Jobs Business Analyst

Health24 — українська продуктова IT-компанія у сфері HealthTech, яка з 2015 року розвиває хмарну медичну інформаційну систему для лікарів, медичних закладів і пацієнтів.

Ми створюємо технологічні рішення, які допомагають цифровізувати медичні процеси, спрощувати щоденну роботу фахівців та робити медичні сервіси доступнішими й зручнішими для користувачів. 

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який буде працювати зі складним та корисним продуктом, впливати на його розвиток та разом із командою створювати рішення, якими щодня користуються медичні фахівці та пацієнти.

Основні обов’язки:

• Тісна співпраця із зацікавленими особами з боку замовника;
• Збір побажань і вимог до продукту;
• Аналіз бізнес-потреб замовника;
• Пошук максимально ефективних рішень (самостійно або за допомогою команди сформулювати концепцію рішення);
• Оціна трудовитрат і тривалості робіт;
• Складати User Stories (оформлювати та декомпозувати задачі в Jira);
• Визначати пріоритет в Backlog;
• Деталізувати кожну вимогу у вигляді специфікацій (написання технічного завдання на рівні функціональних вимог і програмної реалізації);
• Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз і опис впливу на існуючі вимоги);
• Працювати з вимогами на всіх етапах життєвого циклу розробки ПЗ;
• Консультувати розробників та тестувальників під час розробки продукту, спірні моменти обговорювати із замовником;
• Створювати первинний low fidelity wireframe (UX — прототипи користувацького інтерфейсу);
• Працювати над дизайном інтерфейсу разом із UX/UI спеціалістом;
• Створювати діаграми бізнес-процесів (BPMN diagrams);
• Створювати User flow diagrams, фіксація задач в Jira, TimeTracker;
• Проводити демо разом з командою.

Необхідні навички:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
• Вибудовувати ефективну комунікацію з командою/зацікавленими особами з боку замовника;
• Формулювати і описувати вимоги: user story, BPMN diagrams;
• Уміння працювати в Scrum/Agile команді;
• Опрацьовувати великі об’єми інформації в стиснуті терміни;
• Успішний досвід в структуризації даних;
• Розуміння циклу розробки продукта;
• Фокус на вирішення проблем.

Буде плюсом:
• Досвід роботи в медичних інформаційних системах та з ЕСОЗ;
• Володіти аналітичним мисленням;
• Легко розбиратись в невідомій області;
• Мати відмінні комунікативні здібності;
• Бути уважним до деталей.

Наш партнер — інноваційна компанія у сфері Military Tech. Якщо ти хочеш впливати на розвиток оборонної галузі та робити внесок у зміцнення обороноздатності країни — тобі до нас.

Ми шукаємо Business Development Analyst — організовану, відповідальну та проактивну людину, яка допомагатиме команді у розвитку міжнародних напрямків, аналізі ринків і підготовці матеріалів для партнерств та нових бізнес-можливостей.

Основні обов’язки:

• Підтримка бізнес-розвитку на міжнародних ринках: UK, EU, US, Middle East
• Підготовка комплексної аналітики щодо ринків, програм фінансування та перспектив розвитку
• Дослідження потенційних партнерів: приватні компанії, MoD, інтегратори, training providers
• Підготовка матеріалів для зовнішніх комунікацій і розвитку партнерств: one-pagers, pitch decks, briefing notes, RFI/RFP responses
• Участь у підготовці зустрічей і супровід pre-meeting research
• Аналіз конкурентного середовища та технологічних трендів у сферах UAV, interceptors, deepstrike, training
• Ініціювання нових напрямків business development на основі ринкового аналізу

Вимоги:

• 3+ роки досвіду в аналітиці, консалтингу, venture або defence-напрямі
• Сильні аналітичні навички: research, структурування інформації, формування висновків
• Англійська мова на рівні B2+/C1 — письмова та усна
• Вміння швидко занурюватися у складні теми: технології, оборона, міжнародні ринки
• Високий рівень відповідальності, самостійності та організованості
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та в умовах дедлайнів

Буде перевагою:

• Досвід роботи у сферах defence / miltech / dual-use
• Розуміння UAV, deepstrike, interceptor systems
• Досвід роботи з міжнародними програмами та фреймворками: EDF, NATO, UK frameworks
• Розвинені networking та комунікаційні навички

Ми пропонуємо:

• Професійні виклики та можливості кар’єрного росту;
• Сильну команду і ком’юніті зі спільними цінностями;
• Постійний розвиток і навчання з можливістю вдосконалювати свої професійні навички;
• Військовозобов’язаним надаємо бронювання;
• Конкурентну заробітну плату та соціальні гарантії.

