Jobs Customer Support
262Call Center Supervisor
blyzenko
Responds Quickly
$
Office Work
·
Ukraine
(Lviv)
·
1 year of experience
·
English - None
·
Agriculture / Food Tech
Мережа магазинів «Близенько» динамічна компанія, що стрімко розвивається на ринку роздрібної торгівлі продуктами харчування. Ми запрошуємо до нашої команди досвідченого Керівника групи з клієнтського досвіду мережі, який готовий розвиватися з нами та сприяти досягненню амбітних бізнес-цілей.
Що буде у твоїх обов’язках:
розробка та реалізація стратегії клієнтського досвіду у всіх каналах взаємодії;
управління роботою команди підтримки клієнтів (онлайн/офлайн);
створення стандартів комунікації та контроль їх...
More
11 views
·
1 application
·
8d
CRM Support Manager
VS Media
Responds Quickly
$
Office Work
·
Ukraine
(Kyiv)
·
English - A1
·
Advertising / Marketing
Шукаємо CRM Support Manager в офіс із можливістю росту до Affiliate Manager. Робота в офісному форматі.
Обов’язки:
Робота з CRM-системою (обробка лідів, контроль статусів)
Перевірка якості трафіку та коректності даних
Комунікація з affiliate-менеджерами та іншими відділами
Підтримка актуальності інформації в системі
Допомога у щоденних операційних задачах
Вимоги:
Базове розуміння affiliate-маркетингу (буде плюсом)
Уважність до деталей та аналітичне мислення
Впевнене користування ПК (Google Sheets /...
More
43 views
·
4 applications
·
8d
Customer Support Representative
Fast Corporate
Responds Quickly
$$
Hybrid Remote
·
Ukraine
·
2 years of experience
·
English - B2
·
E-commerce / Marketplace
Fast Corporation LTD — ізраїльська технологічна компанія з понад 8-річним досвідом на глобальному ринку. Ми створюємо цифрові продукти для клієнтів у США, Великій Британії, Канаді, Австралії та інших країнах Tier-1.
Наша команда підтримки працює з Києва — і зараз ми активно масштабуємося!
Ми шукаємо Customer Support Representative, який(а) допомагатиме покращувати досвід користувачів нашого продукту — PC App Store.
Що ти будеш робити:
Консультувати англомовних користувачів через email, чати та...
More
69 views
·
4 applications
·
8d
Customer Support Specialist (Zakupivli. pro)
VCHASNO GROUP
Responds Quickly
to $850
Hybrid Remote
·
Ukraine
·
1 year of experience
·
English - None
·
SaaS
Zakupivli.pro — найбільший майданчик державних та комерційних торгів, офіційний учасник системи електронних державних закупівель Prozorro. Через нас Національна поліція купує корм для сторожових собак, а ОККО продає державі бензин. У нас є веб-сервіс, мобільний додаток та навчальна платформа для замовників та постачальників.
Про команду: Зараз у команді 8 фахівців з публічних закупівель, фахівець з письмової підтримки, та лідер першої лінії. Команду доповнюють спеціаліст контролю якості обслуговування...
More
202 views
·
6 applications
·
8d
Customer Care Manager
Magnetics
$
Full Remote
·
Ukraine
·
English - B2
Всім привіт! Magnetics шукає Support Manager L1\L2 для нашого підрядника M5Team - https://m5team.net/. Якщо ви готові займатись підтримкою клієнтів та маєте відмінні комунікативні навички, то ця пропозиція саме для вас!
M5Team - компанія професіоналів, що забезпечує своїх клієнтів вищим рівнем обслуговування їх користувачів, а також найкращими рішеннями у сфері продажів.
Які навички вам знадобляться для того, щоб отримати оффер?:
- Уважність до деталей, відповідальність, пунктуальність, вміння...
More
569 views
·
88 applications
·
8d
Customer Success/ Training Specialist
Міністерство Оборони України
to $1900
Office Work
·
Ukraine
(Kyiv)
·
3 years of experience
·
English - None
·
GovTech
Ми шукаємо фахівця, який допоможе користувачам ефективно опановувати та використовувати цифровий продукт у своїй роботі.
Ця роль поєднує навчання користувачів, впровадження системи та супровід після запуску. Наше завдання — не лише навчити працювати з продуктом, а й допомогти користувачам інтегрувати його у свої робочі процеси та отримувати від нього реальну користь.
Фахівець у цій ролі виступає містком між продуктом і користувачами: проводить навчання, допомагає впроваджувати систему в роботу та підтримує...
More
75 views
·
7 applications
·
8d
Акаунт-менеджер
Авеб
Responds Quickly
$
Countries of Europe or Ukraine
·
1 year of experience
·
English - None
·
Advertising / Marketing
Привіт! Мене звати Катерина Тимошенко, я — керівник відділу клієнтського сервісу агенції Aweb і я шукаю амбітного акаунт-менеджера в свою команду.
Aweb — надійний роботодавець на українському ринку праці. Історія компанії почалася у 2006 році, відтоді ми сприяємо зростанню бізнесу за допомогою інструментів інтернет-маркетингу.
Чому ти часто бачиш цю вакансію?
Я не використовую термін «відкрита позиція», оскільки ми завжди готові прийняти у команду людей, які поділяють наші цінності.
Чим ти будеш...
