Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Проводити аудити та перевірки KYC-процесів, аналізувати результати та впроваджувати коригувальні та превентивні заходи;
• Розробляти та впроваджувати стандарти якості KYC, процедури та кращі практики;
• Забезпечувати дотримання внутрішніх політик, регуляторних вимог та рекомендацій аудитів;
• Готувати звіти про якість KYC-процесів, тренди схвалень/відхилень та навантаження, надаючи рекомендації для оптимізації.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки досвіду у KYC/AML-операціях, комплаєнсі або контролі якості в фінансових послугах, iGaming, фінтеху або суміжних галузях;
• Досвід у забезпеченні якості KYC-процесів, включаючи аудити, аналіз прогалин та покращення процесів;
• Ґрунтовне розуміння глобальних регуляцій KYC/AML та їх практичне застосування в операційній діяльності;
• Вміння аналізувати дані KYC, готувати звіти та надавати практичні рекомендації;
• Відмінні комунікаційні та навички співпраці, включаючи представлення результатів контролю якості старшому керівництву та міжфункціональним командам;
• Володіння англійською на рівні — Advanced.

Ми цінуємо:

• Високу увагу до деталей та точність у роботі;
• Аналітичне мислення та навички вирішення проблем;
• Чіткі та впевнені комунікаційні навички;
• Адаптивність у швидкозмінному середовищі;
• Високий рівень відповідальності, доброчесності та дотримання конфіденційності.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Conduct audits and quality checks of KYC processes, analyze findings, and implement corrective and preventive measures;
• Develop and implement KYC quality standards, procedures, and best practices;
• Ensure compliance with internal policies, regulatory requirements, and audit recommendations;
• Prepare reports on KYC process quality, approval/decline trends, and workload, providing recommendations for optimization.

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of experience in KYC/AML operations, compliance, or quality control within financial services, iGaming, fintech, or related industries;
• Proven experience in KYC process quality assurance, including audits, gap analysis, and process improvements;
• Strong understanding of global KYC/AML regulations and their operational application;
• Skilled in analyzing KYC data, preparing reports, and providing actionable recommendations;
• Excellent communication and collaboration skills, including reporting QA results to senior leadership and cross-functional teams;
• English level — Advanced.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong attention to detail and accuracy;
• Analytical mindset with problem-solving skills;
• Clear and confident communication skills;
• Adaptability in a fast-changing environment;
• High sense of responsibility, integrity, and confidentiality.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Спілкуватися з VIP-клієнтами та запрошувати їх на наші події;
• Надсилати запрошення на події та подарункові пакети VIP-клієнтам;
• Вирішувати питання з локальними службами доставки подарунків;
• Комунікувати з локальними підрядниками та постачальниками;
• Вести та організовувати документацію в Excel.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Від 1-го року досвіду у сфері роботи з клієнтами / управління акаунтами / продажів або бренд-активацій (досвід роботи з VIP-клієнтами є великою перевагою);
• Досвід комунікації з клієнтами, бажано телефоном та електронною поштою в міжнародній арені;
• Досвід координації з агентствами або сторонніми постачальниками буде вважатися перевагою;
• Досвід роботи з Tableau та Intercom буде плюсом;
• Англійська мова на рівні Upper-intermediate (усна та письмова).

Ми цінуємо:

• Клієнтоорієнтованість та відмінні комунікаційні навички;
• Проактивність та налаштованість на пошук рішень;
• Надійність, організованість та увага до деталей.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Communicate with VIP clients and invite them to our events;
• Send event invitations and gifting packages to VIP clients;
• Handle issues with local delivery services related to gifts;
• Communicate with local vendors and contractors;
• Maintain and organize documentation in Excel.

Experience you’ll need to bring:

• 1+ year of experience in client relations / account management / sales or brand activations (experience in VIP is a strong plus);
• Proven experience in managing customer communication, preferably via phone and email in an international environment;
• Experience in coordinating with agencies or third-party vendors will be considered an advantage;
• Experience with Tableau and Intercom will be a plus;

• Upper-intermediate English (written and spoken).

