Jobs Tech Leadership

Frontline Robotics — українська defence tech компанія, що займається розробкою та виробництвом роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України.

Наша місія — створити інтегровану роботизовану екосистему для наступу й оборони. 

Ми сформували досвідчену та злагоджену команду та шукаємо Technical Lead (Software).

Чому Frontline Robotics:

• Можливість застосовувати свої ІТ-навички щодо реального продукту для оборонної сфери.
• Технологічність, процеси та культура близькі до IT, але з глибоким сенсом і реальним впливом на безпеку країни.

Ми щиро вдячні ветеранам і ветеранкам за службу та активно розглядаємо ваші відгукам на вакансії.

Що ми очікуємо:

• 5+ років комерційного досвіду у Software Engineering.
• Досвід роботи Lead Software Engineer / Senior Software Engineer.
• Досвід проєктування архітектури складних програмних систем.
• Впевнене знання C++ та/або Python — залежно від основного стеку.
• Глибоке розуміння:-multithreading,
  -multiprocessing,
  -asynchronous programming,
  -networking,
  -distributed systems,
  -IPC.
• Досвід розробки під Linux.
• Практичний досвід роботи з:-TCP/IP,
  -UDP,
  -REST API,
  -WebSocket або аналогічними технологіями,
  -Git.
• Розуміння принципів побудови масштабованих та відмовостійких систем.
• Вміння проводити code review та формувати технічні стандарти команди.
• Досвід самостійної реалізації складних програмних компонентів.

Буде перевагою:

• ROS / ROS2,
• робототехнічних або автономних системах,
• real-time системах,
• Embedded / Embedded Linux,
• системах керування та телеметрії,
• computer vision,
• навігації та sensor fusion,
• CAN / CAN-FD,
• MAVLink / DroneCAN,
• Docker,
• Kubernetes — якщо потрібен відповідний backend/cloud-рівень,
• message brokers (MQTT, NATS, Kafka тощо),
• досвід роботи з GPU/CUDA,
• системах віддаленого керування та передачі телеметрії.

Над чим ви будете працювати:

• Формуванням та розвитком архітектури програмного забезпечення комплексу.
• Прийняттям ключових технічних рішень щодо структури та взаємодії програмних компонентів.
• Координацією роботи Software, Embedded та інших технічних напрямків.
• Визначенням технологічного стеку та підходів до розробки.
• Проєктуванням API та інтерфейсів взаємодії між програмними модулями.
• Організацією code review та контроль якості коду.
• Визначенням стандартів розробки, підходів до тестування та документації.
• Участю у розробці найбільш складних компонентів системи.
• Декомпозицією складних технічних задач та їх розподіл між розробниками.
• Аналізом технічних ризиків та пошук рішень для їх усунення.
• Інтеграцією різних програмних компонентів у єдину систему.
• Взаємодією з Hardware, Embedded, системними та іншими інженерами.
• Участю у відлагодженні системи на реальному обладнанні.
• Контролем доведення програмного забезпечення до стабільного production-ready стану.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та бронювання.
• Гнучкий графік: 9:00–18:00 або 10:00–19:00.
• 24 календарні дні відпустки + лікарняні.
• Додаткова відпустка 14 днів для ветеранів.
• Офіс біля метро (правий берег Києва).
• Своєчасна виплата заробітної плати.
• Можливості для навчання та професійного розвитку.
• Роботу над складними інженерними задачами та реальними роботизованими системами.
• Можливість отримувати прямий фідбек від користувачів на фронті.
• Драйвова команда та відкриту робочу культуру.
• Реальний внесок у оборону України.

Frontline Robotics — це місце, де інженери будують роботизовану лінію фронту разом із сильною командою. 

Роби роботів разом із нами!

Щоб долучитись до команди — надішліть нам своє резюме на Відправити резюме  або пишіть на Linkedin рекрутеру. 

🚀 Grid Dynamics в пошуку Tech Lead / Frontend Platform Engineer (Vue 3 / Nuxt) для великої e-commerce платформи.

Що буде у фокусі:

⚡ Vue 3 / Nuxt / SSR
архітектура, Composition API, hydration, Pinia, Nitro, server/client boundaries та масштабовані frontend-рішення.

🧩 Platform Engineering
shared UI components, reusable capabilities, design system integration, package architecture та управління breaking changes.

📈 Performance
Core Web Vitals, bundle optimization, rendering performance, lazy loading, large lists, browser performance та performance regression analysis.

🤖 AI-assisted Software Engineering
AI coding assistants, agents, CLI-based AI tools, context engineering, reusable AI workflows, guardrails та способи реально скоротити engineering effort за допомогою AI.

🛠 Developer Experience & Tooling
внутрішні CLI, scaffolding, code generation, validation, debugging, testing та автоматизація повторюваних engineering workflows.
 

Для нашого партнера ми шукаємо Casino Manager (UA Licence)
 

Про роль

Ми шукаємо проактивного та комерційно орієнтованого Casino Manager, який відповідатиме за розвиток казино-продукту та представлятиме інтереси оператора у взаємодії з ігровими провайдерами.

Це роль на перетині casino product management, комерції, партнерств та операційної координації. Основна мета — забезпечити зростання GGR і прибутковості казино через сильний контент, вигідні умови співпраці з провайдерами, ефективні промоактивності та системну роботу з ключовими продуктовими метриками.

Формат роботи: Hybrid, Kyiv
Напрям: Online Casino
Підпорядкування: CEO & COO

Основні задачі

Робота з Game Providers

• Розвиток партнерських відносин з існуючими та новими провайдерами.
• Переговори щодо royalty, комісій, маркетингових бюджетів та інших комерційних умов.
• Покращення контрактних умов і зниження вартості контенту для оператора.
• Узгодження спільних промокампаній, турнірів, джекпотів, branded content та спеціальних розміщень.
• Координація підключення нових провайдерів разом із Product і Tech-командами.
• Контроль виконання погоджених умов і партнерських домовленостей.

Управління казино-продуктом

• Формування та реалізація контентної стратегії казино.
• Управління казино-лобі, категоріями, навігацією та позиціонуванням ігор.
• Формування game mix з урахуванням популярності, маржинальності та поведінки гравців.
• Аналіз ефективності провайдерів, ігор і категорій.
• Планування запуску нових ігор, провайдерів і продуктових механік.
• Розвиток слотів, Live Casino, crash games та інших напрямів.

