Jobs at Djinni

Ми шукаємо ІТ інженера Microsoft / Database Administrator / System Administrator рівня Middle / Strong Middle, який буде відповідати за підтримку Microsoft-інфраструктури, серверного середовища, баз даних, користувацьких сервісів, резервного копіювання та стабільної роботи корпоративних ІТ-систем.

Роль передбачає адміністрування Microsoft-середовища, серверів, баз даних, облікових записів, групових політик, поштових і файлових сервісів, а також взаємодію з командами ІТ, кібербезпеки, підрядниками та бізнес-користувачами.

Основні обов’язки:

· Адміністрування Microsoft-середовища: Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, файлові сервіси, сервери Windows.

· Адміністрування Microsoft 365 / Entra ID у межах ІТ-відповідальності: облікові записи, групи, поштові скриньки, ліцензії, базові налаштування користувачів і сервісів.

· Підтримка серверної інфраструктури Windows: встановлення, оновлення, моніторинг, troubleshooting, контроль доступності та продуктивності.

· Адміністрування баз даних: підтримка Microsoft SQL Server та, за потреби, інших СУБД, контроль доступності, резервного копіювання, продуктивності та прав доступу.

· Виконання регулярних задач з резервного копіювання та відновлення даних: перевірка backup jobs, тестове відновлення, контроль помилок, взаємодія з відповідальними командами.

· Управління обліковими записами користувачів, групами доступу, сервісними обліковими записами та базовими ІТ-процесами Joiner / Mover / Leaver.

· Підтримка робочих станцій і користувацького середовища у складних випадках, які не можуть бути вирішені першою лінією підтримки.

· Участь у впровадженні, оновленні та міграції ІТ-систем, серверів, баз даних і Microsoft-сервісів.

· Взаємодія з командою кібербезпеки щодо доступів, журналювання, hardening, оновлень, вразливостей, аудитів та виконання вимог безпеки.

· Підготовка та підтримка технічної документації: схеми, описи систем, інструкції, регламенти, облікові записи, доступи, backup/restore procedures.

Вимоги:

· Досвід від 3 років на позиції системного адміністратора, Microsoft engineer, infrastructure engineer або суміжній ІТ-ролі.

· Практичний досвід адміністрування Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP.

· Досвід роботи з Microsoft 365 / Entra ID: користувачі, групи, ліцензії, поштові сервіси, базове адміністрування tenant-середовища.

· Практичний досвід адміністрування Microsoft SQL Server або інших корпоративних баз даних.

· Розуміння принципів резервного копіювання, відновлення, моніторингу та забезпечення доступності ІТ-систем.

· Розуміння базових принципів інформаційної безпеки: least privilege, MFA, доступи, журналювання, оновлення, hardening, контроль сервісних облікових записів.

· Досвід роботи з інцидентами, заявками, змінами та технічною документацією.

· Вміння взаємодіяти з користувачами, ІТ-командою, кібербезпекою та зовнішніми підрядниками.

Буде перевагою:

· Досвід роботи у фінансовому або страховому секторі.

· Досвід адміністрування Microsoft Intune, Exchange Online, Defender, SharePoint, OneDrive.

· Досвід роботи з backup-рішеннями, моніторингом, virtualization platform, storage.

· Досвід проходження аудитів або підготовки технічних evidence.

· Розуміння вимог ISO 27001, NIST, CIS Controls або внутрішніх стандартів інформаційної безпеки.

· Сертифікації або навчання за напрямами Microsoft, Windows Server, SQL Server, Azure, Microsoft 365.

Надсиланням свого резюме я підтверджую моє ознайомлення з Повідомленням про обробку персональних даних кандидатів та надання згоди ПРАТ СК «АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ» на обробку моїх персональних даних з метою розгляду моєї кандидатури для потенційного працевлаштування, включаючи контактування зі мною та інші необхідні дії

Ми шукаємо Linux Administrator / Network Administrator рівня Middle / Strong Middle, який буде відповідати за підтримку Linux-серверів, мережевої інфраструктури, мережевих сервісів, комутації, маршрутизації, VPN, Wi-Fi, доступності ІТ-сервісів та взаємодію з командами ІТ і кібербезпеки.

Роль передбачає адміністрування Linux-середовища, мережевого обладнання, базових інфраструктурних сервісів, участь у troubleshooting, змінах, оновленнях, hardening та підтримці стабільної роботи корпоративної інфраструктури.

Основні обов’язки:

• Адміністрування Linux-серверів: встановлення, налаштування, оновлення, моніторинг, troubleshooting, контроль доступності та продуктивності. 
• Підтримка базових Linux-сервісів: SSH, cron, systemd, log management, package management, файлові системи, користувачі, групи, права доступу. 
• Адміністрування мережевої інфраструктури: комутатори, маршрутизація, VLAN, IP addressing, routing, NAT, VPN, Wi-Fi, базові мережеві сервіси. 
• Підтримка мережевої доступності офісів, дата-центру, хмарних середовищ і віддаленого доступу користувачів. 
• Участь у налаштуванні та супроводі firewall / NGFW у межах ІТ-відповідальності: мережеві правила, VPN, маршрути, інтерфейси, взаємодія з командою кібербезпеки щодо security policies. 
• Моніторинг стану Linux-серверів, мережевого обладнання, каналів зв’язку, VPN та критичних інфраструктурних сервісів. 
• Участь у troubleshooting інцидентів, пов’язаних з мережею, доступністю сервісів, продуктивністю, DNS, VPN, routing, firewall rules. 
• Підтримка резервного копіювання конфігурацій мережевого обладнання та критичних Linux-серверів. 
• Взаємодія з командою кібербезпеки щодо hardening, журналювання, доступів, оновлень, вразливостей, сегментації мережі та виконання вимог безпеки. 
• Підготовка та підтримка технічної документації: мережеві схеми, IP-плани, VLAN, firewall/network rules, описи Linux-серверів, процедури відновлення, інструкції. 

