Jobs at Djinni

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.


Приєднуйся до нас у ролі AI and Self-Service Specialist Middle

Hiring process: зустріч з рекрутером, інтерв'ю з керівником напрямку, тестове завдання та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• можливість бути дотичним до внутрішніх трансформацій: впливати на зміни в команді та брати участь у вдосконаленні процесів
• можливість створювати AI-рішення, які щодня впливають на тисячі користувачів, трансформують Customer Experience і масштабуються на кілька країн та продуктів
• можливість професійного та кар’єрного зростання всередині компанії
• працювати у команді професіоналів: приєднатися до команди, яка відзначена численними нагородами на ринку Customer Experience
• сильну підтримку від команди з перших днів роботи — структурований онбординг, менторство та залучену команду професіоналів, які допоможуть швидко адаптуватися, розібратися в процесах і впевнено увійти в роль
• взаємодію з колегами з різних відділів, мотивованими на досягнення спільного результату
• налагоджені процеси в компанії та постійний шеринг експертизи в командах
• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного співробітника значущим і цінним
• регулярний performance & salary review

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
Self-service & automation ownership (Contact Center)
• володіння self-service сценаріями контактного центру (chatbot, IVR, in-app support flows)
• проєктування сценаріїв вирішення типових звернень без участі оператора
• забезпечення seamless переходу між automation та L1/L2 support
AI-рішення для підтримки
• Впровадження AI-інструментів для:
• intent detection та routing
• auto-resolution простих кейсів
• підказок агентам (agent assist)
• співпраця з Tech / Data командами щодо налаштування моделей
Performance automation
• аналіз ефективності automation-сценаріїв (containment, deflection, fallback rate)
• оптимізація self-service на основі даних контактного центру
• виявлення сценаріїв, де automation погіршує CX
Closed-loop optimization
• аналіз звернень, що “випадають” з self-service
• Передача інсайтів у:
• CX Architecture (для системних змін)
• CX Performance (для ініціатив)
• ітеративне покращення сценаріїв підтримки
Knowledge & content automation
• управління knowledge-базою для ботів та self-service
• забезпечення актуальності, зрозумілості та послідовності відповідей
• узгодження tone of voice та стандартів відповідей
Cross-functional collaboration
• тісна взаємодія з Contact Center Ops, QA, WFM
• взаємодія з Product / Platform для усунення причин звернень
• підтримка запуску нових сервісів з точки зору support automation

Челенджі на три місяці: 
• провести аналіз звернень (причини, обʼєм, канали)
• визначити топ-3 кейси для автоматизації
• розробити правила сегментації звернень
• описати end-to-end процес automation
• сформувати перелік необхідних даних та інтеграцій
• запустити мінімум 2 automation сценарії
• реалізувати базову handoff логіку
 
Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• практичний досвід роботи з self-service або automation рішеннями у контактному центрі (чат-боти, IVR, help-center)
• розуміння процесів L1/L2 підтримки, типів звернень, SLA, FCR, AHT
• вміння проєктувати та підтримувати conversational сценарії (intents, flows, fallback)
• досвід роботи з knowledge base: створення, оновлення та структурування контенту
• базове розуміння принципів AI / NLP (intent detection, confidence score, training)
• вміння аналізувати ефективність automation-сценаріїв (containment, deflection, fallback rate)
• навички роботи з даними та звітами (Google Sheets / Excel, дашборди)
• досвід крос-функціональної взаємодії з операційними командами (agents, QA, Ops)

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 
З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

До команди NETFORCE GROUP шукаємо Email маркетолога, який вміє не просто захоплювати увагу через email-кампанії та Telegram chat-bot, а і конвертувати це все в ліди. Якщо ти кайфуєш від персоналізованих комунікацій, стратегічного планування та аналітики — у нас багато викликів для твоїх навичок!

Наша компанія об’єднує в собі наступні проєкти:

• NETFORCE Ukraine, де ми надаємо послуги системного адміністрування та DevOps.
• IT Education Center, тут ми навчаємо DevOps та адміністрування Linux.
• NETFORCE Jobs, тут ми допомагаємо DevOps-фахівцям та роботодавцям знайти метч.
• NETFORCE AGENCY — агенція з пошуку devops спеціалістів в штат

⚡ Основні обов’язки:

• Створення та управління email-маркетингом і Telegram chat-bot.
• Розробка стратегії мультиканального просування (Email, SMS, Telegram).
• Сегментація аудиторії та створення персоналізованих ланцюжків листів.
• Налаштування автоматизації email та chat-bot кампаній.
• Написання ТЗ для дизайнерів, копірайтерів і розробників, контроль виконання.
• Тестування верстки листів на різних пристроях.
• Ведення звітності, аналіз ключових метрик, оптимізація кампаній.
• Проведення A/B тестів для визначення найефективніших підходів.

⚙ Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід роботи в email-маркетингу від 1 року.
• Навички роботи з email-сервісами та автоматизацією.
• Розуміння адаптивної верстки та технічної сторони email-кампаній.
• Мультизадачність, відповідальність.
• Вміння бути собі менеджером та планувати не тільки свої задачі, а й час на їх виконання.
• Розуміння маркетингових основ та поведінкових моделей користувачів.

➕ Буде класним бонусом:

• Досвід роботи з платформами: SendPulse, Figma, Slack, Jira.
• Досвід роботи з Telegram chat-bot.
• Знання інструментів сегментації та аналітики.
• Досвід у сфері онлайн-освіти або технологій.

