Jobs Business Analyst

• досвід роботи бізнес-аналітиком в Agile-середовищі або за аналогічним фахом - від 3-х років;
• знання етапів життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів (знання нотації BPMN);
• досвід виявлення, документування бізнес-вимог і трансформації їх у технічні завдання;
• вміння оформлювати бізнес-вимоги, технічні завдання, user stories та use cases;
• високий рівень комунікативних навичок для взаємодії з технічною та нетехнічною аудиторією.
• Глибоке розуміння: Agentic AI, RAG (Retrieval-Augmented Generation), Unit Economics AI (Tokenomics).

mono — мультипродуктова fintech компанія з України.
Із 2017 року мільйони людей муркочуть від наших продуктів: monobank, Experienza, Base, monoмаркет, monoбазар... Прагнемо створити ще більше для нашої екосистеми. Нумо втілювати амбітні ідеї разом!

Шукаємо бізнес-аналітика до команди процесінгового центру. Твоя роль — розбиратися в логіці роботи систем, перетворювати обговорення на чіткі вимоги та створювати документацію, яка допомагає команді розробляти й розвивати продукти. Потрібно буде описувати наявні процеси, будувати нові та підтримувати знання про систему в актуальному стані.
Любиш докопуватися до суті, ставити влучні запитання й розкладати складні процеси на зрозумілі схеми? Використовуєш ШІ, щоб швидше опрацьовувати інформацію, і вмієш перевіряти результат? Тоді ця роль — саме для тебе.

Що для нас важливо

• маєш досвід бізнес- чи системного аналізу від 3 років у командах розробки
• маєш досвід створення технічної документації з нуля та підтримки її в актуальному стані
• умієш збирати, уточнювати та структурувати вимоги, перетворювати їх на зрозумілі задачі для розробників
• умієш працювати з ERD, UML, BPMN 2.0
• володієш SQL: можеш самостійно написати запит і перевірити дані, маєш знання про структуру БД, ключі, індекси
• розумієш, як побудовані складні процеси, та вмієш описувати їх за допомогою блок-схем і функціональних діаграм
• орієнтуєшся в Jira та Confluence
• умієш використовувати ШІ для опрацювання записів зустрічей і підготовки документації, перевіряти точність та повноту результату
• маєш сильні комунікаційні навички: вмієш домовлятися, пояснювати складне просто й знаходити спільну мову з бізнесом і технічною командою
• зберігаєш фокус, коли змінюються пріоритети: уточнюєш очікування, домовляєшся про черговість задач і вчасно повідомляєш про ризики
• досвід у платіжному процесінгу, фінтеху або банківській сфері

Що потрібно робити

• збирати й аналізувати вимоги від замовників та команди процесінгу
• створювати з нуля й оновлювати технічну документацію: описи процесів, функціональні вимоги, технічні завдання, схеми та бізнес-правила
• опрацьовувати записи зустрічей за допомогою ШІ: готувати підсумки, фіксувати домовленості та формувати документацію, уточнюючи деталі з командою
• описувати поточні та майбутні процеси, основні і альтернативні сценарії, винятки та взаємодію між системами
• співпрацювати з розробниками та тестувальниками: пояснювати вимоги, відповідати на запитання й узгоджувати зміни
• разом із командою перевіряти відповідність реалізації узгодженим вимогам
• структурувати базу знань, щоб команда могла швидко знаходити актуальну інформацію

Буде плюсом

• англійська В1+
• досвід роботи в продуктових командах із динамічним середовищем

Умови роботи

• гідна винагорода та її регулярний перегляд за результатами
• гнучкий графік роботи без трекерів і параної
• можливість гібридної роботи чи повністю віддалено
• відпустка 18 робочих днів на рік + 2 дні для форс-мажорів + 6 днів для навчання
• оплачувані вихідні за станом здоров‘я — без повідомлень і лікарняних листів
• корпоративні курси англійської
• 100% страхування здоров‘я + підтримка ментального здоров’я
• картка Platinum від monobank і пундики від наших партнерів

Підтримуємо Сили оборони України власними зборами, розвиваємо культуру донатерства.
Надсилай резюме — будемо знайомитися!

Шукаємо Business Analyst-а, який допомагатиме аналізувати поточні бізнес-процеси, знаходити можливості для їх оптимізації та автоматизації, а також супроводжувати команду на всіх етапах реалізації рішень.

