SMM Manager — Infinity Water Club                                                        

                                                           
Infinity Water Club — преміальний клуб на воді у Київській області.
Оренда катерів, вейкбординг, SUP, корпоративні події та відпочинок на воді.                 

  🌐 infinity-water.club                                                                   

  Що потрібно робити:                                                                      

  - Вести Instagram, TikTok, Facebook сторінки клубу

  - Створювати контент-план (пости + stories + reels)         

  - Знімати фото/відео на локації (катери, вода, події, атмосфера)

  - Писати тексти українською та англійською                                       

  - Працювати з таргетованою рекламою (Meta Ads)                             

  - Відповідати на коментарі та повідомлення в соцмережах              

  - Аналізувати метрики та коригувати стратегію                                  

  Що важливо:                                                                              

  - Досвід SMM від 1 року (портфоліо обов'язково)                                

  - Вмієте знімати Reels/TikTok — не боїтесь камери й локацій            

  - Досвід з lifestyle/hospitality/events — великий плюс     

  - Українська — рідна, англійська — Intermediate+                                 

  - Є власна техніка для зйомки (смартфон достатньо)                        

  - Готовність приїжджати на локацію (Київська обл.) для зйомок    

  Ми пропонуємо:                                                                           

  - Роботу з красивим продуктом на воді 🚤                                            

  - Свободу у креативі та контент-стратегії                                           

  - Гнучкий графік (частково remote, зйомки на локації)                       

  - Оплата від $500/міс залежно від досвіду

Ми шукаємо сильного GR Manager, який стане ключовою фігурою у вибудові взаємодії компанії з державою та галузевим середовищем.

SharksCode 🦈 – українська ІТ-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ця роль — про вплив, стратегічне мислення та реальні зміни: ви будете формувати позицію компанії на державному рівні, впливати на регуляторне середовище та будувати партнерства, які мають значення.

Що ви будете робити

• Формувати та реалізовувати GR-стратегію компанії в Україні
• Вибудовувати та розвивати відносини з ключовими стейкхолдерами:
  • органами державної влади (ВРУ, КМУ, міністерства, регулятори)
  • місцевими органами влади
  • профільними асоціаціями та бізнес-об’єднаннями
• Відстежувати законодавчі ініціативи та оцінювати їх вплив на бізнес
• Готувати позиції компанії, аналітичні матеріали та policy papers
• Брати участь у розробці законодавчих ініціатив та адвокаційних кампаніях
• Представляти компанію на публічних заходах, форумах та робочих групах
• Координувати внутрішні команди з регуляторних та GR-питань
• Управляти репутаційними ризиками у взаємодії з державними структурами

Що ми очікуємо від вас

• Досвід у GR / Public Affairs / Legal / Policy від 3 років
• Глибоке розуміння державної системи України та процесів прийняття рішень
• Практичний досвід взаємодії з органами влади та регуляторами
• Сильні комунікаційні та переговорні навички
• Вміння аналізувати законодавство та готувати аналітичні матеріали
• Стратегічне мислення та проактивність
• Вільна українська; англійська — від Intermediate+

Буде великим плюсом

• Досвід роботи у міжнародних компаніях або великих українських бізнесах
• Сформована мережа контактів у державних органах
• Досвід участі в галузевих асоціаціях

Чому це цікаво

• Реальний вплив на регуляторне середовище та бізнес-рішення
• Робота з топ-стейкхолдерами державного та бізнес-сектору
• Можливість будувати системний GR-напрям практично “з нуля” або масштабувати його
• Динамічне середовище, де важливі ініціатива та результат
  
  

Кроки до оферу:

🤝 Знайомство – інтерв’ю з рекрутером.

🧠 Інтерв’ю з hiring manager.

💙 Ти частина зграї SharksCode!

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи.

🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю – ми pets friendly.

💆 Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.

🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

Опис

Ми шукаємо спеціаліста для роботи з вхідними диспутами (chargebacks, collaboration requests, fraud-related cases) у платіжній інфраструктурі.

Ця роль передбачає повний операційний контроль над диспутним процесом по транзакціях еквайрингу — від первинного запиту (collaboration) до фінальних стадій (pre-arbitration / arbitration) відповідно до правил Visa та Mastercard.

Крім операційної обробки, позиція передбачає участь у покращенні процесів: зниження рівня chargeback rate, оптимізація обробки диспутів та підвищення win rate за рахунок якісної аналітики та правильної стратегії ведення кейсів.

