Jobs at Djinni

Ми — українська високотехнологічна IT-компанія, яка з 2015 року розробляє та постійно вдосконалює хмарну медичну інформаційну систему (МІС) Health24 для лікарів і пацієнтів. Команда Health24 є однією з помітних та інноваційних на ринку Health Tech.

У зв’язку з активним зростанням ми розширюємо команду та запрошуємо Project Manager в свою команду. Якщо вам близькі прозорість, технологічність і бажання впливати на розвиток сучасних медичних сервісів.

Необхідні навички:
- 2+ роки досвіду в IT-проектах як Project Manager;
- Вміння будувати плани розробки разом із аналітиками, розробниками;
- Досвід планування роботи команд від 5 осіб;
- Досвід роботи з веб-проектами, базове розуміння веб-технологій (HTML, CSS, API), TimeTracker;
- Високі навички комунікації, організованість і здатність приймати рішення;
- Відповідальність за дедлайни, якість виконання та взаємодію з стейкхолдерами.

Задачі:
- Планування проектів;
- Визначення термінів та їх погодження;
- Аналіз ризиків;
- Визначення потрібних ресурсів, їх перерозподіл в процесі розробки;
- Визначення пріоритетності задач;
- Підготовка звітності.

Ми пропонуємо:
- Віддалену роботу та налоагоджені процеси в команді;
- Оплачувані відпустки та лікарняні;
- Можливості кар’єрного росту з проєктом, що розвивається, та/або з новими поточними проєктами;
- Робота в позитивній команді.

Шукаємо Marketing Manager з досвідом від 3 років у побудові та реалізації маркетингових стратегій для брендів у сферах fashion, retail та lifestyle. Відповідальність за повний цикл маркетингу, поєднання performance підходу, розвитку бренду, створення контенту та партнерств.
 

Практичний досвід управління повним маркетинговим циклом: стратегія, планування каналів, запуск кампаній, аналітика, оптимізація та масштабування. Працює на перетині маркетингу, контенту та бізнесу з фокусом на зростання виручки та ефективності каналів.
 

Активно керує каналами залучення та брендовими каналами:

-Performance Marketing (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads)

-Influencer Marketing

-Event Marketing

-PR and Online Reputation Management 

Працює з воронкою та ключовими метриками:

-Контроль и управление ключевыми метриками (CAC, CPL, CR, ROMI и iнші)
-аналіз каналів та точок зростання
-тестування гіпотез та оптимізація конверсій

Має досвід управління міжфункціональними процесами:

-постановка задач підрядникам та креативним командам
-організація зйомок, інтеграцій та спецпроєктів
-контроль термінів, якості та результату

Відповідає за цілісність бренду:

-позиціонування
-візуальний стиль
-єдина комунікація у всіх каналах

-репутацію бренду та її підтримку

Впевнений користувач маркетингових та робочих інструментів:

Meta Ads Manager, Google Ads, Google Analytics

Notion, Trello, ClickUp

досвід роботи з CRM та аналітикою
 

Languages:
English — B1
Polish — B1
Українська — native

MixDigital — агенція системного маркетингу, заснована у 2013 році. Поєднуємо стратегію, дані, креатив, медіа та перформанс, щоб досягати вимірюваних результатів і допомагати бізнесам наших клієнтів зростати.

Ми — сертифіковані партнери Google, Meta і Criteo. Наші кейси відзначено золотом Effie Awards, а за рейтингами IAB Ukraine входимо до топових маркетингових агенцій країни. У портфоліо — понад 3000 кампаній для 700+ клієнтів, серед яких Bosch, Puma, Renault, Jim Beam, Rozetka, Luxoft, Uklon. Працюємо з проєктами у понад 35 країнах світу.

Шукаємо в команду Full Media Strategist.

Для нас важливо

Обов’язкові вимоги:

• Досвід роботи на позиції Media Strategist / Senior Media Specialist / Head of Media від 2 років.
• Рівень англійської — Upper-Intermediate+ (письмові комунікації, презентації, звіти).
• Досвід презентації стратегій та аргументації рішень перед клієнтами й менеджерами C-level.
• Сильні аналітичні навички та вміння працювати з даними для прийняття стратегічних рішень.
• Досвід роботи з офлайн-каналами (OOH / DOOH, Radio, TV).
• Впевнене володіння аналітичними інструментами (MMI, Gemius AdReal / Audience, SimilarWeb, Yumi).

Soft skills:

• Структуроване мислення та вміння обґрунтовувати рішення.
• Вміння працювати зі стейкхолдерами різного рівня.
• Відповідальність за результат і якість стратегічних рішень.

Твої майбутні завдання:

• Самостійно розробляти та захищати комплексні медіастратегії для клієнтів.
• Працювати з основними рекламними каналами на рівні senior/expert: DOOH / OOH / Radio / TV, Programmatic (DSP, PMP, DV360), social media advertising (Meta Ads, TikTok Ads), performance-інструменти.
• Обґрунтовувати вибір каналів, медіаміксів і підходів на основі даних і досліджень.
• Проводити глибокий аналіз аудиторії та конкурентного середовища.
• Презентувати стратегії клієнтам і топменеджменту, аргументувати рішення та відповідати за досягнення KPI.
• Моніторити тренди індустрії, нові формати, механіки та канали, ініціювати й тестувати інноваційні підходи.