Основні обов’язки:

• Аналізувати та описувати поточні бізнес-процеси (AS IS) і проєктувати цільові процеси (TO BE).
• Виявляти можливості для оптимізації процесів і їх автоматизації з фокусом на бізнес-цінність.
• Збирати, структурувати та документувати функціональні й нефункціональні вимоги.
• Готувати та підтримувати технічну документацію: BRD, SRS, User Stories, Acceptance Criteria.
• Супроводжувати процес розробки, тісно взаємодіючи з розробниками та QA-командою під час імплементації.
• Аналізувати та реінжинірити наявні бізнес-процеси, зокрема процеси ухвалення рішень.
• Брати участь у product discovery, проєктуванні рішень і їх подальшій реалізації.

Вимоги до кандидата:

• Від 4 року досвіду на позиції Business Analyst або Business Process Analyst.
• Практичний досвід у software development або automated testing — обов’язково.
• Розуміння Software Development Life Cycle (SDLC).
• Досвід збору, аналізу та документування вимог.
• Хороші знання BPMN 2.0 та UML.
• Розуміння API та web services, досвід роботи з інтеграціями.
• Досвід у реінжинірингу та оптимізації бізнес-процесів.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з CRM, ERP, фінансовими системами або іншими enterprise-платформами.
• Досвід роботи в Agile-командах (Scrum / Kanban).
• Сильні навички комунікації зі стейкхолдерами та фасилітації.

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.

Але досить про нас, розказуємо про позицію.

Зараз шукаємо Business Analyst до компанії, що розробляє та виробляє техніку й електронні рішення для оборонного сектору.

Це середовище швидких рішень і постійних змін, де важливо ефективно управляти процесами, координувати роботу команд і тримати фокус на результаті.

Які задачі чекають на тебе:

• Аналіз процесів та виявлення потреб: Спілкуватися з представниками різних департаментів (HR, Finance, Legal, Operations тощо), знаходити “вузькі місця” та формалізувати їх у технічні завдання.
• Співпраця з Product Manager: Допомагати у формуванні дорожньої карти продуктів із фокусом на внутрішню автоматизацію та оптимізацію ресурсів.
• Оцінка технічної доцільності: Глибоко розуміти можливості та обмеження ШІ (наприклад, чітко розрізняти, коли бізнес-задачу краще вирішити через RAG, а коли потрібен Fine-tuning чи класична автоматизація).
• Управління вимогами: Транслювати бізнес-запити мовою, зрозумілою для розробників, створювати User Stories, Acceptance Criteria та описи процесів (To-Be / As-Is).
• Аналітика та метрики: Визначати та відстежувати метрики успіху продуктів (Time-to-Value, Adoption Rate, ROI автоматизації, зниження кількості помилок).

Що важливо:

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 2 років (перевагою буде досвід із внутрішніми продуктами).
• Розуміння специфіки ШІ/ML-технологій та здатність адекватно оцінювати складність і реалістичність бізнес-запитів.
• Розуміння методологій розробки програмного забезпечення (Agile/Scrum/Kanban).
• Сильні комунікативні та презентаційні навички.
• Англійська мова на рівні Intermediate+ (вільне читання технічної документації та статей).
   
• Технічна освіта або бекграунд у розробці/дата-аналітиці.
• Досвід проектування систем на базі LLM, RAG або інтеграції AI API.
   
• Емпатія до користувачів: здатність зрозуміти страхи співробітників перед автоматизацією та допомогти їм адаптуватися.

Стабільність і компенсація

– оформлення через Дія.City/КЗпП

– конкурентна винагорода відповідно до ринку + бонуси та премії

Баланс і турбота

– 24 календарні дні відпустки + 1 день у День народження

– гнучкий графік та до 10 днів віддаленої роботи на рік

– оплачувані лікарняні

Здоров’я

– медичне страхування після випробувального терміну

– консультації з психологом

Кар’єрний ріст

– швидке зростання разом із розвитком напрямку

– можливість впливати на процеси та рішення

Команда і середовище

– сильна команда і підтримка в роботі

– повне забезпечення технікою та ресурсами

Розвиток

– компенсація професійного навчання

– доступ до корпоративної бібліотеки

Офіс

— Київ, правий берег

— простір із усім необхідним для роботи, снеками та напоями

Додатково

– бронювання військовозобов’язаних (за наявності документів)

– relocation package (фінансова підтримка при переїзді)

УКРГАЗБАНК – перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Наш банк є беззаперечним лідером у «зеленому» фінансуванні – з 2016 року профінансовано проєктів сталого розвитку, включаючи відновлювальну енергетику, проєкти ресурсоефективної модернізації та захисту навколишнього середовища, на понад 30 млрд. грн.

Ми за прогресивний еко-підхід усюди - як у бізнесі, так і у менеджменті!

