MK-Consulting

Привіт

MK-Consulting — це компанія з розробки програмного забезпечення з успішним досвідом впровадження національних ІТ-проєктів, які змінюють ландшафт громадських послуг. Наші стейкхолдери — представники держорганів, держпідприємств та міжнародних донорських програм, іноді — великого приватного B2B-сектору.

MK-Consulting — ми розробляємо системи, що мають значення.

Наразі шукаємо Product/Project Manager який буде працювати в наших крос-функціональних командах MK над системними клієнтськими проєктами у домені GovTech та B2B/enterprise. А також, зможе створити прозору й ефективну систему розробки, поєднуючи очікування замовника, мотивацію команд та контроль за фінансовою стійкістю проєкту.
 

Що ти будеш робити:
— Приймати участь у pre-sale стадії проєкту: аналізувати вимоги та формувати оцінки потенційним замовникам;
— Вести зазвичай 1–2 активні клієнтські проєкти паралельно та 40% product / 60% project;
— Вести проєкти та керувати командою розробників, відстежувати статуси проєктів (прогрес, дотримання термінів, можливі проблеми);
— Комунікувати з замовниками та їх підрядниками, тримати їх в режимі up to date;
— Формувати та актуалізувати візію проєкту разом із замовником та Head of Delivery;
— Описувати вимоги, user stories, acceptance criteria, пріоритизувати backlog;
— Планувати спринти / етапи, відслідковувати статуси, ризики, залежності;
— Проводити дискавері тоді, коли це дійсно необхідно, включаючи інтерв’ю з користувачами (держслужбовцями, бізнесом, громадянами тощо);
— Створювати job stories та спостерігати за реальною роботою, а також збирати фідбеки і перетворювати його в продуктові рішення та задачі;
— Керувати очікуваннями замовника, прозоро доносити статуси, обмеження, ризики, а також аргументовано відмовляти від зайвих фіч та відстоювати пріоритети;
— Тісно взаємодіяти з Head of Delivery (прямий репорт), технічними лідерами, аналітиками та стейкхолдерами з боку клієнта.
 

Щоб досягти поставлених результатів, тобі потрібно мати наступні компетенції:

Hard skills:
— 3–5 років досвіду на позиції Product Owner / Product Manager / Project Manager у проєктах зі складною бізнес-логікою;
— Досвід роботи з B2B / enterprise / складними продуктовими системами, де потрібно тримати широку рамку та не губити деталі процесів;
— Досвід роботи з крос-функціональними командами (розробники, дизайнери, QA, BA);
— Навички бізнес-аналізу (ти вмієш виявляти потреби та проводити додаткове дослідження за необхідності);
— Розуміння повного SDLC та досвід роботи в Agile / Scrum або гібридних моделях (Agile + Waterfall);
— Навички підготовки та проведення зустрічей зі стейкхолдерами;
— Досвід участі у комунікації з клієнтом: презентації рішень, управління очікуваннями, регулярні статус-апдейти;
— Готовність «йти в поле» — робити інтерв’ю, ресерч, спостерігати за роботою користувачів;
— Здатність самостійно оцінювати, чи достатньо наявних артефактів для роботи, та визначати, коли їх бракує та необхідно здійснити додаткові дії;
— Впевнене володіння Jira / ClickUp / Figma або подібними інструментами;
— Англійська: від Intermediate (робота з документацією, інколи — комунікація з міжнародними партнерами);
— Вільна українська мова (усно та письмово).
 

Soft skills:
— Системність і структурованість (вмієш працювати впорядковано, розставляєш пріорітети, структуруєш великі об’єми даних та дотримуєшся принципу «нічого зайвого»);
— Відповідальність (розуміння важливость дедлайнів, завчасне інформування про форс-мажори, візьмеш «все в свої руки» і не будеш шукати виних);
— Лідерство та вміння вирішувати проблеми;
— Комунікабельність (легко встановлює контакти та підтримує розмову, уміє слухати та чути співрозмовника);
— Ініціативність та проактивність (не боїшся пропоновати нові нестандартні рішння);
— Вміння тримати баланс між інтересами клієнта, команди та реальними обмеженнями;
— Вміння працювати з неоднозначністю — коли вимоги розмиті, а рішення потрібно шукати поступово;
— Емпатія до користувача — розуміння реального контексту кінцевих користувачів: держслужбовців, громадян, військових тощо.
 

Буде перевагою:
— Досвід у GovTech / публічному секторі (B2G), розуміння специфіки державних замовників;
— Досвід роботи зі складними продуктовими системами, low-code / no-code або внутрішніми платформами;
— Вміння працювати з неоднозначністю — коли вимоги розмиті, а рішення потрібно шукати поступово;
— Практичний досвід використання AI-інструментів для прототипування або BA-завдань;
— Досвід роботи із замовником у публічному секторі: ведення комунікації, управління очікуваннями, участь у формальних процедурах (протоколи, акти, звіти).
 

