Jobs Sysadmin

Ми — Dwarf Engineering, молода й амбітна команда, яка впевнено рухається вперед у сфері milltech. Ми створюємо високотехнологічні роботизовані системи, охоплюючи весь цикл виробництва — від програмування до фізичної збірки. 
У нас немає місця для рутини — лише динамічна робота, захопливі виклики та реальні результати. І зараз ми шукаємо інженера з інтеграції платформ (БПЛА), приєднуйся до нас якщо прагнеш, щоб твоя робота мала справжній вплив!

Формат роботи: гібридний, м. Київ (це важливо).

Обов’язки:

• Тестування, налагодження та адаптація безпілотних систем у лабораторних та польових умовах
• Участь у польових випробуваннях та демонстраційних видах польотів робототехнічних платформ
• Запис відео з випробувань і логів систем (Blackbox, DataFlash)
• Здійснення перед-польотної підготовки та технічного обслуговування тестових БПЛА та обладнання
• Вивчення власних або сторонніх продуктів компанії з метою їх ефективної інтеграції у безпілотні системи
• Аналіз проектних вимог до тестування пристроїв, функціоналу програм та тест-стендів
• Визначення пріоритетів і планування тестування відповідно до вимог та графіку проєктів інтеграції
• Написання тестової документації та виконання тестування (ручне та автоматизоване)
• Участь у написанні технічної документації (звіти з випробувань, інструкції по користуванню, схеми збірок і складання)
• Надання первинних консультацій та технічної підтримки користувачам
• Комунікація з технічними командами з метою уточнення вимог, поліпшення якості продуктів та платформ
• Співпраця з пілотами технічних команд компанії та партнерів, надання пропозицій і зауважень, щодо покращення проведення випробувань
• Участь в контролі якості технічних релізів, робота з технічними командами задля виправленням проблем, написання тестових звітів по оновлених фічах

Що важливо для нас:

• Вміння літати на БПЛА коптерного типу
• Високі навички аналізу та усунення проблем
• Базове розуміння електроніки й схемотехніки (цифрової та аналогової)
• Базові навички читання електричних схем та знання графічного зображення електронних компонентів
• Знання принципів роботи вимірювальних приладів
• Базові знання комп’ютерних мереж
• Розуміння процесів розробки та тестування software/embedded/hardware продуктів
• Знання теорії тестування та високі навички її застосування на практиці (включаючи аналіз вимог, створення та впровадження тест планів, створення тест кейсів, звітів про тестування, тощо)
• Впевнений користувач ПК (Windows/Linux).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та своєчасну оплату.
• Обіди за рахунок компанії.
• Усі необхідні технічні засоби для комфортної роботи.
• Гнучкий графік і гібридний формат у Києві.
• Можливість бронювання для військовозобов’язаних.
• Роботу над продуктами, що мають реальний вплив.

📩 Якщо ви хочете працювати з передовими технологіями, готові до нових викликів і бажаєте бачити результати своєї праці в реальних продуктах, — ми чекаємо саме на вас!

30+ тис. операцій на секунду, 10+ млн юзерів, сотні серверів — і все це має працювати без збоїв.
 

Український продуктова компанія перебуває у пошуку Network Engineer'а, який допоможе тримати інфраструктуру у топовій формі. 
Інженера, який розуміє, як побудована мережа, вміє передбачати аварії, проєктувати рішення на майбутнє й швидко реагувати тоді, коли інші ще шукають логін до маршрутизатора.
 

Процес: лише 1 етап співбесіди.
 

Формат роботи: віддалено, але є необхідність періодично працювати в офісі у Києві.
 

Що потрібно робити:
- Адмініструвати локальні мережі і датацентри, побудовані за допомогою обладнання Cisco, HP та Juniper.
- Займатися моніторингом працездатності мережі та обладнання, аварійних ситуацій.
- Впроваджувати та підтримувати проєкти (локальні мережі та датацентри).
 

