Jobs Business Analyst

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 3,3 млн сімей і понад 90 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Бізнес-аналітик

Ти будеш допомагати нам у вирішенні наступних задач:

• Формування product backlog;

• Аналіз існуючих бізнес-процесів «as-is» і моделювання «to be»;

• Розробка прототипів інтерфейсів Billing та CRM систем;

• Розробка технічних завдань (FRD), функціональних специфікацій (SRS);

• Участь в розробці тест-кейсів та їх підтвердження внаслідок проведення тестування;

• Використання технік опису вимог use cases, user story + acceptance criteria.

Ти наш кандидат, якщо маєш:

• Вища освіта;

• Досвід роботи від 3-х років у ролі бізнес аналітика/системного аналітика;

• Досвід використання нотацій BPMN 2.0, мов моделювання UML;

• Досвід збору, систематизації та документування клієнтських вимог;

• Практичний досвід використання Agile, Scrum та\або Waterfall методології;

• Знання SDLC;

• Розуміння роботи API (протоколи SOAP, JSON);

• Досвід використання графічних редакторів діаграм та блок-схем (MSVisio, Miro, Draw io або інші);

• Розуміння артефактів задач Definition of Ready (DoR), Definition of Done (DoD);

• Досвід роботи з AzureDevOps ticket чи\або Jira\Confluence.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;

• Цікаві проєкти;

• Професійний розвиток;

• Можливості кар'єрного зростання;

• Корисні тренінги та командоутворюючі заходи;

• Психологічна підтримка;

• Подарунки при оформленні та з нагоди знакових подій (свята, народження дитини тощо);

• Програма вдячності «Дякую тобі» з можливістю отримати крутий мерч;

• Сучасний офіс в UNIT.City зі спортзалом та масажними кріслами;

• Безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро;

• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), квартальний бонус, медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.

Ми шукаємо досвідченого Business Analyst (Odoo ERP), який допоможе у забезпеченні якісного збору, аналізу, опису та узгодження бізнес-вимог між підрозділами компанії та командою інтегратора ERP-системи

Ваші основні завдання:

• Аналіз поточних бізнес-процесів:  ⁠комунікація  з представниками підрозділів, аналіз поточних процесів (AS-IS), виявлення проблемних зон та неефективностей, формування пропозицій щодо майбутніх процесів (TO-BE)
• Збір та формалізація вимог: проведення вимогових сесій з бізнес-користувачами, формування та підтримка реєстру вимог, ⁠узгодження вимог між підрозділами, визначення пріоритетності вимог.
• Взаємодія з ERP-інтегратором: передача та уточнення бізнес-вимог, участь у воркшопах та демонстраціях, аналіз відповідності стандартного функціоналу ERP потребам компанії, підготовка запитів на доопрацювання та кастомізацію системи.
• Опис процесів та документація: побудова BPMN або інших схем бізнес-процесів, опис ролей користувачів та сценаріїв роботи, ведення бази знань по ERP-проєкту.
• Підтримка тестування: підготовка бізнес-сценаріїв тестування, участь в UAT (User Acceptance Testing), фіксація дефектів та контроль їх усунення, підтвердження відповідності реалізованого функціоналу погодженим вимогам.
• Управління змінами: підготовка матеріалів для навчання користувачів, підтримка адаптації бізнес-процесів до нової системи, комунікація змін між підрозділами, виробничі процеси, планування виробництва, облік матеріалів та комплектуючих. 

Ми пропонуємо:

• бронювання;
• офіційне працевлаштування;
• конкурентну заробітну плату 
• можливість професійного розвитку;
• наявність укриття.

Доєднуйтесь до команди,що створює рішення,які щодня працюють на фронті!

E-docs.ua — система електронного документообігу та автоматизації документ-орієнтованих процесів в середніх та великих підприємствах. Для компаній ми впровадили та налаштували стандартні процеси — кадрові, господарські, договірні, а також специфічні — характерні для окремих напрямків бізнесу. Завдяки більш ніж 15-річному досвіду та потужному портфоліо з індивідуальних проектів, ми стоїмо в авангарді рішень для управління бізнес-процесами та документами.
 

