Chief of Staff

Performa — міжнародна HR-агенція, що об’єднує сильних спеціалістів із компаніями у сферах FinTech, IT та Marketing. Ми допомагаємо бізнесам будувати та масштабувати команди, а кандидатам — знаходити можливості, які відповідають їхньому досвіду та амбіціям. Наш клієнт — міжнародна продуктова FinTech-компанія зі штатом 300+ співробітників, яка активно розвивається та масштабує бізнес.

У зв’язку з ростом компанії шукаємо Chief of Staff — людину, яка стане ключовою операційною опорою фаундерів і топ-команди та допоможе перетворювати домовленості й управлінські рішення на конкретні задачі й результати. Це не асистентська роль і не позиція з особистими дорученнями. Основний фокус — execution, координація топ-команди, розвиток OKR-процесу, ведення кросфункціональних проєктів та супровід найму ключових спеціалістів.

Роль передбачає пряму взаємодію з фаундерами та керівниками ключових напрямів і глибоке занурення в бізнес-контекст компанії. У перспективі 1,5-2 років можливий розвиток у Head of Operations / COO або CEO нового GEO.

Основні задачі

Управління задачами та execution (30–35%)

• Брати участь у ключових зустрічах фаундера з керівниками напрямів та партнерами.
• Фіксувати прийняті рішення та переводити їх у конкретні задачі з відповідальними, дедлайнами та очікуваними результатами.
• Контролювати виконання домовленостей, вести follow-up, своєчасно ескалювати ризики та допомагати усувати блокери.
• Координувати роботу з 5 керівниками напрямів у межах задач і спільних ініціатив.
• Паралельно вести 1-2 ключові кросфункціональні проєкти end-to-end.
• Готувати для фаундера та партнерів щотижневий зріз щодо прогресу, прострочених задач, ризиків і питань, які потребують рішення.

• Розвивати систему постановки та контролю задач у Jira / no-code інструментах.

   

OKR (~30%)

У компанії вже працює OKR-процес, який наразі охоплює 12 керівників. Завдання Chief of Staff — підвищувати його якість та поступово масштабувати.

• Готувати та фасилітувати сезонні OKR-сесії разом із фаундером.
• Проводити регулярні check-in зустрічі та контролювати прогрес.
• Допомагати керівникам формулювати якісні, конкретні та вимірювані Objectives і Key Results.
• Проводити ретроспективи за результатами OKR-сезонів.
• Виявляти ризики та проблемні зони й своєчасно виносити їх на обговорення.

• Розвивати та масштабувати OKR-методологію на нових керівників і команди.

   

Ключовий найм (15–20%)

У компанії є окрема Recruitment-функція, тому масовий та лінійний найм не входить у цю роль. Chief of Staff працюватиме лише з ключовими для бізнесу позиціями — орієнтовно 5-7 вакансій на рік.

• Разом із фаундером і керівниками формувати профіль кандидата та вимоги до ролі.
• Допомагати готувати описи вакансій і посадові інструкції.
• Ставити задачі рекрутинговим агентствам та контролювати якість і швидкість воронки.
• Проводити первинні інтерв'ю з кандидатами.
• Координувати етапи відбору та зворотний зв'язок.
• Готувати фаундера до фінальних інтерв'ю.
• Допомагати з координацією перших 30 днів онбордингу ключових співробітників.

Фінальне рішення щодо найму та умов оферу залишається за фаундерами та партнерами.

Підрядники та зовнішні виконавці (~15%)

• Знаходити та відбирати підрядників під конкретні бізнес-задачі.
• Формувати short-list та порівнювати пропозиції за вартістю, строками та якістю.
• Координувати роботу обраних виконавців.
• Контролювати дедлайни, результат і приймання виконаних робіт.

• Підтримувати актуальну базу перевірених підрядників.

   

Кого ми шукаємо

• Досвід безпосередньої роботи з Founder / CEO / C-level.
• Сильні навички project management та здатність одночасно тримати в роботі декілька різних напрямів.
• Досвід координації кросфункціональних команд та senior stakeholders.
• Розуміння OKR та бажано практичний досвід роботи з цією методологією.
• Сильні навички фасилітації зустрічей, постановки задач та follow-up.
• Системність, високий рівень організованості та увага до деталей.
• Здатність працювати з великим обсягом контексту, швидко визначати пріоритети та бачити потенційні блокери.
• Сильні комунікаційні навички та здатність взаємодіяти з керівниками різних функцій.
• Високий рівень самостійності та ownership.
• Вміння працювати з AI-інструментами для дослідження, структурування інформації та підготовки матеріалів буде перевагою.

• Високий рівень конфіденційності та професійної етики.

   

Що ми пропонуємо

• Конкурентну винагороду з виплатою в USDT. 
• Повністю віддалений формат роботи (full-time). 
• Комфортні умови роботи та розширений соціальний пакет: оплачувана    відпустка, day off, лікарняні, emergency leave і корпоративні курси англійської.