Jobs Account Manager

We are looking for an Account Manager who will act as the main point of contact for our existing clients and take full ownership of client relationships, service delivery, team communication, and account growth. Most of our cooperation is based on the IT outstaffing model, although we also work with projects developed from scratch.

Required skills:

• 5+ years of relevant experience in IT, including at least 1 recent year as an Account Manager in an outstaffing/outsourcing company
• Upper-Intermediate English or higher, with strong written and verbal communication skills
• Proactive, people-oriented, organized, and results-driven personality
• Strong ownership, problem-solving, and relationship-building skills
• Ability to independently manage multiple clients, priorities, follow-ups, and deadlines

Responsibilities: 

• Act as the main point of contact and source of truth for assigned clients. Build client relationships, understand their needs, gather feedback, identify risks, and proactively resolve concerns or cooperation issues
• Coordinate communication between clients, developers, recruitment, finance, and internal management.
• Maintain regular communication with developers to understand project status, workload, challenges, and improvement opportunities
• Identify and drive account growth and upsell opportunities and coordinate hiring for existing clients: clarify requirements, open vacancies, monitor recruitment progress, resolve blockers, and organize client interviews
• Manage operational account matters, including vacations, sick leaves, time logs, client reporting, billing information, invoices, and payment follow-ups

Team and work setup

• The Account Management team consists of 5 Account Managers, an Account Management Team Lead, and the CEO, who is involved in key client matters
• The role includes daily meetings with the Team Lead, regular team meetings, weekly communication with developers, and client meetings based on the needs of each account
• In our daily work, we use Google Workspace, documents and spreadsheets, HubSpot as a CRM, and Notion as a knowledge base system

If this sounds like the right opportunity for you, apply now! We look forward to discussing this further.

We are Formula Spin, an ambitious team specializing in the development of slot games.

Our mission is to create innovative, engaging, and high-quality games that set new standards in the industry.

Formula Spin’s work is guided by principles that unite us and make our company not only successful but also a comfortable place for all employees. 

We are looking for an ambitious and experienced Account Manager 

Format: Remote.

Requirements:

• Experience: 1+ years of experience as an Account Manager at a Slot Provider 
• Fluent spoken English (C1+).
• Proactive, energetic, and highly driven approach to managing accounts and initiative-taking.
• Ability to multitask, prioritize effectively, and handle multiple (20+) clients simultaneously.
• Excellent interpersonal, negotiation, and conflict resolution skills to foster strong client partnerships.

Responsibilities:

•  Account management of existing partners (no cold outreach / new business acquisition).
• Project control, performance tracking, and account analytics.
• Drive GGR growth across client projects by identifying opportunities to scale performance and maximize revenue.
• Monitor the availability and proper performance of our games across client platforms, coordinating with internal and partner technical teams to resolve any issues.
• Management of content placement and marketing assets. (Ensure optimal game placement and hight visibility across partner projects.
• Implement and optimize promotional tools across client projects, including tournaments, daily promotions, free spins, and other engagement campaigns.
• Coordinate new game releases with partners, ensuring timely launches, monitoring go-live status, and overseeing the addition of the full game portfolio to client project following successful integration.
• Work closely with Product, Marketing, BI, and Technical teams to deliver partner requests and maximize account performance.
• Relationship building within existing client accounts through regular calls and check-ins.
• Attending industry expos and networking events to meet partners in person. 

Will be a plus:

• Extensive network of contacts in the iGaming industry.
• Pre-existing contact base with major casino operators.

Why join us?

• Work in an international iGaming company with a growing
  partner portfolio
• Competitive salary fixed in $
• Full accounting support and benefits package
• Remote work with a convenient schedule
• Open culture, no bureaucracy, quick feedback loops
• A friendly and supportive team of professionals.
• Space for professional growth and development of your ideas.

Objective of the role:
At 8allocate, we are shifting the paradigm from general software development and staff augmentation to becoming a niche AI-driven consultancy. As our Account Manager, you won't just be a point of contact; you will be the bridge between our clients' business goals and our engineering excellence.

Cooperation: Long-term.
Position: New.
Timezone requirements: 9 am. - 6 pm. or 10 am. - 7 pm. UA time zone (UTC+2).

English: Advanced level.

Requirements:

• 5+ years of relevant experience in Account Management, Project Management, or Client Success within the IT industry.
• 3+ years of proven experience in outsourcing and/or outstaffing environments.
• Proven ability to manage multiple clients and stakeholders simultaneously without losing track of details.
• Experience with reporting, invoicing processes, and basic legal/contractual terminology.
• A “get-it-done” attitude — we value a culture of high autonomy and accountability, we don’t track hours; we track results.
• Advanced English (written and spoken) is a must.