Необхідні навички:

• Досвід роботи системним аналітиком від 2 років;
• Досвід збору, формалізації та управління вимогами (User Stories, Use Cases, функціональні та системні вимоги);
• Уміння трансформувати бізнес-потреби у структуровані технічні специфікації;
• Розуміння принципів інтеграції систем, REST API, форматів обміну даними;
• Досвід опису взаємодії між сервісами, структури даних та бізнес-правил;
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ, досвід роботи в Agile/Scrum;
• Базове розуміння архітектури (клієнт-сервер, мікросервіси);
• Аналітичне мислення, системність та вміння працювати з великим обсягом інформації;
• Досвід роботи з API-документацією (Swagger, Postman);
• Базові знання SQL;
• Досвід опису інтеграцій або подієвих моделей.
   

Основні обов’язки:

• Збір та аналіз бізнес-потреб від стейкхолдерів;
• Формування концепції рішення разом із командою;
• Підготовка та деталізація вимог: функціональні, системні, бізнес-правила, граничні сценарії;
• Участь у технічних проєктуваннях та грумінгах;
• Опис логіки роботи системи, інтеграцій та форматів обміну даними;
• Проведення impact-аналізу змін та управління вимогами протягом життєвого циклу розробки;
• Підготовка специфікацій для розробки та тестування;
• Консультування розробників і QA під час реалізації;
• Фіксація задач у Jira, ведення TimeTracker;
• Супровід задач від постановки до релізу, участь у проведенні та підготовці демо.

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди менеджера на посаду «AI Business Analyst»
​
Наші очікування:

• досвід роботи Business Analyst від 2 років;
• досвід участі в AI/Data проєктах від 1 року;
• досвід проведення discovery (воркшопи, інтерв’ю, збір і аналіз вимог);
• досвід аналізу бізнес-процесів AS-IS / TO-BE;
• досвід документування вимог (BRD, FRD, User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria);
• вміння формувати та описувати success criteria та критерії якості рішень;
• базове розуміння LLM, RAG, embeddings — на рівні постановки вимог;
• знання основ GDPR та принципів AI Act;
• базові знання SQL;
• досвід роботи з Jira, Confluence, Notion, Miro;
• досвід моделювання процесів (BPMN / UML);
• англійська мова — рівень B2+;
• розуміння Power BI / Tableau (на рівні постановки вимог та читання даних);

• розуміння FATE-фреймворку (Fairness, Accountability, Transparency, Ethics).

   

Основні завдання:

• збір, аналіз і структурування бізнес- та функціональних вимог до AI-рішень;
• проведення discovery-сесій, воркшопів та інтерв’ю зі стейкхолдерами;
• аналіз бізнес-процесів AS-IS / TO-BE та визначення можливостей застосування AI;
• формування AI-ready вимог (входи/виходи моделей, confidence levels, fallback logic);
• підготовка та ведення документації (BRD, FRD, User Stories, Use Cases, AC, NFR);
• ведення беклогу в Jira та документації в Confluence / Notion;
• формування бізнес-кейсів (ROI, cost savings, efficiency impact);
• визначення критеріїв «правильної відповіді» AI та підготовка їх для передачі AI Engineering команді;
• фасилітація зустрічей, презентація рішень та комунікація зі стейкхолдерами;
• пріоритизація вимог (MoSCoW, Kano, RICE);
• виявлення та документування AI-ризиків (hallucinations, bias, privacy) з урахуванням GDPR та AI Act;

• участь у приймальному тестуванні (UAT) та перевірці відповідності реалізації вимогам.

   

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати віддалено;
• турботу про ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;

• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

   

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв’язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Ми шукаємо Business Analyst, який відповідатиме за глибоке розуміння бізнес-потреб і їх трансформацію в чіткі технічні вимоги. Це роль для людини, яка не обмежується збором вимог, а досліджує процеси, знаходить точки зростання та забезпечує спільне розуміння між бізнесом і командою розробки на всіх етапах проєкту.
 

