Jobs Business Analyst

👋 Привіт! Ми — інтегратор CRM-систем, який допомагає бізнесу автоматизувати продажі, аналітику та клієнтський сервіс.

Ми реалізуємо проєкти з:

• автоматизації відділів продажів
• інтеграції CRM із сайтами та іншими системами
• створення кастомних дашбордів для керівників
• розробки CRM-рішень під конкретні бізнес-процеси

За останні 8 років ми реалізували 170+ проєктів у 13 країнах та 29 сферах бізнесу.

Зараз ми розширюємо delivery-команду та шукаємо CRM Business Analyst рівня Junior, який хоче розвиватись у CRM-консалтингу.
 

💡 Кого ми шукаємо

Будемо раді кандидату, який/яка

• Має базове розуміння бізнес-процесів продажів або маркетингу.
• Має досвід роботи з CRM/ERP системами  — навіть на рівні користувача або невеликих налаштувань.
• Має досвід або інтерес до бізнес-аналізу / системного аналізу
• Вміє структуровано описувати вимоги та процеси.
• Хоче розвиватися у напрямку CRM-впроваджень.
• Має вищу освіту: комп'ютерні науки / системний аналіз / математичні вузи. 

• Має внутрішній локус контролю та орієнтований на результат. 

   

Буде плюсом:

• досвід у QA / тестуванні / support / implementation
• базові навички no-code / low-code налаштувань
• досвід роботи з CRM або ERP системами.
   

🎯 Що будеш робити

• Брати участь у аналізі бізнес-процесів клієнта.
• Допомагати формувати бізнес-вимоги до CRM, описувати документацію.
• Налаштовувати CRM-систему (no-code / low-code) разом із командою.
• Ставити задачі розробникам та перевіряти результат.
• Тестувати CRM-рішення перед запуском

• Допомагати проводити демо та навчання користувачів (після 3-х місяців). 

   

Спочатку ти працюватимеш разом із ментором, а поступово братимеш більше відповідальності за проєкти.

Технології та інструменти

Буде перевагою практичне використання та розуміння цих технологій: 

• CRM: Zoho / NetHunt / Uspacy / KeyCRM.
• API інтеграції (REST API).
• Webhooks.
• Zapier / Make / інтеграційні платформи.
• SQL (базовий рівень).
• JSON / API документації.
• Postman.
• BPMN / Miro.

Що ти отримаєш

• 💻 Повністю віддалений формат роботи. 
• 💰 Стабільну зарплату (визначається за результатами співбесіди). Вилка 400-900$ на початку з можливостями росту. Буде залежати від вашого наявного досвіду та експертизи.  
• Робота з крутими проєктами, де ти постійно будеш навчатись новому і впливаєш на ріст бізнесу клієнта.
• Відпустка 20 роб.днів, 5 лікарняних на рік. 
• Можливість кар'єрного росту.
• Менторінг старшого спеціаліста та регулярний фідбек.
• Віддалений формат роботи, команда працює в інтервалі з 8:00-10:30 до 17:00-19:00, але гнучко можна обговорювати.

Ми — українська miltech компанія, що розробляє сучасні рішення для оборони.

Спеціалізуємось на виробництві безпілотних літальних апаратів, авіаційних систем і програмного забезпечення.
 

Інтегруючи інженерні розробки, AI та науковий підхід, ми створюємо повноцінну екосистему: від проєктування до навчання та підтримки.
 Наші розробки змінюють поле бою вже сьогодні.
 

Наша мета — створювати технологічні рішення, що  наближають перемогу.

Зараз в пошуку Business Analyst (R&D Drone Project).

Що важливо для цієї ролі

• Досвід роботи Business Analyst від 4 років
• Досвід збору та аналізу вимог, опису бізнес-процесів
• Досвід роботи з Jira та Confluence
• Англійська мова - Upper Intermediate
• Сильні комунікаційні навички та досвід роботи зі стейкхолдерами
• Вміння структурувати інформацію та працювати з комплексними задачами
• Досвід роботи з hardware, embedded або R&D продуктами.