Nice to have:

• A degree in a technical field or prior experience working closely with software development lifecycles.
• Experience managing third-party vendors or external subcontractors within a project team.
• Familiarity with AI-driven solutions.

Responsibilities:

• Manage a portfolio of 7-10 accounts (predominantly staff augmentation) and drive the adoption of managed projects and outsourcing solutions. You will be responsible for identifying "entry points" where we can move from providing talent to providing full-scale technical solutions and domain-specific consultancy.
• Identify upsell opportunities and expansion areas within your accounts to drive revenue growth.
• Lead regular syncs with both clients and teams - be the "eyes and ears" on the account to ensure stability and high NPS.
• Work closely with HR and Recruitment teams to ensure seamless onboarding, talent retention, and team motivation.
• Handle the "business" of the account, including reporting and facilitating legal/paperwork matters.
• Take full ownership of the account's financial health. This includes accurate invoicing, controlling, and tracking client payments, and proactively managing debt collection to ensure no overdue accounts.
• Manage projects involving mixed teams, coordinating and overseeing subcontractors.
• Be available in US/UK time zones as needed (occasional late-evening communication) and open to international travel for in-person client visits.

Benefits from 8allocate:

• Team & Culture: Team events, offsites, and a culture that keeps people connected.
• Learning & Development: Budget for courses, certifications, and conferences.
• Wellbeing: Flexible support in line with company policy, with options to support your physical and mental wellbeing (sport, mental health, or medical insurance).
• Rest & Recovery: Paid vacation and sick leave.

Привіт! На зв’язку Gentle Partners, CPA Network for iGaming Affiliates.
Ми створюємо більше, ніж просто performance-маркетинг - формуємо екосистему, де є простір для зростання, сміливих ідей та справжньої командної роботи. У нас ти знайдеш команду однодумців, які підтримують одне одного, постійно розвиваються та живуть культурою «always get better», що стала частиною нашої ДНК.

Хочеш стартувати в affiliate-маркетингу? Давай з нами!
Зараз ми шукаємо Trainee-Junior Gambling Account Manager.

Було б круто, якщо ти маєш:
– Базове розуміння digital-маркетингу та принципів роботи з онлайн-трафіком;

– Розуміння основних принципів роботи з даними та метриками (CTR, CR, ROI, ROAS та інші) або готовність швидко цьому навчитись;

– Готовність працювати з таблицями, аналітикою та звітністю;

– Вміння комунікувати, ставити питання та знаходити спільну мову з людьми;

– Відповідальність, уважність до деталей та структурований підхід до роботи;

– Гнучкість та здатність швидко адаптуватися до нових задач і процесів;

– Англійська на рівні, достатньому для комунікації та роботи з інформацією (буде плюсом);

– Висока мотивація до навчання та професійного розвитку в affiliate-сфері.

Буде перевагою:

– Розуміння моделей роботи в affiliate (CPA, RevShare, Hybrid);

– Знання основних каналів залучення трафіку;

– Базове розуміння специфіки iGaming / betting / digital продуктів.

Що ти будеш робити:
– Ведення рекламодавця: запит актуальних умов, домовленості під особливі запити вебмайстрів, контроль трафіку і його якості через кабінет рекламодавця;

– Ведення фінансової звітності по рекламодавцю, звірки та контроль оплат;

– Пошук та підключення нових рекламодавців;

– Будування та планування довгострокових відносин з партнерами з метою збільшення обсягів трафіку;

– Регулярний аналіз якості надходження партнерського трафіку та моніторинг його джерел; пошук шляхів оптимізації; виявлення шахрайства;

– Відвідування профільних заходів на території України та за кордоном.

Що ми пропонуємо:

• гнучкий графік і remote формат роботи;
• турботу про work-life balance: 18 днів відпустки + sick leaves без довідок і бюрократії;
• реальні можливості для професійного росту й кар’єрного апґрейду;
• зустрічі на тімбілдингах, де можна побачити команду наживо й зарядитися енергією.
   

Interview process: 1) Тестове завдання → 2) HR Interview → 3) Final Interview with Head of Account Team

«Вчасно» — це екосистема цифрових сервісів для бізнесу, якою користуються понад 1,5 млн компаній: ЕДО, КЕП, Кадри, EDI, AI-розпізнавання документів. Ми — лідер ринку електронного документообігу, але продаєте ви не окремий продукт, а екосистему: ваш інструментарій — вся продуктова лінійка, і саме ви вирішуєте, з якого рішення почати розвиток конкретного клієнта.

Ми продовжуємо будувати та розвивати Large-напрямок (великий бізнес). Ваш сегмент — найбільші компанії України, топи своїх галузей. Ролі, з якими ви будуєте стратегічне партнерство, — CEO, CFO, CIO, HRD. Ваша метрика — expansion: план Up-sale / Cross-sale по портфелю, який може складатись від 40 до 60 компаній.