Вимоги

• Розуміння процесу chargeback / dispute lifecycle

• Знання правил та регламентів Visa та Mastercard

• Розуміння dispute timeframes (терміни подачі, відповідей, ескалацій)

• Досвід роботи з:

  • reason codes (Visa / Mastercard)

  • fraud-related disputes (fraud, no cardholder authorisation)

  • collaboration requests 

• Розуміння стадій диспуту:

  • First Chargeback

  • Representment

  • Pre-Arbitration

  • Arbitration

• Базове розуміння платіжного процесингу (acquiring / issuing flow)

• Аналітичне мислення, уважність до деталей

• Англійська — на рівні роботи з документацією та комунікацією

Обов'язки

• Обробка вхідних диспутів (chargebacks, fraud cases, collaboration requests)

• Аналіз причин виникнення диспутів та визначення стратегії відповіді

• Підготовка та подача representment (доказова база)

• Контроль dispute deadlines / SLA відповідно до правил платіжних систем

• Ведення диспутного циклу на всіх етапах (від First CB до Arbitration)

• Робота з reason codes та їх правильною інтерпретацією

• Взаємодія з:

  • банками-еквайєрами / емітентами

  • платіжними провайдерами

  • внутрішніми командами (Risk, Support, Finance)

• Аналіз fraud-кейсів та підготовка відповідей

• Ведення звітності по диспутам (win rate, loss rate, volumes)

• Оптимізація процесів та зниження рівня chargeback rate

Буде плюсом

• Досвід роботи у FinTech / PSP / acquiring

• Практичний досвід роботи з:

  • Visa Resolve Online (VROL)

  • Mastercard systems (Mastercom)

• Розуміння:

  • fraud prevention (3DS, risk scoring)

  • KYC / AML процесів

• Досвід роботи з великими обсягами транзакцій

• SQL / Excel / Google Sheets для аналітики

• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами

Умови роботи

• Робота в FinTech компанії з міжнародною платіжною інфраструктурою

• Графік роботи: 5/2 

• Робота з високонавантаженими платіжними потоками

• Можливість впливати на процеси та покращення dispute handling

• Професійний розвиток у сфері платежів, risk та fraud

Ми шукаємо Founding Mobile Engineer, який очолить розробку з нуля та закладе архітектурний фундамент продукту.

Чому ця роль особлива?

• Повний Овнершип: Ви будете єдиним і головним експертом із React Native у команді. Весь мобільний напрямок - від вибору архітектурних патернів до стратегії паблішингу - у ваших руках.
• AI-Native Workflow: Ми не просто «використовуємо» AI. Ми будуємо продукт за допомогою Claude та Cursor. Наша бекенд-команда сама пише частину мобільного коду через AI, а ваша задача - валідувати його та підтримувати цілісність системи.
• Масштаб: Ми орієнтуємося на швидке зростання. Нам потрібен фахівець, який знає, як забезпечити плавність інтерфейсу та стабільність даних для аудиторії від 5,000 до мільйонів користувачів.
   

Кого ми шукаємо:

• Досвід: 8+ років у розробці, з фокусом на React Native останні роки.
• Експертність: Ви вже запускали складні продукти з першого рядка коду самостійно.
• Стек: Досконале знання Expo, EAS, TypeScript.
• Домен: Досвід у FinTech буде величезною перевагою.
• AI-майндсет: Ви вже використовуєте AI-асистентів у роботі та готові лідити цей підхід у мобільній розробці.
   

Ваші задачі:

• Побудова масштабованої архітектури мобільного додатка з нуля.
• Налаштування автоматизованих CI/CD пайплайнів (Fastlane/EAS).
• Валідація та рев'ю коду, згенерованого за допомогою AI бекенд-колегами.
• Створення бездоганного UI/UX, який відповідає стандартам топових світових продуктів.
   

Якщо ви готові бути не просто розробником, а технічним партнером у створенні майбутнього фінансів — чекаємо на ваш відгук!
 

Додайте у відгук відповідь на питання: який ваш досвід використання Cursor/Claude у розробці або інших AI інструментів та надайте лінки на 2-3 додатки в сторах, які ви створили саме з нуля😉

About Lengin

Lengin is an award-winning JavaScript software development company with more than 40 dedicated specialists across the USA and Europe. Thanks to our exceptional JavaScript expertise, some of our projects were published in Forbes magazine, while our clients charted as fast-growing US companies.

Why do companies choose Lengin as their software development partner?

• Because of our professionalism and dedication to development processes using JavaScript frameworks — our company name speaks for itself as “Lead Engineers”.
   
• We take pride in client satisfaction and maintain an average rating of 5/5 on platforms like Clutch and UpWork, with 150+ reviews.
   
• We prioritize fair and transparent partnerships, putting reliable and long-term cooperation first. As a result, 91% of our projects are long-term.
   
• Exceptional understanding of business needs: we have experience delivering solutions across many industries and business models — from startups to enterprises.
   

Our vision is to become one of the top 10 software development companies, providing full-cycle services for creating digital products. We want to become a hub that will unite 500 best-in-class professionals and impact the lives of 500 million end-users.

Our mission is to harness digital technology and collaborate with highly motivated individuals to convert ideas into digital products that deliver better human experiences with technology. We are committed to creating innovative solutions that exceed our clients’ expectations and improve the quality of life for end-users.