More
126 views
·
30 applications
·
8d
Billing Support Team Lead
Uniwell
Full Remote
·
Countries of Europe or Ukraine
·
2 years of experience
·
English - B2
·
Healthcare / MedTech
Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати своїх фітнес- та wellness-цілей через супровід у додатках Unimeal, MadMuscles та HARNA — не просто відповідаючи на запити, а створюючи відчуття підтримки, мотивації та впевненості на кожному етапі їхнього шляху.
Наша команда вже налічує 200+ спеціалістів, але ми продовжуємо активно зростати та шукаємо...
More
86 views
·
15 applications
·
9d
Operations / Executive Manager
Flint Group
$$
Full Remote
·
Ukraine
·
2 years of experience
·
English - B1
·
Gambling
Ми шукаємо системного та проактивного Operations / Executive Assistant, який буде допомагати Head of SEO / Head of Delivery у швидкозростаючому iGaming-проєкті.
Основна задача ролі — зняти операційне навантаження з керівника, структурувати інформацію, координувати задачі та доводити їх до результату.
Робота включає різноманітні задачі: від роботи з даними до ресерчу та підготовки текстів.
Обов’язки
Робота з даними
Ведення та оновлення операційних таблиць і реєстрів
Структурування великих обсягів...
More
194 views
·
49 applications
·
9d
Bonus Marketing Manager (Trainee)
SoftSvit
Responds Quickly
$
Office Work
·
Ukraine
(Kyiv)
·
0.5 years of experience
·
English - None
SoftSvit — продуктова IT компанія, яка створює та просуває власні веб-проєкти. Шукаємо Bonus Marketing Manager (Trainee): якщо ти на старті кар'єри й хочеш рости поруч із досвідченими спеціалістами — ця позиція для тебе.
Ти наш кандидат, якщо:
Володієш Google Sheets (формули, зведені таблиці, валідації, імпорт/експорт).
Уважний до деталей, маєш аналітичне мислення, здатний працювати з великими обсягами даних.
Якщо ти комунікабельний та готовий координувати кілька сторін одночасно (сапорт, аналітика,...
More
181 views
·
6 applications
·
9d
Account Support Manager
INSIDER HR
$
Full Remote
·
Worldwide
·
1 year of experience
·
English - None
·
Advertising / Marketing
Support Manager (FB Agency Accounts)
Ми шукаємо уважного та проактивного Support Manager. Якщо ти знаєш, як влаштовані агентські акаунти Meta, не боїшся операційки та вмієш швидко вирішувати технічні факапи — ми чекаємо на тебе в команді!
Твої основні завдання:
- Оперативна видача: забезпечення байерів новими рекламними кабінетами (РК) без затримок.
- «Реанімація» та заміна: розблокування кабінетів або їх швидка заміна у разі вильоту.
- Фікси через селерів: комунікація щодо додавання карток,...
More
201 views
·
26 applications
·
9d
Moderator
Galaktica
$
Ukraine
·
0.5 years of experience
·
English - B1
Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.
Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапиу сфері AI, EdTech,...
More
245 views
·
36 applications
·
9d
Аналітик клієнтської підтримки(ERP,Odoo, облік)
Self-ERP
$
Full Remote
·
Countries of Europe or Ukraine
·
1 year of experience
·
English - B1
Про компанію
Self-ERP – це українська компанія-інтегратор комплексних автоматизованих рішень для розвитку та управління бізнесом середніх та великих організацій на базі ERP-системи (Планування ресурсів підприємства) Odoo Enterprise. Ми розробляємо рішення, які зміцнюють позиції наших клієнтів на ринку та сприяють розвитку.
ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ
Прийом, консультування та супровід звернень користувачів щодо роботи ERP Odoo та продукту «Облік для України» через визначені канали підтримки;
Збір та аналіз...
More
25 views
·
4 applications
·
9d
Junior Account Manager
Авеб
Responds Quickly
$
Countries of Europe or Ukraine
·
English - A1
·
Advertising / Marketing
Привіт! Мене звати Катерина Тимошенко, я — керівник відділу клієнтського сервісу агенції Aweb і я шукаю Junior Account Manager у свою команду.
Якщо ти не уявляєш своє життя без спілкування, вмієш знаходити спільну мову з різними людьми — навіть у непростих ситуаціях — і вважаєш комунікацію ключем до досягнення результату, ця вакансія саме для тебе.
Ми шукаємо людину, яка цінує чіткість і порядок у всьому, володіє вмінням організовувати роботу команди та досягати поставлених цілей.
Ми пропонуємо тобі...
More
142 views
·
22 applications
·
9d
Technical Support Manager
SoftIndex LLC
$$
Full Remote
·
Ukraine
·
1 year of experience
·
English - B2
·
Advertising / Marketing
Компанія SoftIndex LLC у зв'язку з розширенням запрошує на постійну роботу спеціаліста з технічної підтримки клієнтів.
SoftIndex LLC — українська IT-компанія, яка самостійно вийшла на міжнародні ринки за короткий час завдяки інноваційним ідеям у сфері маркетингу.
Ми розробляємо й впроваджуємо власні програмні продукти - це високонавантажені сервіси для онлайн-реклами, які активно зростають.
Серед наших клієнтів — маркетингові агенції, рекламні платформи та великі компанії з усього світу.
Обов’язки...
More
138 views
·
22 applications
·
10d