Jobs at Djinni

Українська компанія (мережа фітнес центрів) в пошуку Head of Support — не просто керівника, а того, хто хоче побудувати систему підтримки, яка закохує клієнтів у сервіс.

Досвід роботи:
- Від 4х років у сфері клієнтської тех підтримки L2
- Від 2х років на керівній посаді (Customer / Technical Support Manager, Team Lead, Head of Support)
- Досвід побудови команди та процесів підтримки з нуля буде значною перевагою.

Технічні та аналітичні навички:
- Експертне володіння однією або кількома Help Desk платформами (Zendesk, Intercom, HubSpot Service Hub, etc.)
- Аналітичне мислення: Вміння збирати, аналізувати дані та метрики, формувати звіти та робити обґрунтовані висновки для прийняття рішень
- Технічна грамотність: Здатність швидко розібратися в продукті на достатньому рівні, щоб ефективно координувати вирішення технічних проблем.

Особистісні якості та компетенції (Soft Skills)

- Лідерство та емпатія: Вміння надихати, мотивувати та об'єднувати команду. Здатність розуміти потреби як клієнтів, так і співробітників
- Стратегічне бачення: Уміння мислити наперед, бачити загальну картину та планувати розвиток відділу на довгострокову перспективу
- Високі комунікативні навички: Здатність чітко та переконливо доносити думки, вести переговори та вибудовувати ефективну комунікацію з різними відділами
- Стресостійкість та вміння вирішувати проблеми: Здатність зберігати спокій у кризових ситуаціях, брати на себе відповідальність та знаходити оптимальні рішення
- Проактивність та орієнтація на результат: Бажання не просто реагувати на проблеми, а запобігати їх виникненню та постійно шукати шляхи для вдосконалення.

Ми пропонуємо
- Конкурентну заробітну плату
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання
- Дружню та сприятливу атмосферу в колективі
- Безкоштовний доступ до тренажерного залу та групових занять для співробітників та їх родичів.

Українська компанія (мережа фітнес центрів) в пошуку Lead Full-Stack Developer’а, який не боїться складних задач, має бачення архітектури та хоче розвивати продукт разом із бізнесом для мережі фітнес-центрів.

Що ти будеш робити:

• Проєктувати, розвивати та підтримувати внутрішні системи й сервіси
• Розділяти беклог із командою, декомпозувати задачі, робити код-рев’ю, менторити
• Впливати на архітектуру продукту — від інфраструктури до фронту
• Інтегрувати сторонні API, налаштовувати автоматизації
• Працювати пліч-о-пліч з продуктовою командою, впроваджувати найкращі практики DevOps
• Забезпечувати високу якість коду через тестування та CI/CD

Технічний стек:

Back-End:

• Python 3+, async (AsyncIO, aiohttp)
• Django / FastAPI, Django REST Framework
• PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis
• ORM: Django ORM або SQLAlchemy
• API: REST (must), GraphQL (nice to have)

Front-End:

• JavaScript (ES6+), TypeScript
• React 3+ років, Context API, Hooks, Zustand / Redux / MobX
• SSR/SSG: Next.js
• HTML5, CSS3, адаптивна верстка, SCSS, UI-бібліотеки (MUI, Ant Design)

DevOps / Інфраструктура:

• Docker, Docker Compose
• CI/CD: GitHub Actions, GitLab CI
• Хмари: AWS / Google Cloud / Azure
• Тестування: PyTest, Jest, React Testing Library, Cypress

Що хочемо бачити у тобі:

• 5+ років у комерційній розробці, 2+ роки в ролі Senior / Tech Lead
• Вміння керувати командою, надавати фідбек, проводити співбесіди
• Здатність ухвалювати технічні рішення, аргументувати їх перед командою і бізнесом
• Досвід побудови архітектури продуктів з нуля
• Комунікабельність, проактивність, гнучкість у роботі з командами

Буде плюсом, якщо ти:

• Працював з моніторингом і логуванням (Prometheus, Grafana, ELK)
• Маєш уявлення про OWASP Top 10
• Знаєш, як оптимізувати продуктивність систем
• Маєш активний GitHub / pet-проєкти
• Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate+

Що пропонує компанія:

• Конкурентну оплату
• Можливість впливати на продукт, а не просто «кодити задачки»
• Команду, яка цінує якість, культуру та результат
• Безкоштовний доступ до фітнес-клубів і групових занять — для тебе та твоїх близьких
• Простір для росту: технологічного, професійного, командного
• Віддалений формат співпраці
• Оформлення за ФОП

Шукаємо цілеспрямованого та націленого на результат Фармера, який приєднається до нашої команди A-players. Якщо у вас є невичерпний запас пристрасті до досягнення видатних результатів, ми хочемо, щоб ви стали частиною нашої команди!
 