Це роль повного циклу: від гіпотези про операційну аномалію (наприклад: договори компанія підписує в ЕДО, а тисячі актів на місяць досі друкує — і ще не порахувала, скільки це коштує та які наслідки має для бізнесу) — до погодженого роад-мапу проєктів на декілька років. Працюємо за методологією стратегічних продажів Miller Heiman.

Основні задачі:

• Аналіз бази клієнтів за показниками використання сервісів, пошук операційних аномалій, формування та перевірка гіпотез;
• Розрахунок та захист «вартості бездіяльності» клієнта мовою цифр та фінансових втрат бізнесу перед контактом;
• Побудова карти зв‘язків та вибудовування довготривалих та партнерських взаємозв‘язків з клієнтом;
• Формування персоналізованих ціннісних пропозицій для C-level;
• Проведення глибоких Discovery-зустрічей, кваліфікація угод та їх закриття;
• Виконання KPI та плану Up-sale/Cross-sale.

Що важливо для цієї ролі:

• Від 3-х років досвіду в складних B2B продажах (IT-продукти / Large-Enterprise сегмент). Розуміння SaaS продуктів і їх продажу — буде перевагою;
• Досвід комунікації та проведення переговорів з посадами рівня C-level (CEO, CFO, HRD, CIO);
• Аналітичне мислення: вміння читати цифрові сліди бізнесу та бачити операційні болі;
• Вміння продавати не фічі, а ліквідацію бізнес-збитків;
• Досвід проактивного аутрічу всередині діючих клієнтів: вміння виходити на нових стейкхолдерів та відкривати нові напрямки в компаніях, які вже працюють з продуктом (LinkedIn, email, зустрічі, дзвінки);
• Вміння проводити глибокі Discovery-зустрічі для крос-функціональних команд (топи + хеди відділів).

Фінансові умови:

• Розуміємо цикл по Large-угоді — і ми не перекладаємо цей цикл на ваш гаманець.
• Перші 6 місяців дохід гарантований: щомісяця — півтори ставки, ще половина ставки щомісяця накопичується і виплачується разовим бонусом після успішної адаптації, а вже з 4-го місяця додається % від нових угод.
• Після адаптації працює модель «ставка + % від продажів» — без стелі по бонусу. Для орієнтиру: сукупний місячний дохід менеджера Large-команди може складати від 40 000 грн (на період адаптації півтори ставки, або 60 000 грн) до 120 000 грн, залежно від виконання плану.
• Додатковий важіль доходу — система грейдів: зростаєте в грейді — зростає ставка і, відповідно, весь дохід. Тобто на дохід ви впливаєте двома шляхами: закритими угодами щомісяця та власним професійним рівнем у довгу.

Як вимірюємо результат:

Оцінка ефективності — і проходження адаптації — будується на чотирьох метриках. Жодних суб‘єктивних оцінок, тільки цифри:

• Сума Up-sale у грошах — головний результат;
• Активовані Target Accounts — скільки цільових клієнтів портфеля ви запустили в роботу;
• Нові SQO — кваліфіковані угоди, які ви додали в пайплайн;
• Зустрічі з C-level / LDM — вихід на людей, які реально ухвалюють рішення.

Перша метрика — це результат. Три інші — випереджальні: вони показують, що пайплайн живий і результат буде повторюваним, а не разовим.

І важливе: з цими показниками ви не залишаєтесь сам на сам. Тімлід у нас — не адміністратор звітів, а постійний ментор: разом розбираєте угоди, готуєтесь до ключових зустрічей і працюєте над тим, щоб ви вийшли на показники — особливо в період адаптації.

Хто працює на вашу угоду разом з вами:

Фокус Account Executive лишається на продажу, решту закривають внутрішні команди:

• CSM — за умови продажу складного рішення, забирають впровадження проєктів: ви підписали контракт, колеги забирають запуск на себе. Клієнт отримує результат та якісне впровадження, а ви — задоволеного клієнта для наступних проєктів;
• CMT — підхоплюють вже розвинуті компанії, тримають пролонгації та поточний супровід поки ви полюєте на наступний expansion;
• Технічна підтримка — перехоплює всі вхідні запити клієнтів: жодного «менеджере, у нас не працює кнопка» у моменті погодження наступного проєкту;

Розвиток і кар‘єра:

Кар'єрний шлях не декларація: більшість лідерів компанії пройшли шлях від менеджера. Зростати можна двома напрямками — експертним (грейди, які напряму збільшують дохід) та управлінським. Плюс внутрішнє навчання: методологія продажів, розбори реальних угод, робота з ментором, можливість навчання у зовнішніх експертів.

Етапи відбору:

1. Співбесіда з рекрутером;
2. Співбесіда з керівником напряму;
3. Практичний кейс;
4. Фінальна зустріч з комерційним директором.