Про вакансію:

Департамент технологічного розвитку компанії VARUS запрошує в команду Middle Business Analyst

Цілі посади: Забезпечувати розробку якісною документацією, перетворюючи бізнес-запити у чіткі технічні вимоги та готові задачі в Jira. Супроводжувати продукти від збору вимог до UAT, гарантуючи відсутність суперечностей та доопрацювань.

Задачі:

• Збір та уточнення вимог від бізнесу, аналіз проблем і бізнес-процесів, підготовка документації та постановка технічних задач для команди розробки
• Супровід задач від початку до реалізації: взаємодія з бізнесом, розробниками, тестувальниками та іншими учасниками команди, перевірка результату та участь у прийманні виконаної роботи.
• Опис процесів, станів об’єктів, взаємодій між системами та можливих нестандартних ситуацій
• Фіксація домовленостей, рішень, залежностей і ризиків
• Підготовка технічних завдань та постановка задач у Jira, ведення й актуалізація документації в Confluence.
• Перевірка даних за допомогою SQL та базова перевірка запитів до систем

Для нас важливо:

• Від 1,5 року досвіду на посаді з аналогічними обовʼязками
• Розуміння бізнес-процесів, уміння їх описувати та аналізувати
• Досвід роботи з Jira та Confluence
• Базові знання SQL: вибір, об’єднання, фільтрація та аналіз даних
• Базове розуміння взаємодії між інформаційними системами та вміння перевіряти запити
• Уважність до деталей, системне мислення та здатність розбиратися у складній бізнес-логіці
• Досвід у сфері інтернет-торгівлі, складських або платіжних системах буде перевагою

Пропонуємо:

• Постійна посада-не тимчасовий проєкт
• Можливість реалізувати професійний досвід у цікавих, стратегічних проектах компанії
• Конкурентну мотивацію
• Гарантовані соціальні умови (відпустка, лікарняні) 
• Формат роботи: віддалено

Детальні умови виплати заробітної плати (порядок та строки її виплати, поділ на посадовий оклад та преміальну частину) будуть обговорюватись на співбесіді.

Долучайтесь до команди!

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.

Але досить про нас, розказуємо про позицію.

Зараз шукаємо Business Analyst до компанії, що розробляє та виробляє техніку й електронні рішення для оборонного сектору.

Це середовище швидких рішень і постійних змін, де важливо ефективно управляти процесами, координувати роботу команд і тримати фокус на результаті.

Які задачі чекають на тебе:

• Аналіз процесів та виявлення потреб: Спілкуватися з представниками різних департаментів (HR, Finance, Legal, Operations тощо), знаходити “вузькі місця” та формалізувати їх у технічні завдання.
• Співпраця з Product Manager: Допомагати у формуванні дорожньої карти продуктів із фокусом на внутрішню автоматизацію та оптимізацію ресурсів.
• Оцінка технічної доцільності: Глибоко розуміти можливості та обмеження ШІ (наприклад, чітко розрізняти, коли бізнес-задачу краще вирішити через RAG, а коли потрібен Fine-tuning чи класична автоматизація).
• Управління вимогами: Транслювати бізнес-запити мовою, зрозумілою для розробників, створювати User Stories, Acceptance Criteria та описи процесів (To-Be / As-Is).
• Аналітика та метрики: Визначати та відстежувати метрики успіху продуктів (Time-to-Value, Adoption Rate, ROI автоматизації, зниження кількості помилок).

Що важливо:

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 2 років (перевагою буде досвід із внутрішніми продуктами).
• Розуміння специфіки ШІ/ML-технологій та здатність адекватно оцінювати складність і реалістичність бізнес-запитів.
• Розуміння методологій розробки програмного забезпечення (Agile/Scrum/Kanban).
• Сильні комунікативні та презентаційні навички.
• Англійська мова на рівні Intermediate+ (вільне читання технічної документації та статей).
   
