Jobs Business Analyst

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.
 

Сайт компанії: http://delta-m.com.ua/
 

Ми шукаємо системного бізнес-аналітика з сильними технічними навичками для роботи з налаштуванням та впровадженням CRM-системи і систем телефонії. Позиція передбачає активну роботу з інтеграціями, базами даних та технічною логікою систем.
 

Основні задачі:

• Аналіз бізнес-процесів клієнтів та трансформація їх у системні вимоги.
• Збір, деталізація та документування функціональних і технічних вимог.
• Налаштування CRM-системи відповідно до бізнес-логіки клієнта.
• Робота з інтеграціями між CRM, телефонією та зовнішніми системами.
• Підготовка технічних завдань для розробників та контроль реалізації.
• Робота з базами даних, аналіз даних та перевірка коректності інтеграцій.
• Участь у тестуванні реалізованих рішень.
• Комунікація з клієнтами та технічними командами під час реалізації проєктів.
   

Вимоги:

• Досвід роботи системним або бізнес-аналітиком від 1–2 років.
• Практичний досвід роботи з CRM-системами.
• Впевнені навички роботи з SQL (написання складних SQL-запитів, робота з джойнами, фільтрацією, аналізом даних).
• Розуміння принципів роботи REST API та інтеграцій між системами.
• Базове розуміння архітектури інтеграцій та обміну даними між системами.
• Досвід участі у проєктах інтеграції різних IT-систем.
• Розуміння логіки бізнес-процесів та принципів системного аналізу.
• Високий рівень самостійності у роботі та здатність приймати рішення в межах проєкту.
• Розвинені навички тайм-менеджменту та пріоритизації задач.
• Хороші комунікаційні навички для взаємодії з клієнтами та технічними командами.
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з системами телефонії або контакт-центрами.
• Досвід роботи з webhooks, API-запитами, інтеграційними сценаріями.
• Розуміння логіки передачі даних між CRM або ERP-системами.
• Досвід участі у проєктах впровадження CRM або автоматизації бізнес-процесів.
   

Що ми пропонуємо:

• роботу над складними технічними проєктами впровадження CRM та інтеграцій
• високий рівень автономності у прийнятті технічних рішень
• роботу в команді системних аналітиків та інженерів
• можливість розвиватися у напрямку системного аналізу та інтеграційної архітектури
 

Також:

• конкурентну та стабільну оплату
• прозору систему бонусів за завершені впровадження
• оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• корпоративну англійську мову
• бонуси на спорт / навчання / здоров’я
 

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00
 

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕
 

Етапи відбору

1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉
 

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.

Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

NovaPay - міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн - у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay - це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst (Еквайринг)"
​
Наші очікування:
 

• обов’язковий досвід роботи з еквайрингом;
• розуміння життєвого циклу розробки ПЗ;
• досвід моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML);
• досвід збору та формалізації бізнес-вимог (User Stories, Use Cases);
• розуміння принципів роботи платіжних систем та карткових продуктів;
• досвід роботи з інтеграціями між системами;
• знання SQL та робота з Jira / Confluence.
   

Основні завдання:
 

• аналіз бізнес-процесів та інтеграцій у сфері еквайрингу;
• збір і формалізація вимог від стейкхолдерів;
• підготовка технічних специфікацій для команд розробки;
• участь у розробці та вдосконаленні інтеграційних рішень;
• взаємодія з банками, платіжними провайдерами та внутрішніми командами;

• участь у тестуванні та супроводі змін у платіжних процесах.

   

Ми пропонуємо:
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.