🧠 Soft skills, які важливі для цієї ролі:

• Проактивність і ініціативність: готовність пропонувати ідеї та покращувати процеси без вказівок.
• Організованість, відповідальність та увага до деталей: ефективний тайм-менеджмент, дотримання дедлайнів, рефлексія після факапів.
• Комунікабельність і командна робота: вміння знаходити спільну мову з колегами та підтримувати дружню атмосферу.
• Самомотивація і прагнення до розвитку: постійне вдосконалення навичок і досягнення кар’єрних цілей.
• Креативність та аналітичне мислення: здатність генерувати нестандартні рішення та оптимізувати стратегії.

Ці навички допоможуть тобі не тільки виконувати завдання, а й робити це з натхненням та результатами.

🔥 Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Гнучкий графік роботи, віддалено: пн-пт 09.00 — 18.00 / 10:00 — 19.00.
• Можливості для професійного розвитку: знижки на усі наші курси, години підвищення кваліфікації, доступ до профільної літератури/відеоуроків.
• Підтримку команди, дружню атмосферу та відкритість до нових ідей.

Чекаємо на твоє резюме!

Не забудь вказати побажання по заробітній платі 🙂

Hiring process:

✅ Intro call with a Recruiter — ✅ Test task — ✅ Interview with Lead — ✅ Offer

SupportYourApp — міжнародна Intelligent Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу (технічна та користувацька підтримка, сервіси для покращення досвіду користувачів) вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній команді 1500+ фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget  — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про позицію:

Наша команда постійно зростає разом із кількістю клієнтів, тому ми шукаємо Security Incident Response Specialist, який прагне застосувати свій технічний досвід, розвиватися у сфері безпеки та працювати з реальними інцидентами й сучасними інструментами.

З нами ти зможеш:

• Забезпечувати повний цикл розслідування та координації дій у відповідь на порушення безпеки або робочих процесів;
• Вести комунікацію з клієнтами та стейкхолдерами під час Data Breach інцидентів;
• Проводити Root Cause Analysis інцидентів, розробляти превентивні заходи та готувати звітність для топменеджменту;
• Аналізувати операційні процеси клієнтів з урахуванням інцидентів для виявлення потенційних загроз та формувати рекомендацій щодо проактивного підвищення рівня безпеки;
• Перевіряти безпеку постачальників, програмних платформ та сторонніх сервісів;
• Здійснювати аудит нових локацій для найму щодо відповідності стандартам захисту даних і впровадження інструментів безпеки;
• Готувати документацію та процедури управління інцидентами, а також підтримувати внутрішню базу знань.

Ти — наш ідеальний кандидат, якщо маєш:

• Досвід розслідування та обробки інцидентів інформаційної безпеки від 1 року;
• Досвід підготовки документації та розробки процедур управління інцидентами;
• Аналітичне мислення та здатність швидко приймати рішення для мінімізації впливу інцидентів;
• Високий рівень самоорганізації та пріоритизації завдань;
• Розуміння принципів захисту персональних даних та правил інформування про порушення безпеки;
• Рівень англійської мови B2 або вище.

Буде перевагою:

• Досвід використання OSINT-інструментів та методів у розслідуваннях;
• Досвід перевірки безпеки постачальників, програмних платформ та сторонніх сервісів;
• Базове розуміння принципів роботи інструментів безпеки (SIEM, EDR, DLP, NGFW, VPN, VDI).

Чому класно бути частиною нашої команди:

• Надання послуг у бізнес-години;
• Унікальні артпростори в Києві на ст. м. Васильківська (відчуй атмосферу!) або можливість співпраці у віддаленому форматі;
• Комунікація, заснована на довірі, та відсутність трекерів активності;
• Гармонія між проєктною завантаженістю та особистим часом, а також – внутрішня медична політика;
• Креативна спільнота і культура, орієнтована на людей та взаємний фідбек;
• Привабливі винагороди за запрошення друзів;
• Конкурентна компенсація в USD;
• Оплачуваний онбординг і доступ до корпоративної бібліотеки.

*Пункти, перелічені в цьому розділі, можуть відрізнятися залежно від умов вашого договору. Певні пільги та умови зазвичай застосовуються до працівників; незалежні підрядники можуть не мати права на всі ці пільги. Конкретні умови, включаючи компенсацію, пільги та умови співпраці, будуть чітко визначені у вашому договорі, якщо його буде підписано.

Можеш дізнатися більше про компанію та культуру, відвідавши офіційний сайт SupportYourApp та її соціальні сторінки Facebook, Instagram, LinkedIn.

Якщо тебе цікавлять кібербезпека, реагування на інциденти, розслідування та вдосконалення процесів безпеки, будемо раді отримати твоє резюме.

Ми дотримуємося принципів рівного ставлення до кандидатів і забороняємо дискримінацію за будь-якими ознаками, що захищаються законом. 

Ваші персональні дані оброблятимуться відповідно до Повідомлення про обробку персональних даних кандидатів SupportYourApp (Candidate Privacy Notice).

Ми шукаємо Director of Support — власника функції сервісної підтримки, який побудує системний підхід до Service Management, масштабуватиме процеси та створить підтримку, яка стане повноцінною частиною розвитку продукту.

Наш клієнт — українська DefTech-компанія, яка за останні роки створила 4 продукти у сфері ППО, що вже використовуються в Україні та країнах Європи.

Це компанія повного циклу: від власного R&D до серійного виробництва. Команда самостійно створює складні hardware/software рішення, які працюють у критично важливих умовах та не мають прямих аналогів на ринку.

Це роль для людини, яка здатна організувати швидкозростаюче середовище, сформувати прозорі процеси, сильну команду та культуру постійного покращення сервісу.

