Jobs at Djinni

Опис проєкту

Luxoft вже понад 9 років співпрацює з одним із провідних українських банків, забезпечуючи повний цикл розробки та підтримки банківських систем.

Проєкт охоплює як фронт-офісні рішення для клієнтів (інтернет- та мобільний банкінг, картки, зарплатні проєкти, платежі), так і бек-офісні системи (Core Banking, Cards Back-Office, електронний архів на базі IBM FileNet, DWH, управління ризиками, інтеграція з національною платіжною системою).

Команда зосереджена на створенні сучасної, масштабованої та безпечної фінансової екосистеми, якою щодня користуються тисячі клієнтів банку.

Обов’язки

• Розробка, оновлення та підтримка тестової документації: чек-листів, тест-кейсів, звітів про помилки.
• Проведення функціонального, інтеграційного, регресійного та smoke-тестування.
• Взаємодія з командою розробки, аналітиками та продакт-менеджерами для уточнення вимог і сценаріїв.
• Робота з системами трекінгу задач (Jira, Azure DevOps) та системами управління тестуванням (TestRail або аналоги).
• Читання та аналіз логів (Kibana чи подібні інструменти).

Обов’язкові навички

• Досвід комерційного тестування від 2–3 років (веб та мобільні застосунки).
• Розуміння банківських продуктів для юридичних осіб (платежі, зарплатні проєкти, корпоративні картки).
• Досвід тестування API (Postman, Swagger).
• Володіння SQL (select, join, update для перевірки даних).
• Знання SDLC, STLC, різних рівнів та типів тестування.
• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, Azure DevOps).
• Навички складання тест-кейсів, чек-листів, баг-репортів.
• Досвід роботи з логами (Kibana чи подібні інструменти).

Бажані навички

• Досвід роботи з онлайн-банкінгом або фінансовими системами.

Особисті якості

• Уважність до деталей.
• Вміння працювати в команді та комунікувати з бізнесом і розробниками.
• Ініціативність та здатність брати відповідальність за якість окремих модулів.

BNX | Media – лідер у цифровому маркетингу в Україні та світі. Ми спеціалізуємося на розробці та впровадженні інноваційних маркетингових стратегій для наших клієнтів. Наш підхід поєднує найкращі практики в інтернет-маркетингу, веброзробці та аналітиці, щоб створювати комплексні рішення, спрямовані на досягнення цілей наших клієнтів. 

Наша команда в пошуку FullStack Wordpress Developer:

🔗 Основні обов’язки: 

• Верстка
• Налаштування сайтів
• Розробка кастомних тем
• Налаштування сайтів на хостингах
• Налаштування та кастомізація серверів
• Купівля доменів та налаштування NS
• Wordpress:
  - розробка шаблонів для LP
  - внутрішнє налаштування движка WP для потреб SEO
  - Інтеграція WP з CRM
• Моніторинг аптайму всіх проектів
• Впровадження SEO-ідей команди
• Створення гайдлайнів для сайтів на WP
• Проведення технічного аудиту
• Слідкування за оплатами, логування та проходження модерації 
• Підвищення безпеки сайтів
• Розробка та підтримка корпоративного сайту та інших корпоративних проектів.
• Виконання супутніх завдань, що можуть не бути прямо прописані, але пов’язані з функціоналом команди.
   

🔗 З нами ти отримаєш:

• Фіксовану ставку
• Гібридний формат роботи та гнучкий початок робочого дня
• Розкішний, обладнаний всім необхідним офіс в м. Київ
• Медичне страхування, яке повністю покривається компанією
• Курси професійного розвитку та англійської мови
• Трансфер (корпоративне таксі) за рахунок компанії
• Паркувальне місце
• Оплачувану відпустку та лікарняні
   

Один із наших клієнтів - компанія із України, що активно розвиває проєкти на американському ринку. Компанія розширює команду та запрошує Backend-розробника, який долучиться до створення веб-сервісів і продуктів.

Що робити:

• Розробка бекенду на Node.js/NestJS.
• Робота з мікросервісами.
• Створення та підтримка REST API.
• Оптимізація баз даних (PostgreSQL, MongoDB).