• Технічна освіта або бекграунд у розробці/дата-аналітиці.
• Досвід проектування систем на базі LLM, RAG або інтеграції AI API.
   
• Емпатія до користувачів: здатність зрозуміти страхи співробітників перед автоматизацією та допомогти їм адаптуватися.

Стабільність і компенсація

– оформлення через Дія.City/КЗпП

– конкурентна винагорода відповідно до ринку + бонуси та премії

Баланс і турбота

– 24 календарні дні відпустки + 1 день у День народження

– гнучкий графік та до 10 днів віддаленої роботи на рік

– оплачувані лікарняні

Здоров’я

– медичне страхування після випробувального терміну

– консультації з психологом

Кар’єрний ріст

– швидке зростання разом із розвитком напрямку

– можливість впливати на процеси та рішення

Команда і середовище

– сильна команда і підтримка в роботі

– повне забезпечення технікою та ресурсами

Розвиток

– компенсація професійного навчання

– доступ до корпоративної бібліотеки

Офіс

— Київ, правий берег

— простір із усім необхідним для роботи, снеками та напоями

Додатково

– бронювання військовозобов’язаних (за наявності документів)

– relocation package (фінансова підтримка при переїзді)

Ми — команда, яка підтримує та забезпечує працездатність Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ) — важливої системи, що працює задля відновлення України. Наша робота спрямована на те, щоб реєстр працював безперебійно, а бізнес-процеси між усіма учасниками взаємодії були прозорими, чіткими та ефективними.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна відповідальність перед мільйонами громадян, які взаємодіють з державою онлайн через системи, які ми підтримуємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність і прозора комунікація — не опція, а стандарт. Наша наполегливість дозволяє долати технічні виклики, вдосконалювати процеси та створювати рішення, які роблять взаємодію з державними реєстрами зручнішою, стабільною та надійною.

Ваша основна місія:
Ви станете ключовим експертом реєстру, який тримає під контролем його функціонал, забезпечує актуальність документації та будує безшовну взаємодію між усіма стейкхолдерами екосистеми та власником реєстру.
 

У фокусі роботи:
- експертний супровід бізнес-логіки Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна;
- аналіз бізнес-процесів, функціоналу, інтеграцій та їх взаємозв'язків;
- ведення та актуалізація документації з бізнес-логіки, процесів та інтеграцій;
- підготовка вимог щодо усунення дефектів і вдосконалення функціоналу;
- узгодження вимог із зацікавленими сторонами та взаємодія з командою адміністрування та розробки;
- аналіз впливу змін на бізнес-процеси та функціонування реєстру;
- консультаційна підтримка команди адміністрування з питань бізнес-логіки;
- аналіз інцидентів, дефектів після обробки L2 та визначення причин їх виникнення;
- участь у побудові та вдосконаленні внутрішніх процесів роботи відділу адміністрування реєстру.

Від вас очікуємо:
- вища освіта (не нижче другого/магістерського рівня);
- 2+ роки практичного досвіду на позиції Business Analyst / System Analyst для інформаційних систем;
- готовність працювати в офісі, в Києві;
- експертне володіння BPMN 2.0 / UML та практичний досвід роботи з Camunda;
- досвід аналізу причин виникнення дефектів, інцидентів та проблем у роботі складних систем;
- глибоке розуміння принципів побудови інформаційних систем та інтеграцій (REST API, SOAP API);
- досвід підготовки функціональних/нефункціональних вимог, User Stories, Use Cases, критеріїв приймання;
- навички роботи з інструментами: Postman, Jira, Confluence, базові знання SQL;
- системне мислення, вміння аналізувати взаємозв'язки бізнес-процесів, даних, ролей та інтеграцій.
 

Буде плюсом:
- досвід роботи у великих державних компаніях або IT-підрядниках/продуктах, що обслуговують GovTech сектор;
- досвід роботи над продуктом, що поєднував функції BA, SA та Product Owner.
 

Ми шукаємо талант, який:
- має високу автономність, вміє самостійно приймати рішення та організовувати власну роботу;
- підходить до роботи з «палаючими очима», завзяттям та бажанням докопатися до суті й розібратися у складному продукті;
- уміє структурувати хаос та прозоро комунікує з великою кількістю стейкхолдерів.