Ваші зони відповідальності

• Побудова та розвиток функції Support та Service Management на рівні компанії.
• Формування та управління багаторівневою системою підтримки (L1 / L2 / L3).
• Розробка та впровадження процесів роботи із запитами, інцидентами, проблемами, змінами та сервісними зверненнями.
• Визначення сервісної стратегії, політик, стандартів та операційної моделі підтримки.
• Побудова системи SLA, SLO, ескалацій, пріоритизації та контролю якості сервісу.
• Забезпечення прозорого процесу взаємодії між Support, Engineering, Product, QA, Delivery та виробничими командами.
• Організація процесів Root Cause Analysis, Post-Mortem та Preventive Actions.
• Впровадження та розвиток сервісних інструментів (Jira Service Management, Jira, Confluence та інші).
• Побудова системи сервісної аналітики, KPI та управлінської звітності.
• Формування та розвиток команди підтримки: розвиток компетенцій та побудова організаційної структури.
• Створення та розвиток бази знань, сервісної документації, користувацьких інструкцій та release notes.
• Управління критичними інцидентами та кризовими ситуаціями.
• Формування культури сервісу, орієнтованої на клієнта та безперервне покращення продукту.

Що ми очікуємо

• 5+ років досвіду управління командами Technical Support, Customer Support, Service Management або в суміжних функціях
• Досвід побудови або трансформації функції підтримки: запуск з нуля, масштабування або реорганізація.
• Досвід роботи зі складними B2B продуктами у сферах software, hardware, embedded systems або enterprise-рішень.
• Глибоке розуміння принципів ITSM та Service Management.
• Практичний досвід впровадження SLA, сервісних метрик та операційних процесів підтримки.
• Досвід управління сервісними платформами (Jira Service Management, Jira, Confluence або аналоги).
• Здатність ефективно взаємодіяти з інженерними командами та розуміти технічний контекст продукту.
• Сильні аналітичні навички та досвід роботи з метриками, KPI та звітністю.
• Досвід управління людьми та розвитку автономних команд.
• Вміння працювати в умовах високої невизначеності та швидкого зростання компанії.
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2) або вище.

Буде перевагою

• Досвід роботи у MilTech, Telecom, Enterprise SaaS або компаніях зі складною інтеграцією hardware та software.
• Досвід підтримки критично важливих систем із високими вимогами до надійності та доступності.

Чому варто приєднатися

• Реальна можливість побудувати функцію підтримки з нуля — самостійно визначати процеси, інструменти та стандарти.
• Вплив на продукт і якість сервісу — ваші рішення покращують стабільність критично важливих продуктів.
• Робота з технологічно складними продуктами — hardware + software, реальні кейси в Україні та Європі.
• Пряма взаємодія з Engineering та CEO — бачите результати своєї роботи одразу.
• Значущий продукт із сенсом — ваша робота реально посилює обороноздатність країни.
• Конкурентний рівень компенсації — винагорода, що відповідає досвіду та очікуванням кандидата.
• Соціальні гарантії — оплачувана відпустка 24 дні та лікарняні; бронювання за наявності військово-облікових документів.

Привіт!

Ми - performance marketing компанія українського походження 🇺🇦 
Створили всі умови для професійного розвитку: інфраструктуру, ресурси та підтримку. Тому, з ким не працюй, з нами крутіше 😎

Зараз розширюємо UAC-напрям і шукаємо Media Buyer, який вміє не просто «лити», а заробляти! 🚀

🎯 Твоя зона відповідальності

• Створення та запуск рекламних кампаній UAC
• Тестування нових гіпотез і масштабування робочих
• Контроль ключових метрик трафіку
• Аналіз ефективності кампаній та їх оптимізація
• Формування ТЗ для креативної команди

• Ведення звітності та робота з цифрами

   

✅ Наші очікування

• Досвід заливу UAC-трафіку на gambling-оффери від 1 року
• Наявність актуальних кейсів / статистики за останні 3 місяці
• Готовність детально розповісти про свої кейси
• Досвід клоакінгу

• Англійська мова — A2 (достатньо для роботи)

   

🧠 Soft skills, які важливі

• Проактивність
• Аналітичне мислення
• Командність
• Лояльність і чесність
• Орієнтація на результат, а не процес

📈 Що ми пропонуємо

• Власні застосунки
• Оффери під усі GEO
• Бюджети без обмежень (якщо ROI+)
• Можливість росту: у фінансовій винагороді та до Team Lead.

Вертикаль: Gambling / iGaming  
Формат: Remote 

Про нас

Ми — перформанс-маркетинг компанія з фокусом на результат та системний підхід. Ми вже маємо налагоджену інфраструктуру для заливу на Google , а зараз активно налагоджуємо напрямок TikTok. Якщо ти знаєш, як приборкати алгоритми ТТ і перетворити перегляди на депозити — тобі до нас.

Що ти будеш робити:

• Запускати та масштабувати рекламні кампанії в TikTok Ads на iGaming оффери.
• Працювати з різними сетапами: агентські акаунти, самореги, робота з ПЗР.
• Постійно генерувати ідеї для креативів: аналізувати тренди TikTok та адаптувати їх під гемблінг-тематику.
• Аналізувати показники (CTR, CPC, CPI, ROAS) та оптимізувати кампанії для досягнення цільового CPA.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід: від 6-12 місяців успішного заливу на Gambling через TikTok.
• Експертиза: розуміння специфіки модерації TikTok, вміння обходити бани та працювати з клоакою.
• Креативне мислення: ти розумієш, який контент «залітає» в ТТ і чому користувач має клікнути на твою рекламу.
• Технічна база: досвід роботи з трекерами (Keitaro) та сервісами оренди додатків.
• Аналітика: вміння швидко приймати рішення на основі цифр під час штормів платформи.