Основні обов’язки:

• Створення та керування акаунтами на соціальних платформах.
• Використання інструментів та скриптів для масштабування процесу створення акаунтів.
• Моніторинг акаунтів для забезпечення їхньої активності, стабільної роботи та уникнення блокувань.
• Вирішення питань, пов’язаних із блокуванням або обмеженням акаунтів за допомогою різних технік відновлення.
• Забезпечення відповідності акаунтів усім вимогам платформ (наприклад, управління IP-адресами, унікальні дані для входу).
• Слідкування за змінами на платформах, їхніми обмеженнями та правилами для мінімізації блокувань.
• Постійне вдосконалення процесу створення акаунтів для підвищення ефективності.
• Ведення організованих записів про всі створені акаунти, включаючи дані для входу, електронні адреси та інші важливі дані.
• Тісна співпраця з командою для узгодження всіх процесів із цілями та термінами проєктів.

Вимоги:

• Досвід створення акаунтів або автоматизації на масштабі в соціальних мережах буде плюсом.
• Розуміння управління проксі-серверами, вирішення CAPTCHA та інших технік для уникнення блокування акаунтів.
• Знання віртуальних машин та інших методів для симуляції дій різних користувачів з різних локацій.
• Висока увага до деталей та організованість.
• Швидкі навички вирішення проблем, особливо з блокуванням акаунтів чи іншими технічними питаннями.
• Знання правил та обмежень соціальних платформ, особливо щодо ботів або автоматизованих акаунтів буде перевагою.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну зарплату та бонуси за результатами роботи.
• Гнучкий графік роботи та можливість дистанційної роботи.
• Доступ до інструментів та ресурсів для успішного виконання роботи.
• Можливості для професійного зростання в компанії, що швидко розвивається.

Ми в пошуках цілеспрямованого та орієнтованого на результат Фармера, який приєднається до нашої команди A-players. Якщо у тебе є драйв, дисципліна та бажання досягати видатних результатів — будемо раді бачити тебе в команді.
 

Твої задачі:

• Створення та ведення акаунтів в соціальних мережах.
• Масштабування процесу створення акаунтів через інструменти, скрипти та автоматизацію.
• Підтримка стабільної роботи акаунтів: активність та мінімізація блокувань.
• Відновлення акаунтів після блокувань — через проксі, антикапчі, зміни девайсів тощо.
• Забезпечення відповідності акаунтів до вимог платформ (IP, cookies, device-fingerprint).
• Відстеження оновлень політик платформ для адаптації стратегії.
• Оптимізація процесів створення/управління акаунтами.
• Ведення чіткої структури та обліку акаунтів: доступи, email-и, налаштування.
• Співпраця з командою для синхронізації задач і дедлайнів.
   

Що бажано мати:

• Досвід створення акаунтів або автоматизації — буде великим плюсом.
• Розуміння як працюють проксі, антикапча-сервіси, device emulation.
• Базові знання роботи з віртуальними машинами/емуляторами.
• Уважність, системність, відповідальність.
• Вміння швидко вирішувати нетипові технічні ситуації.
• Знання обмежень та політик соцмереж щодо ботів та автоматизації — плюс.
   

Що пропонуємо:

• Стабільну оплату.
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
• Доступ до всіх потрібних ресурсів та інструментів.
• Реальний розвиток у компанії, яка активно росте.

Ми — Backstage Art 🖼, студія, що створює художні друковані портрети по фото, даруючи людям теплі спогади та емоції. За 7 років ми виготовили 50 000+ портретів, і це лише початок!