Інноваційна, творча, гнучка та результативна команда - наша цінність та один із ключових фокусів у розвитку. Ми зберегли та подбали про всіх співробітників під час карантину, і робитимемо це надалі, якщо мінливий світ вимагатиме цього! Зараз нашій команді потрібне поповнення, адже цікавих завдань та нових викликів стає більше!

Якщо Ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, Ваш мозок прагне амбітних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на Ваше резюме на вакансію «Support Business Analyst».

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• прийом, первинний аналіз та класифікація звернень/інцидентів від підрозділів банку чи клієнтів щодо роботи інформаційних систем;
• локалізація та діагностика технічних збоїв (Troubleshooting), аналіз логів та API-запитів;
• формування та передача технічних вимог командам розробки для усунення помилок;
• взаємодія з бізнес-замовниками, БА та ІТ-архітекторами для вироблення тимчасових рішень та постійних виправлень критичних інцидентів;
• контроль дотримання SLA при обробці інцидентів та запитів на обслуговування;
• аналіз впливу інцидентів (Impact Analysis) на суміжні банківські системи, бізнес-процеси та консистентність даних;
• участь у тестуванні та верифікації виправлень (hotfixes/releases) перед їх розгортанням у промислове середовище (Production);
• ведення та актуалізація бази знань, підготовка експлуатаційної документації та інструкцій для першої лінії підтримки та користувачів систем.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• глибоке розуміння ролі сапорт-аналітика в IT-проєктах;
• знання підходів та стандартів бізнес-аналізу (BABOK, Agile / Scrum, Waterfall);
• досвід роботи в контакт-центрах та підтримці користувачів;
• аналітичне мислення, структурність, уважність до деталей;
• високі комунікативні навички для взаємодії між клієнтами та IT.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ - у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми допомагаємо матеріально у скруті - допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми страхуємо Ваше здоров'я - Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено - баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного - розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру - спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

Шукаємо System Analyst до команди, яка працює над масштабним проєктом розвитку платформи Ivanti для автоматизації та управління внутрішніми бізнес- та IT-процесами компанії.

Що ти будеш робити

• Аналізувати та деталізувати бізнес-вимоги, трансформувати їх у функціональні й технічні вимоги.
• Проєктувати функціональні рішення на платформі Ivanti ITSM з урахуванням бізнес-процесів та архітектури системи.
• Описувати інтеграції з іншими системами, готувати технічні завдання та специфікації для розробників.
• Декомпозувати вимоги між компонентами системи та координувати реалізацію наскрізного функціоналу спільно з внутрішніми командами й зовнішніми підрядниками.
• Брати участь у проєктуванні моделей даних, бізнес-процесів та інтеграцій.
• Аналізувати вплив змін на наявний функціонал і взаємодію систем.
• Брати участь у тестуванні та прийманні результатів розробки, перевіряти відповідність реалізованих рішень вимогам.
• Виконувати базові налаштування платформи Ivanti: конфігурувати форми, поля, довідники, списки та шаблони повідомлень.

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Вища технічна освіта
• Досвід роботи System Analyst / Technical Business Analyst на комерційних проєктах рівня Enterprise від 3 років
• Досвід аналізу та інженерної декомпозиції бізнес-вимог у системні й технічні вимоги та задачі для розробників
• Досвід підготовки детальних технічних і функціональних специфікацій, User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria
• Досвід моделювання бізнес-процесів та системної взаємодії з використанням BPMN, UML, Sequence Diagram
• Розуміння принципів побудови корпоративних інформаційних систем, клієнт-серверної архітектури та інтеграцій
• Практичне розуміння REST API, SOAP/Web Services, JSON/XML та принципів інтеграції інформаційних систем
• Знання SQL та розуміння принципів побудови реляційних баз даних і моделей даних
• Досвід аналізу та проєктування сутностей, атрибутів, зв’язків, довідників і правил валідації
• Досвід декомпозиції та розподілу вимог між різними компонентами системи та командами-виконавцями (внутрішня розробка, зовнішні постачальники, інтеграційні команди)
• Досвід аналізу впливу змін на суміжні модулі, інтеграції та наявний функціонал
• Розуміння архітектури та функціональних можливостей Ivanti ITSM або аналогічних платформ, достатнє для проєктування системних рішень, моделей даних, workflow та інтеграцій
• Досвід участі в тестуванні, аналізі дефектів, UAT та прийманні реалізованого функціоналу
• Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогічними інструментами
• Англійська мова — Intermediate або вище

Буде плюсом

• Досвід роботи з Ivanti Neurons for ITSM, ServiceNow або іншими ITSM/BPM/low-code платформами
• Практичний досвід базової конфігурації систем: поля, форми, довідники, правила валідації, повідомлення, ролі та права доступу
• Знання ITIL v3/v4 та розуміння ITSM-процесів
• Досвід роботи з CMDB та моделюванням конфігураційних одиниць і зв’язків
• Досвід підготовки технічних завдань для зовнішніх постачальників та приймання результатів їх розробки
• Досвід роботи у великих корпоративних або телекомунікаційних проєктах
• Розуміння телеком-домену: процесів будівництва, модернізації та експлуатації мережі, OSS/BSS, систем моніторингу та суміжних корпоративних систем

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Національна ІТ-продуктова компанія Linkos Group — власник брендів, багаторічний лідер з розробки бізнесового софту та рейтингових програмних продуктів для бухгалтерів та підприємців України.