Вимоги:
- досвід з нетворк-обладнанням enterprise-рівня,
- експертиза у динамічній маршрутизації.
 

Що пропонують: бронювання, 26 днів відпустки + лікарняні, медстрахування + знижки для родини, робочу техніку.

044 Agency — ми медіабаїнгова компанія, яка працює через чітко вибудувані процеси та власну інфраструктуру. Bizdev, дизайн і технічна відділ знаходиться всередині компанії, що дає можливість повністю контролювати якість запусків і швидкість прийняття рішень. Ми реалізуємо масштабні проєкти, співпрацюємо з топовими продуктами ринку та несемо відповідальність за фінальний результат.

Зараз шукаємо надійного System Administrator, який зможе забезпечити стабільну, безпечну та безперебійну роботу технічної інфраструктури компанії.

Що ми пропонуємо:

- графік парт-тайм (обговорюється індивідуально)

- ставку вище ринкової (залежить від вашого досвіду);

- налаштована інфраструктура всередині компанії, швидка комунікація;

- співпраця з топами ринку, менторство та підтримка;

- розвинену корпоративну культуру: оплата спортзалу, тімбілдинги, майстер-класи, тематичні вечірки, корпоративи та інші активності.

Завдання, які потрібно виконувати:

- Технічна підготовка нових співробітників: техніка, доступи, робочі акаунти.

- Регулярні аудити прав доступу.

- Оперативне розв’язання всіх технічних проблем співробітників.

- Забезпечення стабільності та безпеки сервісів (проксі-інфраструктура, антифрод-системи)

- Планування навантаження, масштабування сервісів, робота з доступами та VPN.

- Впровадження та підтримка WAF (L7-фільтрація, rate limiting, bot-management, захист від web-атак).

- Підключення й адміністрування віддалених серверів із забезпеченням стабільності та базової безпеки віддалених з’єднань

Хочеш долучитись до компанії, що активно розвивається? Відгукуйся!

Software Engineer (System / Workflow Focus)

PipelogicAI — продуктова компанія, що розробляє коробочні AI-орієнтовані рішення для автоматизації процесів, інтеграцій та аналітики.

Наш фокус — побудова та розвиток власних продуктів із чітко визначеною логікою, повторюваними сценаріями та контрольованою архітектурою. 

Ми працюємо з реальними інтеграціями та продакшн-навантаженням, де важливі стабільність, масштабованість і передбачувана поведінка системи.

Про роль

Ми шукаємо software engineer рівня strong middle / middle+, якому цікаво працювати з системною логікою, процесами та взаємодією компонентів.

Це роль розробника, який:

• працює не з окремими тасками у вакуумі,
• а допомагає формувати та підтримувати цілісну поведінку продукту.

Фокус — workflow, асинхронні сценарії, інтеграції, а не жорсткий поділ на backend чи frontend.

Що ти будеш робити

• Розробляти та підтримувати прикладну логіку продуктів PipelogicAI
• Реалізовувати асинхронні процеси: події, фонові задачі, черги
• Працювати з інтеграціями та зовнішніми API
• Брати участь у проєктуванні workflow та взаємодії компонентів системи
• Писати код, розрахований на повторне використання та розвиток продукту
• Використовувати AI-інструменти (Codex та інші) як стандартний інструмент розробки

Наші очікування

• Комерційний досвід у розробці (орієнтир — strong middle)
• Розуміння асинхронної логіки та event-driven підходів
• Досвід інтеграцій із зовнішніми сервісами
• Вміння працювати з edge cases: помилки, повтори, нестабільні сценарії
• Регулярне та усвідомлене використання AI-інструментів у розробці

Буде плюсом

• Досвід з workflow / background processing
• Розуміння retry / timeout / idempotency
• Досвід роботи з продуктами або платформами
• Базове розуміння frontend-частини

Як у нас працюється

• Продуктовий підхід і зрозумілий технічний контекст
• Чіткі зони відповідальності без “ти відповідаєш за все”
• AI-інструменти — частина щоденного процесу
• Нормальний темп роботи без постійних авралів
• Без hero-mode та без 24/7 on-call

Формат

• Україна / remote або гібрид
• Повна зайнятість
• Ринкова компенсація для strong middle / middle+
• Без архітекторських або керівних очікувань

Кому підійде

Розробнику, якому цікаво будувати та розвивати продукт як систему, працювати з процесами та інтеграціями і використовувати AI як практичний інструмент, а не експеримент.

