Jobs at Djinni

Команда шукає фахівця нового формату — DocLead, який очолить процес трансформації документального супроводження ІТ-проєктів у системі Міністерства оборони України. 

Ваша роль — не просто створювати документи, а керувати «документальним треком» проєкту як цілісним процесом, впроваджуючи парадигму Docs-as-Code та забезпечуючи відповідність стандартам розробки IT-документації та внутрішнім порядкам

Обов'язки

• координація підготовки повного комплекту артефактів на всіх етапах життєвого циклу ІКС (від Ініціювання до Вилучення) та управління треком створення документації
• побудова та адміністрування процесу роботи з документацією у GitLab (Markdown/AsciiDoc, версіонування, Review процес, CI/CD для генерації артефактів) та поступове впровадження парадигми «Документація як код» (DaC)
• участь в розробці концепції DocLead-напряму, створенні внутрішніх стандартів та критеріїв достатності (Definition of Done) для документів та адаптивних шаблонів
• організація та супроводження процесів верифікації та валідації ІТ-продуктів, підготовка звітів та планів усунення дефектів, контроль якості та відповідності
• взаємодія з розробниками, архітекторами, DevOps та підрозділами безпеки для забезпечення безперебійного циклу розробки та погодження документації проєкту

• оформлення Записів про архітектурні рішення (ADR), документації розробника та Цільових профілів безпеки спільно з технічною командою

   

Вимоги

• досвід розробки технічної та проєктної документації для складних ІТ-систем (ТЗ, Описи систем, Інструкції розробника/адміністратора/користувача)
• впевнені навички роботи з Git (branching, merge requests) та GitLab
• розуміння того, як перетворити Word-центричний підхід у Git-центричний
• вміння структурувати технічну інформацію, виділяти «єдине джерело правди» та уникати дублювання даних
• знання методів оцінювання відповідності, рівнів дефектів та критеріїв прийнятності документації та софту
• здатність бути «містком» між технічними фахівцями (архітектори/девопси/розробники) та адміністративними структурами

• рівень англійської мови, достатній для вільного читання стандартів ISO/IEC та NATO

   

Умови

• Офіційне працевлаштування
• Можливе бронювання
• Офісний формат роботи, Київ, Центр
• Можлива мобілізація під конткретну посаду

BAKOTECH — міжнародна компанія, яка лідирує у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції та поставляє рішення провідних світових IT-виробників. Позиціонуючи себе як True Value Added IT-дистриб’ютор, BAKOTECH надає професійну до- і пост-продажну, маркетингову, технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.

Наша людина - це професіонал свого діла, який тяготіє до перфекціонізму в текстах, прискіпливо відноситься до всіх деталей, та не пропустить навіть незначну помилку в матеріалі, який надходить в публікацію. Коли в метро бачиш рекламу з помилкою, то пересідаєш, бо бісить, а коли допоміг знайти одруківку і її виправили – відчуваєш, що зробив світ кращим. 
Те, що виходить текстом у світ від імені BAKOTECH, це буквально наша репутація. Тому, щоб ця репутація була бездоганною, нам потрібен експерт, якому це не страшно довірити. З нашої сторони на тебе чекає стабільна робота в міжнародній компанії та потужна маркетинг команда, яка звикла перемагати :) 

Які переваги роботи з нами?

• Гібридний графік роботи: в офісі чи віддалено;
• Космічне корпоративне житття;
• Страхування життя та медичне страхування після ВТ; 
• Mental health assistance program;
• Компенсація всіх витрат, пов’язаних з бізнесом;
• Корпоративні гаджети для зручної роботи;
• Офіційне працевлаштування;
• Сучасний офіс неподалік м. Берестейська з обладнаним бомбосховищем.

 Наше бачення майбутнього колеги: 

• Ти маєш 2+ роки досвіду в ролі коректора, або редактора; 
• Маєш практичний досвід вичитки та корекції матеріалів українською, англійською та російською мовами; 
• Ідеальна орфографія, граматика та пунктуація; 
• Увага до деталей, відповідальність та вміння виконувати задачі в строк; 
• Вміння грамотно форматувати документ (списки, абзаци, заголовки); 
• Готовий виконати тестове завдання та надати приклади своїх робіт. 