За улюбленими брендами мільйонів — СОТА, M.E.Doc, ЦСК «Україна», ISpro, ПТАХ, FlyDoc, Cashalot стоять розумні, талановиті, енергійні та цілеспрямовані — справжні ІТ-фахівці.

Ми посилюємо свою команду і запрошуємо вас професійно зростати разом з нами, поділяючи наші корпоративні цінності.

Запрошуємо до команди системного аналітика.

Вимоги:
 

Досвід роботи загалом від 1−2 років, бажано від 6 місяців по профільному напрямку ІТ.

Досвідчений користувач ОС Windows.

Базові знання SQL.

Досвід роботи з Fiddler, Wireshark, Postman, Swagger.

Розуміння життєвого циклу тестування ПЗ.

Робота з JSON, xml.

Розуміння принципу роботи TCP / IP, ws.

Уважність, відповідальність, пунктуальність, логічне мислення, комунікабельність.

Буде плюсом:

Освіта, пов’язана з технічними напрямками (математика, інформатика, тощо).

знання: JIRA, Confluence.

Основні обов’язки:

Аналіз документації та постановка задач на розробників.

Виконання приймального тестування реалізованого

функціоналу.

Допомога тестувальникам у складенні кейсів.

Взаємодія з розробниками, аналітиками.

Переваги вакансії:

Цікаві, амбітні проекти, багато складних завдань і чудова можливість реалізувати свої ідеї.

Безкоштовне професійне навчання продуктам компанії.

Офіційне працевлаштування в провідну IT-компанію в Україні.

Команда професіоналів, закоханих у свою справу.

Офіс біля метро Житомирська.

Позаробочі активності: йога, фітнес, бойові мистецтва, більярд.

🔎Шукаємо Process Analyst у команду Process Excellence

Ми розвиваємо процесний підхід у компанії та шукаємо людину, якій цікаво розбиратися, як бізнес працює насправді, знаходити проблеми в процесах і допомагати командам робити їх простішими, зрозумілішими та ефективнішими.

Це роль не про те, щоб просто «малювати процеси».

Основне завдання Process Analyst — зібрати факти, структурувати інформацію, зрозуміти логіку процесу та перетворити її на матеріал, з яким бізнес, Process Excellence та ІТ можуть реально працювати.

 

Що потрібно буде робити:

• спілкуватися з командами та розбирати реальні бізнес-процеси;
• збирати документи, правила, системні сценарії та фактичні практики роботи;
• описувати поточні процеси та будувати зрозумілі процесні схеми;
• знаходити прогалини, дублювання, неузгодженості та проблемні місця;
• разом із бізнесом і Head of Process Excellence формувати майбутню логіку роботи;
• готувати інструкції, чек-листи, таблиці правил та інші робочі матеріали;
• описувати бізнес-контекст і постановку задач для системних змін;
• брати участь у тестуванні змін та актуалізувати процеси після їх впровадження.
   

Кого ми шукаємо:
 

Людину, яка вміє:
— слухати та ставити правильні уточнювальні запитання;
— відокремлювати факти від припущень;
— перетворювати великий обсяг інформації на зрозумілий текст, таблицю або схему;
— самостійно організовувати свою роботу та контролювати домовленості;
— швидко занурюватися в нову предметну область.
 

Буде плюсом досвід у business analysis, operations, process management або проєктній роботі.
 

Також буде корисним знання BPMN, Jira, Confluence, ERP / WMS / POS, але ми не очікуємо, що кандидат уже знає все — частину інструментів можна опанувати в роботі.

📍 Робота передбачає багато взаємодії з бізнес-командами, а за потреби — знайомство з процесами безпосередньо в магазинах, на складах та інших операційних локаціях.

Що для нас буде ознакою успіху в цій ролі?

Не кількість створених схем і документів.

А ситуація, коли після роботи Process Analyst команда чітко розуміє:

як процес працює зараз → де проблема → що потрібно змінити → хто за що відповідає → який наступний крок.