 

Привіт! DiFFreight — міжнародна логістична компанія в пошуках Бізнес Аналітика. Ми займаємося міжнародними перевезеннями по напрямку Китай Україна, Україна — Америка, Україна — Європа. 
У зв'язку з розширенням нашого IT-відділу та запуском нових стратегічних проєктів, ми шукаємо проактивного, системного та відповідального Бізнес-аналітика, здатного самостійно вести складні домени. Вам належить глибоко аналізувати та оптимізувати ключові бізнес-процеси компанії, керувати повним циклом роботи з вимогами та менторити молодших колег. 
Наші основні IT-продукти:

• Внутрішня ERP система (основний кабінет компанії, комплексна автоматизація логістики)
• Особистий кабінет клієнта
• Корпоративний сайт та лендінги
   

Обов’язки кандидата:

• Аналізувати бізнес-процеси: Вивчати існуючі робочі процеси, знаходити можливості для їх покращення та автоматизації.
• Збирати та управляти вимогами: Проводити інтерв'ю з внутрішніми замовниками (стейкхолдерами) для виявлення та формалізації бізнес-потреб.
• Створювати технічну документацію: Писати детальні та зрозумілі технічні завдання (ТЗ) для розробників, описувати логіку роботи нових функцій.
• Моделювати процеси: Візуалізувати бізнес-логіку за допомогою нотацій BPMN/UML (за потреби).
• Управляти командою: Керувати та менторити невелику команду, що складається з 3 дизайнерів та 2 тестувальників; постановка завдань, контроль їх виконання.
• Тісно співпрацювати з розробкою: Бути "мостом" між бізнесом та IT, консультувати команду під час розробки, брати участь у плануванні спринтів.
• Вести документацію: Підтримувати актуальність проєктної документації в Notion та вести беклог завдань у Jira.
• Брати участь у тестуванні: Розробляти сценарії для приймального тестування (UAT) та перевіряти готовий функціонал на відповідність вимогам.
  
  Обов’язки кандидата:
• Стратегічний аналіз та оптимізація: Проводити глибокий аналіз бізнес-процесів (As Is/To Be), ідентифікувати больові точки та пропонувати комплексні рішення для автоматизації та підвищення ефективності на рівні архітектури процесів.
• Управління повним циклом вимог: Ефективно збирати, аналізувати, документувати та валідувати бізнес-, користувацькі та функціональні вимоги для складних модулів та інтеграцій.
• Розробка технічної документації: Створювати високоякісні, детальні та однозначні технічні завдання (ТЗ), специфікації (SRS) та інші артефакти, що забезпечують чітке розуміння вимог командою розробки.
• Моделювання процесів та даних: Професійно використовувати нотації BPMN 2.0, UML та діаграми та прототипи для візуалізації складних бізнес-процесів, системної логіки та структури даних.
• Лідерство та менторство: Керувати та менторити невелику команду (3 дизайнерів та 2 тестувальників); забезпечувати якісну постановку, пріоритезацію та контроль виконання їхніх завдань, сприяти їх професійному розвитку.
• Комунікація та вирішення конфліктів: Виступати ключовим "мостом" між бізнесом (включно з топ-менеджментом) та IT, ефективно управляти очікуваннями стейкхолдерів та вирішувати конфлікти вимог.
• Управління документацією та беклогом: Підтримувати високий рівень актуальності та структурованості проєктної документації в Notion/Confluence та вести, пріоритезувати беклог завдань у Jira.
• Управління якістю: Розробляти детальні сценарії для приймального тестування (UAT), координувати процес тестування та забезпечувати відповідність готового функціоналу бізнес-цілям.
• Участь у плануванні та архітектурі: Активна участь у плануванні спринтів/релізів, оцінці складності рішень та обговоренні архітектурних рішень із командою розробки.
  
   

Наш ідеальний кандидат:

• Має комерційний досвід роботи бізнес-аналітиком або IT-проектним менеджером від 2 років.
• Розуміє життєвий цикл розробки ПЗ та гнучкі методології (Agile/Scrum/Kanban).
• Має досвід збору, аналізу та документування вимог.
• Вміє працювати з інструментами управління проєктами (Jira, Notion або аналогами).
• Має базові технічні знання (розуміє, що таке API, бази даних, як працюють веб-застосунки).
• Відмінний комунікатор: вміє слухати, ставити правильні запитання та чітко доносити думки.
• Проактивний, самостійний та орієнтований на результат.