Що потрібно робити: 

• Вичитка та корекція маркетингових матеріалів різних типів:
   
• статті у блозі; 
• веб-сайти; 
• email-розсилки; 
• презентації; 
• публікації для соц мереж; 
• PR публікації та прес-релізи; 
• тексти до рекламних кампаній; 
• технічні матеріали та описи ІТ продуктів.
   
• Пошук граматичних, пунктуаційних, стилістичних та логічних помилок;
• Виправлення помилок, та надання рекомендацій щодо покращення якості контенту; 

• Співпрацювати з командою маркетингу: копірайтерами, дизайнерами, PR-спеціалістом.  

   

Буде плюсом: 

• Досвід роботи з текстами на технічні тематики в ІТ (Cybersecurity, Infosecurity, Data Protection, AI, Cloud Services, Software Development). 
• Розуміння підходів та стратегій в Content Marketing i Inbound Marketing. 
• Вища філологічна або лінгвістична освіта. 

Залишай нам своє резюме, та доєднуйся до команди маркетингу BAKOTECH!

Шукаємо Trainee QA Engineer-а, який приєднається до динамічної української компанії для тестування сайтів та мобільних додатків.

Вам підійде ця вакансія, якщо Ви:
 

• маєте гарні теоретичні знання основ тестування ПЗ;
• володієте базовими знаннями HTML, CSS, клієнт-серверної архітектури;
• володієте знаннями Excel, Google Sheets, Docs;
• вмієте працювати в команді;
• відповідально ставитесь до задач.
   

Вашими обов’язками буде:
 

• тестування вебсайтів і мобільних додатків;
• спостереження за функціональністю продуктів;
• виявлення, документування та верифікація дефектів;
• планування тестувального процесу;
• повторне тестування виправлень;
• написання документації, складання тест-кейсів та чек-листів;

• моніторинг та відслідковування змін.

   

Умови, які пропонує компанія:
 

• офіс у місті Києві біля метро з резервним живленням та доступом до стабільного інтернету;
• full time зайнятість 5/2 з 10:00 до 19:00;
• офіційне працевлаштування, оплачуванні лікарняні та відпустка;
• дружна, молода, швидко зростаюча команда професіоналів з розвиненою корпоративною культурою.

P.S. Процес рекрутингу:
 

• розглядаємо Ваше CV;
• пропонуємо до виконання ТЗ;
• співбесіда;
• тестовий день;
• повертаємось із фідбеком.

Шукаємо досвідченого спеціаліста підтримки (Tier 2) для стабільного e-commerce-бренду з Великої Британії (ніша – supplements / здоров'я та краса).
 

Це позиція для тих, хто переріс базовий сапорт, вміє розплутувати складні кейси, приймати самостійні рішення та хоче мати стабільний B2B-проєкт на парт-тайм.

Ти наш ідеальний кандидат якщо:

• Маєш від 3 років досвіду в клієнтській підтримці в ніші e-commerce.
• Вільно володієш англійською мовою (C1 / Fluent) – письмова комунікація виключно з носіями мови.
• Працюєш в Gorgias або Zendesk.
• Великою перевагою буде досвід роботи з брендами у сферах beauty, wellness або supplements.

• Готовий бути на зв'язку щодня: графік 7 днів на тиждень по 2–3 години на день (час обговорюється, головне – закривати щоденний беклог). В місяць, орієнтовно, 600–800 тікетів.

  
  Основні завдання:

• Опрацьовувати нестандартні тікети, які потребують індивідуального розбору (специфічні запити клієнтів, ескалації, медичні застереження, тощо).
• Знаходити найкращі рішення для клієнтів.
• Вести комунікацію в Gorgias.
   

Ми пропонуємо:

• Ідеальний парт-тайм: всього кілька годин на день. Чудова можливість для стабільного додаткового доходу або поєднання з іншими проєктами.
• Повністю remote
• Цікавий та корисний продукт: відомий UK-бренд із чіткими процесами та адекватною культурою спілкування і менеджментом.
• Повага до твого досвіду: Ніякого мікроменеджменту та трекерів екрана. Ми оцінюємо лише якість закриття кейсів та SLA.
   