Чим ви будете займатись

• Збирати та аналізувати вимоги від користувачів і внутрішніх команд
• Формувати специфікації, user stories та backlog задач
• Комунікувати зі стейкхолдерами та допомагати узгоджувати вимоги
• Досліджувати технології та рішення для розвитку продукту

• Підтримувати команду розробки та деталізувати вимоги

   

Що пропонуємо:

• Сенс у роботі — твоя робота прямо впливає на захист України.
• Простір для дій: мінімум бюрократії, максимум можливостей впроваджувати свої ідеї.
• Професійний розвиток — динаміка, нові виклики, обмін досвідом.
• 24 дні оплачуваної відпустки, а також офіційне медичне страхування після випробувального періоду.
• Бронювання військовозобов’язаних (за наявності документів).
• Офіс на правому березі Києва, зручна локація для командної роботи.
• Привітні бонуси — привітання з Днем народження та інші приємності.

Про роль 

АТ «Фонд декарбонізації України» шукає Бізнес-аналітика / Product Owner, який буде відповідати за формування вимог до цифрових продуктів, розвиток внутрішніх та зовнішніх сервісів Товариства та узгодження потреб бізнесу з ІТ-рішеннями. 

Це роль для людини, яка вміє працювати з процесами, даними та користувачами, бачить продукт цілісно та здатна перетворювати ідеї й потреби в чіткі вимоги та працюючі цифрові рішення. 

Зони відповідальності 

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від структурних підрозділів. 
• Опис та моделювання бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE). 
• Формування та ведення backlog цифрових продуктів і сервісів. 
• Пріоритизація вимог та задач з урахуванням цілей Товариства. 
• Підготовка технічних та функціональних вимог для команд розробки. 
• Участь у плануванні розвитку цифрових продуктів (roadmap). 
• Взаємодія з ІТ-командою, користувачами, власниками процесів. 
• Приймання результатів робіт та участь у тестуванні рішень. 
• Аналіз ефективності впроваджених рішень, підготовка пропозицій щодо покращень. 
• Участь у проєктах цифрової трансформації Товариства. 

Кого ми шукаємо 

• Досвід роботи бізнес-аналітиком, системним аналітиком або Product Owner (від 1 року). 
• Досвід опису бізнес-процесів та вимог (BPMN, UML або аналогічні підходи). 
• Розуміння життєвого циклу цифрових продуктів і ІТ-проєктів. 
• Вміння працювати з вимогами, пріоритизацією та очікуваннями стейкхолдерів. 
• Аналітичне мислення, структурованість, уважність до деталей. 
• Навички комунікації та презентації рішень. 

Буде перевагою 

• Досвід роботи з державними організаціями. 
• Досвід участі у проєктах цифрової трансформації. 
• Знання Agile / Scrum / Kanban. 
• Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогічними інструментами. 
• Розуміння інтеграцій, API, роботи з реєстрами та інформаційними системами. 
• Розуміння структур баз даних, мінімальні знання основ роботи з ними. 

Що ми пропонуємо 

• Роботу над реальними цифровими продуктами на національному рівні. 
• Вплив на формування та розвиток цифрових сервісів Товариства. 
• Чітку зону відповідальності та зрозумілі очікування. 
• Професійний розвиток у сфері бізнес-аналізу та продуктового управління. 
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії. 
• Конкурентну заробітну плату. 

Як податися 

Надсилайте резюме через портал пошуку роботи. 

Кандидати, відібрані за результатами розгляду резюме, будуть запрошені на співбесіду. 

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо самостійного, відповідального та ініціативного бізнес-аналітика, який має реальний досвід впровадження Odoo ERP (2+ роки), особливо в частині модулів виробництва та складу. Ви будете ключовою ланкою між бізнесом і командою розробки — формувати бачення рішень, документувати вимоги, допомагати команді реалізовувати продукти, які змінюють процеси компаній, а також  допомагатимете нашим клієнтам занурюватись в світ Odoo щоб бачити бізнес онлайн!

