Jobs at Djinni

👋 Привіт від Solar Digital!

Ми шукаємо Project Manager'а, який допоможе нам керувати внутрішніми процесами та реалізовувати круті кастомні вебсайти та мобільні додатки. 

Якщо ти обожнюєш упорядковувати хаос, знаєш, як перетворити ідею в реальний продукт, та вмієш ефективно працювати з командою та клієнтами — тоді тобі до нас!

🚀 Кого ми шукаємо?

Ти наш ідеальний кандидат, якщо:

✅ Маєш 2+ роки досвіду в управлінні проєктами у сфері веб- або мобільної розробки
✅ Вільно володієш англійською мовою (як усно, так і письмово)
✅ Вмієш працювати в Excel та керувати документацією
✅ Уважний(а) до деталей, наполегливий(а) та маєш бізнес-мислення
✅ Впевнено приймаєш рішення, вмієш керувати ризиками та мотивувати команду
✅ Розумієш цикли розробки веб- та мобільних проєктів
✅ Постійно навчаєшся і шукаєш можливості професійного та особистісного розвитку

💡 Бонусом буде, якщо ти:

✨ Маєш досвід роботи із передпродажами та оцінкою проєктів
✨ Вмієш керувати очікуваннями команди та клієнтів
✨ Любиш працювати з цифрами, плануванням та аналізом
✨ Хочеш розвиватися у лідерстві та прокачувати свої навички управління

📌 Що ти будеш робити?

📢 Розуміти навіть найнестандартніші ідеї клієнта та пояснювати деталі їхньої реалізації
📊 Проводити бізнес-аналіз для кастомних проєктів
📄 Створювати та вести проєктну документацію
🤝 Комунікувати з клієнтами та командою
⏳ Управляти ризиками, ресурсами та дедлайнами
🛠 Координувати роботу команд розробки, дизайну та тестування
📈 Оцінювати обсяг робіт та визначати технології, необхідні ресурси й терміни
⚖️ Ефективно розподіляти навантаження між командою, підтримуючи баланс часу/якості/ресурсів
 

💜 Що ти отримаєш у Solar Digital?

🌟 Ріст разом із компанією: можливості для навчання, менторства та кар’єрного розвитку
🚀 Роботу над цікавими кастомними проєктами, що прокачають твої скіли
📚 Постійне професійне навчання — курси, воркшопи, обмін досвідом із колегами
🤝 Команду, яка підтримує та мотивує
🏡 Гнучкий формат роботи (віддалено)

Ти готовий(а) зростати разом із нами? Чекаємо твоє резюме! 📩

P.S. Дякуємо за відгук! Ми переглядаємо твоє CV і, якщо все збігається, обов’язково зв’яжемося найближчим часом. 🚀

Ми в трафіку не перший день. За нашими плечима — масштабні кампанії, прибуткові зв’язки та команда, яка живе результатом 💸
І зараз ми шукаємо Media Buyer , який вміє масштабувати та будувати переможні зв’язки разом з нами.

🚀 Що ми пропонуємо:
💰 Оплату вище ринку — твоя експертиза має відповідно оплачуватись

🕐 Гнучкий графік — результат важливіший за години

🌍 Віддалений формат 

🎨 Власна команда креативних дизайнерів — швидко, якісно, точно в ціль

🛠 Потужна технічна підтримка — щоб ти зосередився на головному

⚙️ Ідеально оптимізована інфраструктура — заходь і лий, не відволікаючись на дрібниці

✅ Що ми очікуємо від тебе:
📌 Досвід у Facebook Crypto 

📈 Вміння працювати з різними бюджетами 

📊 Впевнене володіння аналітикою (структурно, чітко, по цифрах)

🎯 Вміння генерувати та масштабувати прибуткові зв’язки

🤝 Вміння працювати в команді та брати відповідальність за результат

Хочеш бути частиною сильної команди та заробляти по-серйозному?
Пиши — обговоримо деталі 👇

Уже понад 20 років ми робимо все, щоб спростити життя нашому Гостю. Тому об’єднали у нашій сім’ї бізнесів найрізноманітніші напрями: супермаркети, ресторани, власне виробництво, аптеки, банки, спортивні простори, хімчистку, турагентство та власну IT-компанію TemaBit.
 

Наша релігія — турбота про Гостя. А колектив — наші внутрішні Гості. Ми створюємо комфортні умови, щоб команди могли будувати технологічні продукти для мільйонів українців.