Якщо ти вмієш брати відповідальність за результат і хочеш працювати в крутому міжнародному проєкті – чекаємо на резюме!

Street Traffic — це команда, яка допомагає перетворювати амбіції в реальні результати.

Наша команда працює в вертикалі Nutra та в зв’язку з розширенням штату, шукаємо до себе в команду Фінансиста.

Вимоги до кандидата

• Вища освіта (фінанси, економіка або суміжні спеціальності);
• Досвід роботи фінансовим менеджером, фінансовим контролером від 2 років;
• Впевнене володіння MS Office (особливо Excel) та Google Docs;
• Вміння складати, аналізувати та читати фінансову звітність;
• Навички пошуку та локалізації причин некоректних даних в управлінському обліку;
• Вміння працювати з великими масивами даних та готувати аналітичні звіти на запит керівництва;
• Уважність до деталей, аналітичне мислення та системний підхід до роботи.
   

Основні обов'язки

• Участь у підготовці та формуванні пакета управлінської звітності на щомісячній основі відповідно до встановлених термінів;
• Контроль дотримання облікової політики компанії;
• Розрахунок фінансових показників діяльності компанії на запит керівництва;
• Аналіз фінансових даних та підготовка висновків для прийняття управлінських рішень;
• Взаємодія з іншими підрозділами компанії щодо ведення та коректності управлінського обліку;
• Виявлення та усунення причин виникнення помилок у фінансових даних.
   

Ми пропонуємо

• Конкурентну систему винагороди: ставка + KPI;
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку;
• Роботу в команді, де фінансова функція є важливою частиною розвитку бізнесу;
• Реальний вплив на фінансові процеси та управлінські рішення компанії.
   

Етапи відбору

1. Співбесіда з рекрутером.
2. Виконання тестового завдання.
3. Фінальна співбесіда з CFO та власником компанії.

Fintech-компанія з 10 роками досвіду, де користувач у будь-якій точці світу може купити чи продати криптовалюту за кілька кліків. Все легально, завдяки відповідним ліцензіям в ЄС та у 48 штатах США. Платформа підтримує понад 150 валют, працює з $2+ млрд обороту і є партнером для мільйонів людей, яким важлива швидкість і прозорість у цифрових фінансах.

Завдання команди: розробка нового функціоналу платформи використовуючи найкращі практики щодо якості коду, інтеграцією з зовнішніми сервісами та проведенням code reviews.

Пропонують:
- Медичне страхування;
- 20 днів відпустки;
- Надається техніка для роботи.
- 5 оплачуваних лікарняних днів;
- Корпоративна англійська.

Формат співпраці: повна зайнятість, віддалена робота.

Обов'язки:
- Проектування та розвиток мікросервісної архітектури (SOA) й участь в Architecture Board;
- Розробка високонавантажених компонентів на Symfony 6/7 та рефакторинг legacy-коду;
- Проведення код-рев'ю, контроль якості та покриття системи тестами (Unit/Integration);
- Пошук і усунення складних технічних проблем (Troubleshooting) та участь в on-call чергуваннях.

Чи близька вам ідея не просто розробляти функціонал, а формувати технічне майбутнє продукту в динамічній сфері fintech та crypto?

DAPPS — це ми ті самі люди з i-Gaming, які не просто ллють трафік, а будують цілу екосистему навколо нього. Робимо классні PWA, iOS та Android додатки, тестуємо, масштабуємо і вижимаємо максимум з кожного GEO. У нас сильна технічна сторона, купа можливостей для маневру і команда, яка знає, що таке результат та робить його ⚡, зараз шукаємо свого Media Buyer-а з досвідом в Facebook Ads. 📌 Що для нас важливо:

• Від 1 року досвіду роботи з Facebook Ads
• Практичний досвід у Gambling-ніші
• Розуміння специфіки роботи з різними GEO (Tier 1 / Tier 2 / Tier 3)
• Досвід керування великими бюджетами ($100 000+/місяць) та їх ефективної оптимізації
• Впевнена робота з аналітикою, трекерами, антидетект-браузерами та проксі
• Кейсами або скрінами успішних запусків буде великим плюсом