Promotions, CRM & Retention

• Формування Promo & Content Calendar.
• Планування та запуск турнірів, місій, free spins, cashback, jackpot і сезонних кампаній.
• Спільна робота з CRM та Marketing над retention, reactivation і персоналізованими пропозиціями.
• Контроль Bonus Cost, ROI та результативності кожної активності.
• Участь у розвитку VIP-напряму та пропозицій для high-value players.

Commercial Performance & Analytics

• Аналіз і покращення ключових показників:
  • GGR;
  • NGR;
  • ARPU / ARPPU;
  • Retention;
  • Conversion;
  • LTV;
  • Bonus Cost;
  • RTP;
  • Provider та Game Performance.
• Формування гіпотез для зростання бізнес-показників.
• Проведення A/B-тестів та продуктових експериментів.
• Підготовка регулярної звітності для CEO, COO та C-level.
• Ініціювання змін у Product, CRM, Marketing, BI та Tech на основі даних.

Technical Coordination, Anti-Fraud & Compliance

• Координація інтеграцій провайдерів з боку бізнесу.
• Розуміння provider onboarding, API-інтеграцій і технічних обмежень.
• Постановка задач Tech-команді та контроль їх реалізації.
• Спільна робота з Anti-Fraud щодо bonus abuse, аномальної активності та ігрових обмежень.
• Контроль ризиків у Live Casino та бонусних механіках.
• Урахування вимог регулятора, сертифікації контенту та Responsible Gaming.

Наші очікування

• Від 3 років досвіду на позиції Casino Manager, Casino Product Manager, Gaming Manager або в аналогічній ролі.
• Практичний досвід роботи в online casino.
• Досвід прямої комунікації та переговорів з ігровими провайдерами.
• Розуміння royalty-моделей, комерційних умов і економіки казино.
• Досвід запуску промокампаній, турнірів, бонусів або gamification-механік.
• Розуміння casino lobby, game mix, retention і бонусної економіки.
• Практичний досвід роботи з GGR, NGR, Retention, LTV, Bonus Cost, RTP та ROI.
• Розуміння процесу інтеграції провайдерів і базове розуміння API.
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets і досвід роботи з BI-інструментами.
• Англійська мова на рівні, достатньому для переговорів із міжнародними партнерами.

Особисті компетенції

• Сильні переговорні та презентаційні навички.
• Комерційне мислення й орієнтація на результат.
• Проактивність і здатність самостійно знаходити точки зростання.
• Високий рівень ownership.
• Data-driven підхід до прийняття рішень.
• Уміння поєднувати комерційні, продуктові та технічні задачі.
• Сильні навички кросфункціональної взаємодії.

Буде перевагою

• Досвід запуску казино з нуля або участі у pre-launch проєкті.
• Досвід роботи на регульованому ринку.
• Налагоджені контакти серед ігрових провайдерів.
• Досвід покращення комерційних умов або зниження royalty.
• Досвід розвитку Live Casino чи VIP-напряму.

Що ми пропонуємо

• Можливість впливати на запуск і розвиток нового ліцензійного iGaming-проєкту.
• Високий рівень автономності в межах казино-напряму.
• Пряму взаємодію з CEO, COO та C-level.
• Реальний вплив на продуктову стратегію та комерційні результати.
• Швидке прийняття рішень і мінімум зайвої бюрократії.
• Конкурентну винагороду.
• Офіційне працевлаштування або співпрацю за договором про надання послуг.
• Роботу в офісі в Києві.

NeedMyLink —міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

80+ спеціалістів, міжнародні проєкти та стабільне зростання щороку.

Ми будуємо середовище, де маркетинг — це не «залив трафік», а реальний вплив на бізнес. У зв’язку з розширенням команди шукаємо Lead Marketing, який (а) візьме повну відповідальність за зростання.

Що буде в зоні відповідальності

• Побудова та реалізація 360° маркетинг-стратегії (performance / UA, SEO, brand, PR, social, viral)
• Масштабування каналів залучення: стратегія, бюджети, операційна ефективність
• Оптимізація того, що вже працює: процеси, звіти, бюджети, growth-playbooks
• Формування структури маркетинг-команди: ролі, KPI, процеси, контроль виконання
• Найм, розвиток і менторинг команди
• Запуск експериментів і гіпотез, швидке тестування та ітерації
• Управління аналітикою та юніт-економікою (CAC, LTV, ROMI, funnel)
• Співпраця з креативною командою: брифи, ідеї, оцінка ефективності
• Аналіз ринку, конкурентів і каналів з подальшою реалізацією інсайтів
• Автоматизація та оптимізація маркетинг-процесів

Ми очікуємо

• 5+ років у User Acquisition / Performance Marketing (B2B)
• Глибоке розуміння метрик: CPM, CTR, CPC, CPA, ROAS, ROI, LTV
• Досвід побудови команд і процесів у зростаючому бізнесі
• Product & business mindset — мислення в категоріях впливу на дохід

• Вміння приймати швидкі, data-driven рішення

   

Ми пропонуємо

• Remote-формат роботи
• Гнучкий старт робочого дня (9:00—11:00)
• Навчання, менторство та реальну експертизу
• Конкурентну оплату + прозорі KPI
• Кар'єрну траєкторію та вплив на власний дохід
• Фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі

• Команду без мікроменеджменту та з людською атмосферою

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей :)

NeedMyLink - міжнародний сервіс для лінкбілдингу та SEO-послуг, який допомагає SEO-агентствам та in-house SEO-командам масштабувати органічний трафік на глобальних ринках.

Ми будуємо All-in-One екосистему для SEO та Link Building, де клієнти можуть отримати різні типи посилань, SEO-сервіси, контент та аналітику в одному місці - замість роботи з десятками різних підрядників.

98% наших проєктів - міжнародні ринки: США, Європа та Азія. Ми працюємо з сотнями клієнтів по всьому світу та продовжуємо активно масштабувати як продукт, так і команду.

Зараз ми шукаємо Head of Content - людину, яка очолить контентний напрямок компанії та допоможе перетворити його на один із ключових драйверів росту бізнесу.