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже 6+ років. Цей продукт монетизований та прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів.

Ми вже маємо суттєві здобутки, але продовжуємо далі активно масштабуватись. У зв’язку з чим шукаємо System Administrator, який приєднається до нашої молодої, активної і залученої команди. Нам важливо, щоб ви були готові працювати у змішаному форматі в офісі в Києві.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід підтримки користувачів на рівні L1/L2 (HelpDesk, IT Support) від 2 років;
• Маєте досвід адміністрування Windows 10/11 та macOS, базові знання Linux;
• Маєте високий рівень знаннь мереж (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN);
• Маєте досвід роботи з системами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer, тощо);
• Маєте досвід роботи з офісними пакетами (Google Workspace, MS Office/365);
• Маєте досвід модульного ремонту комп’ютерної техніки;
• Маєте досвід роботи з системами відеоспостереження та системами контролю доступу;
• Маєте досвід монтажу і підтримки офісних мереж.

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Маєте досвід роботи з MDM/Endpoint Management (Manage Engine, Intune, JAMF або аналогічні);
• Знаєте основи кібербезпеки (MFA, Phishing awareness, password policies, тощо);
• Маєте досвід написання скриптів (PowerShell, Bash) для автоматизації рутинних задач.
• Ваші основні цілі та завдання:
• Обробляти запити і інциденти від користувачів (L1/L2 підтримка);
• Вирішувати проблеми з робочими станціями, периферією, ОС та ПЗ;
• Налаштовувати та підтримувати корпоративні акаунти (пошта, доступ до сервісів, VPN);
• Онбордити та офбордити співробітників (створення облікових записів, закупка і видача обладнання);
• Контролювати справність робочих місць (ноутбуки, монітори, мобільні пристрої);
• Ескалювати складні інциденти до L3/DevOps/Security-команди;
• Вести бази знань та інструкцій для користувачів.

Що ми раді вам запропонувати:
 

• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!
Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми шукаємо технічного спеціаліста, який допоможе забезпечувати стабільний і коректний запуск performance-кампаній: від підготовки інфраструктури та інтеграцій — до контролю правильності трекінгу та передачі даних.

Роль передбачає самостійну технічну роботу та щоденну взаємодію з маркетинговою командою.

Основні задачі

• Забезпечення технічної готовності кампаній до запуску: трекінг, інтеграції, лендінги/потоки, параметри передачі даних.
• Налаштування та підтримка трекінгу у Keitaro (обов’язково); досвід з Binom або іншими трекерами буде плюсом.
• Підключення пікселів, подій, параметрів, UTM-міток; налаштування postback та перевірка коректності атрибуції.
• Робота з редиректами, routing-схемами та правилами передачі параметрів у рекламні системи.
• Інтеграція та робота з PWA-сервісами: генерація/підготовка рішень під потреби кампаній.
• Інтеграція з OpenApp (або аналогічними рішеннями), супровід технічної частини.
• Контроль якості даних у трекері: перевірка, що всі конверсії/івенти/джерела коректно фіксуються та передаються.

Вимоги

• Досвід у performance/affiliate або in-house маркетингу — від 1 року.
• Практичний досвід роботи з трекерами, зокрема Keitaro: потоки, інтеграції, постбеки, параметри, події.
• Розуміння принципів роботи: редиректи, параметризація, attribution logic, передача даних між трекером і рекламними платформами.
• Досвід роботи з PWA-рішеннями та інтеграціями.
• Уважність до деталей, відповідальність, системне мислення.

