапляють до рук громадян.

У фокусі роботи:
– участь у розробці нових функціональностей мобільного застосунку Дія;
– збір, виявлення та глибокий аналіз вимог від бізнес-замовників і стейкхолдерів;
– створення специфікацій: BRD, FRD, BPMN-моделі, UML, Sequence Diagrams, Use Cases, User Stories, описи API;
– аналіз наявних та проєктування нових інтеграцій із зовнішніми системами і державними реєстрами;
– тісна співпраця з командами розробки, QA та UX/UI-дизайнерами для узгодження рішень;
– участь у вдосконаленні підходів та процесів роботи BA-команди;
– забезпечення якості та повноти технічної документації на всіх етапах розробки.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 4+ роки досвіду у ролі системного аналітика або технічного бізнес-аналітика;
– готовність працювати в офісі, у Києві;
– впевнений досвід роботи з REST API, SOAP, JSON, XML;
– практичне володіння нотаціями BPMN 2.0 та UML;
– досвід створення повного набору аналітичної документації (BRD, FRD, Use Cases, User Stories, Sequence Diagrams);
– досвід аналізу та проєктування інтеграцій із зовнішніми системами та реєстрами;
– вміння ефективно комунікувати з технічними й нетехнічними стейкхолдерами.

Буде плюсом:
– розуміння LLM/AI-технологій та досвід роботи з ними в реальних продуктах;
– глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільних застосунків.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить як архітектор: бачить систему цілісно та передбачає наслідки рішень ще до їх реалізації;
– вміє перекладати складні бізнес-процеси на зрозумілу технічну мову без втрати деталей;
– проявляє проактивність у вдосконаленні процесів і не чекає, поки проблема стане критичною;
– комфортно працює в умовах невизначеності та швидко адаптується до змін пріоритетів;
– надихає команду своєю експертизою та готовністю ділитись знаннями.

Ми пропонуємо:
– можливість працювати над продуктом, яким щодня користуються мільйони українців;
– участь у стратегічних ініціативах 2026 року: AI-інтеграції, міжнародні партнерства, нові держпослуги;
– команду експертів із глибокою технічною та продуктовою культурою;
– середовище, де ваші ідеї реально впливають на архітектурні та продуктові рішення;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто аналітика — ми шукаємо експерта, який стане архітектором логіки продуктів, що формують цифрову державу. Якщо ви готові перетворювати амбітні ідеї на точні специфікації та залишати слід у цифровій історії України — приєднуйтесь до команди Дії.

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.    

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:   

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.   
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.   
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проєктах.   
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.   
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва, БЦ "Гулівер" (поруч зі ст. метро Палац спорту). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України. 

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток нашого продукту — сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів.  

Ваша команда: Ви, 3 ВА, BA Lead, РО, розробники та тестувальники. 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду і знайомство з HRD та BA Lead. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 4 години 

Ваші основні задачі:    

• Ефективна комунікація з бізнесом для виявлення та аналізу потреб замовника 
• Підтримка користувачів, самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, BPMN-схеми та ін.) 
• Підготовка тест кейсів, тестування відповідності розробленого функціоналу до поставлених вимог 
• Робота із командою розробки: пріоритизація та постановка задач, супровід розробки, участь у тестуванні 
• Підготовка документації та інструкцій по роботі з системою для користувачів 

Що ми очікуємо від Вас:   

• Досвід роботи на подібній позиції не менше 3-х років
• Знання та досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN  
• Досвід підтримки CRM/ERP-систем (підтримка системи, координація запитів від замовника на команду) 
• Досвід створення проєктної документації різних типів: починаючи з Discovery фази і завершуючи передачею продукту замовнику
• Досвід роботи з Jira, MS Word, Excel  
• Базові знання API (Postman) та SQL    

Буде плюсом: 

• Досвід роботи у сфері страхування або фінансовій сфері  
• Досвід використання АІ 

Про проєкт: 
CRM-модуль — це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Шукаємо аналітика клієнтських BI-проєктів — людину, яка вміє перетворити фразу “хочу красивий дашборд” на зрозуміле ТЗ, датасет, метрики, фільтри й задачі для команди.