Ми пропонуємо:
- можливість безпосередньо впливати на розвиток цифрової інфраструктури відновлення України;
- офіс із генератором та безперебійним;
- бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви шукаєте масштабну роль, де зможете поєднати експертизу бізнес- й системного аналітика та рухати важливий державний проєкт уперед — чекаємо на ваше резюме!

BRDO — незалежний експертно-аналітичний центр, що працює над розробкою державних політик і реформами для економічного розвитку України. Ми підтримуємо державні органи у створенні рішень, які мають практичний вплив на бізнес, державу та громадян.

Вакансія бізнес-аналітика передбачає роботу в команді розробки, а також команді юристів для покращення державних сервісів та впровадження нових проєктів цифровізації. Основні обов'язки включають виявлення та обговорення потреб замовників, донорів та інших зацікавлених сторін, створення технічної документації (ТВ, ТЗ інше), моделювання бізнес-процесів (bpmn), розробку готових use case (сценаріїв використання) для опрацювання замовниками, розробникам та тестувальниками, прототипування різної деталізації, а також управління змінами та ризиками.
 

Обов'язки:

• Взаємодія з усіма типами стейкхолдерів для збору їх потреби та вимоги до систем/рішень, а також формалізації зібраних вимог відповідно до міжнародних (BABOK) та інших стандартів бізнес аналізу.
• Дослідження, аналіз та опис концептів, презентацій, бізнес-процесів (as is - to be).
• Реінжиніринг існуючих процесів, аналіз альтернативних варіантів, постановка задачі на підрядника або на консультантів
• Підготовка та зміна вимог у вигляді пакетів документів (технічні вимоги; технічні завдання; вимоги у вигляді задач/таски (user story), кейсів; інструкції, гайди або інше).
• Робота над різними проєктами одночасно (в пріоритеті один проєкт), що перебувають на різних стадіях, починаючи з дискавері фази й закінчуючи проєктами на кінцевому етапі розробки та їх здачі замовнику.
   

Необхідні навички та компетенції:
 

• Досвід роботи в ролі бізнес-аналітика протягом не менше 3 років.
• Досвід роботи з законодавством (обовʼязково). Уміння та розуміння роботи з нормативно-правовими актами та законодавства загалом, як одним із типів вхідних даних для аналізу вимог.
• Вміння розробляти та аналізувати бізнес-моделі з глибоким знанням процесів розробки програмного забезпечення та життєвого циклу розробки (SDLC) з подальшим описом у вигляді бізнес-процесів за допомогою BPMN нотації або інших.
• Досвід роботи зі збором вимог від замовників та інших стейкхолдерів та їх формалізація у вигляді ТВ, ТЗ (SRS), use case, user story та інше.
• Досвід розробки прототипів та прототипування за допомогою відповідних програмних засобів, таких як Axure, Sketch або інше.
• Досвід роботи з REST та SOAP API та створення специфікацій для розробників.
• Вміння презентувати результати своєї роботи та навички комунікації з різними зацікавленими сторонами в проєкті, включаючи високий рівень письмових та усних навичок.
• Навички планування, управління часом та вміння працювати в умовах обмеженого часу.
• Відмінне знання української мови та розмовний рівень англійської мови.
   

Ми пропонуємо:
 

• Конкурентна винагорода з прив’язкою до валютного курсу;
• Робота, що сприяє розвитку України;
• Професійний колектив. Позитивна робоча атмосфера;
• Оплачувана відпустка та лікарняний;
• Можливості професійного зростання;
• Можливість роботи в офісі в Києві та віддалено.

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. Мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, які відповідають потребам наших клієнтів.

Компанія пишається своєю корпоративною культурою, яка підтримує інновації та співпрацю, ми створюємо умови для того, щоб наші співробітники могли розвиватися професійно і досягати нових висот у своїй кар’єрі.

Шукаємо Business Analyst / Requirements Manager із досвідом роботи з апаратною складовою. Роль – перетворювати потреби внутрішніх (продуктовий портфель) і зовнішніх замовників (операторів, підрозділів, партнерів) на чіткі, повні й трасовані вимоги до плат і компонентів. Далі – супроводжувати їх впровадження протягом усього життєвого циклу: від запиту до передачі в серію. 