Чим ви будете займатися?

Управління контентним відділом:

• Керувати командою з 6–8 копірайтерів (SEO та Outreach напрямки).
• Планувати завантаження команди та контролювати виконання задач.
• Будувати систему оцінки ефективності та розвитку команди.
• Формувати культуру відповідальності та високих стандартів якості.

Побудова процесів та контроль якості:

• Стандартизувати процеси створення контенту.
• Розробляти та покращувати шаблони ТЗ.
• Впроваджувати чек-листи та систему QA.
• Контролювати якість текстів та відповідність вимогам клієнтів.
• Аналізувати причини помилок та впроваджувати системні рішення.
• Відстежувати ключові метрики якості та продуктивності команди.

Розвиток контентних послуг:

• Розвивати SEO-копірайтинг як ключову послугу компанії.
• Формувати нові контентні офери та пакети послуг.
• Брати участь у ціноутворенні та покращенні юніт-економіки напрямку.
• Працювати разом із SEO, Outreach, Sales та Operations командами над розвитком продукту.

AI та автоматизація:

• Впроваджувати AI-assisted workflow у роботу команди.
• Будувати процеси ефективного використання ChatGPT, Claude та інших AI-інструментів.
• Розробляти шаблони, промпти та внутрішні стандарти використання AI.
• Контролювати якість AI-generated контенту та його humanization.
• Підвищувати швидкість виробництва контенту без втрати якості.

Що для нас важливо?

• Досвід керування контентною командою в SEO, Link Building або Digital-агентстві.
• Глибоке розуміння SEO-копірайтингу та сучасних вимог пошукових систем.

• Практичний досвід написання різних типів контенту:

  SEO Articles; Guest Posts; Review Articles; Listicles; PR Articles; Press Releases; Outreach Content.

• Розуміння Search Intent, структури контенту, роботи з ключовими словами та EEAT-факторів.
• Досвід побудови процесів написання, редактури та контролю якості контенту.
• Високий рівень письмової англійської мови (С1+).
• Досвід використання AI для створення та масштабування контенту.

• Уміння працювати з великими обсягами контенту без втрати якості.

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи в Link Building або Outreach напрямку.
• Розуміння вимог донорських сайтів та специфіки гест-постингу.
• Досвід створення нових контентних продуктів або сервісів.
• Розуміння юніт-економіки контентних послуг.
• Досвід побудови AI-пайплайнів для контент-команд.
• Розуміння принципів роботи AI-детекторів та методів humanization контенту.

Що ми пропонуємо:

• Remote format — працюй з будь-якої точки
• Гнучкий початок робочого дня (9:00—11:00), цінуємо work-life balance
• Навчання + менторство (передаємо реальну експертизу)
• Оплачуване стажування
• Конкурентну, прозору систему оплати та зрозумілі KPI
• Чітку траєкторію кар'єрного росту й можливість впливати на свій дохід
• Крутий фірмовий мерч і теплі офлайн-корпоративи в Дніпрі
• Молодий, драйвовий колектив — трендові меми в чатах як частина робочої культури

• Команду, де є свобода в роботі, відкритість до ідей та довіра до рішень співробітників

   

Ми той колектив, з яким ти захочеш розвиватися та досягати дійсно високих цілей! :)

Дніпро | Повна зайнятість

Шукаємо Support Team Lead, який очолить команду спеціалістів технічної підтримки та забезпечить якісну й своєчасну допомогу користувачам нашої техніки.

Ви будете відповідати за роботу команди, обробку технічних звернень та інцидентів, взаємодію з інженерами й проєктними командами, а також розвиток процесів підтримки.

Основні обов’язки:
•⁠ ⁠організовувати роботу команди підтримки та розподіляти навантаження;
•⁠ ⁠контролювати якість і своєчасність обробки звернень користувачів;
•⁠ ⁠контролювати статуси, пріоритети та строки вирішення технічних проблем;
•⁠ ⁠координувати роботу команди під час критичних інцидентів;
•⁠ ⁠організовувати взаємодію з інженерами, проєктними менеджерами та іншими командами для вирішення складних проблем;
•⁠ ⁠аналізувати типові проблеми та знаходити можливості для покращення підтримки;
•⁠ ⁠розвивати спеціалістів через регулярний фідбек, навчання та контроль якості роботи;
•⁠ ⁠впроваджувати й покращувати процеси підтримки, звітність та роботу в Jira;
•⁠ ⁠працювати з операційними метриками та контролювати ефективність команди;
•⁠ ⁠розвивати базу знань і стандарти роботи підтримки.

Що очікуємо:
•⁠ ⁠досвід роботи в клієнтській або технічній підтримці та координації команди;
•⁠ ⁠досвід управління командою або функцією підтримки;
•⁠ ⁠уміння визначати пріоритети та одночасно керувати кількома зверненнями й процесами;
•⁠ ⁠розуміння SLA, пріоритизації та контролю якості сервісу;
•⁠ ⁠уміння працювати з операційними метриками та даними;
•⁠ ⁠здатність швидко приймати рішення та координувати дії під час критичних ситуацій;
•⁠ ⁠досвід роботи з Jira або іншими тікетними системами;
•⁠ ⁠уміння давати конструктивний фідбек і розвивати спеціалістів;
•⁠ ⁠системність, уважність до деталей та дисциплінованість;
•⁠ ⁠уміння ефективно взаємодіяти з користувачами, менеджерами та інженерами.

Буде перевагою:
•⁠ ⁠досвід роботи з БпЛА, електронікою або прошивками;
•⁠ ⁠розуміння Incident Management, Problem Management та OLA;
•⁠ ⁠досвід побудови або розвитку процесів технічної підтримки;
•⁠ ⁠досвід створення та розвитку бази знань;
•⁠ ⁠уміння працювати з технічною документацією.

 

Що ми пропонуємо:
— Роботу в українській MilTech-компанії, яка створює технологічні рішення для посилення обороноздатності України.
— Можливість безпосередньо впливати на розвиток продукту та ключових бізнес-процесів.
— Професійний розвиток разом із командою, що швидко масштабується та працює над амбітними задачами.
— Високий рівень автономності, швидке прийняття рішень та мінімум бюрократії.
— Комфортний офіс у Дніпрі, підтримку команди та відкриту корпоративну культуру.
— Конкурентний рівень компенсації, офіційне працевлаштування та бронювання (за наявності підстав відповідно до чинного законодавства).
— Можливість бронювання для військовозобов’язаних працівників відповідно до чинного законодавства України.