Очікування:

• 3+ роки досвіду з Node.js.
• Сильні знання NestJS.
• Досвід із MongoDB та PostgreSQL.
• Розуміння подієвої архітектури.
• Практика з REST API та Git.

Що потрібно робити:

• Запуск та оптимізація рекламних кампаній у Facebook
• Проведення A/B тестів, аналіз метрик, робота з креативами
• Налаштування пікселів, управління акаунтами та модерацією
• Відстеження даних у Keitaro або аналогічних трекерах
• Масштабування кампаній без обмежень за бюджетами

Вимоги:

• Досвід роботи Media Buyer від 1 року в онлайн-продуктах
• Впевнене налаштування пікселів у Facebook
• Знання роботи з акаунтами, модерацією
• Обов’язковий досвід роботи з Progressive Web Apps (PWA).
• Вміння працювати з трекерами (Keitaro або аналоги)
• Бажання професійного розвитку

Умови:

• Повністю віддалена робота
• Повний технічний стек: проксі, трекери, хостинг
• Підтримка команд: дизайнери (статичні зображення, відео, моушн, AI), фронтенд, DevOps, інтегратори
• Наставництво від експертів
• Робота з реальним продуктом, без агентського формату

Чому ми:

• Необмежені бюджети для тестів і масштабування
• Чіткі процеси для фокусу на результат
• Професійна команда та можливості кар’єрного зростання

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. 

Наша мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, які відповідають потребам наших клієнтів.

Компанія пишається своєю корпоративною культурою, яка підтримує інновації та співпрацю, ми створюємо умови для того, щоб наші співробітники могли розвиватися професійно і досягати нових висот у своїй кар’єрі.

Зараз компанія в пошуку досвідченого QE:

Основні вимоги:

• 2+ роки досвіду роботи на позиції QE / QS / QE NPI / Process Engineer / NPI Engineer  
• Глибоке розуміння та досвід впровадження NPI продуктів на виробництві  
• Досвід стрворення нормативної документації (інструкції, методики, СОП, МОК)  
• Знання вимог стандарту ISO 9001 або його галузевих аналогів ISO 13485, IATF 16949, AS9100, GMP, IPC-A-610, ISO 22000, HACCP -  буде перевагою 
• Досвід використанням інструментів FMEA, Control Plan, SPC, DFx (DFT/DFR) -  буде перевагою 
• Здатність опрацювувати велики обсяги інформації, створювати чітку, лаконічну та актуальну документацію 

• Досвід в успішно реалізованих проєктах у ролі PMa  -  буде перевагою 

  
  Задачі:

• Створення нормативної та методологічної документації  
• Оцінка проектної діяльності та кінцевих результатів відповідно до встановлених процедур, стандартів і правил 
• Консультування продуктових команд, NPI, Production щодо впровадження або коригування встановлених процесів якості у відповідності до визначених стратегій  
• Створення незалежних звітів на теми забезпечення якості, управління процесами, підготовки документації, прогнозування ризиків, відмовостійкостей рішень. 
  
   

Компанія надає:

• заробітну плату, що перевищує ринковий рівень;
• офіційне працевлаштування;
• бронювання працівників.
   

Приєднуйтесь до нашої команди та долучайтесь до спільноти талановитих професіоналів! Відправте своє резюме, щоб розпочати свій шлях до успіху разом з нами!
 

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. 

Наша мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, які відповідають потребам наших клієнтів.

Компанія пишається своєю корпоративною культурою, яка підтримує інновації та співпрацю, ми створюємо умови для того, щоб наші співробітники могли розвиватися професійно і досягати нових висот у своїй кар’єрі.

Вимоги:

• 1+ роки досвіду роботи на позиції Compliance Specialist / Quality Compliance Manager / Internal Auditor / QMS Engineer / Quality Engineer / Quality Specialist 
• Розуміння стандартів, принципів та методологій забезпечення якості FMEA, Control Plan, SPC, DFx (DFT/DFR) 
• Досвід впровадження, підтримки та аудиту/оцінки системи управління якості продукту 
• Досвід використання інструментів якості: Паретто, ККШ (SPC), AQL, 5W2H, RCA, Діаграма Ішікави, 8D Report, PDCA. 
• Розуміння принципів управління ризиками (Risk Management) 
• Досвід створення Control Plan документу 
• Розуміння життєвого циклу розробки та процесу контролю якості продукту 
• Здатність працювати з великими обсягами інформації, створювати та організовувати контент у логічний потік 
• Сильні навички управління документацією, здатність аналізувати та інтерпретувати складні документи 
• Практичні компетенції у напрямках будуть перевагою: матеріали, компонентна база, дизайн плат, software, hardware, тестувальне обладнання, практичне випробування засобів. 