Що треба буде робити 

• Опрацьовувати потреби, які надходять від продуктових команд, валідувати їх, формувати вимоги до конкретних плат і компонентів, та супроводжувати їх імплементацію 
• Виявляти реальні умови застосування безпосередньо в операторів і військових: середовище, польове обслуговування, сценарії відмов, дії оператора при відмові, обмеження реального використання 
• Писати специфікації, за якими зовнішній постачальник або внутрішня команда виготовлять виріб з мінімальними уточненнями 
• Визначати методи верифікації (тест / аналіз / демонстрація) та проектувати програми випробувань разом із тестовою командою 
• Керувати змінами вимог і технічних рішень: оцінювати вплив змін на сумісність, верифікацію, виробництво та кваліфікацію виробу 
• Вести trade-off аналізи: готове рішення проти власної розробки, вибір постачальника, альтернативне джерело постачання 
• Задавати критерії допустимої заміни компонента: коли заміна не змінює поведінку виробу, а коли вимагає валідації 
• Співвідносити зібрані вимоги з поточними можливостями продуктів компанії – знаходити, де є готове рішення, а де потрібна нова розробка 
• Комунікувати статус, ризики і зміни вимог стейкхолдерам 

Очікування від кандидата 

• 4+ роки у ролі Business Analyst / System Analyst / Product Owner / Requirements Manager у продуктовій розробці з апаратною складовою (hardware / embedded / IoT / electronics, etc.) 
• Досвід написання реальних requirements-документів: з вимогами, критеріями прийняття, трасуванням, та управлінням змінами 
• Вміння працювати з неповними або суперечливими вимогами та знаходити рішення разом з engineering командою 
• Досвід роботи в крос-функціональних командах: Hardware, Firmware, QA, Mechanical / Industrial Design, Manufacturing 
• Англійська B2+ – впевнена робота з технічною документацією, письмово і усно 

Буде плюсом: 

• Розуміння повного циклу HW-розробки, включно зі стадіями DFx 
• Досвід у MilTech / Defense, Aerospace, Automotive або суміжних вертикалях 
  
  Компанія надає:
• офіційне працевлаштування;
• офіс в Києві;
• бронювання працівників.

Ми шукаємо Middle+ Business Analyst до FinTech-напрямку, який допоможе перетворювати бізнес-ідеї на зрозумілі вимоги для команди розробки та забезпечувати якісний delivery.

Основний фокус ролі — МФО, кредитні продукти та FinTech-рішення на ринку України.

Що потрібно буде робити:

• збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги для FinTech-проєктів;
• перекладати бізнес-вимоги у чіткі та зрозумілі задачі для команди розробки;
• готувати та підтримувати технічну документацію: User Stories, Acceptance Criteria, специфікації;
• моделювати бізнес-процеси та логіку роботи нових функціональностей у BPMN/UML;
• досліджувати український ринок МФО, кредитні продукти та регуляторні вимоги;
• взаємодіяти з розробниками, QA та ключовими стейкхолдерами на всіх етапах SDLC;
• працювати одночасно з кількома суміжними проєктами та самостійно вести аналітичну частину.

Що для нас важливо:

• від 3 років досвіду на позиції Business Analyst / Systems Analyst;
• практичний досвід саме у FinTech — кредитування, МФО, платіжні системи або суміжні фінансові продукти;
• добре розуміння специфіки кредитних продуктів та українського ринку;
• вміння самостійно готувати чіткі та структуровані ТЗ, які не потребують постійних додаткових пояснень для розробників;
• розуміння Agile/Scrum та життєвого циклу розробки ПЗ;
• розуміння принципів роботи API (REST/SOAP) та клієнт-серверної архітектури;
• базове знання SQL;
• системність, аналітичне мислення та високий рівень самостійності.

Буде перевагою:

• досвід роботи з вимогами НБУ та іншими регуляторними вимогами;
• розуміння мікросервісної архітектури;
• досвід роботи з кредитними платформами або системами автоматизації МФО;

• досвід запуску нових фінансових продуктів.
   