Вимоги:

• Досвід від 3 років на позиції Linux administrator, network administrator, infrastructure engineer або суміжній ІТ-ролі. 
• Практичний досвід адміністрування Linux-систем: users/groups, permissions, services, logs, packages, SSH, firewall на рівні ОС. 
• Практичний досвід роботи з мережами: TCP/IP, VLAN, routing, switching, NAT, VPN, DNS, DHCP, Wi-Fi. 
• Досвід адміністрування або підтримки мережевого обладнання: Switches, Routers, Wireless Access Points, Firewall / NGFW. 
• Розуміння принципів мережевої сегментації, контролю доступу між мережами та базових security-практик. 
• Досвід troubleshooting мережевих і серверних інцидентів. 
• Розуміння принципів моніторингу, резервного копіювання конфігурацій, оновлень і hardening. 
• Вміння працювати із заявками, змінами, технічною документацією та взаємодіяти з ІТ, кібербезпекою і підрядниками. 

Буде перевагою:

• Досвід роботи у фінансовому або страховому секторі. 
• Досвід адміністрування Fortinet, Aruba, Cisco, MikroTik, Ubiquiti або аналогічного мережевого обладнання. 
• Досвід роботи з cloud networking: Azure / AWS networking, VPN, routing, security groups, network segmentation. 
• Досвід роботи з системами моніторингу, централізованим збором логів, configuration backup. 
• Досвід проходження аудитів або підготовки технічних evidence. 
• Розуміння ISO 27001, NIST, CIS Controls, CIS Benchmarks або внутрішніх стандартів безпеки. 

• Сертифікації або навчання за напрямами Linux, networking, firewall, cloud infrastructure. 

   

Надсиланням свого резюме я підтверджую моє ознайомлення з Повідомленням про обробку персональних даних кандидатів та надання згоди ПРАТ СК «АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ» на обробку моїх персональних даних з метою розгляду моєї кандидатури для потенційного працевлаштування, включаючи контактування зі мною та інші необхідні дії

United Studios of America — AI-native студія, що виробляє vertical series для глобального ринку

Vertical drama — один із найшвидше зростаючих форматів в entertainment. Наступна хвиля — AI-native production: швидше, масштабованіше, дешевше та з новою якістю виробництва

Шукаємо сценариста, який вміє швидко створювати емоційні історії, мислити короткими вертикальними епізодами та писати сцени, які тримають увагу глядача: hook, conflict, cliffhanger, retention

Задачі

• розробляти ідеї та історії для vertical drama;
• писати сцени, пілоти, тизери та короткі епізоди;
• розвивати готові ідеї, трітменти та сюжетні напрямки у повноцінні сцени й епізоди;
• тримати логіку історії, персонажів, tone of voice і continuity;
• посилювати конфлікти, емоційні повороти, хуки, cliffhangers і paywall-моменти;
• писати сцени, які легко переводяться у production: персонажі, локації, дія, емоція, візуальний конфлікт;

• працювати у швидкому production-темпі разом із креативним продюсером, AI artists та production-командою

   

Що важливо

• сильне відчуття драматургії,
• вміння писати сцени з конфліктом, напругою та емоційним гачком;
• розуміння вертикального формату та короткого епізоду;
• вміння швидко збирати історію навколо бажання, болю, таємниці, зради, влади, любові або помсти;
• швидкість, системність, уважність до деталей;
• здатність працювати у production-темпі, а не «довго шукати натхнення»

• англійська — бажано від B1 для роботи з references, tools і базової комунікації

   

Буде перевагою

• досвід у серіалах, short drama, web-серіалах, TikTok / YouTube fiction;
• розуміння AI production або інтерес швидко в нього зануритися;
• візуальне мислення;
• досвід роботи з короткими епізодами, тизерами або рекламними сценами;
• розуміння performance marketing і сцен, які можуть працювати в рекламі;

• досвід роботи у швидких production-командах

   

Формат і умови

• remote;
• для ключових членів команди можлива релокація за рахунок компанії;
• за потреби можлива допомога у питаннях легалізації в ЄС;
• можливість росту всередині команди;
• робота над AI-native vertical drama для глобального ринку

Production Manager / Executive Producer for AI Vertical Drama United Studios of America — AI-native студія, що виробляє vertical series для глобального ринку.

Формуємо European production unit — команду для AI vertical drama проєктів.

Vertical drama — один із найшвидше зростаючих форматів в entertainment. Наступна хвиля — AI-native production: швидше, масштабованіше, дешевше та з новою якістю виробництва.