Що робить наш Business Analyst:

• Аналіз вимог
• Формування обсягу проєкту, участь в оцінці бюджетів
• Проєктування процесів, структур даних, користувацьких форм, взаємодії систем та інших елементів бізнес-процесів
• Постановка задач розробникам
• Комунікація з командою і замовником
• Ведення технічної документації по проєкту
• Контроль якості та відповідності вимогам

Які професійні навички і досвід важливі:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в IT від 2-3х років
• Вміння управляти зацікавленими сторонами, вести комунікацію
• Розуміння етапів проєктування
• Розуміння принципів human-centered проєктування
• Вміння проводити інтерв’ювання замовників, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для розробників
• Вміння працювати з нормативно-правовою базою
• Навички підготовки технічної документації
• Навички побудови схем бізнес-процесів
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості

Буде плюсом:

• Досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах
• Досвід роботи з державними структурами
• Досвід сервіс дизайну
• Досвід з інтеграції різних реєстрів/систем

Команда, яка тебе чекає:

• PM
• BA
• QA
• Low-code Developer
• Core Team
• Support
• Technical Writer

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 
• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 
• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.
• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв’ю з керівником — Delivery Business Analyst  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка перетворює хаос процесів на системність. Ми створюємо продуктові рішення для виробництва, фінансів, рітейлу та сервісів, використовуючи no-code платформу Creatio. Ми працюємо як стартап: швидкі ітерації, тісний контакт із клієнтом, перевірка гіпотез і створення MVP, яке дає бізнесу результат тут і зараз.

👀 Кого ми шукаємо

Ми шукаємо системного-аналітика-архітектора, який допоможе нам будувати нові рішення для виробничих компаній — від перших прототипів до масштабування. Ти будеш не просто збирати вимоги, а разом з командою шукати найкращі сценарії автоматизації, тестувати їх з клієнтом і запускати в реальному середовищі.

🛠 Що ти робитимеш

• Досліджувати процеси клієнтів-виробників, виявляти вузькі місця та точки росту
• Моделювати та проектувати бізнес- і виробничі процеси (BPMN, карти процесів)
• Створювати MVP-рішення на Creatio без коду — швидко та інтерактивно
• Тестувати й ітерувати рішення разом із командою та клієнтом

• Документувати та презентувати результати (BRD, демо, воркшопи, тренінги)

   

🎯 Наш ідеальний кандидат

• 2+ роки досвіду бізнес-аналітиком або продукт-менеджером
• Розуміння виробничих процесів: планування, інвентаризація, контроль якості, логістика
• Досвід роботи з Creatio від 1 року
• Впевнене володіння BPMN 2.0, базові знання SQL
• Вміння працювати напряму з клієнтами, фасилітувати зустрічі, презентувати рішення

• Англійська B1+ (спілкування з міжнародними командами)

   

💡 Що ми пропонуємо

• Стартап-атмосферу: швидкі рішення, тестування гіпотез, робота з першими користувачами
• Вплив на продукт: ти формуєш рішення разом з командою, а не просто виконуєш ТЗ
• Гнучкість: віддалений формат, гнучкий графік
• Розвиток: сертифікації Creatio, навчання, доступ до експертної спільноти

• Конкурентну компенсацію та можливість росту разом із компанією

   

Хочеш бути частиною команди, яка створює наступне покоління систем автоматизації? 📩 Надсилай своє CV — давай побудуємо щось круте разом!

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Обов'язки:

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

3+ роки в ролі Business Analyst/System Analyst;

Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

Вмння аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Впевнений досвід роботи з SQL (запити)

Досвід роботи з API

Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.)

Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS

Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги);

Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій

Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban

Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

В команду для побудови DWH та пов’язаних з ним сервісів групи компаній Епіцентр потрібен Системний аналітик

 Про проект

Проект забезпечує групу компаній Епіцентр (торговельна мережа ЕпіцентрК, ЕпіцентрАгро, Epicentr Ceramic Corporation, Epicentrk.ua, Маркетплейс Епіцентр) швидкою, точною та зручною аналітичною інформацією. В задачі проекту входить:

·         Побудова DWH, розробка ETL-процесів, API

·         Розробка та підтримка аналітичних кубів

·         Розробка та підтримка сервісу MDM

·         Розробка звітності з використанням Power BI

·         Розробка і підтримка системи звітності для зовнішніх контрагентів

Необхідні навички

·         Знання та навики використання JIRA+Confluence

·         Вміння побудови BPMN, UML та ERD діаграм

·         Розуміння Scrum, Agile

·         Розуміння та досвід роботи з БД корпоративного рівня, розуміння принципів побудови сховища даних та ETL-процесів

·         Знання T-SQL

·         Рівень володіння англійською мовою: Читання та розуміння технічної документації або вище.

 Буде плюсом

·         розуміння технології OLAP

·         досвід побудови обмінів з використанням RabbitMQ, API

·         досвід розробки або роботи з MDM-системами

·         Досвід роботи, підтримки або розробки BI систем

·         Знання DAX

 Пропонуємо

Участь в довготривалому та цікавому проекті з побудови аналітичних систем для групи компаній Епіцентр.

 Обов'язки

·         Збір та формалізація вимог до аналітичних даних, їх структури та специфіки використання. Узгодження вимог з зацікавленими сторонами.

·         Збір, вивчення та структурування вимог для побудови DWH, моделювання DWH

·         Моделювання ETL-процесів

·         Розробка процесів та специфікацій обміну інформацією з використанням RabbitMQ, API

·         Постановка задачі розробникам і управління вимогами в Jira

·         Контроль реалізації вимог розробниками

·         Документування сервісів (DHW, ETL, DataQuality, OLAP, BI, сервіси ERP системи, пов’язані з аналітикою та прогнозуванням)

·         Збір інформації, опис та моделювання бізнес-процесів

·         Аналіз ефективності та розробка пропозицій з покращення процесів 

Позиція: Бізнес-системний аналітик (Logistics IT / WMS-YMS-TMS / ERP)

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Ціль ролі:

Бути ключовим мостом між логістичним бізнесом, внутрішніми замовниками, розробниками та системами (WMS, YMS, TMS, ERP).

Забезпечувати стандартизацію, автоматизацію, покращення процесів, опис бізнес- та технічних вимог, а також аналіз SQL / PL-SQL процедур і формування завдань для розробників.

Основні обов’язки:

 • Аналіз логістичних процесів (склад, транспорт, yard, документообіг, інтеграції ERP).

 • Опис поточних процесів (AS-IS) та проєктування цільових (TO-BE).

 • Пошук точок для автоматизації та оптимізації процесів.

 • Співпраця з логістикою, операційною командою, розробниками, інтеграторами.

 • Розбір, аналіз та читання SQL / PL-SQL процедур, таблиць, views, тригерів.

 • Підготовка технічних та бізнес-вимог для розробників.

 • Тестування результатів розробки, контроль якості виконаних змін.

 • Формалізація вимог, стандартизація підходів (best practices).

 • Участь у проектах впровадження та доопрацювання WMS, YMS, TMS рішень.

 • Підтримка інтеграцій між WMS/YMS/TMS і ERP.

Вимоги до кандидата:

Буде великим +:

 • Досвід роботи бізнес-/системним аналітиком від 3 років в логістичних або виробничих компаніях.

 • Глибоке розуміння процесів логістики (склад, транспорт, yard management, документообіг).

 • Практичний досвід роботи з WMS, YMS, TMS (впровадження, інтеграції, підтримка).

 • Розуміння ERP-систем (структура даних, інтеграції).

 • Уміння читати, аналізувати, розбирати SQL / PL-SQL код (Oracle/SQL Server).

 • Досвід підготовки технічних завдань, User Stories, acceptance criteria.

 • Досвід візуалізації процесів (BPMN, UML, ER-діаграми).

