Jobs

Шукаємо талановитого контент-мейкера з досвідом у створенні вірусних відео та сценаріїв, який прагне розвиватися в сфері Арбітражу

Вимоги:

- Досвід роботи SMM-менеджером або контент-мейкером.

- Наявність портфоліо з вірусними відео, які запам'ятовуються.

- Вміння писати креативні сценарії.

- Інтерес до розвитку в сфері арбітражу та готовність до навчання.

- Здатність працювати в команді та генерувати нові ідеї.

- Бажаний досвід роботи в сфері арбітражу трафіку

Ми пропонуємо:

- Можливість реалізувати свої ідеї в цікавих проектах.

- Дружню атмосферу та підтримку колег.

- Конкурентну зарплату та можливості для професійного зростання.

- повністю віддалений формат роботи

Якщо ти готовий приєднатися до нашої команди, надсилай своє резюме та портфоліо

Долучайся до нас і стань частиною креативної революції! Разом ми створимо щось неймовірне!

Ми представляємо собою стрімко розвиваючу in-house SEO команду висококваліфікованих професіоналів. Нашою основною діяльністю є розробка веб-проєктів, націлених на афілійований маркетинг у сфері i-Gaming. Наш фокус спрямований на роботу з міжнародним ринком, що відкриває перед нами широкі перспективи для зростання та розвитку.

Зараз ми розширюємося та запрошуємо в нашу команду Affiliate Manager.

Вимоги:

• Від 0,5 років досвіду в affiliate marketing в IGaming ніші в SEO команді бажано або суміжний;
• Розуміння партнерських ринків, джерел трафіку, які використовують вебмайстри;
• Вміння оцінювати ефективність, рахувати KPI, досвід у звітуванні і аналізі продуктивності;
• Знання CPA, RevShare і інших моделей оплати;
• Базові знання SEO;
• Розуміти, що таке постбеки;
• Навички продажу та ведення переговорів, комунікабельність і командність.

Обов’язки:

• Управління портфелем партнерських маркетингових програм;
• Продаж трафіку, залучення нових партнерів у різних регіонах;
• Ведення переговорів та перегляд комерційних угод з партнерами;
• Виявлення нових можливостей для партнерів у різних регіонах;
• Встановлення та підтримка міцних відносин з партнерами через регулярний контакт;
• Аналіз і звітування про результати ROI та розробка стратегій для подальших дій;

 Умови роботи:

• Віддалений, гнучкий формат роботи;
• Ставка привʼязана до $;
• 18 календарних днів відпустки та 10 лікарняних;
• Вихідний у День народження+додаткові 10 святкових днів.
• Професійне навчання та зростання.
• Конкурентна оплата з регулярними переглядами.
   

Netpeak у пошуку Junior Linkbuilder'а.

Linkbuilding – один із найбільш потрібних напрямків в SEO на поточний момент. Це один із найпростіших способів зробити перші кроки у світ IT.

Якщо ти давно мріяв про це, то давай зробимо цей крок разом!

📌 Що може зацікавити тебе в позиції:

• Легкий старт у крутій компанії з чітким планом розвитку.
• Різноманітні та цікаві задачі, завдяки яким можна швидко розвинути hard skills.
• Куратор, який допоможе з вирішенням завдань, а також легко адаптує до компанії та команди.
• Можливість повноцінного розвитку і кар'єрного росту в професії Linkbuilder.
   

🔎 Що ми очікуємо від тебе:

1. Здатність працювати з великим об’ємом інформації.
2. Логічне мислення: навички розбиття великих завдань на дрібні та структурування інформації.
3. Знання англійської мови від рівня Intermediate/B1.
4. Базові навички роботи з Google Sheets/Excel, поштою.
5. Вміння домовлятися і знаходити найбільш вигідні рішення як для клієнта, так і для відділу. 