Ваші обов’язки:

• Онбординг та консультування клієнтів по можливостях Odoo
• Аналіз потреб користувачів та бізнес-вимог
• Моделювання бізнес-процесів, створення діаграм, прототипів, схем
• Декомпозиція вимог та формування  acceptance criteria
• Визначення критеріїв приймання функціоналу та контроль відповідності
• Взаємодія з розробниками щодо технічних можливостей реалізації
• Участь у тестуванні, створення чек-листів, рев’ю вимог
• Опис та підтримка документації 
• Навчання кінцевих користувачів, демонстрації
• Участь у розвитку наших модулів та рішень, пропозиції щодо його вдосконалення
• Участь у вебінарах та створенні навчального контенту для кінцевих користувачів

Наш ідеальний кандидат:

• Має 2+ роки досвіду у ролі бізнес-аналітика 
• Розуміє модульну архітектуру Odoo і володіє знаннями про його стандартні модулі
• Може формувати якісні технічні завдання
• Володіє англійською на рівні не нижче B1 (читання документації, базове спілкування)
• Має аналітичне мислення, уважний до деталей, системний і структурований
• Вміє чітко доносити ідеї, проводити презентації, працювати як у команді, так і самостійно
• Клієнтоорієнтований, глибоко занурюється в процеси та потреби клієнта, докладає зусиль щоб знайти максимально швидке та ефективне рішення його проблеми
• Ініціативний, проактивний, постійно вдосконалює та розвиває свої навички

Буде перевагою:

• Знання Odoo з технічної сторони (моделі, поля, ACL)
• Досвід впровадження ERP / CRM систем, інтеграцій з зовнішніми системами
• Знання МСФЗ або досвід формування фінансової методології в компанії
• Досвід роботи з інструментами штучного інтелекту для автоматизації бізнесу, а також оптимізації щоденних активностей

Ми пропонуємо:

• Вплив на проєктні рішення та можливість впроваджувати свої ідеї
• Менторську підтримку на етапі адаптації та подальшому
• Сучасний та комфортний офіс в Львові, або віддалена робота
• 20 днів оплачуваної відпустки + державні свята + 5 днів оплачуваних лікарняних
• Курси англійської мови після випробувального терміну
• Дружню команду та реальні можливості професійного росту

Надсилайте своє резюме або запитання — ми будемо раді познайомитись!

Бюро продажів — міжнародна консалтингова компанія, яка допомагає бізнесам будувати системні відділи продажів і впроваджувати CRM-рішення для B2B та B2C бізнесу. 

Шукаємо CRM-інтегратора, який допоможе впроваджувати CRM-системи, будувати автоматизації та інтегрувати їх у реальні бізнес-процеси клієнтів.

Що ми пропонуємо:

• Part-time формат на старті, з можливістю перейти на довгостроковий формат співпраці.
• Віддалена робота.
• Гнучке навантаження: заробітна плата залежить від кількості проєктів в роботі (в середньому 30-40 тис. грн.).
• При більшому завантаженні, дохід може бути 50-80 тис грн.
• Робота з різними бізнесами та цікавими CRM-проєктами.

У нас також є офіс у Києві, з постійним енергопостачанням, тому будемо раді бачити вас!

Ви підходите нам, якщо:

• Працюєте на позиції інтегратора від 3-х років.
• Маєте досвід роботи з щонайменше 4-ма СRМ-системами.
• Розумієте, як CRM допомагає керувати продажами, а не просто зберігати контакти.
• Мислите структурно і доводите технічні задачі до результату.
• Вмієте самостійно розподіляти навантаження та ефективно керувати власним часом.

Обов’язки:

• Проєктування та впровадження CRM-архітектури під потреби клієнта.
• Побудова воронок продажів та автоматизацій.
• Інтеграція CRM із сайтами, месенджерами та іншими сервісами.
• Аудит та оптимізація існуючих CRM.
• Реалізація CRM-архітектури разом із бізнес-консультантами.
• Робота з кількома проєктами паралельно.

Відчуваєте, що це ваш формат? Надсилайте відгук і давайте створювати системний бізнес разом!

NovaPay - міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн - у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay - це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst (Еквайринг)"
​
Наші очікування:
 

• обов’язковий досвід роботи з еквайрингом;
• розуміння життєвого циклу розробки ПЗ;
• досвід моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML);
• досвід збору та формалізації бізнес-вимог (User Stories, Use Cases);
• розуміння принципів роботи платіжних систем та карткових продуктів;
• досвід роботи з інтеграціями між системами;
• знання SQL та робота з Jira / Confluence.
   