   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Client-oriented with excellent communication skills;
• Proactive and solution-driven attitude;
• Reliable, organized, and detail-focused.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Шукаємо людину, яка не просто “веде партнерів”, а будує аналітичну картину ринку гейм-провайдерів, розуміє, чому і де саме інтегрувати, і може аргументовано відстоювати вибір для бізнесу. 
Це позиція для тих, хто має сильну експертизу, глибоку базу контактів, стратегічне мислення та вміння знаходити рішення навіть у найскладніших ринкових умовах.

⚙️ Функціональні обов’язки:

• Проводити глибокий research по гейм-провайдерах, агрегаторах і платформах, аналізувати умови співпраці, роялті, відсотки GGR, технічні вимоги, speed of integration.
• Готувати порівняльні таблиці GEO (Tier-1, Tier-2, Tier-3) за показниками: популярність провайдерів, сертифікації, compliance, user preferences, proxy-виклики.
• Формувати рекомендації щодо підключень: чому саме цей провайдер потрібен компанії (портфель, RTP, volatility, техпідтримка, комерційні умови).
• Відстежувати тенденції ринку — нові релізи, M&A угоди, регуляторні зміни, появу нових агрегаторів або proxy-рішень.
• Аналізувати складнощі ринку (ліцензії, обмеження по GEO, бан-лісти, PSP-інтеграції) і готувати рішення для локальної адаптації або обходу.
• Розуміти, як працюють proxy solutions у контексті інтеграцій, тестів трафіку, обходу блокувань і оптимізації latency.
• Вести повний цикл комунікації з партнерами: пошук, переговори, контрактинг, інтеграція, пост-аналітика.
• Підтримувати актуальну базу провайдерів і агрегаторів (контакти, API, умови, статуси інтеграцій).
• Готувати аналітичні звіти для C-level: “who is who” серед провайдерів у кожному GEO, порівняльні матриці умов, ризики й можливості.
• Пропонувати ініціативи, рішення та зв’язки (providers / aggregators / tech solutions), які допомагають компанії швидше виходити на ринок і досягати топових позицій у своїй ніші.

✅ Що ми очікуємо:

• Досвід у iGaming / Game Studio / Aggregator / Casino Platform від 2 років (B2B або BD / Account напрям).
• Глибоке розуміння екосистеми iGaming, структури ринку, ключових GEO (Tier-1–3), сертифікацій, payment-інфраструктури.
• Вміння проводити market research і формувати висновки, релевантні для бізнес-рішень.
• Відмінні комунікативні навички: вміння будувати довіру, вести переговори, аргументовано відстоювати позицію та знаходити win-win рішення навіть у складних ситуаціях.
• Гарна аналітична база: Google Sheets, побудова порівняльних моделей.
• Знання англійської на рівні Upper-Intermediate+ (листування, переговори).
• Розуміння технічних аспектів інтеграції API, агрегаторів, back-office tools.
• Системність, структурність, вміння працювати з великою кількістю даних і перетворювати їх у практичні рішення.Буде перевагою
• Нетворк у середовищі гейм-провайдерів і агрегаторів.
• Розуміння монетизаційних моделей у казино (GGR, NGR, RTP, volatility).
• Досвід аналізу Tier-1/2/3 ринків (UK, DE, CA, LATAM, IN, SEA).
• Участь у SiGMA, ICE, iGB, SBC або схожих галузевих івентах.

CRM Analyst

• Мінімум 6 місяців досвіду в аналітиці (Data / Product / Marketing Analyst) IGaming чи суміжних нішах;
• Досвід роботи з API (завантаження та перетворення даних з сервісів в інсайти та рекомендації);
• Впевнене володіння SQL, Python;
• Володіння BI-інструментами (Looker / Tableau / Amplitude / BigQuery);
• Розуміння продуктових / бізнес метрик: retention, conversion rate, DAU/WAU/MAU, churn, LTV тощо;
• Досвід роботи з великими обсягами даних;
• Здатність самостійно працювати, ставити цілі та доводити їх до результату.

• Збирати, обробляти та аналізувати дані розсилок та інших каналів;
• Визначати відхилення від нормального performance, аналізувати причини, давати рекомендації для покращення результатів;
• Планувати та оцінювати A/B тести;
• Аналізувати поведінкові тренди користувачів, визначати закономірності, по яким можна виявити зростання чи спад інтересу до продукту;
• Створювати дашборди для моніторингу ключових показників;
• Співпрацювати з іншими командами для всебічного дослідження клієнтського досвіду.