Зараз ми в пошуку IT Lead для бізнес-напряму E-Zoo у складі холдингу Fozzy Group - сервісу про товари для домашніх улюбленців з бізнес-процесами ритейлу та e-commerce, який активно масштабується та трансформується.
 

Основні зони відповідальності:

1. IT-стратегія та архітектура

• Розробка та реалізація довгострокової IT-стратегії відповідно до бізнес-цілей та цифрової трансформації.
• Формування цілісної IT-архітектури: систем, сервісів, інфраструктури та інтеграцій.
• Визначення напрямів розвитку технологій, інновацій та автоматизації бізнес-процесів.

2. Управління ключовими проєктами

• Керування проєктами цифрової трансформації: Power BI, BAS ERP, CRM та створення безшовного Customer Journey між онлайн- і офлайн-каналами.
• Робота з бізнес-замовниками на всіх етапах IT-проєктів.
• Координація підрядників, інтеграторів і внутрішніх команд.

3. Стійкість і безпека IT-інфраструктури

• Побудова надійної, масштабованої та захищеної інфраструктури.
• Впровадження політик інформаційної безпеки, резервного копіювання та відновлення даних.
• Контроль кіберзахисту та відповідності стандартам.
• Розробка та тестування BCP/DRP з фокусом на критичні логістичні та торгові процеси.

4. Бюджет і ресурси

• Планування та контроль IT-бюджету.
• Оптимізація витрат шляхом автоматизації, централізації та використання хмарних рішень.
• Впровадження KPI для оцінки ефективності IT-функції.

5. Розвиток IT-сервісів і партнерств

• Забезпечення високого рівня IT-сервісу для внутрішніх користувачів.
• Робота з бізнес-керівниками щодо потреб, пріоритетів та покращень.
• Управління постачальниками та контроль SLA.
• Впровадження підходів ITSM, орієнтованих на швидке вирішення запитів у магазинах та офісі.

6. Дані та аналітика

• Розробка стратегії Data Governance, забезпечення якості та цілісності даних клієнтів (Customer Data Platform).
• Підтримка BI-аналітики та персоналізації.
   

Кого розглядаємо:

• CIO / Head of IT / IT Team Lead з успішним досвідом керування ІТ-командою.
• 3+ років у сфері IT, включно з управлінням проєктами та сервісами.
• Вища технічна освіта або бізнес-адміністрування.
• Практичний досвід впровадження та розвитку 1С/BAS, CRM-рішень.
• Досвід роботи з e-commerce та розуміння специфіки ритейлу.
   

Професійні компетенції:

• Стратегічне планування та постановка пріоритетів.
• Аналітичне мислення та прийняття рішень на основі даних.
• Управління IT-проєктами, розуміння e-commerce платформ та інтеграцій з ERP.
• Знання бізнес-процесів ритейлу та оцінка ефективності.
• Управління ризиками та інформаційною безпекою.
• Досвід роботи з CRM, ERP, Power BI, Excel та іншими аналітичними інструментами.
• Performance management: цілі, KPI, зворотний зв’язок.
• Цифрова грамотність та робота з сучасними IT-системами.
   

Що ми пропонуємо:

• Стабільна виплата заробітної плати — щомісячно, без затримок.
• Покриття навчання та розвитку — курси, сертифікації, професійні тренінги.
• Гібридний формат роботи — поєднання роботи з офісу та віддалено, щоб ти міг працювати ефективно та комфортно.
• Затишна та дружня атмосфера — команда, яка підтримує, цінує твої ідеї та досягнення.
• Можливість впливати на продукт і бізнес — твої рішення будуть безпосередньо драйвити розвиток e-commerce та роздрібної мережі.
• Сучасні технології та інструменти — працюємо з актуальними стеком, BI, ERP, CRM і системами для автоматизації процесів.
• Прозорі цілі та KPI — ти бачиш результат своєї роботи і її вплив на бізнес.

AMO Publishing — міжнародна IT-компанія, яка створює історії, що справді резонують. Наш флагманський продукт AmoMama — один із найбільших онлайн-таблоїдів, який щомісяця охоплює понад 40 млн читачів у США та Західній Європі. Ми поєднуємо редакційну майстерність з data-driven підходом, експериментуємо з AI і запускаємо нові діджитал проєкти. 