Ідеально, якщо ти можеш по запиту “Хочу бачити ефективність маркетингу по каналах, менеджерах і всьому одразу” делікатно пояснити клієнту, що ROAS по менеджерах не рахується, навіть якщо дуже хочеться 🙃. 
Вмієш говорити з клієнтами й ставити задачі так, щоб після слів “все зрозуміло” справді було все зрозуміло. 

Обов’язковий досвід:

• 2+ роки в аналітиці, BI, маркетинговій або продуктовій аналітиці.
• Практичний досвід створення або проєктування BI-звітів, розуміння як бізнес-запит перетворюється на dashboard. 
• Практичне розуміння маркетингової та sales-аналітики: канали залучення, ліди, замовлення/угоди, виручка, конверсії, ефективність витрат.
• Досвід роботи з BI-інструментами: Power BI, Looker Studio, Tableau, Superset або аналогами.
• Розуміння, як бізнес-запит перетворити на структуру dashboard: метрики, фільтри, зрізи, логіка розрахунку.
• Вміння описувати вимоги до датасету для dashboard: потрібні поля, джерела, рівень деталізації, правила розрахунку, перевірки.
• SQL на рівні аналізу та валідації даних.
• Досвід комунікації з бізнесом та/або клієнтами.
• Вміння писати задачі для BI/Data-розробників.

Soft skills, які тут реально критичні:

• Вміння ставити правильні уточнювальні питання, формалізувати нечіткі запити у чіткі вимоги.
• Керування очікуваннями клієнта. Вмієш пояснити, що можна зробити зараз, що потребує додаткових даних, а що взагалі не має сенсу рахувати в такому вигляді. 
• Вміння довести клієнта до конкретного рішення.
• Здатність балансувати між клієнтом і командою

Які задачі ти будеш виконувати:

• Проводити discovery з клієнтом, уточнювати бізнес-цілі, фіксувати вимоги і погоджувати рішення до початку розробки 
• Вирішувати яка візуалізація найкраще закриє запит клієнта, який датасет потрібен для реалізації погоджених метрик, фільтрів і зрізів.
• Робити мокапи дашбордів на даммі даних
• Робити вимоги на логіку атрибуції та розрахунку метрик
• Cтавити задачі Data і BI командам
• Проводити SQL аналіз, перевіряти дані і комунікувати з data інженерами
   

Буде плюсом:

• GA4
• CRM-системи;
• AppsFlyer / Firebase / Mixpanel;
• BigQuery;
• Python;
• API / ETL на концептуальному рівні;
• data warehouse/data modeling;
• Google Ads / Meta Ads / Other Ads
• досвід у performance marketing / e-commerce /leadgen;

досвід у клієнтських або агентських проєктах.
 

Ми пропонуємо: 

• Роботу в інноваційній компанії з сучасними технологіями.  
• Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи.  
• Повністю віддалену роботу;  
• Професійний розвиток: курси, конференції, доступ до новітніх інструментів.  
• Команду професіоналів, які люблять свою справу.  
• Можливість впливати на розвиток продуктів компанії та приймати стратегічні рішення.  

Join.To.IT — українська аутсорсингова IT-компанія, заснована у 2012 році, яка створює програмні рішення для бізнесів із різних сфер.

Ми не просто розробляємо програмне забезпечення — ми допомагаємо клієнтам знаходити найкращі продуктові рішення ще до початку розробки. Для цього наша Research Team проводить дослідження ринку, аналізує конкурентів, перевіряє продуктові гіпотези, створює інтерактивні прототипи та допомагає клієнтам приймати обґрунтовані бізнес-рішення.

Ми шукаємо Business Analyst, який мислить як продуктовий консультант, активно використовує AI-інструменти у щоденній роботі та прагне створювати реальну бізнес-цінність для клієнтів.