Шукаємо Production Manager / Executive Producer — людину, яка буде тримати виробничий процес, команду, дедлайни, задачі, комунікацію, бюджети, договори і доведення проєктів до результату.

Нам потрібна людина, яка вміє організувати процес так, щоб сценаристи, AI artists, монтажери, sound team і креативний продюсер рухалися в одному темпі й видавали готовий продукт.

Задачі

• вести production-процес по AI vertical drama від задачі до готового результату;
• ставити задачі сценаристам, AI artists, монтажерам, sound team та іншим учасникам команди;
• контролювати дедлайни, статуси, версії матеріалів і передачу файлів між етапами;
• тримати базовий контроль бюджетів, оплат, договорів і домовленостей з підрядниками;
• організовувати роботу в Google Drive / Notion / Miro / Frame.io або інших production tools;
• готувати короткі щоденні / тижневі статуси по проєктах;
• бачити bottlenecks і швидко прибирати затримки;
• допомагати з рекрутингом, онбордингом і тестовими завданнями для нових членів команди;

• тримати порядок у документах, брифах, сценаріях, референсах, дедлайнах і результатах.

   

Що важливо

• досвід project management / production management / executive production від 2 років;
• сильна організованість і вміння доводити задачі до фіналу;
• вміння працювати з креативними командами;
• здатність щодня тримати команду в робочому ритмі й не давати задачам зависати;
• швидкість, самостійність, уважність до деталей;
• здатність не губитися в хаосі, а будувати систему;
• вміння нормально комунікувати з різними типами людей: сценаристи, художники, монтажери, продюсери;

• англійська — бажано від B1: достатня для роботи з tools, references і простої письмової комунікації.

   

Великий плюс

• досвід у film / TV / digital production / vertical drama / short-form content;
• розуміння AI production або інтерес швидко в нього зануритися;
• досвід роботи з remote-командами;
• навички рекрутингу й пошуку креативних спеціалістів;
• вміння працювати з бюджетами, таблицями, календарями й production schedules;

• досвід у стартапах або швидких production-командах.

   

Формат і умови

• remote;
• для ключових членів команди можлива релокація за рахунок компанії;
• за потреби можлива допомога у питаннях легалізації в ЄС;
• ставка від $1500/month + performance bonuses;
• можливість росту до Head of Production / Executive Producer;
• робота над AI-native vertical drama для глобального ринку.

TIRAS Technologies — провідний український виробник систем безпеки та охоронних систем вже понад 30 років!

Завдяки високій якості продукції та інноваційним рішенням у сфері безпеки ми здобули довіру клієнтів не тільки в Україні, а й за її межами. Ми забезпечуємо захист житла, бізнесу та промислових об'єктів, гарантуючи безпеку життя та майна. 

TIRAS Technologies — справжній R&D з повним циклом від ідеї до розробки. Ми у пошуку талановитого QA Engineer, що зможе підсилити нашу команду.

На даний момент не розглядаємо дистанційний формат роботи. Наш офіс знаходиться у місті Вінниця.

Що робити:

• Розробляти тест-кейси, чек-листи для пристроїв охоронних та протипожежних систем;
• Проводити software та hardware тестування пристроїв;
• Виявляти та досліджувати проблеми щодо функціонування пристроїв;
• Оформляти та виставляти знайдені баги розробникам пристроїв через bug-tracking систему компанії;
• Обговорювати знайдені баги з розробниками. Супроводжувати їх вирішення;
• Аналізувати та проводити оптимізацію процесу тестування;
• Виявляти слабкі місця в проекті та надавати пропозиції по їх вирішенню.

Необхідний досвід та навички:

• Знання основ тестування, які види тестування бувають, підходи, тощо;
• Розуміння як формуються тест-кейси, чек-листи. Як оформляються баги по розробленим тест-кейсам;
• Наявність таких якостей як: організованість, наполегливість, здатність швидко навчатися, відповідальність, розвинене логічне мислення;
• Робота в команді;
• Технічна освіта.

Буде плюсом:

• Наявність досвіду тестування hardware продуктів;
• Знання технічної англійської на рівні читання та розуміння тексту;
• Базові знання схемотехніки;
• Досвід роботи з мікроконтролерами;
• Досвід роботи з bug-tracking системами.

Ми пропонуємо:

• Роботу над цікавими проектами в R&D відділі української технологічної компанії;
• Можливість професійного розвитку;
• Ринкову заробітну плату;
• Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет.

Приєднуйся до команди TIRAS Technologies і роби світ безпечнішим разом з нами!

TIRAS Technologies — провідний український виробник систем безпеки та охоронних систем вже понад 30 років!

Завдяки високій якості продукції та інноваційним рішенням у сфері безпеки ми здобули довіру клієнтів не тільки в Україні, а й за її межами. Ми забезпечуємо захист житла, бізнесу та промислових об'єктів, гарантуючи безпеку життя та майна. 

TIRAS Technologies — справжній R&D з повним циклом від ідеї до розробки. Ми у пошуку талановитого Hardware Development Engineer, що зможе підсилити нашу команду.

Обовʼязки:

• Участь в розробці та проектуванні нових продуктів компанії.
• Впровадження у серійне виробництво нових моделей продукції компанії.
• Тестування та налагодження роботи прототипів продукції компанії.
• Підтримка існуючих продуктів компанії.
• Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення високої якості продукції.
• Участь у впровадженні нових технологій та методик у виробничий процес.