• Сильна команда, яка мислить критично та цінує ініціативу
• Прозора комунікація, гнучкий графік, гібрид або повна ремоут-співпраця
• Простір для зростання — як професійного, так і продуктової експертизи
• 17 днів оплачуваної відпустки + лікарняні
• Медичне страхування
• Бюджет на конференції, семінари, тренінги
• Безкоштовні курси англійської мови
• Гнучкий графік роботи
• Затишний офіс в історичному центрі Києва

Novoplex — це група компаній, які розробляють iGaming продукти та надають послуги у різних сферах перформанс маркетингу. 

Зараз ми у пошуках CRM Communication Manager, який відповідатиме за стратегічне управління комунікаціями в продукті та забезпечуватиме ефективну доставку кожного меседжу цільовій аудиторії.

Що ти будеш робити:

• Планувати та запускати CRM-кампанії через різні канали: Email, SMS/, in-app/inbox, onsite-банери, попапи, месенджери.

• Створювати персоналізовані сценарії та автоматизовані journeys (onboarding, стимуляція до FTD, cross-sell, winback, VIP-комунікації, утримання, тощо).

• Працювати з динамічним контентом та подієвими тригерами.

• Проводити A/B-тести, керувати holdout-групами, оптимізувати частоту комунікацій, оцінювати ефективність бонусів, тематик листів, сегментів і креативів.

• Стежити за deliverability в усіх каналах.

Що тобі знадобиться для цього:

• Досвід на аналогічній позиції (CRM/Email/Lifecycle/Comms) в сфері iGaming від 1-го року.

• Рівень англійської Upper-Intermediate та вище.

• Практичний досвід роботи з CRM/ESP/CDP-платформами.

• Розуміння ключових retention-метрик (LTV, ARPPU, OR, CR, CTOR) та впевнене користування BI-інструментами.

• Досвід у побудові користувацьких journeys, частотних моделей та проведенні A/B-тестування.

• Досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка).

• Орієнтація на результат, аналітичність і відповідальність за якість.

Чому варто бути частиною Novoplex:

• Можливості для професійного розвитку: компенсація професійних курсів та івентів.

• Справедлива винагорода, що залежить від вкладу. 

• Час для відпочинку: 20 робочих днів відпустки та додаткові дні до значимих дат. Гнучкі вихідні державних свят України.

• Час для відновлення: 7 днів лікарняних без довідки від лікаря, з довідкою - без ліміту. Maternity leave.

• Забезпечення необхідним для безперебійної роботи: техніка, павербанки, компенсація коворкінгів.

• Work-life balance: гнучкий початок робочого дня з 9 до 11, remote формат.

Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:  

1. First Meet

Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.

2. Tech interview

Інтерв’ю з твоїм потенційним менеджером, де обговоримо твої навички та знання, які будуть необхідні для роботи з нашими проєктами.

3. Reference Check

Ми поспілкуємось з твоїми попередніми колегами або керівниками, щоб краще зрозуміти твій стиль роботи, сильні сторони та внесок у команду.

4. Offer letter

Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)

Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let’s rock it 🚀

Зараз ми шукаємо Promo CRM Manager, який відповідатиме за розробку та реалізацію промостратегій, спрямованих на підвищення активності користувачів та зміцнення їх утримання. 

Що ти будеш робити:

• Формувати квартальний та тижневий promo-календар з урахуванням свят, сезонності, спортивних подій та джекпотів.

• Прораховувати та запускати гейміфікаційні механіки (quests/missions, streaks, XP/levels/badges, leaderboards, турніри, тощо).

• Моделювати економіку бонусів: bonus cost % від GGR, breakage, ліміти та антиканібалізацію депозитів.

• Визначати правила сегментації та таргетингу (гео, KYC-рівні, ризикові групи, індивідуальні цілі та рівні складності).

• Будувати захист від бонус-аб’юзу.

• Проводити та аналізувати A/B і holdout-експерименти для промо та гейміфікації, робити висновки й масштабувати успішні стратегії.

• Організовувати повний цикл роботи з промо: бриф → дизайн → налаштування → запуск → моніторинг → ретроспектива.

