Remote jobs in Europe

HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe - von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk.

Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest), kombiniert mit zentral gemanagter POS-Hardware. Aktuell betreuen wir über 600 Unternehmen mit mehreren tausend Geräten in der Schweiz und in Deutschland – und wir wachsen schnell. In unserer Branche stehen wir für konsequente Innovation. Selbstverständlich setzen wir intern AI-Agents ein und bieten auch unseren Kunden erste AI-gestützte Mehrwerte.

Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur. Neben dem Erfolg unserer Kunden steht die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Zentrum.

Dein Arbeitsbereich

Unser Customer Support Team besteht aus sechs Personen - inklusive dir. Wir arbeiten zu 100% remote, sowie in unseren Offices in Steinhausen (CH) und Hamburg (DE).

Das CS-Team deckt folgende Tätigkeitsbereiche ab:

• Onboarding neuer Unternehmen
• Einführung weiterer Lösungen bei bestehenden Kunden
• Change-Projekte
• Proaktiver Support und Wartung
• Technischer Support
• Anwender*innensupport
• Weiterentwicklung unserer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Produktteams

Was wir von dir erwarten

• Du bringst Berufserfahrung im Bereich IT-/Software-Support oder vergleichbare Kenntnisse aus einem Studium mit.
• Du willst Probleme nicht nur bewältigen, sondern nachhaltige Lösungen schaffen und denkst über den Tellerrand hinaus.
• Du bist belastbar, zuverlässig und behältst auch unter Druck einen klaren Kopf.
• Du planst und priorisierst deine Aufgaben eigenverantwortlich. Dabei bringst du deine eigene Aufgabenplanung mit Teamwork in Einklang.
• Jira ist kein Fremdwort für dich.
• Du sprichst Deutsch so gut, dass du unsere Kund*innen sicher, verständlich und freundlich beraten kannst.
• Du verstehst und sprichst Englisch so gut, dass du aktiv an englischsprachigen Tech-Meetings und Firmenevents teilnehmen kannst.

Wir suchen eine Person in Vollzeit.

Was wir dir bieten

• Du bist Teil unserer Wachstumsgeschichte und gestaltest sie aktiv mit.
• Ein großartiges, internationales Team.
• Ein Arbeitsumfeld, das technologisch wirklich modern ist – ohne veraltete Tools, VPNs oder Server im Keller.
• Kurze Entscheidungswege.
• Schnelle Entwicklungszyklen.
• Persönliches Coaching.

• Пошук, аналіз і впорядкування інформації (аналітичні/веб-запити, ринки, конкуренти)
• Робота з Google Sheets, CRM, документацією, презентаціями
• Організація завдань: створення, координація, нагадування, контроль виконання
• Комунікація з керівництвом та командами — у месенджерах, через ClickUp або мітинги
• Підготовка внутрішніх інструкцій, шаблонів, чек-листів
• Комунікація з керівництвом та командою (нагадування про задачі, контроль їх виконання)
• Перевірка якості виконання задач (за чек-листами або на око 👀)
• Удосконалення внутрішніх процесів, підготовка пропозицій щодо покращення роботи та контроль їх впровадження.
• Форматування текстів, підготовка матеріалів для внутрішнього користування

• Високий рівень уважності до деталей і аналітичне мислення
• Самоорганізація — у нас динамічне середовище без мікроменеджменту
• Досвід роботи з Google-сервісами, Excel, CRM (таск-менеджери ClickUp/Jira/Trello будуть плюсом)
• Знання в темі веб-технологій: проксі, хостинги, домени — буде перевагою
• Комунікабельність і тактовність — як усередині команди, так і з керівництвом
• Готовність працювати в умовах багатозадачності й плаваючих пріоритетів
• Ініціативність: ви не просто «виконавець», ви співучасник змін

• Повністю віддалений формат — працюйте з будь-якого куточка світу
• Гнучкий графік — 8 годинний робочий день з можливістю узгодження годин з командою
• Конкурентну оплату в $
• Пряму роботу з керівництвом та командами + підтримку тімліда BA
• Кар'єрне зростання: можливість зрости від асистента — до керівника напрямку
• Різноманітні задачі — буде цікаво, точно не нудно
• Середовище розвитку: швидкі темпи, обмін знаннями, внутрішні навчання

• Ти кайфуєш від того, щоб навести лад у хаосі
• Можеш підхопити думку керівника з голосового і розбити її на задачі
• Любиш, коли все зафіксовано в Google Doc, впорядковано в таск-менеджері і розкладено по поличках
• Хочеш бути не просто «асистентом», а частиною системного зростання компанії