Якщо вам цікаво розбирати складні речі, наводити в них порядок і бачити, як результат вашої роботи реально змінює бізнес — будемо раді познайомитися.

📩 Надсилайте CV.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішенняМи будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Розширюємо команду та шукаємо досвідченого Senior Business Analyst D365 F&O.

Що робитимеш як Senior Business Analyst D365 F&O:
- Глибокий аналіз поточної системи (As-Is).
- Моделювання цільових процесів (To-Be).
- Виявлення прогалин (Gap Analysis).
- Розробка функціональних специфікацій, технічних завдань для розробників та взаємодія з командою розробки.
- Документування інтеграційних рішень.
- Налаштування основних елементів у D365 FO, що стосуються PayRoll.
- Підтримка актуальності задач у системі Jira.
- Розробка детальних сценаріїв тестування та тестових кейсів (Test Cases), що охоплюють увесь PayRoll цикл (від нарахування до звітності).
- Координація та участь у функціональному тестуванні та приймальному тестуванні користувачами (UAT).
- Розробка навчальних матеріалів, інструкцій та проведення тренінгів для кінцевих користувачів (бухгалтерів, HR-спеціалістів).
- Участь у підготовці до запуску (Go-Live), включаючи планування міграції даних (співробітники, залишки по відпустках тощо).
- Надання підтримки ключовим користувачам на етапі після запуску.

Обов'язки сфокусовані на взаємодії модулів D365 F&O (особливо Finance/HRM,) та інтеграції з зовнішніми системами. 
Твій ідеальний профіль:
Must-have (обов’язкові вимоги):
- 4+ роки досвіду у сфері ERP-систем (досвід роботи на позиції BA, консультанта або функціонального експерта у сфері ERP-систем).
- 2-3 роки прямої роботи з Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
- Успішний досвід участі у повних циклах впровадження D365 FO (від аналізу до запуску та підтримки) у великих/середніх проектах.
- Глибокі функціональні знання в бізнес-процесах процесах PayRoll, модулях [HR та  Finance] та іних модулів D365 FO.
- Досвід повних циклів впровадження, експертні навички збору та документування бізнес-вимог та вміння ефективно комунікувати з усіма стейкхолдерами.
- Вміння працювати з інструментами моделювання бізнес-процесів (наприклад, BPMN). Досвід роботи з інструментами міграції даних та інтеграції.
- Досвід розробки ключових документів: TRD, As-Is/To-Be аналіз, Functional Design Documents (FDD), Test Cases.
- Навички роботи із Jira.
- Висока самоорганізація та готовність працювати в заданих термінах.
- Навички роботи з конфліктами та управління очікуваннями стейкхолдерів.

Nice-to-have:
- Наявність сертифікацій Microsoft Dynamics 365.
- Наявність сертифікацій у сфері бізнес-аналізу (наприклад, CBAP, CCBA).
- Вища освіта у сфері інформаційних технологій, економіки, фінансів або суміжних галузях.
- Досвід проводження воркшопів та тренінгів для користувачів.
- Знання основ бухгалтерського та управлінського обліку, принципів IFRS.
- Розуміння архітектури D365 FO, стандартних бізнес-процесів PayRoll та найкращих практик.
Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
  
  Наступний крок за тобою.
  Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
  
  Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Шукаємо Business Analyst з досвідом роботи в IT від 1 року для участі у розробці та розвитку інформаційних систем у межах державних проєктів.

Ключова вимога до кандидата — практичний досвід використання BPMN

Обов’язкові вимоги

• Досвід роботи бізнес-аналітиком в IT — від 1 років.
• Досвід опису та моделювання бізнес-процесів, бажано з використанням BPMN.
• Досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог.
• Вміння трансформувати потреби замовника у чіткі вимоги для команди розробки.
• Досвід підготовки User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria, функціональних вимог та іншої проєктної документації.
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення.
• Розуміння принципів роботи API, інтеграцій та клієнт-серверних систем.
• Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогічними інструментами.
• Можливість за потреби бути присутнім на зустрічах у Києві.

Основні задачі

• Комунікація з представниками державних органів та замовника.
• Проведення інтерв’ю, воркшопів і робочих зустрічей.
• Аналіз існуючих бізнес-процесів.
• Проєктування та опис нових бізнес-процесів.
• Моделювання процесів з використанням BPMN.
• Формування бізнес- та функціональних вимог.
• Декомпозиція вимог на задачі для команди розробки.
• Підготовка User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria, схем і специфікацій.
• Опрацювання інтеграцій між інформаційними системами.
• Супровід команди розробки під час реалізації.
• Уточнення вимог і вирішення спірних питань у процесі розробки.
• Участь у демонстраціях та прийманні реалізованого функціоналу.
• Перевірка відповідності реалізації погодженим вимогам.
• Підготовка та підтримка актуальної проєктної документації.