Ми надаємо все для комфортного заливу:

• Бюджети: Хороші бюджети на профітні зв'язки.
• Акаунти: Якісні розхідники.
• Оффери: прямі рекламодавці з високими ставками та швидким фідбеком щодо якості трафіку.

Умови:

• Конкурентна фіксована ставка + прогресивний % від профіту.
• Відсутність мікроменеджменту — ми орієнтовані на твій результат.
• Можливість професійного росту до Team Lead напрямку.

Чому TikTok у нас — це круто?

Ми розуміємо, що ТТ — це постійні тести. Ми даємо ресурс на ці тести та не боїмося експериментувати з новими ГЕО чи підходами.

Готовий розкачати TikTok разом з нами? Надсилай резюме

Вертикаль: iGaming / Gambling 
Джерела: Unity, AppLovin, Mintegral, IronSource, Liftoff (на вибір) 
Формат: Remote 

Про команду

Ми — перформанс-маркетинг компанія, що працює з 2021 року в різних вертикалях.Ми розширюємо наш відділ медіабаїнгу та шукаємо експерта з In-App трафіку.

Що ми пропонуємо:

• Ресурси: Бюджети на перевірені зв'язки та швидкий доступ до нових офферів.
• Аналітика: Налаштовані трекінг-системи (Keitaro) для детального аналізу LTV та Retention.
• Умови: Система мотивації (ставка + % від чистого профіту).

Твої завдання:

• Запуск, моніторинг та масштабування РК в In-App мережах.
• Робота з великими обсягами даних: аналіз ефективності майданчиків (sub-ID), відсів нерелевантного трафіку.
• Пошук нових підходів для iGaming оферів усередині In-App мереж.
• Оптимізація кампаній під конкретні KPI рекламодавця (CPA, ROAS).

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід: Від 1 року успішного заливу на iGaming/Gambling через In-App мережі (Unity, AppLovin і т.д.).
• Експертиза: Глибоке розуміння того, як працюють аукціони в In-App, чим відрізняються підходи на різних джерелах.
• Технічні навички: Досвід роботи з трекерами та MMP-системами (AppsFlyer/Adjust).
• Аналітика: Вміння працювати з великими таблицями та приймати рішення на основі цифр, а не інтуїції.

Чому варто йти до нас?

Ми цінуємо автономність. Якщо ти знаєш, як витиснути максимум із джерела, ми забезпечимо тебе всім необхідним, щоб ти не відволікався на технічну рутину.

Готовий масштабуватися разом з нами?Надсилай своє CV 

Вертикаль: Gambling 
Формат: Remote 

Про роль

Ми шукаємо експерта, який вміє працювати з інтелектуальним трафіком. В ASA немає «сірих» схем клоакінгу, але є жорстка конкуренція за ставку та релевантність. Якщо ти знаєш, як купувати трафік у App Store так, щоб отримувати гравців із високим LTV — ми надамо тобі всі умови для масштабування.

Твої завдання:

• Запуск та повне управління рекламними кампаніями в Apple Search Ads на ТОП-оффери.
• Глибока робота з семантикою: збір, кластеризація та оптимізація ключових слів (Discovery, Exact, Broad match).
• Керування ставками (CPT) та оптимізація CPA для досягнення цільового ROI.
• Робота з Custom Product Pages (CPP) для підвищення конверсії з кліку в інсталл.
• Аналіз ефективності в розрізі ключових слів, ГЕО та типів пристроїв через MMP (AppsFlyer/Adjust).
• Масштабування кампаній на Tier-1 ринки з великими бюджетами.

Наші очікування:

• Досвід: Від 1 року успішної роботи з Apple Search Ads у ніші Gambling або Betting.
• Експертиза в Tier-1: Розуміння вартості трафіку та поведінки аудиторії в США, Канаді та Європі.
• Аналітичний стек: Вільне володіння AppsFlyer/Adjust, розуміння атрибуції Apple (AdServices framework).
• Інструментарій: Досвід роботи з платформами автоматизації (SearchAds.com, Luna, SplitMetrics або аналогами) буде великою перевагою.
• Англійська мова: Рівень, достатній для роботи з англомовною семантикою та запитами.

Чому варто працювати з нами:

• Ексклюзивні оффери: Прямі контракти з рекламодавцями, які мають високий Retention та LTV на Tier-1.
• Відсутність рутини: Ми автоматизуємо все, що можна автоматизувати, щоб ти фокусувався на стратегії.

Мотивація:

• Гарна ставка (обговорюється за результатами співбесіди).
• Прогресивна бонусна сітка: твій дохід прямо залежить від чистого профіту.
• Професійне ком’юніті, де обмінюються досвідом, а не просто ставлять задачі.

Чому ASA в нашій команді — це топ?

Ми розуміємо різницю між ASA та іншими джерелами. Ми даємо час на навчання кампаній, інвестиції в CPP та підтримуємо твої гіпотези щодо семантики.

Готовий підкорювати App Store разом із нами? 

FlexReality — продуктова IT компанія зі сфери EdTech з основною спеціалізацією у віртуальній та доповненій реальності. Продукт компанії має назву — AR Book.

ArBook — це потужний інструмент та ціла екосистема для шкіл, вчителів та учнів, яка дає змогу створювати, проводити та аналізувати ефективність уроків. Система включає в себе AR застосунок для учнів, Особистий кабінет вчителя, Маркет контенту та VR Lab.