Drivers & Values

• Strive for excellence
• Passionate & Focused
• Learn, Improve & Innovate
• Build Credence
• Being Human
   

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

• Від 7 місяців роботи в HR (ідеально в IT, але розглянемо й інші галузі);
• Знання основ трудового законодавства України;
• Розуміння базових HR-процесів та життєвого циклу співробітника;
• Бажання розвиватися саме в напрямку HR партнерства;
• Базове розуміння HR-метрик або готовність швидко навчитися працювати з даними;
• Вміння працювати в Excel/Google Sheets на високому рівні;
• Структурований підхід до роботи та вміння вести кілька завдань паралельно;
• Відмінні комунікаційні навички українською мовою;
• Вміння знаходити спільну мову з різними людьми;
• Проактивність та бажання вчитися новому;
• Відповідальність та орієнтація на результат;
• Гнучкість та готовність до змін у динамічному середовищі;

• Підтримувати HR-процеси – допомагати у веденні повного життєвого циклу співробітників: від онбордингу до адаптації та подальшого розвитку;
• Працювати з командами – будувати комунікацію з співробітниками, збирати зворотний зв'язок та допомагати вирішувати HR-питання;
• Вчитися працювати з даними – збирати HR-метрики, готувати звіти та аналізувати базові показники;
• Асистувати в проектах – брати участь у HR-ініціативах під менторством досвідчених колег;
• Розвивати HR-інструменти – допомагати в оптимізації існуючих процесів та впровадженні нових практик;
• Координувати заходи – організовувати корпоративні активності та навчальні сесії для команд.

• Досвід роботи в IT-компаніях;
• Досвід участі в HR-проектах;
• Сертифікати або курси з HR;

We’re looking for a Social Media Manager to strengthen our Marketing Team and help us grow and prosper!

Location: Ukraine preferred, fully remote.

Engagement: full-time.

Areas of Responsibility:

Social Media Strategy & Execution: 

• Develop and execute comprehensive social media strategies aligned with campaign themes;

• Manage daily posting schedules across LinkedIn, Instagram, Facebook, X, YouTube, and Reddit with platform-specific optimization; 

• Create social media content calendar coordinating with Content Manager, Video Editor, and Paid Media Manager; 

• Adapt long-form content (blogs, whitepapers, case studies, videos) into engaging social posts tailored to each platform; 

• Develop platform-specific content strategies recognizing the unique audience and engagement patterns of each channel; 

• Plan and execute social media campaigns supporting launches, events, and lead generation initiatives. 

Platform-Specific Management:

LinkedIn (Primary B2B Channel - 40% of effort): 

• Post daily content targeting CTOs, CIOs, VPs of Engineering, and IT decision-makers; 

• Create carousel posts (5-8 slides), document posts, video posts, and standard image/text posts; 

• Share thought leadership articles, technical insights, case studies, and client success stories; 

• Engage with industry leaders, comment on relevant posts, and build executive network; 

• Manage LinkedIn Company Page and optimize for follower growth and engagement; 

• Monitor LinkedIn analytics and optimize posting times, formats, and messaging. 

YouTube (Video Platform - 20% of effort): 

• Upload and optimize video content from Video Editor including thumbnails, titles, descriptions, and tags; 

• Create compelling video descriptions with timestamps, key takeaways, and CTAs; 

• Manage playlists for video series (DevOps, FinOps, Agentic AI, Client Success); 

• Respond to comments and foster community engagement; 

• Optimize videos for search and suggested video algorithms; 

• Create YouTube Shorts from longer video content for additional reach. 

Instagram (Visual Storytelling - 15% of effort): 

• Post visually engaging content including carousel posts, reels, and stories; 

• Adapt technical content into visually digestible formats for broader audiences; 

• Share behind-the-scenes content, team highlights, and company culture; 

• Create Instagram Stories highlighting blog posts, events, and announcements; 

• Use relevant hashtags and location tags to increase discoverability. 

Facebook (Community Building - 10% of effort): 

• Share company updates, blog posts, case studies, and industry news;

• Engage with relevant industry groups and communities; 

• Post event photos, webinar recordings, and thought leadership content; 

• Monitor page engagement and respond to comments and messages; 

• Cross-promote content from other platforms when appropriate. 

X/Twitter (Real-Time Engagement - 10% of effort): 

• Share timely updates, industry news, and quick insights; 

• Engage in relevant conversations around cloud, AWS, AI, and DevOps; 

• Live-tweet from industry events, conferences, and AWS summits; 

• Retweet and engage with AWS, industry influencers, and technology leaders; 

• Use trending hashtags strategically to increase visibility. 

Reddit (Technical Community - 5% of effort): 

• Share valuable content in relevant subreddits (r/aws, r/devops, r/cloud, r/kubernetes, etc.); 

• Participate authentically in technical discussions and Q&A; 

• Follow platform guidelines and avoid overly promotional content; 

• Build credibility through helpful, informative contributions; 

• Monitor discussions for content opportunities and market insights. 

Content Creation & Adaptation: 

• Transform blog posts into carousel posts, infographics, and quote graphics; 

• Extract key insights from whitepapers and case studies for social snippets; 

• Create teaser content for gated assets and lead magnets; 

• Write engaging captions, headlines, and calls-to-action for each platform; 

• Develop branded templates for recurring content types; 

• Coordinate with design team on visual assets, graphics, and branded imagery; 

• Repurpose video content into short clips, GIFs, and highlight reels. 

Community Management & Engagement: 

• Monitor all social channels daily for comments, mentions, and messages; 

• Respond promptly to questions, comments, and inquiries with helpful, on-brand messaging; 

• Engage with followers, industry influencers, and potential clients;

• Build relationships with AWS community, technology leaders, and industry voices; 

• Flag important conversations or sales opportunities to relevant teams; 

• Moderate comments and maintain positive, professional community standards; 

• Identify and engage with brand advocates and satisfied clients. 