📌Що ти отримаєш:

• Доступ до власних DAPPS додатків (PWA / iOS / Android) з високим рівнем конверсії
• Технічну інфраструктуру: трекінг, кастомні лендінги, домени, проксі, антидетекти, акаунти
• Роботу з топовими GEO та можливість тестувати нові напрямки
• Розвиток у команді сильних спеціалістів
• Прозору систему мотивації, чіткі KPI та бонуси за результат

📌 Ми пропонуємо:

• Конкурентна фіксована ставка + високий відсоток від прибутку
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки щороку
• Робочий графік з урахуванням державних свят
• Віддалений формат роботи

PS — це ми ті самі люди з i-Gaming, які не просто ллють трафік, а будують цілу екосистему навколо нього. Робимо классні PWA, iOS та Android додатки, тестуємо, масштабуємо і вижимаємо максимум з кожного GEO. 
У нас сильна технічна сторона, купа можливостей для маневру і команда, яка знає, що таке результат та робить його ⚡, зараз шукаємо свого Media Buyer-а з досвідом в Facebook Ads. 

📌 Що для нас важливо: 

 

• Від 1 року досвіду роботи з Facebook Ads

• Практичний досвід у Gambling-ніші

• Розуміння специфіки роботи з різними GEO (Tier 1 / Tier 2 / Tier 3)

• Досвід керування великими бюджетами ($100 000+/місяць) та їх ефективної оптимізації

• Впевнена робота з аналітикою, трекерами, антидетект-браузерами та проксі

• Кейсами або скрінами успішних запусків буде великим плюсом


📌Що ти отримаєш:

• Доступ до власних DAPPS додатків (PWA / iOS / Android) з високим рівнем конверсії 

• Технічну інфраструктуру: трекінг, кастомні лендінги, домени, проксі, антидетекти, акаунти

• Роботу з топовими GEO та можливість тестувати нові напрямки

• Розвиток у команді сильних спеціалістів 

• Прозору систему мотивації, чіткі KPI та бонуси за результат

📌 Ми пропонуємо:

• Конкурентна фіксована ставка + високий відсоток від прибутку

• 24 календарні дні оплачуваної відпустки щороку

• Робочий графік з урахуванням державних свят

• Віддалений формат роботи 

Медіабаїнгова компанія DA Team в пошуках ДОСВІДЧЕНОГО Team Lead в ніші iGaming та пропонуємо тобі найкращі умови!

Вертикаль: Gambling🔥

🌍 Віддалено

💰 Найкраща сітка

Від тебе ми очікуємо:

• Успішний досвід в Gambling на позиції Team Lead від 1 року
• Досвід роботи з великими бюджетами
• Наявність успішних кейсів та статистика по ним
• Пошук та генерування профітних зв’язок
• Контроль та аналіз роботи команди
• Підбір та навчання баєрів
• Вміння мотивувати команду на виконання KPI

 Наші переваги:

• Високий індивідуальний %
• Чудова сітка від профіту команди
• Власна розробка PWA та мобільних додатків DA Apps
• Робота з ТОП баєрами в команді та обмін досвідом
• Великий пул рекламодавців з крутими ставками та умовами
• Повна інфраструктура

Вітаємо, друже! Благодійний Фонд «Спільнота Стерненка» є найбільшим недержавним постачальником FPV-дронів до війська. Станом на травень 2026 року ми закупили та передали до Сил Оборони більше ніж 275000 дронів і на цьому не зупиняємося.

Якщо ти розумієш важливість того, що ми робимо, долучайся до нашої команди. Зараз ми в пошуку Спеціаліста/Спеціалістки з Кібербезпеки на неповну зайнятість, що розділяє нашу місію і цінності, з досвідом побудови та підтримки безпечної інфраструктури, моніторингу безпеки та реагування на інциденти.