🎯Твої функціональні обов’язки:

1. Виконання замовлень з розміщення статей і отримання посилань.
2. Постановка завдань відділу копірайтингу на написання статей; перевірка готових матеріалів на відповідність ТЗ та умовам розміщення.
3. Перевірки на відповідність готових посилань.
4. Проведення оплат за розміщення посилань. Комунікація з бухгалтерією щодо належного оформлення рахунків та виконання запитів на оплату.
5. Ведення фінансової звітності по виконаній роботі.
6. Контроль за дотриманням виделінних бюджетів та дотримання погоджених умов співпраці з боку вебмайстрів.
7. Опціонально, пошук та поповнення бази новими майданчиками під регіони UA, USA, UK та по всьому світу.
8. Аналіз посилань на відповідність вимог. Обрання замін майданчикам, які не змогли виконати замовлення.
9. Аналіз результатів власної роботи як з технічної сторони, так і з якісної.

🎁 Що ми пропонуємо?

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо одна з найвагоміших переваг — робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Не гай часу, приєднуйся до нашої команди та зростай разом із нами! 🔥

Компанія Frontline Robotics спеціалізується на розробці та виробництві роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України. Ми створюємо наземних роботів, безпілотники, турелі та програмне забезпечення, які змінюють правила ведення бойових дій вже зараз.
Наша мета — збереження людських життів шляхом роботизації війська.

Ми розширюємось і шукаємо в команду: Менеджера hardware-проєктів UGV

Вимоги:

— Вища технічна освіта (механіка, електроніка, інформатика або суміжні напрямки);
— Практичний досвід керування R&D-проєктами у виробничих або оборонно-технологічних компаніях від 1 року;
— Розуміння життєвого циклу розробки електроніки (R&D, виробництво, тестування) та вбудованого ПЗ;
— Досвід роботи з інструментами планування та контролю: Jira, Notion (або аналогами);
— Досвід участі у польових або функціональних тестах;
— Здатність ефективно працювати в умовах невизначеності та швидких змін;
— Взаємодія з користувачами та військовими підрозділами — збір зворотного зв’язку, формування завдань на вдосконалення конструкції;
— Водійське посвідчення категорії В.

Обов’язки:

— Повне управління технічним проєктом на всіх етапах: планування, координація, контроль виконання та дотримання термінів;
— Організація та проведення мітингів (daily, sync, статуси);
— Організація ефективної взаємодії між командами (інженерними, продуктовими, суміжними);
— Взаємодія з керівниками функціональних напрямів (R&D, закупівлі, продажі, логістика);
— Комунікація з підрядниками — узгодження планів, термінів, вимог, бюджетів, контроль виконання;
— Організація та контроль проведення випробувань і тестувань прототипів;
— Підготовка аналітичних звітів, технічних протоколів і супровідної документації;
— Пропозиції та покращення організаційних і робочих процесів.

Буде плюсом:

— Досвід роботи з виробництвом;
— Розуміння процесів сертифікації.

Умови роботи:

— Офіційне працевлаштування та бронювання;
— Графік роботи: понеділок — п’ятниця, з 9–18 або 10–19;
— Своєчасну виплату заробітної плати;
— Відпустка 24 календарні дні, лікарняні. Додаткова відпустка 14 календарних днів ветеранам;
— Офіс біля метро (правий берег);
— Навчання та розвиток;
— Долучитися до амбітної компанії, яка ставить собі за мету зміну правил ведення бойових дій;
— До команди сильних інженерів, які мають значний досвід в мілітарному R&D;
— Можливість наблизити Перемогу разом з однодумцями!
 

ESportsBattle - це міжнародний кіберспортивний турнірний оператор і платформа для розвитку талантів. Ми проводимо змагання з FC26, NBA2K26, NHL26 та інших дисциплін у кількох країнах Європи, а наші турніри відомі по всьому світу.

Зараз ESportsBattle шукає Broadcast Supervising - фахівця, який відповідатиме за візуальну складову ефірів і допомагатиме формувати стиль наших продуктів. Якщо тобі близька робота з креативом, ти вмієш знаходити візуальні рішення та хочеш впливати на те, як виглядає наш контент у прямому ефірі - ця роль саме для тебе.

Обов’язки:

• Оновлення та підтримка графічного контенту для прямих ефірах.
• Створення візуальної ідентичності прямих ефірів.
• Участь у підготовці концепції візуального стилю та дизайну нових продуктів.
• Обробка та ретушування фото-матеріалів.
• Структурування та офомлення внутрішньої документації.
• Розробка брендингових матеріалів.
• Залученість у брейнштормах та генерації нових ідей.