Задачі:

• Проведення розробка, перевірка та затвердження проектної документації (такої як плани розробки та звіти, тест плани та тест звіти тощо), надання зворотного зв’язку для забезпечення своєчасної підготовки та готовності результатів проекту  
• Лідерство у процесах визначення та оцінки ризикі в середині продуктової команди  
• Відповідальність за імплементацію методик та інструментів якості у продуктовій команді  
• Ведення coverage report відносно параметрів та запитів до продукту  
• Консультування команд R&D, NPI, Production щодо впровадження або коригування встановлених процесів якості 
• Створення незалежних звітів на теми забезпечення якості, управління процесами, підготовки документації, прогнозування ризиків 
  
  Компанія надає:
• заробітну плату, що перевищує ринковий рівень;
• офіційне працевлаштування;
• бронювання працівників.
   
  Приєднуйтесь до нашої команди та долучайтесь до спільноти талановитих професіоналів! Відправте своє резюме, щоб розпочати свій шлях до успіху разом з нами!

Ми шукаємо досвідченого Team Lead для управління командою VIP-менеджерів та розвитку VIP-програм у iGaming. Ви будете керувати командою, підвищувати активність та лояльність VIP-гравців і забезпечувати зростання доходів.

Обов’язки:

• Керування командою VIP-менеджерів (5+ осіб), мотивація, навчання та оцінка результатів.
• Розробка та впровадження стратегій підтримки, утримання та активізації VIP-гравців.
• Контроль VIP-програм, турнірів, бонусів і акцій.
• Аналітика показників команди та гравців, оптимізація процесів.
• Робота з ключовими запитами гравців та забезпечення преміального сервісу.
• Дотримання регуляторних вимог (GDPR, MGA/UKGC) та стандартів відповідальної гри.

Вимоги:

• 5+ років у iGaming, 2-3 роки на керівних позиціях.
• Досвід управління командою та VIP-програмами.
• Лідерські навички, орієнтація на KPI та продажі.

• Аналітичні здібності, досвід з CRM та аналітичними інструментами.

   

Пропонуємо: 

• Повністю віддалений формат рообти
• Графік роботи з 12 до 20:00, Пн-Пт
• Оплачувана відпустка та лікарняні

Проводити співбесіди Team Lead Python і допомогти відібрати релевантного кандидата. 
 

Це стартап, мобільний додаток з 2+ млн завантажень, в команді декілька Python, для розвитку потрібен Team Lead, який буде при потребі допомагати команді, придивлятись за кодом.

Це робота на парттайм, проект. 

Ми шукаємо інженера з якості з досвідом у APQP, FMEA та NPI-проєктах, який приєднається до нашої команди для розбудови та вдосконалення систем якості на всіх етапах розробки та запуску нових продуктів.
Ця позиція для фахівця з аналітичним мисленням, глибоким розумінням управління ризиками та прагненням впливати на якість технологій нового покоління.
 

Вимоги:

• 1+ років досвіду на позиції Quality Engineer / Quality Specialist / QE NPI або Process Engineer / NPI Engineer у контексті роботи з APQP / FMEA
• Ґрунтовне розуміння процедур і методів системи APQP
• Досвід розробки та впровадження інструментів FMEA, Control Plan, SPC, DFx (DFT / DFR)
• Знання принципів та інструментів управління ризиками (Risk Management)
• Знання вимог стандартів: ISO 9001 або галузевих еквівалентів (ISO 13485, IATF 16949, AS9100, GMP, IPC-A-610, ISO 22000, HACCP)
• Вміння працювати з великими обсягами інформації, структурувати та логічно організовувати контент
• Сильні навички документування, аналізу й інтерпретації складної технічної інформації
   

Основні обов’язки:

• Опис і впровадження процедур та методик системи APQP
• Розробка нормативної та методологічної документації
• Проведення навчання та методологічний супровід команди щодо інструментів: FMEA, Control Plan, SPC, DFx (DFT / DFR)
• Оцінка проєктної діяльності та результатів відповідно до внутрішніх стандартів і регламентів
• Консультації продуктових команд, NPI та виробництва щодо впровадження або вдосконалення процесів якості відповідно до затвердженої стратегії
• Підготовка незалежних звітів з тем забезпечення якості, управління процесами, ризиками, відмовостійкістю, документацією
   

Ми пропонуємо:

• Участь у проєктах зі створення інноваційних технологій у сфері безпеки та оборони
• Команду професіоналів, орієнтовану на високі стандарти якості
• Роботу в довгострокових R&D і виробничих проєктах
• Гібридний або офісний формат співпраці, повна або часткова зайнятість
• Бронювання з перших робочих днів

 Компанія Frontline займається розробкою та виробництвом роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України. Нашою місією є збереження людських життів шляхом роботизації війська. Ми створюємо комплексні технічні рішення, що змінюють правила ведення бойових дій вже зараз.

Ми сформували досвідчену та злагоджену команду, яка розширюється та шукає спеціалістів різних напрямків, в тому числі — інженерів-програмістів в галузі робототехніки та теорії керування, які будуть залучені до створення нових продуктів та розвитку вже існуючих напрацювань.

Ми не очікуємо повної відповідності усім нижчезазначеним вимогам, вітаємо бажання та вміння навчатися новому. Але практичний досвід з хардваром є важливим для цієї позиції.

Враховуючи специфіку роботи, ми наразі розглядаємо лише кандидатів з України або тих, хто має можливість регулярно приїздити — для ведення спільної розробки та випробувань.

Нам потрібен досвідчений спеціаліст з: 

• Освітою або співставним практичним досвідом в галузі комп’ютерних наук, прикладної математики, робототехніки чи суміжних дисциплінах.
• Володінням мовами програмування: Python, С/C++.
• Досвідом роботи з MATLAB/Simulink.
• Розумінням основ теорії керування.
• Досвідом роботи з робототехнікою, практичний досвід роботи з автономними системами.
• Досвідом розробки алгоритмів для робототехніки або дронів (наприклад, ПІД контролерів, модифікація фільтрів Калмана).
• Досвідом роботи з різними сенсорами та радарами (ультразвуковими, LIDAR, датчиками відстані тощо), багатосенсорними системами.
• Базові знання Unix/Linux.
   

Що треба робити:

Розробляти алгоритми керування гіропідвісами, дронами, НРК. Аналізувати дані з різних сенсорів, планувати експерименти та покращувати алгоритми на основі зібраних даних.
 

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та бронювання.
• Графік роботи −5 днів на тиждень, з 09:00 до 18:00 або 10:00 до 19:00.
• Локація- правий берег, біля метро.
• Відпустка 24 календарні дні, оплачувані лікарняні. Додаткова відпустка 14 календарних днів ветеранам.
• Своєчасну оплату.
• Прямий фідбек екіпажів на фронті, отримання цінних практичних навичок у співпраці з інженерами, які мають значний досвід в мілітарному R&D.
• Обмін досвідом з учасниками професійної спільноти, участь в робочих групах та хакатонах (в т.ч. із залученням військових спеціалістів), тощо.

Вакансія: Google Account Farmer 
Локація: віддалено
Формат: повна зайнятість

Ваші обовʼязки включатимуть (але не обмежуються):

Створення, підготовка (фарм) та підтримка акаунтів Google;

Робота з банами/розблокуваннями акаунтів (оскарження, заміни);

Робота з платіжними системами (додавання/відв’язування карт, перевірка білінгу);

Взаємодія з Media Buying-відділом: виконання супутніх задач, пов’язаних з роботою акаунтів у Google Ads (налаштування, підключення, аудит тощо);

Ведення внутрішньої документації по акаунтах.
 

Вимоги:

Досвід роботи з акаунтами Google (фарм, розблокування, білінг) — буде перевагою;

Базове розуміння Google Ads та принципів рекламного кабінету;

Стійкість до рутинної роботи, уважність до деталей;

Відповідальність, вміння самостійно організувати робочий процес;

Бажання вчитися та швидко адаптуватися.
 