 

Основні вимоги:

• Досвід роботи у сфері кібербезпеки або інформаційної безпеки від 2 років;
• Розуміння мережевої безпеки: VPN, міжмережеві екрани (Firewall), системи виявлення та запобігання атакам (IDS/IPS), DNS, TCP/IP;
• Досвід роботи з гугл сервісами;
• Розуміння принципів керування доступами, ролями користувачів, багатофакторної автентифікації та моделі Zero Trust;
• Досвід проведення аудитів безпеки та пошуку вразливостей;
• Розуміння основних ризиків веб безпеки (OWASP Top 10) та практик захисту веб систем;
• Досвід роботи із системами моніторингу та аналізу подій безпеки (SIEM);
• Навички аналізу журналів подій (логів) та реагування на інциденти безпеки;
• Розуміння принципів шифрування та захисту даних;
• Територіально знаходитись в Києві.

Основні задачі:

• Моніторинг та підвищення рівня безпеки інфраструктури та всіх фізичних пристроїв Фонду;
• Виявлення та реагування на інциденти безпеки;
• Проведення перевірок систем на наявність вразливостей;
• Контроль доступу користувачів та політик безпеки;
• Аналіз потенційних ризиків та впровадження рішень для посилення безпеки;
• Взаємодія з технічними командами щодо дотримання вимог безпеки.

Ми — digital marketing агентство, яке активно розвивається, і шукаємо спеціаліста з автоматизації, який напише софт для SEO автоматизації поведінкових факторів, за допомогою C#, Selenium, Zennoposter і іншого софту

Що потрібно буде робити:

• Розробка програм для автоматизації поведінкових факторів
• Підтримка та доопрацювання існуючих рішень
• Робота з різними SEO-процесами клієнтів
• Ведення базової технічної документації / звітності
   

Наші очікування:

• Досвід роботи з C#, Selenium
• Розуміння роботи з HTTP-запитами, API
• Базові знання SQLite / SQL, бажано PHP
• Вміння самостійно знаходити рішення та швидко розбиратися в нових задачах
   

➕ Буде плюсом:

• Досвід взаємодії з антифрод-системами (Google, Facebook, TikTok тощо)
• Досвід роботи з автоматизацією рекламних систем (КМС, РСЯ або інші)
• Розуміння аналізу трафіку, робота зі сніферами
• Практичний досвід обходу обмежень/антифроду
   

Умови:

• Повністю віддалена робота
• Графік роботи: пн-пт з 10:00 до 19:00
• Конкурентна оплата (обговорюється індивідуально)
• Робота в команді, що швидко росте

Привіт👋
Я Анна🙋‍♀️ - рекрутерка агенції Rocket Recruiters🚀, і зараз шукаю Менеджера з продажу B2B (страхування).

Ми працюємо з компаніями, де важливі не лише результати, а й підхід до людей. Для нас важливо, щоб кандидат чітко розумів, куди йде, а компанія - кого запрошує.
 

Наш партнер💪 -страхова компанія, яка працює з великим бізнесом та міжнародними брендами.
Серед клієнтів - L’Oréal, Roshen, Campari, АТБ, Vaillant Group Ukraine, Kärcher, Steko, Philips.

Тобто тут ти будеш працювати не з “холодними дрібними продажами”, а з реальними бізнесами, великими контрактами та довгостроковими угодами.

🎁 Що ти отримаєш:

💸 Дохід: 40 000 грн ставка + % (без обмежень)
🏢 Офіс у Києві (10 хв від м. Берестейська)
⌛ Графік: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00
😎 Офіційне працевлаштування
🏥 Медичне страхування + страхування життя
🌴 28 днів оплачуваної відпустки
💆‍♀️ Бонуси: масажі, корпоративи, навчання
📈 Кар’єрний ріст у B2B продажах

🛠️ Що ти будеш робити:

• Залучати нових клієнтів у B2B сегменті
• Проводити переговори з компаніями та приймати участь у великих угодах
• Виявляти потреби бізнесу та підбирати страхові рішення
• Готувати комерційні пропозиції та проводити презентації
• Працювати з довгим циклом продажу
• Вести CRM і розвивати клієнтську базу

🧠 Кого шукаємо:

• Досвід у B2B продажах від 1–2 років
• Вміння вести переговори та працювати із запереченнями
• Розуміння бізнес-клієнтів і процесів продажу
• Впевнена робота з Excel
• Орієнтація на результат і заробіток

🔥 Це не просто вакансія

Це можливість працювати з великими брендами, прокачати рівень переговорів і вийти на новий рівень доходу в B2B продажах.
 