  Що пропонуємо:

• роботу над FinTech-продуктами у сфері онлайн-кредитування;
• можливість впливати на побудову та розвиток нових продуктів;
• роботу в команді, де Business Analyst має реальний вплив на процеси та результат;
• гібридний формат роботи;
• конкурентну компенсацію за результатами співбесіди;

• можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання.

   

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яка є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>.
 
Ви станете частиною команди, яка впроваджує CRM-систему з вбудованими модулями телефонії для банків і МФО. На даний момент кількість проектів стрімко збільшується, тому нам потрібен аналітик, який має інтерес до інтеграцій різного рівня складності  та прагне розвиватись разом із командою.

Сайт компанії:  http://delta-m.com.ua/
 
Ваші завдання:

• Збирати, структурувати й перетворювати бізнес-вимоги у технічну документацію: BRD, SRS, user stories, use cases.
• Моделювати процеси в BPMN та UML — не для краси, а щоб команда зрозуміла логіку з першого погляду.
• Писати специфікації на REST API. 
• Перевіряти, чи зроблено “як треба”, а не “як вийшло”.
• Бути ключовою точкою між нашими клієнтами (банками, МФО) і командою Dev.
   

 Ми шукаємо того, хто:

• Розуміє, що BRD ≠ SRS, і вміє пояснити, чим вони різняться — на рівні практики.
• Працював із SQL, REST API, Use Case та іншими реальними інструментами, а не просто бачив їх у списку.
• Має досвід у впровадженні складних систем (CRM, ERP, інтеграції).
• Може фасилітувати зустрічі, ставити незручні, але правильні запитання, і тримати структуру в хаосі.
• Сам працює, сам ставить дедлайни, сам виконує. 
   

 Що даємо з нашого боку:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій.
• Продукт, який розвивається й інтегрується з реальними гравцями ринку (МФО, банки, фінтех).
• Команду, в якій аналітик — не "прошарений секретар", а ключова роль у впровадженні.
• Фокус на якість, а не на кількість тасок.
• Оплату без затримок, прозору систему бонусів за завершені впровадження.
• Оплачувана щорічна відпустка, компенсація лікарняних днів.
• Корпоративна англійська мова, бонуси на спорт/навчання/здоров’я.
• Робочий графік: пн-пт 9:00-18:00 (віддалено/ гібридний формат/ офіс).
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, (комфортне робоче місце із сучасним технічним оснащенням та смаколики).
   

Як усе відбувається:
- знайомство з рекрутером 🙂
- технічне інтерв’ю ⚡
- тестове завдання ✍️
- оффер 🎉

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Що буде у ваших задачах:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнтів
• Формування технічних завдань для команди розробки
• Управління процесом впровадження та координація команд
• Контроль відповідності реалізованого функціоналу вимогам
• Робота з SQL-запитами та аналізом даних
• Взаємодія з API та інтеграційними рішеннями
• Ведення технічної та проєктної документації

• Пошук можливостей для покращення процесів та систем

   

Нам важливо:

• Досвід роботи Business Analyst / System Analyst / Support manager L2
• Практичний досвід написання ТЗ
• Розуміння Use Case та User Story
• Знання BPMN, UML
• SQL на рівні написання запитів і процедур
• Досвід роботи з API та інтеграціями

• Сильні комунікаційні навички та проактивність

   

Буде плюсом:

• Технічна освіта
• Досвід роботи з CRM-системами або IP-телефонією

• Розуміння фінансового сектору: banking, collections, credit monitoring, telemarketing

   

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

 
📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Бізнес-аналітик (AI Business Analyst)

Teo — технологічна компанія, яка створює та впроваджує продукти на основі штучного інтелекту.

Шукаємо бізнес-аналітика, який досліджуватиме потреби клієнтів, формуватиме вимоги до продуктів і забезпечуватиме взаєморозуміння між бізнесом та командою розробки.