Бажані плюшки (але якщо немає — навчимо):

 • Досвід участі у великих проектах автоматизації складів/транспорту.

 • Розуміння принципів API інтеграцій.

 • Навички роботи з Jira, Confluence, Visio, Figma.

Soft Skills:

 • Вміння «піднімати голову», бачити не тільки задачу, а й весь процес.

 • Логічність, уважність до деталей, аналітичний склад розуму.

 • Вміння «перекладати з бізнесу на розробку» і назад.

 • Вміння працювати в умовах зміни пріоритетів та невизначеності.

 • Стресостійкість (робота з логістами без неї — як без парашута в стрибку).

Що даємо натомість:

 • Реальну можливість впливати на автоматизацію та розвиток ключових процесів компанії.

 • Дружню, але вимогливу команду.

 • Доступ до цікавих і складних задач.

 • Гібридний / віддалений формат роботи (обговорюється).

Формат роботи: [Київ офіс / Гібрид (3 дні офіс, 2 віддалено) / віддалено]

Епіцентр Маркетплейс — це цілий світ онлайн-торгівлі, де тисячі продавців запускають свої бізнеси, а мільйони покупців знаходять усе, що тільки можна уявити.

Кожного дня ми щось масштабуємо, оптимізуємо й вигадуємо нове для мільйонів товарів, сотень тисяч замовлень і тисячі партнерів.

У нас команда, що рухається як стартап, але з ресурсами справжнього гіганта. І у нас не просто “робота”, а місце, де можна впливати на продукт. Ти знаєш, як це буває — коли твої ідеї, чи навіть твої “а що, якщо зробити так…” запускають процес, який потім бачать тисячі продавців по всій країні.

Якщо тебе драйвить технологічний розвиток, автоматизація, системне мислення й можливість бачити результат своїх дій — тобі точно до нас.

Кого шукаємо (і чому саме тебе):

Шукаємо System/Business Analyst, який уміє чути і перекладати “бачення” мовою систем, даних і процесів.

Того, хто ставить правильні запитання, не боїться копати глибше і кайфує, коли з хаосу народжується логіка. А ще не боїться викликів і любить, коли все чітко — дані, процеси, дедлайни.

Будеш спілкуватися з бізнесом, технарями і звітуватимеш власнику продукту, але матимеш високий рівень автономії.

Що доведеться (і захочеться) робити

збирати, аналізувати й структурувати вимоги по фічах і проєктах;

формувати AS IS / TO BE, PRD, use cases, acceptance criteria, user stories, API специфікації;

узгоджувати формати REST API, webhook-ів, payload-ів, черг RabbitMQ та механізмів обробки подій;

допомагати команді розуміти що і навіщо ми робимо (PBR, грумінги, спринт-пленінги);

оптимізувати процеси, щоб усе було швидше, простіше й без “ой, забули це в ТЗ”;

контролювати якість реалізації — від ідеї до продакшну;

іноді перекладати бізнес на мову девелоперів і навпаки 😄

Що треба знати, щоб не розгубитися

маєш досвід у бізнес- або системній аналітиці від 3 років;

знаєш, як виглядає ідеальне ТЗ по IIBA  (і як зробити, щоб його всі прочитали);

Jira / Confluence / Figma / SQL — твої інструменти;

знаєш, як сформувати PRD, BRD чи SRS;

розумієш різницю між PUT і GET, користуєшся Swagger чи Postman;

тебе не лякає опис інтеграцій — зовнішні/внутрішні (API, CRM, 1с, аналітика, push-сервіси):

можеш описати подію в json для RabbitMQ (буде перевага) ;

живеш за принципами SDLC і мислиш за agile-ритмом.

Ця роль — не твоє, якщо:

очікуєш від керівника чітких і простих тасочок «зверху»

хочеш, щоб тобі продиктували, що саме має бути в задачі

не любиш швидкого темпу роботи

Що отримаєш натомість (крім зарплати, звісно)

гібридний формат роботи (3/2) з гнучким графіком роботи;

відпустку  24 дні календарні

знижку на товари в Епіцентр;

безкоштовні консультації у лікарів;

тренажерний зал.

