Jobs Account Manager

Ми шукаємо досвідченого Sales Manager, який спеціалізується на пошуку та залученні клієнтів через Upwork.

Якщо ви вмієте знаходити якісні проекти, вести переговори, будувати довгострокові відносини із замовниками та успішно закривати угоди — будемо раді співпраці.

Що потрібно робити

• Пошук релевантних проектів на Upwork.
• Аналіз вимог замовників.
• Підготовка персоналізованих пропозицій (bids).
• Комунікація з потенційними клієнтами.
• Проведення переговорів та доведення лідів до підписання контракту.
• Передача проектів команді після успішного продажу.

Наші очікування

• Від 3 років успішного досвіду продажів IT-послуг через Upwork.
• Портфоліо успішно залучених проектів.
• Розуміння веб- та мобільної розробки, сучасного технологічного стеку.
• Високий рівень англійської (Upper-Intermediate або вище).
• Відмінні навички ділового листування та переговорів.
• Самостійність, відповідальність та орієнтація на результат.

Ми пропонуємо

• Конкурентну комісійну винагороду з кожного успішно залученого проекту.
• Надійне delivery — сильну команду розробників, QA, дизайнерів, DevOps та менеджерів, які якісно реалізують домовленості із замовником.
• Довгострокову співпрацю.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Можливість заробляти без верхньої межі — ваш дохід напряму залежить від кількості та якості залучених проектів.

Буде великим плюсом

• Досвід продажу аутсорсингових або аутстафінгових IT-послуг.
• Наявність успішних кейсів із великими контрактами.
• Розуміння моделей T&M, Fixed Price та Dedicated Team.

У відгуку, будь ласка, вкажіть

• Коротку інформацію про свій досвід роботи з Upwork.
• Статистику успішних продажів (кількість проектів, середній чек, загальний обсяг угод).
• Приклади проектів, які ви залучили.
• Очікуваний формат співпраці та розмір комісії.
• Посилання на ваш Upwork-профіль (якщо це можливо).

Якщо ви впевнені у своїх навичках продажів і хочете працювати з командою, яка дійсно виконує свої зобов'язання перед клієнтами, — будемо раді познайомитися!

Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на посаді Account Manager у FinTech індустрії від 2 років;
• Відмінні комунікаційні навички та вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами;
• Розвинені аналітичні здібності та навички ефективного вирішення проблем;
• Здатність працювати у швидкому темпі;
• Вміння самостійно організовувати свою роботу та працювати автономно;

• Рівень володіння англійською мовою — не нижче Upper-Intermediate.

   

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин із наявними клієнтами через регулярну комунікацію;
• Пошук нових бізнес-можливостей шляхом аналізу ринку та галузевих тенденцій;
• Взаємодія з клієнтами для виявлення їхніх потреб і пропонування відповідних продуктових рішень, включаючи проведення демонстрацій продукту та презентацій;
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів завдяки якісній підтримці та оперативному вирішенню їхніх запитів;
• Збільшення доходу від існуючих клієнтів через upsell та cross-sell;
• Тісна співпраця з внутрішніми командами (юридичним відділом, маркетингом, командою розробки продукту) для забезпечення ефективної роботи;
• Моніторинг результатів роботи з клієнтами, підготовка аналітики та регулярних звітів для керівництва.
   

Ми пропонуємо:

• Оплачувану щорічну відпустку — 20 робочих днів;
• 12 оплачуваних лікарняних днів (Sick days);
• Медичне страхування;
• Додатковий вихідний у день народження;
• Доступ до self-learning бібліотеки та платних навчальних курсів;
• Програму внутрішньої ротації для розвитку кар’єри;
• L&D центр із навчальними програмами та курсами для співробітників;
• Гнучкий графік роботи (початок робочого дня між 9:00 та 11:00, 8-годинний робочий день);
• Турботу про ментальне здоров’я — можливість звернутися до корпоративного психолога;
• Підтримку та розвиток волонтерської культури — наша команда організовує та бере участь у благодійних ініціативах, допомагаючи робити світ навколо кращим.

Наш партнер — провідна світова платформа локальної доставки, місія якої полягає в тому, щоб забезпечувати винятковий сервіс: швидко, легко та прямо до дверей клієнта в пошуку Account Manager (Brands).

Main Responsibilities

– Збільшувати прибутковість компанії через розвиток та продаж рекламних продуктів.

– Допомагати у створенні маркетингових матеріалів та презентацій для партнерів-брендів.

– Запускати рекламні кампанії, що підвищують продажі брендів, збільшують їхню видимість та впізнаваність як у додатку, так і поза ним.

– Аналізувати ефективність кампаній та на основі отриманих даних надавати стратегічні бізнес-рекомендації.

– Використовувати дані для оптимізації найефективніших активацій для кожного бренду.

– Формувати успішні кейси для масштабування партнерської стратегії в різних категоріях та країнах.

Mandatory Requirements

– Досвід роботи у сфері продажів та управління рекламними кампаніями від 2 років (бажано в медіа агенціях, компаніях FMCG або e-commerce бізнесах).