Вимоги до кандидата:

• Знання основ композиції та кольорознавства.
• Креативне мислення, уміння генерувати й втілювати ідеї.
• Впевнене володіння Adobe (Photoshop, Illustrator, After Effects, Lightroom), Blender, Autodesk (3ds Max, Maya).

Пропонуємо:

• Роботу в комфортному офісі.
• Конкурентну заробітну плату (залежить від кількості змін).
• Комфортний офіс з кавою, печивом, фруктами.
• Компенсацію обідів.
• Дружній колектив однодумців.
• Різноманітні активності: піца дні, походи на природу і багато іншого.

Основні вимоги:

• Навички створення документації 
• Досвід документування з використанням DoCC. 
• Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище. 
• Досвід роботи з Lucidchart або аналогами для створення UML-діаграм.
• Досвід ведення внутрішньої документації у Confluence.

Технічні знання :

• Добре розуміння основних фреймворків: UIKit SwiftUI Combine Swift Testing
• Знання архітектурних підходів: MVVM Coordinator pattern Dependency Injection

Буде перевагою 

• Знання GraphQL. 
• Розуміння підходів до тестування з використанням XCTest. 

Обов’язки: 

• Планування та проєктування структури технічної документації. Документування кодової бази з використанням DoCC. 
• Написання та підтримка code-style guidelines (технічних правил). 
• Розроблення плану написання для нових розділів документації. 
• Актуалізація та доповнення існуючих документів відповідно до змін у проєкті. 
• Створення UML-діаграм для опису архітектури та взаємодії компонентів. 
• Перевірка, редагування та виправлення помилок у поточній документації. 
• Описання тестових сценаріїв та документування існуючих тестів

Знаходимося у пошуку Affiliate Support для оптимізації Афілейт відділу. Надаємо обʼємний онбординг, задачі які повністю дають поринути у сферу та можливість через декілька місяців роботи перейти на позицію Affiliate Manager 

Ми пропонуємо

• можливість розвивати практичну експертизу
• заробітну плату з урахуванням досвіду, навичок та бажань
• гібридний формат роботи
• амбіційний колектив професіоналів
• корпоративи, тімбілдинги, психолог за рахунок компанії
• оплачувана відпустка, можливість отримати 13-ту зарплату

Вимоги

• досвід роботи у медіабаїнгу, сапорті, продажах (можливі інші вертикалі та сфери)
• рівень розмовної англійської мови від В1 та вище — обовʼязково
• знання базових формул і процесів в СРА
• вміння вести переговори, навички презентації та аргументування
• бажання розвиватися в напрямку Affiliate маркетингу

Буде плюсом

• досвід роботи на позиції Affiliate manager, можливо в інших вертикалях
• знання основних джерел трафіка та їх особливостей
• розуміння особливостей iGaming вертикалей, характеристик оферів, етапів воронок, тощо

Функції

• перевірка постбеків
• аналіз SEO сайтів
• регулярний аналіз показників конверта рекламних кампаній
• ведення звітності кожної тулзи
• ведення таблиць (аналіз, звітність)
• структуризація інформації та даних
• через декілька місяців поступово підключаються задачі по менеджменту

AP Education Center — сучасний освітній центр онлайн-навчання з «живими» заняттями та авторською інтерактивною методикою. 

Ми будуємо якісний сервіс для студентів і шукаємо технічного спеціаліста, який допоможе забезпечувати безперебійну роботу навчального процесу.

Обов'язки:

• Реєстрація студентів у внутрішній CRM та на навчальних платформах
• Надання логінів/паролів, активація та деактивація доступів
• Технічна підтримка студентів у чатах:
  • допомога з входом у систему
  • налаштування камери, мікрофона, звуку
  • вирішення базових технічних питань під час занять
• Співпраця з менеджером сервісу

• Виконання поточних технічних завдань команди

   

Вимоги:

• Впевнені базові технічні навички (ПК, браузери, відеоконференції)
• Досвід роботи з онлайн-платформами (Zoom), CRM - системою — буде плюсом
• Уважність до деталей та відповідальність
• Швидка реакція на запити та вміння працювати з кількома задачами одночасно
• Досвід у техпідтримці або сервісній підтримці — перевага, але не обов’язково
   

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: пн–пт: 12:00–21:00 (офіс), сб: 10:00–12:15 (дистанційно)
• Комфортний офіс у Львові (вул. Богдана Хмельницького, 114а)
• Роботу в стабільному та зростаючому освітньому проєкті
• Чіткі процеси та зрозумілі задачі
• Дружню команду та підтримку на етапі адаптації

King Group відкриває інтернатуру для кандидатів, які в пошуку своєї першої роботи!