Метою AR Book є покращення освітнього процесу за допомогою інноваційних технологій, інтерактивного контенту і використання технологій віртуальної та доповненої реальності.

Детальніше з нашим продуктом, можеш ознайомитись на сайті: https://arbook.info/

І зараз ми шукаємо відповідального, уважного до деталей та комунікабельного Manual QA Engineer, який приєднається до нашої команди.

Ця роль передбачає функціональне та регресійне тестування, тісну співпрацю з командою розробки та активну участь у покращенні якості продукту.

Вимоги:

* Від 2+ років досвіду в мануальному тестуванні веб- та мобільних додатків;
* Розуміння процесів SDLC та STLC;
* Досвід кросбраузерного та кросплатформного тестування;
* Вміння створювати тест-кейси на основі критеріїв приймання (Acceptance Criteria);
* Досвід роботи з інструментами DevTools та Postman;
* Досвід роботи з Jira та TestRail;
* Розуміння клієнт-серверної архітектури;
* Досвід роботи за методологією Agile (Scrum).
 

Обов'язки:
 

* Проводити функціональне, smoke- та регресійне тестування веб- та мобільних продуктів;
* Тестувати верстку та адаптивність на різних пристроях і браузерах;
* Проводити дослідне (exploratory) тестування для виявлення крайніх випадків та проблем із юзабіліті;
* Писати та підтримувати тестову документацію (тест-кейси, чек-лісти);
* Формувати та оновлювати обсяг (scope) регресійного тестування;
* Оформлювати та відстежувати баги у системі Jira;
* Аналізувати логи та повідомлення про помилки під час дослідження дефектів;
* Валідувати відповіді API за допомогою Postman (за потреби);
* Створювати та підтримувати тестові дані для різних сценаріїв;
* Аналізувати вимоги та брати участь в оцінці завдань;
* Брати участь у грумінг-сесіях та обговоренні нових фіч;
* Тісно співпрацювати з розробниками, PM та продуктовими менеджерами для забезпечення високої якості продукту.
 

Буде плюсом:
 

* Вміння писати прості SQL-запити для перевірки даних;
* Мінімальний досвід роботи з автоматизацією тестування.
 

Умови роботи:
 

* Повний курс навчання по продуктах компанії;
* Можливість для самореалізації та професійного росту;
* Підтримку на всіх етапах роботи;
* Цікаві on-line тімбілдинги;
* Графік роботи пн-пт, 8-годинний робочий день;
* Своєчасну виплату зарплатні;
* Формат роботи — віддалений.

Ви станете частиною великого проєкту, в якого на меті модернізація навчального процесу в Україні та за її межами шляхом діджиталізації.

Надсилайте резюме і долучайтесь в нашу команду, щоб разом формувати майбутнє освіти!

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. Ми будуємо яскравий бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту.
 

Performance Marketing Team в GG.BET мислить швидко, діє точно й завжди грає на результат. У нас багато креативу, аналітики та експериментів, а ще — командна єдність, яка допомагає не зупинятись. Ми запускаємо глобальні кампанії й знаємо, як зробити так, щоб performance був не тільки в назві.

Якщо драйвить темп та реальний вплив — welcome на роль SEO Specialist!
 

 💫 Ти — наш teamplayer, якщо маєш: 

• 4–6+ років досвіду в SEO, з яких мінімум 3 роки в iGaming/казино;
• практичний досвід роботи з великими сателітними мережами;
• глибоке знання технічного SEO та роботи пошукових систем;
• досвід побудови стратегій просування у висококонкурентних нішах;
• вміння працювати з даними, будувати гіпотези, проводити тести;
• технічний SEO-аудит (сервер, лог-аналіз, crawl budget, індексація);
• досвід побудови структури сайтів і контентних кластерів;
• досвід оптимізації контенту під комерційні та інформаційні запити;
• лінкбілдинг у високоризикових нішах: PBN, outreach, крауд та інші методи просування;
• впевненні знання HTML та базовий CSS;
• вміння працювати з CMS і SEO-плагінами, піднімати сайти з нуля
• англійську не нижче рівня intermediate.

🎯 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами? 

• Розробка та реалізація SEO-стратегії для мережі сателітів у ніші казино/беттінгу.
• Проведення глибоких технічних аудитів та впровадження рекомендацій.
• Управління контентною стратегією: структурування, кластеризація, ТЗ.
• Аналіз конкурентів, пошук точок зростання, розробка нових підходів.
• Планування та впровадження лінкбілдингу для висококонкурентних запитів.
• Моніторинг динаміки позицій, трафіку, індексації та поведінкових метрик.
• Оптимізація внутрішньої перелінковки та структури сайтів-сателітів.
• Контроль технічних параметрів: швидкість, індексація, лог-файли, crawl budget.
• Підготовка звітності та презентація результатів керівництву.
• Постійний пошук нових методів просування та експеременти у сфері казино.

✈️ Твій шлях до оферу:

• HR + Technical interview (1,5 години).
• Test Task.
• Security check.

😎Чому з нами ти отримаєш класний досвід?
 

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств. 

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Глобальні ринки: GG.BET працює на ринках Європи, Великої Британії та Південно-Східної Азії. З нами ти можеш отримати досвід розвитку глобального продукту.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

 
🧡Як ми піклуємося про команду?
 

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00-11:00) та завершення робочого дня. 
• Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.
• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним. 

Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом. 
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії. 
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію. 

Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для комфортної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії. 

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом! 🧡

GG.BET — продуктова IT-компанія. Наша основа — це технології, спорт та розваги. Ми будуємо яскравий бренд і створюємо сервіс, який обирають фанати спорту та кіберспорту.