Analytics, Reporting & Optimization: 

• Track social media KPIs: follower growth, engagement rate, reach, impressions, click-through rates, and lead generation; 

• Deliver weekly and monthly performance reports with insights and recommendations; 

• Analyze top-performing content and identify patterns for optimization; 

• A/B test posting times, formats, headlines, and visual styles; 

• Monitor competitor social media activity and industry benchmarks;

• Use platform analytics tools (LinkedIn Analytics, YouTube Analytics, Meta Business Suite) to inform strategy; 

• Adjust content strategy based on performance data and audience feedback. 

Event & Campaign Support: 

• Promote events including AWS Summit Toronto, CDAO Canada, Agentic AI Summit, client entertainment events (Blue Jays, PWHL, NBO); 

• Create pre-event, during-event, and post-event social content; 

• Live-post from conferences, workshops, and company events; 

• Coordinate event hashtags, handles, and tagging strategies; 

• Support webinar promotion and registration drives; 

• Amplify campaign launches and key marketing initiatives. 

Required Qualifications:

•  2-3+ years of social media management experience in B2B technology, SaaS, or enterprise software; 

• Proven track record managing LinkedIn as primary B2B channel with demonstrated follower growth and engagement; 

• Expert knowledge of all major social platforms (LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook, X, Reddit) and their best practices; 

• Strong writing skills with ability to craft engaging, platform-appropriate copy; 

• Experience creating and managing social media content calendars and posting schedules; 

• Understanding of social media analytics and ability to translate data into actionable insights; 

• Visual content creation skills with knowledge of Canva, Adobe Creative Suite, or similar tools; 

• Excellent communication skills and ability to represent brand voice authentically; 

• Self-directed, organized, and able to manage multiple platforms simultaneously; 

• Strong written and verbal communication skills (English required; French is a plus). 

Nice to Have: 

• Experience in cloud computing, AWS, DevOps, or technical B2B social media marketing; 

• Background managing social media for regulated industries (healthcare, financial services); 

• Proficiency with social media management tools (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, or similar); 

• Familiarity with AI/ML, cloud architecture, or enterprise technology concepts; 

• Video editing skills for creating short-form social video content;

• Experience using Hubspot or similar platforms; 

• Community management experience in technical or developer communities; 

• Understanding of SEO and how social media supports organic search; 

• Knowledge of social media advertising platforms and targeting strategies; 

• Certifications in social media marketing or platform-specific credentials (LinkedIn Marketing Labs, Meta Blueprint).

What we offer:

• Paid vacation — 16 days per year;

• Documented (16 days) and undocumented (5 days) sick leave;

• Leave for significant life events;

• Compensation for medical insurance (for our employees based in UA);

• Flexible working hours (start at 8.00-11.00 o'clock);

• Weekends according to the Ukrainian/Local calendar;

• Engaging projects with opportunities for career growth;

• Certifications, Udemy courses;

• Corporate events, team-building activities,

• Gifts and recognition from the company;

• A friendly, open, and supportive team culture without excessive bureaucracy.

We are looking for Junior QA to join our team and contribute to our projects. This is a great opportunity to get real experience on high-load project at the beginning of your career. We're ready to consider candidates with 6-12 months of commercial experience.

Engagement: full-time, fully remote.

About the Project

You'll be joining a team working on a high-traffic web platform focused on URL management and link intelligence. The product handles hundreds of millions of redirects and serves a large global user base, with strict requirements around reliability, performance, and uptime. The backend is built on a PHP-based application stack running on bare-metal servers, complemented by a modern Kubernetes-based infrastructure. The system relies on MariaDB, Elasticsearch, Redis, and RabbitMQ, with Cloudflare handling traffic at the edge. The team follows a structured release process with Jira-tracked workflows, Confluence documentation, and CI/CD pipelines via Bitbucket.

What You'll Be Testing

Your primary focus will be on features delivered by the development team: 

• URL shortening and redirect logic — core product functionality including edge cases around link creation, resolution, and expiration 

• API endpoints — functional testing of internal and external API behavior, request/response validation, error handling

What We Expect:

• Basic understanding of how web applications work (HTTP, request/response cycle) 

• Ability to write and execute manual test cases 

• Attention to detail and willingness to ask questions 

• Comfortable working in English (documentation and tickets are in English)

Nice to Have:

• Familiarity with Postman or any API testing tool 

• Experience with Jira or similar task trackers

What We Offer:

• Hands-on experience with a production-grade, high-load system 

• Structured onboarding and mentorship from the dev team 

• Clear processes, documented runbooks, and a team that takes quality seriously

• Paid vacation — 16 days per year;

• Documented (16 days) and undocumented (5 days) sick leave;

• Leave for significant life events;

• Compensation for medical insurance (for our employees based in UA);

• Flexible working hours (start at 8.00-11.00 o'clock);

• Weekends according to the Ukrainian/Local calendar;

• Engaging projects with opportunities for career growth;

• Certifications, Udemy courses;

• Corporate events, team-building activities,

• Gifts and recognition from the company;

• A friendly, open, and supportive team culture without excessive bureaucracy.