Робота в MixDigital — це:

• Гнучкий формат роботи: можна працювати віддалено або в офісі в Києві. Базовий робочий час — з 10 по 19.
• Командна взаємодія: обмін досвідом, підтримка в адаптації.
• Зріст через практику: індивідуальний план розвитку, англійська, сертифікації, внутрішні курси й тренінги. 
• Позиція із цінностями: не працюємо з країнами-агресорками, підтримуємо ЗСУ та соціальні ініціативи.
• Чіткі зони відповідальності: зрозумілі ролі, процеси й інструменти. Працюємо системно — без бюрократії чи мікроменеджменту.

У нашій команді вже понад 80 фахівців. Маємо прозорі процеси, глибоку експертизу та здорове робоче середовище. Цінуємо командність і людяність, підтримуємо розвиток і даємо простір для ідей.

Приєднуйся до команди, де кожна роль має значення!

MixDigital ー агенція системного маркетингу, заснована у 2013 році. Поєднуємо стратегію, дату, креатив, медіа та перформанс, щоб досягати вимірюваних результатів та розвивати бізнеси наших клієнтів. Ми швидко зростаємо й вже реалізуємо проєкти у понад 35 країнах світу. Наразі в нашій команді 80+ працівників і ми шукаємо Performance Strategist (PPC).

Ключові вимоги:

• Досвід роботи від 2 років на посаді Senior PPC або Team Lead PPC.
• Глибоке розуміння та практичні навички побудови й реалізації digital / performance‑стратегії в e‑commerce і лідогенераційних проєктах; залучення трафіку через різні канали (PPC, SEO, Affiliate, ASO, ASA, Retention тощо).
• Досвід роботи з інструментами аналізу й запуску рекламних розміщень: Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Firebase, Appsflyer чи Adjust, GTM, Power BI / Looker, SimilarWeb та інші.
• Знання фреймворків моделювання цілей, шляхів споживача, сегментації аудиторії, персон, екосистем кампаній і спецпроєктів.
• Уміння аргументувати підхід дослідженнями та історичними даними.
• Високий рівень презентаційних навичок для захисту стратегій і досліджень; public speaking для участі в маркетингових заходах компанії.
• Уміння структурувати думки й створювати якісні презентації.
• Рівень англійської — B2 або вище.
• Володіння MS Office на рівні експерта — Excel, PowerPoint тощо.
• Готовність відповідати за якість кінцевого продукту, критично підходити до процесів і постійно їх удосконалювати.
• Досвід управління проєктами й командна робота.
• Скрупульозність, креативність, інноваційність, проактивність, прагнення до розвитку.

Буде перевагою:

• Сертифікація Meta BluePrint.
• Досвід роботи з Google Marketing Platform (DV360, SA360, CM), Microsoft Ads, Apple Search Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads.
• Досвід співпраці з клієнтами на міжнародних ринках.

Майбутні завдання:

• Розробляти комплексні performance‑стратегії для нового бізнесу та чинних клієнтів.
• Супроводжувати реалізацію стратегій і коригувати їх за потреби.
• Встановлювати ключові показники ефективності та аналізувати успішність кампаній.
• Розробляти методології оцінювання ефективності рекламних кампаній.
• Досліджувати новинки й тренди performance‑ринку.
• Працювати в системах статистики та моніторингу рекламних кампаній.
• Вибудовувати процеси взаємодії між відділами для підготовки стратегій і пропозицій для нового бізнесу.

Робота в MixDigital — це:

• Автономність: працюй із будь-якої точки світу або з київського офісу. Ми цінуємо ефективність і результат.
• Роль із впливом: твої рішення матимуть вагу. У нас чітка структура, гнучкі процеси й відсутність мікроменеджменту.
• Розвиток експертизи: оплачуємо сертифікації (Google, Meta тощо), професійні події, профільне навчання та курси англійської.
• Командна взаємодія: ти братимеш участь у прийнятті рішень і обміні досвідом із сильною командою.
• Стабільність: працюємо безперервно з 2013 року.
• Робота зі змістом: ми не співпрацюємо з ринками країн-агресорок, підтримуємо армію та соціальні ініціативи.

В команду маркетингу шукаємо Senior Motion Designer-a на part-time, який(-а) допомагатиме розвивати YouTube-канал нашого продукту Epica – стартап від 6037, який будує education платформу з персоналізованими курсами і задачами від інфлюенсерів та менторів з усього світу.

Переваги позиції:

Визначених робочих годин немає — ти сам (-а) обираєш, коли працювати. Але нам важливо, щоб узгоджені обсяги роботи виконувалися вчасно.

Твої майбутні виклики:

• Створення анімованих відео для YouTube-каналу “під ключ” на основі готових сценаріїв.
• Інтеграція анімації та графіки в 15-хвилинні ролики.
• Монтаж відео та робота зі звуком.
• Розвиток і вдосконалення візуального стилю каналу.