Буде перевагою:

• Технічна освіта або досвід у розробці/тестуванні.
• Досвід роботи в логістиці або з ERP-системами.
• Досвід управління командою або менторства 

Ми пропонуємо:

• Зручні умови роботи, комфортний офіс в Києві, проспект Академіка Корольова 1, Борщагівка, Святошинський р-н;
• Графік роботи з ПН — ПТ з 10:00 по 18:00;
• Робота в офісі або гібридна форма (3 дні в офісі/2 віддалено),Дистанційно не розглядаємо!!!;
• Випробувальний термін 1 місяць зі збереженням повної зарплати та присутністю в офісі щодня;
• Гідна фінансова мотивація;
• Молодий, драйвовий колектив;
• При потребі надаємо курси для прокачки основних та додаткових скілів;
• Тематичні ІТ конференції;
• Маємо трансфер з Вишневого;
• Страхування після року роботи;
• Постійний розвиток та створення власної команди. 
  
  Якщо все вище зазначено відповідає твоїм знання, вмінням та навичкам, не зволікай та надсилай своє резюме нам! До зустрічі!

Ми — прогресивна команда Холдингу емоцій «!FEST», яка об'єднує всіх, хто працює з даними: від дата інженера до дата саєнтиста.

І зараз ми в пошуках нашого майбутнього колеги — Бізнес-аналітика для участі в масштабних та довгострокових проектах із використанням передових технологій ШІ. 

Що ми пропонуємо:

 — прямий вплив на бізнес. Ви матимете можливість приймати рішення, які напряму стосуватимуться бізнесу та роботи команди; 

— прогресивну команду. Працюйте в колективі талановитих та цілеспрямованих професіоналів, які прагнуть до зростання і поділяють спільні цінності;

— залучення в проекти з використанням ШІ. Ми використовуємо передові досягнення в галузі штучного інтелекту для розробки інноваційних рішень;

 — інші робочі плюшки. У додачу до цікавих завдань Ви отримаєте комфортний офіс, гнучкий графік роботи та жовту картку Lokal (а це особливі знижки лише для своїх у багатьох проектах Холдингу).

Що ми очікуємо від Вас:

1. Підвищення культури бізнес-аналізу:

 — розробка і впровадження методик для бізнес-аналізу;

 — розробка шаблонів документів і підходів до роботи для бізнес-аналітиків;

— Створення та адміністрування бази знань з бізнес-аналізу.

 2. Розуміння концептів ШІ інструментів:

 — ідентифікація можливостей інструментів штучного інтелекту для впровадження в роботу компанії;

 — окрім оцінки можливостей, також оцінка ризиків застосування;

 — підтримка/впровадження інновацій у бізнес.

3. Розуміння та бажання працювати з дата проєктами:

 — розуміння життєвого циклу дата проєкту;

 — розуміння архітектур збереження даних, ВІ концепту;

 — знання та досвід використання основ бізнес-аналітичних; артефактів (BRD, опис процесів за допомогою BPMN, User Stories, User Story Map, UseCases, UML, ERD тощо). 

Вашими обов'язками будуть:

— комунікація з стейкхолдерами: моделювання То-Ве станів;

— формування BRD дата проєктів: дефініція і валідація User Stories, User Story Mapping, спільно з технічною командою, вибір оптимального рішення імплементації;

— детальне моделювання вимог: BPMN моделі процесів Use Cases, опис інтеграцій, функцій що використовуються загалом та формування документації дата продуктів;

— функціональна декомпозиція рішень.

Якщо ти маєш бажання розвиватися та працювати в команді професіоналів, тоді ця вакансія саме для тебе. Приєднуйся до нас!

Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами «Вчасно» користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

Ми шукаємо бізнес-аналітика, який буде ключовою ланкою між бізнесом та CRM Creatio. Основне завдання — аналізувати потреби команд, впроваджувати ефективні no-code/low-code рішення, оптимізувати процеси та підтримувати поточний функціонал системи.
 