Якщо вам близька наша місія та ви хочете працювати над продуктами, що мають реальний вплив — будемо раді познайомитися.

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на виробництві штучного зовнішнього освітлення

Зараз в пошуку: Engineer & Debug technician lead

Обовʼязки

Забезпечення безперебійної роботи виробництва

Максимальне залучення до вирішення проблем (Troubleshooting & RCA)

Лідерство та розвиток відділу (Team Leadership & Development)

Взаємодія з іншими відділами (Cross-functional Collaboration)

Бюджетування

Оптимізація та KPI (Metrics & Continuous Improvement)

Вимоги

• Освіта та досвід: Технічна освіта, від 2 років у Hardware Debug/Repair та від 1 року лідерського досвіду.
• Читання документації: Впевнене розуміння схем, Layout та BOM.
• Діагностика: Робота з осцилографами, логічними аналізаторами, пошук коротких замикань та проблем із живленням/інтерфейсами (UART, SPI, I2C, CAN).
• Управління: Розподіл завдань для техніків, організація процесів ремонту (RMA) та передача фідбеку R&D для зменшення браку.

Умови роботи

Офіційне працевлаштування та Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).

Конкурентна винагорода

Участь в створенні амбітних та цікавих продуктів

Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації

Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.

Швидке професійне зростання у сфері defense-tech.

Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.

Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі)

Медичне страхування. (в залежності від категорії вакансії)

Оплачувана відпустка та лікарняні.

Обов’язки на період ВТ

Аудит поточних процесів: Вивчення існуючих процедур та інструкцій, методологій пошуку несправностей.

Управління командою: Щоденний розподіл задач між техніками-діагностами (Prod Support) та працівниками ремонту (Debug and repair team), контроль закриття проблемних тікетів/плат.

Hands-on участь: Безпосередня участь у складних випадках діагностики (troubleshooting) електронних модулів, з якими не може впоратися лінійна команда.

Збір даних: Ведення щоденної/щотижневої статистики щодо кількості дефектів, типів поломок та швидкості їх усунення + RCA.

Зворотний зв’язок: Регулярні зустрічі one-to-one з безпосереднім керівником для синхронізації статусів та коригування плану роботи. Та запровадження зустрічей (1-to-1) з командами.

Умови роботи

Офіційне працевлаштування та Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).

Конкурентна винагорода

Участь в створенні амбітних та цікавих продуктів

Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації

Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.

Швидке професійне зростання у сфері defense-tech.

Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.

Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі)

Оплачувана відпустка та лікарняні.

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.
 

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: робимо фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Наразі Galaktica активно розширює свій продуктовий портфель та готується до наступного етапу зростання - і тому ми шукаємо не просто менеджера, а справжнього лідера, який готовий вже сьогодні долучитися до керівної команди як Deputy CОO.

Позиція Deputy CОO передбачає розвиток до позиції COO протягом 9–12 місяців за умови успішного перехоплення ключових стратегічних функцій у поточного СОО холдингу, без втрати ефективності, та за умов сформування авторитету в команді через здатність підсилювати її ефективність і досягати вимірюваних результатів.

 

Чому ця роль для амбітних?

• Це найшвидший шлях стати повноцінним COO холдингу в топовій продуктовій компанії транснаціонального масштабу;
• Ти не будеш «підтримувати» систему, а добудуєш її, доведеш компанію до стадії “Зірка” / “Стабільність” (згідно із типологією І. Адізеса);
• Ти отримаєш доступ до міжнародного бізнесу з високим оборотом і реальною складністю (юридичною, фінансовою та технічною);
• Наші продукти працюють на глобальні ринки і ти зможеш розвивати їхній потенціал від Ідеї до Unicorn-статусу;
• Ми цінуємо проактивність, сміливі ідеї та готові підтримати тебе ресурсами холдингу на всіх етапах.

Що ти будеш робити:

• Створиш єдиний операційній контур: синхронізуєш роботу команд Marketing, IT/Product, Legal та Finance для підвищення ефективності;
• Розвантажиш CEO та COO: переймеш на себе операційне управління ключовими вузлами бізнесу (наприклад, зв’язка Marketing + Product + Compliance);
• Управління юридичною та податковою архітектурою: візьмеш на себе контроль за стійкістю структури групи, комплаєнсом платежів та мінімізацією регуляторних ризиків;
• Трансформуєш аналітику: перетвориш відділ аналітики з сервісу запитів на функцію, що генерує гіпотези та варіанти рішень;
• Управління спеціальними проектами: M&A, запуск нових продуктів в межах R&D, реструктуризація активів;
• Масштабування процесів: створиш регламенти та процеси, що дозволяють компанії активно рости без втрати керованості.

Отже, ти у ролі Deputy CОO будеш виконувати ключову роль лідера у визначенні напрямів розвитку, координації всіх процесів і прийнятті стратегічних рішень для забезпечення стійкого функціонування і зростання холдингу.

Що для нас важливо:

• Executive-level operating skills: досвід управління складними структурами, де результат залежить від синхронізації 5+ різних функцій;
• Business system thinking: здатність бачити бізнес як набір взаємопов'язаних вузлів (Legal → Finance / Marketing → Product) і проектувати зв'язки між ними;
• Cross-functional mastery: глибоке розуміння логіки роботи маркетингу (acquisition), фінансів (treasury/billing), юриспруденції та продуктової розробки. Ти маєш розмовляти однією мовою з CMO, CFO, CLO та CPO;
• Design of operating cadence: вміння вибудовувати ритм життєдіяльності компанії: від системи звітів до циклів стратегічного планування та розбору відхилень;
• Prioritization & Execution: навичка «дотискати» задачі до фіналу в умовах дефіциту часу та високої неоднозначності;
• Analytical depth: здатність самостійно інтерпретувати дані, знаходити аномалії та перетворювати цифри на конкретні управлінські рішення.