Наш клієнт - глобальний бренд і платформа у сфері iGaming, доступна гравцям по всьому світу. Поєднує енергію та швидкість стартапу з чіткістю та структурою зрілого бізнесу. Швидкість у всьому: від розробки продукту до прийняття рішень - усе налаштовано на максимальну ефективність і вплив.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та впроваджувати CRM-стратегії для брендів казино та спортивних ставок, керуючи повним життєвим циклом клієнта;
• Планувати та аналізувати промокампанії, спрямовані на залучення, активацію, утримання та реактивацію гравців;
• Створювати та підтримувати розвинені стратегії сегментації клієнтів на основі поведінкових і транзакційних даних;
• Планувати, проводити та аналізувати A/B і мультиваріантні тести для підвищення ефективності CRM;
• Керувати багатоканальними кампаніями (email, SMS, push-сповіщення, дзвінки);
• Співпрацювати з командами дизайну, контенту та продукту для створення якісних, брендованих промоматеріалів;
• Розробляти та вдосконалювати автоматизовані клієнтські подорожі та воронки утримання;
• Планувати щомісячні промокалендарі з використанням механік гейміфікації та бонусних кампаній;
• Відстежувати й аналізувати ключові CRM KPI щодня, щотижня та щомісяця;
• Підвищувати рівень залученості користувачів і ефективність комунікацій на основі аналітики;

• Лідити та підтримувати CRM-команду, забезпечуючи чіткі пріоритети, якісне виконання задач і професійний розвиток.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Досвід роботи в CRM у casino-індустрії від 3 років у ролі CRM Lead або на рівні strong Senior з досвідом ведення CRM-процесів і координації невеликих команд;
• Досвід розробки стратегій сегментації та персоналізованих комунікацій;
• Практична робота з каналами комунікації: email, SMS, push тощо;
• Розуміння бонусних механік, клієнтських воронок та інструментів залучення;
• Уміння аналізувати дані та формулювати практичні висновки;
• Впевнене володіння CRM- та маркетинговими платформами;
• Досвід застосування гейміфікаційних інструментів (квести, челенджі тощо) — буде перевагою;

• Володіння англійською мовою на рівні не нижче Intermediate.

   

Ми цінуємо:

• Відмінні навички усної та письмової комунікації;
• Стратегічне мислення та довгострокове бачення;
• Аналітичний підхід і прийняття рішень на основі даних;

• Уміння швидко виявляти проблеми та ефективно їх вирішувати.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:

Our client is a Global iGaming brand and platform, accessible to players worldwide. Combine the energy and speed of a startup with the clarity and structure of a well-established business. Move fast, every process — from product development to decision-making — is designed for maximum efficiency and impact.

Perfect for those who aim to:

• Develop and execute CRM strategies for casino and sports betting brands, managing the full customer lifecycle;
• Lead planning and analysis of promotional campaigns aimed at player acquisition, activation, retention, and reactivation;
• Build and maintain advanced customer segmentation strategies based on behavioral and transactional data;
• Design, execute, and evaluate A/B and multivariate tests to optimize CRM performance;
• Oversee multichannel campaign execution (email, SMS, push notifications, outbound calls);
• Collaborate with design, content, and product teams to deliver high-quality, on-brand promotional materials;
• Develop and refine automated player journeys and customer retention funnels;
• Plan monthly promotional calendars, including gamification mechanics and bonus campaigns;
• Track and analyze key CRM KPIs on a daily, weekly, and monthly basis;
• Improve customer engagement and communication metrics based on data insights;
• Lead and support CRM team, ensuring clear priorities, high execution quality, and continuous development.
   

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of hands-on CRM experience in the casino industry, in a CRM Lead role or as a strong Senior taking ownership of CRM processes and small teams.
• Demonstrate expertise in developing segmentation strategies and personalized communication;
• Work hands-on with email, SMS, push, and other CRM channels;
• Understand bonus mechanics, player journey funnels, and engagement tactics;
• Analyze data and extract actionable insights from large datasets;
• Use CRM and marketing automation platforms confidently;
• Apply gamification tools or engagement mechanics (e.g., quests, challenges) — a plus;

• Communicate fluently in English (Intermediate or higher).

   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Communicate effectively with excellent verbal and written skills;
• Think strategically and act with a long-term vision;
• Make decisions based on data and measurable outcomes;

• Identify problems quickly and solve them efficiently.

   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

Binariks is looking for a Tech Lead Full Stack (C#/.NET + React) to join a project for our client, a leading global contract research organization (CRO) that supports pharmaceutical, biotechnology, and medical device companies in the development of new therapies. It provides comprehensive clinical trial services, from early-phase development to post-approval studies. We are seeking a self-motivated person with strong collaboration skills and the passion to apply their technical expertise to help address drug development challenges and enhance a world-class clinical trials informatics platform. In this role, you will work in cross-functional product teams to design and build web-based applications that directly impact drug development teams, clinical trial investigators, and ultimately, patients.

