Jobs at Djinni

Ми шукаємо Junior Designer або студента, який цікавиться дизайном та відеопродакшеном і хоче розвиватися у цій сфері. Це хороша можливість отримати практичний досвід роботи з відео, сучасними інструментами та AI.

Вимоги

 • інтерес до дизайну та відеопродакшену

 • бажання навчатися та розвиватися

 • готовність працювати в офісі

Буде плюсом

 • базові навички роботи з Photoshop / Premiere / After Effects

 • інтерес до AI-інструментів

 • бажання розвиватися у сфері video production / motion design

Що ми пропонуємо

 • зарплата $600–700

 • кілька днів навчання перед початком роботи

 • 3 місяці роботи на позиції помічника дизайнера

 • після успішного періоду — перехід на позицію дизайнера з підвищенням зарплати

⚠️ Важливо: позиція передбачає роботу в офісі (не віддалено).

Поліграф перед стартом роботи (локацію обговоримо).

Якщо вам цікаво розвиватися у сфері дизайну та відеопродакшену — будемо раді познайомитися.

Привіт 💚
Ми DESH.Group - digital-студія, що працює з Web3 та AI-продуктами. Ми займаємось дизайном, розробкою та запуском digital-продуктів для міжнародних клієнтів. Наразі ми будуємо Apps Factory (портфель мобільних продуктів (health & fitness, finance, utilities та інші).
Кожен додаток - це окремий бізнес :)
 

Зараз ми шукаємо User Acquisition / Growth Manager, який допоможе побудувати та масштабувати UA-напрям з нуля - від стратегії та воронок до каналів трафіку, аналітики та команди.
 

⚡ Що потрібно буде робити

• Побудувати UA-стратегію для портфеля мобільних додатків.
• Запускати та масштабувати paid acquisition через різні канали (Meta, Google, ASO, ASA та інші).
• Будувати та оптимізувати воронки залучення користувачів (web → app, app → subscription).
• Аналізувати ключові метрики: CAC, LTV, ROAS, retention, payback.
• Працювати з атрибуцією та аналітикою (AppsFlyer, Adjust або подібні інструменти).
• Працювати з креативами та гіпотезами разом з дизайнерами та продукт-командою.
• Будувати процеси, автоматизацію та систему масштабування UA.
• З часом сформувати та очолити власну UA-команду.
   

⚡ Кого ми шукаємо

• 2+ роки досвіду у User Acquisition або Performance Marketing.
• Досвід роботи з mobile apps або subscription-продуктами.
• Сильний практичний досвід роботи з Meta Ads та Google Ads.
• Розуміння юнiт-економіки продукту: CAC, LTV, payback, retention.
• Досвід роботи з аналітикою та атрибуцією (AppsFlyer, Adjust або подібні).
• Вміння працювати з різними каналами трафіку та тестувати нові.

• Data-driven підхід до прийняття рішень.

   

⚡ Буде плюсом

• Досвід масштабування мобайл продуктів.
• Робота з TikTok Ads, Apple Search Ads, Reddit, DSP або іншими каналами.
• Досвід побудови growth-команди або процесів з нуля.

Про компанію
Ми — сучасна iGaming-компанія, що активно розвиває платформу з іграми для широкої аудиторії. Наша мета — забезпечити гравцям найкращий ігровий досвід, постійно впроваджуючи нові ідеї та інновації. Якщо ти хочеш працювати в динамічній команді та впливати на контент платформи, ця роль для тебе.

Обов’язки

• Налаштування, тестування та запуск нових ігор; планування релізів.
• Створення та оновлення категорій, підтримка структури ігрового каталогу.
• Регулярний моніторинг перфомансу і працездатності ігор, швидке реагування на проблеми.
• Аналіз конкурентів та пошук нових можливостей для покращення контенту й користувацького досвіду.
• Планування та розміщення промо-плейсментів, рекомендацій та топових добірок.
• Підключення нових провайдерів та координація запуску їхнього контенту.

Вимоги

• Досвід роботи у iGaming, казино або контент-менеджменті — бажано.
• Аналітичне мислення, увага до деталей.
• Вміння працювати з великим обсягом ігрового контенту.
• Ініціативність та готовність пропонувати покращення.
• Базове розуміння ринку ігрових провайдерів і трендів — буде плюсом.

Ми пропонуємо

• Роботу в динамічній, проактивній команді в швидкозростаючій сфері.
• Можливість впливати на контент і процеси запуску ігор.
• Простір для реалізації власних ідей та нових категорій.
• Конкурентну оплату та перспективи професійного розвитку.