– Вільне усне та письмове володіння англійською мовою (B2+).

– Самомотивація, орієнтація на результат і проактивний підхід.

– Аналітичні навички, вміння вести переговори та управляти проєктами.

– Розуміння paid, owned і earned media та досвід відстеження ключових показників ефективності (KPI) у маркетингу.

– Відмінні комунікативні навички (усні та письмові).

– Гнучкість та здатність працювати в невизначених умовах.

– Організованість, увага до деталей.

– Емпатійний, відкритий та зацікавлений підхід у взаємодії з колегами та партнерами

БУДЕ ПЛЮСОМ

– Досвід роботи з платформами з управлінням рекламними кампаніями.

– Досвід роботи з брендами або рекламними агентствами

We offer

– Офіційне працевлаштування.

– 24 дні стандартної відпустки + 7 додаткових днів

– Медичне страхування

– Гібридний графік роботи (2 дні в офісі, метро Арсенальна)

– Корпоративні знижки

– Програми ментального здоров’я

– Курси англійської та компенсація спорту

select form — креативна мерч-агенція. Шукаємо системного та енергійного Sales Manager-a, який стане «обличчям» компанії для клієнтів. 

Клієнти select form — це відомі українські та міжнародні компанії, такі як Forbes, Ajax, MacPaw, Laba, FRACTAL, Applyft, Rewish, SQUAD, PeopleForce, Cargofy, Obmify, Honeytech, LOKO, ReThink, TEKEVER, hi5 та інші.

Ви відповідатимете за повний цикл роботи з клієнтом: від первинної комунікації та кваліфікації запиту до укладення угоди, супроводу співпраці та розвитку довгострокових відносин.

Hard skills:

• Досвід роботи з B2B-клієнтами та ведення угод по воронці продажів.
• Досвід проведення клієнтських зустрічей, брифінгів, презентацій та переговорів.
• Вміння виявляти потреби клієнта та формувати релевантні рішення під його запит.
• Досвід підготовки та презентації комерційних пропозицій.
• Досвід роботи з CRM та системного ведення клієнтів.

Буде перевагою:

• Досвід у товарному/креативному бізнесі.
• Вміння працювати з Figma.
   

Soft skills:

• Сильні комунікаційні навички та вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами.
• Системність і пріоритизація в умовах великої кількості паралельних задач.
• Комерційне мислення та орієнтація на результат.
• Самостійність та ownership у роботі з клієнтом.
• Product sense, креативність та візуальний смак — здатність оцінювати доречність і цілісність запропонованих рішень.

Твої задачі: 
1. Робота з лідами та кваліфікація:

• Оперативно опрацьовувати вхідні запити — до 30 хвилин у робочий час.
• Кваліфікувати та пріоритизувати лідів за потенціалом: бюджетом, термінами, форматом проєкту та очікуваннями клієнта.
• Самостійно призначати та проводити онлайн/офлайн зустрічі з клієнтами.
• Проводити глибинний брифінг: визначати контекст, цілі, ідеї, цільову аудиторію та потреби клієнта.
• Супроводжувати клієнта на етапі продажу: презентувати select form, релевантні кейси, портфоліо та можливі рішення.
• Відсіювати нерелевантні запити та аргументовано відмовляти.

2. Підготовка комерційних пропозицій:

• Формувати рішення відповідно до запиту клієнта: підбирати продукти, концепції та можливі варіанти реалізації.
• Залучати внутрішні команди до підготовки пропозиції: Creative — для розробки концепції та візуального рішення, Production — для прорахунку вартості та виробничої частини.
• Для простіших запитів самостійно підбирати айтеми та формувати рішення без залучення Creative.
• Збирати фінальну комерційну пропозицію у Figma та презентувати її клієнту.

• Опрацьовувати зворотний зв'язок, узгоджувати правки та фіналізувати пропозицію.

   

3. Укладення угоди та передача проєкту:

• Погоджувати фінальний бюджет, терміни, специфікацію та умови реалізації.
• Супроводжувати підписання договору та контролювати отримання передоплати.
• Після погодження рішення, договору та передоплати передавати реалізацію проєкту Project Manager-у з повним контекстом і домовленостями щодо клієнта.

• Залишатися основною контактною особою для клієнтів, тоді як Project Manager бере ownership за реалізацію конкретного проєкту.

   

4. Розвиток і утримання клієнтів:

• Після завершення проєкту повертатися до клієнта, збирати feedback / NPS та підтримувати подальшу комунікацію.
• Розвивати довгострокові відносини та працювати над retention і повторними замовленнями.
• Опрацьовувати нові запити закріплених клієнтів та запускати наступний цикл співпраці.

5. Операційна діяльність та аналітика:

• Вести воронку продажів у CRM (ClickUp / Sheets) та актуально фіксувати статус кожної угоди.
• Фіксувати причини відмов: ціна, терміни, продукт та інші фактори.
• Контролювати власні показники по воронці та готувати щомісячну звітність: кількість лідів, зустрічей, комерційних пропозицій та продажів.

Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати віддалено або в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів та 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

MOODua — це мерч-агенція, яка перетворює корпоративні подарунки та мерч на бізнес-інструмент. Серед наших клієнтів — Mono, Readdle, EPAM, Сільпо. У нас є офіси в Україні та Польщі.

Ми не просто виробляємо мерч — ми будуємо системи лояльності, що реально працюють. Зараз розширюємо команду Sales Department і шукаємо Account Manager Enterprise, який зможе самостійно вести портфель великих клієнтів і розвивати його з підтримкою високого рівня клієнтського сервісу.

ВАШІ ЗАДАЧІ

1. Вести enterprise-клієнтів після handoff від sales.
2. Будувати довгострокові відносини з клієнтами та бути основною точкою контакту.
3. Розвивати акаунти через repeat orders, upsell, cross-sell, expansion.
4. Координувати клієнта разом із Customer Success та іншими внутрішніми командами.
5. Вести переговори по умовах, дедлайнах, очікуваннях клієнта.
6. Контролювати якість клієнтської комунікації на всіх етапах.
7. Вести CRM, фіксувати статуси, next steps, ризики, прогноз по акаунтах.
8. Працювати з retention, реактивацією та зниженням ризику втрати клієнта.
9. Виявляти нові можливості всередині існуючих компаній: нові команди, бренди, підрозділи.
10. Давати якісний feedback sales і суміжним командам по клієнтах та процесу handoff.

РЕГУЛЯРНІ ЗАДАЧІ

• Щодня: Комунікація з клієнтами в месенджерах, пошті, на дзвінках і зустрічах. Follow-up по відкритих задачах, замовленнях і можливостях.
• Щотижня: Синхронізація з Customer Success по активних замовленнях. Підготовка і погодження next steps по клієнтах. Актуалізація CRM: статуси, суми, close dates, коментарі.
• Щомісяця: Робота з repeat / upsell / expansion opportunities. Робота з ризиками, запереченнями та очікуваннями клієнтів.
• Щокварталу: Підготовка до QBR / review calls, презентацій і комерційних обговорень з клієнтами.

КЛЮЧОВІ ПОКАЗНИКИ ЕФЕКТИВНОСТІ (KPI)

• Revenue по закріпленому портфелю — досягнення планових показників.
• Upsell / cross-sell revenue — кількість та сума розширених угод.
• Expansion opportunities — мінімум 3 активних можливості у межах існуючих клієнтів (з 2-го місяця).
• NPS / рівень задоволеності клієнтів — не нижче 8/10.
• CRM hygiene: 100% актуальні next steps, stage, сума, close date, reason lost.
• Якість handoff та відсутність втрат клієнтів через слабку комунікацію або неякісний follow-up.

КОГО ШУКАЄМО

• 2+ роки досвіду в Account Management / KAM / Customer Success у B2B, бажано з Mid-Market / Enterprise клієнтами.
• Досвід ведення існуючих клієнтів: repeat orders, upsell / cross-sell, retention.
• Сильна усна і письмова комунікація — з клієнтами та всередині команди.
• Структурність, увага до деталей, самостійність у прийнятті рішень.
• Досвід системної роботи в CRM та координації внутрішніх команд.
• Англійська не нижче Intermediate — для комунікації з клієнтами на зустрічах.

Буде плюсом:

• Досвід у merch / branding / production / gifting / marketing services.
• Робота з довгим циклом угоди, великими чеками, кастомними проєктами.
• Реактивація клієнтів і робота з кількома стейкхолдерами.

ГРАФІК РОБОТИ

Гібридний формат з 9:00 до 18:00. Головне результат і дедлайни.

Потрібно приїжджати в офіс для взаємодії з командою 2−3 рази на тиждень за домовленістю.

Офіс знаходиться в бізнес центрі біля метро Печерська. У нас комфортний Open space з усім необхідним.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

• Фіксована ставка + бонуси

Ставка 43 000 грн + квартальний бонус від заведеної виручки залежно від виконання плану. Ліміту по бонусу немає — угоди з великими компаніями та великим середнім чеком.

• Кар'єрний ріст

Онбординг і менторство від Head of Sales. Реальний кар'єрний трек: потенціал росту на Team Lead та можливість впливати на стандарти account management у команді.

• 140+ партнерських знижок

У рітейлі та сервісах — для повсякденного використання.

• Мерч і подарунки

Ми живемо тим, що робимо — і ти це відчуєш на собі.

• Команда, що підтримує

Невелика, але сильна — тут цінують людей, а не лише результати.

• Pet-friendly офіс

Ви можете відвідувати офіс зі своїм хвостиком.

Є тестове завдання, яке розраховане до 60 хвилин.

Якщо ви вмієте будувати довгострокові відносини з клієнтами, бачите можливості там, де інші бачать просто клієнта — надсилайте CV.

ХТО МИ

13-та бригада оперативного призначення НГУ «Хартія»

Ми розвиваємо цифрові рішення, які мають допомагати військовим підрозділам працювати ефективніше. Але навіть хороший продукт не працюватиме сам по собі — його потрібно правильно впровадити та адаптувати до реальних потреб користувачів.