Основні обов’язки:

• проводити зустрічі зі стейкхолдерами та збирати вимоги;
• аналізувати й описувати бізнес-процеси;
• визначати та документувати функціональні й нефункціональні вимоги;
• готувати технічні завдання, user stories, use cases і критерії приймання;
• створювати схеми та моделі бізнес-процесів;
• узгоджувати вимоги із замовником і командою розробки;
• керувати змінами у вимогах і підтримувати документацію в актуальному стані;
• відповідати на запитання розробників і тестувальників під час реалізації;
• перевіряти відповідність розробленого функціоналу погодженим вимогам;
• брати участь у приймальному тестуванні рішення.

Вимоги:

• досвід роботи бізнес-аналітиком в IT;
• досвід збору, аналізу та документування вимог;
• розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• уміння складати user stories, use cases та acceptance criteria;
• досвід моделювання бізнес-процесів;
• уміння зрозуміло комунікувати із замовниками, розробниками та тестувальниками;
• системне й аналітичне мислення;
• уважність до деталей та вміння структурувати інформацію.

Буде перевагою:

• досвід роботи з AI-продуктами або автоматизацією бізнес-процесів;
• базове розуміння LLM, API, інтеграцій і CRM-систем;
• знання BPMN або UML;
• досвід роботи з Jira, Confluence чи аналогічними інструментами;
• англійська мова на рівні, достатньому для роботи з документацією.

Ми пропонуємо:

• роботу над реальними AI-продуктами для бізнесу;
• співпрацю з досвідченою командою розробки;
• участь у проєктах від формування вимог до запуску;
• професійний розвиток у сфері штучного інтелекту;
• оплату, яка визначається за результатами співбесіди.

Якщо ви вмієте перетворювати потреби бізнесу на чіткі та зрозумілі вимоги для команди розробки — надсилайте резюме.

Шукаємо Head of Business Analysis — лідера, який відповідатиме за розвиток функції бізнес-аналізу на рівні всієї компанії.

Компанія — стратегічний партнер цифрової трансформації України. GovTech-компанія будує та підтримує критичну інфраструктуру для мільйонів користувачів. У портфелі компанії — Дія, eHealth, ІТ-проєкти Нової Митниці, державні реєстри, BI-системи та ще понад 20 державних продуктів. Загалом команда реалізувала 80+ проєктів.

Роль передбачає управління командою Business Analysts, розвиток компетенцій, впровадження єдиних стандартів і методологій, удосконалення процесів бізнес-аналізу та ефективне управління ресурсами між проєктами.

Очікують: комерційний досвід як Business Analyst або System Analyst, досвід управління напрямом або відділом Business Analysis, практичний досвід впровадження стандартів, процесів і фреймворків бізнес-аналізу.

Пропонують: медичне страхування, MacBook для роботи, бюджет на професійне навчання, внутрішні тренінги, корпоративну бібліотеку, сесії з психологом на платформі Rozmova, а також онлайн-йогу.

COMFY — провідний омніканальний ритейлер побутової техніки та електроніки в Україні з майже 100 магазинами, який входить до трійки найкращих платформ електронної комерції. Кожна четверта українська сім’я робить покупки в COMFY.

Ми запускаємо новий стратегічний напрямок, який фокусується на процесах обробки замовлень, інтеграції з внутрішніми та зовнішніми системами. У цій ролі ти станеш ключовим учасником проєкту, що впливає на тисячі замовлень щодня.

Основні задачі:

• Аналізувати процеси обробки замовлень: від оформлення на сайті до доставки, повернення чи відміни.
• Збирати та деталізувати вимоги від бізнесу та технічних команд.
• Створювати документацію: бізнес-вимоги, технічні завдання, специфікації до інтеграцій.
• Проєктувати логіку процесів у вигляді схем (UML).
• Співпрацювати з розробниками, QA, дизайнерами та замовниками на всіх етапах розробки.
• Перевіряти результати розробки: участь у тестуванні, контроль реалізації.
• Оптимізовувати процеси на основі зворотного зв’язку та даних.

Необхідний професійний досвід:

• 3+ роки досвіду на позиції бізнес-аналітика в ІТ-команді.
• Вміння аналізувати, моделювати та описувати бізнес-процеси з використанням діаграм (Use Case, Activity, Sequence) та нотацій BPMN, UML.
• Практичний досвід оформлення бізнес-вимог, специфікацій, технічних завдань, Acceptance Criteria, Use cases.
• Вміння ставити точні завдання розробникам та контролювати реалізацію.
• Впевнена комунікація з бізнесом, розробниками, дизайнерами.
• Знання MS SQL Server.