Основні завдання:
 

• аналіз бізнес-процесів та інтеграцій у сфері еквайрингу;
• збір і формалізація вимог від стейкхолдерів;
• підготовка технічних специфікацій для команд розробки;
• участь у розробці та вдосконаленні інтеграційних рішень;
• взаємодія з банками, платіжними провайдерами та внутрішніми командами;

• участь у тестуванні та супроводі змін у платіжних процесах.

   

Ми пропонуємо:
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.


 

Привіт! DiFFreight — міжнародна логістична компанія в пошуках Бізнес Аналітика. Ми займаємося міжнародними перевезеннями по напрямку Китай Україна, Україна — Америка, Україна — Європа. 
У зв'язку з розширенням нашого IT-відділу та запуском нових стратегічних проєктів, ми шукаємо проактивного, системного та відповідального Бізнес-аналітика, здатного самостійно вести складні домени. Вам належить глибоко аналізувати та оптимізувати ключові бізнес-процеси компанії, керувати повним циклом роботи з вимогами та менторити молодших колег. 
Наші основні IT-продукти:

• Внутрішня ERP система (основний кабінет компанії, комплексна автоматизація логістики)
• Особистий кабінет клієнта
• Корпоративний сайт та лендінги
   

Обов’язки кандидата:

• Аналізувати бізнес-процеси: Вивчати існуючі робочі процеси, знаходити можливості для їх покращення та автоматизації.
• Збирати та управляти вимогами: Проводити інтерв'ю з внутрішніми замовниками (стейкхолдерами) для виявлення та формалізації бізнес-потреб.
• Створювати технічну документацію: Писати детальні та зрозумілі технічні завдання (ТЗ) для розробників, описувати логіку роботи нових функцій.
• Моделювати процеси: Візуалізувати бізнес-логіку за допомогою нотацій BPMN/UML (за потреби).
• Управляти командою: Керувати та менторити невелику команду, що складається з 3 дизайнерів та 2 тестувальників; постановка завдань, контроль їх виконання.
• Тісно співпрацювати з розробкою: Бути "мостом" між бізнесом та IT, консультувати команду під час розробки, брати участь у плануванні спринтів.
• Вести документацію: Підтримувати актуальність проєктної документації в Notion та вести беклог завдань у Jira.
• Брати участь у тестуванні: Розробляти сценарії для приймального тестування (UAT) та перевіряти готовий функціонал на відповідність вимогам.
  
  Обов’язки кандидата:
• Стратегічний аналіз та оптимізація: Проводити глибокий аналіз бізнес-процесів (As Is/To Be), ідентифікувати больові точки та пропонувати комплексні рішення для автоматизації та підвищення ефективності на рівні архітектури процесів.
• Управління повним циклом вимог: Ефективно збирати, аналізувати, документувати та валідувати бізнес-, користувацькі та функціональні вимоги для складних модулів та інтеграцій.
• Розробка технічної документації: Створювати високоякісні, детальні та однозначні технічні завдання (ТЗ), специфікації (SRS) та інші артефакти, що забезпечують чітке розуміння вимог командою розробки.
• Моделювання процесів та даних: Професійно використовувати нотації BPMN 2.0, UML та діаграми та прототипи для візуалізації складних бізнес-процесів, системної логіки та структури даних.
• Лідерство та менторство: Керувати та менторити невелику команду (3 дизайнерів та 2 тестувальників); забезпечувати якісну постановку, пріоритезацію та контроль виконання їхніх завдань, сприяти їх професійному розвитку.
• Комунікація та вирішення конфліктів: Виступати ключовим "мостом" між бізнесом (включно з топ-менеджментом) та IT, ефективно управляти очікуваннями стейкхолдерів та вирішувати конфлікти вимог.
• Управління документацією та беклогом: Підтримувати високий рівень актуальності та структурованості проєктної документації в Notion/Confluence та вести, пріоритезувати беклог завдань у Jira.
• Управління якістю: Розробляти детальні сценарії для приймального тестування (UAT), координувати процес тестування та забезпечувати відповідність готового функціоналу бізнес-цілям.
• Участь у плануванні та архітектурі: Активна участь у плануванні спринтів/релізів, оцінці складності рішень та обговоренні архітектурних рішень із командою розробки.
  
