Jobs Kyiv

Команда системних (бізнес) аналітиків in-house команди Дії — це ті, хто стоїть за логікою, процесами та архітектурою цифрових послуг. Ми працюємо над функціоналом для мільйонів українців, формуємо вимоги, що стають кодом, і трансформуємо бачення Мінцифри в чіткі флоу, API та інтеграції.
Це шанс стати частиною екосистеми Мінцифри, змінювати правила гри, створюючи революційні продукти з реальним впливом на мільйонну аудиторію, і працювати з ключовими міністерствами України.

У 2025-му ми сфокусовані на великому:
– інтеграція штучного інтелекту в усі ключові напрями,
– ще більше держпослуг в один клік,
– міжнародні партнерства,
– розвиток напряму телекомунікацій.

Обов'язки:
- участь у розробці нових функціональностей застосунку Дії;
- співпраця з іншими командами (бізнес-замовники, розробники, QA, UX/UI-дизайнери);
- збір, виявлення та аналіз вимог;
- створення специфікацій вимог, як-от BRD, FRD, описи бізнес-процесів (BPMN моделі зокрема), статусні моделі (UML), описи API, Sequence diagrams, Use Cases, User Stories;
- аналіз наявних і проєктування нових інтеграцій із зовнішніми системами, державними реєстрами;
- участь у вдосконаленні підходів до аналізу, процесів роботи BA-команди.

Вимоги:
- досвід роботи з REST API, SOAP, JSON, XML;
- досвід роботи з нотаціями BPMN 2.0, UML;
- досвід у ролі системного аналітика або технічного BA;
- бажання працювати в екосистемі Мінцифри.

Буде плюсом:
- розуміння LLM/AI-технологій та бажання працювати з ними в реальних продуктах;
- глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компанії України, яка працює  на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.

Зараз ми розглядаємо кандидатів на вакансію — Media Buyer (Facebook).  
Доєднуйся до нас, і будемо рухати цей світ разом!!!
 

Вимоги до кандидата:

• Практичний досвід ведення рекламних кабінетів у Facebook від 1 року;
• Робота з бюджетами від $500/день і вміння ефективно масштабувати рекламні кампанії;
• Орієнтація на окупність трафіку: здатність заливати на об'ємі якісний, прибутковий трафік;
• Розуміння ключових метрик: CTR, ROI, CPC, CPA і здатність їх оптимізувати;
• Вміння використовувати SPY сервіси для розширення стратегічних можливостей рекламних кампаній;
• Навички написання деталізованих ТЗ для дизайнерів, які включають чіткі інструкції, візуальні приклади або самостійно створювати креативи для рекламних кампаній;
• Досвід проходження модерації за специфічними тематиками у Facebook;
• Вміння знаходити нестандартні рішення для поставлених завдань.
   

Основні обов’язки:

• Створення та запуск ефективних рекламних кампаній на Facebook;
• Тестування нових гіпотез, аналіз результатів і коригування стратегії;
• Активна комунікація з командою дизайнерів для забезпечення високої якості рекламних матеріалів;
• Постійне відстеження результатів та оптимізація кампаній згідно з поставленими KPI;
• Ведення звітності та аналітики за результатами кампаній.
   

Що ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи;
• 20 днів оплачуваної відпустки — для підтримки балансу між роботою та особистим життям;
• 12 sick days, адже ми розуміємо, що ваше здоров’я має бути на першому місці;
• Медичне страхування (в Україні);
• Можливості для розвитку та підвищення кваліфікації в одній з найбільших компаній на ринку;
• Внутрішні курси та тренінги для покращення ваших професійних навичок;
• Підтримку ментального здоров’я — доступ до корпоративного психолога;
• Підтримку корпоративної волонтерської діяльності та участь у благодійних акціях;
• Позитивну атмосферу та корпоративні подарунки.

MTAG Publishing (MysteryTag) — міжнародна компанія-розробник та видавець мобільних ігор, що активно працює зі сторами Google Play, App Store, AppGallery, Amazon та Telegram. В операційному управлінні — стабільно близько 12 активних проєктів.

У зв’язку з розширенням команди шукаємо Manual QA Engineer (Junior) для роботи над внутрішніми та паблішинг проєктами.

Жанри наших ігор: idle tycoon, merge2, farm, hyper casual та інші.