Основні обов'язки

• Аналізувати бізнес-потреби клієнтів та трансформувати їх у зрозумілі вимоги для команди.
• Проводити Product Discovery, Benchmark Research та Business Research.
• Аналізувати конкурентів, ринок та успішні цифрові рішення (Benchmark Research).
• Формувати функціональні вимоги, User Stories, Acceptance Criteria та іншу проєктну документацію.
• Працювати разом із UX/UI Designer над створенням клікабельних прототипів для перевірки продуктових гіпотез.
• Використовувати сучасні AI-інструменти для досліджень, аналізу, підготовки документації та прискорення Discovery-процесу.
• Брати участь у пресейлах, оцінці нових проєктів та підготовці пропозицій для клієнтів.
• Співпрацювати з дизайнерами, розробниками та QA під час реалізації функціоналу.
• Перевіряти реалізований функціонал на відповідність бізнес-вимогам.
• Ініціювати покращення існуючих продуктів клієнтів та пропонувати нові ідеї, що створюють бізнес-цінність.
• Брати участь у розвитку внутрішніх процесів та бази знань Research Team.

Вимоги 

• Від 2 років комерційного досвіду на позиції Business Analyst.
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2+) або вище.
• Досвід проведення Discovery-фази та збору бізнес-вимог.
• Практичний досвід конкурентного аналізу (Benchmarking).
• Вміння аналізувати бізнес-процеси та пропонувати рішення, а не лише документувати вимоги.
• Досвід написання User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria.
• Досвід роботи з Figma.
• Впевнене використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude, Gemini, Lovable або аналогів) у повсякденній роботі.
• Бажання постійно вивчати нові AI-рішення та інтегрувати їх у процес бізнес-аналізу, дослідження продуктів і створення прототипів.
• Розуміння принципів створення клікабельних прототипів та готовність працювати разом із UX/UI Designer над їх розробкою.
• Розуміння SDLC та Agile/Scrum.
• Відмінні аналітичні та комунікаційні навички.
• Самостійність, проактивність та відповідальність за результат.

Nice to have

• Досвід роботи в аутсорсинговій компанії.
• Знання BPMN та UML.
• Досвід створення Customer Journey Map, User Flow, Product Vision.
• Досвід використання AI-інструментів для генерації інтерактивних прототипів (Lovable, Bolt, v0, Figma AI, Galileo AI або аналогів).
• Досвід участі у пресейлах та підготовці комерційних пропозицій.
• Розуміння сучасних AI-first підходів до Product Discovery та швидкої перевірки продуктових гіпотез.

Ми пропонуємо

• Роботу в офісі в Києві (біля станції метро Васильківська) із укриттям, Starlink та безперебійним електроживленням.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Медичне страхування.
• Безкоштовний доступ до тренажерного залу поруч з офісом.
• Компенсацію професійного навчання та розвитку

Пропонуємо позицію Бізнес аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України.

Вимоги:

Вища освіта (IT буде перевагою);

Досвід роботи в ІТ;

Досвід роботи в розробці ПО на стороні виконавця;

Досвід роботи в автоматизації бізнес-процесів;

Знання принципів побудови реляційних баз даних;

Розуміння зв'язків між таблицями бази даних;

Базове знання SQL;

Досвід тестування.

Буде плюсом:

Вміння писати постановки (не use case) на розробників;

Розуміння загальних принципів реалізації інтеграцій між системами;

Досвід налаштування MS Dynamics 365;

Навички використання як мінімум одного із інструментів тестування сервісів (Swagger, Postman, Fiddler).

Обов'язки:

Самостійне налаштування CRM (Microsoft Dynamics 365) під Замовника, за допомогою вбудованих конструкторів;

Постановка завдань на розробника (Front-end та Back-end);

Документування реалізованого функціоналу;

Функціональне, інтеграційне та регресивне тестування.

Ми пропонуємо:

Роботу в IT-компанії, що постійно розвивається;

Команду високомотивованих, розумних та позитивних людей;

Індивідуальний план професійного та кар'єрного розвитку;

Оплачуване навчання та сертифікація за спеціалізацією Microsoft;

Роботу у великих, цікавих та часто унікальних проектах;

Комфортний, сучасний офіс за 15 хвилин від м. КПІ та м. Лук'янівська, або ж можливість працювати віддалено;

Приєднуйтесь до нашої сторінки у Facebook, щоб стежити за новинами компанії: www.facebook.com/CRMUA/

OTP Bank Україна – один з найбільших українських банків зі 100%-им іноземним капіталом, визнаний лідер фінансового сектору країни, член європейської фінансової групи, що працює в 11 країнах.

