Jobs Tech Leadership

Ми — маркетингова агенція з великим портфелем клієнтів (e-commerce, послуги, локальні та міжнародні проєкти).

Наш фокус: результат у цифрах, системні процеси, сильна команда.

Шукаємо Head of Digital, який(а) візьме на себе управління digital-напрямом та допоможе масштабувати бізнес.

Зона відповідальності

• Побудова та реалізація digital-стратегії по клієнтах агенції

• Управління каналами: Meta Ads / Google Ads / TikTok Ads / SEO / CRM / email

• Контроль performance-метрик: CAC, CPL, CPA, ROAS, ROMI, LTV

• Впровадження процесів: планування, звітність, контроль якості, SLA

• Лідерство команди (media buyers, account, аналітика, креатив)

• Найм, розвиток і оцінка digital-спеціалістів

• Покращення воронок та конверсії (CRO, аналітика, гіпотези, A/B тести)

• Комунікація з ключовими клієнтами та захист стратегії

Що для нас важливо

• 4+ роки досвіду в digital marketing, 2+ роки в ролі Lead/Head

• Сильна експертиза в performance-маркетингу

• Досвід управління командою від 8+ людей

• Уміння будувати систему, а не “гасити пожежі”

• Просунутий рівень аналітики (GA4, Looker Studio, атрибуція, юніт-економіка)

• Досвід у агенції буде великим плюсом

• Високий рівень відповідальності, структурність, проактивність

Буде перевагою

• Досвід із великими рекламними бюджетами

• Кейси з масштабуванням клієнтів x2-x3

• Досвід побудови відділу “з нуля” або його трансформації

• Розуміння AI-інструментів у маркетингу та автоматизації процесів

Що пропонуємо

• Сильний вплив на бізнес і свободу у рішеннях

• Команду, яка орієнтована на результат, а не бюрократію

• Конкурентну ставку + бонуси за KPI

• Реальні можливості росту до C-level ролі

• Цікаві проєкти та амбітні цілі

Етапи відбору

1. Скринінг CV / профілю

2. Інтерв’ю з фаундером

3. Кейс (короткий стратегічний розбір)

4. Фінальна зустріч + оффер

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку в ключових групах товарів на Amazon
• 4 категорії бестселерів
• 300% ріст щороку протягом останніх 3 років
• 30 професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися.
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

Про роль:

Ми шукаємо керівника напряму, який очолить розвиток Walmart та нових маркетплейсів як стратегічного напрямку компанії. Це  позиція з повною відповідальністю за фінансовий результат напряму — від формування стратегії до досягнення цільових показників доходу та прибутковості.

Основні задачі:

1. Стратегія та розвиток каналу

• Формування стратегії розвитку Walmart та інших маркетплейсів
• Аналіз ринку, потенціалу категорій
• Побудова фінансової моделі каналу, розробка бюджету
• Визначення ключових точок масштабування

2. Walmart — пріоритет №1

• Масштабування продажів
• Формування SKU-стратегії
• Оптимізація лістингів (SEO, контент, ціни, рейтинг)
• Управління внутрішньою рекламою (Walmart Connect)
• Досягнення планових показників напрямку

3. Запуск нових маркетплейсів

• Вибір платформ для запуску
• Розробка та реалізація стратегії виходу на нові маркетплейси
• Управління запусками проектів з подальшим виводом їх на планові показники
• Побудова стандартизованої моделі для майбутніх запусків нових маркетплейсів
• Побудова операційної моделі та процесів

4. Фінансова та стратегічна відповідальність

• Відповідальність за P&L напряму: зростання доходу, контроль витрат і досягнення цільової прибутковості
• Визначення та виконання планових KPI напряму
• Прийняття рішень на основі юніт-економіки
• Growth-експерименти та тестування гіпотез

5. Крос-функціональна взаємодія

• Робота із іншими відділами
• Узгодження прогнозів із закупівлями
• Контроль доступності товару
• Ініціювання змін у продукті або ціноутворенні

Наш ідеальний кандидат має: 