Ми пропонуємо:

Стабільну оплату + бонуси за ефективність;

Повністю віддалену роботу;

Дружню команду без бюрократії та токсичності;

"Безпечно помилятися" — ми не караємо за експерименти, а навпаки — цінуємо ініціативу.

Якщо хочете приєднатись до команди - залишайте CV!

MK-Consulting — ми діджиталізуємо державні сервіси на платформі Diia.Engine: робимо процеси прозорішими, швидшими та зручнішими для громадян та посадових осіб. Працюємо з повним циклом розробки: від discovery до підтримки у продакшн.
 

Необхідні навички:

• 1,5+ років досвіду роботи з Java та/або JavaScript (можна інші мови, якщо готовий швидко адаптуватися).
• Розуміння принципів роботи з базами даних, правил проєктування, вміння писати запити.
• Досвід роботи з REST API.
• Розуміння принципів рольових моделей доступу.
• Навички роботи з UML та BPMN діаграмами.
• Базові навички роботи з Git та CI/CD.
• Здатність трансформувати бізнес-вимоги у прості та практичні інженерні рішення.
• Відкритість до навчання low-code платформам та новими технологіями.

Буде плюсом:

• Досвід у low-code / BPM системах;
• Досвід з опису та міграції БД (Liquibase);
• Робота з конструкторами форм (Form.io) та шаблонізаторами (FreeMarker)
• Робота з інструментами звітності та моніторингу (Redash, Kibana, Grafana);
• Досвід із CI/CD та контейнерними середовищами (Jenkins, GitLab CI, Kubernetes/OKD);

Що ти будеш робити:

• Проєктувати та розробляти сервіси на Diia.Engine.
• Моделювати бізнес-процеси, працювати з DTO та скриптами (Camunda BPMN, Java/Groovy).
• Працювати з базами даних, виконувати міграції схем та даних (Liquibase, PostgreSQL).
• Будувати користувацькі форми та валідації (Form.io, JavaScript).
• Проєктувати API та інтеграції з іншими системами (REST API).
• Налаштовувати рольову модель доступів у бізнес-процесах та автентифікацію (Keycloak).
• Формувати дашборди та звіти даних.
• Формувати витяги/документи за шаблонами.
• Розгортати конфігурації проєктів, запускати та супроводжувати пайплайни (Git, Jenkins, OKD).
• Відлагоджувати роботу системи та успішність виконання бізнес-процесів (ElasticSearch/Kibana).
• Брати участь у дизайні рішень разом із аналітиками та продакт-менеджерами.

Ми забезпечуємо умови роботи:

• Робота в команді професіоналів, що сприяє індивідуальному розвитку та кар’єрному зростанню.
• Онбординг та навчання необхідним інструментам та підходам.
• Втілення інноваційних проєктів що допомагають змінювати Україну.
• Страхування.
• Віддалена робота. 
• Можливості підтримки власного фізичного, ментального, духовного та соціального розвитку за Мотиваційною програмою компанії (спортзал, йога, вивчення мов, курси з розвитку та інше).
• Демократичне управління компанії та адекватна, робоча атмосфера.
• 20 робочих днів відпустки на рік та 10 лікарняних що оплачуються.

З нетерпінням очікуємо на твоє резюме!

Про компанію MK-Consulting
MK-Consulting прагне надавати комплексні рішення, від всебічного бізнес аналізу та розробки MVP до впровадження додатків масштабу підприємства у виробництво та модернізації існуючих систем. Ми спеціалізуємося на розробці та підтримці безпечної, масштабованої, високонавантаженої хмарної інфраструктури, інтеграції, управлінні даними, а також рішеннях машинного навчання та штучного інтелекту для державних установ. 
MK-Consulting є членом-засновником Асоціації GovTech України, ми маємо доступ до широкої мережі партнерів та технічної експертизи, що дозволяє нам ефективно масштабувати наші послуги, обмінюватись досвідом, доєднуватись до найцікавіших та важливих проектів. Використовуємо комплексний підхід, який фокусується на виборі оптимальних технологій, оптимізації ресурсів, зниженні витрат і гарантуванні безперебійної роботи та доступності наших рішень. 
НАШІ КЛІЄНТИ:
◆Transparency International 
◆Prozorro 
◆Prozorro Sale 
◆Міністерство охорони здоров’я 
◆Державна митна служба України 
◆World Bank Group 
◆Європейський банк реконструкції та розвитку (ЄБРР) 
◆GTI Government Transparency Institute Ltd 
◆Укрзалізниця 
◆TAPAS 
◆GIZ 
◆Rialto 
◆Та інші
Сайт компанії:
https://consulting.mk/
Сторінка на Linkedin:
mk-consulting-mk
Сторінка на Facebook:
https://www.facebook.com/consulting.mk/