• Самостійна робота за ТЗ без потреби в постійному контролі.

   

Що для нас важливо:

• Від 3 років досвіду створення анімованих роликів та відеомонтажу.
• Сильні навички роботи з After Effects та графічними редакторами (Adobe Photoshop/Adobe Illustrator).
• Досконале володіння Adobe Premiere PRO та Cinema 4D / Blender.
• Знання АІ tools для створення відео (Sora, Veo3, Kling, Runway або інші).
• Самостійність у креативних рішеннях.
• Вміння працювати в дедлайнах.

• Високий рівень відповідальності.

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи в beauty індустрії або з beauty контентом.

   

Процес найму

Прескрін резюме та портфоліо → тестове завдання → оффер.

Про нас

6037 — венчурне партнерство, що інвестує в перспективні продукти на ранніх етапах. Ми перетворюємо стартапи на ефективні та стійкі бізнеси за допомогою маркетингової, аналітичної та операційної експертизи.

Наша місія — перетворити Україну з аутсорс-хабу на країну продуктів. Ми націлені побудувати портфель продуктових лідерів у своїх нішах із сукупною кількістю користувачів 1 мільярд.

Наші цінності

• Optimism. Наші люди сприймають кар’єру як марафон. Вони не збавляють темп навіть тоді, коли складно, бо розуміють: у фіналі — досягнення великої цілі.
• Ownership. У 6037 немає запасних. Кожен відповідає за свою ділянку маршруту, бо від особистого внеску кожного залежить успіх усієї команди.

• Diligence. Ми працюємо за принципом команд Формули-1, де швидкість поєднана з точністю. Ми мислимо логічно у цифрах і дослідженнях, бо віримо, що глибина аналізу формує стабільну перевагу.

   

Що нас відрізняє:

Ми не обіцяємо те, чого не можемо виконати. Не гарантуємо легкого шляху чи поверхневого комфорту. Натомість пропонуємо траєкторію до відчутних результатів.

• Змагання у Вищій лізі. Якщо 6037 працює з продуктом, то тільки для того, аби змагатися з лідерами на світовій арені. Працювати тут — це змагатися на чемпіонаті світу. Саме тому ми шукаємо людей з ментальністю атлета, готових викладатися та боротися за перше місце.
• Спільнота сильних. Командний результат залежить від кожного гравця. Тут люди задають високу планку собі й іншим та спонукають одне одного розвиватися. Тому ти або зростаєш і змагаєшся у Вищій лізі, або сходиш із дистанції.
• Партнерство, а не найм. Ми від кожного очікуємо дій як від бізнес-партнера, бо в 6037 наполегливістю та реальними внесками можна заслужити цю роль. Якщо хочеш цього та не зійдеш із дистанції — станеш партнером та отримаєш частку в бізнесі.

• Компенсація залежить від результату. Винагорода залежить не від кількості годин, а від якості роботи. Замість порожніх обіцянок ми даємо чітке розуміння, скільки й за який результат зароблятимеш на кожному з рівнів.

   

Витисни максимум зі своєї карʼєри — приймай виклик та надсилай CV.

Якщо ти не шукаєш роботу, але маєш друзів або знайомих, які в пошуку — рекомендації вітаються. За рекомендацію на цю позицію ти отримаєш бонус $150 + $150 ми задонатимо у фонд підтримки ЗСУ за твоїм вибором! Ознайомитися з деталями нашої реферальної програми можна за посиланням.

Шукаємо  Motion Designer-a  в команду 6037 для продукту TITLE, який (-а) допоможе створювати анімовані візуали та AI-generated відео для рекламних креативів.

TITLE — це #1 платформа для шопінгу з персональним стилістом, якою вже скористалися мільйони жінок по всьому світу. Ми допомагаємо користувачкам створювати стильні та впевнені образи завдяки поєднанню технологій, рекомендацій від професійних стилістів і зручної інтерактивної взаємодії.

Переваги позиції:

• Гнучкість — ти сам(-а) обираєш, коли працювати.
• Вплив на результат: твої відео побачать тисячі користувачів та напряму вплинуть на ефективність рекламних кампаній.

• Можливість експериментувати, тестувати гіпотези та працювати з трендовими форматами.

   

Твої майбутні виклики:

• АІ-генерація відеоконтенту.
• Створення анімацій для маркетингових матеріалів.
• Монтаж, озвучування та адаптація відео під різні платформи.

• Взаємодія з креативними маркетологами, участь у брейнштормах та створенні концептів.

   

Що для нас важливо:

• Від 2,5 років досвіду у створенні 2D-анімацій та відеомонтажу.
• Сильні навички роботи з After Effects.
• Досвід використання AI-інструментів для створення відео.
• Навички роботи зі звуком (озвучка, саунд-дизайн).

• Вміння працювати структуровано, вкладатися в дедлайни та робити задачі “під ключ”.

   

Буде перевагою:

• Досвід створення відео для TikTok/UGC форматів.

   

Процес найму

Тестове завдання → Технічне інтервʼю → Офер.