Що тобі знадобиться для цього:

• Досвід на аналогічній позиції в сфері iGaming 1.5+ роки.

• Рівень англійської Intermediate та вище.

• Досвід роботи з CRM/ESP та промо-інструментами.

• Глибоке розуміння бонусної економіки.

• Практичний досвід у гейміфікації.

• Навички роботи з сегментацією та таргетингом  (поведінкові події, VIP, гео, платіжна поведінка, ризикові профілі, тощо).

• Досвід проведення експериментів.

• Розуміння онбордингу та користувацьких джорні: побудова промо-флоу, інтеграція з Email/SMS/push/in-app.

• Базові знання комплаєнсу та Responsible Gaming  (підготовка T&C до промо, RG-повідомлення, GDPR та юрисдикційні обмеження на механіки).

• Уміння поєднувати креативність із системним підходом та досягати результату.

• Досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка).

Що буде плюсом:

• Продуктові навички: написання вимог у Jira, створення ТЗ на віджети, лендинги, FAQ; базовий аналіз API та івентів. 
  
  

Чому варто бути частиною Novoplex:

• Можливості для професійного розвитку: компенсація професійних курсів та івентів.

• Справедлива винагорода, що залежить від вкладу. 

• Час для відпочинку: 20 робочих днів відпустки та додаткові дні до значимих дат. Гнучкі вихідні державних свят України.

• Час для відновлення: 7 днів лікарняних без довідки від лікаря, з довідкою - без ліміту. Maternity leave.

• Забезпечення необхідним для безперебійної роботи: техніка, павербанки, компенсація коворкінгів.

• Work-life balance: гнучкий початок робочого дня з 9 до 11, remote формат.

Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:

1. First Meet

Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.

2. Tech interview

Інтерв’ю з твоїм потенційним менеджером, де обговоримо твої навички та знання, які будуть необхідні для роботи з нашими проєктами.

3. Reference Check

Ми поспілкуємось з твоїми попередніми колегами або керівниками, щоб краще зрозуміти твій стиль роботи, сильні сторони та внесок у команду.

4. Offer letter

Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)

Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let’s rock it 🚀

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії.

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів — команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Забезпечувати коректну роботу платіжних методів та ескалювати проблеми за потреби;
• Моніторити показники прийняття платежів і приймати рішення щодо у вімкнення/вимкнення методів та розподілу обсягів;
• Підтримувати достатні баланси для виплат і поповнень, аналізувати вартість використання кожного методу;
• Розробляти резервні та аварійні плани;
• Створювати інструкції та процедури для моніторингу та підтримки;
• Надавати регулярні звіти щодо платіжної діяльності;
• Допомагати в інтеграції нових платіжних провайдерів і методів;
• Пропонувати покращення платіжних процесів і користувацьких сценаріїв;
• Опрацьовувати запити від служби підтримки;
• Тестувати нові інтеграції та оновлення платіжних методів;
• Співпрацювати з BI для покращення звітності та контролю ключових бізнес-показників.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки досвіду на позиції менеджера/спеціаліста з білінгу або онлайн-платежів (бажано в iGaming індустрії);
• Впевненість у роботі з цифрами та фінансово-транзакційною інформацією;
• Володіння Excel та іншими інструментами MS Office на просунутому рівні;
• Гарне розуміння технічних інтеграцій онлайн-платежів, платіжних воронок і процесів;
• Досвід письмової та усної комунікації з іноземними клієнтами або партнерами;
• Глибоке розуміння платіжних і транзакційних систем та сервісів;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate.

Ми цінуємо:

• Увагу до деталей та вміння працювати з кількома завданнями одночасно;
• Швидке виконання завдань;
• Високий рівень комунікативних навичок;
• Здатність самостійно приймати рішення щодо увімкнення/вимкнення платіжних методів.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia.

From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.

Perfect for those who aim to:

• Ensure proper functioning of payment methods and escalate issues when needed;
• Monitor acceptance rates and decide which payment methods to enable/disable and how to distribute volumes;
• Maintain sufficient balances for withdrawals and top-ups, and analyze cost efficiency of each method;
• Develop contingency and emergency plans;
• Create monitoring guidelines and procedures for support teams;
• Provide regular payment activity reports;
• Assist with integrating new payment providers/methods;
• Suggest improvements to payment flows and user experience;
• Handle requests from customer support;
• Test new payment method integrations and deployments;
• Collaborate with BI to enhance reporting and track key business metrics.