Вимоги:

• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та тестування (STLC);
• Досвід аналізу та тестування вимог до продукту (Technical Requirements, GDD, Balance тощо);
• Навички створення та підтримки тестової документації (чек-листи, тест-кейси, баг-репорти);
• Досвід роботи з Test Management / Project Management / Wiki-інструментами: JIRA, Trello, Confluence, TestRail, Google Docs;
• Робота з debugging tools: Android Studio, 3uTools, iTunes, Dev Console, Charles;
• Уміння працювати в умовах мультизадачності;
• Проактивність, швидке навчання та бажання розвиватися.
  
   

Буде плюсом:

• Досвід тестування мобільних ігор;
• Розуміння принципів клієнт-серверної архітектури;
• Знання Unity або іншого ігрового рушія;
• Досвід роботи в командах за методологією Agile/Scrum;
• Особиста зацікавленість у мобільних іграх.
  
   

Основні задачі:

• Аналіз вимог та їх декомпозиція для побудови тест-дизайну;
• Розробка та актуалізація тестової документації відповідно до змін у проєкті;
• Функціональне тестування: ігровий процес, інтеграція SDK, монетизація, аналітика, відповідність вимогам Store;
• Формування звітів за результатами тестування;
• Моніторинг якості продукту після релізу.
  
   

Що вас чекає в MTAG:

• Велика кількість різнопланових проєктів;
• Можливість залучення на різних етапах розробки;
• Відкрита база знань та зрозумілі процеси, які сприяють швидкому зростанню від QA до QA Coordinator або Release Manager;
• Оплачуваний випробувальний термін тривалістю 3 місяці з чітким планом адаптації, підтримкою ментора та регулярними фідбеками.
• Індивідуальний план розвитку після проходження випробувального терміну;
• Дружня, мотивована команда;
• Стабільна робота та прозорі можливості для зростання.
  
   

Ми пропонуємо:

• Співпрацю за системою ФОП із повною бухгалтерською підтримкою;
• Оплату податків компанією;
• 24 оплачувані робочі дні відпустки + лікарняні без втрати доходу;
• Формат роботи на вибір: офіс / гібрид / повністю віддалено;
• Офіс у Києві біля метро Нивки  зі стабільним енергопостачанням та інтернетом під час блекаутів;
• Компенсація обідів для тих, хто працює з офісу;
• Регулярні корпоративні заходи та тімбілдінги.
  
   

Етапи відбору на позицію:

• Відгук на вакансію → HR-прескрін → Тестове завдання → Технічна співбесіда → Офер → Ласкаво просимо в команду!
  
   

Якщо ти хочеш працювати в ігровій індустрії, брати участь у розвитку продуктів з мільйонною аудиторією та зростати в експертному QA-середовищі — приєднуйся до MTAG!

Product Manager: Від "0 до 1" у Світі Високих Технологій 

Формат: Full-time, офіс/гібрид (Київ)

Шукаємо ключового фахівця для нашого клієнта — інноваційної R&D компанії.

Наш клієнт — це лідер у розробці технологічних продуктів, що працює на перетині Hardware, Software та MilTech/IoT. Вони створюють рішення, які не просто працюють, а змінюють правила гри у складних технічних і польових умовах. 

Ми шукаємо стратега, який перетворить ідею в готове рішення, що має вирішальний вплив - досвідченого Product Manager'а, який "живе" повним життєвим циклом продукту (PDLC) та має чітке розуміння, як монетизувати складні технологічні рішення.

Основні Вимоги (Must Have):

• Досвід (4+ роки): Прямий досвід Product Management технологічних продуктів у сферах Hardware, Software, HW+SW інтеграції, B2B/B2G SaaS, IoT або Automotive.
• Створення з Нуля: Підтверджений досвід запуску продуктів від діскавері, через валідацію, до успішного MVP та подальшого adoption.
• Глибина: Досконале розуміння та вміння застосовувати повний життєвий цикл продукту (PDLC).
• Прийняття Рішень: Висока швидкість та якість пріоритизації в умовах невизначеності.
• Комунікація: Майстерні навички фасилітації — вміння вести за собою крос-функціональні команди та стейкхолдерів.