Про переваги роботи у «Вчасно»:

• Приєднаєшся до команди, яка створює та розвиває українські продукти для бізнесу. Ми працюємо над рішеннями, якими користуються понад 1,5 млн компаній.
• Обирай комфортний формат роботи: гібрид або офіс у Києві. Ми регулярно зустрічаємося офлайн для командної взаємодії та спілкування.
• Піклуємося про комфорт і добробут команди: 24 дні оплачуваної відпустки, необмежені лікарняні, медичне страхування після адаптації, психологічна підтримка та інші корпоративні можливості.
• Підтримуємо країну та регулярно долучаємося до благодійних ініціатив: допомагаємо зі зборами на дрони, гуманітарне розмінування та підтримку постраждалих родин.
• Маєш доступ до внутрішніх подій, професійних зустрічей, командних активностей і можливості обмінюватися досвідом із колегами.
• Розвивайся разом із нами: у «Вчасно» є можливості для експертного та управлінського зростання, внутрішні переходи між напрямами та підтримка професійного розвитку.

Ваше резюме буде уважно розглянуто, і ми зв’яжемося з вами у разі позитивного рішення протягом трьох робочих днів.

Наш партнер — продуктова B2B iGaming компанія, яка розвиває власну платформу для онлайн-казино та sportsbook-рішень. Команда працює з міжнародними клієнтами та будує екосистему, яка об’єднує casino platform, CRM, analytics, risk management, bonus systems та інші core-продукти для операторів по всьому світу.

Зараз команда шукає Account Manager, який стане ключовою точкою взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами. Тут важливо не просто “відповідати на повідомлення”, а реально впливати на якість партнерства, запуск процесів та розвиток клієнта всередині платформи.

Що потрібно робити

— Будувати та підтримувати довгострокові відносини з B2B-клієнтами та key stakeholders

— Супроводжувати інтеграцію платформи разом із внутрішніми командами та представниками клієнта

— Координувати запуск і подальший розвиток клієнта на платформі

— Проактивно виявляти ризики, проблеми та знаходити рішення до того, як вони стануть критичними

— Контролювати рівень задоволеності клієнта та якість сервісу

— Комунікувати з product / tech / support командами для вирішення задач клієнта

— Допомагати клієнтам масштабувати свій бізнес у межах платформи 

Що важливо для ролі

— Англійська від рівня B2+

— Сильні комунікаційні та переговорні навички

— Вміння тримати під контролем декілька процесів одночасно

— Системність, відповідальність та ownership-підхід до задач

— Досвід у account management / customer success буде великим плюсом

— Розуміння IT-сфери та базових технічних процесів буде плюсом

— Досвід у iGaming, SaaS або B2B-продуктах — nice to have

Що пропонує компанія

— Роботу в міжнародному B2B продукті у сфері iGaming

— Віддалений формат роботи

— Команду з чіткими процесами та швидким ухваленням рішень

— Можливість реально впливати на клієнтський experience та розвиток партнерств

— Середовище без мікроменеджменту, де цінується ініціативність та відповідальність

— Довгостроковий розвиток разом із продуктом, який активно масштабується

Якщо тобі близький формат “партнерства”, а не просто “сапорту” — ця роль може дуже класно підійти 🙂

Ctrl/Art/D Studio — креативна VFX студія, що створює відео, 3D-анімації, CGI та візуальні рішення для брендів і агенцій. Ми працюємо на перетині креативу, технологій і продакшену — і зараз шукаємо Account Manager, який допоможе нам підтримувати ритм і високу планку у комунікації з клієнтами.

Кого ми шукаємо

Тебе, якщо ти:

• любиш структуру й розумієш, що без неї не буває сильного креативу;
• можеш одночасно тримати у фокусі клієнта, команду й дедлайни;
• вмієш говорити зрозуміло, письмово й усно — українською та англійською;
• маєш досвід роботи у креативній/маркетинговій агенції, продакшн- або digital-команді;
• цінуєш швидкість, якість і людяність у роботі.
  
   

Що потрібно буде робити

• Вести проєкти студії від старту до фіналу — від перших дзвінків до релізу.
• Бути головною точкою контакту між клієнтом і командою.
• Координувати дизайнерів, продакшен, копірайтерів, моушн-дизайнерів.
• Слідкувати за таймлайнами, дедлайнами, обсягом задач і фінальними результатами.
• Організовувати мітинги, збирати зворотний зв’язок і фіксувати наступні кроки
• Допомагати у створенні презентацій, комерційних пропозицій і тендерних документів.
• Підтримувати партнерські стосунки з клієнтами та шукати можливості для розвитку співпраці.
  