Про нас:
 

BetterMe — глобальна wellness-екосистема, що створює продукти для фізичного, ментального та емоційного балансу. Ми допомагаємо мільйонам людей ставати кращими — і зростаємо разом із ними.

Ми шукаємо Junior Creative Marketing Specialist, який добре відчуває тренди, має креативне мислення та пристрасть до створення інноваційних маркетингових концепцій.
 

Твої майбутні задачі:
 

• Генерувати креативні ідеї для рекламних матеріалів та оформлювати їх у перші концепції.
• Брати участь у створенні відео та контенту разом із дизайнерами, інфлюенсерами та креаторами.
• Допомагати в реалізації креативних стратегій для продуктів під керівництвом стратега.
• Отримувати та надавати конструктивний зворотний зв'язок у процесі роботи над креативами.
• Долучатися до побудови та тестування процесів створення рекламних матеріалів.
   

Що для цього тобі знадобиться:
 

• Від 6 місяців досвіду на схожій посаді.
• Сильне бізнес-мислення з фокусом на результат і вирішення проблем.
• Впевнені навички дослідження та аналізу ринку й конкурентів;
• Досвід створення брифів для дизайнерів.
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate.
• Креативний підхід і бажання генерувати свіжі ідеї та інноваційні рішення.
• Досвід роботи із створення контенту.
   

Що на тебе чекає в BetterMe:
 

Місія, що надихає. Кожен наш код, дизайн, ідея допомагають мільйонам людей ставати здоровішими і впевненішими.
Довіра без мікроменеджменту. Ти самостійно керуєш своїм часом і приймаєш рішення. Ми цінуємо результат, а не години онлайн.
Можливості росту. 90% наших лідів виросли всередині компанії. Є простір для ініціатив, нових обов’язків і кар’єрного апґрейду.
Зручний формат роботи. Можливість працювати повністю віддалено.
Відкрита комунікація. Прозорість між командами, чесний фідбек і підтримка ініціатив — наша звична практика

Банк «Південний» – один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 32 роки «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів.

Команда «Південного» – це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Зараз ми шукаємо Frontend Developer (Angular).

Ми пропонуємо:

• Оформлення згідно КЗпП України;
• Нормований графік роботи;
• Конкурентну заробітну плату;
• Додатковий компенсаційний пакет (медичне страхування/вивчення іноземної мови/компенсацію абонементу у спорт зал);
• Корпоративного психолога;
• Можливість кар'єрного росту та розвитку;
• Можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.

Що потрібно робити:

• Розробляти та підтримувати frontend-частину банківських систем на базі Angular (v.20+).
• Підтримувати та розвивати існуючу складну кодову базу з використанням сучасного технологічного стеку.
• Проєктувати та реалізовувати повторно використовуваний, тестований та масштабований код.
• Розробляти адаптивні та responsive UI-компоненти.
• Інтегрувати frontend із REST API та працювати зі специфікаціями OpenAPI/Swagger.
• Оптимізувати продуктивність веб-додатків (lazy loading, change detection strategies, оптимізація bundle).
• Брати участь у code review, покращенні якості коду та менторстві менш досвідчених розробників.
• Працювати з micro-frontend архітектурою (Module Federation).
• Швидко опановувати нові технології для вирішення бізнес-задач.
• Брати участь у Agile/Scrum процесах: планування спринтів, backlog grooming.
• Співпрацювати з аналітиками, бізнес-стейкхолдерами та іншими командами для реалізації функціоналу.

Для цього знадобиться:

• 5+ років комерційного досвіду розробки програмного забезпечення.
• Високий рівень володіння Angular (v.20+), TypeScript, JavaScript (ES6+), RxJS.
• Досвід роботи з HTML5, CSS3, Sass.
• Досвід використання NgRx, Jest.
• Досвід роботи з Git та системами контролю версій.
• Розуміння Object-Oriented Programming (OOP).
• Досвід оптимізації продуктивності веб-додатків.
• Розуміння frontend security best practices та Content Security Policy (CSP).
• Досвід роботи у крос-функціональних командах разом з аналітиками та бізнес-стейкхолдерами.
• Вміння трансформувати бізнес-вимоги у технічні рішення та специфікації.
• Досвід участі у Agile/Scrum процесах.
• Високі комунікаційні навички (письмові та усні) для ефективної асинхронної взаємодії.
• Сильні навички аналітичного мислення та вирішення складних технічних задач.
• Увага до якості продукту та деталей.