Всередині компанії ми активно розвиваємо напрямок Media Buying (Search), де створюємо візуальні та відео креативи, тестуємо алгоритмічні стратегії та масштабні кампанії для глобальної аудиторії. Ми швидко зростаємо, тому відкриваємо нову роль — Media Buyer (TikTok).

Ключовий виклик — запустити та масштабувати TikTok Ads на основі вже підтверджених Facebook-зв’язок, з чітким фокусом на прибутковість і масштаб.

Твої майбутні виклики:

• Адаптація робочих Facebook-зв’язків під специфіку TikTok (формати, креативи, тестова логіка);
• Повноцінний запуск нового traffic source і ведення рекламних кампаній у TikTok Ads;
• Щоденний моніторинг та deep-dive аналітика перформансу; швидка оптимізація;
• Масштабування працюючих кампаній з утриманням фінансових KPI;
• Креативна координація: брифинг дизайнерів/AI, логіка тестів і цикл ітерацій;
• Співпраця з командою: ділитись інсайтами з аналітики, надавати чіткий фідбек щодо зв’язок і воронок для подальшого покращення результатів.

Що допоможе бути ефективним/ною в цій ролі: 

• Досвід на позиції User Acquisition Manager/Media Buyer від 1 року;
• Практичний досвід з TikTok як primary traffic source від 3 міс;
• Досвід управління великим рекламним бюджетом (бажано з бюджетами від $100K/міс);
• Глибоке розуміння метрик performance-маркетингу (ROI, ROMI, CPA, CTR, CPM, LTV);
• Наявність успішних кейсів, які принесли результат;
• Аналітичні навички та здатність приймати рішення на основі даних;
• Самостійність, ініціативність та готовність брати відповідальність за результат;
• Рівень англійської мови від B1+. 

Ми пропонуємо:

• Відпочинок та баланс. Найкращі результати досягаються в гармонії з особистим життям, тому ми надаємо 20 робочих днів відпустки на рік і двічі на рік — додаткові оплачувані канікули для перезавантаження. У разі хвороби — необмежені оплачувані лікарняні, щоб зосередитися на відновленні.
• Здоров’я та спорт. Повністю покриваємо медичне страхування з першого робочого місяця. Для підтримки активного способу життя організовуємо корпоративні тренування з йоги, боксу та функціональних вправ в офісі, додатково також кожен спеціаліст має власний wellbeing депозит. В офісі на тебе щоденно чекають сніданки та обіди, щоб ти міг/могла зосередитися на роботі.
• Розвиток та навчання. Твій розвиток — це інвестиція у твоє майбутнє та майбутнє компанії. Компанія покриває більшу частину витрат на зовнішні курси, а також надає можливість покращувати знання через внутрішнє навчання.

Твій шлях до оферу: 

• Дзвінок-знайомство з рекрутером; 
• Інтерв’ю з менеджером; 
• Тестове завдання;
• Фінальне інтерв’ю.

У нашій компанії кожен є цінним членом команди, і саме завдяки спільним зусиллям ми досягаємо великих результатів. 

Тож відправляй своє CV та почни нову історію разом з AMO!

Компанія NodeArt в пошуку талановитого Middle Angular розробника для однієї з найвідоміших в Україні компаній з продажу квитків на івенти.

(Концерти, Шоу і тд.)

Проєкт: CRM панель та віджет продажу квитків.

CRM панель включає більше 50 різноманітних екранів з різними опціями конфігурації поведінки системи. Також є кілька різних підсистем звітності. Віджет є вбудовуваним компонентом, де головним чином відбувається модифікація параметрів SVG в залежності від відповідей API та дій користувача. Є бажання переписати віджет з Angular на Svelte. Наразі для віджету вже написана обгортка з веб-компонентів.

Завдання: Додавання нових екранів з функціоналом із нових методів API. Наприклад, підтримка нового типу подій, додавання опцій конфігурації подій. Періодично створення якихось налаштувань під конкретного клієнта продукту або модифікація поведінки.

Технічний стек: Angular, Angular Material

Вимоги до кандидатів: Досвід роботи: 2+ років комерційного досвіду розробки на Angular або аналогах (любов до TypeScript must have).

Інструменти: GitLab

Технічні навички: Вміння писати багаторазово використовуваний код. Знання стандартів (використання interceptors, DI тощо, максимально використовувати нативні можливості браузера/фреймворку). Потрібно вміти продумувати взаємозв'язок різних елементів.