Чим Доведеться Займатись: Місія "Від Ідеї до Впливу"

Ти будеш повноправним власником продукту, твоя діяльність буде зосереджена на створенні бізнес-цінності з технологічної експертизи:

• Continuous Discovery: Постійно досліджуватимеш потреби користувачів та бізнес-стейкхолдерів.
• Стратегічний Аналіз: Проводитимеш глибокий аналіз ринку для досягнення PMF, використовуючи методи TAM / SAM / SOM та Business Model Canvas для обґрунтування інвестицій.
• Roadmap & Пріоритизація: Формуватимеш backlog проблем та гіпотез, пріоритизуючи їх за впливом на ключові метрики (adoption, time-to-result, ефект у реальних умовах).
• Балансування: Створюватимеш Roadmap, який ідеально балансує між швидким MVP (quick wins) та довгостроковим розвитком технологічної платформи.
• Керування Інноваціями (0 → 1): Координуватимеш крос-функціональну команду (розробники, інженери, QA, виробництво) у процесі від «0 до 1», формуючи культуру вимірюваності успіху та відповідальності за результат.

Компанія пропонує:

• Роботу над технологічно складними, соціально значущими продуктами.
• Команду висококваліфікованих інженерів (Embedded, C++, Hardware).
• Конкурентну заробітну плату та можливості для професійного розвитку.

• Середовище, де твоє рішення може мати реальний вплив на національному рівні.

   

Готовий перетворити складні виклики на успішні продукти? Надішли нам своє резюме!

 Lean Manager у Moneyveo: драйвер культури ощадливості в Fintech

Moneyveo — це не просто лідер онлайн-кредитування в Україні. Це продуктова IT-компанія, де технології зустрічаються з фінансами. Вже 10 років вони роблять життя мільйонів людей простішим, але їх внутрішня мета — стати еталоном операційної досконалості.

Lean в компанії — це не товсті підручники на полицях, а жива культура. Ми для нашого партнера Moneyveo шукаємо людину, яка не просто знає терміни, а вміє «лікувати» процеси, прибирати зайве та надихати команди на щоденні покращення.

Вам точно сюди, якщо ви:

• Сприймаєте Lean як філософію, а не просто набір інструментів.
• Маєте 2+ роки практичного досвіду впровадження Lean-інструментів (досвід у fintech, сервісних або ІТ-компаніях буде величезною перевагою).
• Майстерно володієте інструментарієм: Value Stream Mapping, PDCA, A3, DMAIC.
• Маєте сертифікацію Lean Six Sigma Green Belt (бажано)
• Вмієте переконувати та знаходити спільну мову як з розробниками, так і з топменеджментом.
• Любите цифри та вмієте перетворювати аналітику на конкретні кроки з оптимізації.

Ваш фокус уваги:

• Стати внутрішнім консультантом для лідерів напрямків: допомагати їм бачити втрати там, де вони здаються «нормою».
• Побудова та модерація системи подачі та реалізації ідей від співробітників (Kaizen).
• Навчання команди: від коротких зустрічей до повноцінних внутрішніх тренінгів.
• Кросфункціональна взаємодія: вибудовування безшовних процесів між відділами.

• Оцифрування результатів: підготовка звітів, які показують реальний вплив покращень на бізнес.

   

Чому ви захочете стати частиною Moneyveo:

• Масштаб та вплив: ваші рішення впливатимуть на продукт, яким користуються мільйони.
• Розвиток без кордонів: навчання та профільні курси за рахунок компанії.
• Атмосфера: сучасний офіс на Печерську з власним спортзалом, PlayStation та чилаут-зонами.
• Комфорт: 24 дні відпустки, курси англійської та стабільність, яку дає лідер ринку.

• Реальні повноваження: ви не просто радник, ви — власник Lean-процесу та амбасадор змін.

   

В Moneyveo вірять, що ідеальні процеси існують, і шукають тих, хто допоможе їх створити.

Давайте змінювати фінтех разом!

Локація: офіс

Формат: повна зайнятість

Ми шукаємо Data Analyst, який допоможе перетворювати дані на бізнес-рішення. Ви будете працювати з великими масивами інформації, знаходити аномалії, аналізувати поведінку користувачів, виявляти ризики та оптимізувати процеси на основі аналітики.