Важливо для даної ролі:

• 4+ років роботи в сфері бізнес-аналізу;
• досвід впровадження та автоматизації нових бізнес-процесів і вдосконалення існуючих (AS-IS / TO-BE);
• знання нотацій моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML);
• досвід роботи з метриками ефективності процесів (оптимізація часу,  розширення функціоналу, тощо);
• вміння писати тест-кейси та проводити тестування;
• глибоке розуміння принципів функціонування корпоративних ІТ-систем (досвід роботи з Creatio буде великою перевагою);
• досвід обґрунтування бізнес-цінності рішень на рівні топ-менеджменту;

• досвід в налаштуванні API інтеграцій;

   

Буде плюсом:

• сертифікації в сфері бізнес-аналізу чи управління процесами;
• досвід використання інструментів АІ в роботі

• готовність ділитись своїми знаннями та досвідом з командою

   

Основні задачі:

• проведення інтерв’ю з керівниками підрозділів та ключовими користувачами для збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог;
• формалізація поточних процесів (AS-IS), виявлення вузьких місць, дублювання функцій та ручних операцій;
• розробка цільової моделі процесів (TO-BE) під CRM Creatio;
• написання тест-кейсів, перевірка коректності роботи бізнес-процесів, інтеграцій та формування описів помилок для усунення багів;
• проведення презентацій нових функцій, навчання користувачів (онбординг, інструкції) та регулярна комунікація з командами;
• створення та підтримка технічної і бізнес-документації в Confluence, а також опис бізнес-процесів (BPMN, діаграми);
• аналіз даних Creatio (ефективність воронок, продажі, швидкодія) та підготовка рекомендацій для покращення роботи команд завдяки CRM;
• участь у стратегічному плануванні та розвитку платформи Creatio.

            
 Етапи відбору:

• знайомство з рекрутером
• співбесіда з лідером та HR BP
• тестове завдання

Про переваги роботи у «Вчасно» : 

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.
💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.
🌿Турбуйся про себе:
- 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
- Медичне страхування після адаптаційного періоду
- Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
- Спортзал на території офісу
- Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
- Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!
💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 
🔥Відвідуй унікальні події - Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.- Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.- Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 
🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.
🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

ПРО НАС

UKRSIB Tech — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK.

Ми створюємо топовий банкінг для > 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий рівень. Нашими продуктами користуються юзери щоденного банкінгу, лідери української економіки та великі міжнародні корпорації.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку

Ми в пошуку Бізнес дата аналітика

Робота в команді Трайбу (група крос-функціональних продуктових команд, які складаються з фахівців різного профілю (аналітики, розробники, експерти тощо), що об’єднані спільною метою)

Майбутні задачі:

• Аналіз та інтерпретація складних дата сетів, для вирішення практичних бізнес-кейсів
• Розробка та підтримка моделі даних, звітів  для підтримки різноманітних бізнес-функцій - 
• Співпраця з міжфункціональними командами, щоб визначити можливості для вдосконалення та оптимізації процесів - 
• Опис процесів простою та зрозумілою мовою (етапи процесу, учасники, ризики, контролі тощо);
• Аналіз змін законодавства, ринку та впровадження змін в процеси банку

• Розробка бізнес-вимог та технічних завдань для доопрацювань процесів в IT системах банку, тестування IT доопрацювань;

   

Ми в пошуку в фахівця, який має: 

• Повну вищу освіту за напрямком (магістр, спеціаліст)
• Глибоке розуміння основ бізнес-аналізу та процесу розробки ПЗ (методології, SDLC тощо).
• Високий рівень володіння SQL, Excel та інструментами візуалізації даних (e.g. Tableau, Power BI)
• Робота з документами та великими обсягами даних.
• Грамотне складання технічних завдань, користувацьких сценаріїв та історій.
• Досвід роботи в Agile команді.

#veteranfriendly

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Product департаменту шукаємо Business Analyst.