Про нас

6037 — венчурне партнерство, що інвестує в перспективні продукти на ранніх етапах. Ми перетворюємо стартапи на ефективні та стійкі бізнеси за допомогою маркетингової, аналітичної та операційної експертизи.

Наша місія — перетворити Україну з аутсорс-хабу на країну продуктів. Ми націлені побудувати портфель продуктових лідерів у своїх нішах із сукупною кількістю користувачів 1 мільярд.

Наші цінності

• Optimism. Наші люди сприймають кар’єру як марафон. Вони не збавляють темп навіть тоді, коли складно, бо розуміють: у фіналі — досягнення великої цілі.
• Ownership. У 6037 немає запасних. Кожен відповідає за свою ділянку маршруту, бо від особистого внеску кожного залежить успіх усієї команди.

• Diligence. Ми працюємо за принципом команд Формули-1, де швидкість поєднана з точністю. Ми мислимо логічно у цифрах і дослідженнях, бо віримо, що глибина аналізу формує стабільну перевагу.

   

Що нас відрізняє:

Ми не обіцяємо те, чого не можемо виконати. Не гарантуємо легкого шляху чи поверхневого комфорту. Натомість пропонуємо траєкторію до відчутних результатів.

• Змагання у Вищій лізі. Якщо 6037 працює з продуктом, то тільки для того, аби змагатися з лідерами на світовій арені. Працювати тут — це змагатися на чемпіонаті світу. Саме тому ми шукаємо людей з ментальністю атлета, готових викладатися та боротися за перше місце.
• Спільнота сильних. Командний результат залежить від кожного гравця. Тут люди задають високу планку собі й іншим та спонукають одне одного розвиватися. Тому ти або зростаєш і змагаєшся у Вищій лізі, або сходиш із дистанції.
• Партнерство, а не найм. Ми від кожного очікуємо дій як від бізнес-партнера, бо в 6037 наполегливістю та реальними внесками можна заслужити цю роль. Якщо хочеш цього та не зійдеш із дистанції — станеш партнером та отримаєш частку в бізнесі.

• Компенсація залежить від результату. Винагорода залежить не від кількості годин, а від якості роботи. Замість порожніх обіцянок ми даємо чітке розуміння, скільки й за який результат зароблятимеш на кожному з рівнів.

   

Витисни максимум зі своєї карʼєри — приймай виклик та надсилай CV.

Якщо ти не шукаєш роботу, але маєш друзів або знайомих, які в пошуку — рекомендації вітаються. За рекомендацію на цю позицію ти отримаєш бонус $150 + $150 ми задонатимо у фонд підтримки ЗСУ за твоїм вибором! 

Ми розробляємо продукт для спортивних клубів, який уже обрали та активно використовують 300+ клубів по всій Україні

Якщо ти відвідуєш спортзал — є шанс, що ти вже користувався 
нашою системою 🙂

Ми не стартап з ідеєю, а вже працюючий сервіс із реальними користувачами та задачами.

👨‍💻 Що потрібно робити

• Розробка та розвиток backend (Django)
• Робота з GraphQL та REST API
• Підтримка та покращення існуючого функціоналу
• Участь у технічних рішеннях

🧠 Вимоги

• Досвід з Python / Django
• Досвід роботи з API
• Самостійність та відповідальність
• Буде плюсом: досвід з GraphQL

💻 Умови

• Повністю remote
• Маленька команда без бюрократії
• Реальний вплив на продукт

👉 Якщо коротко: шукаємо людину, яка хоче не просто кодити, а реально впливати на продукт

About the Role

We're looking for a VoIP Engineer; this role sits at the intersection of telecom operations and integration work, with real ownership and direct business impact. You'll be responsible for the full lifecycle of communication channels: voice, SMS, email, and WhatsApp, keeping them reliable, optimized, and well-integrated across the business.

Key Responsibilities

- Own day-to-day operations of IP telephony, SMS/RCS, email, and WhatsApp Business API (WABA) 

- Configure, troubleshoot, and administer platforms such as Twilio, Vonage, Voximplant, and similar providers 

- Build and optimize call routing logic: IVR, voicemail, business hours, transfers, CLI, call recordings 

- Support telecom components integrated into the CRM: logs, templates, escalations, and routing modifications 

- Deliver integrations across communication systems using APIs, webhooks, and WebSockets 

- Handle internal support requests via a ticketing system; collaborate with QA during incidents and testing  

What We're Looking For

Required:

• Strong understanding of SIP, VoIP, trunks, routing logic
• Hands-on experience troubleshooting voice, SMS, email, or messaging channel incidents
• Ability to work with APIs, webhooks, JSON, logs, and provider documentation
• Self-sufficient, proactive, and comfortable managing vendors independently
• Fluent English

Nice to have:

• Experience with Twilio, Vonage, Voximplant, or similar platforms
• WABA operational knowledge
• Email deliverability and blacklist management
• SQL and spreadsheet skills
• Contact centre or high-volume comms environment background
• Scripting or automation experience

What We Offer

• Fully remote position (European timezone)

• Keeping CPA within target benchmarks.
• ROAS / ROI performance across advertising campaigns.
• Scaling advertising budgets to $400,000+/month.