Формат роботи: віддалено

У зв’язку із запуском нового напрямку шукаємо досвідченого Таргетолога, який допоможе ефективно масштабувати наші проєкти за допомогою платної реклами.

Вимоги:

• досвід роботи з таргетованою рекламою від 1 року;
• розуміння принципів performance-маркетингу та вміння працювати з відповідними форматами;
• володіння графічними редакторами (Canva, Figma, Photoshop);
• навички аналітики, ведення звітності та оптимізації кампаній;
• креативне мислення, стратегічний підхід, відповідальність і самостійність.

Основні обов’язки:

• налаштування таргетованої реклами в Facebook / Instagram (Meta Ads Manager);
• розробка та запуск performance-кампаній, спрямованих на досягнення конкретних бізнес-цілей;
• аналіз ефективності рекламних кампаній за основними метриками (CPL, CPA, CTR тощо);
• сегментація цільової аудиторії та створення релевантних рекламних пропозицій;
• підготовка звітів і аналітика результатів кампаній;
• участь у створенні рекламних креативів у співпраці з дизайнером;
• проведення A/B тестування для підвищення ефективності оголошень.

Ми пропонуємо:

• гідну заробітну плату з бонусами за результативність і якість роботи;
• покриття витрат на релокацію для кандидатів з інших міст;
• участь у проектах з масштабними бюджетами та амбітними цілями;
• професійну команду маркетологів, що надихає на розвиток;
• оплачувані відпустки та лікарняні;
• сучасне обладнання та комфортні умови для продуктивної роботи;
• офіс у зручному розташуванні — неподалік від центру міста;
• мотиваційні програми, та приємні бонуси від компанії;
• корпоративні події, навчання, тренінги й заняття з англійської мови з викладачем.

Бажаєш приєднатися до нашої команди? Надсилай резюме — будемо раді познайомитися!

Product Manager: Від "0 до 1" у Світі Високих Технологій 

Формат: Full-time, офіс/гібрид (Київ)

Шукаємо ключового фахівця для нашого клієнта — інноваційної R&D компанії.

Наш клієнт — це лідер у розробці технологічних продуктів, що працює на перетині Hardware, Software та MilTech/IoT. Вони створюють рішення, які не просто працюють, а змінюють правила гри у складних технічних і польових умовах. 

Ми шукаємо стратега, який перетворить ідею в готове рішення, що має вирішальний вплив - досвідченого Product Manager'а, який "живе" повним життєвим циклом продукту (PDLC) та має чітке розуміння, як монетизувати складні технологічні рішення.

Основні Вимоги (Must Have):

• Досвід (4+ роки): Прямий досвід Product Management технологічних продуктів у сферах Hardware, Software, HW+SW інтеграції, B2B/B2G SaaS, IoT або Automotive.
• Створення з Нуля: Підтверджений досвід запуску продуктів від діскавері, через валідацію, до успішного MVP та подальшого adoption.
• Глибина: Досконале розуміння та вміння застосовувати повний життєвий цикл продукту (PDLC).
• Прийняття Рішень: Висока швидкість та якість пріоритизації в умовах невизначеності.
• Комунікація: Майстерні навички фасилітації — вміння вести за собою крос-функціональні команди та стейкхолдерів.

Чим Доведеться Займатись: Місія "Від Ідеї до Впливу"

Ти будеш повноправним власником продукту, твоя діяльність буде зосереджена на створенні бізнес-цінності з технологічної експертизи:

• Continuous Discovery: Постійно досліджуватимеш потреби користувачів та бізнес-стейкхолдерів.
• Стратегічний Аналіз: Проводитимеш глибокий аналіз ринку для досягнення PMF, використовуючи методи TAM / SAM / SOM та Business Model Canvas для обґрунтування інвестицій.
• Roadmap & Пріоритизація: Формуватимеш backlog проблем та гіпотез, пріоритизуючи їх за впливом на ключові метрики (adoption, time-to-result, ефект у реальних умовах).
• Балансування: Створюватимеш Roadmap, який ідеально балансує між швидким MVP (quick wins) та довгостроковим розвитком технологічної платформи.
• Керування Інноваціями (0 → 1): Координуватимеш крос-функціональну команду (розробники, інженери, QA, виробництво) у процесі від «0 до 1», формуючи культуру вимірюваності успіху та відповідальності за результат.