   

Наш ідеальний кандидат:

• Має комерційний досвід роботи бізнес-аналітиком або IT-проектним менеджером від 2 років.
• Розуміє життєвий цикл розробки ПЗ та гнучкі методології (Agile/Scrum/Kanban).
• Має досвід збору, аналізу та документування вимог.
• Вміє працювати з інструментами управління проєктами (Jira, Notion або аналогами).
• Має базові технічні знання (розуміє, що таке API, бази даних, як працюють веб-застосунки).
• Відмінний комунікатор: вміє слухати, ставити правильні запитання та чітко доносити думки.
• Проактивний, самостійний та орієнтований на результат.

Буде перевагою:

• Технічна освіта або досвід у розробці/тестуванні.
• Досвід роботи в логістиці або з ERP-системами.
• Досвід управління командою або менторства 

Ми пропонуємо:

• Зручні умови роботи, комфортний офіс в Києві, проспект Академіка Корольова 1, Борщагівка, Святошинський р-н;
• Графік роботи з ПН — ПТ з 10:00 по 18:00;
• Робота в офісі або гібридна форма (3 дні в офісі/2 віддалено),Дистанційно не розглядаємо!!!;
• Випробувальний термін 1 місяць зі збереженням повної зарплати та присутністю в офісі щодня;
• Гідна фінансова мотивація;
• Молодий, драйвовий колектив;
• При потребі надаємо курси для прокачки основних та додаткових скілів;
• Тематичні ІТ конференції;
• Маємо трансфер з Вишневого;
• Страхування після року роботи;
• Постійний розвиток та створення власної команди. 
  
  Якщо все вище зазначено відповідає твоїм знання, вмінням та навичкам, не зволікай та надсилай своє резюме нам! До зустрічі!

Ми — прогресивна команда Холдингу емоцій «!FEST», яка об'єднує всіх, хто працює з даними: від дата інженера до дата саєнтиста.

І зараз ми в пошуках нашого майбутнього колеги — Бізнес-аналітика для участі в масштабних та довгострокових проектах із використанням передових технологій ШІ. 

Що ми пропонуємо:

 — прямий вплив на бізнес. Ви матимете можливість приймати рішення, які напряму стосуватимуться бізнесу та роботи команди; 

— прогресивну команду. Працюйте в колективі талановитих та цілеспрямованих професіоналів, які прагнуть до зростання і поділяють спільні цінності;

— залучення в проекти з використанням ШІ. Ми використовуємо передові досягнення в галузі штучного інтелекту для розробки інноваційних рішень;

 — інші робочі плюшки. У додачу до цікавих завдань Ви отримаєте комфортний офіс, гнучкий графік роботи та жовту картку Lokal (а це особливі знижки лише для своїх у багатьох проектах Холдингу).

Що ми очікуємо від Вас:

1. Підвищення культури бізнес-аналізу:

 — розробка і впровадження методик для бізнес-аналізу;

 — розробка шаблонів документів і підходів до роботи для бізнес-аналітиків;

— Створення та адміністрування бази знань з бізнес-аналізу.

 2. Розуміння концептів ШІ інструментів:

 — ідентифікація можливостей інструментів штучного інтелекту для впровадження в роботу компанії;

 — окрім оцінки можливостей, також оцінка ризиків застосування;

 — підтримка/впровадження інновацій у бізнес.

3. Розуміння та бажання працювати з дата проєктами:

 — розуміння життєвого циклу дата проєкту;

 — розуміння архітектур збереження даних, ВІ концепту;

 — знання та досвід використання основ бізнес-аналітичних; артефактів (BRD, опис процесів за допомогою BPMN, User Stories, User Story Map, UseCases, UML, ERD тощо). 

Вашими обов'язками будуть:

— комунікація з стейкхолдерами: моделювання То-Ве станів;

— формування BRD дата проєктів: дефініція і валідація User Stories, User Story Mapping, спільно з технічною командою, вибір оптимального рішення імплементації;

— детальне моделювання вимог: BPMN моделі процесів Use Cases, опис інтеграцій, функцій що використовуються загалом та формування документації дата продуктів;

— функціональна декомпозиція рішень.