Друзі, наразі ми знаходимося у пошуку Бізнес-аналітик у команду корпоративного кредитування. Наша команда займається діджиталізацією корпоративного кредитного процесу і зараз ми шукаємо в команду Бізнес-аналітика, який зможе нам допомогти в реалізації амбітних цілей. 

Ваш майбутній функціонал:

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від стейкхолдерів.
• Опис та моделювання бізнес-процесів, підготовка User Stories для команди розробки.
• Підготовка та підтримка актуальної документації (backlog, вимоги, процесні схеми).
• Співпраця з продуктовим власником, розробниками, дизайнерами, тестувальниками.
• Валідація та тестування реалізованих функцій з точки зору бізнес-вимог.
• Робота з дашбордами, аналітикою (аналіз навантаження, якості сервісу, каналів комунікації).
• Пошук можливостей для оптимізації процесів і впровадження інновацій (зокрема AI-асистента).

Наш кандидат має:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 1 року у сфері IT або банківських продуктів.
•  Розуміння повного циклу розробки цифрових продуктів (Discovery > Delivery > Support).
• Вміння збирати, аналізувати та формалізувати вимоги від стейкхолдерів та product owner.
• Досвід опису бізнес-процесів (User Stories та Acceptance Criteria, Use Cases).
• Навички опису та візуалізації процесів і системних взаємодій (BPMN, UML, діаграми інтеграцій, flowcharts).
• Навички підготовки та ведення документації (BRD, User Stories).
• Досвід роботи з інтеграціями.
• Розуміння основ UX/UI — щоб формулювати вимоги до інтерфейсів.
• Вміння роботи з Jira / Confluence / Miro / Figma чи аналогічними інструментами.
• Досвід роботи в кредитуванні або банківських продуктах буде перевагою.
• Гарна комунікація: вміння пояснювати технічні речі бізнесу і бізнес-вимоги технічним командам.

З нами Ви отримуєте:

• гідний рівень заробітної плати, що виплачується 2 рази на місяць;
• 28 календарних днів відпустки, оплачувані лікарняні;
• щорічний перегляд заробітної плати та щоквартальне преміювання;
• можливість працювати частково віддалено;
• навчальні програми, семінари, тренінги, читацький клуб, курси англійської мови тощо.

Ми у соц. мережах:

https://www.otpbank.com.ua/

https://www.facebook.com/otpbankua/

Дякуємо за Ваш інтерес до нашої вакансії. У разі позитивного рішення ми з Вами зв'яжемось протягом 14-ти днів. Якщо протягом цього часу Ви не отримаєте відповідь на Ваше резюме, не засмучуйтесь - це означає, що зараз ми не можемо запропонувати відповідну вакансію, але зберегли Ваше резюме у нашій базі кадрового резерву. Якщо в майбутньому вакансія з'явиться, ми запропонуємо Вам розглянути її.

Це оголошення не є рекламою!

ВАМБУД — перший девелопер в Івано-Франківську, який уже 20 років створює малоповерхові житлові комплекси за європейською моделлю.

Зараз ми активно автоматизуємо внутрішні процеси компанії та шукаємо спеціаліста, який зможе не просто аналізувати процеси й формувати ТЗ, а безпосередньо створювати, налаштовувати та розвивати систему BAS під потреби бізнесу.

Нам потрібна людина, яка зможе побудувати систему так, щоб вона повноцінно охоплювала фінансовий та управлінський облік, автоматизувала рутинні процеси та давала керівництву достовірні дані для прийняття рішень.

