Business Analyst (MES/ Manufacturing)

Шукаємо Business / System Analyst, який/яка допомагатиме аналізувати, оптимізувати та цифровізувати виробничі процеси компанії. У цій ролі ви станете зв’язувальною ланкою між виробничими підрозділами, бізнесом, IT-командою та зовнішніми інтеграторами.

Основні обов’язки

Аналіз і оптимізація процесів

• Аналізувати процеси виробництва, планування, закупівель, управління запасами, складської логістики, контролю якості, технічного обслуговування обладнання та відвантаження продукції.
• Описувати поточні процеси AS-IS і проєктувати цільові процеси TO-BE.
• Виявляти вузькі місця, ручні операції, дублювання даних, втрати часу та ресурсів.
• Формувати пропозиції щодо автоматизації, оптимізації та цифровізації процесів.
• Брати участь у впровадженні та розвитку ERP, MES, WMS, APS, QMS або суміжних систем.

Робота з вимогами

• Збирати, аналізувати, погоджувати та документувати вимоги від виробництва, логістики, закупівель, фінансів, відділу якості, інженерів і керівництва.
• Формувати бізнесові, функціональні та нефункціональні вимоги.
• Готувати user stories, use cases, acceptance criteria, функціональні специфікації та технічні завдання.
• Пріоритизувати вимоги разом із бізнес-замовниками, Product Owner та командою розробки.
• Визначати залежності, обмеження, ризики та вплив змін на суміжні процеси й системи.

Взаємодія зі стейкхолдерами

• Проводити інтерв’ю, робочі зустрічі, воркшопи та презентації рішень.
• Координувати взаємодію між виробничими підрозділами, IT-командою, інтеграторами та зовнішніми постачальниками.
• Консультувати розробників, QA-фахівців і користувачів щодо бізнес-логіки систем.
• Брати участь у refinement, плануванні спринтів, демо, ретроспективах і прийманні функціоналу.
• Підтримувати користувачів під час запуску нових процесів або функціональності.

Документація, тестування та контроль якості

• Розробляти й підтримувати актуальну документацію: BRD, SRS/FRD, специфікації, інструкції користувача, регламенти, BPMN/UML-діаграми.
• Описувати інтеграції між виробничими, обліковими, складськими та іншими інформаційними системами.
• Готувати сценарії для UAT, брати участь у тестуванні та прийманні реалізованого функціоналу.
• Контролювати відповідність реалізованого рішення погодженим вимогам і бізнес-процесам.
• Аналізувати інциденти та запити на зміни, пропонувати рішення для їх усунення.

Аналітика та безперервне вдосконалення

• Аналізувати дані щодо простоїв, браку, запасів, виконання виробничого плану та ефективності процесів.
• Працювати з виробничими KPI: OEE, виконання плану, рівень браку, lead time, cycle time, рівень запасів, точність прогнозування.
• Готувати аналітичні матеріали, звіти та рекомендації для керівництва.
• Підтримувати ініціативи з Lean, Kaizen, 5S, Six Sigma та інших практик безперервного вдосконалення.