Якщо ти маєш бажання розвиватися та працювати в команді професіоналів, тоді ця вакансія саме для тебе. Приєднуйся до нас!

Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. Сервісами «Вчасно» користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).

Ми шукаємо бізнес-аналітика, який буде ключовою ланкою між бізнесом та CRM Creatio. Основне завдання — аналізувати потреби команд, впроваджувати ефективні no-code/low-code рішення, оптимізувати процеси та підтримувати поточний функціонал системи.
 

Важливо для даної ролі:

• 4+ років роботи в сфері бізнес-аналізу;
• досвід впровадження та автоматизації нових бізнес-процесів і вдосконалення існуючих (AS-IS / TO-BE);
• знання нотацій моделювання бізнес-процесів (BPMN, UML);
• досвід роботи з метриками ефективності процесів (оптимізація часу,  розширення функціоналу, тощо);
• вміння писати тест-кейси та проводити тестування;
• глибоке розуміння принципів функціонування корпоративних ІТ-систем (досвід роботи з Creatio буде великою перевагою);
• досвід обґрунтування бізнес-цінності рішень на рівні топ-менеджменту;

• досвід в налаштуванні API інтеграцій;

   

Буде плюсом:

• сертифікації в сфері бізнес-аналізу чи управління процесами;
• досвід використання інструментів АІ в роботі

• готовність ділитись своїми знаннями та досвідом з командою

   

Основні задачі:

• проведення інтерв’ю з керівниками підрозділів та ключовими користувачами для збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог;
• формалізація поточних процесів (AS-IS), виявлення вузьких місць, дублювання функцій та ручних операцій;
• розробка цільової моделі процесів (TO-BE) під CRM Creatio;
• написання тест-кейсів, перевірка коректності роботи бізнес-процесів, інтеграцій та формування описів помилок для усунення багів;
• проведення презентацій нових функцій, навчання користувачів (онбординг, інструкції) та регулярна комунікація з командами;
• створення та підтримка технічної і бізнес-документації в Confluence, а також опис бізнес-процесів (BPMN, діаграми);
• аналіз даних Creatio (ефективність воронок, продажі, швидкодія) та підготовка рекомендацій для покращення роботи команд завдяки CRM;
• участь у стратегічному плануванні та розвитку платформи Creatio.

            
 Етапи відбору:

• знайомство з рекрутером
• співбесіда з лідером та HR BP
• тестове завдання

Про переваги роботи у «Вчасно» : 

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.
💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.
🌿Турбуйся про себе:
- 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
- Медичне страхування після адаптаційного періоду
- Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
- Спортзал на території офісу
- Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
- Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!
💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 
🔥Відвідуй унікальні події - Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.- Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.- Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 
🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.
🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

ПРО НАС

UKRSIB Tech — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK.

Ми створюємо топовий банкінг для > 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий рівень. Нашими продуктами користуються юзери щоденного банкінгу, лідери української економіки та великі міжнародні корпорації.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку

Ми в пошуку Бізнес дата аналітика

Робота в команді Трайбу (група крос-функціональних продуктових команд, які складаються з фахівців різного профілю (аналітики, розробники, експерти тощо), що об’єднані спільною метою)

Майбутні задачі:

• Аналіз та інтерпретація складних дата сетів, для вирішення практичних бізнес-кейсів
• Розробка та підтримка моделі даних, звітів  для підтримки різноманітних бізнес-функцій - 
• Співпраця з міжфункціональними командами, щоб визначити можливості для вдосконалення та оптимізації процесів - 
• Опис процесів простою та зрозумілою мовою (етапи процесу, учасники, ризики, контролі тощо);
• Аналіз змін законодавства, ринку та впровадження змін в процеси банку

• Розробка бізнес-вимог та технічних завдань для доопрацювань процесів в IT системах банку, тестування IT доопрацювань;

   

Ми в пошуку в фахівця, який має: 

• Повну вищу освіту за напрямком (магістр, спеціаліст)
• Глибоке розуміння основ бізнес-аналізу та процесу розробки ПЗ (методології, SDLC тощо).
• Високий рівень володіння SQL, Excel та інструментами візуалізації даних (e.g. Tableau, Power BI)
• Робота з документами та великими обсягами даних.
• Грамотне складання технічних завдань, користувацьких сценаріїв та історій.
• Досвід роботи в Agile команді.