   

Ми пропонуємо

• Повну зайнятість 
• Гідну заробітну плату, відповідно ринку
• Можливість працювати з міжнародними клієнтами й масштабними брендами.
• Команду, де поважають людей, цінують ясну комунікацію й здоровий темп роботи.
  
   

📩 Якщо це про тебе — надішли коротке повідомлення про себе, посилання на LinkedIn та  CV.

Ми зв’яжемося, щоб обговорити деталі.

Business Account Manager (Middle/Senior) | High-Risk Payments

Наші партнери — міжнародна FinTech-компанія, що спеціалізується на розробці альтернативних payment-рішень для глобальних ринків, — шукають Business Account Manager (Middle/Senior).

Компанія активно масштабує напрямок High-Risk Payments, тому шукає фахівця, який має практичний досвід у payment domain та прагне стати частиною команди на етапі її активного розвитку. Це можливість долучитися до побудови одного з ключових напрямів бізнесу, працювати з міжнародними партнерами та безпосередньо впливати на розвиток продукту й бізнес-процесів.

Чим ви будете займатися

-Розвивати та підтримувати партнерські відносини з міжнародними платіжними провайдерами та іншими партнерами payment-екосистеми.
-Шукати нових партнерів, проводити переговори, супроводжувати онбординг і вибудовувати довгострокову співпрацю.
-Координувати взаємодію між партнерами та внутрішніми командами для забезпечення ефективної роботи процесів.
-Аналізувати ефективність співпраці, знаходити можливості для масштабування та розвитку партнерської мережі.
-Брати участь у розвитку стратегічно важливого напряму компанії та пропонувати рішення, які допоможуть покращити бізнес-показники.

Наш ідеальний кандидат

-Має досвід роботи у High-Risk Payments, FinTech або суміжному payment-напрямку.
-Добре розуміє специфіку роботи PSP, P2P та сучасної платіжної інфраструктури.
-Має досвід розвитку партнерських відносин, ведення переговорів і супроводу бізнес-клієнтів.
-Вільно володіє англійською мовою для комунікації з міжнародними партнерами.
-Самостійний, ініціативний та орієнтований на результат.
Уміє працювати в динамічному середовищі та швидко адаптуватися до змін.

Ми пропонуємо

-Конкурентну заробітну плату та прозору систему мотивації.
-Перегляд рівня компенсації та бонусної системи після успішного проходження випробувального терміну.
-Реальну можливість швидкого професійного та кар’єрного зростання разом із розвитком нового напряму.
-Можливість впливати на процеси, приймати рішення та реалізовувати власні ініціативи.
-Роботу в міжнародному середовищі з сучасними FinTech-рішеннями та амбітними проєктами.
-Віддалений формат роботи та гнучкий графік.
-Мінімум бюрократії, швидке ухвалення рішень і відкриту комунікацію всередині команди.

Якщо ви вже працюєте у сфері High-Risk Payments та шукаєте можливість реалізувати свій досвід у компанії, що активно масштабується, будемо раді познайомитися з вами.

Привіт від Space Profit Team!
 

Зараз ми в пошуках Assistant of Account Manager — людини, яка допомагатиме вести партнерські акаунти, тримати все під контролем і бути на зв’язку з колегами та партнерами. Якщо тобі подобається комунікація, порядок у таблицях і відчуття, коли всі процеси йдуть як по маслу — ця роль точно для тебе 💚
 

Маєш досвід на схожій позиції? Чудово! Ще не працював (-ла) в цій ролі, але швидко навчаєшся і хочеш розвиватися в affiliate marketing? Також будемо раді знайомству 😉

Що ти будеш робити:

• Допомагати Account Manager у веденні партнерських акаунтів;
• Комунікувати з партнерами через email, месенджери та дзвінки (переважно англійською мовою);
• Вести та оновлювати Google-таблиці;
• Контролювати дедлайни, статуси задач та важливі домовленості;
• Шукати нових партнерів;
• Взаємодіяти з іншими відділами команди для оперативного вирішення задач;

• Готувати письмові та усні звіти.

   

Що очікуємо від майбутнього тіммейта:

• Англійська мова на рівні B1 і вище;
• Впевнене користування Google Workspace;
• Навички ділового листування та комунікації англійською;
• Вміння готувати звіти та працювати з інформацією;
• Чітка усна та письмова комунікація;
• Організованість та уважність до деталей;
• Хороший тайм-менеджмент;
• Вміння коректно доносити проблеми та пропонувати рішення;
• Командність і структуроване мислення.

Буде плюсом:

• Досвід роботи на позиції Account Manager Assistant або Account Manager;
• Досвід комунікації з клієнтами чи партнерами;
• Розуміння сфери affiliate marketing.