Що потрібно буде робити:

• аналізувати існуючі бізнес-процеси та визначати, що можна автоматизувати;
• проєктувати та створювати рішення в BAS відповідно до потреб компанії;
• налаштовувати та доопрацьовувати функціонал BAS;
• створювати нові модулі, документи, довідники, обробки та звіти;
• інтегрувати систему з іншими внутрішніми процесами та програмами;
• працювати з фінансовим та управлінським обліком;
• тестувати впроваджені рішення та супроводжувати їх запуск.
•  

Для нас важливо:

• практичний досвід розробки та доопрацювання BAS / 1С 8.2;
• досвід самостійного створення та впровадження систем/функціоналу, а не лише написання технічних завдань для розробників;
• розуміння архітектури та принципів роботи BAS;
• досвід автоматизації бізнес-процесів;
• розуміння бухгалтерського та/або управлінського обліку;
• досвід у SQL, Power BI — буде перевагою.

Важливо

Не шукаємо спеціаліста, який лише збирає вимоги та передає ТЗ програмістам. Нам потрібна людина з hands-on досвідом, яка сама вміє створювати та доопрацьовувати систему і готова відповідати за результат автоматизації.

Формат роботи:

• проєктна робота;
• можливий дистанційний формат;
• за бажанням/необхідністю — робота з офісу в Івано-Франківську;
• оплата — за результатами співбесіди та залежно від досвіду.

Якщо ви маєте досвід саме розробки та побудови BAS-рішень під бізнес, будемо раді познайомитися!

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика (Приват24), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 3+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Шукаємо Business Analyst-а, який допомагатиме аналізувати поточні бізнес-процеси, знаходити можливості для їх оптимізації та автоматизації, а також супроводжувати команду на всіх етапах реалізації рішень.

Основні обов’язки:

• Аналізувати та описувати поточні бізнес-процеси (AS IS) і проєктувати цільові процеси (TO BE).
• Виявляти можливості для оптимізації процесів і їх автоматизації з фокусом на бізнес-цінність.
• Збирати, структурувати та документувати функціональні й нефункціональні вимоги.
• Готувати та підтримувати технічну документацію: BRD, SRS, User Stories, Acceptance Criteria.
• Супроводжувати процес розробки, тісно взаємодіючи з розробниками та QA-командою під час імплементації.
• Аналізувати та реінжинірити наявні бізнес-процеси, зокрема процеси ухвалення рішень.
• Брати участь у product discovery, проєктуванні рішень і їх подальшій реалізації.

Вимоги до кандидата:

• Від 4 року досвіду на позиції Business Analyst або Business Process Analyst.
• Практичний досвід у software development або automated testing — обов’язково.
• Розуміння Software Development Life Cycle (SDLC).
• Досвід збору, аналізу та документування вимог.
• Хороші знання BPMN 2.0 та UML.
• Розуміння API та web services, досвід роботи з інтеграціями.
• Досвід у реінжинірингу та оптимізації бізнес-процесів.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з CRM, ERP, фінансовими системами або іншими enterprise-платформами.
• Досвід роботи в Agile-командах (Scrum / Kanban).
• Сильні навички комунікації зі стейкхолдерами та фасилітації.

Ми шукаємо уважного та проактивного бізнес-аналітика, який допоможе нам перетворювати потреби клієнтів у зрозумілі та структуровані технічні рішення.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з проєктами у державному секторі та/або державними установами.

Обов’язки:

• Збір вимог та формування технічного завдання;
• Підготовка користувацьких сценаріїв та опису бізнес-процесів;
• Створення схем, діаграм та інших візуальних артефактів для документування вимог;
• Участь у розробці та підтримці технічної документації;
• Використання та розвиток практик бізнес-аналізу, прийнятих у компанії;
• Постійний розвиток власних знань у сфері бізнес-аналізу та сучасних технологій.

Вимоги:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком або на суміжній позиції;
• Вміння аналізувати та систематизувати інформацію;
• Знання методологій та інструментів бізнес-аналізу;
• Досвід створення технічної документації та візуалізації процесів (діаграми, схеми тощо);
• Комунікабельність та здатність ефективно працювати з командою і замовниками.

Якщо ви прагнете впливати на якість продуктів та створювати рішення, які реально допомагають бізнесу – будемо раді бачити вас у нашій команді!

Команда проєктних аналітиків Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки.

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку. 

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. 