Основні обов’язки

• Аналіз поведінки користувачів та бізнес-показників
• Виявлення підозрілої або аномальної активності
• Побудова аналітичних звітів та дашбордів
• Моніторинг навантаження на систему
• Перевірка якості та коректності даних
• Підготовка рекомендацій для бізнесу на основі аналітики
• Співпраця з командами розробки, DevOps та безпеки

Робота з даними

• Впевнене знання SQL (JOIN, GROUP BY, підзапити, CTE, window functions)

• Досвід роботи з PostgreSQL

• Оптимізація запитів та аналіз продуктивності

Візуалізація

• Досвід роботи з Power BI або Tableau

• Побудова інтерактивних дашбордів

• Формування управлінської звітності

Аналітика

• Аналіз аномалій (outliers, різкі зміни трендів, нетипова поведінка)

• Робота з часовими рядами

• Розуміння метрик: DAU, MAU, retention, churn, conversion rate

• Виявлення різкого зростання або падіння навантаження

Привіт! Мене звуть Валерія Лавська, я CMO Promodo — агенції повного циклу, що створює лідерів ринку.

Зараз ми в пошуках професійного PR-менеджера в команду маркетингу, який допоможе системно розвивати бренд Promodo. Що вкрай важливо для мене — потрібно горіти своєю справою і завжди хотіти більшого, цікавішого!

Ми вже великі. Сьогодні наша команда налічує 450+ фахівців у п’яти країнах, які допомагають бізнесам зростати через performance-маркетинг, медіа, креатив, дослідження та стратегію.

П’ятий рік поспіль Promodo визнають агенцією № 1 з performance-маркетингу за версією IAB Ukraine, а також топ-1 у категорії SMM. В цьому році ми посіли перше місце в рейтингу «Вибір рекламодавців» — кожен третій клієнт бачить в нас свого партнера з Media. І з 2023 року є членом Альянсу диджитал-агенцій Східної та Центральної Європи CEEDA.

Але ми ще тільки розганяємось! Можливо, саме ти зможеш зробити так, щоб про Promodo знало ще більше бізнесів та маркетологів в Україні?

Що на тебе чекає в команді Promodo?

Прозора комунікація. Відкрита позиція топ-менеджменту, яка дає розуміння стратегії компанії та важливість здобутків кожного члена команди.

Стабільність та безпека. Підтримка колег та їх сімей під час війни, компенсація відпустки, лікарняних та офіційне працевлаштування.

Розвиток. Кожен член команди має PDP та регулярні навчання. Регулярний обмін досвідом між колегами та участь у професійних конференціях. Можливість навчання та викладання в Promodo Academy.

Зростання. Щорічний assessment center та performance review для підвищення позиції, рівня винагороди та перегляду зон відповідальності. Прозорі внутрішні конкурси на всі керівні посади.

Формат роботи. Повна зайнятість. Можливість працювати 100% віддалено або в гібридному форматі в одному з відкритих офісів компанії в Києві, Львові та Харкові. (забезпечені генераторами та старлінками)

Для нас важливо:

• досвід роботи в PR/комунікаціях від 3+ років, бажано у B2B-сегменті (агентства, IT, SaaS, консалтинг тощо);
• вміння писати структуровані, логічні, але водночас прості для розуміння тексти англійською та українською мовами;
• розуміння маркетингу: задач, каналів, інструментів;
• розуміння специфіки B2B-комунікацій;
• досвід роботи з медіа, пітчингом, підготовкою спікерів і коментарів;
• досвід організації івентів: від підготовки стендів на партнерських подіях до створення власних подій компанії;
• великим плюсом буде участь у подачах на професійні премії (Effie, EBA, Search Awards, галузеві рейтинги);
• досвід роботи з аналітичними або дослідницькими проєктами;

• вміння нетворкати та знаходити спільну мову з будь-ким.

   

Основні задачі:

• розробка та реалізація PR-стратегії для B2B-ринку (Україна та міжнародні ринки);
• формування експертної присутності компанії та її спікерів у бізнес-, маркетингових, технологічних та галузевих медіа;
• підготовка та редактура PR-матеріалів: пресрелізи, експертні колонки, коментарі, кейси, новини компанії, thought leadership-контент;
• побудова та розвиток відносин з журналістами, редакторами, організаторами подій, галузевими платформами;
• ініціювання та супровід публікацій, інтерв’ю, рейтингів, спецпроєктів;
• PR-підтримка бізнес-ініціатив: запусків продуктів/послуг, партнерств, досліджень, івентів, нагород і премій;
• координація участі компанії у професійних заходах, конференціях, преміях (підготовка подач, матеріалів, спікерів);
• моніторинг медіа, аналіз інформаційного поля, репутаційних ризиків та результатів PR-активностей;

• підготовка регулярної звітності та оцінка ефективності PR.