#veteranfriendly

MK-Consulting — ми розробляєм системи, що мають значення.
Компанія з розробки програмного забезпечення з успішним досвідом впровадження національних ІТ проектів, які змінюють ландшафт громадських послуг.

Формальні вимоги:
 

• 2+ роки досвіду в бізнес-аналізі.
• Вища освіта.
• Досвід роботи з проєктами для B2G, B2B та/або продуктовою розробкою.
• Гарне розуміння SDLC.
• Впевнені навички збору, формування та валідації вимог зі стейкхолдерами.
• Пошук та презентація рішень (спільно з PM) для задоволення вимог стейкхолдерів та користувачів, у тому числі проведення навчань.
• Опис технічних вимог для розробників (з постановкою задач і чіткими definitions of done).
• Ведення технічної документації (ТЗ, опис роботи системи, внутрішня документація тощо).
• Досвід аналізу та моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN 2.0 та UML, досвід реінжинірингу процесів.
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (розробники, дизайнери, QA, аналітики) — уміння перекладати бізнес-вимоги у технічні терміни (і навпаки).
• Вміння керувати очікуваннями замовника, описувати результати/рішення.
• Базове розуміння UX/UI-принципів.
• Базове розуміння архітектури ПЗ (мікросервіси, бази даних, API).
• Досвід роботи з Jira / ClickUp / Figma або подібними інструментами.
• Вільне володіння українською мовою.
• Проактивність та ініціативність — здатність самостійно налагодити свою роботу, роботу команди та комунікацію зі стейкхолдерами для досягнення цілей проєкту.
• Витривалість до бюрократії — уміння зберігати конструктив і фокус у регламентованих процесах та роботі з нормативними документами.
• Емпатія до користувача — розуміння реального контексту кінцевих користувачів, щирий пошук і врахування від них зворотного зв’язку.
• Вміння працювати з невизначеністю — коли вимоги розмиті, але рішення потрібно знайти швидко і воно має бути «good enough».

Буде плюсом:
 

• Активна громадянська позиція, бажання долучитись до розбудови суспільно корисного продукту в сфері оборони.
• Досвід роботи із замовником у публічному секторі: ведення комунікації, управління очікуваннями, участь у формальних процедурах (протоколи, підготовка документації, звіти).
• Дослідження та використання нормативно-правових актів у процесі написання технічних вимог.

Ми забезпечуємо умови роботи:
 

• Робота в команді професіоналів, що сприяє індивідуальному розвитку та кар’єрному зростанню;
• Втілення інноваційних проєктів що допомагають змінювати Україну;
• Страхування;
• Робота в гібридному форматі (4 дні в офісі в центрі Києва, Поділ, 1 день віддалено);
• Демократичне управління компанії та адекватна, робоча атмосфера;
• 20 робочих днів відпустки на рік та 10 лікарняних, що оплачуються.

Важливо:
 

• Для нашого проєкту важливим етапом є перевірка на доброчесність і відсутність зв’язків із РФ, РБ тощо.

З нетерпінням очікуємо на твоє резюме!
 

Вимоги до кандидата на позицію Бізнес-аналітик (E-

commerce / Magento 2)

1.1. Загальні вимоги

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-

commerce проєктах.

• Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

• Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

• Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

1.2. Професійні компетенції

• Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

o каталог товарів, атрибути, категоризація;

o кошик, checkout, платежі, доставка;

o особистий кабінет користувача;

o промоакції, знижки, купони, лояльність;

o інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

• Розуміння архітектури Magento 2:

o модульна структура;

o API (REST / GraphQL);

o event-driven підхід;

o особливості кастомізації та обмеження платформи.

• Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

• Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

o продуктивність;

o масштабованість;

o безпека;

o доступність (availability).