• Практичний досвід розвитку продажів на Walmart та інших маркетплейсах (Home Depot, Lowe’s тощо).
• Досвід запуску нових маркетплейсів або каналів з нуля: : стратегія входу, пріоритезація SKU, план росту.
• Розуміння логіки retail-маркетплейсів: SEO, Buy Box, ціноутворення, промо-механіки.
• Досвід роботи з внутрішніми рекламними інструментами маркетплейсів
• Практичний досвід роботи з P&L
• Сильні аналітичні навички та вміння працювати з великими обсягами даних
• Досвід масштабування через внутрішню рекламу платформ (Walmart Connect та аналоги).
• Володіння англійською мовою на розмовному рівні  B2+

Ми пропонуємо:

• Побудову стратегічного напряму з нуля
• Високий рівень автономії
• Вплив на довгострокову стратегію компанії

Умови:

• Формат: віддалена робота, офлайн зустрічі в офісі (м. Київ) за потреби та домовленістю.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Соцпакет: оплачувана відпустка, лікарняні, медичне страхування та корпоративна англійська.
• Випробувальний термін: до 3х місяців.

4Service — міжнародна компанія, що спеціалізується на дослідженні клієнтського досвіду (Customer Experience) та покращенні якості сервісу. Ми допомагаємо компаніям у різних країнах світу підвищувати рівень обслуговування, аналізувати клієнтський шлях та приймати рішення на основі даних. Серед наших клієнтів — великі міжнародні та локальні бренди у сферах ритейлу, банкінгу, автосектору, фармацевтики та інших галузях. У зв’язку з розвитком компанії шукаємо Chief Marketing Officer, який/яка зможе системно побудувати маркетинг та масштабувати бізнес як на міжнародних ринках, так і в Україні. 

🔹 Основні задачі: 

• Розробка та реалізація маркетингової стратегії (B2B) 
• Розвиток бренду 4Service на міжнародних ринках та в Україні Вихід на нові ринки та масштабування присутності
• Побудова системи digital-маркетингу (SEO, PPC, SMM, email, контент) 
• Аналіз ринку, конкурентів та клієнтських сегментів 
• Управління командою маркетингу та підрядниками 
• Тісна співпраця з комерційною та операційною командами 

🔹 Вимоги: 

• Досвід на позиції Marketing Director / Head of Marketing / CMO
• Обов’язковий досвід у B2B 
• Досвід роботи з міжнародними ринками та розуміння локального (Україна) 
• Кейси виходу на нові ринки або масштабування бізнесу 
• Сильна експертиза в digital-маркетингу 
• Досвід побудови маркетингу або функції «з нуля»
•  Вільна англійська (Upper-Intermediate+) 
• Стратегічне мислення та лідерські якості 

🔹 Буде плюсом: 

• Досвід у CX / дослідженнях / консалтингу / сервісному бізнесі
• Досвід роботи з multi-country командами 
• Досвід побудови бренду на конкурентних ринках 

🔹 Ми пропонуємо: 

• Ключову роль у розвитку міжнародної компанії 
• Вплив на бізнес та можливість будувати маркетинг «під себе»
• Роботу як з глобальними, так і українським ринком 
• Конкурентну винагороду + бонуси 
• Амбітні задачі та можливість реалізувати масштабні ідеї

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• Розробка архітектурних політик та Framework;
• Забезпечення контролю архітектурних рішень прийнятих у банківських системах;
• Участь у загально банківських проектах з розвитку експлуатації інформаційних систем;
• Контроль поставок компаній розробників програмного забезпечення для банку на достатність, цілісність та відповідність внутрішнім вимогам по архітектурі та принципам розробки;
• Аналіз існуючого програмного забезпечення для виявлення та впровадження оптимізаційних та модернізаційних кроків;
• Ініціація, вибір технологій та  впровадження  кроків до оптимізації та модернізації банківських систем;
• Розробка стратегій придбання або розвитку програмного забезпечення на підставі аналізу існуючих архітектурних та технологічних рішень;
• Участь у впровадженні новітніх банківських ІТ-технологій.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• Глибоке розуміння архітектурних патернів: Microservices, Event-driven, SOA, Monolith;
• Практичний досвід роботи з мікросервісами та безсерверною архітектурою;
• Вміння аналізувати бізнес-вимоги та перетворювати їх у ефективні технічні рішення;
• Навички проєктування, документації та передачі архітектурних компонентів у корпоративному середовищі;
• Практичний досвід створення масштабованих і безпечних систем із використанням передових технологій, а також успішний досвід реалізації архітектурних рішень;
• Глибоке розуміння архітектурних стилів, методів розробки рішень і шаблонів програмування;
• Знання принципів контейнеризації та оркестрації: Docker, Kubernetes;
• Розуміння принципів DevOps культури та підходів до автоматизації;
• Знання концепцій High Availability (HA), Fault Tolerance, Load Balancing для побудови масштабованих систем.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• Ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ - у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• Ми допомагаємо матеріально у скруті - допомога завжди є доречною у непрості часи;
• Ми страхуємо Ваше здоров'я - Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• У нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено - баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• Ми навчаємо та розвиваємо кожного - розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• Ми плекаємо корпоративну культуру - спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