What We’re Looking For:

• 7+ years of professional full-stack software development experience with .Net/C# and React

• Expert React and C#/.NET Core skills in developing high volume, low latency services

• Expert in Microservices, Micro frontends, BFF, APIs, Event Driven architecture design and implementation

• Strong expertise in front-end technologies, particularly React and Next.js

• Understanding of relational databases and SQL

• Strong understanding of design for security, scalability, performance, and reliability

• Experience with agile software development methodologies (Scrum/Kanban)

• Experience in communicating with product management and technical teams to collect requirements, and describe software product features and technical designs

• Experience building cloud-based solutions, preferably Azure 

• Basic understanding and experience with container technologies (Docker & Kubernetes)

• Preferred experience with life science and/or healthcare related data

• BS/MS in Computer Science, Computer Engineering, or a related technical discipline

• Effective verbal and written communication skills
• Upper-Intermediate English for daily communication

Your Responsibilities:

• Design and architect microservices-based systems and modern front-end applications using React

• Collaborate closely with product management and business stakeholders to understand customer needs and drive rapid, iterative product improvements

• Provide technical leadership in evaluating and adopting emerging technologies and best practices to advance software products, enabling the transition to cloud-native architectures through containerization and modern React and .NET platforms

• Drive a culture of engineering excellence, promoting best practices and continuous improvement across user experience, code quality, processes, and tooling

• Partner with product teams to contribute to product vision, technical design, estimations, and roadmap planning

• Identify and propose effective technology solutions to address complex business challenges

  Conduct code reviews to ensure high-quality software development through standards enforcement, peer review, and automation

• Mentor and guide junior engineers in design, development, configuration, testing, and maintenance of software solutions

Description
Шукаємо Frontline Support (L1) — спеціаліста першої лінії підтримки, який буде відповідати за оперативне опрацювання звернень клієнтів у live-чаті та helpdesk-системі.

Requirements
Досвід роботи в Customer Support / Live Chat буде перевагою;

Базове розуміння специфіки онлайн-казино / беттінгу (депозити, виводи, бонуси, верифікація);

Високий рівень багатозадачності - робота з кількома чатами / кейсами одночасно;

Уважність до деталей - коректна перевірка даних клієнта, транзакцій, статусів аккаунта;

Вміння працювати з великим потоком звернень;

Досвід роботи з CRM / HelpDesk системами;

Грамотна письмова комунікація;

Стресостійкість та клієнтоорієнтованість;

Готовність працювати позмінно;

Англійська - від A2–B1;

Responsibilities
Опрацювання чатів / тікетів із загальними питаннями (General Questions):
 Включно з категоріями:

Withdrawal – general info

Bonus – general info

Deposit – general info

Verification – general info

Cooperation

Gamification – general info

Data changing – лише загальна інформація

Limits – лише загальна інформація

Other questions

Site navigation

Пояснення термінів з сайту

Розгорнутий фідбек по сайту

Формування карти клієнта

Написання тікетів від фінансового відділу:

Написання тікетів щодо неуспішних виплат гравців (якщо немає автоматичних листів з БО від фінансового відділу).

Написання тікетів щодо успішних виплат гравців (якщо немає автоматичних листів з БО від фінансового відділу).

Передача кейсів які не відносяться в опрацювання першої лінії (Frontline Support (L1)) на другу лінію (Advanced Support (L2)).

Nice to have
Досвід роботи в iGaming / онлайн-казино або беттінгу;

Розуміння процесів: депозити, виводи, бонуси, верифікація;

Досвід роботи з CRM / HelpDesk системами;

Досвід роботи у багатозадачному середовищі з великим потоком звернень;

Досвід роботи у змінному графіку (денні / нічні зміни);

Стабільні KPI-показники на попередньому місці роботи;

Бажання розвиватися до позиції Advance Support (L2).

Working conditions
Умови роботи
Позмінний графік 2\2 (07:00-19:00;07:00-19:00 - два вихідних - 19:00-07:00;19:00-07:00)
Погодинна оплата:

денна зміна — 2 USD/год

нічна зміна — 3 USD/год

Додатковий бонус до 20% від базової оплати залежно від KPI;

Стабільні виплати;

Можливість кар’єрного зростання до Support Representative L2;

Робота в структурованій системі з чіткими процесами та KPI;

Командна підтримка та навчання на старті.

Hello, buddies 👋 Step into a world of endless opportunities and exciting challenges 🚀

For our company, we are looking for a talented Affiliate Manager to join our growing Affiliate team.

🧲 Magnetics is an innovative company that thrives on delivering excellence. We specialize in UX-UI, front-end development, market research, product marketing, media advertising, and affiliate marketing. Our journey began in 2014, and we've been dedicated to pushing boundaries ever since.

✅ Requirements

- 4+ years of experience in lead generation or affiliate outreach

- Proven experience in sourcing new partners via LinkedIn, Telegram, forums, databases, SEO, and other channels

- Strong skills in personalized communication (cold emails, outreach, follow-ups)

- Hands-on experience with research tools: SimilarWeb, Hunter, Snov.io, Ahrefs

- Experience working with CRM systems

- English level: B1–B2+ (confident written communication)

- Understanding of affiliate marketing and traffic sources

🔥 Responsibilities:
- Proactively source and engage new affiliate partners across multiple channels (LinkedIn, Telegram, SEO, databases, etc.)