   

Чекаємо саме на тебе!

Promodo — маркетингова агенція повного циклу, заснована у 2004 в Україні. В штаті працює понад 450 фахівців у 5 представництвах по всьому світу (Україна, США, Велика Британія, Естонія, Казахстан).

П’ятий рік поспіль Promodo визнають агенцією №1 з performance-маркетингу за версією IAB Ukraine, а також топ-1 у категорії SMM. В цьому році ми посіли перше місце в рейтингу «Вибір рекламодавців» — кожен третій клієнт бачить в нас свого партнера з Media. І з 2023 року є членом Альянсу диджитал-агенцій Східної та Центральної Європи CEEDA.

Команда співпрацює з провідними світовими компаніями в B2B та B2С сегментах. Серед клієнтів агенції: Rozetka, COMFY, Vodafone, mackeeper, Lenovo, Karcher.

Серце наших досягнень — це команда. Ми віримо в людей і спільні цінності Promodo. Саме тому ми шукаємо SEO Specialist’а, який приєднається до нашої команди професіоналів і допоможе нам разом зростати, виводячи проєкти клієнтів у топ та змінюючи правила гри в digital.

Для нас важливо:

• Маєш від 1 року досвіду роботи SEO-спеціалістом та ведення проєктів;
• Вмієш будувати та реалізовувати стратегії просування;
• Працював з інструментами на кшталт Screaming Frog, aHrefs, Serpstat та добре знаєш Google Analytics і Search Console;
• Маєш досвід у зовнішній оптимізації сайтів;
• Впевнено володієш Google Spreadsheets — адже це твій головний робочий інструмент.
• Розумієш принципи ранжування Google та знаєш, що впливає на позиції сайту (текст, поведінка користувачів, комерційні фактори);

Чим ти будеш займатися?

Працювати з командою на кількох проєктах, кожен із яких має свої унікальні виклики;

• Збирати та грамотно кластеризувати семантичне ядро;
• Оптимізовувати контент на сайті та створювати чіткі ТЗ для копірайтерів;
• Займатися зовнішньою оптимізацією — від роботи з біржами до аутрічу;
• Допомагати ментору у виконанні поточних завдань та прокачувати свої навички;
• Аналізувати конкурентів і знаходити нові точки зростання.

Що на тебе чекає в команді Promodo?

Прозора комунікація. Відкрита позиція топ-менеджменту, яка дає розуміння стратегії компанії та важливість здобутків кожного члена команди.

Стабільність та безпека. Підтримка колег та їх сімей під час війни, компенсація відпустки та офіційне працевлаштування.

Розвиток. Навчання та викладання в Promodo Academy. Обмін досвідом між колегами та участь у професійних конференціях.

Зростання. Щорічний assessment center та performance review для підвищення грейдів, перегляду задач і рівня винагороди. Прозорі внутрішні конкурси на всі керівні посади.

Формат роботи. Повна зайнятість. Можливість працювати віддалено або в одному з відкритих офісів компанії (Київ, Харків).

Що ще? У Promodo ми цінуємо не лише досвід, а й здатність бачити ширше, шукати нестандартні рішення і бути на крок попереду. Наш слоган «Виділяйся» — це про сміливість бути іншим, діяти продумано й створювати помітний результат у команді, яка задає темп у маркетингу.

Хочеш працювати з топовими клієнтами й розвиватися разом із сильними — чекаємо на твоє CV!

Шукаємо менеджерів з прямих продажів з досвідом у В2В сегменті для міл-тех підприємства у м. Київ. 

Ця роль вимагатиме часті відрядження по Україні (40% робочого часу). 