Ми шукаємо відповідального спеціаліста з досвідом у сфері digital-реклами, який готовий розвивати напрям TikTok та досягати чітких KPI у команді результат-орієнтованих фахівців.

 ✅ Основні обов’язки: 

•  Розробка та запуск рекламних кампаній у TikTok Ads 
•  Планування, структура кампаній, A/B тестування, масштабування 
•  Підбір, аналіз і тестування рекламних креативів 
•  Робота з аналітикою: контроль витрат, ROI, ROAS, CPA 
•  Формування щотижневої звітності та участь у плануванні 

Вимоги: 

- Практичний досвід роботи з TikTok Ads 

- Розуміння принципів performance-маркетингу та поведінки ЦА 

- Вміння аналізувати результати та приймати рішення на основі даних - Досвід у e-commerce — буде перевагою  

🎯 Ми пропонуємо: 

•  Регулярну оплату щопʼятниці, без затримок 
•  Графік: понеділок–пʼятниця, з 10:00 до 19:00 (основний період комунікації, зідзвонів, звітів) 
•  Зрозумілий KPI (ставка + %) 
•  Можливість карʼєрного та професійного зростання 
•  Доступ до внутрішніх знижок на продукцію (-30%)

Чекаємо саме на вас 💜

🔥SEARCH🔥
📍remote

🔎У звʼязку з розширенням шукаємо Media Buyers.

Умови роботи:

💲Ставка+ бонусна сітка (зробимо індивідуальні умови для тебе).

⚜️Ідеальна інфраструктура: (дизайнери, технарі, фінансисти, ресурс менеджера, фармвідділ)

⚜️Працюй тільки онлайн.

⚜️Командна робота з тімлідом — аналіз, контроль, поради.

✅Працюємо на високих ставках з прямими рекламодавцями

 Вимоги:

🔹Маєш досвід у вертикалі не менше 1 року.

🔹Можеш поділитися статистикою успішних заливів за останні 3 місяці.

🔹Ти сам генеруєш зв’язки і ллєш їх у плюс.

🔹Працюєш з tier1, tier2, tier3. 

📍 Локація: Львів, Франківський район (офіс)
 
Шукаємо досвідченого дизайнера, який не просто гарно малює, а вміє проектувати складні інтерфейси — з десятками сценаріїв, станів, ролей і багатьма точками взаємодії. Якщо ти вмієш тримати баланс між зручністю для користувача, логікою бізнесу й адекватністю для розробників — нам по дорозі.

Що ти робитимеш:

• Проєктуватимеш інтерфейси складних систем: кабінети, дашборди, таблиці, налаштування, багаторівнева логіка
• Створюватимеш wireframes, UI-макети, прототипи — все у Figma (і не заради краси, а щоб команда розуміла, що і як працює)
• Враховуватимеш реальні сценарії використання, кейси з помилками, обхідні шляхи і edge cases — не тільки “happy path”
• Узгоджуватимеш рішення з розробкою та аналітикою, шукатимеш компроміси, спрощуватимеш складне
• Перевірятимеш, як твій інтерфейс працює в реальності — і вноситимеш покращення
   

Що для нас важливо:

• Досвід як UI/UX дизайнер від 2 років — особливо цінуємо досвід з великими чи технічно складними системами
• Здорове почуття мінімалізму й акуратності 
• Figma — основний інструмент. Якщо ще знаєш як зробити дизайн-систему — плюс
• Вміння пояснити свої рішення: чому саме так, а не інакше. Без “бо красиво”

• Відповідальність, адекватність, здатність працювати без мікроменеджменту

   

Буде плюсом:

• Досвід створення або підтримки дизайн-систем
• Базове розуміння HTML/CSS (щоб не малювати те, що нереально зверстати)
• Розуміння, як влаштовані backend-driven UI, API-інтерфейси, табличні системи
   

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
• Бронювання (для працівників, які підлягають мобілізації).
• Оплачувані лікарняні — до 5 днів на рік.
• Оплачувана щорічна відпустка — 24 календарні дні згідно КЗпП.
• Стабільна заробітна плата — без затримок, виплата 2 рази на місяць.
• Графік роботи: пн-пт, з 09:00 до 18:00 (5/2).