 

RadASO — лідер у сфері маркетингу мобільних додатків, частина агентства Netpeak.  

Серед наших клієнтів: OLX, monobank, Uklon, Windy, Home Planner, Pure, Readdle.

Ми у пошуку ASO Specialist’a, який разом з Middle/Senior ASO Specialist’ами буде реалізовувати тактичні завдання в рамках ASO-стратегій для різних проєктів та ніш. 
 

Що класного на цій позиції:

1. Вам на допомогу — карта персонального розвитку, карта знань, досвідчений Team Lead для адаптації та навчання, практичні завдання реальних проєктів, мануали та внутрішні документи, напрацювання та автоматизації відділу.
2. Масштабні проєкти та великі бюджети, які дозволять вам максимально прокачати свій досвід в ASO, адже ми працюємо з найбільшими проєктами в Україні та закордоном. 
3. Можливість участі  у конференціях та семінарах, які ми організовуємо. Ми власники ASO Busters — топ-1 відкритого англомовного ASO ком'юніті.
    

 Що для нас важливо:

1. Практичний досвід на аналогічній позиції або пройдені ASO курси.
2. Аналітичні навички (вміння знаходити причинно-наслідкові зв'язки).
3. Високий рівень самоорганізації, не боятися відповідальності.
4. Знання англійської мови на рівні не нижче Pre-intermediate. 

Буде плюсом:
Практичний досвід збору конкурентів, СЯ та метаданих (App Store, Google Play). 

Що потрібно буде робити:

1. Збір конкурентів, СЯ і підготовка текстових метаданних в App Store та Google Play. 
2. Підготовка гіпотез для покращення конверсії застосунку в сторі та проведення A/B-тестування іконок, скріншотів та відео превью.
3. Підготовка ТЗ на дизайнера для створення іконки/скріншотів/відео.
4. Відстеження ефективності ASO в мобільній аналітиці та аналітиці AppStore і Google Play. 

Ми пропонуємо:

1. Чітка карта кар'єрного розвитку для вашого зростання. 
2. Оплату — ставку + щомісячний бонус. Це означає, що окрім фіксованої ринкової ставки ви ще маєте додатковий бонус, на який зможете безпосередньо впливати. 
3. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00. 
4. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
5. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
6. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
7. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
8. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
9. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
10. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
11. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
12. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
13. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
14. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок. 

#Chief Development Officer / Head of Tech  #remote

Підпорядкування: CEO / рада директорів  

Географія кандидатів: Європа та Україна (крім РФ/Білорусі).  

Компенсація: $6- 9k 

Про компанію  

Ми — клауд-геймінг платформа, що працює на глобальному ринку. Наші сервіси включають високонавантажену доставку відео з мінімальною затримкою, власну клауд-інфраструктуру та партнерства з паблішерами, провайдерами і виробниками обладнання. Ми розширюємо команду технічного керівництва та шукаємо CDO, який очолить технологічну стратегію та розвиток платформи.  

Ціль ролі:  

• Очолити та розвивати напрям розробки клауд-геймінгу.  

• Сфокусуватися на архітектурі сервісу, стрімінгових технологіях та продуктовій еволюції.  

• Визначати технологічну стратегію розвитку ігрового сервісу, забезпечуючи його масштабованість, стабільність і конкурентоспроможність.  

Основні обов’язки:  

• Проєктування та розвиток загальної архітектури клауд-геймінг сервісу (streaming core, протоколи, кодеки, взаємодія з клієнтськими платформами).  

• Визначення та реалізація технічної стратегії розвитку сервісу на горизонті 3–5 років.  

• Керівництво всіма командами розробки: backend, frontend, streaming, media processing, orchestration, R&D.  