Що ми пропонуємо:

• Комфортний офіс та можливість працювати в гібридному форматі;
• Якісний онбординг та підтримку на всіх етапах адаптації;
• Кар'єрне зростання та можливість розвиватися;
• Випробувальний термін — 2 місяці;
• Оплачувані відпустка та лікарняні;
• Women's Sick Leave Days;
• Послуги корпоративного психолога; 
• Сильну корпоративну культуру: тімбілдинги, корпоративи, клуби за інтересами, подарунки та багато інших приємних бонусів 🎁
   

За роки роботи ми побудували сильну структуру, створили власні продукти та зібрали команду людей, які люблять свою справу й прагнуть до великих результатів. І це тільки початок 😉

Ми — IT- та digital-компанія, що створює й розвиває цифрові продукти, онлайн-проєкти та бренди у ніші iGaming. Працюємо з клієнтами в Україні та на міжнародних ринках і зараз шукаємо Account Manager / ASO Manager до нашої команди.

Основний фокус на старті — залив застосунків в Google Play (Android). 

Що потрібно робити:

• Завантаження та модерація застосунків в Google Play (Android)
• Повний супровід застосунків на всіх етапах життєвого циклу
• Написання мета-інформації та описів для застосунків (ASO)
• Робота з сервісами ASO-оптимізації
• Використання антидетект-браузерів, проксі, фарм-софту та SMS-активаторів
• Робота з таблицями (Google Sheets / Excel): ведення обліку акаунтів, статусів, дедлайнів
• Комунікація з командою та участь у внутрішніх процесах

Наші очікування:

• Базове вміння працювати з таблицями (Google Sheets / Excel)
• Уважність до деталей та структурність у роботі
• Наявність стабільного інтернету та можливості безперебійної роботи під час відключень електроенергії
• Щире бажання навчатися та розвиватися у digital / IT-напрямі
• Здатність швидко опановувати нову інформацію
• Самостійність та відповідальність без постійного контролю
• Відкритість до комунікації та проактивна позиція

Що ми пропонуємо:

• Повне навчання всім процесам
• Віддалену роботу
• Виплати 2 рази на місяць
• Підтримку та наставництво від команди

Якщо хочеш стартувати в digital — відгукуйся та приєднуйся до команди 🚀

Формат роботи: Remote, full-time
Графік роботи: змінний

• Денна зміна — 08:00–20:00
• Нічна зміна — 20:00–08:00

Основні завдання:

• Побудова та розвиток довгострокових відносин із VIP-гравцями.
• Збільшення депозитів, LTV та утримання користувачів.
• Персоналізована комунікація з високовартісними клієнтами.
• Взаємодія з внутрішніми командами для покращення клієнтського досвіду.
• Аналіз даних та показників для розуміння поведінки VIP-гравців і подальшої корекції стратегій.

Вимоги:

• Обов’язковий досвід роботи на позиції, пов’язаній з утриманням клієнтів у Forex-індустрії.
• Впевнені навички продажів та утримання клієнтів.
• Досвід телефонної комунікації та ведення переговорів.
• Англійська мова — C1+ (обов’язково).

Важливо:

Компанія шукає сильного кандидата з лідерським потенціалом. У перспективі спеціаліст зможе сформувати власну команду.

Для розгляду кандидата необхідно надати:

• Резюме (CV).
• Голосове повідомлення англійською мовою (1–2 хвилини) з короткою розповіддю про себе та свій досвід.

Аккаунт Менеджер з продажу B2C (платформа Headdata)

Формат роботи: Віддалено

Графік: 8-годинний робочий день з 9:30 до 18:30, з якого 1 година — перерва 

Про роль

Ви — людина, яка веде клієнта по автоворонці від першого контакту до результату. Ваша мета  : клієнт або самостійно купує на платформі за вашого супроводу, або, якщо угода більш ємна, ви готуєте її та передаєте Closer-у для закриття. 

Що потрібно робити

• Супроводжувати клієнтів по автоворонці: кваліфікація, допомога з реєстрацією в особистому кабінеті, супровід до купівлі на платформі.
• Проводити дзвінки, зустрічі та листування з клієнтами — усі активності фіксуються в CRM-системі.
• Для клієнтів, які потребують інсталяційних платежів або є більш ємними: провести клієнта по процесу та підготувати його у визначеному вигляді для передачі Closer-у.
• Фіналізувати результат: якщо клієнт не потребує інсталяційного платежу — фінальна задача, щоб він купив на платформі; якщо потребує — фінальна задача довести клиента до Closer-а, який закриває угоду.
• Вести планові задачі дня в CRM (планерки, дзвінки, зустрічі, повідомлення) та закривати їх за фактом виконання.

Як побудований робочий день

Робочий день триває 9 годин (9:30–18:30), з яких 1 година — перерва. Із 8 робочих годин 7 годин — корисний час: сума дзвінків, зустрічей, надісланих повідомлень та планових задач, які системно трекаються в CRM. 1 годину ми свідомо залишаємо на органічний простій.