Формат роботи

• Гібридний формат.
• За потреби — виїзд до замовника та участь у зустрічах у Києві.
• Повна зайнятість.
• Робота у команді над довгостроковими державними IT-проєктами.

Буде перевагою

• Досвід роботи з Camunda 7 / Camunda 8.
• Глибоке знання BPMN 2.0.
• Досвід роботи з DMN.
• Досвід участі у проєктах цифровізації державних послуг.
• Досвід роботи з REST API та інтеграціями.
• Базове або практичне знання SQL.
• Досвід написання технічних завдань і специфікацій для великих інформаційних систем.

TASLink — технологічна компанія, яка з 2012 року створює рішення у сфері цифрових фінансів. Ми розвиваємо інтеграційну платіжну платформу для електронної комерції, допомагаючи бізнесу масштабувати платіжні сервіси та створювати сучасний клієнтський досвід.

Зараз ми шукаємо Business Process Architect, який допоможе сформувати процесну архітектуру компанії, побудувати єдину методологію управління процесами та закласти фундамент для подальшого масштабування бізнесу.

Чим ви будете займатися:

Формувати процесну архітектуру компанії:

• Визначати та класифікувати ключові бізнес-процеси (core та supporting).
• Будувати верхньорівневу карту процесів компанії (Process Landscape).
• Створювати єдине бачення процесної моделі організації.

Структурувати та розвивати процесний каталог:

• Описувати ієрархію процесів від L1 до L3/L4.
• Визначати взаємозв'язки між процесами та їх місце в загальній екосистемі компанії.
• Забезпечувати прозорість та керованість процесної структури.

Формувати процесну відповідальність:

• Визначати власників процесів (Process Owners).
• Описувати ролі, зони відповідальності та взаємодію учасників процесів (RACI або аналогічні моделі).

Розробляти та впроваджувати процесні стандарти:

• Створювати методологію опису та управління процесами.
• Визначати стандарти, шаблони та правила актуалізації процесної документації.
• Формувати єдиний підхід до процесного управління в компанії.

Працювати зі стейкхолдерами

• Проводити інтерв'ю, воркшопи та фасилітаційні сесії.
• Збирати, аналізувати та узгоджувати інформацію з бізнесом, IT та операційними командами.
• Валідувати процесні моделі та забезпечувати їх актуальність.

Документувати та вдосконалювати процеси

• Описувати поточні процеси (AS-IS).
• Моделювати процеси в BPMN 2.0.
• Готувати регламенти, SOP та іншу процесну документацію.
• Брати участь у проєктуванні майбутніх процесів (TO-BE) та ініціативах з підвищення ефективності.
   

Професійний профіль, який ми шукаємо:
• Маєте 3+ років практичного досвіду побудови та розвитку   бізнес-процесів в IT-компаніях на позиції Business Analyst, Process Analyst, Process Manager або суміжній ролі.

• Вмієте бачити компанію через призму процесів: будували process landscape, створювали каталоги процесів, визначали їх власників та впроваджували єдині стандарти опису й управління процесами.

• Маєте практичний досвід застосування Lean, Lean Management або Lean Six Sigma.

• Маєте досвід запуску або розвитку процесного підходу, BPM-практик чи центрів експертизи з управління процесами.

Впевнено працюєте з BPMN 2.0 та використовуєте її для моделювання бізнес-процесів різного рівня складності.

• Добре розумієте підходи AS-IS / TO-BE та вмієте декомпозувати процеси від верхнього рівня до детальних сценаріїв (L1–L4).

• Маєте практичний досвід роботи з інструментами документування та управління знаннями: Confluence, Jira, Miro, Visio, Draw.io або їх аналогами.

• Вмієте ефективно проводити інтерв’ю, фасилітувати воркшопи та знаходити спільну мову з бізнесом, IT-командами та операційними підрозділами.

• Маєте сильні аналітичні здібності, системне мислення та вміння структурувати складні процеси у зрозумілі й керовані моделі.

• Не просто документуєте процеси, а допомагаєте бізнесу побачити точки росту, зони відповідальності та можливості для підвищення ефективності.

Буде плюсом:
• Досвід роботи у FinTech або payment systems.
• Досвід впровадження процесного підходу або BPM-практик “з нуля”.
• Знання фреймворків: APQC (Process Classification Framework);  ITIL.
• Досвід взаємодії з регуляторними вимогами (аудит, комплаєнс).

Що ми пропонуємо:

• Роботу над сучасним FinTech-продуктом та участь у розвитку платіжної платформи, яка обробляє критично важливі бізнес-процеси.