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Відстежувати та аналізувати ринок iGaming, щоб забезпечити конкурентоспроможність продукту;
• Формувати довгострокову стратегію розробки ігор відповідно до ринкових трендів і потреб цільової аудиторії;
• Контролювати всі етапи створення ігор;
• Керувати бюджетами та забезпечувати досягнення ключових показників ефективності (KPI);
• Налагоджувати партнерства з постачальниками ігор, спортивного контенту та іншими ключовими гравцями індустрії;
• Тісно співпрацювати з маркетинговими командами для просування казино-продуктів;
• Брати на себе відповідальність за своєчасну та якісну реалізацію продуктів і проєктів;
• Наставляти команду та сприяти її розвитку, формуючи культуру продуктивності й зростання.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду на керівній позиції рівня Head;
• Уміння розробляти та впроваджувати стратегії зростання продукту або бізнес-напряму;
• Глибоке розуміння ринку iGaming - від регуляцій до потреб гравців;
• Відмінні комунікаційні навички та здатність керувати складними проєктами з багатьма зацікавленими сторонами;
• Здатність ставити довгострокові цілі та будувати плани для їх досягнення;
• Досвід координації з постачальниками казино-ігор, платформ і спортивних даних;
• Аналітичне мислення та вміння працювати з KPI й OKR.

Ми цінуємо:

• Умієте передбачати ринкові тренди та зберігати конкурентну перевагу;
• Надихаєте та мотивуєте команду на досягнення амбітних цілей;
• Орієнтовані на вимірювані результати та розвиток бізнесу;
• Креативно та практично підходите до вирішення складних завдань, знаходячи рішення під тиском;
• Постійно досліджуєте нові ідеї, інструменти та технології;
• Вмієте будувати довіру та міцні стосунки, проявляючи емпатію й розуміння різних точок зору.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Monitor and analyze the iGaming market to ensure product competitiveness;
• Define a long-term game development strategy aligned with market trends and the target audience;
• Oversee all stages of game development;
• Manage budgets and ensure the achievement of key performance indicators (KPIs);
• Build partnerships with game suppliers, sports providers, and other key industry players;
• Collaborate closely with marketing teams to promote casino products;
• Take responsibility for the timely and high-quality delivery of products and projects;
• Mentor and develop the team, fostering a culture of productivity and growth.

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years of experience in a Head-level position;
• Ability to develop and implement strategies for product or business line growth;
• Deep understanding of the iGaming market, from regulations to player needs;
• Strong communication skills and the ability to manage complex projects with multiple stakeholders;
• Capability to set long-term goals and develop plans to achieve them;
• Coordination with casino game providers, platforms, and sports data suppliers;
• Analytical thinking and ability to work with KPIs and OKRs.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Ability to foresee market trends and maintain a competitive edge;
• Inspires and motivates teams to achieve ambitious goals;
• Focused on measurable success and driving business growth;
• Creative and pragmatic when approaching challenges, finding solutions under pressure;
• Continuously explores new ideas, tools, and technologies;
• Builds trust and strong relationships, showing empathy and understanding diverse perspectives.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія — це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Генерувати, пріоритизувати та перевіряти продуктові гіпотези за допомогою A/B-тестування та інших методів експериментів;
• Аналізувати продуктові воронки, визначати вузькі місця та знаходити можливості для зростання на основі даних;
• Підтримувати чітку та структуровану продуктову документацію для розробки, тестування й узгодження між командами;
• Співпрацювати з внутрішніми командами (Дизайн, Розробка, Маркетинг, Аналітика) та зовнішніми партнерами для своєчасної й ефективної реалізації проєктів;
• Забезпечувати безперервне вдосконалення продукту через системний зворотний зв’язок і моніторинг ключових KPI;
• Вести повний життєвий цикл продукту — від ідеї до запуску та подальшої оптимізації;

• Перекладати бізнес-цілі у практичну дорожню карту продукту, узгоджену з потребами користувачів і ринковими трендами.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки практичного досвіду в управлінні продуктами в індустрії iGaming, бажано з продуктами B2C або B2B;
• Демонструвати аналітичне мислення та впевнене володіння інструментами Amplitude, GA, Tableau, Excel або аналогічними;
• Мати практичний досвід проведення A/B-тестування та масштабних експериментів, заснованих на даних;
• Вміти формулювати чіткі продуктові вимоги та ефективно співпрацювати з міжфункціональними командами (інженери, дизайнери, QA);
• Розвинені навички кросфункціональної взаємодії та управління стейкхолдерами;
• Досвід менторства або керування невеликими командами буде суттєвою перевагою;
• Використовувати техніки бізнес-аналізу та підходи до відкриття продуктів (product discovery);

• Мати досвід роботи з LATAM регіоном — буде великим плюсом.

   

Ми цінуємо:

• Проактивність і здатність брати відповідальність за результат;
• Стратегічне мислення та орієнтацію на цілі;
• Готовність будувати процеси з нуля та адаптуватися у динамічному середовищі;
• Відкритість до співпраці, розвинену комунікацію та вміння чути різні сторони;
• Структурне мислення, уважність до деталей і системний підхід;

• Високий емоційний інтелект, командний дух і бажання розвиватися разом із продуктом.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:
 

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.
 