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проектування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. 

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 

Що ти будеш робити

• Аналізувати бізнес-потреби внутрішнього/зовнішнього замовника, з врахуванням можливих обмежень та розробкою архітектурних рішень
• Експертну оцінку проєктної документації замовника (брифи, концепції, інше)
• Узгоджувати вимоги між внутрішнім/зовнішнім замовником та іншими сторонами процесу
• Проєктувати технічні рішення та керувати їхнім життєвим циклом
• Моделювати бізнес-процеси та розробляти моделі рішень
• Планувати та організовувати тестування рішень замовником
• Підготовку технічної документації (функціональні/нефункціональні вимоги), інструкції користувача
• Підготовку наказів всередині компанії для виконання робіт на IT платформах

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід роботи на посаді бізнес або системного аналітика в IT проєктах від 2-х років
• Розуміння REST-архітектури, основ СУБД
• Професійне знання нотації UML
• Досвід роботи з Jira, Confluence
• Базові навички роботи з SQL запитами
• Аналітичне мислення, вміння збирати, формалізувати та документувати бізнес-вимоги в рамках проєкту/завдання

Плюсом стане

• Знання BPMN
• Знання MS Project 
• Досвід роботи з системами типу Billing, DWH та інші

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Шукаємо фахівця на стику бізнесу та IT, який вміє чути потреби стейкхолдерів, розбиратися в бізнес-процесах і перетворювати їх на чіткі технічні завдання для реалізації в облікових системах та суміжних сервісах.

Чим належить займатися:

Аналіз та постановка завдань: збір вимог від бізнес-підрозділів (рітейл, сервісні напрямки, HR, маркетинг), опис процесів (AS-IS / TO-BE), формування ТЗ для розробки.

Робота з системами та обліком: ведення проєктів автоматизації та доопрацювання облікових систем (ERP, 1C / BAS) і внутрішніх порталів.

Інтеграції та сервіси: координація обміну даними між внутрішніми системами, CRM, веб-ресурсами та фід-системами.

Управління завданнями (PM): пріоритизація беклогу, контроль строків виконання розробкою, тестування результату та впровадження в роботу користувачів.

Що ми очікуємо від кандидата:

Практичний досвід у ролі Business Analyst, Project Manager, Product Owner або сильного категорійного менеджера / бізнес-координатора з фокусом на IT-проєкти.

Досвід роботи з 1C / ERP (розуміння логіки роботи облікових систем та структури даних на рівні впевненого користувача / постановника задач).

Досвід ведення завдань у Jira / Confluence (або аналогічних таск-трекерах), розуміння Agile/Scrum підходів.

Розуміння принципів роботи E-commerce, маркетплейсів, фідів даних та API-інтеграцій.

Сильні комунікативні навички: вміння структурувати хаос, знаходити спільну мову з бізнесом і розмовляти однією мовою з технічною командою.

Буде плюсом:

Досвід роботи з аналітикою та звітністю (Power BI / Excel на просунутому рівні).

Досвід запуску/супроводу внутрішніх корпоративних сервісів, кабінетів або фінансових/кредитних інструментів.

GPTinf — український продуктовий стартап, що створює AI-інструменти для роботи з текстом.

Щомісяця понад мільйон користувачів з усього світу приходять до нас, щоб пройти весь шлях роботи над текстом в одному місці: скласти чернетку, переписати складні місця, прогнати через плагіат-чекер і зрозуміти, як текст виглядатиме для перевірок, перш ніж його здавати. Наші продукти працюють на стику двох технологій — генеративного AI та інструментів, які його розпізнають.

Ми на ринку понад три роки — і за цей час зайняли сильні позиції у своїй ніші. Продукт довів свою цінність для користувачів, тому зараз фокусуємось на зростанні: розширюємо те, що вже добре працює, і тестуємо нові напрями.

Наступний крок — щоб продуктові рішення спиралися на дані, а не на припущення. Саме для цього нам потрібен перший Product Analyst у команді.