1.3. Інструменти та артефакти

• Досвід створення:

o BRD / FRD;

o User Stories та Use Cases;

o BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

o прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

• Практичний досвід роботи з:

o Jira / Confluence (або аналоги);

o SQL на рівні читання та аналізу даних;

o Postman / Swagger для перевірки API.

1.4. Взаємодія в команді

• Досвід роботи у зв’язці з:

o Product Owner;

o Magento backend-розробниками;

o Frontend (React) командою;

o QA.

• Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

• Навички управління змінами вимог (change management).

Команда проєктних аналітиків Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки.

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку. 

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. 

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проектування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. 

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 

Що ти будеш робити

• Аналізувати бізнес-потреби внутрішнього/зовнішнього замовника, з врахуванням можливих обмежень та розробкою архітектурних рішень
• Експертну оцінку проєктної документації замовника (брифи, концепції, інше)
• Узгоджувати вимоги між внутрішнім/зовнішнім замовником та іншими сторонами процесу
• Проєктувати технічні рішення та керувати їхнім життєвим циклом
• Моделювати бізнес-процеси та розробляти моделі рішень
• Планувати та організовувати тестування рішень замовником
• Підготовку технічної документації (функціональні/нефункціональні вимоги), інструкції користувача
• Підготовку наказів всередині компанії для виконання робіт на IT платформах

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід роботи на посаді бізнес або системного аналітика в IT проєктах від 2-х років
• Розуміння REST-архітектури, основ СУБД
• Професійне знання нотації UML
• Досвід роботи з Jira, Confluence
• Базові навички роботи з SQL запитами
• Аналітичне мислення, вміння збирати, формалізувати та документувати бізнес-вимоги в рамках проєкту/завдання

Плюсом стане

• Знання BPMN
• Знання MS Project 
• Досвід роботи з системами типу Billing, DWH та інші

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Загальні вимоги

Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-commerce проєктах.

Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

Професійні компетенції

Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

каталог товарів, атрибути, категоризація;

кошик, checkout, платежі, доставка;

особистий кабінет користувача;

промоакції, знижки, купони, лояльність;

інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

Розуміння архітектури Magento 2:

модульна структура;

API (REST / GraphQL);

event-driven підхід;

особливості кастомізації та обмеження платформи.

Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

продуктивність;

масштабованість;

безпека;

доступність (availability).

Інструменти та артефакти

Досвід створення:

BRD / FRD;

User Stories та Use Cases;

BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

Практичний досвід роботи з:

Jira / Confluence (або аналоги);

SQL на рівні читання та аналізу даних;

Postman / Swagger для перевірки API.

Взаємодія в команді

Досвід роботи у зв’язці з:

Product Owner;

Magento backend-розробниками;

Frontend (React) командою;

QA.

Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

Навички управління змінами вимог (change management).

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• Збір, аналіз та документування вимог  від підрозділів банку в межах IT-проєктів
• Формування бізнес- функціональних та нефункціональних вимог до інформаційних систем
• Моделювання та опис процесів (AS-IS / TO-BE) у взаємодії з бізнес-замовником
• Участь у розробці технічних рішень, архітектури баз даних спільно з IT-архітекторами та командами розробки
• Підготовка аналітичної, проєктної та експлуатаційної документації.
• Підтримка процесу розробки, тестування та впровадження IT-рішень
• Аналіз впливу змін на суміжні банківські системи та дані
• Участь у приймальному тестуванні та супроводі запуску рішень у промислову експлуатацію.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• Глибоке розуміння ролі бізнес-аналітика (системного аналітика) в IT-проєктах
• Знання підходів та стандартів бізнес-аналізу (BABOK, Agile / Scrum, Waterfall)
• Навички опису бізнес-процесів (BPMN, UML)
• Досвід роботи з вимогами, інтеграціями, даними та ролями доступу
• Досвід роботи з інтеграціями backend-backend через API REST, SOAP
• Досвід роботи з реляційними та нереляційними базами даних, вміння побудови ERD
• Аналітичне мислення, структурність, уважність до деталей.
• Високі комунікативні навички для взаємодії між бізнесом та IT.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ — у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми страхуємо Ваше здоров’я — Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• ми допомагаємо матеріально у скруті — допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного — розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру — спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!