Вимоги:

• Технічна освіта.
• Знання сучасної елементної бази.
• Базові знання схемотехніки, монтажу та налагодження електронних компонентів.
• Вміння працювати з вимірювальним обладнанням (осцилографи, мультиметри та інші), паяльними інструментами.
• Досвід роботи з технічною документацією на радіокомпоненти (datasheet).
• Аналітичні навички та увага до деталей.
• Вміння працювати в команді та комунікабельність.
• Бажання навчатись та розвиватись у своїй спеціальності.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з безпровідними технологіями передачі даних (Wi-Fi, BLE, GSM, LTE, Sub-1GHz).
• Досвід роботи з приладами на мікроконтролерах.
• Базові знання з трасування, компоновки (розведення) друкованих плат.
• Знання англійської мови на рівні читання та розуміння технічної документації.
• Досвід проведення аналізу та роботи з вимогами стандартів з електромагнітної сумісності, безпеки.
• Розуміння правил, підходів до оформлення конструкторської документації.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Можливості для професійного зростання та розвитку.
• Сучасне обладнання та інструменти для роботи.
• Дружній та професійний колектив.

Приєднуйся до команди TIRAS Technologies і роби світ безпечнішим разом з нами!

Шукаємо RF Engineer для проєктування, налаштування та інтеграції систем радіозв'язку.

Роль передбачає роботу з антенами, телеметрією, відеолінками, LTE-рішеннями та іншими каналами передачі даних. Інженер буде брати участь у побудові та тестуванні рішень для клієнтів, аналізувати якість зв'язку та допомагати підбирати оптимальну архітектуру системи. 

Обов'язки: 

- Інтеграція радіосистем. 

- Налаштування та тестування телеметрії, відеолінків і каналів передачі даних. 

- Робота з антенами, підбір та перевірка конфігурацій. 

- Проведення RF-вимірювань та аналіз якості сигналу.  

- Робота зі спектроаналізатором та вимірювальним обладнанням.  

- Участь у побудові архітектури зв'язку для клієнтських рішень.  

- Аналіз причин втрати зв'язку та деградації каналів. 

- Взаємодія з Network Engineer, Integration Engineer та пілотами. 

- Участь у лабораторних та польових випробуваннях.  

Вимоги: 

- Розуміння принципів радіозв'язку та поширення сигналу.  

- Досвід роботи з RF обладнанням або бездротовими системами.  

- Навички роботи зі спектроаналізатором.  

- Розуміння принципів роботи антен та фідерних систем.  

- Базові знання LTE, Wi-Fi та інших бездротових технологій.  

- Вміння аналізувати RF-проблеми та локалізувати їх причину.  

- Технічна освіта або відповідний практичний досвід.  

- Готовність працювати як у лабораторії, так і під час польових випробувань.  

Буде плюсом:  

- Досвід роботи з телеметрією та цифровими відеосистемами. 

- Розуміння протоколів MAVLink, CRSF або подібних систем. 

- Досвід роботи з LTE-модемами та мобільними мережами. 

- Досвід проведення польових випробувань. 

- Базові знання мережевих технологій.  

Ми пропонуємо:  

- Конкурентну заробітну плату, офіційне працевлаштування та стабільні умови роботи. 

- 24 календарні дні відпустки, оплачувані лікарняні та всі інші гарантії, передбачені законодавством. 

- Медичне страхування. 

- Гнучкий графік роботи. 

- Сильна корпоративна культура та цінності, в яких цікаво та комфортно працювати. 

TASLink — технологічна компанія, яка з 2012 року створює рішення у сфері цифрових фінансів. Ми розвиваємо інтеграційну платіжну платформу для електронної комерції, допомагаючи бізнесу масштабувати платіжні сервіси та створювати сучасний клієнтський досвід.

Зараз ми шукаємо Business Process Architect, який допоможе сформувати процесну архітектуру компанії, побудувати єдину методологію управління процесами та закласти фундамент для подальшого масштабування бізнесу.

Чим ви будете займатися:

Формувати процесну архітектуру компанії:

• Визначати та класифікувати ключові бізнес-процеси (core та supporting).
• Будувати верхньорівневу карту процесів компанії (Process Landscape).
• Створювати єдине бачення процесної моделі організації.

Структурувати та розвивати процесний каталог:

• Описувати ієрархію процесів від L1 до L3/L4.
• Визначати взаємозв'язки між процесами та їх місце в загальній екосистемі компанії.
• Забезпечувати прозорість та керованість процесної структури.

Формувати процесну відповідальність:

• Визначати власників процесів (Process Owners).
• Описувати ролі, зони відповідальності та взаємодію учасників процесів (RACI або аналогічні моделі).

Розробляти та впроваджувати процесні стандарти:

• Створювати методологію опису та управління процесами.
• Визначати стандарти, шаблони та правила актуалізації процесної документації.
• Формувати єдиний підхід до процесного управління в компанії.

Працювати зі стейкхолдерами

• Проводити інтерв'ю, воркшопи та фасилітаційні сесії.
• Збирати, аналізувати та узгоджувати інформацію з бізнесом, IT та операційними командами.
• Валідувати процесні моделі та забезпечувати їх актуальність.