4Service — міжнародна компанія, що спеціалізується на дослідженні клієнтського досвіду (Customer Experience) та покращенні якості сервісу. Ми допомагаємо компаніям у різних країнах світу підвищувати рівень обслуговування, аналізувати клієнтський шлях та приймати рішення на основі даних. Серед наших клієнтів — великі міжнародні та локальні бренди у сферах ритейлу, банкінгу, автосектору, фармацевтики та інших галузях. У зв’язку з розвитком компанії шукаємо Директора з маркетингу, який/яка зможе системно побудувати маркетинг та масштабувати бізнес як на міжнародних ринках, так і в Україні. 

🔹 Основні задачі: 

• Розробка та реалізація маркетингової стратегії (B2B) 
• Розвиток бренду 4Service на міжнародних ринках та в Україні
• Побудова системи digital-маркетингу (SEO, PPC, SMM, email, контент) 
• Аналіз ринку, конкурентів та клієнтських сегментів 
• Управління командою маркетингу та підрядниками 
• Тісна співпраця з комерційною та операційною командами 

🔹 Вимоги: 

• Досвід на позиції Marketing Director / Head of Marketing / CMO
• Обов’язковий досвід у B2B 
• Досвід роботи з міжнародними ринками та розуміння локального (Україна) 
• Кейси виходу на нові ринки або масштабування бізнесу
•  Сильна експертиза в digital-маркетингу 
• Досвід побудови маркетингу або функції «з нуля» 
• Вільна англійська (Upper-Intermediate+) 
• Стратегічне мислення та лідерські якості 

🔹 Буде плюсом: 

• Досвід у CX / дослідженнях / консалтингу / сервісному бізнесі
• Досвід роботи з multi-country командами 
• Досвід побудови бренду на конкурентних ринках 

🔹 Ми пропонуємо: 

• Ключову роль у розвитку міжнародної компанії 
• Вплив на бізнес та можливість будувати маркетинг «під себе»
• Роботу як з глобальними, так і українським ринком 
• Конкурентну винагороду + бонуси 
• Амбітні задачі та можливість реалізувати масштабні ідеї

Про роль

Ми шукаємо сильного керівника відділу рекрутингу, який зможе взяти під контроль велику рекрутингову команду, провести аудит поточного стану, навести дисципліну, покращити керованість команди та поетапно побудувати прогнозований і результативний процес найму.

Нам потрібен не адміністратор вакансій, а керівник, який:

• здатен розкласти хаотичний процес на керовану систему;
• вміє вимагати результат;
• не боїться кадрових рішень;
• занурюється у зміст вакансій;
• працює не лише через job-сайти, а й через альтернативні канали пошуку кандидатів.

Основні задачі

• Провести аудит поточного стану відділу рекрутингу і чесно описати процес “як є”.
• Виявити вузькі місця, системні помилки, неефективності та зони втрати якості.
• Запропонувати і впровадити швидкі зміни там, де це дасть результат без руйнування робочих елементів системи.
• Побудувати цільову модель процесу рекрутингу для різних типів ролей: виробництво, R&D, офісні та управлінські позиції.
• Впровадити чіткі правила роботи, ритм управління, систему контролю, метрики, звітність і персональну відповідальність.
• Забезпечити стабільний темп масового найму виробничих спеціалістів.
• Підвищити якість найму по R&D, технічних і керівних ролях.
• Навчити рекрутерів реально розуміти вакансії, з якими вони працюють.
• Побудувати мультиканальну систему пошуку кандидатів і знизити залежність від стандартних job-сайтів.
• Вибудувати якісну взаємодію з керівниками підрозділів, топ-менеджментом і функцією безпеки.
• Керувати тімлідами та великою рекрутинговою командою, утримуючи дисципліну і фокус на результаті.