✅ Твої майбутні задачі:

• збір, аналіз та формалізація SEO-вимог із урахуванням впливу на бізнес-логіку та ключові метрики;
• виявлення ризиків і забезпечення коректної інтеграції SEO-ініціатив без порушення бізнес-флоу;
• підготовка структурованої документації (user stories, acceptance criteria, бізнес-правила, edge cases);
• узгодження SEO-вимог з Product Owners, розробниками та іншими стейкхолдерами;
• синхронізація стандартів SEO-вимог та підтримка команд у процесі розробки;
• аналіз особливостей бекенд-логіки та їх впливу на фронтенд реалізацію;
• участь у плануванні SEO-ініціатив із фокусом на стабільність і масштабованість рішень.

💪 Твої скіли:

• 2+ роки на позиції Business Analyst;
• вміння виявляти конфлікти між бізнес / технічними вимогами та SEO-ініціативами;
• розуміння принципів SEO;
• експертиза з веб-проєктами з клієнт-серверною архітектурою;
• досвід аналізу та опису бізнес-логіки продукту;
• розуміння REST API та взаємодії frontend і backend;
• робота з user stories, acceptance criteria, бізнес-правилами.

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід роботи в iGaming та high-load продуктами буде плюсом;
• експертиза з однаковим frontend стеком та різними backend системами.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

Вимоги до кандидата на позицію Бізнес-аналітик (E-

commerce / Magento 2)

1.1. Загальні вимоги

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-

commerce проєктах.

• Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

• Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

• Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

1.2. Професійні компетенції

• Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

o каталог товарів, атрибути, категоризація;

o кошик, checkout, платежі, доставка;

o особистий кабінет користувача;

o промоакції, знижки, купони, лояльність;

o інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

• Розуміння архітектури Magento 2:

o модульна структура;

o API (REST / GraphQL);

o event-driven підхід;

o особливості кастомізації та обмеження платформи.

• Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

• Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

o продуктивність;

o масштабованість;

o безпека;

o доступність (availability).

1.3. Інструменти та артефакти

• Досвід створення:

o BRD / FRD;

o User Stories та Use Cases;

o BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

o прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

• Практичний досвід роботи з:

o Jira / Confluence (або аналоги);

o SQL на рівні читання та аналізу даних;

o Postman / Swagger для перевірки API.

1.4. Взаємодія в команді

• Досвід роботи у зв’язці з:

o Product Owner;

o Magento backend-розробниками;

o Frontend (React) командою;

o QA.

• Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

• Навички управління змінами вимог (change management).

Команда проєктних аналітиків Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки.

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку. 

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. 

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проектування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. 

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 

Що ти будеш робити

• Аналізувати бізнес-потреби внутрішнього/зовнішнього замовника, з врахуванням можливих обмежень та розробкою архітектурних рішень
• Експертну оцінку проєктної документації замовника (брифи, концепції, інше)
• Узгоджувати вимоги між внутрішнім/зовнішнім замовником та іншими сторонами процесу
• Проєктувати технічні рішення та керувати їхнім життєвим циклом
• Моделювати бізнес-процеси та розробляти моделі рішень
• Планувати та організовувати тестування рішень замовником
• Підготовку технічної документації (функціональні/нефункціональні вимоги), інструкції користувача
• Підготовку наказів всередині компанії для виконання робіт на IT платформах

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід роботи на посаді бізнес або системного аналітика в IT проєктах від 2-х років
• Розуміння REST-архітектури, основ СУБД
• Професійне знання нотації UML
• Досвід роботи з Jira, Confluence
• Базові навички роботи з SQL запитами
• Аналітичне мислення, вміння збирати, формалізувати та документувати бізнес-вимоги в рамках проєкту/завдання

Плюсом стане

• Знання BPMN
• Знання MS Project 
• Досвід роботи з системами типу Billing, DWH та інші

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Загальні вимоги

Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-commerce проєктах.

Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

Професійні компетенції

Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

каталог товарів, атрибути, категоризація;

кошик, checkout, платежі, доставка;

особистий кабінет користувача;

промоакції, знижки, купони, лояльність;

інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

Розуміння архітектури Magento 2:

модульна структура;

API (REST / GraphQL);

event-driven підхід;

особливості кастомізації та обмеження платформи.

Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

продуктивність;

масштабованість;

безпека;

доступність (availability).

Інструменти та артефакти

Досвід створення:

BRD / FRD;

User Stories та Use Cases;

BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

Практичний досвід роботи з:

Jira / Confluence (або аналоги);

SQL на рівні читання та аналізу даних;

Postman / Swagger для перевірки API.

Взаємодія в команді

Досвід роботи у зв’язці з:

Product Owner;

Magento backend-розробниками;

Frontend (React) командою;

QA.

Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

Навички управління змінами вимог (change management).

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• Збір, аналіз та документування вимог  від підрозділів банку в межах IT-проєктів
• Формування бізнес- функціональних та нефункціональних вимог до інформаційних систем
• Моделювання та опис процесів (AS-IS / TO-BE) у взаємодії з бізнес-замовником
• Участь у розробці технічних рішень, архітектури баз даних спільно з IT-архітекторами та командами розробки
• Підготовка аналітичної, проєктної та експлуатаційної документації.
• Підтримка процесу розробки, тестування та впровадження IT-рішень
• Аналіз впливу змін на суміжні банківські системи та дані
• Участь у приймальному тестуванні та супроводі запуску рішень у промислову експлуатацію.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• Глибоке розуміння ролі бізнес-аналітика (системного аналітика) в IT-проєктах
• Знання підходів та стандартів бізнес-аналізу (BABOK, Agile / Scrum, Waterfall)
• Навички опису бізнес-процесів (BPMN, UML)
• Досвід роботи з вимогами, інтеграціями, даними та ролями доступу
• Досвід роботи з інтеграціями backend-backend через API REST, SOAP
• Досвід роботи з реляційними та нереляційними базами даних, вміння побудови ERD
• Аналітичне мислення, структурність, уважність до деталей.
• Високі комунікативні навички для взаємодії між бізнесом та IT.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ — у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми страхуємо Ваше здоров’я — Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• ми допомагаємо матеріально у скруті — допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного — розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру — спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Business Analyst»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проєктів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником у виборі будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансових та операційних процесів.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

 

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Про проєкт:

Маркетплейсу Rozetka.ua потрібен бізнес-аналітик (Управління запасами).

В рамках Департаменту Управління Змінами посилюється команда автоматизації процесів управління запасами.

Основні технології:

• Аудит і моделювання бізнес-процесів;
• Математичне моделювання;
• Розробка вимог на доробку програмного забеспечення;
• Впровадження змін.

Технології, які використовуються рідко:

• Емітаційне моделювання;
• SQL.

Чим потрібно займатися:

• Вирішувати задачі автоматизації процесів управління запасами, а саме:
• Проводити аудит поточних процесів управління запасами.
• Розробляти візію майбутніх рішень.
• Розробляти математичні моделі управління запасами.
• Ставити технічні завдання на розробку програмного забезпечення.
• Впроваджувати/передавати в експлуатацію нові програмні та технологічні рішення.
• Розробляти аналітичні інструменти для контролю ефективності процесу управління запасами.
• Створювати інструкції для користувачів, навчати користувачів.
• Супроводжувати і підтримувати впроваджені зміни.
• Проводити аналіз ефективності (в т. ч. економічної) впроваджуваних рішень.
• Взаємодіяти з командами розробки на етапах реалізації та тестування.
• Брати участь у розробці систем мотивації персоналу.

Що для цього потрібно:

• Мати досвід автоматизації процесів управління запасами роздрібної мережі / торговельної компанії.
• Розуміти принципи логістики і управління ланцюгами постачань (SCM).
• Орієнтуватись в сучасних методологіях управління запасами.
• Мати впевнені знання оперативного обліку.
• Володіти методиками моделювання бізнес-процесів (ARIS / IDEF0 / BPMN / UML).
• Мати досвід оформлення регламентної документації та документування проєктних робіт.
• Володіти інструментами обробки та аналізу даних (SQL / R / Python).
• Володіти базовими методиками управління ІТ-проєктами.