Документувати та вдосконалювати процеси

• Описувати поточні процеси (AS-IS).
• Моделювати процеси в BPMN 2.0.
• Готувати регламенти, SOP та іншу процесну документацію.
• Брати участь у проєктуванні майбутніх процесів (TO-BE) та ініціативах з підвищення ефективності.
   

Професійний профіль, який ми шукаємо:
• Маєте 3+ років практичного досвіду побудови та розвитку   бізнес-процесів в IT-компаніях на позиції Business Analyst, Process Analyst, Process Manager або суміжній ролі.

• Вмієте бачити компанію через призму процесів: будували process landscape, створювали каталоги процесів, визначали їх власників та впроваджували єдині стандарти опису й управління процесами.

• Маєте практичний досвід застосування Lean, Lean Management або Lean Six Sigma.

• Маєте досвід запуску або розвитку процесного підходу, BPM-практик чи центрів експертизи з управління процесами.

Впевнено працюєте з BPMN 2.0 та використовуєте її для моделювання бізнес-процесів різного рівня складності.

• Добре розумієте підходи AS-IS / TO-BE та вмієте декомпозувати процеси від верхнього рівня до детальних сценаріїв (L1–L4).

• Маєте практичний досвід роботи з інструментами документування та управління знаннями: Confluence, Jira, Miro, Visio, Draw.io або їх аналогами.

• Вмієте ефективно проводити інтерв’ю, фасилітувати воркшопи та знаходити спільну мову з бізнесом, IT-командами та операційними підрозділами.

• Маєте сильні аналітичні здібності, системне мислення та вміння структурувати складні процеси у зрозумілі й керовані моделі.

• Не просто документуєте процеси, а допомагаєте бізнесу побачити точки росту, зони відповідальності та можливості для підвищення ефективності.

Буде плюсом:
• Досвід роботи у FinTech або payment systems.
• Досвід впровадження процесного підходу або BPM-практик “з нуля”.
• Знання фреймворків: APQC (Process Classification Framework);  ITIL.
• Досвід взаємодії з регуляторними вимогами (аудит, комплаєнс).

Що ми пропонуємо:

• Роботу над сучасним FinTech-продуктом та участь у розвитку платіжної платформи, яка обробляє критично важливі бізнес-процеси.

• Високий рівень автономності у прийнятті рішень та реалізації ініціатив.

• Команду професіоналів, орієнтованих на результат, розвиток продукту та постійне вдосконалення.

• Гібридний формат роботи.

• Професійний розвиток, участь у масштабних трансформаційних ініціативах та обмін експертизою з сильними колегами.

• Конкурентну винагороду та стабільність компанії, яка понад 10 років успішно працює на ринку цифрових фінансів.

Компанія, що створює технології для оборони України, знаходиться на етапі активного масштабування. А це означає нові ролі, нові зони відповідальності та можливість швидкого кар’єрного зростання.

Саме тому ми зараз у пошуку Customer Support Specialist, який/яка долучиться до розвитку Client Services напрямку, братиме участь у побудові процесів і зростатиме разом із компанією.

— Офіційне оформлення через Дія.City, прозорі умови співпраці

— Конкурентна компенсація. Винагорода, що відповідає ринку + бонуси та премії за результат

— 24 дні відпустки + 1 день у День народження, оплачувані лікарняні

— Гнучкий формат роботи. Гнучкий графік і до 10 днів віддаленої роботи на рік
— Після випробувального терміну гібридний графік 

— Медичне страхування у провідній страховій, після випробувального терміну

— Розвиток та навчання. Компенсація професійного навчання, курси та доступ до корпоративної бібліотеки

— Кар’єрне зростання.  Можливість швидко зростати разом із напрямком і впливати на процеси

— Сильна команда і середовище. Підтримка колег, обмін досвідом і повне забезпечення технікою для роботи

— Комфортний офіс у Києві. Простір на правому березі з кавою, снеками та місцем для роботи й зустрічей із командою.

— Релокаційна підтримка. Фінансова допомога при переїзді з інших міст або країн

— Підтримка ментального здоров’я,  консультації з психологом

— Бронювання для військовозобов’язаних за наявності актуальних документів

Які задачі чекають на тебе:

• Консультація клієнтів шляхом відповіді у чатах
• Ведення запитів в Jira та CRM
• Нажання кваліфікованної підтримки користувачам в роботі з високотехнологічним продуктом 
• Тісна взаємодія з відділом R&D для покращення продукту

Що важливо:

• Досвід роботи в Support від 0,5 року(спілкування з клієнтами:чат,пошта,дзвінки)
• Вільне володіння українською мовою(усно та письмово)
• Досвід роботи в Jira або аналог, досвід роботи в CRM
• Високий рівень комунікації
• Робота з Hardware продуктом буде плюсом
• Вища освіта (інженерна освіта буде плюсом)

Якщо це про тебе то подавай резюме познайомимось!)
 

Шукаємо освітніх дизайнерів з фокусом на технічні та інженерні компетенції для міл-тех компанії в м. Київ. 

Це робота на повний день в офісі.  