Важливо: наразі ми не розглядаємо кандидатів, які перебувають у країнах Європи, США, Канаді, Великій Британії та Австралії.

Next Level — це медіабаїнгова компанія. Ми працюємо на стику технологій, аналітики та маркетингу, допомагаючи продуктам масштабуватися, залучати якісний трафік і досягати високих показників конверсії.

Наш фокус — ефективність і результат.

Ми шукаємо Technical Integrator (Keitaro), який буде відповідати за технічну інтеграцію офферів, трекінг, підтримку баїнг-команд і партнерів у рамках affiliate-проєктів (iGaming / Gambling).

Обов’язки

• Інтеграція офферів та партнерів
• Налаштування трекінгу, postback, API
• Робота з Keitaro
• Технічна підтримка traffic / buying команд
• Контроль коректності даних і конверсій
• Верстка лендингів / прелендингів
• Заведення та налаштування додатків
  
   

Вимоги

• Досвід від 1 року в affiliate / iGaming
• Практичний досвід з Keitaro або аналогами
• Розуміння трекінгу, postback
• Базові знання HTML / CSS / JavaScript
   

Буде плюсом

• Досвід у gambling / iGaming
• VPS, Cloudflare
   

Що ми пропонуємо

- Повністю дистанційну роботу

- Стабільну фіксовану оплату — $1000

- Дружню, підтримуючу команду

- Можливість професійного зростання та навчання всередині компанії

- Комфортну атмосферу, де ідеї мають цінність і впливають на результат

 

Не втрачайте шанс стати частиною команди, яка цінує талант та винагороджує результат. Залишайте відгук вже сьогодні і розвивайтеся разом з нами!

Trident — українська компанія, що розвиває продуктовий та affiliate-напрямки. Наразі ми шукаємо фрілансера Jira Manager / Jira Administrator, який допоможе оперативно налаштувати та оптимізувати Jira-флоу для наших команд.
 

Задачі проєкту:

• Налаштувати та оптимізувати workflow на 3 Jira-дошках (не з нуля)
• Створити та впровадити ~10 automation rules на основі готового ТЗ
• Налаштувати синхронізацію між дошками / проєктами
• Допомогти з підбором оптимальних плагінів та віджетів під наші потреби та налаштувати їх
• Виконати технічні налаштування Jira:
  • custom fields
  • filters
  • permissions
  • issue types
  • schemes
• Забезпечити стабільну та коректну роботу створених автоматизацій
   

Необхідні навички:

• Глибоке знання Jira (Cloud або Server/Data Center)
• Досвід створення та підтримки Jira Automation rules
• Практичний досвід роботи з workflow schemes та transitions
• Розуміння лінкування тікетів між проєктами
• Знання permissions, roles та project configuration
• Вміння налаштовувати custom fields та їх валідацію
• Орієнтація в Jira Marketplace та популярних плагінах
• Досвід створення дашбордів та роботи з віджетами
   

Формат роботи:

• 100% remote
• Фріланс / тимчасовий проєкт
• Гнучкий графік
• Робота за чітким ТЗ + жива комунікація з командою
   

Наші очікування:

• Швидкий старт та самостійність у виконанні задач
• Комунікація з Project Manager для уточнення вимог
• Консультації щодо оптимальних рішень
  (плагіни vs стандартний функціонал Jira)
• Якісне виконання налаштувань з першого разу
• Бажано: коротка документація / опис реалізованих рішень для подальшої підтримки

Обов'язки:

- технічна підтримка клієнтських проектів;
- адміністрування парку серверів;
- Відповідати користувачам електронною поштою та в системах CRM;
- стежити за основними показниками сервісу та повідомляти колег, коли щось пішло не так і якась частина сервісу перестала працювати;
- Розвиватись. Набувати нових знань та навичок;
- робити клієнтів щасливими;
- Працюємо 24/7, позмінно, тож можемо запропонувати і нічні зміни (якщо розглядаєте і такий варіант).