- Drive growth of affiliate traffic by expanding and scaling the partner network (SEO, Google PPC, Facebook, UAC, ASO, streamers, etc.)

- Conduct initial qualification of partners (traffic sources, GEOs, payment models, traffic quality)

- Collaborate with Affiliate Managers by handing over qualified and relevant partners

- Maintain and manage CRM: track lead statuses, communication history, and follow-ups

- Manage inbound/self-registered partners: initial communication and qualification

- Report on outreach and qualification performance (number of leads, qualified partners, conversion rates)

🎁We offer:

- Office in Kyiv or Remote;

- 50% compensation for individual courses, training, and language programs;

- 100% coverage for team courses;

- Free consultations with our lawyers and an additional 50% discount on any type of legal services;

- Health insurance;

- Flexible schedule;

- Regular salary reviews;

- Team buildings in Ukraine.

Обовʼязки:

• Розробка та підтримка внутрішніх сервісів компанії
• Розробка Telegram-ботів, CRM-систем та інших внутрішніх інструментів

Вимоги:

• Впевнені знання PHP, Laravel
• Досвід роботи з MySQL, PostgreSQL 
• Досвід з Redis
• Розуміння та практичний досвід з Docker
• Робота з Git, Composer
• Налаштування Cron, Supervisor
• Базові знання HTML, CSS, JavaScript

• • Буде плюсом: React, Vue

Умови:

• 5/2 з 10:30-19:00
• Формат: офіс / гібрид / віддалено
  (віддалено — за умови максимального match’у)
• Заробітня плата індивідуально на співбесіді 

DELTA M - продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно працює на території України, Казахстану, Узбекистану, Польщі і т.д. 
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel – інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 15 країнах, яка загалом адмініструє бази даних у понад 30 мільйонів записів та є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>. 
Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки Delta M, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки. 
 
Сайт компанії: http://delta-m.com.ua/

У зв'язку з розширенням, наразі знаходимось у пошуках перспективного та вмотивованого  Junior Project Manager, який працюватиме в команді професіоналів.  

 Обов’язки:  

• Активно пушити задачі при наближенні термінів. 

• Відстежувати швидкість відповідей у робочих чатах. 

• Контролювати відправку статусних листів клієнтам. 

• Організовувати статусні зустрічі та вести календар керівника. 

• Вчасно сигналізувати про ризики зриву строків. 

• Контролювати дедлайни по проєктах (команда бізнес-аналітиків)
   

  Нам важливі: 
  
  

• Висока організованість і системність. 

• Пунктуальність і відповідальність. 

• Проактивність (ви не чекаєте — ви нагадуєте). 

• Гарну усну комунікацію та структурне мислення. 

• Впевнене користування ПК, календарями, Zoom, месенджерами. 
  
  

Буде перевагою: 

• Курси з Project Management. 

• Досвід координації команди або роботи в ІТ. 

• Англійська рівня B1
  
  

Ми пропонуємо: 

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі, де можливо реалізувати ваш потенціал та амбіції

• Компанію з розвиненою корпоративною культурою та насиченим життям;

• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, комфортне робоче місце та смаколики;

• Робочий графік: пн -пт 9:00-18:00 (офіс, віддалено, гібридний формат);

• Оплачувана відпустка;

• Компенсація лікарняних днів;

• Корпоративна англійська мова;

• Бонуси на спорт/навчання/здоров’я;
  
  

Warmy.io is a fast-growing, AI-powered email deliverability platform helping businesses get out of spam folders and land in inboxes. Trusted by agencies, startups, and global enterprises, our technology boosts email outreach, improves sender reputation, and helps teams scale safely.

We’re a global, remote-first company with team members across Ukraine, Israel, Poland, Spain, LATAM, and beyond. If you enjoy dynamic environments, take ownership of results, and want to be part of the next generation of email infrastructure, join us.

Role Overview

Senior ML Engineer will own the full lifecycle of production ML systems: from problem framing and feature engineering to model training, evaluation, deployment, and monitoring. You will work closely with the AI Solution Architect and directly influence architectural decisions.

Key Responsibilities

• Design and implementation of production ML pipelines end-to-end.
• Architecture of complex multi-stage model systems with business-constrained optimization.
• Feature engineering on structured and time-series data.
• Model evaluation: calibration, threshold optimization, business-aligned metrics, error analysis.
• MLOps: experiment tracking, model versioning, reproducibility, retraining strategy.
• Root cause analysis: data drift, feature leakage, distribution shift, silent failures.
• Technical communication of ML results to both engineering teams and non-technical stakeholders.

Requirements

Must-Have

• 4+ years in ML engineering, 2+ years in production (not research).
• Deep understanding of classical ML algorithms at the mechanics level: decision trees, ensemble methods, linear models — not just API calls.
• Strong hands-on experience with neural networks: MLP, CNN, RNN/LSTM, Transformer — architecture, training, regularization, diagnostics.
• Feature engineering on tabular and time-series data.
• Rigorous understanding of model evaluation: correct data splits, leakage detection, probability calibration, threshold optimization.
• Experience with imbalanced and ordinal classification problems.
• Python 3.10+: production-grade code, not notebooks.
• MLOps: MLflow or W&B, reproducible experiments, artifact versioning.