Компанія пропонує: 

• Платню, яка відповідає Вашим очікуванням  
• Офіційне працевлаштування  
• Бронювання  
• Можливість долучитися до перемоги над ворогом 

До Ваших обов’язків на цій посаді буде входити: 

• Методичне проєктування навчальних програм, спрямованих на розвиток професійних (hard skills) інженерних, технічних та виробничих компетенцій. 
• Переклад складного інженерного, технологічного або виробничого контенту (процеси, обладнання, технології, стандарти, інструкції, алгоритми) у структуровані навчальні формати, зрозумілі для різних цільових аудиторій (інженери, майстри, оператори, технічні спеціалісти). 
• Створення сторібордів, сценаріїв та навчальних маршрутів для технічних курсів, включаючи опис логіки процесів, причинно‑наслідкових зв’язків, типових помилок та виробничих ризиків. 
• Спільна робота з внутрішніми технічними експертами (інженерами, технологами, фахівцями з охорони праці, якості, виробництва) з метою методично коректного та дидактично ефективного оформлення експертних знань. 
• Розробка практикоорієнтованих навчальних елементів: сценаріїв виробничих ситуацій, кейсів, симуляцій, інтерактивних схем, покрокових алгоритмів виконання робіт. 
• Забезпечення відповідності навчального контенту інженерним стандартам, технічній документації, регламентам, СОПам та вимогам безпеки. 
• Розробка інтерактивних курсів у Articulate Storyline 360 із використанням SCORM, включаючи тести на розуміння технологій, симуляції процесів, перевірку алгоритмічного мислення та прикладних навичок. 
• Інтеграція UX/UI‑рішень з урахуванням специфіки технічного навчання (логіка, читабельність схем, послідовність дій, мінімізація когнітивного навантаження). 

Необхідні навички та компетенції 

• Повна вища освіта (бакалавр/магістр) з пріоритетом у сфері інженерії, виробництва, ІТ або педагогіки з підтвердженим технічним досвідом. 
• 3–5+ років досвіду розробки навчальних програм для hard skills у виробництві, інженерії або технічних процесах. 
• Досвід роботи у виробничих/інженерних компаніях або в corporate academies, технічних університетах чи training-центрах. 
• Підтверджена співпраця з SME (інженери, технологи, фахівці з якості та безпеки). 
• Глибоке розуміння instructional design і вміння будувати навчання від бізнес-задач до поведінкових змін із застосуванням практико-орієнтованих підходів (ADDIE/SAM, learning by doing). 
• Вміння аналізувати та структурувати технічний контент (SOP, регламенти, процеси, алгоритми) і трансформувати його в навчальні рішення. 
• Досвід створення інтерактивних курсів (Articulate або аналоги), роботи зі SCORM, симуляціями, сценаріями та базове розуміння LMS і навчальної аналітики. 
• Сильне аналітичне мислення, системний підхід, відповідальність за якість і безпеку контенту, а також здатність працювати з AI як інструментом і ставити вимогливі питання до SME. 

Привіт, ми Firelink — нашою сильною стороною є експертиза у SEO та розуміння тонкощів роботи на різних ринках і нішах.
 

Зараз ми у пошуку PM/Product/Operations Manager.

       Ключова зона відповідальності :
 

• Забезпечувати системну та передбачувану роботу: синхронізувати команду, побудувати операційний ритм, забезпечити execution та стабільний ріст проєкта через пріоритети й контроль 
   

       Чому Firelink:
 

• Ми одна з небагатьох компаній в Україні, яка робить SEO технологічно, з розмахом та цікаво;
• Наші підходи до оптимізації часто нестандартні, а інколи - унікальні;
• Цикл прийняття рішень оперативний, а базові процеси лаконічні;
• Ми вміємо обговорювати фінансові параметри проєктів «на березі» та забезпечувати стабільність середовища, в якому ви будете працювати.
  
    Чим потрібно займатися:
   
• Підтримка фокусу команди на бізнес-результаті;
• Планування ресурсів та бюджету проєкту;
• Data-driven пріоритизація;
• Координація команди (SEO, Content, Dev/Web, PO);
• Пошук і усунення вузьких операційних місць;
• Контроль дедлайнів;
• Аналіз результатів та звіти по проєкту.
  
    Необхідний бекграунд:
   
• Від 2х років досвіду у ролі Project Manager, Product Manager або Business Unit Lead;
• Досвід управління командою delivery/marketing/acquisition/product;
• Досвід роботи з cross-functional командами та стейкхолдерами;
• Досвід пріоритизації та координації діяльності команди;
• Досвід із метриками та data-driven підходом;
• Досвід бюджетування / ресурсного планування.

       Буде плюсом:
 

• Досвід роботи у IGaming або суміжних нішах.
  
   Особистісні якості:
   
• Сильні організаційні навички;
• Аналітичне мислення;
• Проактивність;
• Орієнтація на бізнес-результат;
• Комунікаційні навички;
• Відповідальність.
  
   Ми пропонуємо:
   
• Віддалений, гібридний або офісний формат роботи з графіком на вибір;
• Стильний офіс-лофт із усім необхідним (10 хвилин пішою ходою від ст. м. Виставковий Центр територією КНУ ім. Шевченка);
• Перші 3 місяці роботи у новачка є наставник, який допомагає адаптуватися та успішно реалізувати персональний лист цілей на trial period;
• Оплачувані 20 днів відпочинку та 10 днів sick leaves;
• Рівномірне навантаження та відсутність овертаймів;
• Корпоративна бібліотека на 200+ книг;
• Яскраві тімбілдінги та корпоративи;
• А для поціновувачів кави у нас є своя професійна кавомашина.