Вимоги:

Strong Knowledge

    Centos, Debian, ......... unix family OS (kernel updates, services installation, services configurations, crontabs, logs, base debug)

    FTP, FXP, SFTP, FTPS, RSYNC, SCP (transfer protocols, various combinations) installation / configuration

    SSH (key-generation, key-usage, key-agent)

    SSL (csr, crt, key, bundle) installation / configuration

    DNS (domain registration, domain transfer, domain statuses, WHOIS, name server configuration, PTR, A, NS, MX, SFP, DKIM, DMARC, TXT)

    VPN: tinc, openvpn..... (various configuration, transparent vpn), mesh subnets

    IPMI/iDRAC/iLO usage, remote console, VNC

    BIOS settings

    iptables,ebtables,csf

    cPanel (installation / configuration), VestaCP, HestiaCP

    (education) WHMCS (Usage)

    nagios/icinga/observium (configuration / monitoring)

    (education) SolusVM (nodes, ip pools, backups, nodes settings, custom configs for VM's)

    KVM Virtualization (setup and support VM's, backups, backup \ restoration)

    journald, sysctl, dmesg, vmstat, iostat, top, htop, netstat, iperf (various OS diagnostic tools)

    (education) Configure VLAN on the switch

    TCP Stack (networking, cidr, configuration of subnets and interfaces) (mtr/traceroute/tcpdump)

Middle Knowledge

    ESXi, Veeam (setup and support VM's, backups, backup \ restoration)

    (education) Update firmware, BIOS, IPMI, (drivers, etc..)

    Server hardware diagnostics (stresstests, etc).

    (education) LVM (pv, vg, lv), mdraid, Raids (levels)

    TrueNAS (Core, Scale)

    ISPmanager

    LAMP, Nginx, php-fpm

    (education) exim, sbl, spamhaus, blacklists

- грамотне письмове мовлення, вміти писати прості та повні відповіді клієнтам на різні питання;
- розуміння базового пристрою комп'ютера/сервера та робота з ним;
- думати головою. Багато клієнтів не завжди можуть сформулювати свою проблему, тому іноді потрібно знайти нетривіальний підхід для вирішення будь-якої проблеми. Відмахнутися шаблоном не вдасться;
- Знання англійської мови на рівні читання професійної літератури та комунікування письмово.

Бонуси:

- система внутрішньої мотивації та зростання (у тому числі і фінансового).
- якщо з'явилися нові знання та навички, то росте і ЗП;
- компенсація витрат на персональну техніку для роботи;
- компенсація витрат на спорт;

Ми — IT компанія JATAPP, і ми створюємо продукти, якими користуються мільйони юзерів зі всього світу. У нашому портфоліо — вже 20+ різноманітних продуктів виключно у білих нішах: Business, Utilities, Lifestyle, Cybersecurity та Education. І ще більше попереду!

Шукаємо досвідченого System Administrator, який допоможе підтримувати стабільну, безпечну та сучасну ІТ-інфраструктуру, побудовану на принципах Zero Trust Network Access. Якщо ти маєш досвід із Cloudflare ZTNA, працюєш із macOS/Windows, Linux, цінуєш автоматизацію та хочеш впливати на розвиток інфраструктури — будемо раді бачити тебе в команді!

Ключові завдання:

Підтримка та доступ

• Підтримка користувачів (HelpDesk), технічна допомога, налаштування macOS / Windows

• Управління доступом через Cloudflare ZTNA / Cloudflare Access (SSO, політики безпеки)

• Адміністрування Google Workspace, Microsoft 365

• Впровадження та підтримка MDM-рішень (Jamf, Intune, Kandji)

Інфраструктура та системи

• Адміністрування Linux (Ubuntu//Debian) та Windows Server систем

• Підтримка та розвиток внутрішньої інфраструктури, оптимізація продуктивності

• Робота з віртуалізацією: VMware, Proxmox, Hyper-V

• Налаштування і підтримка мережевої інфраструктури (VLAN, VPN, Firewall)