Perfect for those who aim to:

• Generate, prioritize, and validate product hypotheses using A/B testing and other experimentation methods;
• Analyze product funnels, identify bottlenecks, and discover growth opportunities based on data insights;
• Maintain clear and structured product documentation for development, testing, and cross-team alignment;
• Collaborate with internal teams (Design, Development, Marketing, Analytics) and external partners to ensure timely and efficient project delivery;
• Drive continuous product improvement through feedback loops and KPI monitoring;
• Manage the full product lifecycle — from idea to launch and post-launch optimization;
• Translate business goals into actionable product roadmaps aligned with user needs and market trends.
   

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of hands-on experience in product management within iGaming, preferably with B2C or B2B products;
• Strong analytical mindset and confidence in using tools like Amplitude, GA, Tableau, Excel, or similar;
• Practical experience running A/B tests and large-scale data-driven experiments;
• Ability to write clear product requirements and collaborate effectively with cross-functional teams (Engineering, Design, QA);
• Strong cross-functional collaboration and stakeholder management skills;
• Experience in mentoring or leading small teams is a strong advantage.
• Familiarity with business analysis techniques and product discovery practices;
• Experience with the LATAM market will be a strong advantage.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Show initiative, drive, and a proactive approach to problem-solving;
• Stay result-oriented and think strategically;
• Feel comfortable building processes from scratch and adapting in a dynamic environment;
• Have strong communication skills and the ability to listen to different perspectives;
• Think structurally and pay close attention to detail;
• Demonstrate high emotional intelligence and a team-oriented mindset.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії. 

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів — команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та впроваджувати стратегії інфлюенсер-маркетингу для підвищення впізнаваності бренду, залучення аудиторії та збільшення конверсій;
• Виявляти та залучати релевантних інфлюенсерів на різних соціальних платформах у регіоні Азії;
• Планувати та керувати інфлюенсер-кампаніями від концепції до реалізації: створювати бриф, технічне завдання, розробляти сценарій, узгоджувати контент і контролювати публікації;
• Моніторити та аналізувати ефективність кампаній, готувати регулярні звіти з ключовими показниками та висновками;
• Проводити регулярні дослідження ринку та конкурентів для виявлення нових тенденцій, платформ, що розвиваються, і можливостей співпраці з інфлюенсерами;
• Керувати бюджетами кампаній та забезпечувати ефективний розподіл ресурсів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Мати 2–3 роки підтвердженого досвіду в інфлюенсер-маркетингу або суміжних напрямках цифрового маркетингу;
• Знати соціальні мережі та тренди серед інфлюенсерів на YouTube, Instagram, TikTok та інших платформах;
• Демонструвати відмінні комунікативні та переговорні навички;
• Мислити креативно та вміти розробляти інноваційні стратегії інфлюенсер-маркетингу;
• Розуміти основні метрики цифрового маркетингу;
• Користуватися інструментами та платформами для інфлюенсер-маркетингу;
• Впевнено працювати з Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive);
• Володіти англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище (усно та письмово);
• Працювати самостійно, виконувати кілька завдань одночасно та дотримуватися дедлайнів у швидкому робочому середовищі.

Ми цінуємо:

• Відмінні комунікаційні та переговорні навички;
• Уміння працювати самостійно, виконувати кілька завдань одночасно та дотримуватися дедлайнів у динамічному середовищі;
• Проактивне мислення та орієнтація на результат;
• Креативний підхід і здатність генерувати нові ідеї.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:
 

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia. 

From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.

Perfect for those who aim to:

• Develop and implement influencer marketing strategies to drive brand awareness, engagement, and conversions;
• Identify and engage with relevant influencers across various social media platforms in the Asia region;
• Plan and manage influencer campaigns from concept to execution: brief creation, technical tasks, script development, content approval, and publishing control;
• Monitor and analyze campaign performance, providing regular reports on key metrics and insights;
• Conduct regular market and competitor research to identify new trends, emerging platforms, and influencer opportunities;
• Manage campaign budgets and ensure efficient allocation of resources.

Experience you’ll need to bring:

• 2–3 years of proven experience in influencer marketing or related digital marketing roles;
• Strong knowledge of social media platforms and influencer trends in YouTube, Instagram, TikTok and other social media;
• Creative thinking and the ability to develop innovative influencer marketing strategies;
• Good knowledge of core digital marketing metrics;
• Proficient in using influencer marketing tools and platforms;
• Confident user of Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive);
• Upper-Intermediate English or higher (both written and spoken).