Локація: Київ 

ЗП: Випробувальний термін - $500, далі $600

King Group — стабільна українська IT-компанія, яка має декілька успішних ліцензійних проектів напрямку IGaming на локальний ринок та Tier-1.
Ми націлені на якість і прагнемо робити все з пристрастю та професіоналізмом. 

Проєкт: високонавантажена веб-платформа.

Що ми очікуємо:
— Теоретичні знання основ тестування ПЗ;
— Досвід створення тестової документації (чек-листи, тест-плани, тест-кейси);
— Знання та розуміння всіх видів ручного тестування;
— Знання основних мобільних платформ (iOS, Android);
— Знання основних інструментів тестування;
— Сертифікат проходження курсів тестування ПЗ;
— Гарне володіння англійською мовою на рівні Pre intermediate.

Особисті якості:
— Проактивність, посидючість, увага до деталей, націленість на результат, ініціативність;
— Здатність засвоєння великої кількості нової інформації в стислі терміни;
— Сильне бажання професійно зростати та розвивати свої навички.

Формат роботи:
FULL-TIME ОФІС В КИЄВІ (оскільки в такому форматі працює вся команда). Територіально знаходимось в пішій доступності (буквально 8 — 10 хв) від метро Либідська або Звіринецька.
Графік — 5 днів на тиждень (пн-пт), повний робочий день (8 годин).

Етапи інтерв’ю:

1. Онлайн інтерв’ю з QA спеціалістом та рекрутером

2. Фінальне інтерв’ю в офісі (знайомство з наставниками)

З НАМИ КРУТО ПРАЦЮВАТИ, ТОМУ ЩО МИ:
Заряджаємо натхненням завдяки:
— Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
— Відсутності бюрократії;
— Можливості реалізовувати свої ідеї та впливати на продукт;
— Можливості професійного та кар’єрного росту.

Створюємо комфорт за допомогою:
— Сучасного work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також зі стильною терасою, зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в PS5, настільний футбол, дартс або просто порелаксувати в масажному кріслі;
— Зручного розташування офісу, який знаходиться між станціями метро Либідська та Звіринецька в пішій доступності.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!

Компанія Learn.Solutions шукає верстальника онлайн-курсів, який допоможе створювати інтерактивні навчальні матеріали для корпоративного та громадського секторів. Якщо вам цікаво працювати з e-learning, навчатися новому та розвивати навички в сфері онлайн-освіти – будемо раді знайомству!

Ми готові навчати.

Необхідні навички

• Знання PowerPoint на рівні роботи з областю виділення, гіперпосилання на зовнішні сайти та на слайди презентації, запуск анімації по тригерах та змінення шрифтової теми презентації.
• Дуже добре володіти українською мовою. 

• Англійська рівня від B2. 

   

Ми будемо вважати, що вас цікавить вакансія, якщо перед відправкою резюме ви запитаєте google, що таке стандарт SCORM, алгоритм ADDIE і як розшифровується LMS :)

Буде плюсом:

➕ Досвід роботи з Adobe Captivate, Articulate Storyline, Articulate Rise або знайомство з цими інструментами.
➕ Досвід у розробці або верстці навчальних курсів.

Ми цінуємо:

🔹 Самостійність – здатність самостійно вирішувати завдання та знаходити інформацію.
🔹 Проактивність – ініціативність у пошуку рішень.
🔹 Командну роботу – взаємодію з методистами, дизайнерами та тестувальниками

🔹Вміння працювати з фідбеком та конструктивно його надавати.