Тому до команди потрібен Customer Success Manager.

ВАША РОЛЬ У КОМАНДІ

Ви будете людиною, яка допомагає підрозділам зрозуміти продукт, правильно його використовувати та отримувати від нього реальний результат.

Це роль на стику роботи з людьми, аналізу потреб та впровадження цифрових рішень.

ЩО ВИ РОБИТИМЕТЕ

• спілкуватися з користувачами та стейкхолдерами;
• з’ясовувати потреби підрозділів;
• допомагати впроваджувати цифровий продукт;
• аналізувати проблеми та потреби користувачів;
• працювати з очікуваннями;
• допомагати команді продукту розуміти, що потрібно користувачам;
• супроводжувати процес впровадження рішення.

КОГО МИ ШУКАЄМО

Бажаний досвід:

• робота з клієнтами;
• впровадження рішень;
• комунікація зі стейкхолдерами;
• аналіз потреб користувачів.

Особливо важливо:

• емпатія;
• сильні комунікаційні навички;
• проактивність;
• готовність самостійно розбиратися в проблемі та шукати рішення.

БЕЗ ПРИКРАС

Основна частина цієї ролі — робота з людьми та процесами. Потрібно буде слухати, ставити правильні запитання, розбиратися в проблемах користувачів і допомагати команді знаходити рішення.

При цьому це військова служба, а отже, поряд із професійною роботою діятимуть вимоги військової дисципліни.

ЩО БУДЕ ПІСЛЯ ВІДГУКУ

1. Ви залишаєте відгук на вакансію або телефонуєте за номером 3333 та повідомте оператору що ви бажаєте долучитися саме в 13 БрОП НГУ «Хартія».
2. З вами зв’язується команда рекрутингу, уточнює професійний досвід і відповідає на запитання щодо служби.
3. Визначаємо, чи підходить вам ця посада та формат служби.
4. Після погодження ви отримуєте подальші інструкції щодо оформлення.

Відгук не означає автоматичного погодження на службу. Перший крок — розмова.

УМОВИ

• повне матеріальне забезпечення;
• забезпечення формою та речовим майном;
• безоплатна медична допомога у військових медичних закладах;
• повний пакет соціальних виплат;
• соціальний захист;
• грошове забезпечення: 25000 грн + додаткові виплати до 50 000 грн залежно від умов служби;
• можливість переведення чинних військовослужбовців за згодою командира;
• місце служби — Харків.

ХОЧЕТЕ ЗРОЗУМІТИ, ЧИ ПІДХОДИТЬ ВАМ ЦЯ РОЛЬ?

Надсилайте своє резюме або телефонуйте на офіційний номер 3333 для призначення співбесіди.

Хочете працювати в компанії, яка об’єднує мільйони користувачів із 170 000+ закладів у 1500+ містах 23 країн? Шукаємо Account Manager для ключових українських B2B-партнерів компанії: розвиток бізнесу, розширення співпраці, аналітика та переговори. Багато автономності, оплачувані відрядження.

Responsibilities

If you’re here, it’s because you’re looking for an exciting ride.

A ride that will fuel up your ambitions to take on a new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.

We’ll deliver a non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people, paving the way forward together.

Not your usual app. We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 23 countries.

Together we revolutionise the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose.

What makes our ride unique? 

🤝 Our culture and strong values. 

💪 Our career development philosophy. 

🤝 Our commitment to being a force for good. 
We have a vision: Building the largest marketplace in your city, to give access to anything in minutes. And this is where your ride starts.

THE JOURNEY

• Onboard new partners on our platform by providing them with all the necessary tools and information to start working
• Establishing relationships with new clients and maintaining and nurturing business relationships with existing clients to deliver the highest level of commercial and customer service to our partners
• Gather all the insights from our partners to create an amazing experience for them and our customers, tackle problems to raise the bar
• Drive deals to closure in a new business environment
• Optimize Glovo visibility through marketing actions with our partners (using marketing kits, merchandising, etc)
• Improve Glovo’s revenue through commission renegotiation and selling assets plans
• Understand, build action plans and follow up on churned and inactive partners
• Improve operational efficiency of our partners by making sure we always deliver the best service to our customers
• Meet monthly and quarterly objectives defined by the company. Forecast and track key account metrics

• Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop, and make a difference

   

Requirements

• Strong business knowledge. 2-4 years of account management experience
• Have excellent communication skills
• Detail-oriented, proactive, organized and autonomous
• Negotiation skills
• Data-driven profile
• An empathetic, inclusive, and curious attitude
• Self-starter who can work in a highly demanding environment (impossible is not Glovo, you make everything happen)
• Ability to influence stakeholders to help achieve your goals
• Experience with online productivity tools such as Office 365, Salesforce
• Experience in a high-growth digital startup business is a plus.

Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don’t meet our musts don’t let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.

