Jobs Kharkiv

Обов'язки

* аналіз, виявлення та опис вимог;

* проведення інтерв`ю, взаємодія зі стейкхолдерами;

* моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

* супровід процессу розробки;

* оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

* взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

* регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

* формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

* погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

* проведення приймального тестування

* Анкетування фокус-груп

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 2+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Технічний стек кандидата та основні вимоги:

• Знання SQL

• Знання мови програмування 1С 8.х.

• Досвід інтеграції 1C8 з різними системами через API REST;

• Досвід HTTP-запитів 1C8;

• Досвід роботи з «Керованими формами».

• Глубоке розуміння клієнт — серверної архітектури.

• Навички роботи з великими базами (500 Гб), оптимізація запитів у типових та наявних звітах, написання оптимальних запитів, оптимізація неоптимальних процедур проведення документів.

• досвід роботи з прямими запитами до бази даних SQL;

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Netpeak у пошуку Junior Digital Project Managerʼа, який долучиться до роботи з клієнтськими digital-проєктами Netpeak: від SEO та PPC до інших performance-напрямів.

Якщо тобі цікаво працювати з клієнтами, digital-проєктами та бачити результат своєї роботи в цифрах — ця роль може бути для тебе.

Що робить цю позицію особливою:

• Прописана кар’єрна карта. Є зрозумілий маршрут розвитку для Project Manager’a: які компетенції розвивати, які результати показувати та які зони відповідальності брати, щоб рухатися далі.
• Комплексні digital-проєкти. В одному проєкті можуть поєднуватись SEO, PPC, email та інші канали. Ти керуєш не окремими активностями, а всією digital-частиною для бізнесу клієнта.
• Потужна підтримка команди та онбординг. Ти не будеш на самоті: на старті й у процесі роботи тебе підтримуватиме куратор, який допоможе розібратись з процесами, пріоритетами та першими задачами, а онбординг-спеціаліст — з адаптацією в команді та компанії.

• Доступ до сильної експертизи. Працюєш із фахівцями, які ведуть десятки проєктів у різних нішах і на різних ринках, тож завжди є з ким звірити підхід, взяти робочі рішення й швидко масштабувати те, що спрацювало.

   

Що для нас важливо:

• 6+ місяців досвіду на позиції Project Manager’a та/або практичний досвід у digital-напрямках (SEO, PPC, Email marketing тощо).
• Розуміння базових принципів та процесів за стандартами PM.
• ​​Базове розуміння digital-маркетингу - PPC/SEO.
• Досвід роботи з Google Docs/Sheets.

Буде плюсом:

• Розуміння Google Analytics та аналізу маркетингових даних.
• Досвід підготовки ключових артефактів проєкту: планів робіт, реєстрів ризиків, планів комунікацій тощо.

Що входитиме у твої задачі:

• Вести до 3 проєктів одночасно.
• Координувати команди, слідкувати за процесами, балансувати ресурси.
• Будувати стосунки з клієнтами, виявляти нові можливості та підвищувати LTV.
• Вчасно помічати ризики й знаходити рішення.
• Готувати зрозумілі апдейти, звіти та презентувати результати.
• Іноді — підтримувати «теплі» продажі: консультувати клієнтів щодо нових послуг.

Що ми пропонуємо:

1. Оплату — ставку + щомісячний бонус. Це означає, що окрім фіксованої ринкової ставки ти ще маєш додатковий бонус на який можеш безпосередньо впливати. 
2. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
3. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
4. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
5. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
6. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
7. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
8. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
9. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
10. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікро менеджменту.
11. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
12. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
13. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Якщо це про тебе — надсилай резюме. Будемо раді познайомитись.

Шукаємо людину, яка створюватиме контент для додатка JET Contact center. Це вебінтерфейс для працівників контакт-центру Київстар, який допомагає обслуговувати близько мільйона абонентів щомісяця. 

Що ти будеш робити

• Проєктувати контент для користувацьких задач (від заголовків, форм і кнопок до транзакційних імейлів та інструкцій)
• Пояснювати складне простими словами
• Досліджувати ефективність та зрозумілість інтерфейсних текстів
• Працювати з тоном і голосом продукту

• Готувати реліз ноутс

   

Спеціаліст, якого ми шукаємо

• Досконало володіє українською мовою
• Працював UX-райтером/дизайнером контенту у продуктовій компанії понад 2 роки
• Уміє працювати з аналітикою та юзабіліті-сервісами
• Має досвід роботи з CMS (будь-якою)
• Базово знайомий із сервісами проєктування інтерфейсів (Figma або інші)
• Знається на користувацьких дослідженнях
• Готовий працювати в рамках методу Scrum
• Прагне вчитися та застосовувати нові знання на практиці
• Ініціативний

• Мислить системно

   

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека 
• Страхування здоров’я й життя для працівників 
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар

Обовʼязки:

• Розробка та підтримка внутрішніх сервісів компанії
• Розробка Telegram-ботів, CRM-систем та інших внутрішніх інструментів

Вимоги:

• Впевнені знання PHP, Laravel
• Досвід роботи з MySQL, PostgreSQL 
• Досвід з Redis
• Розуміння та практичний досвід з Docker
• Робота з Git, Composer
• Налаштування Cron, Supervisor
• Базові знання HTML, CSS, JavaScript

• • Буде плюсом: React, Vue

Умови:

• 5/2 з 10:30-19:00
• Формат: офіс / гібрид / віддалено
  (віддалено — за умови максимального match’у)
• Заробітня плата індивідуально на співбесіді