• Want to own the performance direction and its financial results.
• Think in terms of ROI and revenue impact.
• Work autonomously and make data-driven decisions.
• Know how to scale winning funnels and campaigns.
• Have hands-on experience specifically with Google Ads.
• Want to grow toward a Lead / Head of UA role.

• Launching, managing, and scaling advertising campaigns in Google Ads.
• Managing budgets starting from $300,000 and distributing them effectively.
• Achieving and maintaining target CPA / ROAS / ROI metrics.
• Optimizing web funnels with a focus on improving conversion rates.
• Analyzing campaign performance and making data-driven decisions.
• Identifying growth opportunities and scaling profitable setups.
• Collaborating with the marketing team to improve creatives.

• Google Ads
• Amplitude / Tableau.

• 1+ year of experience in User Acquisition / Performance Marketing.
• Hands-on experience with Google Ads.
• Experience working with web funnels.
• Practical experience managing budgets starting from $300,000.
• Understanding of key metrics: CPM, CTR, CPC, CR, CPA, ROAS, ROI, LTV.
• A data-driven approach to campaign optimization.
• Intermediate+ level of English.

• Experience in Health & Fitness or B2C products.
• Experience scaling campaigns across global markets.

Meet the YozmaTech

YozmaTech isn’t just another tech company – we’re a global team of go-getters, innovators, and A-players helping startups and product companies scale smarter and faster.
We build dedicated development teams across 10+ countries, creating strong, long-term partnerships based on trust, transparency, and real impact.
Here, every idea counts. We value people who are proactive, open-minded, and ready to grow. If you’re passionate about building meaningful products and want to join a team that feels like family – you’ll feel right at home with us.

Our client is looking for a Senior Full Stack Engineer with strong expertise across both frontend and backend, a passion for building scalable, high-quality products, and proven ability to handle end-to-end feature development.

In this role, you’ll play a key part in advancing our web architecture, improving system performance, and enhancing the overall development standards of our platform. You’ll work on complex real-time products, helping shape fast, reliable, and user-friendly experiences.

If you enjoy solving technical challenges, working with modern technologies, and creating clean, efficient solutions — we’d love to connect.

This role offers the opportunity to make a direct impact on product quality, technical decisions, and overall platform growth within a fast-moving and collaborative environment.

Key Requirements:
🔹 5+ years of software engineering experience, with strong frontend expertise in modern JavaScript frameworks (React, Angular, Vue), TypeScript, and modern build tools (Vite, Next.js, SWC);
🔹 Proven experience improving frontend architecture and scaling web applications;
🔹 Strong understanding of TypeScript, build tools (Webpack, Vite), and browser APIs;
🔹 Solid backend fundamentals 5+ years — API design, data flow management, and building scalable systems with Python as a must-have and Node.js considered a strong plus.
🔹 Hands-on experience with AI tools such as Cursor, Claude, and ChatGPT
🔹 Product-oriented mindset with strong attention to UX, quality, and maintainability;
🔹 Strong communication skills and the ability to work effectively in cross-functional teams;
🔹 English – Upper-Intermediate or higher.

What you will do:
🔹 Drive frontend improvements by introducing better development practices, tools, and modern technologies;
🔹 Design and develop scalable, high-performance web applications using React and modern frontend frameworks;
🔹 Take ownership of features from planning to production, including technical design, implementation, and optimization;
🔹 Work closely with Product, Design, and engineering teams to deliver smooth and intuitive user experiences;
🔹 Support backend development in Python to ensure strong integration across the full product stack;
🔹 Improve development processes, code quality, testing, and overall engineering efficiency;
🔹 Focus on performance, reliability, and maintainability across the platform;

Interview stages:
🔹 HR Interview
🔹 Intro Call
🔹 Technical Interview
🔹 Final Interview
🔹 Reference Check
🔹 Offer

Why Join Us?

At YozmaTech, we’re self-starters who grow together. Every day, we tackle real challenges for real products – and have fun doing it. We work globally, think entrepreneurially, and support each other like family. We invest in your growth and care about your voice. With us, you’ll always know what you’re working on and why it matters.
From day one, you’ll get:
🔹 Direct access to clients and meaningful products;
🔹 Flexibility to work remotely or from our offices;
🔹 A-team colleagues and a zero-bureaucracy culture;
🔹 Opportunities to grow, lead, and make your mark.

After you apply

We’ll keep it respectful, clear, and personal from start to offer.
You’ll always know what project you’re joining – and how you can grow with us.

Everyone’s welcome

Diversity makes us better. We create a space where you can thrive as you are.

Ready to build something meaningful?

Let’s talk. Your next big adventure might just start here.

Position Overview:
ELVTR is a premier online education platform specializing in live courses led by top executives from globally renowned companies. Our unique approach sets us apart in the online education landscape, offering unparalleled value to our students. As we continue expanding, we seek a detail-oriented and proactive Refunds and Billing Specialist to join our dynamic team. In this role, you will manage client retention, handle refunds and billing inquiries, and provide vital administrative support to our sales team.