Що для нас важливо

• Досвід управління великою командою або її суттєвою частиною.
• Сильні операційні та управлінські навички.
• Вміння працювати через структуру, метрики, відповідальність і контроль.
• Здатність швидко розібратись у змісті складних ролей, а не працювати лише від назви посади.
• Досвід роботи з різними типами найму: масовий, технічний, управлінський.
• Здатність будувати нові канали пошуку кандидатів.
• Готовність працювати в офісному форматі та бути включеним у критичні для бізнесу періоди.
• Високий рівень української мови.

Буде перевагою

• Досвід у технічному, інженерному, виробничому або продуктовому середовищі.
• Досвід роботи з ATS та sourcing-інструментами.
• Практичний досвід зниження залежності від job-сайтів.
• Досвід побудови внутрішнього навчання команди.
• Англійська мова.

Ми пропонуємо

• Офіс у Києві, Голосіївський район
• Графік — з 9:00 до 18:00
• Конкурентна заробітна плата — $ 3 000 
• Офіційне працевлаштування, оплачувані лікарняні та відпустка. 
• Компенсація та оплата професійного навчання / курсів, спрямованих на розвиток у межах цієї ролі.
• Можливість отримати бронювання від мобілізації для працівників. 
• Підтримку з релокацією до Києва (за потреби). 
• Можливість професійного росту та участі у масштабних проєктах.

Привіт! Ми шукаємо Head of Operations Hub до нашої зграї в SharksCode 🦈 💙

SharksCode – українська ІТ-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ми шукаємо сильного операційного лідера, який зможе перетворити операційний хаб на керований, ефективний та масштабований центр виконання для ключових бізнес-напрямків компанії.

– Маєш 8+ років досвіду в операційному управлінні.

– Маєш 3+ роки досвіду на позиції Director / VP / COO або аналогічній ролі.

– Маєш досвід управління великими командами (100+ співробітників).

– Керував(ла) керівниками рівня C-level, Chiefs або Heads.

– Маєш досвід масштабування або трансформації операційних структур.

– Вмієш будувати ефективні організаційні структури та операційні моделі.

– Добре розумієш фінансові показники, бюджетування та управління OPEX.

– Маєш досвід побудови систем KPI, SLA та performance management.

– Вмієш керувати змінами та трансформацією операцій.

– Маєш системне стратегічне мислення та сильні управлінські навички.

Твої майбутні задачі:

– Повна відповідальність за performance операційного хабу та ефективність його роботи.

– Управління керівниками функцій (Chiefs / Heads) та розвиток управлінської команди.

– Формування операційної стратегії відповідно до стратегічних цілей компанії.

– Контроль KPI, SLA та операційних ризиків.

– Побудова та оптимізація організаційної структури операційного хабу.

– Розвиток систем performance management та succession planning.

– Стандартизація ключових операційних процесів та процедур.

– Побудова прозорої системи звітності та контролю ефективності.

– Впровадження автоматизації та оптимізації операційних процесів.

– Управління бюджетом підрозділу та контролем операційних витрат (OPEX).

– Планування capacity та workforce для підтримки масштабування бізнесу.

– Забезпечення стабільної операційної підтримки бізнес-напрямків компанії.

Буде плюсом:

– Досвід роботи у технологічних компаніях або iGaming.

– Досвід масштабування міжнародних операційних команд.

– Досвід побудови або трансформації операційних центрів.

Кроки до оферу:

🤝 Знайомство – інтерв’ю з рекрутером.

🧠 Інтерв’ю з hiring manager.

🎯 Фінальне інтерв’ю.

💙 Ти частина зграї SharksCode!

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.

🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю – ми pets friendly.

💆 Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.

🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

We are seeking a dedicated Migration/Solution Architect (Mainframes) to join our team. In this role, you will be pivotal in designing and leading complex modernization and migration initiatives for enterprise clients, with a strong focus on legacy modernization, mainframe transformation, application replatforming. 
Location: Canada is desired but we also consider other locations with occasional business trips to Toronto, ON.
Engagement type: part-time on pre-sales activities, discovery phase; full-time as more load appears. Contract agreement.

What you will be doing: 
- Lead architecture and discovery phases for IBM mainframe modernization programs, covering application, data, batch, transaction, and infrastructure domains.
- Assess existing IBM z/OS environments, including COBOL, JCL, CICS, Db2, IMS, VSAM, GDG, flat files, MQ, and related integrations, to define modernization scope, risks, dependencies, and migration waves.
- Design end-to-end modernization strategies for legacy workloads, including replatforming, refactoring, decomposition, phased migration, and coexistence patterns.
- Define migration strategies across different modernization paths such as rehost, replatform, refactor, decomposition, and phased transformation.
- Lead technical assessments of legacy applications, including static and dynamic analysis, dependency mapping, batch/job flow analysis, transaction boundary analysis, schema conversion strategy, and business logic extraction.
- Design migration approaches for Db2 and IMS-backed data landscapes, including schema conversion, data transformation, CDC-based migration, reconciliation, archive/retention strategy, and cutover planning.
- Define modernization patterns for transactional systems, batch processing, event-driven architectures, API-led integration, and hybrid environments.
- Facilitate workshops and architecture discussions with customer stakeholders, delivery teams, and leadership, translating complex legacy platform constraints into practical modernization roadmaps.
- Prepare architecture documents, migration plans, discovery outputs, estimates, proposals, and solution narratives for IBM mainframe transformation engagements.
- Provide governance and architectural oversight throughout project delivery, helping teams make sound decisions during implementation, testing, cutover, and hypercare.
- Contribute to pre-sales and solutioning activities for mainframe modernization opportunities, including technical qualification, delivery assumptions, risk framing, and modernization roadmap creation.

A successful candidate will have: 
- 5+ years of experience in solution architecture, cloud architecture, or technical leadership roles.
- Proven track record of designing and delivering complex migration or modernization solutions in enterprise environments.
- Strong understanding of IBM mainframe application landscapes, including: COBOL, JCL, CICS, Db2, IMS. - Experience designing architectures for enterprise applications, distributed systems, and data platforms.
- Good understanding of legacy modernization challenges, including monolith decomposition, batch processing migration, data migration, and integration with on-premises systems.
- Experience working with relational databases and migration strategies, including schema conversion, data validation, CDC-based migration, and cutover planning.
- Ability to identify delivery risks, architecture trade-offs, and mitigation strategies early in the project lifecycle.
- Strong communication skills and the ability to explain complex technical topics in a structured and business-friendly way.
- English - C1/C2.
- Possibility to travel to Toronto, Canada if other location.

Will be a plus: 
- Familiarity with modernization and migration tools such as AWS SCT, AWS Transform, AWS Blu Age, CAST Imaging, vFunction, or similar assessment/refactoring platforms.
- Experience with modernization of batch workloads, job orchestration, and migration of online transactional systems.
- Familiarity with observability and APM platforms such as Datadog, Dynatrace, AppDynamics, OpenTelemetry, or similar tools.
- Experience in regulated industries such as financial services, insurance, healthcare, or public sector.

We are seeking a dedicated Solution / Modernization Architect (C++ projects) to join our team. In this role, you will be pivotal in designing and shaping complex platform modernization initiatives focused on the transformation of internal C++-based enterprise systems into modern, maintainable, and scalable target solutions built on technologies such as Java and related ecosystem tools. You will work at the intersection of architecture, modernization strategy, discovery, and solution design, helping define the right target-state architecture, migration approach, and phased transformation roadmap for large and business-critical legacy platforms.
Location: Poland (Krakow business trip occasionally). 
Engagement type: part-time on pre-sales activities, discovery phase; full-time as more load appears. Contract agreement.