• Налаштування резервного копіювання та disaster recovery

• Забезпечення безпеки інфраструктури: оновлення, патчинг, контроль доступу

Моніторинг та автоматизація

• Моніторинг серверів і сервісів (Zabbix, Prometheus, Grafana)

• Автоматизація рутинних задач (Bash, Python, Ansible)

• Співпраця з DevOps та розробниками

Необхідні навички та досвід:

• 3+ років досвіду у системному або мережевому адмініструванні або 2–4 роки у ролі System Administrator / DevOps / Infrastructure Engineer

• Практичний досвід із Zero Trust, бажано Cloudflare ZTNA

• Впевнені знання Linux та базове розуміння Windows Server

• Знання Windows / macOS, Azure AD, MDM, SSO, SCIM

• Розуміння мережевих протоколів: DNS, DHCP, NAT, TCP/IP

• Досвід роботи з Docker або Kubernetes

• Досвід роботи з системами моніторингу

• Вміння писати скрипти (Bash та/або Python)

• Базові знання безпеки (firewall, SSL, аудит).

• Англійська — Upper-Intermediate+

• Буде перевагою досвід із хмарними сервісами AWS / Azure / GCP
  
  

 Буде плюсом:

• Досвід з Mikrotik, Ubiquiti, AWS, PowerShell, Zabbix, Syslog

• Сертифікації: CCNA, MCSA, Cloudflare Certified Zero Trust Specialist

Рекрутмент процес: 

Інтервʼю з рекрутером  → Технічне інтервʼю → Фінальне інтервʼю → Збір рекомендацій → Оффер

Ми пропонуємо:

• Mental and Physical Health: турбота про здоров’я — це маст, тож в JATAPP ти матимеш повне медичне страхування

• Benefits Cafeteria: обирай, що більше до вподоби — заняття спортом, доставка їжі, товари для домашнього офісу 

• Knowledge sharing: такі події — це наш спосіб рости разом. Ми збираємося, щоб обговорювати нові тренди, ділитися власними інсайтами та прокачувати одне одного

• Remote-First Culture: працюй, де завгодно, головне для нас — результат та безпека 

• Personal Equipment Policy: жодних технічних клопотів — ти отримаєш MacBook і все необхідне для комфортної та ефективної роботи

• Learning and Development Opportunities: для нас споглядати, як ти вчишся, — суцільне задоволення, тож ми з радістю покриваємо твоє навчання та підвищення кваліфікації, а також компенсуємо курси англійської мови. Окрім цього, всі джетапівці отримують доступ до Projector Library

• Сommunity of like-minded people: в JATAPP ти працюватимеш в команді однодумців, з якими залюбки можна і продукт запустити, і марафон пробігти, і Говерлу підкорити

• Сreative freedom: ми заохочуємо ініціативність, творче мислення та креативний підхід, тож з нами ти можеш бути самим собою і мати свободу професійного самовираження

• Legal & Finance Support: ми співпрацюємо з найкращими фінансистами та юристами, які з радістю допоможуть вирішити будь-яке твоє питання за запитом

• Time-off Policy: щорічна відпустка у розмірі 20 робочих днів на рік, 5 днів sick leave без медичного підтвердження, безлімітна кількість лікарняних із довідкою від лікаря, 3 personal days та по 2 days off дні з нагоди особливих подій

• Освіта: професійно-технічна або вища освіта відповідного напрямку підготовки (магістр, спеціаліст, бакалавр або молодший спеціаліст).      
• Готовність працювати в офісі м. Одеса
• Відповідальність.
• Порядність.

• Розуміння принципів роботи сервісів DNS, DHCP, Active Directory.    
• Базові знання роботи IP телефонії, базові навики SQL.   
• Відмінні знання систем Ubuntu, Windows та навички роботи з серверною частиною.  
• Навички збірки ПК та розуміння принципів конфігурування.  
• Навички роботи з локальною мережею, в тому числі у прокладанні кабелів, підключення і налаштування активного мережевого обладнання.
• Розуміння принципів роботи мережевих протоколів TCP/IP.
• Розуміння принципів технологій Vlan, VPN.