Design Team в GG.BET — це про функціональність, емоцію й результат. Ми створюємо дизайн, який працює. Тут важливі увага до деталей, швидкість, ініціативність і бажання зробити краще. В нас чують, підтримують і дають простір ідеям.

Ми шукаємо Senior Graphic designer, який мислить сміливо, працює швидко, вміє перетворювати ідеї в яскраві візуальні рішення. Якщо ти любиш динаміку, digital-середовища, та хочеш бачити результат своєї роботи в маштабних співпрацях – нам по дорозі.

💫 Ти — наш teamplayer, якщо: 

• Досвід роботи на позиції графічного дизайнера від 3 років.
• Впевнене володіння програмами Photoshop, Illustrator, Figma.
• Знання додрукарської підготовки (CMYK, cut lines, bleeds).
• Розуміння digital-форматів: розміри, safe zones, адаптація під різні платформи.
• Вміння працювати з текстом, структурувати контент візуально, базові знання верстки.
• Відчуття композиції та кольору.
• Знання ретуші та обробки фото.
• Володіння інструментами Ai для генерування зображень.
• Вміння працювати з брендбуками та гайдлайнами, дотримуватись фірмового стилю.
• Вміння працювати з тінями, світлом, кольором та рефлексами. Колажування на високому рівні.
• Креатив: вміння швидко та ефектно подати свою ідею у віжулі.
• Вміння працювати з фідбеком, швидко інтегрувати його у дизайн.

✅ Буде плюсом:

• Досвід у сферах Betting/ E- sports/ Gambling.
• Базові знання програми Blender.
• Досвід співпраці з моушен командою.

🎯 На чому триматимеш фокус, працюючи з нами? 

• Розробка Key Visual для рекламних кампаній та маркетингових проєктів, орієнтованих на тематику спорту та кіберспорту.
• Створення дизайну для digital-форматів, зокрема соціальних мереж.
• Розробляти концепти та графічно оформлювати спортивні заходи.
• Робота з брендбуком і дотримання візуальних гайдлайнів.
• Створювати кі-віжуали для промо, лендингів, партнерств.
• Розробка рекламних матеріалів для поліграфії, зовнішньої реклами та мерчу.
• Робота з AI інструментами для генерації та обробки візуального контенту.
• Розвиватись в швидкому та амбітному середовищі.

✈️ Твій шлях до оферу:

• Pre-screen.
• Test Task.
• HR & Technical interview (1,5 години).
• Security check.

😎 Чому з нами ти отримаєш класний досвід?

Стабільне бізнес-середовище: GG.BET — це надійна компанія з прозорими зобов’язаннями та відповідальним підходом до партнерств.

Український ринок: GG.BET є одним з ключових гравців індустрії та стрімко розвивається на ринку України.

Масштабні партнерства: GG.BET є титульним спонсором кіберспортивного клубу NAVI, титульним спонсором ФК «Динамо» (Київ).

🧡 Як ми піклуємося про команду?

Комфортні умови для продуктивної роботи

• Гнучкий час старту (8:00 – 11:00) та завершення робочого дня.
• Офіс в Києві, віддалено чи гібрид — вибір за тобою. Якщо ти за кермом, ми пропонуємо безоплатне паркомісце в бізнес-центрі для твого авто.
• Техніка для роботи — ми надаємо все необхідне для продуктивної співпраці.

Турбота про якісний відпочинок

• Оплачувані 20 робочих днів відпустки.
• 17 лікарняних та 5 днів для ментального відновлення щороку.
• Відпочинок на державні свята — кожне свято в будній день для нас є вихідним.

 Бенефіти та командні активності

• Медичне страхування або бенефіт-кафетерій з фіксованим річним бюджетом.
• Подарунок на річницю роботи.
• Вихідний на твій день народження.
• 3 family days на весілля та 3 family days з нагоди народження дитини.
• Командні тімбілдінги двічі на рік.

 Розвиток та кар’єра

• Внутрішні програми ротації та промоушену — для твого вертикального та горизонтального розвитку в компанії.
• Personal Development Plan для розвитку твоїх навичок та компетенцій.
• Покриття профільного навчання та вивчення іноземних мов в рамках бенефіт-кафетерію.

 Якісний онбординг 

• Чітко прописаний онбординг-план — твоя особиста карта дій на випробувальний період.
• Регулярні зустрічі з менеджером та Talent Partner для якісної адаптації.
• Внутрішня програма buddy — під час онбордингу досвідчений колега допоможе максимально комфортно пройти адаптаційний період у компанії.

Долучайся — будемо розвивати крутий продукт разом! 🧡

Ми створюємо високотехнологічні вимірювальні програмно-апаратні комплекси обробки радіосигналів.

Шукаємо Technical Project Manager, який буде відповідальним за управління технічним проєктом на стику розробки апаратного забезпечення, embedded-рішень. Ця роль передбачає активну роботу з інженерною командою, координацію процесів від ідеї до реалізації та забезпечення стабільного розвитку продукту у динамічному середовищі.

Основні обов’язки

• Повне управління технічним проєктом на всіх етапах: планування, координація, контроль виконання та дотримання термінів.
• Організація ефективної взаємодії між командами (інженерними, продуктовими, суміжними).
• Оптимізація процесів управління проєктами та покращення внутрішньої командної комунікації.
• Контроль ризиків, змін вимог та якості виконання проєктних робіт.