Компанія пропонує:

• Роботу над технологічно складними, соціально значущими продуктами.
• Команду висококваліфікованих інженерів (Embedded, C++, Hardware).
• Конкурентну заробітну плату та можливості для професійного розвитку.

• Середовище, де твоє рішення може мати реальний вплив на національному рівні.

   

Готовий перетворити складні виклики на успішні продукти? Надішли нам своє резюме!

Ви знаєте, як працює склад зсередини, і відчуваєте драйв, коли вдається знайти та розв'язати складну технічну проблему? Наша агенція шукає Консультанта / Спеціаліста техпідтримки, який стане «ангелом-охоронцем» для клієнтів компанії Quantum International.

Quantum International — міжнародний експерт в автоматизації логістики. Їхня система Qguar WMS Pro керує процесами на найбільших складах України та Європи, і саме ви будете забезпечувати її безперебійну роботу.

Ваша місія на цій ролі:

• Бути першою лінією експертності: Надавати функціональну підтримку користувачам, пояснювати логіку роботи системи та допомагати клієнтам використовувати продукт на повну.
• Розплутувати інциденти: Аналізувати складні кейси, відтворювати помилки та знаходити шляхи їх розв'язання.
• Працювати з даними: Використовувати PL/SQL для перевірки коректності роботи системи та аналізу даних у БД Oracle.
• Створювати інструкції: Оновлювати технічну документацію та працювати з друкованими формами (чеки, накладні, етикетки), щоб вони виглядали та працювали ідеально.
• Бути частиною команди: Тісно співпрацювати з аналітиками та PM-ами, передаючи їм найскладніші виклики, які потребують змін у коді чи архітектурі.

Ми шукаємо саме вас, якщо:

• WMS — для вас зрозуміла система: Ви вже працювали з Qguar WMS Pro або аналогічними рішеннями (як key user, консультант або техпідтримка).
• Складська логістика — не порожній звук: Ви розумієте, що таке приймання, відвантаження та інвентаризація.
• SQL — ваш інструмент: Ви володієте базовими знаннями PL/SQL (можете написати запит, щоб знайти потрібну інформацію в базі).
• Ви — емпатичний технар: Вмієте чітко та спокійно спілкуватися з клієнтами, перекладаючи складні терміни зрозумілою мовою.
• Маєте бажання рости: Це ідеальна позиція для тих, хто хоче з часом вирости у системного аналітика чи консультанта з впровадження.

Що пропонує Quantum International:

• ✅ Стабільність та офіційність: Офіційне працевлаштування (КЗпП) або Гіг-контракт у стабільній компанії.
• ✅ Професійний старт/ріст: Робота з топовим продуктом на ринку та глибоке навчання логістичним процесам.
• ✅ Локація: Комфортний офіс у Києві (Берестейський пр-т).
• ✅ Гнучкий графік: Випробувальний термін (3 місяці) — робота в офісі для навчання та адаптації, після чого — можливість гібридного формату (кількість днів вдома обговорюється).
• ✅ Експертна спільнота: Підтримка від досвідчених колег, які завжди допоможуть розібратися у складному кейсі.

Готові стати тим, кому клієнти кажуть «дякую» щодня? Надсилайте резюме, і ми познайомимо вас із Квантумом!

Ви вірите, що логіка керує світом? Наша агенція шукає аналітика, який здатен розібрати складний механізм складської логістики на атоми та зібрати його знову в ідеальну систему.

Ми шукаємо Business / System Analyst для Quantum International — міжнародного лідера у сфері автоматизації логістики (Supply Chain Execution).

Про роль:

Це гібридна роль для тих, хто однаково впевнено почувається і в розмовах з бізнесом про оптимізацію процесів, і в консолі баз даних Oracle. Ви будете працювати з флагманським продуктом Qguar WMS Pro, стаючи головним експертом з його логіки та інтеграційних можливостей.