Experience you’ll need to bring:

• 2+ years as a billing/payments manager/specialist in online payments (iGaming industry is preferable);
• Confident in dealing with numbers and processing of financial/transactional information;
• Advanced Excel and other MS Office software user;
• Good understanding of online payments technical integrations, funnels, flows;
• Experience in written and oral communication with foreign customers or partners;
• Deep understanding of payment and transactional systems and services;
• Upper-Intermediate English proficiency.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Attention to details and multitasking;
• Quick tasks execution;
• High level of communications skills;
• Ability to take decisions on disabling/enabling methods independently.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти візуально привабливі дизайни для CRM-комунікацій, включно з електронними листами, віджетами та наборами іконок, забезпечуючи високу якість та залучений користувацький досвід;
• Підтримувати та розвивати узгоджений візуальний стиль для кількох брендів, адаптуючи гайдлайни за потреби для різних аудиторій та каналів;
• Дизайнити запрошення на заходи та готувати різні друковані матеріали, забезпечуючи відповідність бренд-стандартам та чітку, ефектну комунікацію;
• Створювати візуально привабливі та зручні для користувачів лендінги, які підтримують маркетингові кампанії та підвищують залученість клієнтів;
• Ефективно комунікувати з різними командами, чітко презентувати дизайн-ідеї та конструктивно враховувати зворотний зв’язок.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2+ роки професійного досвіду;
• Досвід роботи в індустрії iGaming;
• Глибокі знання графічного дизайну;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate;
• Досвід роботи зі Smartico — буде великим плюсом;
• Володіння Figma та Adobe CC;
• Портфоліо з прикладами дизайн-проєктів, впевненими технічними навичками та здатністю створювати оригінальні творчі концепції.

Ми цінуємо:

• Організованість та уважність до деталей;
• Відповідальність і проактивність;
• Самостійність у виконанні завдань;
• Сильні комунікативні навички та вміння працювати в команді.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Develop visually compelling designs for CRM communications, including emails, widgets, and icon sets, ensuring high-quality and engaging user experiences;
• Maintain and evolve a consistent visual style across multiple brands, adapting guidelines as needed to suit diverse audiences and channels;
• Design event invitations and prepare various print materials, ensuring they align with brand standards and deliver clear, impactful messaging;
• Create visually appealing and user-friendly landing pages that support marketing campaigns and drive customer engagement;
• Communicate effectively with different teams, presenting design ideas clearly and incorporating feedback constructively.

Experience you’ll need to bring:

• 2 + years of professional experience;
• Experience in the iGaming industry;
• Strong knowledge of graphic design;
• English level — Upper-Intermediate;
• Experience with Smartico — will be a strong plus;
• Proficiency in Figma and Adobe CC;
• Portfolio showing design projects, solid technical skills, and the ability to generate original, creative concepts.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Organized and detail-oriented;
• Responsible and proactive;
• Autonomy, independence in performing tasks;
• Strong communication and collaboration skills.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

• Стратегічна аналітика підписок: глибокий аналіз конверсій, retention, churn, когортний аналіз, LTV - з фокусом на розуміння драйверів росту та проблемних зон.
• Прогнозування LTV: побудова факторних моделей для прогнозування LTV на 9 - 12 місяців, аналіз відхилень між прогнозом та фактом, коригування моделей.
• Проєктування структури даних: участь у формуванні та оптимізації структури таблиць у BigQuery, щоб дані правильно відображали логіку продукту та поведінку користувачів.
• Побудова складних дашбордів у Tableau: створення інтерактивних, логічно структурованих дашбордів, які враховують різні сценарії поведінки користувачів і дають команді можливість приймати швидкі рішення.
• Аналіз ефективності: оцінка результатів A/B тестів, маркетингових кампаній, продуктових експериментів з чіткими висновками та рекомендаціями.
• Виявлення проблем у метриках: не просто фіксація падіння чи зростання показників, а глибоке занурення у причини - чому це сталося, які сегменти постраждали, що можна зробити.
• Автоматизація та оптимізація: побудова систем для автоматизації регулярних звітів, моніторингу KPI, створення alerting-систем для критичних метрик.
• Співпраця з командами: тісна робота з Product, Marketing, Design - ти будеш тим, хто перетворює дані на зрозумілі інсайти та actionable рекомендації.