• моніторинг роботи сервісів;
• опрацювання інцидентів, запитів користувачів через сервіс-деск безпосередньо в офісі або віддалено;
• підтримка користувачів, надання консультацій з технічних питань;
• налаштування\встановлення операційних систем Windows, Linux;
• підключення, налаштування та встановлення драйверів для периферійного обладнання;
• виконувати збірку комп'ютерів, модульну заміну апаратних частин;
• проводити діагностику апаратних та програмних збоїв ПК;
• підтримка локальної мережі та виконання інших задач;
• першочергова діагностика збоїв сортувальних ліній;
• підтримка інформаційного сервісу терміналів.

• наявність автомобіля

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній
• Добровільне медичне страхування та страхування життя
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх»
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
• П'ятиденний робочий тиждень.

• Керувати командою технічної підтримки;
• Підтримувати, покращувати та створювати процес технічної підтримки;
• Забезпечувати безперервного функціонування першої лінії підтримки (Service Desk);
• Контроль за дотриманням SLA;
• Формування та дотримання регламентного обслуговування оргтехніки;
• Впровадження та дотримання актуальності бази знань;
• Формувати звіти по основних показниках роботи технічної команди підтримки;
• Формування графіку чергувань та відряджень команди з 10+ людей;
• Координувати роботу регіональних системних адміністраторів;

• Досвід роботи на аналогічній посаді 5+ років;
• Досвід управління командою 10+ людей;
• Вміння управляти колективом та розподіляти час/обов'язки;
• Вміння аналізувати проблеми та швидко їх вирішувати;
• Досвід роботи з: Jira (або інший Service Desk), AD, адміністрування Windows;

• Інтервʼю з нашим рекрутером (онлайн, орієнтовно 30 хв)
• Технічне інтервʼю (офлайн, орієнтовно 1 год)
• Фінальне інтервʼю (офлайн/онлайн, орієнтовно 30 хв)

• Цікаві завдання та можливість впливати на продукт з всеукраїнським ім'ям.
• Можливості для карʼєрного росту (матриця компетенцій).
• Сучасна та потужна робоча техніка.
• Соціальний пакет (24 к.д відпустки, лікарняні (50% від ставки)
• Компенсація профільного навчання (50%), внутрішні тренінги.
• Програма Mental Health (корпоративний психолог, нутриціолог).
• Корпоративні знижки на продукцію компанії та партнерів (меблі, техніка, комплектуючі).
• Знижки на харчування в ресторані компанії.
• Бюджет на соціальну підтримку/допомогу працівникам.

• Адміністрування та обслуговування мережевого обладнання (комутатори, точки доступу, тощо)
• Надання технічної підтримки користувачам з питань мережевих підключень
• Участь у розробці та впровадженні розвитку мережевої інфраструктури компанії

• Досвід роботи від 2х років у сфері адміністрування мереж
• Обов'язковий досвід роботи з обладнанням Cisco
• Знання мережевих протоколів: TCP/IP, OSPF, LACP, STP, DNS, DHCP
• Досвід роботи з обладнанням Ubiquity, Motorola WiFi, Aruba WiFi
• Досвід роботи з системами моніторингу мережевої інфраструктури
• Вміння аналізувати логи та проводити troubleshooting

• Досвід роботи із Fortigate

• Інтервʼю з нашим рекрутером (онлайн, орієнтовно 30 хв)
• Технічне інтервʼю (офлайн, орієнтовно 1 год хв)
• Фінальне інтервʼю з командою (офлайн/онлайн, орієнтовно 30 хв)

• Цікаві завдання та можливість впливати на продукт з всеукраїнським ім’ям.
• Можливості для карʼєрного росту (матриця компетенцій).
• Сучасна та потужна робоча техніка.
• Соціальний пакет: 24 к.д відпустки, лікарняні (50% від ставки)
• Компенсація профільного навчання (50%), внутрішні тренінги.
• Програма Mental Health (корпоративний психолог, нутриціолог).
• Корпоративні знижки на продукцію компанії та партнерів (меблі, техніка, комплектуючі).
• Знижки на харчування в ресторані компанії.
• Бюджет на соціальну підтримку/допомогу працівникам.