Nice-to-Have

• PyTorch or TensorFlow at the level of custom architectures.
• Basic understanding of LLM/RAG systems.
• Production drift monitoring (Evidently or equivalent).
• Docker, K8s.

Our client – AI Studio, a remote-first product design, engineering, and marketing studio, founded in 2012 and based in Boston is looking for Senior FullStack Engineer. They build AI-powered web and mobile apps for big brands and fast-moving startups.

Rеquіrеmеnts:

• 5+ уеаrs оf еxpеrіеnсе іn Full Stасk Sоftwаrе Dеvеlоpmеnt (Rеасt, Nоdе.js, JаvаSсrіpt, TуpеSсrіpt, SQL)
• Strоng knоwlеdgе оf сlоud plаtfоrms (АWS, Аzurе оr GСP).
• Сlеаr аnd thоrоugh undеrstаndіng оf dеsіgn pаttеrns аnd sоftwаrе dеvеlоpmеnt bеst prасtісеs
• Grеаt соmmunісаtоrs whо саn еxplаіn оptіоns, trаdе-оffs, аnd tесhnісаl dеtаіls tо сlіеnts аnd tеаms.
• Аbіlіtу tо brеаk dоwn соmplеx prоblеms іntо mаnаgеаblе tаsks;
• Pаssіоn mаіntаіnіng соdе stуlе аnd stаndаrds аnd hоldіng pеоplе ассоuntаblе;
• Hаnds-оn еxpеrіеnсе wіth mісrоsеrvісеs аrсhіtесturе;
• Еxpеrіеnсе wіth Rеасt.js, Nоdе.js, JаvаSсrіpt аnd Tуpеsсrіpt (аt lеаst 5 уеаrs);
• RЕSTful АPІ dеsіgn аnd іmplеmеntаtіоn;
• ОАuth аnd sіnglе sіgn-оn (SАML);
• Lеаdеrs whо еnsurе еxесutіоn quаlіtу, push tеаms fоrwаrd, аnd kееp prоjесts оn trасk.
• Strоng соmmunісаtіоn аnd аnаlуtісаl skіlls
• Rеlаtіоnаl аnd nо-SQL dаtаbаsеs — MуSQL, PоstgrеSQL, Rеdіs еtс;
• Sоlіd undеrstаndіng оf prіnсіplеs оf JаvаSсrіpt/TуpеSсrіpt lаnguаgеs
• Аbіlіtу tо frееlу еxprеss/prеsеnt/dіsсuss іdеаs іn Еnglіsh (B2+)
• Flеxіbіlіtу wіth wоrkіng hоurs tо pаrtісіpаtе іn mееtіngs wіth Еаstеrn USА.

 Rеspоnsіbіlіtіеs:

Lеаd, nоt just соdе — Sеnіоrs dоn’t just wrіtе grеаt соdе—thеу lеаd prоjесts, guіdе tеаms, аnd еnsurе еxесutіоn quаlіtу: 

• Соnnесt thе dоts bеtwееn prоduсt vіsіоn, tесhnісаl fеаsіbіlіtу, аnd busіnеss nееds.
• Соmmunісаtе оptіоns, trаdе-оffs, соsts, аnd tіmеlіnеs сlеаrlу tо bоth оur tеаm аnd сlіеnt.
• Lеаd prоjесts еnd-tо-еnd — frоm tесhnісаl strаtеgу tо еxесutіоn.
• Аrсhіtесt sоlutіоns аnd аpplу bеst prасtісеs fоr sсаlаblе, АІ-pоwеrеd prоduсts.
• Guіdе аnd mеntоr еngіnееrs, еnsurіng quаlіtу whіlе dеlіvеrіng fаst.
• Trаnslаtе busіnеss nееds іntо tесhnісаl dесіsіоns, еxplаіnіng trаdе-оffs аnd tіmеlіnеs.
• Sоlvе hаrd prоblеms, dіrесt іmplеmеntаtіоn, аnd сооrdіnаtе tесhnісаl сhаllеngеs wіth сlіеnts

 Bеnеfіts:

• Аnnuаl pаіd vасаtіоn: 20 dауs-оff pеr уеаr durіng thе fіrst 3 уеаrs, furthеr іnсrеаsіng tо 25 dауs іn lаtеr уеаrs.
• Pаіd sісk lеаvе, 10 nаtіоnаl hоlіdауs аnd 2 соmpаnу dауs-оff.
• Wеll-bеіng budgеt.
• Mаtеrnіtу/pаtеrnіtу lеаvе.
• Ассоuntіng аssіstаnсе.
• Rеіmbursеmеnt оf еxpеnsеs fоr prоfеssіоnаl dеvеlоpmеnt соursеs/сеrtіfісаtіоns (up tо 100% іn аgrееmеnt wіth thе Mаnаgеr).
• Hаrdwаrе upоn busіnеss nееds.
• Strоng pоsіtіvе еngіnееrіng сulturе, а tіghtlу-knіt tеаm оf prоfеssіоnаls wіth а gооd sеnsе оf humоr.