We believe driven talent deserves:

• 🌟 An enticing equity plan that lets you own a piece of the action (if applicable)
• 💪 Top-notch private health insurance to keep you at your peak.
• 🍔 Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!
• 🏊 Discounted gym memberships to keep you energized.
• 🧠 Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.

Хто ми:

Ми розробляємо ad tech продукти для ефективної реклами. Epom зайняв свою нішу 15 років тому і продовжує відточувати кожний продукт до досконалості.

Наші технології допомагають брендам, агентствам, рекламним мережам економити десятки тисяч доларів завдяки влучному таргетингу та оптимізації. Наше завдання – зробити наші продукти доступними, прозорими та максимально ефективними для клієнтів.

Головною якістю нашої компанії завжди була людяність: ми гнучкі, відкриті та завжди готові піти назустріч новим викликам.

Що ми можемо тобі запропонувати:

🔹Прозорі перспективи професійного зростання у команді з 15-річною історією;

🔹Покриття 50% вартості профільного навчання та можливість професійного зростання;

🔹Гнучку систему перегляду та підвищення винагороди;

🔹Медичну страховку та бухгалтерську підтримку.

🔹20-денну оплачувану відпустку, 100% оплачувані лікарняні.

💡Ми не фанати бюрократії: в нас немає дрес-коду та тайм трекінгу. Ми за гнучкий графік, дуже поважаємо work-life balance та заохочуємо до розвитку у компанії.

Що ми від тебе очікуємо:

🔹Клієнтоорієнтованість, проактивність, розвинені навички комунікації;

🔹Бажання вчитися;

🔹Досвід роботи з RTB/XML

🔹Англійська - Upper-intermediate.

Що потрібно буде робити?

🔹Працювати із нашими рекламними майданчиками.

🔹Налаштовувати та аналізувати рекламні кампанії;

🔹Тісно взаємодіяти із внутрішніми департаментами компанії;

🔹Вести звітність в СRM та формувати звіти в Excel;

🔹Спілкуватися з партнерами (рекламодавцями) та підтримувати їх full-time.

Corsar Apps створює та масштабує digital products і mobile applications — від product development та UX/UI до product marketing і growth.
Шукаємо досвідченого спеціаліста, який буде відповідати за підготовку, реєстрацію, верифікацію та проходження модерації акаунтів Apple App Store та Google Play до стану, в якому вони готові для публікації мобільних застосунків.

Нам потрібна людина, яка вже працювала з developer-акаунтами Apple та Google, розуміє вимоги платформ, процеси верифікації та модерації, вміє знаходити причини відхилень і правильно готувати акаунти та застосунки до публікації.

Основні обов’язки

• Реєстрація та налаштування акаунтів Apple Developer / App Store Connect та Google Play Console.

• Підготовка акаунтів до повноцінної роботи з урахуванням актуальних вимог платформ.

• Проходження процедур верифікації особи, організації та платіжної інформації в межах офіційних процедур Apple та Google.

• Підготовка необхідних даних і документів для проходження перевірок.

• Робота з App Store Connect та Google Play Console.

• Комунікація з Apple Developer Support та Google Play Support у випадках, коли потрібне уточнення або вирішення проблеми.

• Моніторинг змін у правилах та вимогах App Store і Google Play.

• Ведення внутрішнього обліку акаунтів, статусів верифікації, submission та moderation.

• Підготовка та підтримка внутрішніх SOP/чеклістів щодо роботи з Apple та Google developer-акаунтами.

Що важливо знати

Ми шукаємо людину, яка розуміє внутрішню логіку процесів модерації, а не просто вміє створити акаунт.

Кандидат має добре орієнтуватися в:

• Apple Developer Program;

• App Store Connect;

• Google Play Console;

• процесах account verification;

• App Store Review Guidelines;

• Google Play Developer Program Policies;

• причинах типових rejection;

• процесі повторної подачі застосунків після відхилення.

Вимоги

Обов’язково:

• від 1 року досвіду роботи з Apple Developer / App Store Connect та/або Google Play Console;

• практичний досвід проходження модерації мобільних застосунків;

• розуміння вимог Apple та Google до developer-акаунтів і застосунків;

• досвід роботи з відхиленнями та повторними submission;

• уважність до деталей;

• системність та вміння вести одночасно декілька процесів;

• здатність самостійно знаходити причину проблеми та пропонувати рішення;

• англійська на рівні, достатньому для роботи з документацією та підтримкою платформ.

Буде великим плюсом:

• досвід роботи з різними типами developer-акаунтів;

• досвід проходження складних verification/review процесів;

• досвід взаємодії з командами розробки;

• досвід роботи з політиками Apple та Google та регулярного відстеження їхніх оновлень;

• технічна грамотність та базове розуміння мобільної розробки.

Що пропонуємо

• Роботу з реальними mobile-продуктами.

• Високий рівень автономності та відповідальності.

• Можливість вибудувати та оптимізувати процес роботи з developer-акаунтами.

• Взаємодію з командами development, product та marketing.

• Конкурентну оплату залежно від досвіду та рівня спеціаліста.