Якщо відчуваєш, що це про тебе — відправляй відгук 😉

Привіт👋
Я Анна🙋 — рекрутерка агенції Rocket Recruiters🚀, і зараз шукаю Менеджера з продажу (авто з США/Канади).

Ми працюємо з компаніями, де важливі не лише результати, а й підхід до людей. Для нас важливо, щоб кандидат чітко розумів, куди йде, а компанія — кого запрошує.

Наш партнер💪 — міжнародна компанія Columb Trade, яка вже понад 10 років займається імпортом автомобілів із США та Канади.
Щороку компанія доставляє понад 1500 авто, працює з найбільшими аукціонами та активно масштабується. Зараз відкривається новий офіс у Варшаві.
 

🎁Що ви отримаєте:
💸 Дохід: €1800–3000 (ставка + бонуси)
🏢 Сучасний офіс у Варшаві (ul. Łopuszańska 13)
⌛ Графік: Пн–Пт, 09:00–18:00
😎 Офіційне працевлаштування
📈 Можливість кар’єрного росту в міжнародній компанії
📚 Повне навчання від експертів авторинку
 

🛠️Що ви будете робити:
• Працювати з вхідними заявками клієнтів
• Консультувати щодо купівлі авто з США та Канади
• Підбирати варіанти авто під запит клієнта
• Проводити презентації та супроводжувати угоди
• Вести CRM і контролювати процес продажу
• Будувати довгострокові відносини з клієнтами
 

🧠 Кого шукаємо:
• Вільна польська мова (обов’язково)
• Комунікабельність і вміння продавати
• Готовність до активної роботи та дзвінків
• Інтерес до автомобілів буде плюсом
 

Це не просто продаж — це можливість зайти в міжнародний бізнес та заробляти залежно від результату 💸
 

Якщо відчуваєш, що це про тебе — відправляй відгук 😉

Привіт👋
Я Анна🙋 - рекрутер агенції Rocket Recruiters🚀, і зараз шукаю Менеджера з продажу логістичних послуг.

Ми працюємо з компаніями, де важливі не лише результати, а й підхід до людей. Для нас принципово, щоб кандидат розумів, куди він іде, а компанія - кого запрошує. Саме тому ми дивимось глибше: на культуру, рівень задач, стиль управління та перспективу розвитку.

Наш партнер - міжнародний логістичний оператор з 12-річним досвідом, який спеціалізується саме на морських контейнерних перевезеннях. Команда є ексклюзивним агентом міжнародної мережі Kinay Group та входить до 5 міжнародних експедиторських асоціацій (WCA, MPL, CCC, Easy Fresh, FIATA). Один із ключових напрямків -  міжнародні морські перевезення та робота з температурними вантажами.

Зараз команда розширює саме відділ морських перевезень і шукає Менеджера з продажу логістичних послуг, який уже працював з ocean freight, контейнерною логістикою та розуміє специфіку міжнародного експедирування.

🎯 Що потрібно буде робити:

• Продавати послуги морських контейнерних перевезень
• Залучати нових клієнтів у сфері міжнародної морської логістики
• Вести переговори та укладати договори
• Організовувати та контролювати процес перевезень
• Працювати з професійними платформами та брати участь у тендерах
• Вести CRM, 1С та контролювати дебіторську заборгованість
• Підтримувати довгострокові відносини з клієнтами



✅ Що ми очікуємо від вас:

• Досвід роботи саме в морських контейнерних перевезеннях від 2 років
• Обов’язковий досвід роботи в експедиторському бізнесі під час воєнного стану
• Розуміння ocean freight, Інкотермс та поточної ситуації на ринку логістики
• Наявність власної бази клієнтів буде перевагою
• Англійська від Intermediate+ (листування та комунікація)
• Досвід роботи з CRM та 1С
• Сильні переговорні навички та вміння самостійно вести клієнта