Компанія пропонує: 

• Платню, яка відповідає Вашим очікуванням  
• Офіційне працевлаштування  
• Бронювання  
• Можливість долучитися до перемоги над ворогом 

До Ваших обов’язків на цій посаді буде входити:    

• Здійснення активних прямих B2B‑продажів у відповідному сегменті ринку. 
• Пошук, кваліфікація та оцінка потенційних клієнтів (лідів). 
• Формування та аналіз потреб клієнтів для подальшої пропозиції релевантного рішення. 
• Проведення презентацій продукту та демонстрація його цінності. 
• Ведення переговорів та супровід клієнта на всіх етапах угоди. 
• Робота з CRM‑системою, ведення актуальної інформації щодо клієнтів і воронки продажів. 
• Моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища для виявлення нових можливостей. 

Очікувані навички та досвід:    

• Досвід роботи у сфері B2B‑продажів від 2 років (досвід у міл-тех сфері буде перевагою). 
• Практичний досвід активних прямих продажів. 
• Розвинені комунікаційні навички. 
• Уміння формувати та доносити цінність продукту до клієнта. 
• Здатність адаптувати рішення відповідно до індивідуальних потреб клієнта. 
• Навички побудови довгострокових партнерських відносин. 
• Аналітичний підхід до оцінки ринку та бізнес‑середовища. 

У зв'язку з розвитком команди, ми шукаємо проактивного та орієнтованого на результат Recruiter.

Основні обов’язки:

• Ведення повного циклу рекрутингу (full-cycle): від старту вакансії до підписання договору та виходу кандидата в перший робочий день;
• Відбудова партнерської співпраці з Hiring Managers: зняття заявки на вакансію, погодження профілю, підтримка поточних статусів, управління очікуваннями;
• Формування та ведення стабільного pipeline кандидатів з ролями (Tech / Non-tech) напрямів;
• Проведення співбесід для оцінювання профілю кандидата на відповідність вимогам;
• Організація інтерв’ю з наймаючими командами та супровід кандидатів на всіх етапах;
• Ведення прозорої комунікації з кандидатами. Вчасне надання фідбеку та забезпечення позитивного Candidate Experience;
• Проведення фінальних переговорів щодо найму як з Hiring Managers, так і з кандидатами;
• Ведення звітності та оновлення статусів в ATS / HRM системі;
• Активна участь у вдосконаленні процесів рекрутингу та відбудові позитивного бренду компанії.
   

Вимоги: 
 

• Практичний досвід в рекрутингу від 2 років;
• Вміння працювати з різними каналами пошуку та будувати pipeline;
• Досвід проведення інтерв’ю та оцінки профілю кандидата за компетенціями;
• Ведення переговорів та узгодження очікувань із Hiring Managers і кандидатами;
• Досвід роботи з ATS/HRM системами;
• Відмінні комунікаційні та презентаційні навички;
• Володіння англійською мовою на рівні не нижче Upper-Intermediate. 
   

Буде перевагою:
 

• Досвід у technical recruiting і прямому залученні рідкісних технічних талантів (headhunting).
   

Ми пропонуємо:
 

• Гнучкий графік з можливістю гібридної роботи; 
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування; 
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації;  
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.
   

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!
 

У зв'язку з розвитком команди, ми шукаємо Operation Manager.
 

Задачі, які тебе чекають:
 

• Управління командою експлуатації та технічною підтримкою L3. Координація щоденної експлуатаційної діяльності технічних команд у зонах відповідальності (інфраструктура, хмарні сервіси, мережі тощо). Планування та організація графіків чергувань, включаючи on-call ротації для забезпечення безперервної технічної підтримки на рівні L3. Пріоритизація та контроль виконання задач.
   
• Забезпечення виконання угод про рівень сервісу за всіма підзвітними сервісами, прийнятими в експлуатацію. Розробка, впровадження та контроль виконання SLA/OLA угод.
   
• Управління інцидентами. Координація вирішення інцидентів з високим пріоритетом. Забезпечення оперативної реакції та міжфункціональної взаємодії команд. Аналіз інцидентів, надання пропозицій по їх недопущенню у майбутньому.
   
•  Управління проблемами. Аналіз звернень до 3-ї лінії технічної підтримки (L3): виявлення повторюваних проблем, пошук кореневих причин.
   
• Управління процесом впровадження змін. Планування змін, координація роботи різних команд, контроль та оцінка результату.
   
• Управління технічним обслуговуванням інфраструктури. Планування та погодження робіт.
   
• Розробка та впровадження регламентів та процесів експлуатації сервісної інфраструктури.
   