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Excellent communication and negotiation skills;
• Ability to work independently, multitask, and meet deadlines in a fast-paced environment;
• Proactive and result-oriented mindset;
• Сreative thinker.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Керувати і наставляти команду дизайнерів, забезпечуючи високу якість творчих рішень та професійний розвиток;
• Створювати дизайни, ілюстрації, макети, інфографіку, презентації для рекрутингу, посібники для співробітників та інші друковані й цифрові матеріали, що відповідають айдентиці та повідомленням бренду роботодавця;
• Розробляти і реалізовувати дизайн-концепції для різних каналів комунікації — друкованих матеріалів, мерчу, цифрових ресурсів, соціальних мереж і подій;
• Створювати привабливу моушн-графіку та анімації для різних цифрових платформ, включно із соціальними мережами, вебсайтами та рекламними кампаніями;
• Просувати створення та розвиток нової айдентики бренду, гайдлайнів і дизайн-систем, щоб забезпечити узгодженість на всіх точках взаємодії;
• Інтегрувати інструменти та робочі процеси, засновані на штучному інтелекті, у корпоративний дизайн, щоб підвищити ефективність, інноваційність і масштабованість;
• Створювати візуали та макети на основі креативних ідей і концепцій, керуючи проєктами від задуму до фінального виконання в межах дедлайнів;
• Співпрацювати із міжфункціональними командами, перетворюючи стратегічні ініціативи на ефективні візуальні історії;
• Досліджувати і впроваджувати нові тенденції у сфері дизайну, анімації, брендингу та технологій, щоб бренд роботодавця залишався сучасним і релевантним;
• Брати участь у брейнстормінгах, надавати експертизу в дизайні та пропонувати креативні ідеї й рішення.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 6+ років професійного досвіду у сфері графічного та візуального дизайну, з потужним портфоліо, що демонструє креативні дизайн-рішення для цифрових і друкованих матеріалів;
• Підтверджений досвід керівництва або наставництва дизайнерських команд, уміння надихати, спрямовувати та забезпечувати високу якість творчого результату;
• Володіння навичками створення різних матеріалів візуальної комунікації: графіки, дизайнів для соціальних мереж, реклами, презентацій, друкованої продукції, мерчу та анімації;
• Уміння перетворювати складні ідеї на візуально привабливі дизайни, що відповідають стратегічним цілям і бренд-гайдлайнам;
• Відмінне знання Figma, Adobe Photoshop, Illustrator і After Effects;
• Володіння інструментами дизайну на основі штучного інтелекту та їх інтеграцією в корпоративні процеси;
• Сильні навички моушн-дизайну та досвід створення динамічних анімацій для соціальних мереж, реклами й цифрових платформ;
• Орієнтація на сучасні тренди дизайну, нові технології та найкращі практики у сфері брендингу, digital і motion-дизайну;
• Розвинені навички управління проєктами та часом, здатність ефективно виконувати кілька завдань одночасно та дотримуватись дедлайнів;
• Відповідна освіта або підготовка у сфері графічного дизайну.

Ми цінуємо:

• Відмінні навички командної роботи, комунікації та співпраці;
• Здатність ефективно працювати з міжфункціональними командами;
• Гнучкість і вміння адаптуватися до змін у бізнес-середовищі.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Lead and mentor the design team, ensuring high-quality creative output and professional growth;
• Create designs, illustrations, layouts, infographics, recruitment presentations, employee handbooks, and other printed and digital assets aligning with the employer brand identity and messaging;
• Develop and execute design concepts across various communication channels, such as print materials, merchandise, digital assets, social media, and events;
• Create engaging motion graphics and animations for various digital platforms, including social media, websites, and advertising campaigns;
• Drive the creation and evolution of new brand identity, guidelines, and design systems to ensure consistency across all touchpoints;
• Integrate AI-powered design tools and workflows into corporate design processes to improve efficiency, innovation, and scalability;
• Produce visuals and layouts based on creative visions and concepts, managing projects from idea to final execution within deadlines;
• Collaborate with cross-functional teams to translate strategic initiatives into impactful visual storytelling;
• Research and apply emerging trends in design, motion, branding, and technology to keep the employer brand fresh and relevant;
• Participate in brainstorming sessions, provide design expertise, and contribute creative ideas and solutions.

Experience you’ll need to bring:

• 6+ years of professional experience in graphic and visual design, with a strong portfolio demonstrating creative design solutions across digital and print;
• Proven experience in leading or mentoring design teams, with the ability to guide, inspire, and maintain high-quality creative output;
• Proficiency in creating various visual communication materials: graphics, social media designs, advertising, presentations, print production, merchandise, and motion;
• Ability to transform complex ideas into visually appealing designs aligned with strategic goals and brand guidelines;
• Excellent knowledge of Figma, Adobe Photoshop, Illustrator, and After Effects;
• Proficiency in AI-powered design tools and their integration into corporate design workflows;
• Strong motion design skills, with experience producing engaging animations for social media, advertising, and digital platforms;
• Up-to-date with design trends, emerging technologies, and best practices in branding, digital, and motion design;
• Strong project and time management skills, with the ability to manage multiple tasks and meet deadlines;
• Relevant education or training in Graphic Design.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Excellent teamwork, communication skills and collaboration skills;
• Ability to work effectively with cross-functional teams;
• Flexibility to adapt to evolving business environments.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

• досвід роботи від 1 року в digital або performance-рекламі;
• впевнене володіння Figma, Photoshop, Illustrator;
• розуміння принципів маркетингового дизайну: як колір, композиція та типографіка впливають на CTR;
• вміння адаптувати креативи під різні формати (Facebook, Instagram, TikTok, Google UAC тощо);
• набуті навички: відчуття стилю, охайність і швидкість роботи.