Приклад: день починається о 9:30 з ранкової планерки в Zoom. У системі це планова задача з 9:30 до 9:50 — коли ви закриваєте її наприкінці дня, цей час уже зараховано у ваші 7 годин.

Система мотивації

• 1-й місяць: фіксована ставка 40 000 грн.
• Із 2-го місяця: фіксована ставка 40 000 грн. + БОНУС
• Ставка — це пряма система мотивації, привʼязана до фактично відпрацьованого корисного часу (7 годин корисних дій на день за аналітикою CRM).
• Додаткова система мотивації привʼязана до продажів — бонуси за результат ( продажі)  Погоджується та запуск  з другого місяця .

Кого ми шукаємо

• Досвід у продажах або клієнтському супроводі (B2C — перевага).
• Впевнена робота з CRM та готовність швидко освоїти систему обліку активностей.
• Дисципліна та системність: комфортно працювати за прозорою аналітикою дзвінків, зустрічей і повідомлень.
• Грамотна усна та письмова комунікація, вміння вести клієнта до конкретного результату.

Ми шукаємо сильного Account Manager (Customer Success Manager), який стане основною контактною особою для організаторів заходів та відповідатиме за повний цикл запуску подій у продаж в системі

Account Manager — це не лише менеджер по роботі з клієнтами, а й повноцінний власник процесу заведення події в систему. Ви будете супроводжувати організатора від моменту отримання брифу до готової сторінки події для перевірки, поєднуючи сервіс, технічну уважність та координацію внутрішніх команд.

Роль передбачає щоденну взаємодію з організаторами, технічною командою, маркетингом, фінансами та підтримкою, а також роботу безпосередньо в системі.

Вимоги

• Досвід роботи Account Manager, Customer Success Manager, Project Coordinator або Event Manager від 3 років.
• Досвід роботи з B2B-клієнтами та супроводу партнерів.
• Високий рівень клієнтського сервісу та комунікації.
• Досвід роботи з CRM, ERP або іншими цифровими системами.
• Висока уважність до деталей та відповідальність.
• Вміння працювати одночасно з великою кількістю проєктів та дедлайнів.
• Хороші навички самоорганізації та пріоритезації задач.
• Впевнене володіння Google Workspace (Docs, Sheets).
• Базове розуміння роботи квиткових систем або готовність швидко їх освоїти.
• Англійська B2-C1.

Обов’язкиРобота з організаторами

• Повний супровід організаторів на всіх етапах підготовки та запуску подій.
• Консультація щодо можливостей платформи, умов співпраці та процесів роботи.
• Координація взаємодії між організаторами та внутрішніми командами компанії.
• Супровід договірних, фінансових та операційних питань у межах своєї компетенції.

Запуск подій у продаж

• Отримання, аналіз та перевірка брифів на створення подій.
• Самостійне заведення подій у MTicket 3.0 (Eventrix).
• Створення кабінетів організаторів у системі за необхідності.
• Створення Activity, Performance та Event відповідно до структури системи.
• Прив’язка концертних залів із каталогу системи.
• Формування цінових категорій та розцінки залу відповідно до отриманого брифу.
• Повний супровід процесу заведення події до формування посилання для перевірки організатором.
• Перевірка коректності інформації перед передачею події на публікацію.

Координація процесів

• Взаємодія з Tech Support, Marketing та іншими командами.
• Координація виправлень, змін, переносів та оновлень подій.
• Контроль дотримання строків запуску продажів.
• Контроль готовності події до відкриття продажів.

Супровід після запуску

• Комунікація з організаторами щодо змін, повернень, перенесень та інших операційних питань.
• Контроль виконання домовленостей між організатором та внутрішніми командами.
• Формування необхідної звітності та інформації для організаторів.

Буде плюсом

• Досвід роботи у ticketing, event, entertainment або концертній сфері.
• Досвід роботи із CRM/ERP або складними внутрішніми системами.
• Досвід роботи із запуском цифрових продуктів або сервісів.
• Розуміння процесів продажу квитків та організації подій.
• Англійська мова на рівні Intermediate+.

Умови роботи

• Робота в міжнародній event-tech компанії.
• Участь у запуску нового покоління ticketing-платформи.
• Вплив на розвиток продукту та внутрішніх процесів.
• Робота з великими концертними проєктами та міжнародними організаторами.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Конкурентна заробітна плата.
• Професійний розвиток та можливість кар'єрного росту разом із масштабуванням продукту.

Привіт, ми — Firelink. Нашою сильною стороною є експертиза у SEO та розуміння тонкощів роботи на різних ринках та нішах.

Зараз ми шукаємо Account Manager, який/яка буде відповідальний/а за формування домовленостей з перспективними лідами, укладання договорів, реалізацію і контроль їх виконання.