• Високий рівень автономності у прийнятті рішень та реалізації ініціатив.

• Команду професіоналів, орієнтованих на результат, розвиток продукту та постійне вдосконалення.

• Гібридний формат роботи.

• Професійний розвиток, участь у масштабних трансформаційних ініціативах та обмін експертизою з сильними колегами.

• Конкурентну винагороду та стабільність компанії, яка понад 10 років успішно працює на ринку цифрових фінансів.

     MK-Consulting розробляє державні реєстри, портали та інформаційні системи, будує інтеграції між сервісами й автоматизує складні процеси роботи з даними. Закриваємо повний цикл — від discovery та проєктування до запуску і підтримки в production.

Наразі ми у пошуку системного аналітика для підсилення команди проєкту, спрямованого на посилення захисних спроможностей нашої держави. Тому ми відкриті до співпраці з людиною, яка має бажання долучитися до розбудови суспільно корисного продукту в сфері оборони.

Що нам важливо: 

• Системне та критичне мислення — здатність комплексно досліджувати процеси, ставити правильні запитання для виявлення реальних потреб користувачів і пропонувати обґрунтовані, цілісні рішення.
• Винахідливість - ми реформуємо сферу, шукаємо інноваційні рішення і змінюємо те, що більше не працює.
• Дослідження та використання нормативно-правових актів у процесі написання технічних вимог
• Готовність до перевірки на доброчесність і відсутність зв'язків із РФ, РБ. 
   

Основні вимоги:

• 2+ роки досвіду в аналізі систем
• Вища освіта
• Досвід роботи з проєктами для B2G, B2B та/або продуктовою розробкою 
• Досвід налаштування системних інтеграцій (API) - продукт взаємодіє з багатьма системами (SAP, ITE та інші системи)
• Досвід роботи з Postman, Redocly
• Гарне розуміння SDLC
• Впевнені навички збору, формування та валідації вимог зі стейкхолдерами
• Пошук та презентація рішень (спільно з PM) для задоволення вимог стейкхолдерів та користувачів
• Опис високорівневих технічних вимог для розробників (постановка задач з чітким definition of done тощо)
• Ведення технічної документації (ТЗ, опис роботи системи, внутрішня документація тощо)
• Досвід аналізу та моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN 2.0 та UML, досвід реінжинірингу процесів
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (розробники, дизайнери, QA, аналітики) - вміння перекладати бізнес-вимоги в технічні терміни (і навпаки)
• Вміння керувати очікуваннями замовника, описувати результати/рішення
• Гарне розуміння архітектури ПЗ - мікросервіси, бази даних, API
• Досвід роботи з Jira / ClickUp або подібними інструментами
• Вільне володіння українською мовою
   

Що ми пропонуємо:

• офісний формат роботи (з можливістю гібридного графіка)
• регулярні перегляди оплати праці
• відпустки та лікарняні
• можливість бронювання
• допомога в навчанні
• забезпечення технікою та ресурсами

Що потрібно робити:

• Збирати, формувати та валідувати вимоги зі стейкхолдерами.
• Проєктувати інтеграції (API) з іншими системами (SAP, ITE тощо).
• Реалізовувати нескладні інтеграції, налаштування трафіку даних, формування дашбордів, тощо.
• Описувати високорівневі технічні вимоги (Task/User Story, DoD) та вести ТЗ.
• Моделювати й реінжинірити бізнес-процеси (BPMN 2.0, UML).
  
  Якщо ви маєте відповідні навички і досвід та готові долучитися до проєкту, який дійсно посилює стійкість України в даний час, то відправляйте своє резюме.

Ми шукаємо досвідченого Business Analyst-a для роботи над проектом, пов'язаним з аналізом та обробкою даних. Ключова вимога - глибоке розуміння домену збору даних та здатність виступати subject matter expert.

Навички та інструменти:

• Requirements Management
• User Stories & Acceptance Criteria
• Backlog Prioritization
• Stakeholder Management
• Agile \ Scrum
• UAT (User Acceptance Testing)
• Technical Documentation
• Cross-functional Communication
• Mission Planning Concepts
• UAV Systems Knowledge (as a plus)
• Avionics Fundamentals (as a plus)
• Telemetry & Flight Data Analysis (as a plus)

Обов'язки:

• Транслювати mission-вимоги команди у функціональні вимоги платформи, виступаючи subject matter expert у домені збору даних. 
• Збирати, аналізувати та документувати бізнес- та функціональні вимоги. 
• Формувати user stories та acceptance criteria для команди розробки. 
• Пріоритизувати backlog у співпраці з product owner та командою. 
• Брати участь в Agile\Scrum процесах (планування спринтів, ретроспективи, груммінг backlog).  
• Проводити UAT та валідувати відповідність реалізованого функціоналу вимогам. 
• Готувати та підтримувати технічну документацію. 