Буде плюсом:

• освіта «прикладна математика» або «економічна кібернетика»;
• досвід роботи в міжнародних компаніях.

Будемо раді Вам у компанії ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме!

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен «Business Analyst (ERP)»

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

За сайтом і додатком стоїть робота IT-відділу. Це інженери з експертизою в топових стеках технологій, тестувальники, аналітики, DevOps-фахівці, архітектори, та продуктові менеджери, проєктні менеджери та IT-директор.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Чим потрібно займатися:

• Проводити аудит і реінжиніринг бізнес-процесів.
• Проводити аналіз і формалізацію бізнес-вимог замовника.
• Ставити технічні завдання на розробку програмного забезпечення.
• Взаємодіяти з командами розробки на етапах реалізації та тестування.
• Впроваджувати/передавати в експлуатацію нові програмні та технологічні рішення.
• Писати інструкції для користувачів, навчати користувачів.
• Супроводжувати і підтримувати впроваджені зміни.
• Брати участь у проєктах вдосконалення систем мотивації персоналу.
• Проводити аналіз ефективності в т. ч. економічної впроваджуваних рішень.
• Брати участь у внутрішніх і зовнішніх інтеграційних проєктах.

Що для цього потрібно:

• Знання функціональності однієї з базових конфігурацій 1С УТП / УПП / ERP;
• Мати досвід впровадження або експлуатації на рівні просунутого користувача систем класу ERP;
• Знати основні принципи управління та економіки підприємства;
• Володіти основними принципами MDM, мати досвід автоматизації процедур ведення нормативно-довідкової інформації;
• Мати базові знання оперативного і бухгалтерського обліку;
• Володіти методиками моделювання бізнес-процесів ARIS / IDEF0 / BPMN / UML;
• Мати досвід оформлення регламентної документації та документування проектних робіт;
• Знати технології і мати досвід проєктів інтеграції інформаційних систем;
• Мати просунутий рівень використання MS Office;
• Володіти методиками обробки та аналізу даних SQL / R / Python;
• Знати англійську мову не нижче рівня Intermediate;
• Буде перевагою досвід роботи в міжнародних компаніях.

Особисті компетенції:

• Уміння приймати рішення і нести відповідальність за них.
• Аналітичні здібності.
• Критичне мислення.
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Хороші організаційні здібності.
• Стресостійкість.
• Прагнення розвиватися і розвивати інших.
• Гарні комунікативні здібності.

Будемо раді Вам у компанії ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме!

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

Ви вірите, що логіка керує світом? Наша агенція шукає аналітика, який здатен розібрати складний механізм складської логістики на атоми та зібрати його знову в ідеальну систему.

Ми шукаємо Business / System Analyst для Quantum International — міжнародного лідера у сфері автоматизації логістики (Supply Chain Execution).

Про роль:

Це гібридна роль для тих, хто однаково впевнено почувається і в розмовах з бізнесом про оптимізацію процесів, і в консолі баз даних Oracle. Ви будете працювати з флагманським продуктом Qguar WMS Pro, стаючи головним експертом з його логіки та інтеграційних можливостей.

Ваша зона відповідальності:

• Аналіз «глибокого занурення»: Досліджувати складські процеси клієнта та «мапити» їх на стандартну функціональність Qguar WMS.
• Технічна детекція: Використовувати PL/SQL не просто для вибірок, а для пошуку першопричин інцидентів, аналізу структури таблиць та перевірки коректності роботи системи.
• Проєктування інтеграцій: Розуміти та описувати, як WMS має «спілкуватися» з ERP, TMS та автоматизованим обладнанням.
• Документування логіки: Готувати ТЗ, які розробники зрозуміють з першого разу, а клієнти — погодять без зайвих запитань.
• QA Support: Супроводжувати тестування та перевіряти, чи відповідає реальність тому, що було задумано в ТЗ.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• WMS для вас — знайома стихія: Ви розумієте, як працює склад (приймання, комплектація, відвантаження) і як це відображається в системі. Досвід з Qguar WMS Pro буде величезним плюсом.
• SQL — ваша друга мова: Ви вільно пишете запити на PL/SQL, розумієте взаємозв’язки в складних БД і можете самостійно знайти помилку в даних.
• Ви — системний мислитель: Вмієте бачити не просто задачу, а весь ланцюжок процесів та наслідків.
• Ви комунікатор-дипломат: Вмієте пояснити складні технічні речі простою мовою PM-у, розробнику та замовнику.