• Управління архітектурою ігрового стека: віртуалізація, multi-VM управління, розподіл ресурсів CPU/GPU, ізоляція сесій.  

• Розробка рішень для високої доступності та масштабованості сервісу під зростання MAU/DAU.  

• Оптимізація latency та якості відеопотоку через роботу з кодеками (H.264/H.265, AV1, VP9) та протоколами (WebRTC, HLS, DASH, RTMP).  

• Впровадження CI/CD, DevOps-практик, автоматизації тестування та безпечного релізного циклу.  

• Постановка та контроль KPI щодо продуктивності, якості стрімінгу та SLA.  

• Керівництво дослідженнями та впровадженням нових технологій (AI/ML для оптимізації потоків, адаптивні алгоритми, прогнозування навантаження).  

• Побудова та розвиток сильної інженерної культури: навчання, менторинг, формування команд.  

• Забезпечення інформаційної безпеки та відповідності міжнародним стандартам.  

• Взаємодія з топ-менеджментом, інвесторами та партнерами.  

• Розробка планів disaster recovery; підтримка SLA (99,9%+).  

• Ініціювання R&D та впровадження технологічних інновацій (включно з AI/ML для персоналізації та аналітики).  

Вимоги:  

• 8+ років досвіду в IT та розробці, з них 5+ років у ролі CTO/Head of Engineering/Chief Architect.  

• Досвід побудови високонавантажених B2C-платформ (стрімінг, SaaS, OTT, геймінг).  

• Глибока експертиза у:  

 o стрімінгових протоколах (WebRTC, HLS, DASH, RTMP),  

 o кодеках і транскодингу (H.264/H.265, AV1, VP9),  

 o оркестрації та контейнеризації (Kubernetes, Docker),  

 o розподілених системах і віртуалізації CPU/GPU.  

• Досвід управління командами 30+ інженерів у різних географіях.  

• Вміння вибудовувати архітектуру сервісу з нуля та масштабувати її до мільйонів користувачів.  

• Досвід впровадження CI/CD, DevOps, QA процесів у складних продуктах.  

• Навичка формувати й захищати технічну стратегію на рівні ради директорів.  

Бажано (nice-to-have):  

• Досвід використання AI/ML для оптимізації потоків, рекомендацій і предиктивної аналітики.  

• Робота зі стрімінговими чи хмарними платформами.  

• Англійська (B1/B2) для міжнародних команд і партнерів.  

Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.

EverHelp — це компанія в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.

Наша позиція:

• Ми проти війни та невиправданої агресії,
• Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
• Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
• Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.

Про вакансію:

EverHelp дуже швидко зростає і розширює команди. Тому наразі ми шукаємо Support Delivery Manager, який візьме відповідальність за агентів і Team Leads, допоможе масштабувати German Desk та забезпечить виконання KPI. Роль поєднує операційний менеджмент, масштабування команди та роботу з клієнтами.

Ти будеш:

• вести аутсорс-клієнтів (з подальшим фокусом на German Desk);
• керувати агентами та Team Leads, розбудовувати команду;
• будувати й систематизувати процеси;
• відповідати за виконання показників команди (response time, resolution, CSAT, CES, NPS тощо);
• інтегрувати АІ інструменти та інші інновації, що підвищують ефективність, в роботу саппорт команди;
• працювати над підвищенням retention у командах.

Про тебе:

• 2+ роки досвіду на керівних позиціях у клієнтській підтримці з великою командою;
• англійська та німецька — B2+;
• досвід роботи з CRM-системами (наприклад, Zendesk, Freshdesk, Salesforce), їх адміністрування та конфігурації для покращення взаємодії із клієнтами;
• робота в аутсорсі (буде перевагою);
• досвід побудови процесів з нуля;
• сильні навички people- та performance management;
• системність, проактивність, автономність, висока адаптивність.

Робота в EverHelp — це:

• Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
• 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
• Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів, корпоративний лікар і психолог,
• Постійне навчання та розвиток як в команді, так і індивідуально (компенсація конференцій, вебінарів, професійних курсів),
• Можливість працювати з львівського або київського офісу з безплатними сніданками й обідами, а також — повністю віддалено,
• Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти й командні активності,
• Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.

Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.