Компанія знаходиться у пошуку Technical Business Analyst на віддалену роботу.

Це незалежна глобальна B2B медіа-компанія, в якій працює понад 1000 працівників. Головний офіс у Лондоні. Наразі розширюється українська команда, яка співпрацює з командою із Великобританії.

✔️ Компанія займається збором ринкових даних уже протягом 50 років та надає важливу інформацію про товарні ринки.
✔️ Переваги компанії: ексклюзивні цінові дані, точні та надійні індикатори реальної вартості нафти, газу та інших природних енергоносіїв, прозора методологія.
✔️ Діяльність відповідає високим вимогам міжнародних ринкових регуляторів, зокрема принципам роботи нафтових цінових агентств, опублікованим Міжнародною асоціацією комісій з цінних паперів (IOSCO).
✔️ Kомпанії у 140 країнах світу використовують цінову інформацію та аналітичні матеріали.

Пропонують: медичне страхування, 25 робочих днів відпустки, лікарняні, бюджет на покупку техніки.

 Вимоги: досвід опису бекенд-сервісів, досвід опису API,  досвід з SQL, зацікавленість у АІ-технологіях, знання BPMN, розмовна англійська.

       Ми — продуктова ІТ-компанія, що створює сучасні рішення для бізнесу. Працюємо з сучасним техстеком і прозорими процесами. 

       Зараз шукаємо AI Engineer / ML Developer, який не просто працював з diffusion-моделями, а здатен збирати повний пайплайн: від генерації відео й аудіо — до синхронізації рухів і голосу.

Що потрібно буде робити:

•  Генерувати реалістичне відео на основі сценарію (використовуючи зображення/аватари).
• Інтегрувати TTS та voice cloning для створення аудіо з тексту.
• Синхронізувати губи, міміку та звук для досягнення природної анімації.
• Будувати end-to-end ML пайплайни та реалізовувати інтеграції

Що ми очікуємо від тебе:

• 2+ роки досвіду з diffusion models, talking-head генерацією, TTS.
• Впевнене володіння Python, PyTorch, OpenCV, ffmpeg.
• Розуміння архітектур GAN / Transformer / VAE.
• Уміння будувати end-to-end пайплайни та інтеграції.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з моделями Wav2Lip, SadTalker, Bark, Whisper, Stable Diffusion.
• Наявність портфоліо або демо-проєктів (відеогенерація, deepfake тощо).

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату, яка відповідатиме твоїм навичкам та досвіду.
• Повний remote - працюй там, де тобі зручно.
• Сильну команду та усі необхідні ресурси.
• Жодної бюрократії та мікроменеджменту - у нас швидкий темп і прозора комунікація.
• Можливість впроваджувати свої найсміливіші ідеї та підходи.
• Позитивну атмосферу для комфортної роботи та максимальну підтримку для твого зростання.

Надсилай своє резюме із впевненістю - ми шукаємо саме тебе!

Привіт, давай знайомитись ближче. Ми — Quarks, технологічна компанія, що створює нішеві продукти у сфері Social Discovery & Relationship Wellness. Фокусуємось на розробці високонавантажених продуктів, які допомагають людям з усього світу знаходити партнерів та будувати здорові стосунки. Нашими платформами користуються понад 75 мільйонів юзерів у більш ніж 20 локаціях світу.

Твій майбутній проєкт — Affemity, освітня платформа для жінок. Місія продукту — покращувати якість життя через персоналізовані навчальні програми та психологічну підтримку.

Проєкт набирає обертів, тож ми шукаємо Junior QA Engineer, яка(ий) відповідатиме за тестування лендингів та квіз-воронок при залученні користувачів та шукатиме точки росту для покращення їхньої технічної ефективності.

Тут ми орієнтовані на проактивних людей з продуктовим & бізнесовим майндсетом, для яких середовище стартапу — це можливість мати свободу в реалізації своїх ідей і нести за них відповідальність, отримувати унікальний досвід та створювати продукт, який впливатиме на якість життя людей. Також, ми відкриті до найму ветеранів — створюємо умови, у яких можна не просто бути частиною команди, а й зростати.