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії.

✨Також розглядаємо медіабайерів на напрямки In-App, FB, TikTok. Залишайте свій відгук — будемо раді з вами поспілкуватись ✨

Хей, Media Buyer!  
Якщо ти вже працюєш із Gambling-вертикаллю, впевнено масштабуєш трафік і зараз у пошуку сильної команди з ресурсами, тоді тобі точно до нас. 
В нас є проєкти, де твій досвід працює на максимум, цифри мають значення, а твій дохід напряму залежить від результату. 

Що для нас важливо:

• практичний досвід у Gambling  (Facebook або Google;
• наявність актуальних успішних кейсів за останні 3 місяці;
• впевнена робота з аналітикою трафіка;
• розуміння ключових показників ефективності: CTR, CPA, ROI, CPC, CPM, CPL, LTV тощо;
• вміння працювати в команді та бути залученим у процес;
• прагнення до росту, масштабування та високих заробітків.

Що пропонуємо:

• Працювати з продуктом або офферами 

• гнучкий та комфортний формат роботи;
• remote формат, працюй з будь-якої локації;
• високу фінансову мотивацію: ставка + бонуси;
• участь у прибуткових та стабільних проєктах;
• повну інфраструктуру для результату:
  агентські акаунти, креативний відділ, сильну affiliate-підтримку, технологічні рішення та доступ до великих бюджетів;
• професійний розвиток і прокачку скіллів;
• команду досвідчених фахівців, які реально знають ринок.

 Чекаємо саме на тебе !) 

Ми будуємо цифрове майбутнє освіти в Україні. Наша команда розробляє та підтримує — один з ключових проєктів цифрової екосистеми держави, який трансформує освітні процеси для дітей та дорослих. Ми працюємо на перетині інновацій та стабільності, забезпечуючи надійну роботу сервісів, якими користуються мільйони українців.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє освіти та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна практика створення зручних та надійних сервісів для користувачів. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність та наполегливість дозволяють нам долати складні виклики та досягати амбітних цілей у розбудові цифрової держави.

Ваша основна місія:
Забезпечити стабільну та безперебійну роботу Мрії, розвиваючи та оптимізуючи інфраструктуру, яка щодня впливає на освітній процес мільйонів українців. Ви будете ключовою ланкою у створенні надійної технічної основи для цифрової трансформації освіти.

У фокусі роботи:
– налаштування, підтримка та масштабування Kubernetes кластерів on-premise;
– налаштування систем моніторингу та алертингу із використанням Prometheus Stack (Prometheus, Grafana, Alertmanager);
– налаштування централізованого збору та аналізу логів із використанням ELK Stack (Elasticsearch, Kibana, Filebeat);
– установка, конфігурування та управління базами даних PostgreSQL, MSSQL, ScyllaDB, Redis/DragonflyDB;
– розробка та підтримка CI/CD процесів за допомогою Gitlab CI;
– управління GitOps-процесами та деплойментами з використанням ArgoCD;
– реалізація Infrastructure as Code з використанням інструментів, таких як Terraform та Ansible;
– установка, налаштування та управління S3-сумісними сховищами (AWS S3, MinIO, Ceph)
– управління релізами програмного забезпечення з використанням Helm;
– базова підтримка хмарних сервісів.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 1+ рік досвіду роботи у сфері DevOps або системного адміністрування;
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– глибокі знання Kubernetes (on-premise) та досвід роботи з Docker, Helm, ArgoCD;
– впевнене володіння інструментами CI/CD (зокрема, Gitlab CI);
– досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MSSQL, Redis;
– знання систем моніторингу (Prometheus Stack, ELK Stack);
– досвід з Infrastructure as Code (Terraform, Ansible);
– високий рівень роботи з Linux;
– технічна англійська (читання документації).

Буде плюсом:
– досвід роботи з NoSQL рішеннями (ScyllaDB);
– знання специфіки роботи з S3-сховищами (MinIO, Ceph).

Ми шукаємо талант, який:
– має системне мислення та вміє бачити "велику картину" інфраструктури;
– проактивно шукає шляхи оптимізації та автоматизації процесів;
– швидко адаптується до нових технологій та викликів;
– вміє вибудовувати ефективну комунікацію.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток ключового освітнього проєкту національного масштабу;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати частиною команди, яка трансформує освіту в Україні через технології, приєднуйтесь до нас! Ваш досвід та енергія допоможуть мільйонам українців отримати доступ до якісної освіти через стабільні та інноваційні цифрові рішення.