• Довгострокову співпрацю.

Corsar Apps створює та масштабує digital products і mobile applications — від product development та UX/UI до product marketing і growth.
Шукаємо досвідченого спеціаліста, який буде відповідати за підготовку, реєстрацію, верифікацію та проходження модерації акаунтів Apple App Store та Google Play до стану, в якому вони готові для публікації мобільних застосунків.

Нам потрібна людина, яка вже працювала з developer-акаунтами Apple та Google, розуміє вимоги платформ, процеси верифікації та модерації, вміє знаходити причини відхилень і правильно готувати акаунти та застосунки до публікації.

Основні обов’язки

• Реєстрація та налаштування акаунтів Apple Developer / App Store Connect та Google Play Console.
• Підготовка акаунтів до повноцінної роботи з урахуванням актуальних вимог платформ.
• Проходження процедур верифікації особи, організації та платіжної інформації в межах офіційних процедур Apple та Google.
• Підготовка необхідних даних і документів для проходження перевірок.
• Робота з App Store Connect та Google Play Console.
• Підготовка застосунків до подачі на модерацію.
• Перевірка застосунків перед submission: metadata, screenshots, descriptions, privacy information, age rating, permissions та інших необхідних параметрів.
• Подача застосунків на модерацію та супровід процесу review.
• Аналіз причин відхилення застосунків та підготовка коректних виправлень / відповідей для повторної подачі.
• Комунікація з Apple Developer Support та Google Play Support у випадках, коли потрібне уточнення або вирішення проблеми.
• Моніторинг змін у правилах та вимогах App Store і Google Play.
• Ведення внутрішнього обліку акаунтів, статусів верифікації, submission та moderation.
• Взаємодія з командами розробки, дизайну та маркетингу для підготовки застосунків до публікації.
• Виявлення потенційних проблем із compliance ще до подачі застосунку на review.
• Підготовка та підтримка внутрішніх SOP/чеклістів щодо роботи з Apple та Google developer-акаунтами.

Що важливо знати

Ми шукаємо людину, яка розуміє внутрішню логіку процесів модерації, а не просто вміє створити акаунт.

Кандидат має добре орієнтуватися в:

• Apple Developer Program;
• App Store Connect;
• Google Play Console;
• процесах account verification;
• App Store Review Guidelines;
• Google Play Developer Program Policies;
• вимогах до metadata та store listing;
• privacy requirements;
• app permissions;
• age rating;
• account/payment verification;
• причинах типових rejection;
• процесі повторної подачі застосунків після відхилення.

Вимоги

Обов’язково:

• від 1 року досвіду роботи з Apple Developer / App Store Connect та/або Google Play Console;
• практичний досвід проходження модерації мобільних застосунків;
• розуміння вимог Apple та Google до developer-акаунтів і застосунків;
• досвід роботи з відхиленнями та повторними submission;
• уважність до деталей;
• системність та вміння вести одночасно декілька процесів;
• здатність самостійно знаходити причину проблеми та пропонувати рішення;
• англійська на рівні, достатньому для роботи з документацією та підтримкою платформ.

Буде великим плюсом:

• досвід роботи з великою кількістю застосунків;
• досвід роботи з різними типами developer-акаунтів;
• досвід проходження складних verification/review процесів;
• розуміння ASO та вимог до store listing;
• досвід взаємодії з командами розробки;
• досвід роботи з політиками Apple та Google та регулярного відстеження їхніх оновлень;
• технічна грамотність та базове розуміння мобільної розробки.

Що пропонуємо

• Роботу з реальними mobile-продуктами.
• Високий рівень автономності та відповідальності.

• Можливість вибудувати та оптимізувати процес роботи з developer-акаунтами.
• Взаємодію з командами development, product та marketing.
• Конкурентну оплату залежно від досвіду та рівня спеціаліста.
• Довгострокову співпрацю.

    Median Group — міжнародна компанія, яка працює у трьох основних напрямках: онлайн-реклама, навчання студентів та розробка технологічних продуктів.

Серед наших клієнтів — Depositphotos, M1, Binotel, Eurovision Ukraine, Concert.ua, Ecoisme, Parimatch, Sweet.tv, MacPaw та інші.

    Зараз ми шукаємо Meta Account Farmer — спеціаліста, який буде відповідати за підготовку, організацію та підтримку рекламної інфраструктури для PPC-команди.

    Це позиція для уважної, системної людини, яка добре орієнтується в Meta-екосистемі, швидко працює із запитами та вміє тримати під контролем велику кількість акаунтів і доступів.

Функціональні обов'язки

1. Робота з рекламною інфраструктурою

• Підготовка та підтримка Meta рекламних акаунтів для роботи команд.
• Робота з Business Manager, рекламними акаунтами, Fan Pages та іншими необхідними ресурсами.
• Організація та контроль доступів до рекламних кабінетів і пікселів.

• Швидке опрацювання запитів від PPC-спеціалістів.

   

2. Робота з акаунтами та ресурсами

• Пошук, придбання та підготовка необхідних ресурсів.
• Налаштування та організація робочого середовища.
• Контроль актуальності доступів та ресурсів.