Ваші обов’язки:

🖥 Розробка навчальних курсів у конструкторах Articulate Storyline, Adobe Captivate та інших інструментах.
🖥 Верстка курсів – збірка текстів, зображень, відео та аудіо відповідно до сценарію.
🖥 Тестування готового курсу та перевірка інтерактивних елементів.
🖥 Комунікація з командою – внесення правок, узгодження деталей, покращення курсу

Як ми працюємо:

📌 Отримуєте сценарій та матеріали від методиста.
📌 Верстаєте навчальний курс у відповідному програмному забезпеченні.
📌 Тестуєте курс перед фінальним затвердженням.
📌 Взаємодієте з командою для покращення результату.

Що пропонуємо:

✨ Реальні можливості для розвитку у динамічній команді професіоналів
🌱 Підтримку на кожному етапі від тімліда та колег
💻 Повністю віддалений формат роботи
💵 Конкурентну оплату
📄 Офіційне оформлення та довгострокову співпрацю

Як податися:

📩 Надішліть нам у відповідь:

• CV
• Портфоліо
• Відповіді за такою структурою:

1️⃣ За якими критеріями ви підходите та який досвід маєте?

2️⃣ З якими проєктами та програмами працювали?
(Розкажіть про ваш досвід: які проєкти виконували, які інструменти використовували.)

3️⃣ Наскільки ви ознайомлені зі стандартами SCORM, алгоритмом ADDIE та LMS (Learning Management System)?

4️⃣ Ваші зарплатні очікування.

👉 Чекаємо на вашу заявку!

Ми шукаємо контент-менеджера з візуальним мисленням, який допоможе системно реалізовувати нашу контент-стратегію в digital. Нам потрібна людина, яка не просто робить пости, а думає, аналізує і покращує те, що створює. Той/та, хто працює за стратегією, але привносить своє бачення і не боїться ініціативи.

 

Ця роль підійде тому, хто:

• розуміє контент як інструмент зростання
• вміє працювати системно, а не хаотично
• дотримується tone of voice бренду
• створює креативи, які мають ціль
• аналізує результат і робить висновки
  
   

Чим ти будеш займатись:

• створювати контент для всіх наших соцмереж (Telegram, Instagram, LinkedIn, Threads, блог на сайті) відповідно до затвердженої стратегії
• готувати тексти та візуали (самостійно або з мінімальною підтримкою)
• пропонувати нові формати та ідеї
• працювати з аналітикою (reach, engagement, CTR, conversion)
• тестувати креативи й масштабувати те, що дає результат
   

Що допоможе бути ефективним/ною:

• 2+ роки досвіду в контенті (SMM, блог, медіа, контент-маркетинг)
• впевнена робота у Figma / Canva / Adobe
• розуміння базових метрик та performance-підходу
• досвід у FinTech / crypto / SaaS — буде плюсом
  
   

Ми пропонуємо чітку стратегію і зрозумілі задачі, простір для ініціативи, вплив на якість і розвиток бренду, команду, якій важливий реальний результат.

Робота з клієнтами переважно з США, тому важлива впевнена розмовна англійська та готовність працювати у вечірній час за Києвом.

Що потрібно робити

1. Дзвонити або писати клієнтам, розповідати по скрипту, що в нас є.
2. Презентувати послуги, відповідати на запитання клієнтів
3. Надсилати фоллоу-апи
4. Фіксувати результати в CRM

Обов’язково

• Англійська — Upper-Intermediate і вище (живі дзвінки з US клієнтами)
• Самостійність та дисципліна

• Готовність працювати з 18:00 за Києвом і пізніше (частина робочого дня)

   

Буде плюсом

• Досвід продажів/сапорт ітд 
• Досвід роботи з Upwork
• Досвід роботи з CRM (HubSpot, Pipedrive тощо)

Умови роботи

• Віддалена робота
• Повний робочий день
• Timetracker Hubstaff (без скріншотів, тільки активність)
• Оплачувана відпустка — 2 тижні
• Лікарняні — 5 днів (50% ставки)
• Можливість почати як парт тайм і перейти на full-time

Хочеш побачити, як твоя схема з лабораторної перетворюється на реальний електронний прилад?

Запрошуємо студентів технічних спеціальностей долучитися до команди розробки сучасних електронних пристроїв. Це можливість працювати з реальними платами, вимірюваннями та інженерними задачами -  під менторством досвідчених інженерів.