Чому Firelink:

- Ми одна з небагатьох компаній в Україні, яка робить SEO технологічно, з розмахом та цікаво;

- Наші технічні рішення часто нестандартні, а інколи — унікальні, цикл прийняття рішень оперативний, а базові процеси лаконічні;

- Ми вміємо обговорювати фінансові параметри проєктів «на березі» та забезпечувати стабільність середовища, в якому ви будете працювати.

Чим потрібно займатися:

- Комунікація з перспективними лідами у письмовому форматі, а також через відео- та голосові дзвінки.

- Ведення переговорів та досягнення погодження умов;

- Планування комунікації та узгодження домовленостей з урахуванням необхідних дедлайнів публікації.

- Узгодження найвигідніших умов та цін розміщення;

- Вчасне оновлення даних по лідах у документах та інструментах компанії;

- Фіксація контактних даних лідів;

- Координація комунікації з технічними спеціалістами лідів із нашою командою;

- Організація необхідних дзвінків, використання різних комунікаційних каналів для реалізації домовленостей;

- Ведення звітності;

- Ініціювання покращень у процесах пошуку та залучення якісних лідів.

Необхідний бекграунд:

- Досвід у B2B-продажах, зокрема англійською мовою, від 1 року;

- Досвід укладання договорів;

- Досвід ведення LinkedIn-акаунту та leadgen-автоматизації;

- Досвід роботи з CRM-системами;

- Розуміння процесу та воронок продажів;

- Досвід командної роботи з research/leadgen-спеціалістами.
- Англійська на рівні Upper-Intermediate та вище. Розмовна англійська на високому рівні.

Ми пропонуємо:

- Віддалений, гібридний або офісний формат роботи;
- Графік роботи на вибір(8:00-17:00, 9:00-18:00 або 10:00-19:00);

- Стильний офіс-лофт із усім необхідним (10 хвилин пішою ходою від ст. м. Виставковий центр територією КНУ ім. Шевченка);

- Перші 3 місяці роботи у новачка є наставник, який допомагає адаптуватися та успішно реалізувати персональний лист цілей на trial period;

- Оплачувані 20 днів відпочинку та 10 днів sick leave;

- Рівномірне навантаження та відсутність овертаймів;

- Корпоративна бібліотека на 200+ книг;

- Компенсація профільного навчання(курси, вебінари, тощо).

Як ми взаємодіємо з кандидатами:

1-й етап: інтерв'ю з рекрутером (до 40 хвилин);

2-й етап: онлайн-зустріч із CEO та рекрутером (1 година).

Надсилайте резюме швидше, будемо раді бачити вас у команді)*

Let’s get fire with FireLink!

*Надсилаючи резюме, ви автоматично погоджуєтеся на збереження та обробку ваших персональних даних згідно з чинним законодавством України. Ми гарантуємо конфіденційність на всіх етапах співпраці.

🚗 Менеджер з продажу авто — Vibe Car

Vibe Car — наші партнери і експерти у світі автоімпорту. Заснована у 2023 році, компанія швидко стала надійним партнером для тих, хто шукає якісні автомобілі на аукціонах США, Європи та Кореї. За цей час ми заслужили довіру великої кількості клієнтів, що підтверджує наш професіоналізм та високу якість обслуговування.

Ми шукаємо енергійного Менеджера з продажу, який готовий не просто «консультувати», а драйвити продажі, ставати експертом для клієнта та заробляти разом з нами!

• Високий дохід: прозора система мотивації (ставка + %), без «стелі».
• Потужний старт: навчання, інструменти, крутий продукт та «гарячі» ліди.
• Професійний ріст: наставник допоможе вийти на круті результати вже за перші 3 місяці.
• Нетворкінг: робота з цікавими клієнтами та середовище активних людей.
• Стабільність: своєчасні виплати та робота в компанії, що динамічно зростає.
• Комфортний офіс: м. Дніпро, вул. Олеся Гончара, 28А.

Ідеальний кандидат:

• Має досвід продажів в автосфері від 1 року.
• Вміє встановлювати контакт телефоном та «чути» клієнта.
• Презентує продукт через вигоди та цінності.
• Цікавиться автомобільною тематикою та прагне стати ТОП‑експертом.
• Поділяє нашу місію: чесність, швидкість, орієнтація на результат.

Основні завдання:

• Робота з лідами: контакт, виявлення потреб, підбір авто.
• Продажі та закриття угод: презентації, договори.
• Участь в аукціонах США та Європи.
• Супровід клієнта до моменту покупки.
• CRM‑гігієна: фіксація історії взаємодії.

Відгукується? Тоді не зволікай! Надсилай своє резюме прямо зараз — давай знайомитися і створювати історію успіху разом!

Чекаємо на тебе в команді Vibe Car! 🚗💨