What you will be doing: 
- Lead architecture and discovery phases for C++ platform modernization programs, covering application structure, dependencies, integration points, runtime behavior, and non-functional constraints.
- Assess existing internal C++ systems, including monolithic applications, shared libraries, internal frameworks, batch or background processes, service layers, interfaces, and platform dependencies.
- Define target-state architectures for modernization of legacy platforms, with a focus on Java-based solutions, modular system design, service enablement, cloud readiness, and long-term maintainability.
- Design modernization strategies tailored to each platform, including incremental refactoring, modularization, service extraction, phased migration, partial rewrite, coexistence patterns, and strangler-style transformation.
- Evaluate and define the role of AI-assisted code transformation within the modernization approach, including its applicability, risks, review process, and quality controls.
- Define approaches for modernization of legacy business logic, internal APIs, service interfaces, integration flows, and platform components while preserving critical business behavior.
- Facilitate workshops, architecture reviews, and solution design sessions with both technical and business stakeholders.
- Provide architectural guidance to engineering and delivery teams during implementation, helping ensure that modernization decisions remain aligned with the intended target architecture.

A successful candidate will have: 
- 5+ years of experience in solution architecture, modernization architecture, or enterprise application transformation.
- Proven track record of designing complex modernization or migration solutions in enterprise environments.
- Strong understanding of legacy application modernization challenges, especially for large C++-based internal systems with long-lived business logic and significant technical debt.
- Strong understanding of modern Java-based architectures and target-state design principles for enterprise platforms.
- Experience in defining different modernization strategies.
- Ability to evaluate and communicate architecture trade-offs related to maintainability, performance, state handling, concurrency, interoperability, and operational complexity.
- ​English - ​C1; Polish ​- C1/C2.

Will be a plus: 
- Direct experience with C++ to Java modernization or similar legacy-to-modern language/platform transformation programs.
- Familiarity with AI-assisted code transformation practices or tooling used in modernization initiatives.
- Familiarity with modernization-supporting tools for static analysis, dynamic analysis, dependency mapping, and architectural assessment.
- Experience with modernization of integration-heavy systems, internal APIs, messaging flows, and hybrid platform architectures.
- Experience with AWS or other cloud target environments used for platform modernization.
- Experience with performance-sensitive or highly concurrent enterprise platforms

Наш клієнт - міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія - це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та реалізовувати CRM-стратегію для конкретного ринку LATAM;
• Відповідати за повний життєвий цикл гравця, включаючи онбординг, утримання, реактивацію та VIP-напрям;
• Впроваджувати розширену сегментацію гравців на основі поведінкових і фінансових даних;
• Управляти багатоканальною комунікацією (email, SMS, push-сповіщення, in-app повідомлення тощо);
• Оптимізувати бонусні стратегії та промо-кампанії;
• Очолювати A/B тестування та постійно покращувати показники CRM;
• Моніторити та покращувати ключові KPI, такі як LTV, ARPU, Retention Rate, Churn та NGR;
• Тісно співпрацювати з командами BI, Marketing, Product та VIP;
• Управляти та розвивати команду CRM.
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду у сфері CRM;
• 2+ роки досвіду в iGaming;
• Глибоке розуміння управління життєвим циклом гравця та механік утримання;
• Підтверджений досвід управління командою;
• Сильне аналітичне мислення та орієнтація на результат;
• Досвід роботи з CRM-платформами, такими як Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico або аналогічними;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate або вище;
• Досвід роботи з ринками LATAM — буде перевагою;
• Іспанська — буде перевагою.
   

Ми цінуємо:

• Стратегічне мислення в поєднанні з сильним комерційним баченням;
• Прийняття рішень на основі даних та орієнтація на результат;
• Сильні лідерські навички та вміння розвивати команду;
• Практичний підхід із здатністю працювати як на стратегічному, так і на операційному рівні;
• Відмінні комунікаційні навички та навички управління стейкхолдерами;
• Високий рівень відповідальності та залученості;
• Здатність ефективно пріоритезувати в динамічному середовищі;
• Проактивність та орієнтація на пошук рішень;
• Уважність до деталей із збереженням стратегічного бачення;
• Адаптивність та розуміння специфіки ринків LATAM.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Develop and execute a CRM strategy for a specific LATAM market;
• Own the full player lifecycle, including onboarding, retention, reactivation, and VIP management;
• Implement advanced player segmentation based on behavioral and financial data;
• Manage multi-channel communications (email, SMS, push notifications, in-app messaging, etc.);
• Optimize bonus strategies and promotional campaigns;
• Lead A/B testing initiatives and continuously improve CRM performance;
• Monitor and improve key KPIs such as LTV, ARPU, Retention Rate, Churn, and NGR;
• Collaborate closely with BI, Marketing, Product, and VIP teams;
• Manage and develop a CRM team.
   