• Досвід роботи від 2+ років на позиції Product Analyst/Data Analyst, обов'язково з досвідом роботи в підписних продуктах (subscriptions, SaaS, mobile apps з in-app purchases).
• Експертне володіння SQL: складні запити, window functions, CTE, оптимізація запитів до великих баз даних (BigQuery).
• Практичний досвід роботи з Tableau: побудова складних, багаторівневих дашбордів з урахуванням різних сценаріїв та логіки продукту.
• Глибоке розуміння продуктових метрик для підписок: LTV (включно з прогнозуванням на основі факторного аналізу), Retention Rate, Churn Rate, MRR/ARR, конверсії по воронках, когортний аналіз.
• Досвід прогнозування LTV: вміння будувати прогнозні моделі на 9–12 місяців, аналізувати відхилення факту від прогнозу та коригувати підходи.
• Розуміння структури даних: здатність оцінити, як повинні бути побудовані таблиці у базах даних, щоб дашборди коректно відображали реальність, вміння формулювати вимоги до структури даних.
• Впевнене володіння Python: обробка даних (pandas, numpy), побудова аналітичних моделей, автоматизація задач.
• Статистика та методологія: глибоке розуміння статистичних методів, A/B тестування, статистичної значущості, роботи з гіпотезами.
• Логічне та структурне мислення: вміння враховувати різні edge cases, сценарії поведінки користувачів, правильно інтерпретувати дані та будувати логічні ланцюжки аналізу.
• Рівень англійської мови Intermediate+.

• Досвід роботи з Google Analytics, Firebase, Amplitude або іншими продуктовими аналітичними платформами.
• Знання основ Machine Learning для прогнозування та сегментації.
• Досвід роботи з dbt для трансформації даних.
• Розуміння маркетингових метрик (CAC, ROAS, LTV:CAC ratio).

• Аналітичний склад розуму та критичне мислення: вмієш не просто дивитись на цифри, а розуміти, що за ними стоїть, ставити правильні питання і шукати відповіді.
• Самостійність та проактивність: здатність самостійно вести аналітичні проєкти від ідеї до впровадження, не чекаючи покрокових інструкцій.
• Бізнес-мислення: розумієш, як аналітика впливає на бізнес-результати, вмієш транслювати технічні інсайти у бізнес-рекомендації.
• Комунікація та презентація: вмієш донести складні аналітичні висновки простою мовою до різних стейкхолдерів - від PM до CEO.
• Уважність до деталей: помічаєш аномалії, невідповідності, edge cases — те, що інші можуть пропустити.
• Щирий інтерес до продукту: тобі важливо розуміти, чому користувачі поводяться так, а не інакше, і як ми можемо зробити продукт кращим.

• Гнучкий графік та Remote-First - працюй звідки зручно, головне - результат.
• Самостійність у прийнятті рішень та простір для креативних експериментів.
• Мінімум бюрократії та мікроменеджменту - ми за швидкість та ініціативність.
• Розвиток коштом компанії - навчання, доступ до найкращих курсів та платформ.
• Можливість працювати з висококонкурентною нішею Health & Fitness на етапі активного масштабування.
• Well-being - піклуємось про твій внутрішній стан і спокій. Тримаємо на рівні work-life balance та запрошуємо на затишні заняття з медитації онлайн щотижня.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Планувати та проводити ефективні кампанії за допомогою інструментів CRM, відстежуючи результати для оптимізації продуктивності та залучення;
• Контролювати вимоги до звітності, визначати потреби в нових функціях CRM та вдосконалювати існуючі процеси;
• Керувати щоденними CRM-кампаніями, контролювати діяльність для підтримки високих стандартів якості;
• Бути в курсі тенденцій та передового досвіду CRM, постійно вдосконалювати стратегії та процеси;
• Співпрацювати з міжфункціональними командами, включаючи команду продукту, для підтримки запуску нових географічних ринків, забезпечуючи готовність CRM;
• Тісно співпрацювати з іншими командами CRM для забезпечення відповідності та дотримання внутрішніх процесів;

• Обробляти та визначати пріоритети вхідних запитів від різних відділів, перевіряти новий функціонал та допомагати у своєчасному виконанні.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Не менше 3+ років практичного досвіду управління CRM-процесами та маркетинговими кампаніями від брифінгу до налаштування;
• Володіння платформами CRM без коду, такими як Optimove, Smartico або Customer.io;
• Володіння англійською мовою на рівні вище середнього, з сильними письмовими та усними комунікативними навичками;

• Досвід роботи в індустрії iGaming.