Ваша зона відповідальності:

• Аналіз «глибокого занурення»: Досліджувати складські процеси клієнта та «мапити» їх на стандартну функціональність Qguar WMS.
• Технічна детекція: Використовувати PL/SQL не просто для вибірок, а для пошуку першопричин інцидентів, аналізу структури таблиць та перевірки коректності роботи системи.
• Проєктування інтеграцій: Розуміти та описувати, як WMS має «спілкуватися» з ERP, TMS та автоматизованим обладнанням.
• Документування логіки: Готувати ТЗ, які розробники зрозуміють з першого разу, а клієнти — погодять без зайвих запитань.
• QA Support: Супроводжувати тестування та перевіряти, чи відповідає реальність тому, що було задумано в ТЗ.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• WMS для вас — знайома стихія: Ви розумієте, як працює склад (приймання, комплектація, відвантаження) і як це відображається в системі. Досвід з Qguar WMS Pro буде величезним плюсом.
• SQL — ваша друга мова: Ви вільно пишете запити на PL/SQL, розумієте взаємозв’язки в складних БД і можете самостійно знайти помилку в даних.
• Ви — системний мислитель: Вмієте бачити не просто задачу, а весь ланцюжок процесів та наслідків.
• Ви комунікатор-дипломат: Вмієте пояснити складні технічні речі простою мовою PM-у, розробнику та замовнику.

Що пропонує Quantum International:

• ✅ Професійний розвиток: Робота з Enterprise-проєктами міжнародного рівня.
• ✅ Стабільність: Офіційне працевлаштування (КЗпП) або Гіг-контракт.
• ✅ Локація та формат: Сучасний офіс у Києві (Берестейський пр-т). Перші 3 місяці (випробувальний термін) — робота в офісі для швидкого навчання продукту, далі — можливість домовитися про гібридний формат.
• ✅ Експертне середовище: Команда, де кожен — фахівець своєї справи.

Хочете стати архітектором логічних рішень для глобального бізнесу? Надсилайте резюме, і ми обговоримо деталі!

 Lean Manager у Moneyveo: драйвер культури ощадливості в Fintech

Moneyveo — це не просто лідер онлайн-кредитування в Україні. Це продуктова IT-компанія, де технології зустрічаються з фінансами. Вже 10 років вони роблять життя мільйонів людей простішим, але їх внутрішня мета — стати еталоном операційної досконалості.

Lean в компанії — це не товсті підручники на полицях, а жива культура. Ми для нашого партнера Moneyveo шукаємо людину, яка не просто знає терміни, а вміє «лікувати» процеси, прибирати зайве та надихати команди на щоденні покращення.

Вам точно сюди, якщо ви:

• Сприймаєте Lean як філософію, а не просто набір інструментів.
• Маєте 2+ роки практичного досвіду впровадження Lean-інструментів (досвід у fintech, сервісних або ІТ-компаніях буде величезною перевагою).
• Майстерно володієте інструментарієм: Value Stream Mapping, PDCA, A3, DMAIC.
• Маєте сертифікацію Lean Six Sigma Green Belt (бажано)
• Вмієте переконувати та знаходити спільну мову як з розробниками, так і з топменеджментом.
• Любите цифри та вмієте перетворювати аналітику на конкретні кроки з оптимізації.

Ваш фокус уваги:

• Стати внутрішнім консультантом для лідерів напрямків: допомагати їм бачити втрати там, де вони здаються «нормою».
• Побудова та модерація системи подачі та реалізації ідей від співробітників (Kaizen).
• Навчання команди: від коротких зустрічей до повноцінних внутрішніх тренінгів.
• Кросфункціональна взаємодія: вибудовування безшовних процесів між відділами.

• Оцифрування результатів: підготовка звітів, які показують реальний вплив покращень на бізнес.

   

Чому ви захочете стати частиною Moneyveo:

• Масштаб та вплив: ваші рішення впливатимуть на продукт, яким користуються мільйони.
• Розвиток без кордонів: навчання та профільні курси за рахунок компанії.
• Атмосфера: сучасний офіс на Печерську з власним спортзалом, PlayStation та чилаут-зонами.
• Комфорт: 24 дні відпустки, курси англійської та стабільність, яку дає лідер ринку.

• Реальні повноваження: ви не просто радник, ви — власник Lean-процесу та амбасадор змін.

   

В Moneyveo вірять, що ідеальні процеси існують, і шукають тих, хто допоможе їх створити.

Давайте змінювати фінтех разом!

Локація: Львів (пропонуємо релокейт)
Формат роботи: офіс, повна зайнятість
Графік: Пн—Пт, 09:00–18:00 (вихідні — субота та неділя)

Ми — аутсорс IT-компанія, що працює з 2017 року та створює високотехнологічні рішення для міжнародних клієнтів. Паралельно ми розвиваємо власний продукт у напрямку складних інженерних та програмних систем із підвищеними вимогами до надійності, безпеки та точності.