  Як ми взаємодіємо з кандидатами:
 

1-й етап: онлайн-інтерв’ю з рекрутером (до 45 хвилин);
2-й етап: співбсіда з CEO компанії.
 

Надсилайте резюме* швидше, будемо раді бачити вас у команді)
 

Let's get fire with FireLink!
 

ПрАТ «БАНК ФАМІЛЬНИЙ» запрошує до команди інженера технічної підтримки (L2), який допоможе автоматизувати внутрішні процеси банку та брати участь у створенні рішень для обробки інтеграційних запитів (у тому числі із застосуванням AI/LLM). Це позиція для старту в напрямках automation / integration / AI, з можливістю поступового росту залежно від ваших інтересів і навичок
 

Робота у нас це:

• колектив висококваліфікованих експертів, що сприяє навчанню та професійному зростанню;
• передове корпоративне технічне обладнання та високоякісні інструменти, які необхідні для ефективної роботи та реалізації проектів;
• зручний графік роботи;
• робота з офісу поруч із станцією метро Деміївська;
• офісний спортивний зал, який дає змогу підтримувати фізичну форму без зайвих витрат часу;
• смаколики та свіжі фрукти це лише частина нашої культури піклування та уваги до кожного члена команди.
   

Чим ви будете займатись
Робота поєднує підтримку систем та їх автоматизацію:
1. Робота з інтеграціями та підтримкою (≈70% часу):

• аналіз звернень партнерів;
• робота з логами та пошук причин помилок;
• написання SQL-запитів (MySQL);
• аналіз інтеграцій та API-взаємодії;
• підготовка відповідей партнерам та постачальникам;
• базовий розбір існуючого коду (C++).

2. Автоматизація та розвиток рішень (≈30% часу):

• створення скриптів та інструментів для автоматизації;
• обробка даних (JSON, XML, текст);
• використання regexp для парсингу та валідації;
• побудова інтеграційних сценаріїв між системами;
• оптимізація внутрішніх процесів.

3. Участь у AI-рішеннях:

• використання LLM для обробки неструктурованих запитів;
• автоматизація обробки звернень та документів;
• участь у створенні нових AI-enabled рішень.

Технології

• MySQL;
• API (REST / інтеграції між системами);
• Windows-середовище;
• Redmine (як система задач / workflow);
• Python (для автоматизації) — буде плюсом;
• regexp / обробка текстових даних.

Можливості розвитку

• робота з реальними банківськими процесами та інтеграціями;
• створення власних automation-інструментів;
• участь у впровадженні AI-рішень;
• можливість розвитку в напрямках:
• automation / backend$
• integration engineering;
• AI / applied AI.

У нашого кандидата є:

• вища технічна освіта, освітній ступінь Бакалавр. Студенти, які перебувають на останньому курсі бакалаврату, також розглядатимуться;
• базові знання SQL (JOIN, GROUP, CRUD);
• розуміння роботи API;
• базове програмування (будь-яка мова);
• аналітичне мислення та бажання розбиратись у складних процесах.
   

Буде плюсом:

• Python або інша мова для автоматизації;
• досвід роботи з даними / інтеграціями;
• базове розуміння AI / LLM.

Якщо ви маєте знання у сфері інформаційних технологій та комп’ютерних наук, прагнете розширити свій професійний досвід та хочете застосувати свої технічні навички в реальних проектах, будувати автоматизацію замість ручної роботи, створювати AI-рішення під бізнес-процеси, впливати на ефективність банку, ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди. 

Надсилайте Ваше CV! Ми впевнені, що Ви шукали саме цю вакансію)
 

ZNOHUB — лідер з підготовки до вступних іспитів в Україні. Зараз ми працюємо над подальшим посиленням наших позицій в ніші підготовки до НМТ, а також розвиваємо освітню екосистему (вступ за кордон, навчання для молодших школярів тощо)

Ми створюємо продукти, які є лідерами в своїх напрямках, за цей час ми підготували до НМТ понад 200 тисяч учнів!

Для нас важливо не просто забезпечити учнів якісним навчанням, а створити досвід, до якого хочеться повертатися, який підтримує, мотивує і допомагає доходити до цілі🔥

Твоя місія — побудувати найсильніший student experience в EdTech в Україні з потенціалом масштабування на іноземні ринки

Твоя мета — зробити так, щоб учні досягали своєї мети навчання і, як наслідок, продовжували вчитися з нами.