Що ти отримаєш на цій позиції:

• Робота в невеличкій команді вмотивованих, професійних та енергійних спеціалістів
• Використання сучасного стеку технологій в роботі
• Можливість працювати в стартап-середовищі, залучатись до процесу прийняття рішень і бачити їх вплив на бізнес
• Швидке зростання разом з ростом продукту та можливість технічно менторитись у більш Senior спеціалістів

• Можливість працювати над продуктом, який покращує якість життя людей

   

У тебе будуть такі завдання:

• Проведення тестування на різних етапах життєвого циклу розробки воронок WEB, W2A, з оплатами та без
• Надання актуальної інформації про стан системи
• Регулярний моніторинг, підтримка та пошук шляхів оптимізації існуючого функціоналу
• Розробка, розширення та підтримка тестової документації
• Участь у покращенні процесів тестування та впровадження найкращих практик

• Взаємодія з PMM, QA, розробниками, дизайнерами, маркетологами та аналітиками

   

Для нас важливо:

• 1+ рік комерційного досвіду або сильний академічний бекграунд у веб-тестуванні
• Вміння створювати тестову документацію (баг-репорти, тест кейси, чек-листи)
• Здатність аналізувати вимоги до програмного забезпечення та створювати відповідні тестові сценарії
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC та STLC)
• Розуміння концепції та методології тестування
• Розуміння протоколу HTTP та клієнт-серверної архітектури
• Розуміння методології REST
• Навички роботи з HTML та CSS
• Впевнене користування браузерними інструментами розробки (Chrome DevTols, etc)
• Навички роботи з SQL
• Навички роботи з Test Management System
• Навички роботи з API (Postman, Swagger)

• Навички роботи з системами логування (Kibana, etc)

   

Для нас буде плюсом, якщо в тебе є:

• Базові навички в роботі з фреймворками та бібліотеками для автоматизації
• Розуміння особливостей тестування на різних джерелах трафіку, девайсах та браузерах
• Навички роботи з системами контролю версій і CI/CD (GitHub, Jenkins)
• Базове знання мов програмування
• Досвід роботи у стартапі / компанії на ранньому етапі
• Досвід роботи в крос-функціональній команді (дизайнери, розробники, аналітики)

• Любов до технологій, слідкування за тенденціями, постійно розвивається та шукає нову інформацію.

   

Що на тебе чекає в Quarks:

• Крута команда. Довіра в усьому, компетентність та почуття гумору — ми працюємо з найкращими
• Конкурентна заробітна плата. Така, що дозволить зосередитися на розвитку продукту й додасть мотивації. Регулярний перегляд ставки на перформанс рев’ю за результатами роботи
• Твоя безпека — найважливіше для нас. Ми через все проходимо разом
• Комфортні умови та графік. Можливість гібридного формату роботи. Якщо обираєш офіс, то це спейс із обладнаним робочим місцем, PlayStation, кава-поінтами, корпоративними сніданками та обідами. А ще — безлімітні снеки та напої. До того ж, ти сам обираєш, коли розпочинати й завершувати робочий день, у межах прайм-тайму. Локація офісу — 5 хвилин пішки від метро Тараса Шевченка
• Освіта й кар’єрне зростання. Тренінги всередині компанії, власна бібліотека, ком’юніті за спеціальністю для обміну досвідом та участь у ключових заходах IT-індустрії. Ми за Lifelong Learning — заохочуємо до навчання та компенсуємо вартість зовнішніх курсів
• Оплачувані day off та відпустка. Ти можеш взяти вихідний або відпустку в будь-яку потрібну мить, без додаткових пояснень
• Відкритість і фідбек. У нас немає заборонених тем і надмірної субординації

• Турбота про здоров’я та спорт. Медичне страхування та оплачувані лікарняні, корпоративний лікар і масажі просто в офісі, компенсація психолога, знижки на відвідування спортклубів

   

Наша робота надихає, адже ми щодня об’єднуємо мільйони людей по всій планеті.

Більше про кварків можна дізнатися в соцмережах.