• Ведення бази всіх доступів, акаунтів і матеріалів у Google Таблицях.

   

3. Робота з обмеженнями та блокуваннями

• Моніторинг статусу рекламних акаунтів, Business Manager та Fan Pages.
• Виявлення причин виникнення обмежень.
• Комунікація з PPC-командою щодо коректної роботи з рекламною інфраструктурою.

• Підготовка внутрішніх інструкцій та рекомендацій щодо роботи з акаунтами відповідно до правил рекламних платформ.

   

4. Взаємодія з PPC-командою

• Прийом та виконання запитів від PPC-спеціалістів.
• Надання необхідних доступів та ресурсів.
• Допомога команді у вирішенні питань, пов'язаних із рекламною інфраструктурою.

• Швидка комунікація у випадку технічних проблем або обмежень.

   

Вимоги до кандидата

• Досвід роботи з Meta Ads / Business Manager.
• Розуміння структури Meta-рекламної екосистеми.
• Практичний досвід роботи з рекламними акаунтами, BM, Fan Pages та доступами.
• Розуміння типових причин обмежень та блокувань рекламних ресурсів.
• Впевнене користування Google Таблицями.
• Уважність до деталей та системність.
• Висока швидкість роботи та здатність обробляти багато однотипних запитів.
• Вміння самостійно знаходити рішення та швидко реагувати на проблеми.

• Готовність багато комунікувати з PPC-командою.

   

Буде плюсом

• Досвід роботи в арбітражі або performance marketing.
• Досвід роботи з великою кількістю Meta-акаунтів.
• Досвід роботи з reseller-рішеннями.
• Розуміння принципів роботи рекламної інфраструктури.
• Досвід створення внутрішніх інструкцій та документації.

• Досвід роботи з іншими рекламними платформами.

   

Очікуваний результат роботи

• PPC-команда своєчасно отримує необхідні рекламні ресурси та доступи.
• Акаунти та інфраструктура підтримуються в актуальному робочому стані.
• Запити від команди обробляються швидко та системно.
• Інформація про акаунти, доступи та ресурси структурована й актуальна.
• Мінімізується кількість проблем, пов'язаних із некоректною роботою рекламної інфраструктури.

• Команда отримує зрозумілі рекомендації та інструкції щодо роботи з ресурсами.

   

Ми пропонуємо

• Повністю віддалену роботу.
• Стабільний потік міжнародних проєктів.
• Можливість професійного розвитку у сфері performance marketing.
• Роботу в команді PPC-спеціалістів та можливість отримати глибокий практичний досвід у Meta.
• Відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
• Оплачувану відпустку 24 робочих дні та державні вихідні.
• Навчання та доступ до внутрішніх матеріалів.

• Корпоративні заходи та командні активності.

   

Якщо ти уважний, швидкий, системний та добре розбираєшся в Meta — будемо раді познайомитися! 🚀

Українська продуктова IT-компанія, розробник системи управлінського обліку та складу для виробництва і e-commerce в пошуку Client Relationship Manager (B2B).

Шукаємо фахівця, який вміє будувати та підтримувати довгострокові відносини з клієнтами, дбати про їхній досвід, контролювати рівень задоволеності та допомагати покращувати якість зворотного зв’язку й відгуків.

Main Responsibilities

– Проактивна комунікація з клієнтами;

– Проведення вихідних дзвінків клієнтам;

– Контроль рівня задоволеності;

– Виявлення проблем та ризиків у взаємодії з компанією;

– Супровід клієнта під час вирішення складних ситуацій;

– Координація взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами;

– Збір відгуків, рекомендацій та кейсів;

– Підтримка довгострокових відносин із клієнтами;

– Інформування клієнтів про нові можливості продукту;

– Виявлення потреб у консультаціях, навчанні або менторстві та передача відповідним спеціалістам;

Mandatory Requirements

– досвід від 2 років в ролях Account Manager, Client Relationship Manager, Customer Success Manager з B2B-клієнтами;

– досвід регулярної комунікації з власниками бізнесу та керівниками компаній;

– досвід роботи в SaaS або IT-компаніях;

Why join us

– Конкурентна заробітна плата;

– Робота зі складним продуктом (розвиток та отримання знань бізнес-процесів);

– Повний remote з гнучким початком дня (09:00/10:00);

– Прямий зв’язок з CEO: можливість бути почутим і швидко отримувати відповіді на складні питання;

Привіт! На зв’язку Gentle Partners, CPA Network for iGaming Affiliates.
Ми створюємо більше, ніж просто performance-маркетинг - формуємо екосистему, де є простір для зростання, сміливих ідей та справжньої командної роботи. У нас ти знайдеш команду однодумців, які підтримують одне одного, постійно розвиваються та живуть культурою «always get better», що стала частиною нашої ДНК.

Хочеш стартувати в affiliate-маркетингу? Давай з нами!
Зараз ми шукаємо Trainee-Junior Gambling Account Manager.