• розробка статичних банерів для рекламних кампаній;
• робота за брифами від медіабаєрів;
• підготовка адаптацій креативів під різні платформи й ГЕО;
• співпраця з відділом маркетингу для тестування нових ідей;
• ведення бібліотеки готових макетів.

• досвід у iGaming / Betting / Fintech / Education / E-commerce.
• базові знання моушен-дизайну або After Effects;
• розуміння структури рекламного меседжу та роботи з УТП;
• портфоліо з реальними рекламними креативами.

• віддалений або гібридний формат роботи;
• конкурентна ставка + бонуси за продуктивність;
• можливість бронювання в Україні;
• робота у динамічній команді баєрів;
• можливість росту до Team Lead або Art Director;
• цікаві завдання, що вимагають креативного мислення та нестандартних рішень;
• креативна атмосфера, швидкий фідбек і підтримка ідей;
• оплачуваний лікарняний та відпустка.

• досвід роботи медіабаєром від 4 років, досвід у ролі Team Lead — від 1-го року;
• практичний досвід запуску кампаній у Meta Ads;
• розуміння основ аналітики;
• навички роботи з аналітичними інструментами (Google Analytics, Power BI, AppsFlyer, Keitaro, Voluum);
• вміння приймати стратегічні рішення, аналізувати результати команди та оптимізувати процеси;
• системність, відповідальність та лідерські якості.

• керування командою медіабаєрів: постановка цілей, контроль KPI, наставництво;
• розробка та реалізація стратегії закупівлі трафіку під цільові показники;
• аналіз ефективності кампаній, масштабування прибуткових зв’язок;
• побудова та оптимізація воронок трафіку разом із відділом креативів і аналітики;
• планування бюджету, розподіл ресурсів між баєрами;
• звітність та комунікація з керівництвом щодо результатів команди.

• вміння працювати з великими бюджетами ($10K+ / день);
• досвід автоматизації баїнгу (скрипти, трекери, API);
• англійська мова на рівні Intermediate+.

• повна зайнятість з можливістю відвідувати офіс у Варшаві, гнучкий графік роботи;
• конкурентна ставка + відсоток від прибутку команди;
• професійний розвиток: внутрішні навчання, доступ до закритих ком’юніті, конференції;
• дружня команда, в якій цінується результат і ініціатива;
• оплачуваний лікарняний та відпустка.

🚀 Senior Email Deliverability Lead

🔑 What You’ll Own

• Audit and design a scalable high-volume sending system on Amazon SES.
• Build IP & domain pool strategy.
• Implement advanced authentication: SPF, DKIM, DMARC, BIMI.

• Create monitoring systems for inbox placement, bounce rates, reputation, and engagement.
• Build IP/domain warm-up playbooks.
• Consistently achieve >98% delivery and >90% inbox placement.

• Work with developers to optimize Node.js SMTP integration.
• Set up feedback loops, suppression lists, scalable retry logic, and real-time dashboards.

• Manage relationships with mailbox providers.
• Prevent blacklisting and maintain clean reputation.
• Ensure compliance with CAN-SPAM and global regulations.

• Advise leadership on deliverability strategy.
• Introduce new tools and best practices.
• Partner with Marketing & Product to maximize engagement and revenue.

👤 Who You Are

• 4+ years in email deliverability with proven success at 100k+ daily volumes.
• Deep knowledge of SMTP, Amazon SES, and industry best practices.
• Expert in IP/domain reputation, warm-up strategies, authentication & compliance.
• Strong command of engagement metrics and inbox placement optimization.
• Hands-on with tools: Postmaster Tools, GlockApps, SNDS, Postmastery.
• English (B2–C1+).
• Proactive, able to design and own systems end-to-end.
• Comfortable collaborating with developers on technical architecture.

🎯 Why Join iSpeedToLead?

• We’re building the fastest-growing PropTech SaaS marketplace in the U.S.
• Here, deliverability isn’t just a “support function” — it’s our business engine.
• Speed and results are our DNA.

Full-time, remote | Long-term collaboration | Start: ASAP
Time zone overlap: 9:00 – 15:00 EST

About the project:
We’re building — a scalable, developer-friendly messaging platform covering email, SMS, and RCS; The domain is messaging infrastructure, with a focus on deliverability, speed, and API quality.