   

Ми цінуємо:

• Висока увага до деталей, забезпечення точності даних у всій управлінській звітності;
• Сильні аналітичні здібності та здібності до прийняття рішень;
• Бажання працювати в динамічному середовищі;

• Прагнення розуміти та опрацьовувати потреби юзерів.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version

Perfect for those who aim to:

• Plan and execute impactful campaigns using CRM tools, tracking results to optimize performance and engagement;
• Oversee reporting requirements, defining needs for new CRM functionalities, and refining existing processes;
• Manage daily CRM campaigns, overseeing activities to maintain high-quality standards;
• Stay updated on CRM trends and best practices, continually enhancing strategies and processes;
• Partner with cross-functional teams, including the product team to support the launch of new geographical markets, ensuring CRM readiness;
• Collaborate closely with wider CRM teams to ensure compliance and adherence to internal processes;

• Process and prioritize incoming requests from various divisions, verifying new functionality and assisting with timely execution.

   

Experience you’ll need to bring:

• At least 3+ years of hands-on experience managing CRM processes and marketing campaigns from briefing to setup;
• Proficiency with no-code CRM platforms, such as Optimove, Smartico, or Customer.io;
• Upper intermediate English, with strong written and spoken communication skills;

• Experience in the iGaming industry.

   

It's a perfect match if you have those personal features:

• High attention to detail, ensuring data accuracy across management reporting;
• Strong analytical and decision-making abilities;
• Ability to thrive in a fast-paced environment;
• A passion for understanding and meeting customer needs.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

Ми шукаємо Product Manager (Mobile App), який візьме на себе відповідальність за розвиток мобільного казино-додатку — від гіпотез і досліджень до фінальних релізів.
Ти будеш працювати над збільшенням LTV, ARPU, конверсій та утриманням користувачів, а також впроваджувати нові функції, гейміфікацію та персоналізацію.

✅ Що ми очікуємо:

• 3+ роки досвіду роботи Product Manager / Product Owner у mobile-first продуктах.
• Мінімум 1–2 роки досвіду саме у B2C казино, betting або iGaming-проєктах.
• Розуміння ігрової економіки (гемблінгової монетизації, бонусних систем, VIP-механік).
• Досвід роботи з аналітичними інструментами: Appsflyer, Firebase, Adjust, Amplitude, Tableau тощо.
• Знання метрик: ARPU, ARPPU, LTV, Retention, Conversion Funnel.
• Досвід з Agile/Scrum, уміння формувати backlog і roadmap.
• Практичне розуміння UX/UI для мобільних ігор/додатків.
• Англійська — Upper-Intermediate+ (спілкування з міжнародними партнерами).
• Знання ASO.

⚙️ Функціональні обов’язки:

• Формування продуктової стратегії для мобільного казино-додатку (iOS/Android).
• Аналіз користувацької поведінки: acquisition funnels.
• Постановка та пріоритизація product backlog, управління повним циклом фічі (від ідеї до релізу).
• Проведення A/B тестів, аналіз результатів і впровадження покращень.
• Співпраця з командами розробки, дизайну, аналітики, маркетингу та CRM.
• Розробка і впровадження гейміфікаційних елементів: місії, рівні, бонуси, VIP-програми.
• Моніторинг конкурентів і трендів у сегменті iGaming / Betting.
• Підтримка високого рівня compliance і UX відповідно до ринкових вимог.
  
  

💫 Що пропонуємо: 

• Конкурентну компенсацію, що зростає разом із результатами;
• 17 оплачуваних днів відпустки + лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на навчання (конференції, тренінги, семінари);
• Безкоштовні курси англійської;
• Гнучкий графік роботи;
• Сучасний офіс у центрі Києва з усім необхідним та безкоштовним паркінгом.