This is a full-time remote position, open to candidates located in South Africa.

This job is for you if you are:
Confident and Assertive: You are fearless in handling demanding clients and can de-escalate situations quickly and effectively.
A Problem Solver: You can efficiently resolve billing issues and overdue accounts, ensuring client satisfaction and retention.
Highly Organized: You have strong organizational skills and pay attention to detail, which is crucial for managing calendars and maintaining accurate records.
A Strong Communicator: You excel at phone and email communication and are capable of building strong relationships with customers and colleagues.
Tech-Savvy: You are experienced with CRM systems and can easily navigate various business tools.
 

Responsibilities:
Handle refunds and transfer requests on a day-to-day basis, retaining a high percentage of saved students and cash paid.
Engage with customers to resolve concerns, improve satisfaction, and encourage loyalty.
Handle chargeback cases (US,UK, APAC markets) promptly, providing necessary documentation and resolutions.
Actively work in the CRM to keep track of cases and maintain the Refunds Report and the Monthly KPI report to improve refund-related processes.
Attend weekly production meetings with Program Managers and Instructional Designers to address concerns and align on strategies.
Manage the Welcome Back Credits process for re-engaging former customers.
Manage payment recovery, including failed payments and second deposit collections, ensuring timely follow-ups and compliance with payment plans.
Handle and resolve student billing inquiries, providing clear, accurate, and efficient support.
Hold monthly cross-functional meetings to assess the general picture, identify patterns, and propose process improvements.
Assist with additional operational tasks as needed, ensuring smooth workflows and team efficiency.
Improve internal processes and offer solutions.
 

Requirements
2+ years of experience in sales, customer service, refunds handling, or a related role.
Excellent phone and email communication skills, with the ability to build strong relationships with customers and internal teams.
Proactive problem-solver with a customer-focused mindset.
Strong organizational skills with high attention to detail.
Proficiency with CRM systems (e.g., Salesforce, HubSpot) and sales analytics tools
 

Nice-to-haves:

Payment Recovery (Billing)

Chargeback Management

Work with escalations

Benefits
Competitive Salary and Bonuses: We value your dedication and expertise, offering a competitive salary and performance-based bonuses.
Exciting Benefits: Enjoy gym membership reimbursements, mental health benefits, generous vacation allowance, and free access to all our courses. We believe in continuous learning, both for our customers and our team.
Remote Work. The freedom to work remotely, crafting a work-life balance that fits your personal needs.
Collaborative Work Environment: Join a team of passionate, like-minded individuals. At ELVTR, collaboration isn't just a buzzword; it's how we grow, innovate, and excel together.
 

Why You Should Join ELVTR:
Innovative and Positive Culture: Join a team of passionate individuals driven by a common vision.
Growth Opportunities: At ELVTR, we believe in nurturing talent and providing abundant opportunities for professional development.
A Mission You Can Be Proud of: Be part of a brand that stands for quality, innovation, and inspiring education. Be part of a company that’s changing the face of online education, connecting students with top-tier executives.
 

Join Us:
If you have the skills and dedication to excel in this role, we invite you to apply. Your ability to manage client relationships and handle billing issues efficiently will make you an invaluable asset to our team.

Due to the high volume of applications, we will only be able to respond to candidates with whom we are interested in proceeding. We appreciate your understanding and look forward to reviewing your application.

ELVTR is an equal-opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all team members.

Формат: Full-time, офіс / гібрид

Стек: Rocky Linux, Podman, Docker, PostgreSQL, Temporal, Python, PHP (Laravel/Spiral), Valkey, Elasticsearch, HashiCorp Vault, S3-сумісний storage, Next.js

- Широкий стек. Реальна робота з Temporal, HashiCorp Vault, PostgreSQL у режимі database-per-tenant, Elasticsearch, S3-сумісним storage. Для тих, хто любить глибину й різноманіття — тут є що розкопувати.

- Platform Engineering, а не тільки DevOps. У нас є власний InfraOps API на Python, через який додатки програмно керують інфрою. Ви будете з ним працювати й розширювати його — це більше, ніж просто "налаштувати сервери".

- Свобода в рішеннях. Стек логів і метрик ще не обрано — ваша експертиза прямо вплине на архітектуру. Ви пропонуєте варіанти, обговорюємо разом, приймаємо рішення.

- Чіткий план і підтримка. Є тімлід, є CTO, є розуміння пріоритетів. Ви не опиняєтесь сам на сам — є з ким обговорити рішення.