Що ми пропонуємо:
— Робота в команді професіоналів, що сприяє розвитку та кар’єрному зростанню;
— Участь в інноваційних проєктах, що реально змінюють Україну;
— Можливості підтримки власного фізичного, ментального, духовного та соціального розвитку за Мотиваційною програмою компанії;
— Демократичне управління компанією та адекватна, робоча атмосфера;
— 20 робочих днів відпустки на рік та 10 оплачуваних лікарняних.

Як проходить процес найму:
1) Interview знайомство з Recruiter;
2) Interview з PMO та HR;
3) Interview з CEO та Head of Delivery;
4) Job Offer.

MK-Consulting — ми розробляєм системи, що мають значення.
Компанія з розробки програмного забезпечення з успішним досвідом впровадження національних ІТ проектів, які змінюють ландшафт громадських послуг.

Формальні вимоги:
 

• 2+ роки досвіду в бізнес-аналізі.
• Вища освіта.
• Досвід роботи з проєктами для B2G, B2B та/або продуктовою розробкою.
• Гарне розуміння SDLC.
• Впевнені навички збору, формування та валідації вимог зі стейкхолдерами.
• Пошук та презентація рішень (спільно з PM) для задоволення вимог стейкхолдерів та користувачів, у тому числі проведення навчань.
• Опис технічних вимог для розробників (з постановкою задач і чіткими definitions of done).
• Ведення технічної документації (ТЗ, опис роботи системи, внутрішня документація тощо).
• Досвід аналізу та моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN 2.0 та UML, досвід реінжинірингу процесів.
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (розробники, дизайнери, QA, аналітики) — уміння перекладати бізнес-вимоги у технічні терміни (і навпаки).
• Вміння керувати очікуваннями замовника, описувати результати/рішення.
• Базове розуміння UX/UI-принципів.
• Базове розуміння архітектури ПЗ (мікросервіси, бази даних, API).
• Досвід роботи з Jira / ClickUp / Figma або подібними інструментами.
• Вільне володіння українською мовою.
• Проактивність та ініціативність — здатність самостійно налагодити свою роботу, роботу команди та комунікацію зі стейкхолдерами для досягнення цілей проєкту.
• Витривалість до бюрократії — уміння зберігати конструктив і фокус у регламентованих процесах та роботі з нормативними документами.
• Емпатія до користувача — розуміння реального контексту кінцевих користувачів, щирий пошук і врахування від них зворотного зв’язку.
• Вміння працювати з невизначеністю — коли вимоги розмиті, але рішення потрібно знайти швидко і воно має бути «good enough».

Буде плюсом:
 

• Активна громадянська позиція, бажання долучитись до розбудови суспільно корисного продукту в сфері оборони.
• Досвід роботи із замовником у публічному секторі: ведення комунікації, управління очікуваннями, участь у формальних процедурах (протоколи, підготовка документації, звіти).
• Дослідження та використання нормативно-правових актів у процесі написання технічних вимог.

Ми забезпечуємо умови роботи:
 

• Робота в команді професіоналів, що сприяє індивідуальному розвитку та кар’єрному зростанню;
• Втілення інноваційних проєктів що допомагають змінювати Україну;
• Страхування;
• Робота в гібридному форматі (4 дні в офісі в центрі Києва, Поділ, 1 день віддалено);
• Можливості підтримки власного фізичного, ментального, духовного та соціального розвитку за Мотиваційною програмою компанії (спортзал, йога, вивчення мов, курси з розвитку та інше);
• Демократичне управління компанії та адекватна, робоча атмосфера;
• 20 робочих днів відпустки на рік та 10 лікарняних що оплачуються.

Важливо:
 

• Для нашого проєкту важливим етапом є перевірка на доброчесність і відсутність зв’язків із РФ, РБ тощо.

З нетерпінням очікуємо на твоє резюме!

 
Ми забезпечуємо умови роботи:
- Робота в команді професіоналів, що сприяє індивідуальному розвитку та кар’єрному зростанню;
- Втілення інноваційних проєктів що допомагають змінювати Україну;
- Страхування;
- Робота в гібридному форматі (4 дні в офісі в центрі Києва, Поділ, 1 день віддалено);
- Можливості підтримки власного фізичного, ментального, духовного та соціального розвитку за Мотиваційною програмою компанії (спортзал, йога, вивчення мов, курси з розвитку та інше);
- Демократичне управління компанії та адекватна, робоча атмосфера;
- 20 робочих днів відпустки на рік та 10 лікарняних що оплачуються.