Team structure:
You’ll work directly with the Product Manager;
You won’t mentor anyone at first, but we expect you to bring leadership energy and technical ownership;
You’ll collaborate closely with Product, DevOps, and Customer Success.

Your responsibilities will include:

• Architect, design, and implement backend systems using Go. 
• Build and maintain high-volume systems serving email, SMS, RCS, and other marketing communications. 
• Champion best practices in API design, distributed systems, and messaging reliability. 
• Take a technical leadership role: mentoring other engineers, participating in code reviews, and helping set engineering standards. 
• Collaborate cross-functionally with Product, DevOps, and Front-end to deliver business-critical features. 
• Be a proactive communicator and driving force in team meetings and product planning. 

• 5+ years of backend experience in Go. 
•  Deep understanding of REST APIs, gRPC, scalable microservices, and modern backend architecture.
• Strong experience with cloud platforms (GCP preferred) and containerized environments (Docker, Kubernetes). 
• Excellent communication skills - you thrive in meetings, love collaborating, and know how to rally a team. 

• Experience with message deliverability, carrier compliance, or A2P messaging workflows. 
• Experience with data streaming and other data tools, Kafka, Airflow, Apache Beam, BigQuery.
• Familiarity with real-time systems, WebSockets, or push notifications. 
• Prior startup experience or technical founder background. 
• Contributions to open source or tech community presence. 
• Experience working with messaging protocols: SMTP, SMPP, Twilio, Mailgun, RCS APIs, or similar.

• Competitive salary and equity;
• Fully remote work with flexible hours;
• High level of autonomy and ownership;
• A fast-moving, transparent team culture;
• Learning & development budget;
• Please note: this position does not include paid vacation or sick leaves.

Interview process:

1. Intro call with recruiter;
2. Technical interview with Empat team;
3. 15-minute call with the client;
4. Technical interview from the client's side.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Визначати ключові метрики та методології для маркетингової та CRM аналітики, узгоджувати їх із загальними бізнес-цілями та допомагати в ефективному прийнятті рішень;
• Виявляти можливості та проблеми за допомогою аналізу даних, надавати аналітичні матеріали та представляти їх у простий та практичний спосіб;
• Працювати самостійно та автономно, тісно співпрацюючи з відділами маркетингу, фінансів і продукту, щоб регулярно надавати оновлення щодо ефективності всіх маркетингових каналів у процесі залучення користувачів;
• Підтримувати цілісність даних з різних джерел, активно перевіряти та вдосконалювати існуючі потоки даних;
• Сприяти підвищенню точності, надійності та загальної якості даних;
• Розробляти зручні інформаційні панелі Tableau для моніторингу основних ключових показників ефективності маркетингу та CRM, як існуючих, так і нових;
• Розробляти та рекомендувати інноваційні ідеї для підвищення ефективності та результативності маркетингових активностей;
• Керувати автоматизованою звітністю для своєчасного та точного надання інформації.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Щонайменше 3 роки аналітичного досвіду, бажано в B2C маркетинговій аналітиці;
• Розуміння механізмів багатоканальної атрибуції;
• Поглиблене володіння SQL;
• Володіння Tableau або аналогічними інструментами;
• Глибокі знання статистики та досвід використання статистики для аналізу складних даних;
• Мінімальний необхідний рівень англійської мови: Intermediate;
• Знайомство з GIT та Airflow буде перевагою;
• Досвід роботи з бібліотеками Python також буде перевагою.

Ми цінуємо:

• Здатність працювати самостійно;
• Увага до деталей та сильна трудова етика;
• Проактивний та результативний склад розуму.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Define key metrics and methodologies for Marketing and CRM analytics, align them with overall business goals, and assist in efficient decision-making;
• Identify opportunities and issues through data analysis, bring insights, and present them in an easy, actionable way;
• Work independently and autonomously, collaborating closely across Marketing, Finance, and Product to provide regular updates on the effectiveness of all marketing channels on the acquisition pipeline;
• Maintain data integrity from various sources, actively challenge and improve existing data flows;
• Contribute to the enhancement of accuracy, reliability, and overall data quality;
• Develop user-friendly Tableau dashboards to monitor primary Marketing and CRM KPIs, both existing and new;
• Recommend innovative ideas for optimizing marketing performance and efficiency;
• Lead automated reporting for timely and accurate information delivery.