Твоя зона впливу:

• Аудит та проєктування досвіду: Провести комплексний Student Experience Audit, прописати end-to-end Student Journey Map та реалізувати перші покращення для емоційного досвіду учня в кожній точці
• Керування командою: підтримка високого eNPS у команди — нам важливо, щоб люди пишалися своїм місцем роботи💙
• Масштабування команди: сформувати команду кураторів та тім лідів, впровадити стандарти роботи та SLA. Побудувати здорову внутрішню культуру, дбаючи про мотивацію та утримання працівників
• Робота з метриками продукту: Керувати показниками задоволеності та лояльності учнів (NPS, CSAT, Retention) та безпосередньо впливати на навчальні результати (completion rate, активність у навчанні, ріст балів)
• Data-driven підхід та гіпотези: Системно працювати в синергії з дата-аналітиком, шукати інсайти у зворотному зв’язку від учнів, формувати, тестувати та масштабувати growth-гіпотези

Ти точно наш/наша, якщо:

• Не чекаєш інструкцій, а сам/сама знаходиш рішення
• Вмієш будувати сильні, мотивовані команди, а не просто керувати людьми
• Ти щиро дбаєш про емоції та навчальний результат учня, але будуєш процеси на основі даних, аналізу та метрик.
• Мислиш результатом — бачиш звʼязок між діями команди і досвідом учня
• Мислиш гіпотезами: вмієш думати поза межами звичних правил, пропонувати нестандартні рішення, тестувати їх та вимірювати результат
• Маєш досвід створення або розвитку залучених комʼюніті

Як у нас працюється:

• Віддалений формат роботи
• Безлімітні days-off і sick leaves
• Повна зайнятість і гнучкий графік
• Конкурентна компенсація, яка зростає разом із твоїми результатами
• Навчання (особистий план розвитку, ресурси для розвитку та внутрішня академія)
• Реальний вплив на бренд, продукт і команду

Якщо тобі відгукується відповідальність, розвиток і бажання робити освіту кращою, давай знайомитись і будувати student experience разом💙

Шукаємо Junior+ / Middle SEO-спеціаліста, який не боїться тестувати гіпотези, масштабувати те, що працює, та відповідати за результат.

Основні обов’язки:

- Запуск і управління сіткою сайтів, виведення сайтів у ТОП Google.
- Аналіз конкурентів і пошук точок зростання.
- Формування гіпотез та проведення тестувань.
- Моніторинг ключових метрик і результатів.
- On-Page оптимізація сайтів.
- Off-Page оптимізація.

Вимоги:

- 1–2+ роки комерційного досвіду в SEO (рівень Junior+ / Middle).
- Досвід роботи у висококонкурентних нішах: iGaming/віртуальні розваги, crypto, dating або суміжних напрямках.
- Контент: робота із семантикою, підготовка брифів, редагування; масштабне використання AI-контенту з контролем якості.
- Лінкбілдинг: outreach, закупівля посилань, каталоги; розуміння інструментів PBN, GSA та пов’язаних із ними ризиків.
- Технічні знання: CMS, базові HTML/CSS/JS, редиректи, canonical, hreflang, Core Web Vitals.
- Інструменти: GSC, GA4, Ahrefs, Screaming Frog / Netpeak Spider, Looker Studio.
- Самоорганізованість, ініціативність та аналітичне мислення.

Буде перевагою:

- Практичний досвід аналізу конкурентних тактик (зокрема cloaking, redirect chains) із розумінням ризиків та способів протидії.
- Успішні кейси досягнення топових позицій у Tier-1 GEO.
- Досвід автоматизованої генерації контенту зі збереженням високої якості.

Умови:

- Фіксований робочий день.
- Стабільний потік завдань і налагоджені бізнес-процеси.

Ми — Legends, і зараз посилюємо наш BizDev-відділ. Нам потрібна людина з глибокою експертизою в SEO-трафіку, яка розуміє різницю між брендовим запитом і загальним ключем та вміє «читати» якість трафіку на довгій дистанції.

Твої завдання:

- Управління капами: Повний контроль видачі лімітів від BDM-відділу, ведення та оновлення таблиць оферів.
- ROI та аналітика: Моніторинг окупності всіх потоків, робота із закономірностями конверту (uEPC), аналіз спліт-тестів спільно з аналітиками.
- Взаємодія з баїнгом: Спільний пошук і «розкопка» перспективних GEO для SEO-видачі.
- Партнерські відносини: Участь у дзвінках для захисту інтересів команди, отримання ексклюзивних умов (ставки, бампи, капи) та вирішення питань із інтеграціями.
- Фінансовий контроль: Ведення зрізів, холдів і звірок «під ключ» разом із фінансистом.
- Оптимізація: Робота зі ставками через Extendi та прямими брендами, контроль якості трафіку (Retention/LTV).
- Суміжні джерела трафіку: Робота з FB/In-app/TT і підготовка фундаменту для розвитку ASO-напрямку найближчим часом.

Що ми очікуємо від тебе:

- Глибоке розуміння SEO-воронок і специфіки трафіку в Gambling.
- Впевнена робота з Keitaro.
- Знання особливостей iOS / PWA та їхнього впливу на конверсію.
- Англійська мова: рівень, достатній для впевнених переговорів із міжнародними партнерами.
- Наявність кейсів, де ти реально впливав(-ла) на прибутковість команди через роботу з партнерами.
- Аналітичне мислення.
- Проактивність.
- Стресостійкість і готовність бути на зв’язку, коли цього потребує ринок.

Що ми пропонуємо:

- Заробітна плата: обговорюється індивідуально за результатами співбесіди.
- Формат роботи: повністю віддалено.
- Ресурси: сильна команда аналітиків і баєрів, готова до масштабування.
- Кар’єрний розвиток: можливість впливати на стратегію розвитку BizDev-відділу.
- Бенефіти: наш стандартний пакет (навчання, розвиток, програми лояльності).ç

Готовий(-а) приєднатися до команди? Чекаємо на твоє CV!