Буде плюсом:

• Досвід у нішах Digital Consumer Subscriptions, де критично важливі білінг-процеси та робота з ризиками;
• Досвід роботи з міжнародними структурами (10+ юрисдикцій), розуміння концепцій substance, tax compliance та регуляторних обмежень;
• Успішні кейси масштабування бізнесу за рахунок оптимізації процесів, а не лише збільшення штату;
• Досвід на позиціях Chief of Staff, General Manager, Chief Operating Officer або Head of Operations у великих продуктових компаніях;
• Бажаний рівень володіння англійською мовою - від С1 (Advanced). 
  
   

Якщо ти прагнеш масштабувати свій досвід на рівні С-executive, мрієш створити щось дійсно велике та стати наступним CОO міжнародного ІТ холдингу - долучайтеся до Galaktica!

Ми шукаємо Deputy СОО, проте, якщо у тебе є своя унікальна ідея або ти вважаєш себе супер амбіційною особистістю, яка прагне втілити власний проєкт у майбутньому - сміливо відгукуйся на нашу вакансію. Ми завжди шукаємо стратегічно важливих A-Players, та відкриті до співпраці з талановитими майбутніми СЕО та керівниками проектів для реалізації наступних ініціатив.
 

Що ти знайдеш у нас:

• Стабільність, на яку можна спертися
  Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас тобі не доведеться обирати між надійністю та розвитком — можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
• Гнучкість і комфорт
  Обирай формат роботи, який підходить саме тобі: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30.
• Турбота про себе 
  3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ти можеш обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
• Середовище для зростання
  Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять внутрішні навчання та індивідуальні коуч-сесії, допомагаючи розвивати лідерські навички, досягати професійних цілей і краще розуміти власні сильні сторони. Для розвитку міжнародної комунікації компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять з будь-якої іноземної мови та підтримуємо English Speaking Club.
• Вплив, який відчутний
  У нас немає ролей «для процесу». Ми цінуємо людей, які бачать можливості, беруть відповідальність і впливають на результат. Твої ідеї не губляться в шарах погоджень — вони можуть перетворюватися на нові продукти, напрямки та рішення для бізнесу.
• Професійне середовище
  Ми віримо, що сильні продукти створюють сильні команди. Тут легко знайти однодумців, отримати підтримку, обмінятися досвідом і разом святкувати перемоги. Спільні спортивні активності, корпоративні тренування з волейболу, бігу та йоги, тімбілдинги, офлайн-зустрічі та внутрішні івенти — від камерних вечорів до масштабних виїзних заходів — є важливою частиною нашої культури. 

🔗 Дізнайся більше про нас:

🌐 Galaktica — https://galaktica.io/

📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/

🎥 Galaktica. Візитівка — https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg
 

Будемо раді обговорити всі твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!
 

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у твоїй кандидатурі, ми зв’яжемося будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми будуємо власну казино-платформу — не white label, не turnkey. Наразі в проєкті закритий технічний та продуктовий контур. Не закритий операційний: retention, сапорт, платіжка, legal, фінанси, аналітика, маркетинг. Усе це потрібно побудувати до лаунчу.

Ми шукаємо людину, яка візьме це на себе повністю та доведе проєкт від «платформа готова» до «проєкт заробляє та масштабується».

Зона відповідальності:

• Повний P&L проєкту. Ви володієте економікою: бюджет, юніт-економіка, план з GGR/NGR, звітність перед фаундерами.
• Оргструктура та найм. Ви вирішуєте, які напрями потрібні, у якому порядку та з яким бюджетом. Наймаєте керівників напрямів самі. CTO та CPO — у прямому підпорядкуванні.
• Операційний контур з нуля:
  • Retention & CRM — бонусна політика, сегментація, тригерні ланцюжки, VIP-програма, лояльність.
  • Support — структура змін, SLA, скрипти, ескалація, інструменти.
  • Payments — участь у виборі та підключення PSP, каскади; побудова процесу аналітики: конверсії депозиту, швидкості виплат, чарджбеки.
  • Legal & Compliance — ліцензійний периметр, KYC/AML-процедури, RG, робота з юристами, обмеження за гео.
  • Finance — казначейство, реконсиляція, платіжний календар, управлінський облік.
  • Analytics — трекінг, BI-контур, когорти, метрики, доступ до цифр у реальному часі.
  • Marketing — оперування в роботі перформанс-маркетингу, участь у побудові ін-хаус команди із залучення трафіку, розуміння окупності трафіку.
• Вибір підрядників та провайдерів. Ігрові агрегатори, PSP, KYC/AML, CRM — рішення за вами.

Кого ми шукаємо:

Обов’язково:

• Досвід роботи в онлайн-казино на керівній позиції — ви знаєте повний цикл від А до Я: як улаштований продукт, що йому потрібно, як його запускати та на чому він заробляє.
• Розуміння перформанс-маркетингу: ви читаєте звіти з трафіку і розумієте, де в зв'язці втрачаються гроші.
• Реальний операційний менеджмент — ви вмієте пріоритезувати в умовах, коли важливо все і тримати кілька напрямів одночасно без втрати контролю.
• Досвід найму та управління керівниками напрямів.
• Готовність до релокації в Центральну Європу.
• Гео вашого минулого досвіду значення не має: СНД, LatAm, Азія — якщо ви розумієте механіку, різницю в підході до Tier-1. Ми дивимося на глибину розуміння процесу.

Буде плюсом:

• Запуск казино-бренду з нуля — від pre-launch до виходу в плюс.
• Досвід роботи з in-house платформою, а не тільки з white label.
• Цифри по Tier-1 гео, які ви можете назвати та пояснити.

Розглянемо суміжний профіль: COO або Head of Operations великого оператора, готовий до першої ролі CEO.

Умови:

• Фікс + бонусна частина
• Релокаційний пакет
• Пряме підпорядкування фаундерам, без прошарку менеджменту
• Соціальний пакет
• Повноваження щодо бюджету та найму — з першого дня, а не «після випробувального»

Не шукаємо керівника маркетингу.

Шукаємо людину, яка побудує систему зростання бізнесу.