Follow us в Insta, In та Тік-Ток

Хочеш приєднатися до команди? Чекаємо на твоє CV

Шукаю контент-менеджера на фултайм для створення прототипів лендінгів у Figma 
 

Ми студія, яка створює лендінги під ключ для онлайн-курсів (б’юті, фітнес, менторства тощо). Хочу передати частину проєктів людині, яка вміє писати, не боїться GPT. Буде + вміти в Figma.
 

👨‍💻 Що ти будеш робити:
– Створювати 3–4 прототипи лендингу на день (текст + структура)
– Працювати з брифом від клієнта
– Генерувати тексти через GPT (дам шаблони промтів)
– Вставляти текст у готові секції у Figma
– Перевіряти, щоб усі блоки були логічно повʼязані та завершені
– Іноді допомагати з написанням банерів, емейлів, прогрівів
 

📎 Ми дамо тобі:
– Готові шаблони, структури, GPT-промти
– Базу прикладів
– Систему трекінгу задач (Jira)

🧠 Ідеально, якщо ти:
– Вмієш просто і ясно писати
– Користувався GPT / або вмієш швидко вчитися
– Маєш базове розуміння як виглядає хороший лендінг
– Працював з Figma (мінімум: скопіювати, вставити, адаптувати)

💸 Умови:
– Повна зайнятість
 

Шукаємо CRM-менеджера, який наведе порядок у лідах, інтеграціях та допоможе команді ефективніше масштабуватись.

Основні задачі:

• Налаштування CRM: воронки, статуси, теги;
• Контроль проходження лідів: від заявки до фінального статусу (апрув / треш / холд);
• Аналітика CR, ROI, трешу, холдів — по джерелах, партнерах, зв'язках;
• Щоденна комунікація з партнерами щодо статусів, коментарів, фідбеку по лідах;
• Виявлення технічних помилок, супровід інтеграцій, автоматизація процесів;
• Підготовка звітів і аналітичних зрізів для внутрішньої команди.

 
Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід в affiliate-маркетингу на позиції CRM або Sales Manager;
• Розуміння принципів воронки, метрик (CR, ROI, треш) та структури трафіку;
• Впевнені навички комунікації та взаємодії з партнерами;
• Вільне володіння CRM-системами, Excel / Google Sheets, трекерами;
• Англійська — не нижче Intermediate;
• Аналітичне мислення, ініціативність, автономність.

Ми пропонуємо:

• Ринкову оплату + бонуси (оговорюємо індивідуально);
• Кар’єрний ріст до BizDev;
• Повністю ремоут — працюй звідки зручно;
• Лояльну, адекватну команду без бюрократії;
• Лікарняні, вихідні, підтримка команди;

Хочеш у команду? 💬⤵️ 

Пиши прямо зараз.

MADS Marketing — агенція з 9-річним досвідом та портфоліо понад 100 реалізованих проєктів у сфері digital-маркетингу. Ми трансформуємо бізнеси в бренди, масштабуючи їх через комплексні стратегії, креатив, аналітику та діджитал-інструменти.

Зараз ми шукаємо маркетингового директора, який візьме на себе стратегічний вектор розвитку агенції та клієнтських проєктів.

Що буде входити в твої обов’язки:

• Розробка та контроль реалізації маркетингових стратегій клієнтів (SEO, PPC, SMM, email, чат-боти, CRM, PR тощо).
• Формування та управління продуктовим позиціонуванням агенції.
• Аналіз конкурентного середовища, формування УТП для різних ніш.
• Кураторство кросфункціональної команди (трафік, дизайн, контент, аналітика).
• Побудова відділу маркетингу всередині агенції.
• Проведення стратегічних сесій з клієнтами.
• Підготовка пітчів, презентацій, участь у переговорах.
• Тестування нових каналів просування, впровадження інновацій.

🔍 Кого ми шукаємо:

• Маєш 2+ роки досвіду в стратегічному маркетингу (агенція або продукт).
• Вмієш будувати воронки та бачиш весь шлях клієнта: від першого дотику до повторної покупки.
• Розумієшся на цифрах, KPI, аналітиці.
• Вмієш доносити ідеї команді та клієнтам, харизматичний лідер і стратег.
• Вмієш говорити мовою бізнесу.
• Досвід управління командою або проектами — must have.