• Регулярна оцінка рівня задоволеності внутрішніх клієнтів якістю техпідтримки L3 (внутрішнє NPS або інше рішення). Оцінка та вдосконалення поточних операційних процесів, автоматизація даних процесів, з метою підвищення ефективності та зниження ручної роботи. Підготовка операційних звітів та презентацій для керівництва.
   
• Впровадження та підтримка систем моніторингу та контролю операційних метрик. Надання рекомендацій щодо спрощення/автоматизації обробки технічних заявок, включаючи класифікацію, маршрутизацію, шаблони відповідей.
   

Наш кандидат має:
 

• Досвід управління IT командою;
• Довід роботи в технічній підтримці або експлуатації IT сервісів;
• Знання методології ITIL;
• Досвід роботи з віртуалізацією (VMware/KVM/Hyper-V);
• Досвід створення та написання політик, регламентів та запуску бізнес-процесів;
• Відмінні комунікативні здібності;
• Англійську мову – не нижче рівня Upper-intermediate (B2).
   

Ми пропонуємо:
 

• Гнучкий графік роботи з можливістю гібридної роботи;
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування;
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації.  У офісі  завжди є світло, тепло та інтернет;
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.
   

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій.

Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець — українська компанія, яка займається виробництвом компонентів електроніки та приладів у сфері оборонних технологій від ідеї до втілення!

Запрошуємо до співпраці кандидатів для тестування апаратної частини наших продуктів. Це можливість отримати унікальний досвід та долучитися до зміцнення обороноздатності держави. Ми відкриті до початківців та студентів/випускників профільних закладів освіти. Готові інвестувати у ваше навчання та професійне зростання.

Ми шукаємо Recruiter, який(а) посилить нашу команду в напрямку підбору технічних та інженерних спеціалістів для R&D-проєктів.

Ця роль передбачає повний цикл рекрутингу складних технічних позицій -  від формування профілю разом із hiring manager до оферу та супроводу кандидата. Нам важливо, щоб рекрутер розумів специфіку інженерного середовища та міг якісно оцінювати кандидатів технічного профілю.

Основні задачі:

• Ведення повного циклу рекрутингу (end-to-end)
• Закриття технічних та інженерних ролей (R&D, hardware, embedded, electronics, mechanical, тощо)
• Тісна співпраця з hiring managers та технічними командами
• Формування профілю вакансії та участь у workforce planning
• Активний сорсинг (LinkedIn, профільні спільноти, niche-ресурси)
• Проведення первинних інтерв’ю та оцінка мотивації
• Координація технічних інтерв’ю
• Робота з оферами та переговори щодо компенсації

Наш ідеальний кандидат

• Досвід у рекрутингу від 1 року (бажано в технічному напрямку)
• Досвід закриття технічних або інженерних вакансій
• Буде перевагою досвід у hardware / виробничих або R&D компаніях
• Розуміння специфіки підбору інженерів (конструктори, радіоінженери, embedded-інженери тощо)
• Вміння працювати з пасивними кандидатами
• Структурність, відповідальність, високий рівень самоорганізації
• Англійська — буде плюсом

Ми пропонуємо:

• Hybrid work type 
• Роботу в професійній та підтримуючій команді;
• Можливість розвитку в рекрутменті;
• Участь у розвитку рекрутмент-процесів компанії та швидке професійне зростання.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також
• Медичне страхування.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.

Мета ролі:
Забезпечення повного циклу підбору адміністративних та офісних спеціалістів із фокусом на якість, швидкість закриття позицій та якісну взаємодію з hiring-менеджерами і кандидатами.

Основні обов’язки:

• Повний цикл рекрутменту адміністративних позицій:
  (Office Manager, Executive Assistant, HR Admin, Finance/Admin roles, Operations/Admin Support тощо)
• Прийом та аналіз запитів на підбір, уточнення вимог із hiring-менеджерами
• Формування та погодження профілю кандидата
• Активний пошук кандидатів (LinkedIn, job-борди, рекомендації, база)
• Скринінг резюме та проведення первинних інтерв’ю
• Організація та координація інтерв’ю з менеджерами
• Супровід кандидатів на всіх етапах від першого контакту до офферу
• Підготовка офферів та координація виходу кандидата
• Ведення кандидатів та статусів у ATS / таблицях
• Побудова та підтримка позитивного candidate experience
• Регулярна звітність по вакансіях, термінах та статусах

