Менеджер служби підтримки

Шукаємо спеціаліста служби підтримки Дія!

Хочеш стати частиною команди, яка змінює країну? Бажаєш допомагати користувачам та розвивати свої навички комунікації? Тоді ця можливість саме для тебе!

Що буде у твоїх обов’язках?
    •    Надання консультацій та підтримки користувачам Дії.
    •    Оперативне вирішення запитів та складних ситуацій.
    •    Обробка великого обсягу інформації та швидке навчання новому.
    •    Розвиток переговорних навичок та вміння керувати конфліктами.
    •    Швидка орієнтація в будь-яких ситуаціях.

Наші очікування від кандидата:
 •  Вища освіта.
 •  Відмінні комунікативні навички та грамотна мова.
 •  Здатність швидко обробляти інформацію та адаптуватися до змін.
 •  Вміння ефективно вести переговори та вирішувати конфлікти.
 • Готовність працювати в офісі на період випробувального терміну, потім – у гібридному форматі.