Було б круто, якщо ти маєш:
– Базове розуміння digital-маркетингу та принципів роботи з онлайн-трафіком;

– Розуміння основних принципів роботи з даними та метриками (CTR, CR, ROI, ROAS та інші) або готовність швидко цьому навчитись;

– Готовність працювати з таблицями, аналітикою та звітністю;

– Вміння комунікувати, ставити питання та знаходити спільну мову з людьми;

– Відповідальність, уважність до деталей та структурований підхід до роботи;

– Гнучкість та здатність швидко адаптуватися до нових задач і процесів;

– Англійська на рівні, достатньому для комунікації та роботи з інформацією (буде плюсом);

– Висока мотивація до навчання та професійного розвитку в affiliate-сфері.

Буде перевагою:

– Розуміння моделей роботи в affiliate (CPA, RevShare, Hybrid);

– Знання основних каналів залучення трафіку;

– Базове розуміння специфіки iGaming / betting / digital продуктів.

Що ти будеш робити:
– Ведення рекламодавця: запит актуальних умов, домовленості під особливі запити вебмайстрів, контроль трафіку і його якості через кабінет рекламодавця;

– Ведення фінансової звітності по рекламодавцю, звірки та контроль оплат;

– Пошук та підключення нових рекламодавців;

– Будування та планування довгострокових відносин з партнерами з метою збільшення обсягів трафіку;

– Регулярний аналіз якості надходження партнерського трафіку та моніторинг його джерел; пошук шляхів оптимізації; виявлення шахрайства;

– Відвідування профільних заходів на території України та за кордоном.

Що ми пропонуємо:

• гнучкий графік і remote формат роботи;
• турботу про work-life balance: 18 днів відпустки + sick leaves без довідок і бюрократії;
• реальні можливості для професійного росту й кар’єрного апґрейду;
• зустрічі на тімбілдингах, де можна побачити команду наживо й зарядитися енергією.
   

Interview process: 1) Тестове завдання → 2) HR Interview → 3) Final Interview with Head of Account Team

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team. 

Your Responsibilities: 
- Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor; 
- Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs;
- Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth;
- Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities;
- Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach;
- Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience;
- Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends;
- Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential; 
- Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies;
- Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes. 

What we’re looking for: 
- 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles; 
- Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives; 
- Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell;
- Comfortable owning the full customer lifecycle - onboarding, growth, and renewals;
- Proactive and resourceful - you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems;
- Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service;
- Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus;
- Data-driven mindset - you use metrics to guide decisions and create actionable plans;
- Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.
 

What We Offer:

We believe that a happy team builds the best products. Here’s how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Core hours are 09:00/10:00 to 17:00/18:00 (Kyiv time), Mon–Fri;
• Financial Stability: Timely compensation payments;
• Personal Equipment Policy: Equipment is provided to ensure comfortable and efficient work;
• Knowledge Sharing: Regular sessions to discuss new trends, share insights, and grow together;
• Community: A team of like-minded professionals ready to support, inspire, and tackle complex challenges together;
• Creative Freedom: Initiative is encouraged — you have space to implement your ideas;
• Time-off Policy: Up to 29 days off per year, including up to 5 health-related days without medical confirmation;
• Atmosphere: A friendly, result-oriented environment with mutual respect and no unnecessary bureaucracy or pressure.

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

We’re looking forward to welcoming you to our team!

• At least 1 year of experience in the industry.
• English proficiency at B2 level or higher, both written and spoken.
• A results-driven mindset and a strong sense of personal accountability for achieving financial targets.
• Empathy, flexibility, and the ability to build long-term relationships with VIP clients.
• Proactivity, emotional resilience, and the ability to effectively handle complex or escalated situations.
• Excellent organizational skills and a high level of discipline in managing workflows.

• Portfolio Management: Provide personalized support to approximately 200 VIP clients, monitor their activity daily, identify churn risks, and ensure financial targets are met.
• Premium Service: Proactively communicate with clients, including via phone calls and messaging platforms, respond promptly to requests, resolve sensitive cases efficiently, and strictly adhere to high SLA standards.
• Bonus Management: Select, offer, and apply personalized bonus offers to encourage client activity and improve retention.
• Operational Discipline: Ensure that 100% of all contacts and interactions are documented, commented on, and tagged in the admin panel in accordance with established SOPs.

• Strong understanding of client lifecycle, retention, churn, engagement, and customer value metrics.
• Experience conducting calls with clients.
• Hands-on experience with CRM systems and client analytics tools.

• Fully remote.
• Schedule: 2 days on / 2 days off, from 12:00 PM to 10:00 PM.

• Flexible schedule and remote format or office in Kyiv / Warsaw — you choose.
• 20 paid vacation days, sick leaves, maternity leave, and health insurance (UA-/PLbased, other locations in progress).
• A supportive, friendly team where knowledge-sharing is part of the culture.
• Coverage for professional events and learning.
• Birthday greetings, team buildings, and warm human connection beyond work.
• Zero joules of energy to the aggressor state, its affiliated businesses, or partners.