Що пропонує Quantum International:

• ✅ Професійний розвиток: Робота з Enterprise-проєктами міжнародного рівня.
• ✅ Стабільність: Офіційне працевлаштування (КЗпП) або Гіг-контракт.
• ✅ Локація та формат: Сучасний офіс у Києві (Берестейський пр-т). Перші 3 місяці (випробувальний термін) — робота в офісі для швидкого навчання продукту, далі — можливість домовитися про гібридний формат.
• ✅ Експертне середовище: Команда, де кожен — фахівець своєї справи.

Хочете стати архітектором логічних рішень для глобального бізнесу? Надсилайте резюме, і ми обговоримо деталі!

Привіт!

Мене звати Анастасія, я рекрутер компанії CRMiUM, одного з найбільших мультисистемних інтеграторів CRM та ERP систем в Україні. Ми допомагаємо бізнесам автоматизувати процеси, підвищуючи їх ефективність та прибутковість.

Наразі ми шукаємо Бізнес-аналітика для участі у проєктах з впровадження Odoo ERP.

Профіль кандидата:

Пріоритетний профіль — спеціаліст з практичним досвідом роботи з Odoo, який розуміє можливості системи та вміє адаптувати її під бізнес-процеси клієнта.

Також розглядаємо бізнес-аналітиків та ERP-спеціалістів з досвідом у суміжних системах: 1С, SAP, BAS та інших. Глибока аналітична база у поєднанні з готовністю опанувати Odoo є достатньою умовою для розгляду кандидатури.

Наш кандидат:

1. Володіє глибокими знаннями Odoo, у тому числі глобальні налаштування та технічні параметри (cron, системні змінні, email-alias) або має досвід у суміжних системах.
2. Має сильні аналітичні навички: проводить gap-аналіз, описує процеси в BPMN/UML, готує BRD, UC, US, технічні ТЗ.
3. Розбирається в інтеграціях: REST API, Postman, webhooks, HTML-шаблони, читання коду (JS/Python), розуміння ООП та структур даних.
4. Орієнтується у повному життєвому циклі розробки — від збору вимог до запуску та контролю виконання.
5. Має розвинені soft skills: вміє модерувати зустрічі, презентувати рішення, менторити колег та самостійно вести проєкти.
6. Рівень англійської Upper-Intermediate.

Що робити:

1. Проводити gap-аналіз, оцінювати проєкти з урахуванням ризиків та моделювати процеси в BPMN/UML.
2. Готувати технічні завдання, діаграми, документацію, формувати BRD за результатами discovery.
3. Налаштовувати та інтегрувати Odoo з іншими системами, працювати з API та webhooks.
4. Презентувати рішення, навчати клієнтів та створювати інструкції.
5. Супроводжувати клієнтів після впровадження ERP, забезпечуючи якісну підтримку.
6. Проводити навчання або створювати інструкції по роботі з системою для клієнтів.

Умови роботи:

1. Погодинний рейт на підставі білінгу по проєктам;
2. На період 6 місяців фіксуємо гарантовану виплату, її суму визначаємо за підсумками співбесіди;
3. Графік: пн-пт 9:00 -18:00 (бути на зв’язку, але робочі години ви можете адаптувати під себе);
4. Повний remote;
5. Відсутність мікроменеджменту та бюрократії;
6. Прогресивна команду однодумців, яка розділяє підхід work-life-balance.