Що ви будете робити

- Місяць 1: розібратись в інфраструктурі, описати сервіси й залежності, налаштувати базовий моніторинг та алерти, запропонувати стек для логів і метрик

- Місяць 2: впровадити CI/CD через GitLab CI, налаштувати zero-downtime деплой, автоматичні бекапи PostgreSQL із перевіреним restore, розгорнути обраний стек моніторингу

- Місяць 3: описати інфру в Ansible, налагодити incident response, оптимізувати витрати й закрити ключові bottleneck'и

Далі:

- Автоматизувати провіжнінг нових клієнтів/проектів через InfraOps API

- Побудувати disaster recovery plan з регулярним тестуванням

- Розвивати security-процеси (vulnerability scanning, audit доступів)

- Масштабувати платформу з ростом бізнесу

Що треба вміти (Must have)

- Podman, Docker + docker compose — робочий досвід на проді

- CI/CD: GitHub Actions або GitLab CI — налаштовували пайплайни від коміту до прода

- Ansible — писали й підтримували ролі/плейбуки

- Python — читаєте й пишете (у нас InfraOps API на Python)

- PostgreSQL — бекапи, restore, базовий тюнінг

- Моніторинг: Prometheus + Grafana або аналоги

- Web Server: Nginx

- HashiCorp Vault — використовували в проді

- Bash, Git на рівні впевненого користувача

- Розуміння мереж: TCP/IP, DNS, TLS, HTTPS, nftables firewall

Буде плюсом

- Elasticsearch у проді

- S3-сумісні сховища (RustFS / MinIO / AWS S3)

- PHP-екосистема деплою (FPM, RoadRunner, Laravel)

- Досвід з Next.js / Node.js на проді

ELVTR, a premier online education platform, is seeking a highly skilled Partnerships Coordinator. In this role, you will be responsible for coordinating the production of online courses from concept to delivery, managing timelines and budgets, collaborating with diverse teams, and ensuring the quality of our educational offerings. This role is  ideal for a proactive and organized individual with a passion for lifelong learning and the latest educational trends.

This is a full-time, remote role for with a work schedule of 12-8PM EEAT

This Job is for You if You Are:

Detail-Oriented and Organized: You excel at managing multiple projects and ensuring everything is completed on time and within budget.
Self-Motivated: You can work independently and collaboratively in a remote environment, demonstrating strong self-management and initiative.
Resilient and Adaptable: You can handle challenges with creativity and positivity.
A Team Player: You have strong interpersonal and communication skills to work effectively with a diverse team across different cultures and time zones.
Flexible: You can accommodate varying work hours to connect with team members in different countries and time zones.
Passionate About Education: You have a genuine interest in creating impactful learning experiences and keeping courses innovative and engaging.
 

Responsibilities:

Coordinate Course Production: Handle all aspects of online course production, including conducting market research, curating course objectives, defining target audiences, and collaborating closely with instructors.
Manage Timelines and Budgets: Keep projects on track by managing production timelines and ensuring everything is completed on time and within budget.
Collaborate with Teams: Work closely with our instructional design, marketing, creative, and sales teams to ensure our course content aligns with educational goals and meets the needs of our learners.
Partner with Instructors: Build strong relationships with instructors, guiding them to prepare and rehearse course material.
Ensure Quality & Relevance: Review course content, marketing copy, and sales materials for accuracy, clarity, and learner value.
Problem-Solve with Ease: Tackle any challenges that arise during the production process with creativity and a positive attitude.
Stay Innovative: Keep up-to-date with the latest educational trends and technology.
 

Requirements
Strong analytical and problem-solving skills.
Excellent communication and interpersonal abilities.
Comfort in speaking with high-level professionals.
Ability to work independently in a remote environment.
Flexibility to work across multiple time zones.
Passion for learning and personal growth.
 

Benefits
Competitive Salary and Bonuses: We value your dedication and expertise, offering a competitive salary and performance-based bonuses.
Exciting Benefits: Enjoy gym membership reimbursements, mental health benefits, generous vacation allowance, and free access to all our courses.
Flexible Work Schedule: The freedom to work remotely, crafting a work-life balance that fits your personal needs.
Collaborative Work Environment: Join a team of passionate, like-minded individuals. At ELVTR, collaboration isn't just a buzzword; it's how we grow, innovate, and excel together.
 

Why You Should Join ELVTR:

Innovative and Positive Culture: Join a team of passionate individuals who are driven by a common vision.
Growth Opportunities: We believe in nurturing talent and providing abundant opportunities for professional development.
Impactful Work: Your role will significantly contribute to ELVTR's growth and mission of making the world a better place through education.
A Brand You Can Believe In: Be part of a brand that stands for quality, innovation, and inspiring education.
 

Join Us:

If you are a dedicated professional with a passion for education and the skills to coordinate projects, we invite you to apply. Your expertise and enthusiasm will make you an invaluable asset to our team.

ELVTR is committed to providing equal opportunities and fostering a diverse, inclusive environment for all, whether you join us as an employee or a contractor.

• Системна інтеграція: Адаптація апаратних рішень під різні типи дронів, раціональне компонування вузлів та сенсорів у обмеженому просторі.
• Збірка та пайка: Професійний монтаж електронних модулів із дотриманням стандартів надійності. Кожна деталь та кожен дріт мають працювати безвідмовно.
• Швидке прототипування: Проєктування та виготовлення на 3D-принтері кастомних елементів (кріплень, корпусів, адаптерів) для оперативного тестування нових конфігурацій.
• Валідація інтерфейсів: Налаштування та перевірка роботи камер (MIPI-CSI), модулів зв’язку (UART, CAN, SPI) та іншої периферії.
• Підготовка до деплою: Прошивка контролерів та фінальне тестування працездатності системи перед її передачею польовій команді.