Роботодавець — український виробник електронних компонентів і приладів у сфері оборонних технологій, який втілює інженерні ідеї у реальні рішення від концепції до готового продукту. Це можливість долучитися до створення технологій, що вже сьогодні підсилюють Збройні Сили України та мають прямий, вимірювальний вплив. Тут цінують ініціативу: сміливі ідеї швидко проходять шлях від задуму до реалізації без зайвої бюрократії, а успішні рішення масштабуються. 
 

Що ти будеш робити:

• Допомагати у розробці електричних схем (SCH)
• Працювати з сучасною елементною базою - від базових компонентів (конденсатори, резистори, транзистори) до складних інтегральних рішень (mixed-signal мікросхеми від МК до високих частот)
• Опановувати мистецтво signal/power integrity дизайну
• Працювати з Altium Designer (схеми, PCB, базові SPICE-симуляції)

• Вести документацію та працювати з Git
   

   

Ми очікуємо від тебе:

• Студент 3–6 курсу (електроніка, радіотехніка, мікро- та наноелектроніка, телекомунікації або суміжні напрямки);
• Розуміння базових принципів аналогової та цифрової електроніки;
• Базові знання фізики напівпровідників;
• Досвід роботи з будь-яким CAD для плат (Altium, OrCAD або інший) — на навчальному рівні достатньо;

• Бажання розвиватись у напрямку hardware-інженерії;

   

Буде плюсом:

• Досвід моделювання (SPICE або інші симулятори)
• Знайомство з FPGA або embedded-системами

• Участь у студентських технічних проєктах

   

Що ти отримаєш:

• Офіційне працевлаштування full-time в офісі у Києві з можливістю паралельно навчатись;
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами;
• Менторство від досвідчених інженерів;
• Роботу з реальними комерційними пристроями;
• Можливість професійного росту;
• Оплачувані лікарняні та відпустку;
• Медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну.

Ringostat — українська AI-платформа для бізнесу 🇺🇦, що надає інструменти телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків.

Нам довіряють понад 2300 компаній, серед яких відомі бренди: Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble, OLX.
Ми розвиваємо широку партнерську мережу — понад 250 топових digital-агенцій та інтеграторів, які щодня використовують наш продукт і покращують результати своїх клієнтів 🤝

Зараз ми шукаємо Customer Success Manager зі знанням польської мови, який готовий працювати на міжнародному ринку 🌍, впроваджувати найкращі рішення та допомагати клієнтам досягати результатів.

Якщо ти прагнеш реалізувати свій потенціал на глобальному рівні — Ringostat саме те місце для тебе 💛

🔎 Кого ми шукаємо

Hard skills:

• Володіння польською мовою на рівні C1 🇵🇱
• Впевнений користувач ПК та інтерес до сучасних ІТ-технологій 💻
• Грамотна усна та письмова українська і польська
• Вміння спілкуватися з клієнтами: слухати, підтримувати розмову, почуття гумору та клієнтоорієнтованість 🙂

Soft skills:

• Здатність швидко навчатися
• Самоорганізація та самонавчання
• Бажання допомагати людям 🤝
• Неконфліктність
• Націленість на результат 🎯

• Вміння працювати в режимі багатозадачності

   

➕ Буде перевагою

Досвід роботи в ІТ на подібній посаді (клієнтська підтримка, customer care, відділ продажу та супроводу, персональний менеджер).

Якщо ти вмієш більше — чудово! Це допоможе швидше зростати та більше заробляти.
Якщо ні — ми навчимо і підтримаємо на кожному етапі 🤍

🛠 Що ти робитимеш:

• Відповідати на вхідні звернення клієнтів і здійснювати дзвінки 📞
• Навчати клієнтів ефективному використанню сервісу
• Пропонувати та впроваджувати додаткові інструменти Ringostat
• Підтримувати регулярну комунікацію щодо задоволеності сервісом

• Проактивно вирішувати запити та проблеми клієнтів ⚡

   

💰 Що ми пропонуємо:

• Ставка + щомісячний бонус (ти безпосередньо впливаєш на свій дохід)
• Графік 9:00–18:00 за польським бізнес-часом
• Повністю віддалена робота або офіс (Одеса, Київ, Харків, Черкаси) 
• 18 робочих днів відпустки + 8 лікарняних без довідок + 11 державних вихідних
• Компенсація 50% професійного навчання 🎓
• Cafeteria Plan — 3000 грн/квартал (компенсація 50%) на спорт, здоров’я, навчання тощо
• Додаткові оплачувані day off
• Прозора політика Sabbatical (1–3 місяці)
• Підтримка та менторство під час адаптації
• Корпоративні знижки на різні сервіси
• Мінімум бюрократії та швидке прийняття рішень 🚀
• Командні заходи та професійні івенти

І головне — чітка позиція та реальні дії задля наближення Перемоги 🇺🇦
Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

Ми шукаємо Junior TechOps Engineer до команди підтримки з перспективою росту до SRE/CloudOps.

Ця роль поєднує:

• технічну підтримку через support-портал,
• інфраструктурний troubleshooting (Linux, Docker, бази даних, мережі),
• розуміння того, як працює сам продукт ThingsBoard (backend + Web UI),
• участь у покращенні документації та внутрішньої бази знань.

Основною задачею інженера є своєчасне та якісне надання техпідтримки. Для цього необхідне не тільки розуміння backend-частини застосунку та складових його інфраструктури, а й логіки роботи з платформою. Типові запити клієнтів:

• Не надсилається email - як переконатися, що всі налаштування на стороні системного адміністратора вірні?
• Дані не зберігаються, post-processing скрипти не виконуються - як зробити healthcheck інфраструктури та також перевірити логіку використання post-processing функцій користувача?
• Які є методи, щоби імплементувати бізнес-логіку кастомера - порадити out-of-box можливості платформи, запропонувати workaround у разі відсутності першого

Тому важливо не просто “перезапустити сервіс і сподіватися на краще”, а зрозуміти, як працює система від UI-налаштувань до бази даних.

Обов'язки

• Опрацювання запитів клієнтів через support-портал.
• Аналіз та вирішення типових інсталяційних і конфігураційних проблем.
  Troubleshooting Linux-серверів, Docker-контейнерів, баз даних та мережевих налаштувань.
• Дослідження поведінки ThingsBoard, надання порад користувачу щодо best-practices використання платформи
• Аналіз логів backend-сервісів та взаємодії між компонентами.
• Самостійне проведення L2-досліджень.
• Якісна підготовка ескалацій (reproduction steps, логи, первинний аналіз).
• Оновлення гайдів інсталяції та покращення документації.
• Створення та доповнення внутрішніх runbooks, best practices та FAQ.
• Поступове залучення до складніших задач: PaaS-клієнти, оновлення платформи, сценарії відновлення, автоматизація.
   

Вимоги

• Практичний досвід підтримки або налаштування Linux/Unix.
• Впевнене володіння Linux command line.
• Досвід роботи з SQL-базами даних.
• Досвід роботи з Docker або Docker Compose.
• Навички troubleshooting на рівні L2.
• Розуміння клієнт-серверної архітектури та принципів роботи веб-додатків.
• Сильні аналітичні здібності та здатність швидко навчатися.
• Вміння структуровано описувати проблему.
• Англійська мова на рівні Intermediate або вище (усна та письмова).
   

Буде плюсом

• Досвід роботи з NoSQL-базами (Cassandra, MongoDB тощо).
• Досвід з Kafka.
• Знання Kubernetes.
• Розуміння REST API.
• Базові навички Bash / Python.
• Досвід підтримки SaaS або B2B-продукту.
• Pet-проєкти з Docker / Kubernetes / автоматизації.
   

Умови роботи

• Робота над міжнародною open-source IoT-платформою з тисячами інсталяцій.
• Доступ до великих high-load систем (мільярди повідомлень на день, multi-terabyte кластери).
• Сучасний технологічний стек.
• Професійна команда без зайвої бюрократії.
• Можливість кар’єрного росту до SRE/CloudOps.
• Регулярний перегляд компенсації.
• Повна зайнятість в офісі з гнучким графіком.
• Медичне страхування.
• Безкоштовні курси англійської.
• Комфортний офіс.