💎 Що ви отримуєте:

• Ставку 40 000–60 000 грн + % від продажів
• Віддалений / гібридний формат роботи
• Роботу з міжнародною логістикою та глобальними напрямками
• Повністю оплачувані відрядження на галузеві виставки та зустрічі з клієнтами
• Медичне страхування, корпоративний зв’язок та технічне забезпечення
• Команду з сильною експертизою у морських перевезеннях
• Можливість впливати на власний дохід та масштабувати свій напрямок

Також ви отримуєте сильну support-команду та back-office, які допомагають з операційними процесами й документообігом, щоб sales manager міг фокусуватись саме на клієнтах і продажах.

Культуру без зайвої бюрократії та мікроменеджменту: багато свободи в роботі, прямі комунікації та фокус на результаті. 


Це можливість працювати в міжнародній логістиці, розвивати власний напрямок та стати частиною компанії, яка вже 12 років системно будує глобальний бізнес 🌍

Якщо відчуваєш, що це про тебе — відправляй відгук 😉

Привіт👋
Я Анна 🙋 - рекрутер що шукає цілеспрямованого Customer support-а  для компанії з міжнародним ім'ям. 

Наш партнер 🏢 - компанія що працює на європейському ринку, має представництва у 11 країнах та входить до складу глобального публічного холдингу, представленого на біржі Nasdaq.

Наразі компанія активно збільшує присутність на європейському ринку, тому ми шукаємо фахівців у відділ підтримки клієнтів.

Суть позиції це клієнтський сервіс та Retention. Задача: супроводжувати чинних користувачів, допомагати їм вирішувати технічні чи операційні складнощі у взаємодії з брокерською платформою та покращувати їхній клієнтський досвід, повертаючи у статус активних інвесторів в фондовий ринок USA.

Це проєкт, у якому можна почати кар’єру без досвіду або з мінімальним досвідом, отримати навчання, зрозумілу систему роботи та поступово вирости в ролі.
 

🎁 Що ви отримаєте:

💸Дохід в євро: 1500–2500 / місяць
(ставка 1200євро + %).

🏢Офіс в Києві на Подолі

⌛Графік: Пн–Пт, 09:00–18:00

📈Можливість професійного розвитку всередині компанії.

• Чітку систему навчання та адаптації від публічного керівника.
• Можливість фінансового і карʼєрного зростання всередині компанії
• Прозору компанію з європейськими стандартами і низькою плинністю кадрів(≈3%)
• Середній чек угоди в цьому відділі: $5000–10000

🛠️ Ваші задачі:

• Комунікація з наявною базою клієнтів
• Спілкуватися з користувачами, уточнювати їхні запити та допомагати у вирішенні складнощів із платформою.
• Повернення колишніх клієнтів до співпраці
• Консультація щодо функціоналу платформи (після навчання)
• Фіксація результатів у CRM.
• Виконання плану комунікацій за підтримки команди та керівника.

📌 Нам по дорозі, якщо ви:

• Впевнено спілкуєтесь англійською мовою (B2+).
• Великим плюсом буде знання однієї з європейських мов: польська, німецька, іспанська або італійська.
•  Вмієте зрозуміло висловлювати думки, емпатійні та не губитеся в діалозі.

• Вам цікаво розвиватися у сфері інвестицій та фінансів (досвід не обов’язковий — ми всього навчаємо).

   

💡Зверніть увагу!

Ми відкриті до студентів останніх курсів і кандидатів без комерційного досвіду - головне мотивація та здатність вчитися.
• Знання додаткової європейської мови буде плюсом
• Важливо❗❗❗: не розглядаємо кандидатів, які працювали в сірих/чорних схемах або скам проєктах

🔥 Шукаємо 5-ох людей у команду, тому діє реферальна програма. За успішну рекомендацію кандидата пропонуємо бонус 100$.

Це можливість для Junior/Middle спеціалістів, які прагнуть навчитися та реалізовувати потенціал в стабільній європейській компанії! То ж якщо написане про тебе - відпраляй відгук та будемо знайомі😉