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of experience in CRM;
• 2+ years of experience in iGaming;
• Strong understanding of player lifecycle management and retention mechanics;
• Proven experience in managing a team;
• Strong analytical mindset with a performance-driven approach;
• Experience working with CRM platforms such as Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico, or similar;
• English level — Upper-Intermediate or higher;
• Experience with LATAM markets — nice to have;
• Spanish — nice to have.
   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic thinking combined with a strong commercial mindset;
• Data-driven and performance-oriented decision-making approach;
• Strong leadership and team development skills;
• Hands-on mindset with the ability to operate both strategically and operationally;
• Excellent communication and stakeholder management skills;
• High level of ownership and accountability;
• Ability to prioritize effectively in a fast-paced, dynamic environment;
• Proactive and solution-oriented attitude;
• Strong attention to detail while maintaining big-picture thinking;
• Adaptability and cultural sensitivity when working with LATAM markets.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Build and manage VIP lifecycle journeys (retention, reactivation, loyalty growth);
• Develop and execute a comprehensive VIP strategy;
• Lead and scale the VIP management team;
• Define segmentation strategy for high-value players;
• Optimize VIP bonus models, rewards, and loyalty programs;
• Monitor and improve key KPIs: VIP LTV, ARPU, Retention Rate, NGR, churn;
• Ensure high-quality personalized communication across channels;
• Collaborate closely with CRM, BI, Marketing, and Product teams;
• Control VIP budgets and ensure ROI-positive bonus allocation.

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of experience in iGaming;
• 3+ years of experience in VIP management or high-value player retention;
• Proven experience managing VIP teams;
• Strong understanding of player segmentation and monetization strategies;
• Experience working with bonus cost optimization and ROI modeling;
• Strong analytical skills and data-driven mindset;
• English level - at least Upper-Intermediate;
• Spanish - will be a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Commercially driven and revenue-focused mindset;
• Strong leadership and motivational skills;
• Exceptional communication and interpersonal skills;
• High level of emotional intelligence;
• Proactive and solution-oriented;
• Ability to manage high-pressure situations;
• Strong ownership and accountability.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт - міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія - це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати та управляти життєвим циклом VIP-гравців (утримання, реактивація, зростання лояльності);
• Розробляти та впроваджувати комплексну VIP-стратегію;
• Керувати та масштабувати команду з управління VIP;
• Визначати стратегію сегментації для цінних гравців;
• Оптимізувати моделі бонусів, винагород та програми лояльності для VIP;
• Моніторити та покращувати ключові KPI: LTV VIP-гравців, ARPU, рівень утримання, NGR, показник відтоку;
• Забезпечувати високоякісну персоналізовану комунікацію через усі канали;
• Тісно співпрацювати з командами CRM, BI, Маркетингу та Продукту;
• Контролювати VIP-бюджети та забезпечувати ROI-позитивне виділення бонусів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду в iGaming;
• 3+ років досвіду в управлінні VIP або утриманні цінних гравців;
• Доведений досвід управління командами VIP;
• Глибоке розуміння сегментації гравців та стратегій монетизації;
• Досвід роботи з оптимізацією витрат на бонуси та моделюванням ROI;
• Сильні аналітичні навички та орієнтація на дані;
• Рівень англійської – не нижче Upper-Intermediate;
• Іспанська – буде плюсом.

Ми цінуємо:

• Комерційно орієнтоване мислення та фокус на прибутку;
• Сильні лідерські та мотиваційні навички;
• Відмінні комунікативні та міжособистісні навички;
• Високий рівень емоційного інтелекту;
• Проактивність та орієнтація на рішення;
• Здатність ефективно працювати в умовах високого тиску;
• Висока відповідальність та почуття власності за результати.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.