Вимоги:

• Досвід роботи Business Analyst 3+ роки. 
• Бекграунд у військовій або оборонній сфері. 
• Глибоке розуміння домену збору даних (data collection) - досвід роботи в подібних продуктах як subject matter expert. 
• Здатність транслювати mission-вимоги у функціональні вимоги платформи. 
• Впевнене володіння практиками Requirements Management, User Stories, Acceptance Criteria. 
• Досвід роботи в Agile\Scrum команді. 
• Досвід проведення UAT та формування технічної документації. 
• Розуміння концепцій mission planning. 

Буде плюсом:

• Досвід роботи в проектах, пов'язаних з обробкою великих обсягів даних або IoT. 
• Досвід роботи в продуктових командах, що обробляють великі обсяги даних. 
• Розуміння принципів роботи безпілотних авіаційних систем (UAV). 
• Базові знання авіоніки (Avionics Fundamentals). 
• Досвід аналізу телеметрії та польотних даних. 

Ми шукаємо Business Systems Analyst (BSA), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Збір, систематизація та аналіз бізнес-потреб (FR/NFR); моделювання бізнес-процесів, поведінки систем та розробка архітектурних рішень (сутності, АРІ, бази даних)
- Визначення того, як працюватиме система, створення «грубих» макетів інтерфейсу (wireframes) та моделювання поведінки системних модулів
- Декомпозиція завдань для команд розробки, контроль виконання, управління змінами (Change Management) та підтримка взаємодії з розробниками, тестувальниками й DevOps
- Аналіз проблемних областей, моделювання бізнес-процесів «як є» та «як має бути», а також розробка пропозицій щодо їхнього покращення
- Розробка повної проєктної документації (Vision, Use Cases, BRD, схем поведінки та взаємодії системи тощо), підготовка критеріїв ефективності та проведення презентацій результатів
- Декомпозиція завдань для розробників, контроль виконання, управління запитами на зміни та підготовка критеріїв оцінки ефективності процесів
- Аналіз причин збоїв у роботі систем, підтримка взаємодії з командами розробки, тестування та DevOps, а також проведення презентацій готових результатів

Основні вимоги:

- Вища освіта (у галузі інформаційних технологій, комп'ютерних наук, прикладної математики, фінансів або суміжних напрямів)
- 1+ рік досвіду роботи в проектах впровадження, розвитку та супроводу систем управління даними
- Глибоке знання зводу знань BABOK, методів виявлення та пріоритезації вимог (бізнес, системні, FR/NFR), управління змінами та проведення GAP-аналізу

- Розуміння основ системного аналізу, загальної архітектури програмного забезпечення, принципів проєктування API та протоколів інтеграції (Web-технології)
 

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.  

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.    

NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst (Mobile Application)" 

Наші очікування: 

• досвід роботи бізнес-аналітиком від 2 років;
• досвід участі в проєктах цифрового онбордингу клієнтів та інтеграції з банківськими системами;
• знання методів збору, аналізу й документування бізнес-, функціональних і нефункціональних вимог;
• розуміння SDLC, Agile/Scrum, навички моделювання бізнес-процесів BPMN/UML та підготовки User Stories, Use Cases;
• досвід роботи з REST/SOAP API, Postman, Swagger, JSON/XML;
• базові навички SQL для аналізу даних і перевірки реалізації вимог;
• володіння Jira, Confluence, MS Office та інструментами моделювання процесів (draw.io, Visio або аналоги);

Основні завдання: 

• збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог щодо онбордингу клієнтів у мобільному застосунку;
• аналіз і моделювання бізнес-процесів відкриття рахунків, дистанційної ідентифікації та верифікації клієнтів (BPMN, UML);
• підготовка технічних завдань, функціональних специфікацій, User Stories, Use Cases та критеріїв приймання;
• аналіз і документування інтеграцій між мобільним застосунком, АБС, CRM та зовнішніми сервісами, опрацювання вимог до API;
• взаємодія з бізнес-замовниками, розробниками, архітекторами, QA та партнерами для узгодження вимог і рішень;
• участь у тестуванні реалізованого функціоналу та перевірці відповідності бізнес-вимогам;
• оптимізація клієнтського шляху онбордингу з урахуванням вимог НБУ, AML/KYC та внутрішніх стандартів Банку.

Ми пропонуємо: 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;  
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);  
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);  
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;  
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;  
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).  

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.

Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.

Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.

В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.