Наша команда налічує понад 250 спеціалістів, і зараз ми шукаємо Technical Writer / Knowledge Manager, який допоможе перетворювати складні технічні процеси на зрозумілу, структуровану та корисну документацію для клієнтів і внутрішніх команд.

Ваші задачі

Керування базою знань

• Створення та підтримка в актуальному стані зовнішньої (для клієнтів) та внутрішньої (для служби підтримки) документації
• Аналіз звернень із чатів сапорту та наповнення FAQ-розділу статтями «на випередження»

• Побудова логічної структури документації (щоб потрібну інформацію можна було знайти за 2–3 кліки)

   

Створення інструкцій та мануалів

• Написання покрокових текстових гайдів українською мовою (з перспективою перекладу англійською)
• Підготовка Release Notes після оновлень софту або прошивок

• Створення чек-листів для передпольотної підготовки, діагностики та роботи в полі

   

Продакшн навчального контенту

• Написання сценаріїв і технічних завдань для відеоінструкцій
• Співпраця з відеомейкерами та контроль технічної коректності дій у кадрі

• Створення скріншотів, схем та простих візуальних ілюстрацій до текстів

   

Наші очікування

• Досвід від 1 року на позиції Technical Writer, Content Manager або в службі підтримки (з активним написанням макросів, статей, інструкцій)
• Вміння писати чітко, лаконічно, без “води”
• Відмінне володіння українською мовою, розуміння стилістики технічної документації
• Tech-savvy підхід — здатність швидко розібратися в новому софті або хардвері

• Системність і структурне мислення: ви вмієте організувати документацію так, щоб нею було зручно користуватись

   

Буде перевагою

• Досвід роботи з Jira / Confluence
• Розуміння специфіки робототехніки або електроніки
• Базові навички роботи з Figma / Photoshop (для оформлення скріншотів та схем)

• Англійська мова (Intermediate+) для перекладу та адаптації документації

   

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня
• Бронювання для працівників, які підлягають мобілізації
• Оплачувані лікарняні — до 5 днів на рік
• Щорічну оплачувану відпустку — 24 календарні дні (згідно КЗпП)
• Стабільну заробітну плату без затримок, виплату двічі на місяць
• Допомогу з релокацією для кандидатів з інших міст

Шукаємо Junior CRM manager-a, який приєднається до команди для аналізу і ведення CRM системи.

 

Функціональні обов’язки:

• робота з CRM-системами: cтворення сегментів, налаштування умов і каналів розсилок (Email, Push, SMS, Telegram тощо), запуск кампаній, відправка бонусів, експорт аудиторій;
• комунікаційні шаблони: створення та редагування шаблонів для різних каналів (Push, SMS, Telegram, Viber), керування Telegram-ботом: тексти, кнопки, меню, умови бонусів;
• нотифікації та тригери: налаштування повідомлень, розсилок і ланцюжків;
• аналітика та документація: ведення звітів (SMS-аналітика, статистика сабджектів), аналіз конкурентів;
• координація з командами: співпраця з копірайтерами, редакторами, QA, контент-командою.
   

Очікування від кандидата:

• володієте знаннями Excel, Google Sheets, Docs;
• знаєте англійську мови не нижче рівня Pre-Intermediate;
• умієте швидко навчатися;
• уважні до деталей.
   

Буде перевагою:

• досвід роботи у CRM-системах від 6 місяців;
• багатозадачність, вміння вести кілька проєктів паралельно;
• вміння писати технічні завдання з розробки чи доопрацювання функціонала.
   

Зі свого боку компанія пропонує:

• офіс у місті Києві біля метро з резервним живленням та доступом до стабільного інтернету;
• повне офіційне працевлаштування, оплачуванні лікарняні та відпустку;
• дружню, молоду, швидко зростаючу команду професіоналів з розвиненою корпоративною культурою.
   

ВАЖЛИВО: вакансія передбачає офісний формат роботи із позмінним графіком 2/2 з 10:00 до 21:00.
 

Якщо Ви зацікавлені та готові до навчання — чекаємо на Ваше резюме!