Це можливість збудувати аналітику з нуля за власним баченням: обрати підхід, налаштувати інфраструктуру та задати те, як компанія працює з даними далі. Основний трафік продукту приходить з органіки, тож перший великий виклик — наскрізна аналітика: звʼязати шлях користувача від першого дотику через активацію та оплату до утримання в єдину картину.

Надалі плануємо розвивати аналітику в окремий напрям і наймати спеціалістів у цю команду, тож роль передбачає зростання до позиції Lead.

 

На тебе чекають такі задачі:

• будувати наскрізну аналітику: звʼязувати органічну acquisition-воронку, поведінку в продукті та монетизацію в один шлях користувача
• проєктувати систему трекінгу подій з нуля: tracking plan, таксономію подій і контроль якості даних
• зводити дані з різних джерел — product analytics, web-аналітики, платіжних і підписних систем — в єдине сховище
• розвивати аналітичну інфраструктуру: дашборди, регулярну звітність і моніторинг ключових метрик у PostHog
• формувати, запускати та інтерпретувати A/B-тести
• підкріплювати розрахунками продуктову пріоритизацію та оцінку гіпотез
• аналізувати поведінку користувачів і знаходити точки зростання продукту
• будувати предиктивні моделі: прогнозування retention, churn і LTV
• формувати підхід до аналітики в компанії, а з ростом — зібрати та очолити команду

Необхідні навички та досвід:

• 4+ роки досвіду в продуктовій аналітиці
• впевнене володіння SQL
• досвід побудови наскрізної аналітики: від першого дотику користувача через активацію до оплати й утримання
• досвід організації трекінгу з нуля: дизайн подій, tracking plan і контроль якості даних
• розуміння web-аналітики та органічних каналів: метрики органічного трафіку, базова робота з GA4 і Google Search Console
• знання статистики, достатнє для коректного дизайну експериментів та інтерпретації результатів
• впевнене володіння продуктовими метриками: retention, churn, LTV, conversion funnels
• досвід побудови дашбордів і звітності для продуктових команд
• вміння перетворювати цифри на висновки та рекомендації, а не просто показувати їх
• самостійність і бажання будувати процес, а не заходити в готовий

Буде перевагою:

• Python для роботи з даними та побудови моделей
• досвід зі сховищем даних (BigQuery або аналог) та обʼєднанням даних із різних джерел
• dbt або інші ETL-інструменти
• досвід побудови предиктивних моделей
• досвід роботи з product analytics tools, зокрема PostHog
• глибокий досвід роботи з органічним трафіком і SEO-аналітикою

Що ти знайдеш у нас

Формат роботи. У Львові працюємо в гібридному форматі — офіс два дні на тиждень, з обідами та офісним масажем. З інших міст і країн можна працювати повністю віддалено.
Гнучкий графік. Свій день плануєш самостійно, тайм-трекінгу немає. Головне — бути на звʼязку в межах робочих годин та узгоджувати час спільних зустрічей.
Свобода впливати на продукт. Тут не потрібно бути керівником, щоб впливати на продукт: кожен бачить картину цілком і може запропонувати зміну в будь-якій його частині. Ми швидко ростемо, тому й рішення ухвалюємо швидко — гарна ідея не чекає наступного кварталу, щоб бути перевіреною.
Розвиток. Компенсуємо профільне навчання — курси, конференції чи сертифікації, які допоможуть тобі рости в професії. Даємо доступ до всіх інструментів, потрібних для роботи.
Відпочинок і турбота. 20 днів оплачуваної відпустки, 5 днів sick leave, 7 державних вихідних і вихідний у твій день народження. Компенсуємо заняття спортом — обирай зал, басейн, студію чи будь-що інше, що підходить саме тобі.
Внесок за межами продукту. Ми створюємо навчальні продукти та можливості для молоді, а також підтримуємо волонтерські проєкти, які розвивають освіту в Україні. Долучитися може будь-хто з команди.
 

Твій шлях до команди GPTinf

Інтервʼю з рекрутером → технічна співбесіда → фінальна зустріч із COO та CEO → офер

Хочеш, щоб результат твоєї роботи бачили користувачі по всьому світу?
Надсилай резюме — рекрутер звʼяжеться з тобою найближчим часом.