Бюро продажів — міжнародна консалтингова компанія, яка допомагає бізнесам будувати системні відділи продажів і впроваджувати CRM-рішення для B2B та B2C бізнесу. 

Шукаємо CRM-інтегратора, який допоможе впроваджувати CRM-системи, будувати автоматизації та інтегрувати їх у реальні бізнес-процеси клієнтів.

Що ми пропонуємо:

• Part-time формат на старті, з можливістю перейти на довгостроковий формат співпраці.
• Віддалена робота.
• Гнучке навантаження: заробітна плата залежить від кількості проєктів в роботі (в середньому 30-40 тис. грн.).
• При більшому завантаженні, дохід може бути 50-80 тис грн.
• Робота з різними бізнесами та цікавими CRM-проєктами.

У нас також є офіс у Києві, з постійним енергопостачанням, тому будемо раді бачити вас!

Ви підходите нам, якщо:

• Працюєте на позиції інтегратора від 3-х років.
• Маєте досвід роботи з щонайменше 4-ма СRМ-системами.
• Розумієте, як CRM допомагає керувати продажами, а не просто зберігати контакти.
• Мислите структурно і доводите технічні задачі до результату.
• Вмієте самостійно розподіляти навантаження та ефективно керувати власним часом.

Обов’язки:

• Проєктування та впровадження CRM-архітектури під потреби клієнта.
• Побудова воронок продажів та автоматизацій.
• Інтеграція CRM із сайтами, месенджерами та іншими сервісами.
• Аудит та оптимізація існуючих CRM.
• Реалізація CRM-архітектури разом із бізнес-консультантами.
• Робота з кількома проєктами паралельно.

Відчуваєте, що це ваш формат? Надсилайте відгук і давайте створювати системний бізнес разом!

Про роль

Шукаємо Apple Developer Farmer, який буде займатись реєстрацією та підготовкою Apple Developer акаунтів для подальшої роботи команди.

Нам важлива людина з практичним досвідом фарму акаунтів, розумінням роботи з проксі, VPN та антидетект браузерами, а також базовими навичками створення простих landing page.

Основні обов’язки

• Реєстрація Apple ID та Apple Developer акаунтів
• Робота з різними типами developer-акаунтів (у тому числі Tier-1 GEO)
• Web-research та пошук альтернативних рішень
• Робота з Google Workspace
• Використання VPN, Proxy та Antidetect браузерів
• Створення та підключення простих landing page (односторінкових сайтів)
• Робота з внутрішньою документацією
• Виконання ситуативних задач

Вимоги

• Мінімум 6 місяців досвіду створення Apple Developer акаунтів
• Розуміння процесів фарму акаунтів
• Досвід роботи з Proxy, VPN та Antidetect браузерами
• Базові навички створення landing page
• Розуміння різних типів developer-акаунтів
• Досвід роботи з Tier-1 GEO

Буде плюсом

• Наявність успішних кейсів створення та підготовки Apple Developer акаунтів

   

Ми пропонуємо

• Конкурентну систему бонусів
• Корпоративні подарунки
• Можливість професійного росту всередині команди

Формат роботи: Remote / Office / Hybrid

Графік:

09:00–17:00 / 10:00–18:00 / 11:00–19:00 (за Києвом)

Працюємо як e-commerce, маємо спеціалізовану платформу з багатомільйонним товарним асортиментом.

Backend: PHP, Laravel, Symfony, Yii, MySQL, PostgreSQL, GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins

Frontend: HTML5, CSS3, JavaScript, React.js/Vue.js, TypeScript, Redux, Redux-Saga, REST API, PageSpeed Insights, Figma

Сьогодні dok.ua — найбільший інтернет-магазин запчастин та автотоварів в Україні.

Вже більше 10 років, як ми успішно працюємо над створенням кращого сервісу для клієнтів та над його покращенням.

Продовжуємо зростати, допомагаємо ЗСУ💪, віримо в Україну та хочемо розвивати український продукт з найкращими фахівцями.

Наші продукти:🖥️

🔹спеціалізована платформа з багатомільйонним товарним асортиментом, яка обслуговує більше ста тисяч відвідувачів на добу;

🔹внутрішня ERP-система власної розробки, що дозволяє безперервно оновлювати будь-яку інформацію про товари і автоматизувати бізнес-процеси внутрішніх служб компанії на всіх етапах роботи з клієнтськими замовленнями.