Шукаємо відповідального верифікатора, який допоможе забезпечити надійність і безпеку процесів перевірки клієнтів.

Очікування від кандидата:

• впевнене володіння ПК та офісними програмами;
• уважність до деталей, відповідальність і вміння швидко приймати рішення;
• високий рівень стресостійкості та конфіденційності;
• досвід роботи у верифікації, фінансовому моніторингу або службі підтримки – буде перевагою;
• розуміння процедур KYC (Know Your Customer) та AML (Anti-Money Laundering) – буде перевагою.

Ключові обов’язки:
 

• перевірка документів клієнтів для ідентифікації особи та підтвердження платіжних методів;
• аналіз поданих документів на відповідність вимогам та виявлення можливих порушень;
• верифікація банківських карток, електронних гаманців та інших способів оплати;
• ведення документації та звітності щодо верифікованих клієнтів;
• взаємодія з внутрішніми командами щодо уточнення необхідної інформації;
• виявлення потенційних випадків шахрайства та робота з відповідними запитами.

Умови, які пропонує компанія:
 

• можливість працювати з різноманітною і цікавою інформацією та проявити свої творчі здібності ;
• офіс у місті Києві біля метро з резервним живленням та доступом до стабільного інтернету;
• позмінний графік 2/2 з 9:00 до 21:00 (2 денні зміни, 2 вихідних, 2 нічні зміни);
• офіційне працевлаштування, оплачуванні лікарняні та відпустка;
• дружна, молода, швидко зростаюча команда професіоналів з розвиненою корпоративною культурою.
   

Шукаємо відповідального та ініціативного спеціаліста на позицію Junior Marketing Specialist — фахівця, який відповідає за налаштування, ведення й розвиток бонусних програм у CRM-системах. 
Ви будете мати можливість приєднатися до динамічного колективу, який спільно працює над розвитком та впровадженням бонусних стратегій.

Функціональні обов’язки:

• ведення бонусної системи по проєктах;
• розробка та впровадження нових пропозицій щодо бонусів;
• обробка та відповідь на запити, отримані через сапорт-чат;
• забезпечення грамотності усної та письмової комунікації з партнерами проєктів та іншими відділами.
   

Очікування від кандидата:

• уважність до деталей;
• готовність швидко навчатися та засвоювати нову інформацію;
• здатність ефективно виконувати кілька завдань одночасно та пріоритизувати їх;
• попередній досвід роботи з базами даних буде перевагою;
• досвід роботи з Trello, Jira, CRM, CMS, Excel буде перевагою.

Зі свого боку компанія пропонує:

• офіс у місті Києві біля метро з резервним живленням та доступом до стабільного інтернету;
• повне офіційне працевлаштування, оплачуванні лікарняні та відпустку;
• дружню, молоду, швидко зростаючу команду професіоналів з розвиненою корпоративною культурою.
   

ВАЖЛИВО: вакансія передбачає офісний формат роботи із позмінним графіком 2/2 з 10:00 до 21:00.
 

Якщо Ви зацікавлені та готові до навчання — чекаємо на Ваше резюме!

Шукаємо відповідального спеціаліста з обробки виплат, який допоможе забезпечити надійність і безпеку процесів опрацювання заявок клієнтів. 
 

Очікування від кандидата:
 

• впевнене володіння ПК та офісними програмами;
• уважність до деталей, відповідальність і вміння швидко приймати рішення;
• високий рівень стресостійкості та конфіденційності;
• досвід з CRM системами буде перевагою;

• досвід роботи з платежами теж буде перевагою.

   

Ключові обов’язки:
 

• прийом та обробка заявок від клієнтів на виведення коштів;
• робота з профайлами клієнтів, перевірка ігрової активності клієнтів;
• прийняття рішення про підтвердження або відхилення заявки;
• ведення звітності та фіксація результатів у внутрішній системі;
• комунікація з суміжними відділами.

Умови, які пропонує компанія:
 

• можливість працювати з різноманітною і цікавою інформацією та проявити свої творчі здібності ;
• офіс у місті Києві біля метро з резервним живленням та доступом до стабільного інтернету;
• позмінний графік 2/2 з 9:00 до 21:00 (2 денні зміни, 2 вихідних, 2 нічні зміни);
• офіційне працевлаштування, оплачуванні лікарняні та відпустка;
• дружна, молода, швидко зростаюча команда професіоналів з розвиненою корпоративною культурою.