Нам потрібен лідер, який дивиться ширше за рекламні кампанії та окремі канали. Людина, яка бачить весь шлях клієнта — від першого контакту до повторних транзакцій — і вміє перетворити його на керовану систему зі зрозумілими метриками, процесами та прогнозованим результатом.

У цій ролі ви будете

• визначати стратегію залучення клієнтів та масштабування бізнесу;
• формувати комерційні пропозиції й моделі монетизації;
• запускати та масштабувати growth-гіпотези;
• будувати систему роботи з усіма каналами залучення;
• оптимізувати клієнтський шлях та конверсію на кожному етапі;
• розвивати CRM, автоматизацію, AI та сучасний маркетинговий стек;
• керувати крос-функціональною взаємодією між маркетингом, продуктом, IT, продажами та аналітикою;
• вибудовувати систему управління через дані, KPI та бізнес-метрик

Ми очікуємо

• 7–10 років досвіду у Growth, Performance або Digital Marketing;
• досвід побудови систем залучення клієнтів;
• управління великими командами;
• сильну експертизу в performance та digital;
• системне мислення;
• досвід роботи із швидкозростаючим бізнесом.

Ми пропонуємо

• можливість будувати один із ключових напрямів розвитку компанії;
• реальний вплив на стратегічні рішення та бізнес-результати;
• пряму взаємодію з топ-менеджментом;
• свободу у виборі інструментів та підходів;
• конкурентну винагороду, що залежить від результату;
• оплачувану відпустку та додаткові дні на важливі життєві події.

Ми шукаємо Head of Growth, який стане драйвером розвитку нового напряму роботи з корпоративними клієнтами.

Це роль для людини, яка вміє знаходити точки зростання бізнесу, вибудовувати довгострокові відносини з великими клієнтами та перетворювати їхні бізнес-потреби на комплексні фінансові рішення.

У цій ролі важливо не просто продавати продукти компанії, а розуміти бізнес клієнта, знаходити можливості для співпраці та формувати індивідуальні рішення, які створюють цінність для обох сторін.

Чим ви будете займатися

Ви відповідатимете за розвиток нового корпоративного напряму — від пошуку можливостей до побудови стабільного портфеля ключових клієнтів.

Серед основних задач:

• розвивати мережу контактів серед власників бізнесу та топ-менеджменту компаній;
• знаходити перспективні компанії та галузі для співпраці;
• вести переговори з особами, які приймають рішення;
• аналізувати потреби клієнтів і формувати комплексні фінансові рішення;
• розвивати клієнтський портфель та забезпечувати довгострокове партнерство;
• будувати системний процес залучення нових клієнтів;
• формувати комерційні гіпотези, тестувати нові підходи та масштабувати успішні практики;
• працювати разом із продуктовою командою над розвитком сервісів відповідно до запитів ринку;
• впливати на розвиток бізнесу компанії через залучення нових клієнтів і нових напрямів співпраці.

Ми будемо раді познайомитися, якщо ви

• понад 5 років працюєте у розвитку B2B-бізнесу, корпоративних продажах або консалтингу;
• маєте досвід роботи зі складними фінансовими або сервісними рішеннями;
• працювали з власниками бізнесу та топ-менеджментом компаній;
• розумієте фінансові процеси компаній у сферах логістики, міжнародної торгівлі, виробництва або ритейлу;
• вмієте будувати довіру та довгострокові партнерські відносини;
• мислите не окремими угодами, а розвитком клієнта;
• маєте сильні навички переговорів та нетворкінгу;
• володієте англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище.

Буде перевагою

• сформована мережа контактів у сферах логістики, експорту/імпорту, виробництва або торговельних мереж;
• досвід продажу комплексних фінансових рішень;
• участь у побудові індивідуальних комерційних моделей для корпоративних клієнтів.

Що ми пропонуємо

Ми не шукаємо виконавця готових процесів.

Ми шукаємо людину, яка допоможе створити новий напрям розвитку бізнесу.

Тому ви отримаєте:

• високий рівень автономії та можливість впливати на стратегію;
• прямий доступ до керівництва та швидке прийняття рішень;
• можливість реалізовувати власні ідеї та підходи;
• конкурентну винагороду, яка напряму залежить від результату;
• оплачувану відпустку та додаткові вихідні на важливі життєві події.

Ми шукаємо сильного Head of CRM / CRM Architect, який стане відповідальним за архітектуру та розвиток CRM-екосистеми компанії.

Шукаємо архітектора, який бачить CRM на рівні всієї компанії: як побудувати систему, як пов'язати її з бізнес-процесами, які автоматизації та інтеграції потрібні, як масштабувати її та перетворити CRM на повноцінний інструмент управління клієнтським шляхом.

Ключовий фокус — Creatio.
 

Що ви будете робити:

• Формувати архітектуру та roadmap розвитку CRM-системи.
• Визначати, як CRM має підтримувати бізнес-процеси продажу та клієнтського сервісу.
• Проєктувати CRM-процеси та наскрізний клієнтський шлях для різних сегментів.
• Розвивати Creatio як основну CRM-платформу компанії.
• Визначати структуру воронок, бізнес-логіку, автоматизації, ролі та правила роботи системи.
• Проєктувати інтеграції CRM з внутрішніми та зовнішніми системами.
• Визначати, які процеси доцільно автоматизувати та якими технологіями це реалізовувати.
• Визначати напрямки використання AI, автоматизації та self-service у клієнтських процесах.
• Формувати технічні вимоги та контролювати реалізацію складних CRM-рішень.
• Координувати роботу CRM / IT / development команд при реалізації змін.
• Визначати стандарти та принципи розвитку CRM, щоб система залишалась масштабованою та керованою.
• Аналізувати ефективність CRM та її вплив на бізнес-метрики.
• Виявляти системні проблеми у процесах та знаходити архітектурні рішення для їх усунення.
• Формувати та пріоритезувати backlog розвитку CRM.
• Оцінювати нові технології та визначати, які з них мають реальну цінність для бізнесу.