• Досвід роботи зі збіркою дронів або складної робототехніки, де надійність є критичною.
• Навички професійної пайки та монтажу електронних компонентів.
• Розуміння фізичного рівня протоколів передачі даних та архітектури сучасних польотних контролерів.
• Практичний досвід 3D-друку для створення функціональних деталей.
• Увага до деталей та культура збірки, що гарантує стабільну роботу системи в екстремальних умовах.

• Робота, яка матиме реальний вплив.
• Ми створюємо продукти, які безпосередньо посилюють оборонний потенціал України.
• Робота з топовими інженерами у сфері MilTech та автономності.
• Офіційне оформлення трудових відносин в Дія.Сіті.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників згідно з вимогами чинного законодавства.
• Щорічна оплачувана відпустка — 24 календарні дні.
• Для ветеранів передбачена додаткова оплачувана відпустка — 14 календарних днів.
• Оплачувані лікарняні відповідно до законодавства.
• Можливість компенсації витрат на навчання згідно з внутрішніми політиками.

Про нас:The Fourth Law (Четвертий Закон) — провідний український виробник технологій автономності для дронів. Рішення компанії кодифіковані за стандартами НАТО та застосовуються у понад 50 підрозділах СОУ і 20+ виробників дронів. Наші вироби носять імена українських діячів розстріляного відродження та шістдесятників — Василя Стуса, Олени Теліги, Миколи Зерова та Анатолія Лупиноса. У 2026 році компанія отримала відзнаку від DOU як найперспективніший проект у сфері оборонних технологій.

Місія ролі:Забезпечити функціональну еволюцію автономної робототехнічної платформи — від дослідження доцільності нових можливостей до їх повноцінного впровадження у продакшн. Твоє завдання — перетворювати інженерні гіпотези на математично валідовані, надійно інтегровані фічі, що працюють у реальних умовах на кастомному Linux-середовищі.

Основні задачі:
Повний цикл фічі: Ведення нових можливостей платформи від фази дослідження до production-ready коду — з відповідальністю за якість кінцевого результату для користувача.
Дослідження доцільності: Оцінка життєздатності нового хардверу (сенсори, NPU, модулі зв'язку) через технічний ресьорч, бенчмаркінг та зіставлення з системними вимогами.
Фізичне моделювання: Математичні розрахунки та базове фізичне моделювання (power/thermal budgeting, латентність сигналу, базова кінематика) для планування та валідації нових інтеграцій.
Оптимізація продуктивності: Дослідження системних bottleneck'ів та імплементація покращень для підвищення real-time продуктивності та ефективності використання ресурсів.
Архітектурна інтеграція: Впровадження нових фіч у встановлену архітектуру з використанням програмних патернів, що забезпечують підтримуваність та production-readiness коду.
Hardware/Software інтеграція: Забезпечення безшовного з'єднання нових компонентів з кастомним Linux-образом — робота на стику фізичного хардверу та аплікаційного рівня.
Agile-процес: Участь у Scrum-церемоніях з ownership над фічами — від першого розрахунку до фінальної доставки в спринті.

Досвід та навички, які ми шукаємо:

• Доведена здатність виконувати системні розрахунки та будувати моделі для прогнозування впливу нових фіч на мобільну робототехнічну платформу.
• Функціональне володіння C++ на рівні production-імплементації та сильний Python для ресьорчу, автоматизації й системної оркестрації.
• Глибоке розуміння архітектурних моделей та програмних патернів (Strategy, State, Observer).
• Впевнена робота у кастомному Linux-середовищі та розуміння взаємодії ОС з хардвером.
• Підтверджений досвід доведення складних фіч від фази концепту/розрахунку до задеплоєного продукту.

• Досвід роботи з MAVLink, ELRS, ROS/ROS2 та контролерами польоту PX4 або ArduPilot.
• Досвід моделювання та симуляції: MATLAB/Simulink, Gazebo або Python-based physics libraries.
• Розуміння вимог до запуску TensorFlow Lite або ONNX на edge-пристроях.
• Базове знайомство з Buildroot або The Yocto Project.
  
  Чому варто обрати нас:
  • Робота, яка матиме реальний вплив.
  • Ми створюємо продукти, які безпосередньо посилюють оборонний потенціал України.
  • Робота з топовими інженерами у сфері MilTech та автономності.
  • Офіційне оформлення трудових відносин в Дія.Сіті.
  • Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників згідно з вимогами чинного законодавства.
  • Щорічна оплачувана відпустка — 24 календарні дні.
  • Для ветеранів передбачена додаткова оплачувана відпустка — 14 календарних днів.
  • Оплачувані лікарняні відповідно до законодавства.
  • Можливість компенсації витрат на навчання згідно з внутрішніми політиками.
    
    Ми шукаємо не виконавців, а однодумців, які поділяють наші цінності та готові будувати майбутнє українського MilTech.