Як ми знайомимося

Короткий дзвінок — зрозуміємо, чи нам по дорозі.

Кейс або тестове — покажи, як мислиш.

Фінальна зустріч — і якщо збігаємось по вайбу, welcome до команди!

Вимоги:

Мінімум 3 роки досвіду в області аналітики бізнес-процесів.

Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).

Технічний бекграунд, включаючи досвід у розробці чи тестуванні !

Навички формулювання високорівневих технічних вимог до програмного продукту.

Високі навички комунікації, чіткість та точність в передачі інформації.

Здатність планувати архітектуру та інтеграцію сервісів.

Досвід написання юзер гайдів та технічних специфікацій до проєкту.

DoD, DoR та AC

Буде великим плюсом:

Досвід роботи з API та вебсервісами.

Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.

Досвід написання технічних завдань для розробників.

Досвід у беклог менеджменті та керуванні життєвим циклом вимог.

Досвід роботи з екоммерс платформами (проте не обов’язково, ГОЛОВНЕ — досвід розробки чи тестування, розуміння архітектури проектів і вміння документувати і організовувати вимоги ).

З чим потрібно буде працювати:

Збір вимог, побудова загального бачення архітектури і проекту, окремий функціональностей та процесів

Побудова процесів з написання документації з нуля.

використовуючи різні інструменти для документування, візуалізації та структурування вимог(Figma, Miro, Jira, Confluence, GoogleDocs, Excel etc.)

Написання та оновлення структурних діаграм та схем баз даних;

Написання та оновлення зовнішньої документації користувача;

Написання та оновлення внутрішньої технічної документації для ІТ спеціалістів;

Відслідковування останніх змін по описаного функціоналу нового коду

Формування та дотримання єдиного стандарту внутрішньої документації

Взаємодія з командою для забезпечення точності та повноти написання документації.

Шукати та тестувати вирішення тех-нічних проблем та задач разом з розробниками

Менеджмент беклогу: формування скоупу, опис технічних завдань, пріоретизувати разом з ПМ та клієнтом, декомпозувати

написання юзер гайдів

Документування проекту, розробка бізнес-процесу з документування та підтримка документації в належному стані

Вакансія: Бізнес / Системний аналітик WMS

Загальна інформація

Посада: Бізнес / Системний аналітик WMS
Підрозділ: ІТ (логістика / складські системи)
Формат роботи: (офіс / гібрид / віддалено)
Локація: (вказати)

Основна мета ролі

Забезпечення розвитку та підтримки WMS-системи, аналіз і формалізація бізнес-вимог, оптимізація складських процесів та інтеграція з ERP, TMS, WCS.

Основні обов’язки

Бізнес-аналіз: збір вимог, опис процесів складу.
Системний аналіз: формалізація вимог, Use Case.
Інтеграції: опис обмінів, JSON/XML.
Робота з даними: SQL, аналіз інцидентів.
Документація: BRD, BPMN.
Команда: Jira, комунікація.

Обов’язкові вимоги

2+ роки досвіду.
Знання складських процесів.
SQL (JOIN, GROUP BY).
Розуміння REST, JSON/XML.
Jira, Confluence.

Буде перевагою

WMS (QGUAR, SAP EWM).
PL/SQL.
RabbitMQ/Kafka.
Go-live досвід.

Ми пропонуємо

Стабільний проєкт.
Вплив на процеси.
Конкурентна зарплата.

Етапи відбору

HR → Технічне → (тестове) → Фінал

Що для нас важливо

Робота з даними.
End-to-end мислення.
Самостійність.

Що не підійде

Без SQL.
Без досвіду складу.
Тільки документація без практики.