З нетерпінням очікуємо на твоє резюме!

MK-Consulting — ми розробляємо системи, що мають значення.
Компанія з розробки програмного забезпечення з успішним досвідом впровадження національних ІТ проектів, які змінюють ландшафт громадських послуг.
Зараз ми в пошуку Technical Support для забезпечення цифрової трансформації та ефективного впровадження ІТ-систем, технічних рішень і процесів

Необхідні компетенції:

• Досвід роботи від 2 років у сфері впровадження ІТ-систем, цифрових або технічних рішень, проєктної чи продуктової діяльності. 
• Вища освіта у сфері інформаційних технологій, інженерії, менеджменту, економіки або суміжних галузях. 
• Розуміння процесів впровадження ІТ-систем, цифрових продуктів та організаційних змін. 
• Досвід підготовки користувацької документації, інструкцій, методичних та навчальних матеріалів. 
• Вміння працювати з великим обсягом інформації, системність та уважність до деталей. 
• Здатність аналізувати інформацію, виявляти проблеми та пропонувати практичні рішення. 
• Високі комунікативні навички, вміння взаємодіяти з внутрішніми та зовнішніми користувачами. 

• Здатність працювати в умовах багатозадачності, змінних пріоритетів та підвищеного навантаження. 

   

Буде плюсом:

• Вільне володіння українською мовою; знання англійської мови на рівні pre-intermediate

   

Обов'язки: 

• Планування, координація та реалізація впровадження нових технічних і цифрових рішень, ІТ-систем, техніки та технологій. 
  Підготовка проєктних планів, графіків робіт з чіткими етапами, результатами та контрольними точками. 
• Проведення аналізу поточних процесів та визначення технічних вимог до нових рішень. 
• Комунікація з користувачами, продуктово-технічними командами, ІТ-підрозділами та зовнішніми постачальниками. 
• Підготовка та проведення навчальних сесій, демонстрацій і тренінгів для користувачів. 
• Розробка методичних матеріалів, інструкцій, стандартних операційних процедур (SOP). 
• Моніторинг результатів впровадження, збір зворотного звʼязку і внесення пропозицій щодо оптимізації. 
• Підготовка звітів щодо статусу впровадження та досягнутих результатів.

Ми забезпечуємо умови роботи:

• Робота в команді професіоналів, що сприяє індивідуальному розвитку та кар’єрному зростанню;
• Втілення інноваційних проєктів що допомагають змінювати Україну;
• Страхування;
• Робота в гібридному форматі (4 дні в офісі в центрі Києва, Поділ, 1 день віддалено);
• Можливості підтримки власного фізичного, ментального, духовного та соціального розвитку за Мотиваційною програмою компанії (спортзал, йога, вивчення мов, курси з розвитку та інше);
• Демократичне управління компанії та адекватна, робоча атмосфера;

• 20 робочих днів відпустки на рік та 10 лікарняних що оплачуються.

   

  Важливо:

• Для нашого проєкту важливим етапом є перевірка на доброчесність і відсутність зв’язків із РФ, РБ тощо.

З нетерпінням очікуємо на твоє резюме!

Ми — компанія з розробки програмного забезпечення з успішним досвідом впровадження національних ІТ-проєктів, які змінюють ландшафт громадських та бізнес-послуг в Україні.

Запрошуємо до команди Senior Business Analyst (B2B) — фахівця, який перетворює потреби бізнесу та замовників у зрозумілі рішення для команди розробки.

У цій ролі ви безпосередньо впливатимете на продуктові рішення, формуватимете вимоги та допомагатимете створювати складні B2B-системи, що мають реальну цінність для користувачів і держави/бізнесу.

Твої завдання

• Збір, аналіз, формалізація та валідація бізнес та системних вимог зі стейкхолдерами різних рівнів
• Фасилітація воркшопів, інтерв'ю, робочих сесій із замовниками та внутрішніми командами
• Проєктування спільних рішень з РМ та технічною командою (пошук оптимальних варіантів з урахуванням бізнес-цілей, ризиків і обмежень)
• Опис функціональних та нефункціональних вимог, історії користувачів, випадки використання, критерії прийняття / визначення готового
• Постановка задач для команди розробки та супровід їх реалізації
• Моделювання та оптимізація бізнес-процесів (BPMN 2.0, UML), участь у реінжинірингу процесів
• Ведення та підтримка проєктної і технічної документації (ТЗ, специфікації, описи систем, внутрішня документація)
• Управління очікуваннями замовника, презентація рішень, демонстрація результатів, участь у прийнятих рішеннях
• Підтримка команд під час розробки, тестування та впровадження рішень в рамках SDLC