Ми — JATAPP, IT компанія з українським корінням, і ми створюємо продукти, якими користуються мільйони юзерів зі всього світу. У нашому портфоліо — вже 18 різноманітних продуктів виключно в білих нішах: Business, Utilities, Lifestyle, Cybersecurity та Education. І ще більше попереду!

Ми шукаємо Junior System Administrator'а в Києві у відділ Tech Support, який підсилить команду, для надання якісної ІТ-допомоги співробітникам та забезпечення стабільної та безперебійної роботи ІТ-обладнання.

Ключові завдання:

• Робота з інцидентами рівня L1
• Документація рішень і створення бази знань для внутрішньої підтримки 
• Налаштування, впровадження та підтримка сервісів MDM, ZTNA, EDR 
• Підтримка та розвиток офісної та хмарної інфраструктури 
• Ведення обліку техніки, доменів, підписок 
• Реагування на запити співробітників щодо роботи техніки та програмного забезпечення
• Підтримка роботи генератора, ecoflow в офісі
• Робота в автономному офісі на Подолі та можливість відвідування офісу мінімум 2 рази на тиждень

Необхідні навички та досвід:

• Від 1 року комерційного досвіду роботи в ролі System Administrator 
• Досвід роботи з офісною інфраструктурою та мережами Mikrotik (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
• Досвід з MDM та EDR (напр. Kandji), ZTNA, доменами (реєстрація, підтримка, налаштування)
• Розуміння Zero Trust, RBAC, ITSM, обліку IT-активів (Asset Management - Setyl)
• Досвід роботи з: Jira, Google Workspace, Slack, Dropbox, Keeper (MacPass/KeePass), VeraCrypt, AnyDesk, TeamViewer
• Рівень володіння англійською від Intermediate+

Буде плюсом:

• Досвід роботи із системами віртуалізації VMWare (Esxi, Vcenter, Vsan, Distributed switch, Drs)

• Mental and Physical Health: турбота про здоров’я — це маст, тож в JATAPP ти матимеш повне медичне страхування
• Benefits Cafeteria: обирай, що більше до вподоби — заняття спортом, доставка їжі, товари для домашнього офісу 
• Knowledge sharing: такі події — це наш спосіб рости разом. Ми збираємося, щоб обговорювати нові тренди, ділитися власними інсайтами та прокачувати одне одного
• Remote-First Culture: працюй, де завгодно, головне для нас — результат та безпека 
• Personal Equipment Policy: жодних технічних клопотів — ти отримаєш MacBook і все необхідне для комфортної та ефективної роботи
• Learning and Development Opportunities: для нас споглядати, як ти вчишся, — суцільне задоволення, тож ми з радістю безлімітно покриваємо твоє навчання та підвищення кваліфікації, а також компенсуємо курси англійської мови. Окрім цього, всі джетапівці отримують доступ до Projector Library
• Сommunity of like-minded people: в JATAPP ти працюватимеш в команді однодумців, з якими залюбки можна і продукт запустити, і марафон пробігти, і Говерлу підкорити
• Сreative freedom: ми заохочуємо ініціативність, творче мислення та креативний підхід, тож з нами ти можеш бути самим собою і мати свободу професійного самовираження
• Legal & Finance Support: ми співпрацюємо з найкращими фінансистами та юристами, які з радістю допоможуть вирішити будь-яке твоє питання за запитом
• Time-off Policy: щорічна відпустка у розмірі 20 робочих днів на рік, 5 днів sick leave без медичного підтвердження, безлімітна кількість лікарняних із довідкою від лікаря, 3 personal days та по 2 days off дні з нагоди особливих подій