Кого ми шукаємо:

• Досвід роботи на позиції Head of CRM / CRM Architect / CRM Lead / Head of CRM Implementation або аналогічній.
• Глибоке розуміння архітектури CRM-систем та принципів побудови enterprise CRM.
• Практичний досвід роботи з Creatio — бажано на рівні архітектури та проєктування рішень.
• Досвід масштабних CRM-впроваджень або трансформації існуючої CRM.
• Досвід проєктування складних бізнес-процесів та їх автоматизації.
• Розуміння інтеграцій CRM з іншими корпоративними системами.
• Досвід роботи з API, no-code / low-code та іншими інструментами автоматизації.
• Досвід управління або координації CRM / IT / development команд.
• Здатність переводити бізнес-задачу в архітектурне та технічне рішення.
• Сильне системне та аналітичне мислення.
• Розуміння ключових показників воронки та клієнтського шляху: конверсія, швидкість проходження етапів, CAC, LTV.

Буде перевагою:

• Досвід у fintech / payments / banking / financial services.
• Досвід роботи з великими клієнтськими базами.
• Досвід побудови омніканальних клієнтських процесів.
• Досвід впровадження AI-рішень у CRM.
• Досвід побудови автоматизованого клієнтського сервісу.
• Досвід управління CRM-трансформацією в компанії, що активно масштабується

Що важливо для цієї ролі

Ми шукаємо саме архітектора, а не адміністратора CRM. Людина має розуміти не тільки як налаштувати Creatio, а й як має бути побудована вся CRM-система компанії, чому саме так і як вона повинна масштабуватися разом із бізнесом.

🚀 Про компанію

Ми — українська e-commerce компанія з понад 10-річним міжнародним досвідом. Розвиваємо власні бренди (Private Label) та успішно продаємо продукцію через Amazon у США, Канаді та Європі.

Сьогодні наша команда налічує 50+ українських фахівців. Ми вже побудували стабільний бізнес із налагодженими процесами та продовжуємо активно масштабуватися.

🎯 Мета посади

Забезпечити ефективне управління ланцюгом постачання та операційними процесами компанії: прогнозування попиту, управління запасами, логістикою, закупівлями й командою, сприяючи стабільному зростанню бізнесу та мінімізації операційних ризиків.

💼 Основні обов'язки

📊 Forecasting & Inventory Management

• Розробка та підтримка моделей прогнозування попиту.
• Планування запасів на складах Amazon FBA та сторонніх складах.
• Запобігання дефіциту й надлишковим залишкам.
• Управління процесом S&OP.

🚚 Supply Chain & Logistics

• Управління повним циклом ланцюга постачання — від виробника до складів.
• Оптимізація логістики, транспортних витрат і термінів доставки.
• Впровадження автоматизації та оптимізація операційних процесів.
• Аналіз і мінімізація ризиків у ланцюгу постачання.

🏭 Product Research & Sourcing

• Пошук і оцінка нових виробників та постачальників.
• Аналіз ринку, конкурентів і трендів Amazon.
• Координація запуску нових продуктів.
• Диверсифікація бази постачальників.

📦 Replenishment & Amazon Operations

• Управління повторними замовленнями та поповненням запасів.
• Контроль Restock, Removal та Reimbursement процесів.
• Аналіз і скорочення операційних втрат.

👥 Leadership

• Управління командою Supply Chain & Operations.
• Відстеження та покращення ключових KPI.
• Співпраця з іншими департаментами щодо масштабування бізнесу.
• Участь у стратегічному плануванні та бюджетуванні.

🔎 Вимоги

• 4+ років досвіду у Supply Chain, Operations або e-commerce.
• Досвід управління командами через Team Leads та побудови ефективних операційних процесів.
• Практичний досвід прогнозування попиту та управління запасами.
• Розуміння міжнародної логістики та закупівель.
• Досвід роботи з ERP-системами, аналітичними та автоматизаційними інструментами.
• Аналітичне мислення та вміння приймати рішення на основі даних.
• Англійська — Intermediate (B1+) або вище.
• Вільне володіння українською або російською мовою.

⭐ Буде перевагою

• Досвід роботи з Amazon FBA.
• Досвід співпраці з виробниками з Китаю або інших міжнародних ринків.
• Досвід автоматизації процесів за допомогою AI або сучасних аналітичних інструментів.

💰 Ми пропонуємо

• Повністю віддалену роботу.
• Графік: 09:00–18:00 (GMT+3, Київ).
• Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи.
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Бонуси до свят і дня народження.
• Роботу в стабільній українській компанії, яка успішно розвивається на міжнародних ринках.

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan, Calorie Counter і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — і ми шукаємо VP of Engineering, того/ту, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль:
VP of Engineering очолить інженерну команду Kiss My Apps — Mobile (iOS/Android), QA та Backend/Platform. Ця роль — для того, хто вже масштабував інженерні команди через managing managers, мислить метриками delivery (DORA) і хоче будувати AI-augmented engineering як стандарт, а не експеримент.

Твої задачі:

• Delivery & Velocity — володіти швидкістю та якістю поставки по Mobile (iOS/Android), QA та Backend/Platform; зробити delivery передбачуваним і вимірюваним (DORA-метрики).

• Масштабування організації — проєктувати оргструктуру, наймати і розвивати інженерних менеджерів

• AI-augmented engineering — масштабувати впровадження AI у розробку (Claude Code, MCP, n8n) як стандарт процесу, з вимірюваним впливом на velocity без втрати стабільності. Деліверити внутрішні технічні рішення (АІ, внутрішні продукти, автоматизації) для прискорення не технічних команд КМА.

• Engineering culture і стандарти — code review, релізний процес, quality gates, надійність продуктів, управління tech debt.

• Cross-functional партнерство — разом із С-левел менеджерами та хедами переводити бізнес-цілі у інженерне виконання.

Що очікуємо від тебе:

• 8–12+ років інженерного досвіду, з них 4–6+ років в управлінні, включно з managing managers

• Досвід масштабування інженерної організації через кілька еволюцій процесів та оргструктури

• Сильний технічний бекграунд: здатність приймати та challenge-ити архітектурні рішення

• Досвід у mobile-first продуктах: повний цикл iOS/Android розробки, релізний цикл, підписки (StoreKit / Google Play Billing)

• Управління backend/platform командами: distributed systems, надійність, API-дизайн

• Побудова та масштабування QA: тест-автоматизація, quality gates, release governance

• Робота з delivery-метриками (DORA або аналоги)

• Досвід впровадження AI-інструментів у розробку

Буде плюсом:

• Досвід у subscription / consumer app бізнесі (paywall, A/B-тести, LTV, mobile attribution)

• Досвід з AI-інфраструктурою розробки: Claude Code, MCP-сервери, n8n, агентні воркфлоу

• Досвід у app-холдингу, product studio або venture builder

Тобі до нас, якщо шукаєш:

• Повний ownership інженерної функцій в Kiss My Apps
  Пряме підпорядкування CTO — без проміжних погоджень і бюрократії. Бюджет і хедкаунт не є жорсткими рамками: рішення про ресурси приймаються виходячи з ROI-impact, а не з формальних лімітів. Це реальна автономія побудувати та масштабувати команди під власне бачення.