Вимоги:

• Досвід у рекрутменті (бажано адміністративний або суміжний напрямок)
• Розуміння специфіки адміністративних ролей та офісних процесів
• Вміння працювати з кількома вакансіями паралельно
• Сильні комунікаційні та організаційні навички
• Уважність до деталей та системність
• Впевнене користування Google Workspace / Excel / ATS
• Орієнтація на результат і строки

Буде перевагою:

• Досвід роботи з керівними або C-level адміністративними позиціями
• Досвід рекрутингу технічних вакансій
• Англійська мова B1+ (бажано)

Вимоги до володіння мовами

Українська

Носій мови

Ми пропонуємо:

• Hybrid work type 
• Роботу в професійній та підтримуючій команді;
• Можливість розвитку в рекрутменті;
• Участь у розвитку рекрутмент-процесів компанії та швидке професійне зростання.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників(робота full-time в офісі)
• Медичне страхування.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
   

Sourcer (IT Recruitment)

Ми шукаємо Sourcer’а, який буде зосереджений на пошуку та первинній роботі з IT-кандидатами, а також допомагатиме команді рекрутменту з окремими адміністративними задачами.

Обовʼязки:

• Активний сорсинг IT-спеціалістів (LinkedIn, job boards, GitHub, інші платформи);
• Формування та ведення пайплайну кандидатів;
• Первинна та усна  комунікація з кандидатами (письмова);
• Тісна співпраця з рекрутерами та хайринг-менеджерами;
• Оновлення та ведення даних в ATS;

• Допомога з адміністративними процесами рекрутменту (звіти, статуси кандидатів, організаційні задачі).

   

  Вимоги:

• Досвід сорсингу або рекрутменту (буде плюсом);
• Розуміння IT-ринку та ролей (Junior / Middle / Senior, niche-спеціальності);
• Вміння шукати нестандартно та працювати з великими обсягами інформації;
• Хороші комунікативні навички;
• Організованість та увага до деталей;
  
   

Ми пропонуємо:

• Hybrid work type 
• Роботу в професійній та підтримуючій команді;
• Можливість розвитку в рекрутменті;
• Участь у розвитку рекрутмент-процесів компанії та швидке професійне зростання.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників(робота full-time в офісі)
• Медичне страхування.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.

Ми — інноваційна tech-компанія «ДЖЕЙ ЕНД УАЙ», що створює передові продукти, які змінюють світ.

Шукаємо керівника рекрутингу.

Твої задачі:

• Формування та реалізація стратегії підбору персоналу відповідно до цілей бізнесу;
• Управління командою рекрутингу: структура, ролі, навантаження, розвиток і performance;
• Планування потреби в персоналі спільно з бізнесом і HR;
• Забезпечення виконання hiring-плану за термінами, якістю та бюджетом;
• Побудова та оптимізація end-to-end процесу рекрутингу;
• Впровадження та контроль стандартів підбору (воронка, інтерв'ю, оцінка, оффери);
• Управління метриками рекрутингу (time to hire, cost per hire, quality of hire, offer acceptance rate);
• Робота з hiring managers: навчання, синхронізація очікувань, SLA;
• Розвиток sourcing-стратегій і каналів залучення кандидатів;
• Контроль candidate experience і employer brand на етапі підбору;
• Управління зовнішніми підрядниками та агентствами;
• Автоматизація рекрутингу (ATS, аналітика, інструменти оцінювання);
• Аналіз ринку праці, зарплат і конкурентного середовища;
• Оптимізація бюджету рекрутингу та звітність перед топ-менеджментом;
• Управління ризиками підбору (turnover на випробувальному терміні, місхайри);
• Участь у стратегічних проєктах компанії (масштабування, вихід на нові ринки);
• Впровадження та розвиток внутрішніх кар'єрних переходів і talent pipeline

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи керівником рекрутингу;
• Англійська В2

Умови роботи:

• Графік роботи: 9:00—18:00;
• Соціальний пакет: медичне страхування, компенсація навчання та спортзалу;
• Офіційне працевлаштування;
• Бронювання;
• Комфортний офіс на правому березі Києва (Святошинський район, метро «Нивки»);
• Харчування;

Якщо ти поділяєш наші цінності — приєднуйся до команди!