Вимоги

• Досвід 4+ років успішного ведення та завершення складних технічних проєктів на позиції Technical Project Manager або суміжних ролях.
• Розвинені лідерські та управлінські навички, здатність ефективно координувати роботу проєктної команди та співпрацювати з інженерними підрозділами.
• Досвід гібридного управління проєктами (Waterfall + Scrum)
• Розуміння життєвого циклу розробки електроніки (HW) та вбудованого ПЗ.
• Розуміння принципів управління проєктами та життєвого циклу розробки програмного забезпечення.
• Розуміння специфіки розробки під мікроконтролери (RTOS, High-Load Systems, Linux environment).
• Впевнене володіння інструментами управління проєктами (Jira, Confluence, Worksection).
• Здатність ефективно працювати в умовах невизначеності та швидких змін.
• Розуміння мов програмування C/C++ буде плюсом.
• Вища технічна освіта (радіоінженерія, фізика або суміжні спеціальності).

Ми пропонуємо:

- робота у світлому, комфортному і тихому офісі (10 хв від м. Почайна)/гібридний формат

- гнучкий графік роботи, можливість починати з 9 до 11 і працювати до 18:00 — 20:00 з перервою на обід

- можливість бронювання (за потреби та наявності актуальних військово-облікових документів)

- 24-денна оплачувана відпустка, лікарняні

- конкурентна заробітна плата з урахуванням ваших очікувань та щорічна її актуалізація згідно з ринковими умовами

- курси англійської мови

- щорічний Check-Up здоров’я за рахунок компанії

- оплата та організація обідів

- в офісі завжди є смачний чай, кава, свіжі фрукти та солодощі

- співпраця ФОП, повне бухгалтерське обслуговування та компенсація податків

LaSoft — інженерна ІТ-аутсорсингова компанія, що проєктує, розробляє та впроваджує веб- і мобільні застосунки по всьому світу. Ми співпрацюємо з міжнародними клієнтами у сферах маркетингу, охорони здоров’я, юридичного комплаєнсу, страхування та HR — і створюємо цифрові рішення повного циклу, де інженери реально впливають на технічні рішення, архітектуру та продуктовий результат.

Наразі ми шукаємо досвідченого General QA Engineer з досвідом від 3 років, щоб поповнити нашу команду.

Про проєкт

Це великий швейцарський корпоративний проєкт у сферах фінансів і права, підтримки та догляду, продажів і телекомунікацій. Він перебуває в активній фазі безперервного розвитку та підтримки — з кількома виділеними продуктовими командами та автономною QA-командою. Середовище динамічне: регулярні релізи нових функцій, постійні оновлення та плани щодо запуску нових застосунків.

Ми пропонуємо довгострокову співпрацю в міжнародній команді з амбітними планами зростання та виведення нових продуктів на ринок.

Обов’язки

• Швидко занурюватися у функціональні та технічні процеси у складному продуктовому середовищі
• Виконувати ручне тестування нових функцій, регресійних областей і реліз-кандидатів
• Тісно співпрацювати з командами Product, Development, QA та автоматизації для підвищення покриття тестами і забезпечення якості продукту
• Готувати передумови для тестів, зокрема налаштування тестових даних за допомогою SQL-запитів та API-запитів
• Виконувати ручні тест-кейси, аналізувати результати та фіксувати дефекти в Jira
• Верифікувати виправлення та проводити регресійне й санітарне тестування для підтвердження усунення помилок
• Підтримувати наявні скрипти автоматизації, пов’язані з підготовкою тестових даних (SQL) та API-тестуванням
• Поступово долучатися до діяльності з автоматизації: спершу API-перевірки, згодом -веб-UI сценарії з використанням BDD/Gherkin
• Формувати звіти за результатами тестування та дефектами
• Підтримувати чітку й актуальну тестову документацію
• Взаємодіяти з командами розробки та бізнес-стейкхолдерами для уточнення вимог, визначення покриття тестами та передачі результатів тестування
• Використовувати AI-інструменти як допоміжний копілот для щоденних QA-задач там, де це доцільно
• Долучатися до постійного вдосконалення QA-процесів, практик тестування та обміну знаннями в команді

Вимоги

• Від 3 років досвіду в ручному QA-тестуванні, бажано у складних продуктових середовищах
• Рівень англійської не нижче B2 (Upper-Intermediate) — обов’язково
• Щонайменше 1 рік практичного досвіду в автоматизованому тестуванні
• Перевага надається досвіду з Java, однак розглядаються кандидати з досвідом автоматизації на інших мовах програмування
• Добре практичне знання SQL — зокрема для підготовки тестових даних, валідації та роботи з базами даних
• Досвід API-тестування з використанням Postman, ReadyAPI або аналогічних інструментів
• Розуміння принципів автоматизації та здатність підтримувати, супроводжувати й запускати наявні автоматизовані скрипти
• Базове розуміння та досвід роботи з BDD-підходом і синтаксисом Gherkin
• Глибоке знання підходів до тестування, технік тест-дизайну, регресійного тестування, написання баг-репортів і загальної теорії QA
• Вміння самостійно виконувати ручні тест-кейси, аналізувати результати та чітко фіксувати дефекти
• Розвинені комунікативні навички та вміння взаємодіяти з командами розробки і бізнес-стейкхолдерами
• Проактивність, прагнення до навчання та готовність поступово посилювати автоматизаційну складову QA-процесу
• Практичний досвід використання AI-інструментів у щоденній роботі

Інструменти

• Знання інструментів і фреймворків для автоматизованого тестування
• Впевнене знання Jira/Confluence та GitLab
• Впевнене знання систем управління тестами Xray/Zephyr або аналогів
• Впевнене знання Postman/ReadyAPI