• AI-first середовище
  Робота не з "чужими" AI-інструментами, а у власній AI OS, з Claude Code, MCP та alpha-моделями — тобто доступ до можливостей, яких ще немає в широкому доступі. Це шанс формувати інженерну культуру, побудовану навколо AI з нуля, а не наздоганяти індустрію.

• Новий рівень управлінського виклику
  Менеджмент менеджерів менеджерів — це вихід на стратегічний рівень управління організацією, а не окремими людьми чи проєктами. Виклик масштабу, який відкриває принципово інший досвід лідерства.
  

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).

• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.

• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.

• Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.

• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.

• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.

• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

• Intro with recruiter

• Tech Interview (CTO)

• Team Interview

• Final Interview (CEO)
  

Якщо ти хочеш не просто запускати кампанії, а бути рушієм — let’s launch the future together!

Про проєкт

Mako Tech — молода продуктова IT-компанія з експертизою в iGaming.

Зараз для одного з наших клієнтів, який перебуває на етапі запуску, ми шукаємо Head of PSP.

Це новий проєкт: команда формується, ключові процеси вибудовуються з нуля, тому ми шукаємо людину, яка долучиться на старті та матиме реальний вплив на те, як буде побудований платіжний напрям і бізнес загалом.
 

Про роль

Як Head of PSP, ви станете ключовою людиною, відповідальною за весь платіжний напрям — від стратегії та роботи з партнерами до щоденних операційних процесів.

Ви будете розвивати відносини з ключовими партнерами, зустрічатися з PSP та фінансовими установами, а також визначати й реалізовувати підходи, які допоможуть покращувати платіжні показники та клієнтський досвід.

Основна мета ролі — забезпечити високий рівень успішності платежів і комфортний клієнтський досвід за оптимальної вартості, водночас підтримуючи відповідність вимогам, масштабованість процесів та готовність до виходу на нові ринки.

Основні завдання

Стратегічне управління

• Розробляти та реалізовувати платіжну стратегію відповідно до загальних бізнес-цілей, фокусуючись на клієнтському досвіді, ефективності витрат та масштабованості.
• Розвивати комерційні відносини з платіжними провайдерами, вести переговори щодо вигідних умов, ексклюзивних пропозицій та стратегічних партнерств.
• Шукати та впроваджувати нові платіжні методи й технології, зокрема A2A / Open Banking, електронні гаманці, альтернативні способи оплати та криптовалютні рішення відповідно до вимог законодавства.
• Виявляти можливості для підвищення конверсії, approval rate, зниження витрат та розширення платіжного покриття на нових ринках.
• Будувати та підтримувати сильні відносини з PSP, банками та іншими фінансовими установами.

Операційне управління

• Налаштовувати, запускати, контролювати та оптимізувати платіжні шлюзи й методи оплати: банківські картки, електронні гаманці, банківські перекази, криптовалюти тощо.
• Забезпечувати зручний та безперебійний платіжний досвід на всіх платформах — desktop, mobile та app.
• Контролювати платіжні потоки, approval rate, час обробки транзакцій та загальну ефективність платежів.
• Проактивно виявляти та вирішувати проблеми в платіжних процесах і операційні вузькі місця.

Ризики та комплаєнс

• Співпрацювати з Legal та Compliance командами для забезпечення відповідності платіжних процесів регуляторним вимогам у різних юрисдикціях.
• Виявляти, оцінювати та мінімізувати платіжні й шахрайські ризики.
• Впроваджувати та оптимізувати процеси запобігання шахрайству й моніторингу транзакцій.

Аналітика та звітність

• Аналізувати платіжні та транзакційні дані, щоб визначати тренди, поведінку користувачів, проблемні зони та можливості для зростання доходу.
• Відстежувати ключові платіжні KPI та формувати практичні рекомендації для покращення результатів.
• Готувати та презентувати керівництву звіти щодо ефективності платежів, актуальних проблем і стратегічних ініціатив.

Управління командою

• Формувати, розвивати та очолювати команду payment specialists, аналітиків та операційних спеціалістів.
• Визначати чіткі ролі, зони відповідальності та процеси всередині платіжного напряму.
• Розвивати проактивну, орієнтовану на результат та дані культуру в команді.
   

Що нам важливо

• 5+ років досвіду у налаштуванні та управлінні платежами, бажано саме в iGaming / online gambling.
• Досвід роботи з PayAdmit та PayTech — обов’язковий.
• Розуміння того, як знаходити баланс між ризиками та бізнес-можливостями, зберігаючи customer-centric підхід.
• Сильні аналітичні навички та висока увага до деталей.
• Готовність працювати зі складними платіжними системами та процесами.
• Гнучкість та здатність швидко адаптуватися до динамічного середовища, що постійно змінюється.
• Сильні комунікаційні та переговорні навички.
• Проактивність, ініціативність та орієнтація на пошук рішень.
• Командний підхід і готовність самостійно пропонувати ідеї для розвитку продукту та бізнесу.
• Високий рівень ownership та здатність самостійно приймати рішення.
   

Що ми пропонуємо

• 24 дні оплачуваної відпустки на рік.
• Безлімітні лікарняні — без зайвої бюрократії та формальностей.
• Відсутність мікроменеджменту — ми довіряємо спеціалістам та оцінюємо результат.
• Можливість безпосередньо впливати на результати бізнесу та бачити ефект від своїх рішень.
• Можливість побудувати платіжний напрям з нуля — впливати на процеси, підходи, партнерства та команду.
• Робота у динамічному середовищі, де багато простору для власних рішень та професійного впливу.