Буде плюсом:

• Досвід у e-commerce або розробці OMS / CRM / ERP систем.
• Робота з Postman, REST API, JSON.
• Досвід проєктування інтеграцій з платіжними сервісами, службами доставки тощо.
• Досвід роботи з аналітикою та візуалізацією даних (ElasticSearch, Kibana, Grafana та Kafka).
• Навички роботи з MongoDB.
• Навички роботи з інструментами візуалізації (Figma, MIRO або інші) для створення наглядних матеріалів.
• Розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban).
• Досвід роботи з інструментами для трекінгу завдань та управління версіями, зокрема JIRA, Confluence.
• Досвід використання AI-інструментів для аналітики й документації.

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Функціональні завдання:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнта.
• Написання технічних завдань для розробки або модифікації функціоналу програмного забезпечення.
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу заявленим вимогам та стандартам якості.
• Розробка, оптимізація та аналіз SQL-запитів для забезпечення ефективної роботи баз даних.
• Ведення документації щодо проектів, включаючи технічну та користувацьку документацію.
• Управління проектами інтеграції та координація з внутрішніми і зовнішніми командами.
• Виявлення та аналіз можливостей для покращення існуючих процесів та систем. 

Нам важливо:

• Знання та практичне застосування Use Case, User Story.
• Досвід у формуванні технічних завдань (ТЗ).
• Знання BPMN, UML.
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур.
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням API.
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань.  

Буде перевагою:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища) 
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія.
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг)

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Дія — це більше ніж застосунок: це нова реальність взаємодії мільйонів українців із державою. Ми будуємо складні цифрові сценарії, інтегруємо реєстри та перетворюємо бюрократичні процеси на інтуїтивні сервіси, якими користується вся країна.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Business Analyst у команді Дія — це людина, яка перетворює складні державні процеси на зрозумілі та зручні цифрові сценарії для мільйонів українців. Ви стоїте на перетині бізнесу, технологій та користувацького досвіду, забезпечуючи прийняття рішень на основі даних і реальних потреб людей. Ваша робота безпосередньо впливає на те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, просто та без зайвих перешкод.

У фокусі роботи:
– трансформація життєвих сценаріїв (народження дитини, штрафи, купівля авто) у зрозумілі цифрові процеси;
– проведення Discovery: інтерв'ю, аналіз даних, формування гіпотез, побудова CJM і user flows;
– взаємодія зі стейкхолдерами, включно з міністерствами, мовою цінності, ризиків та впливів на користувача;
– формування продуктового бачення розвитку Дії на основі даних, поведінкових патернів та зворотного зв'язку;
– моделювання As-Is / To-Be станів, оцінка наслідків нових фічей та ризиків;
– розробка BRD, User Story Mapping, функціональних і технічних специфікацій;
– пропрацювання UX-флоу та інтерфейсів у співпраці з дизайнерами та системними аналітиками.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах;
– готовність працювати в офісі, у Києві;
– глибоке розуміння теорії продуктового менеджменту та принципів оцінки Business Value;
– досвід створення функціональних і технічних специфікацій, user stories;
– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);
– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;
– UX-розуміння та вміння виявляти прогалини у спроектованих флоу;
– досвід роботи з Jira, Confluence.

Буде плюсом:
– глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить системно та генерує ідеї для нових революційних фічей;
– виступає UX-адвокатом: аргументовано захищає інтереси користувача перед стейкхолдерами та знаходить win-win рішення;
– демонструє високий рівень самостійності та автономності у роботі;
– проявляє гнучкість і готовий до швидкої зміни пріоритетів у динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;
– роботу з інноваційними технологіями та сучасними продуктовими методологіями;
– професійний розвиток, навчання та участь у трансформаційних ініціативах;
– команду однодумців, яка мислить продуктово та орієнтована на результат;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Це шанс стати частиною команди, яка буквально переписує правила взаємодії держави та громадян — через продукт, яким користуються мільйони щодня. Якщо ви готові мислити масштабно, захищати інтереси користувача та будувати цифрову державу — ми чекаємо саме на вас.