Що отримаєш натомість:

• Роботу з потужною агенцією, яка росте і трансформується в бренд нового покоління.
• Участь у створенні кейсових проєктів, що змінюють ринок.
• Вільний простір для реалізації ідей та впливу на ключові процеси.
• Доступ до ресурсів: команда, бюджети, техніка, навчання.
• Зарплата — гідна твоєї експертизи (ставка + % від проєктів).
• Віддалений формат роботи.

Перспектива — стати партнером агенції.

Про клієнта:
Наш клієнт - міжнародний бренд здорового харчування, що створює смачні дієтичні шейки та корисні добавки для активного способу життя. Їх продукція - це результат науки, якісної інгредієнції та досліджень, доведений успішними відгуками у ринках Європи. 

Обов’язки:

• Обробка звернень клієнтів італійською мовою (електронна пошта, чат, соціальні мережі).
• Надання деталізованих консультацій щодо продукції: шейків, колагену, глікемічних регуляторів тощо.
• Вирішення питань з доставкою, оплатою, поверненнями.
• Взаємодія з внутрішніми командами: логістикою, маркетингом, розвитком продукту.

• Моніторинг і аналіз типових звернень із метою покращення якості підтримки.

   

Вимоги:

• Наявність досвіду в сфері підтримки клієнтів - мінімум 1 рік.
• Відмінне володіння італійською мовою (рівень C1 або вище).
• Знання німецької мови - велика перевага, але не обов’язково.
• Ввічливість, відповідальність та орієнтація на результат.

• Вміння працювати з тікет системами.

   

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату та бонуси за відмінну комунікацію з клієнтами.
• Можливість професійного розвитку в динамічному, здоровому і натхненному продукті.
• Гнучкий графік та дружню атмосферу в команді.
• Участь в міжнародних проектах та безпосередній вплив на обслуговування клієнтів.

Привіт, наш майбутній колего!

Ми ProgGenius — молода, амбітна та динамічно зростаюча IT-компанія, яка створює інноваційні веб- та мобільні рішення. Ми шукаємо Project Manager’a, який не просто управляє проєктами, а живе ними, захоплюється процесом та веде команду до успіху.

Якщо ти проактивний(-а), комунікабельний(-а), цінуєш командну роботу та прагнеш разом із професіоналами створювати круті продукти — у нас тебе чекатиме підтримка та можливість реалізувати свій потенціал!

Твої основні обов’язки:

• Управління IT-проєктами від початкової фази до релізу
• Визначення обсягу робіт, постановка задач команді та контроль їх виконання
• Взаємодія з клієнтами та стейкхолдерами, узгодження вимог
• Планування ресурсів та управління ризиками
• Координація роботи розробників, QA, дизайнерів і product manager’ів
• Контроль строків, якості та бюджету проєкту
• Ведення звітності, організація мітингів та ретроспектив
   

Наші очікування:

• 2-3 роки досвіду на позиції Project Manager в IT
• Досвід управління командами розробки (5+ осіб)
• Вміння проводити якісні Demo для клієнтів
• Досвід ведення комплексних і технічно складних проєктів
• Глибоке розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC), особливо веб- та мобайл-проєктів
• Знання Agile-методологій (Scrum, Kanban)
• Впевнене володіння Jira, тайм-трекінговими системами, Google Sheets/Excel, ведення проєктної документації
• Базове розуміння тестування та QA-процесів
• Відмінні комунікаційні навички, управління ризиками та пріоритезація задач
• Уміння працювати з клієнтами, збирати та аналізувати вимоги
• Рівень англійської – B2+ (бажано)
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи в аутсорс-компаніях
• Знання основ бізнес-аналітики та UX/UI
• Досвід одночасного управління кількома проєктами

• Участь у сейлз-фазі, ведення переговорів з клієнтами або продажах

   

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату з прозорою системою бонусів за успішно реалізовані проєкти
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Професійне зростання через обмін досвідом з командою експертів і роботу над масштабними проєктами
• Атмосферу підтримки, розвитку та справжньої командної синергії, де цінують кожен голос
• Прозорі процеси, відкриту комунікацію та можливість впливати на внутрішні зміни
   

Якщо ти готовий(-а) вести проєкти до успіху та рости разом із нами — приєднуйся до ProgGenius!