Experience you’ll need to bring:

• At least 3 years of analytical experience, preferably in B2C marketing analytics;
• Understanding of multi-touch attribution mechanisms;
• Advanced proficiency in SQL;
• Proficiency in Tableau or similar tools;
• Solid statistical knowledge and experience in using statistics to analyze complex data;
• Minimum English level required: Intermediate;
• Familiarity with GIT and Airflow is a plus;
• Experience with Python libraries is also a plus.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Capability to work self-sufficiently;
• Attention to detail and strong work ethic;
• Proactive and result-oriented mindset.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Аналізувати трафік партнерів, поведінку користувачів, платежі та ефективність промо-кампаній;
• Створювати та автоматизувати звітність у Tableau, SQL та Google Sheets — від щоденних інформаційних панелей до щомісячних зведень;
• Працювати з даними з різних джерел, перевіряти та очищувати їх, а також готувати до аналізу;
• Допомагати партнерським та брендовим командам знаходити відповіді: які джерела працюють найкраще, що потрібно виправити, які креативи конвертують;
• Моніторити якість даних, виявлення аномалій та невідповідностей, а також забезпечення точності показників у звітах;
• Брати участь у перевірці гіпотез та пропонувати покращення щодо трафіку, бонусів та залучення партнерів;
• Перетворювати складні дані на чіткі візуальні елементи та практичні рекомендації для різних зацікавлених сторін.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки досвіду в аналітиці даних;
• Володіння SQL, Tableau та Google Sheets/Excel (зведені таблиці, пошук, формули, структурування даних);
• Досвід роботи з великими наборами даних та створення звітів з нуля;
• Сильні навички валідації даних, автоматизації процесів та логічного структурування для бізнес-метрик;
• Досвід в гемблінгу (must have);
• Досвід тісної співпраці з міжфункціональними командами (маркетинг, фінанси, партнерська програма, брендинг);
• Здатність чітко презентувати результати — як візуально, так і письмово;
• Англійська мова — Upper Intermediate (деякі команди працюють повністю англійською).

Ми цінуємо:

• Сильне аналітичне та структуроване мислення — ви впорядковуєте велику кількість даних;
• Високий рівень відповідальності та проактивності — ви не просто чекаєте на завдання, ви визначаєте можливості;
• Здатність пояснювати складні речі простим та зрозумілим способом;
• Гнучкість та адаптивність — ви зберігаєте спокій, коли плани змінюються;
• Зручне керування кількома пріоритетами одночасно без втрати чіткості чи швидкості;
• Здорова доза перфекціонізму — ви не створюєте інформаційні панелі, якщо вони не є чіткими та зрозумілими.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Analyze partner traffic, user behavior, payments, and promo campaign performance;
• Build and automate reporting in Tableau, SQL, and Google Sheets — from daily dashboards to monthly summaries;
• Work with data from multiple sources, validate and clean it, and prepare it for analysis;
• Help affiliate and brand teams find answers: which sources perform best, what needs fixing, which creatives convert;
• Monitor data quality, identify anomalies and inconsistencies, and ensure metric accuracy across reports;
• Participate in hypothesis testing and suggest improvements across traffic, bonuses, and partner engagement;
• Translate complex data into clear visuals and actionable recommendations for different stakeholders.

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of experience in data analytics;
• Proficient in SQL, Tableau, and Google Sheets / Excel (pivots, lookups, formulas, data structuring);
• Experience working with large datasets and building reports from scratch;
• Experience in the gambling niche is a must;
• Strong skills in data validation, process automation, and logic structuring for business metrics;
• Experience working closely with cross-functional teams (marketing, finance, affiliate, brand);
• Ability to clearly present findings — both visually and in writing;
• English — Upper-Intermediate (some teams operate fully in English).

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong analytical and structured thinking — you bring order to a high number of data;
• High level of responsibility and proactivity — you don’t just wait for tasks, you identify opportunities;
• Ability to explain complex things in a simple and relatable way;
• Flexibility and adaptability — you stay calm, when plans shift;
• Comfortable managing multiple priorities at once without losing clarity or speed;
• A healthy dose of perfectionism — you don’t ship dashboards unless they’re solid and clear.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Product Tour / Onboarding for iSpeedToLead — Boost Product Adoption & UX

Goal: Design and implement a modern product tour + onboarding
focused on rapid time-to-first-value, higher new-user activation, and adoption of key features. We’ll follow best practices from the Userpilot Blog and Duolingo’s approach (micro-steps, progress bar, motivational nudges, friendly microcopy).

Scope of Work

Run a quick audit of the first visit/registration and the product’s “first 10 minutes.”

Design a multi-step Product Tour: task checklist, contextual tooltips, empty states, progress indicator, and a “What’s new” pattern.

Configure context-aware scenarios:

first-time run / new user;

returning visit (if onboarding is not completed);

introducing a new feature to existing users;

native hints in empty states.

Prepare microcopy (EN; RU is a nice-to-have): concise, clear, motivating, and on-brand.

Set up analytics: events and properties (view/complete step, dismiss, TTFV, activation), plus an onboarding-funnel dashboard.

Implement A/B testing for key steps (copy/order/visual variants).

Ensure responsiveness (desktop/tablet; mobile-friendly for critical steps), accessibility (a11y), and performance.

Provide a playbook for maintenance & iteration (how to add steps, run “What’s new” campaigns, enable/disable segments).