Технології, які використовуються на проекті:

.Net Core

C#, Entity Framework, DDD

PostgreSQL, MS SQL,

Rabbit MQ, CI/CD

Rest API, Unit testing

Scrum approach

Requirements management in Jira/Confluence

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

2+ років на посаді Business/System Analyst

Досвід роботи з ERP системами для оффлайн або онлайн рітейл бізнесу

Сильні комунікаційні навички

Потужний досвід у документуванні вимог, використовуючи User stories(3C’s), Use-cases

Розуміння SDLC, Agile philosophy

BPMN та UML

прототипування

Умови праці:

80/20 офіс/віддалено (за бажанням) після закінчення випробувального терміну

Про нас

Ми розробляємо програмне забезпечення для держави та великого бізнесу: цифрові сервіси, реєстри, кабінети, інтеграції та enterprise-системи, які використовуються в масштабах країни.

Зараз шукаємо Business Analyst, який/яка хоче працювати не лише з описом вимог, а з формуванням рішень для складних цифрових продуктів.

Що це за роль

Це роль для BA, який заходить у проєкти без готового ТЗ, розбирає нечіткий запит, проводить discovery і разом із PO, tech lead та стейкхолдерами перетворює бізнес-потреби клієнта на зрозумілий scope і вимоги для команди.

Наші проєкти знаходяться на перетині держави, донорів, бізнесу та кінцевих користувачів, тому важливо вміти працювати з різними очікуваннями, бачити суперечності й допомагати команді фокусуватися на реальній задачі системи.

Твоя відповідальність

• Проводити discovery з замовниками: формувати питання, вести сесії, розбирати нечіткі запити й структурувати результати.
• Аналізувати AS-IS процеси та допомагати сформувати бачення TO-BE: ролі, статуси, сценарії, винятки, бізнес-правила, обмеження й інтеграції.
• Відрізняти business problem від feature request і допомагати стейкхолдерам сфокусуватися на реальній задачі системи.
• Перетворювати бізнес-потреби й розмиті ідеї на зрозумілий scope, user stories, acceptance criteria, functional / non-functional requirements.
• Оформлювати результати аналізу в документи, схеми, презентації або інші артефакти, з якими можуть працювати і стейкхолдери, і команда розробки.
• Обговорювати рішення з PO, tech lead, dev team та QA, доносити технічні обмеження зрозумілою мовою і перекладати “хочемо все й одразу” в реалістичний scope.

• Помічати протиріччя, прогалини й ризики до того, як вони стануть проблемою в розробці.

   

Must have

• 3+ роки досвіду в бізнес-аналізі, системному аналізі або суміжній ролі.
• Практичний досвід участі в discovery або формуванні вимог із нечіткого / неповного запиту.
• Досвід роботи з кількома стейкхолдерами, у яких можуть бути різні або конфліктуючі пріоритети.
• Впевнене розуміння SDLC і досвід роботи з командами розробки.
• Вміння писати user stories, acceptance criteria, functional / non-functional requirements.
• Вміння оформити результат аналізу в зрозумілий документ, схему, scope або набір вимог, з якими можуть працювати і стейкхолдери, і команда розробки.
• Системне мислення, комфорт із невизначеністю та здатність говорити про ризики вчасно.

• Базове розуміння технічного контексту продукту: API, інтеграції, бази даних, сервісна взаємодія.

   

Ця роль тобі НЕ підходить, якщо

• Тобі комфортніше працювати тільки з готовим ТЗ або вже сформованим backlog.
• Тобі складно діяти, коли на старті є більше питань, ніж відповідей.
• Тобі не цікаво занурюватися в домен клієнта і розбиратися, чому саме потрібна система.

• Тобі ближча роль документатора, ніж аналітика, який допомагає формувати рішення.

   

Процес відбору

1. Знайомство з рекрутером - до 30 хвилин
2. Кейс-інтервʼю з PO / Delivery Manager - 60 хвилин підготовка + 60-90 хвилин зустріч
   Ми дамо реалістичну ситуацію з нечітким запитом. Обговоримо твоє рішення, пройдемося по лозіці, уточненнях, артефактах і тому, як ти комунікуєш свої висновки.
3. Job Offer