• Менторинг менш досвідчених аналітиків (за наявності)

   

Формальні вимоги

• 5+ років досвіду в бізнес-аналізі / системному аналізі (досвід у B2B — обов’язковий)
• Вища освіта
• Досвід роботи з B2B та/або продуктовими проєктами
• Глибоке розуміння SDLC та ролі бізнес-аналізу на кожному етапі
• Впевнені навички збору, структурування та валідації вимог зі стейкхолдерами
• Досвід пошуку, обґрунтування та презентації рішень для бізнесу та користувачів
• Уміння описати технічні вимоги до розробників: задачі, критерії прийнятності, визначення виконаного
• Сильні навички роботи з документацією (ТЗ, специфікації, описи процесів та систем)
• Практичний досвід моделювання процесів у BPMN 2.0, UML, досвід оптимізації та реінжинірингу процесів
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (Dev, QA, Design, PM)
• Розуміння базових принципів UX/UI
• Розуміння архітектури ПЗ: мікросервіси, бази даних, API, інтеграції
• Досвід роботи з Jira / ClickUp / Confluence / Figma або аналогічними інструментами

• Вільне володіння українською мовою

   

Що ми очікуємо від тебе

• Проактивність та ініціативність — ти не просто описуєш вимоги, а посилиш формувати рішення
• Вміння працювати з невизначеністю та знаходити «достатньо хороші» рішення в обмежених умовах
• Сильні комунікаційні навички та вміння керувати очікуваннями замовника
• Емпатію до користувача та фокус на реальну цінність продукту
• Стійкість до бюрократії та вміння працювати в регламентованому середовищі
• Системне мислення та орієнтація на результат

Ми пропонуємо

• Роботу в команді сильних професіоналів та можливість впливати на масштабні проєкти
• Участь у створенні інноваційних продуктів, що змінюють Україну
• Медичне страхування
• Віддалений формат роботи
• Демократичну культуру управління та здорову робочу атмосферу
• 20 робочих днів відпустки та 10 оплачуваних лікарняних на рік

Ми шукаємо досвідченого Project Manager, який вміє працювати на перетині складної бізнес-логіки, бюрократичних процедур і реальних потреб користувачів.

Якщо ти маєш досвід у custom-розробці для B2G або B2B, розумієш специфіку публічного сектору, і вмієш утримувати фокус навіть у складних умовах — будемо раді познайомитись.

Наш ідеальний кандидат буде створювати та підтримувати прозору й ефективну систему розробки, поєднуючи очікування замовника, мотивацію команд та контроль за фінансовою стійкістю проєкту.

Що потрібно буде робити:
Формування бачення та розуміння контексту:

• Визначати продуктовий напрям із урахуванням цілей замовника, обмежень і специфіки користувачів.
• Занурюватися в логіку low-code платформи, щоб говорити однією мовою з командою та стейкхолдерами.

Прототипування та управління процесом:

• Створювати інтерактивні прототипи функціоналу за допомогою AI-інструментів.
• Координувати команду, планувати задачі та тримати фокус на термінах і якості.

Командна взаємодія та документація:

• Співпрацювати з розробниками, дизайнерами, аналітиками та тестувальниками як єдина команда.
• Вести проєктну документацію в Jira, Coda.

Комунікація зі стейкхолдерами:

• Налагоджувати прозору комунікацію із замовником, презентувати рішення та збирати фідбек.
• Брати участь у формальних процедурах публічного сектору — протоколах, актах, звітах.

Контроль фінансової частини проєкту.
 

Що важливо для цієї ролі:

• Мати 2+ роки досвіду як Project Manager у проєктах зі складною бізнес-логікою
• Мати досвід із custom-проєктами для B2G, B2B або продуктовою розробкою на замовлення
• Розуміти повний життєвий цикл розробки (SDLC), вміти працювати у гнучких та гібридних підходах (Agile, Scrum, Waterfall)
• Впевнено користуватись Jira, Coda чи подібними інструментами
• Уміти формувати вимоги, писати user stories, acceptance criteria і вести backlog
• Працювати разом із крос-функціональними командами — від девів до тестувальників
• Презентувати рішення так, щоб замовник розумів і довіряв
• Орієнтуватися в базових UX/UI-принципах
• Використовувати AI-інструменти для прототипування.
   

Що допоможе вписатися в команду:

• Високий рівень самоорганізації, вміння планувати і тримати дедлайни
• Адаптивність до змін і комфорт у невизначеності
• Уважність до деталей і системне мислення
• Винахідливість — коли треба знаходити рішення там, де їх ніхто не бачить

З нетерпінням очікуємо на твоє резюме!