We are seeking a dynamic and experienced Chief Operating Officer to be an integral part of our leadership team. Our ideal candidate is proactive, detail-oriented, diligent, and demonstrates a strong sense of accountability across all areas of responsibility.
Join us and play a pivotal role in driving operational excellence and turning our vision into reality. From streamlining processes to aligning cross-functional teams and scaling our operations, you’ll have the opportunity to make a real impact.
If you thrive in fast-paced environments, excel at building structure, and are passionate about empowering teams and optimizing performance — we want to hear from you!

Your tasks 🧑‍💻

• Act as a strategic partner to the CEO, overseeing and optimizing the company’s day-to-day operations with deep involvement in all core processes.
• Coordinate, track, and supervise the work of the Product, BI, Customer Support, HR, and Compliance teams to ensure alignment with company objectives, operational efficiency, adherence to procedures, and transparent reporting.
• Systemize, and continuously improve operating procedures across all core functions of the cryptocurrency exchange
• Identify inefficiencies in workflows and propose process changes or automation solutions.
• Prepare operational reports and insights for the CEO and founders to support strategic decision-making.
• Support business scaling and organizational growth by building efficient structures and processes that can adapt to fast-changing market conditions.
• Drive cross-department collaboration to improve time-to-market and operational efficiency.
• Develop and maintain strategic partnerships that support the company’s growth and operational excellence.
• Oversee global operations of a distributed, remote-first team, fostering effective communication and performance across multiple geographies.

Qualifications

• 5+ years of experience in a senior operational role (e.g., COO, Head of Operations or similar) in a tech or product-driven company.
• Proven experience managing operations in medium-sized companies, ideally within fintech, blockchain, or Web3 sectors.
• Strong data analysis and reporting skills: ability to collect, interpret, and act on operational data.
• Strong leadership and team management skills, including performance evaluation, delegation, and goal-setting.
• Familiarity with modern technologies, Web3 or DeFi concepts, and a solid understanding of how technical and business operations intersect.
• Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to work cross-functionally and influence senior leadership.
• Fluent English (minimum B2 level) is required.
• Ukrainian or Russian language skills are preferred.
• We offer flexibility with remote and hybrid work options, but we expect full engagement and consistent availability during standard working hours.

We offer

• 20 vacation days per year to recharge and unwind.
• 10 additional days off per year without needing a medical certificate.
• Gym and English course compensation.
• Perks that support your personal and professional development.
• Extra day off and a monetary bonus for special occasions: your birthday, your child’s birthday, or your wedding.
• A young, friendly, and passionate team of professionals eager to welcome a new peer!

Recruitment Process

1. Introductory meeting with HR to learn more about you and your experience.
2. Meeting with our CFO and CEO to dive into the specifics of the role.
3. Meeting with founders to align on vision and values.
4. Security and reference check.
5. Offer!

• Ліда рекрутера напрямку, який уже закривав media buyers, акаунтів і тд.
• Людину з “дорослим” підходом — без хаотичних рухів, без зайвої бюрократії, з фокусом на результат.
• Того, хто вміє знаходити кандидатів не тільки в LinkedIn, а й у Telegram-спільнотах, чатах, на галузевих конференціях.
• Партнера, який може адекватно “продати” компанію, але без перебільшень і казочок, та навчити свою команду так само. 

• Пошук та хантинг Media buyers різного рівня (Junior → Lead) та інших вакансій агентського напрямку.
• Керування командою рекрутерів напрямку media buy, щотижневі репорти для Head of Recruitment
• Формування якісного candidate experience: кандидат завжди розуміє, куди йде і чим компанія відрізняється.
• Робота з різними джерелами пошуку (LinkedIn, Telegram, профільні ком’юніті, рекомендації).
• Проведення скринінгів, оцінка профілю та потенціалу.
• Взаємодія з керівниками напрямків щодо пріоритетів та профілів кандидатів.
• Аналітика та короткі звіти по статусу пошуку.

• 2+ роки досвіду у рекрутингу (бажано у digital marketing / affiliate / performance / iGaming / agency).
• Практичний досвід закриття ролей media buyer та інших вакансій напрямку.
• Розуміння ринку Media Buying (CPI, CPL, CPA, вертикалі, джерела трафіку).
• Досвід прямого пошуку (headhunting) + вміння знаходити нетривіальні джерела кандидатів.
• Вміння працювати самостійно, але при цьому чітко виконувати задачі бізнесу.
   

• Можливість працювати з динамічною агентською моделлю, де рішення приймаються швидко.
• Прямий вплив: кожен закритий кандидат — це внесок у прибуток команди.
• Гнучкість у підходах: головне результат, а не процес заради процесу.
• Конкурентну винагороду та бонуси за успішні закриття.
• Доступ до інсайтів по ринку affiliate/media buying.
• Корпоративні бонуси (щомісячні компенсації, 1200 USD на рік)