Буде перевагою

• Сертифікат ISTQB FL
• Вища освіта в галузі інженерії або комп’ютерних наук

Особисті якості

• Допитливість і прагнення досліджувати системи з точки зору користувача
• Аналітичне мислення та вміння вирішувати нестандартні задачі
• Чітке письмове та усне спілкування
• Відповідальність, самостійність і дотримання дедлайнів
• Проактивний підхід до роботи та прагнення до постійного розвитку

Ми пропонуємо:

Умови роботи

• Затишний офіс у Львові зі стабільним інтернетом, резервним живленням
• Забезпечуємо необхідним обладнанням для роботи
• Мінімум бюрократії — довіра та автономія співробітників понад усе
• Можливість прямої комунікації з клієнтом
• Конкурентна винагорода відповідно до ринкового рівня
• Юридичний та бухгалтерський супровід в Україні
• Корпоративні знижки та спеціальні пропозиції від 1000+ брендів-партнерів (IT Club)
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки та 5 лікарняних днів

Розвиток і підтримка

• Цікаві довгострокові проєкти з можливостями для професійного зростання
• Можливості для навчання: корпоративні заняття з англійської, воркшопи та доступ до внутрішньої бібліотеки знань
• Індивідуальні плани розвитку та регулярні Performance Appraisal
• Регулярний і прозорий зворотний зв’язок щодо вашої роботи
• Професійне, стабільне та дружнє робоче середовище
• Можливість працювати над складними завданнями пліч-о-пліч із досвідченими колегами
• HR-підтримка на всіх етапах співпраці
• Спільне дозвілля поза проєктами: бранчі, корпоративні заходи, святкові подарунки та культура, де ваша думка має значення
• Підтримка армії та участь у соціальних ініціативах

Розкривайте свій потенціал разом із нами — приєднуйтесь до LaSoft, щоб створювати якісні продукти та зростати разом із захопленою та професійною командою!

Ми — успішна та динамічна Affiliate компанія. Окрім основного медіабаїнг-напрямку, ми активно розвиваємо та масштабуємо бізнес — сервіс ремонтів. Ми працюємо за моделлю: ми забезпечуємо майстрів потоком гарячих замовлень ➡️ майстри виконують роботу ➡️ ми отримуємо комісію від кожного замовлення.

Наразі ми шукаємо результативного та системного Project Manager, який візьме повне управління цим бізнес-напрямком у свої руки, налагодить операційні процеси та виведе прибуток на новий рівень.

Твоя головна задача:

Управляти ефективністю поточної команди, оптимізувати воронку (від заявки до оплати комісії майстром) та стабільно збільшувати прибуток бізнесу.

 Що потрібно буде робити (Обов'язки):

• Управління командою: Повне керівництво та контроль роботи диспетчера (обробка вхідних заявок) та помічника (контроль звітності, закриття замовлень, збір комісії). Виставлення KPI та контроль їх виконання.
• Оптимізація операційних процесів: Аналіз та покращення воронки продажів. Зменшення відсотку «відмов» та підвищення швидкості обробки лідів.
• Робота з майстрами: Контроль дебіторської заборгованості, вирішення конфліктних ситуацій, розширення бази надійних майстрів.
• Фінансова звітність: Ведення щоденної та щотижневої звітності для фаундерів щодо прибутку та обсягу замовлень.
• Маркетинг та масштабування: Тісна взаємодія з нашим внутрішнім технічнім відділом для збільшення кількості замовлень. 

Наш ідеальний кандидат:

• Досвід роботи Project Manager / Operational Manager — від 1 року. 
• Керування людьми: Має реальний успішний досвід управління командою від 3 людей. Вміє ставити чіткі задачі, контролювати та мотивувати.

• Аналітичне мислення: Мислить виключно цифрами. Вміє аналізувати таблиці, знаходити вузькі місця у бізнес-процесах та приймати рішення на основі даних.

   

Що ми пропонуємо:

• Автономність: Ми даємо всі необхідні ресурси, команду та трафік. Від тебе ми чекаємо лише на результат — зростання прибутку.
• Повна зайнятість, 5/2, віддалено.
• Конкурентну заробітну плату (ставка).

Готовий перетворити потік лідів у супер-прибутковий бізнес? Надсилай своє резюме і обов'язково коротко напиши про свій найкрутіший кейс збільшення прибутку бізнесу на попередній посаді!

Обов’язки:

• Підготовка, обробка та формування платежів компанії.
• Обробка, формування та внесення даних до облікових систем (QuickBooks, Xero, Odoo тощо).
• Формування первинної документації.
• За потреби — збір інформації: вивантаження даних, отримання банківських та платіжних виписок тощо.
• Звірка взаєморозрахунків із контрагентами.
• Підготовка матеріалів для щорічного аудиту.
• Обробка та контроль платежів компанії.
   

Вимоги:

• Наявність посвідки на проживання (ВНП) в Європі — обов’язково.
• Від 2 років релевантного досвіду роботи.
• Досвід роботи з платежами, банківськими операціями та первинною документацією.
• Знання основ бухгалтерського обліку за стандартами IAS/IFRS (Європа, бажано Кіпр).
• Досвід роботи в IT або e-commerce буде перевагою.
• Профільна освіта.
• Уважність до деталей та високий рівень відповідальності.
• Навички роботи з великим обсягом інформації та дотримання дедлайнів.
• Англійська мова не нижче рівня Intermediate.
  
  Що ми пропонуємо:
• Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
• Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу
• Високий рівень заробітної плати з можливістю отримання бонусів
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Гнучкий робочий графік — ми орієнтуємось тільки на результат
• Можливість працювати віддалено — наша команда ефективно працює по всьому світу