Наразі ми в пошукум Technical Lead в наш IT департамент.

Досвід та технології, які нам важливі:📚

🔹 5+ років комерційного досвіду у розробці програмного забезпечення;
🔹 Практичний досвід проєктування та еволюції архітектури веб-систем (моноліт - модульний моноліт - мікросервіси, event-driven, API-first);
🔹Глибоке володіння PHP та фреймворками Laravel / Symfony / Yii (на рівні внутрішньої архітектури, lifecycle, DI, middleware, ORM);
🔹Відмінне розуміння ООП, SOLID, GRASP, Clean Architecture, Hexagonal / DDD-підходів;
🔹Досвід прийняття архітектурних рішень: вибір патернів, технологій, компромісів між швидкістю, вартістю та масштабованістю;
🔹Досвід роботи з реляційними БД (MySQL, PostgreSQL):

• проєктування схем;
• оптимізація складних запитів;
• індекси, транзакції, міграції.

🔹Практичний досвід з CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins або аналоги);
🔹Досвід технічного лідерства: наставництво, код-рев’ю, технічні рішення для команди (Tech Lead / Team Lead / Architect);
🔹Досвід планування технічної дорожньої карти, оцінки задач, визначення технічних пріоритетів;
🔹Розуміння та практичний досвід роботи з інфраструктурою (Dedicated та Cloud-середовища).
 

Буде плюсом:👍🏻

🔹Досвід побудови та масштабування high-load систем;
🔹Практичний досвід з мікросервісною або event-driven архітектурою (RabbitMQ / Kafka / SQS тощо);
🔹Досвід роботи з Docker / Kubernetes;
🔹Знання та практичне застосування CQRS / Event Sourcing;
🔹Досвід побудови API (REST / GraphQL) для зовнішніх клієнтів;
🔹Досвід впровадження спостережуваності: logging, metrics, tracing (Prometheus, Grafana, ELK, Sentry);
🔹Досвід участі у технічному аудиті або рефакторингу legacy-систем;
🔹Розуміння безпеки веб-додатків (OWASP, auth, rate-limiting, secrets).
 

Обов’язки:💼

▪️ Формувати та реалізовувати технічну стратегію і архітектурне бачення продукту;
▪️ Проєктувати надійну, масштабовану та підтримувану архітектуру систем;
▪️ Приймати ключові архітектурні та технологічні рішення;
▪️ Керувати та менторити команду (Backend / Frontend / DevOps);
▪️ Контролювати повний життєвий цикл розробки: від ідеї до продакшену;
▪️ Забезпечувати якість коду, стабільність, продуктивність і безпеку;
▪️ Перетворювати бізнес-вимоги у чіткі технічні рішення та специфікації;
▪️ Брати участь у hands-on розробці, коли це доцільно;
▪️ Вибудовувати ефективні процеси моніторингу, логування та обробки помилок
▪️ Прогнозувати технічні ризики, борги та proactively пропонувати рішення

Умови:🍩

🔹 Дружня команда 🙂;

🔹 Цікаві задачі;

🔹 Своєчасна зп;

🔹 2 місяці full time в офісі з переходом на гібридний графік. Робота в офісі дозволить вам швидше освоїти нашу адмінку, яка є доволі складною, познайомитися з командою та вибудувати ефективну взаємодію;

🔹 Адаптивний графік роботи (пн.-пт. з 9.00 / 10.00 до 18.00 / 19.00);

🔹 Корпоративні обіди;

🔹 Медичне страхування;

🔹 Придбання товарів компанії по спеціальним умовам;

🔹 Соціальні гарантії, передбачені законодавством (відпустка 24 календарних дні);

🔹 Офіс в Святошинському районі (район Кільцевої дороги, 10 хв від м. Житомирська/Академмістечко).

Якщо відчуваєш, що це про тебе — чекаємо на твоє резюме! 📝

🔥 Вакансія: Team Lead of Affiliate Marketing (Crypto)

🚀 Ми шукаємо лідера, який підсилить нашу affiliate-команду!
У нас — свій власний affiliate network, in-house баїнг, а також вже сформована команда аффіліатів та бізнес-девелоперів. Ми створили сильну інфраструктуру, яка вже приносить результати — залишилось тільки очолити та масштабувати успіх!

📍 Що пропонуємо:

• Гнучкий формат: офіс у Варшаві  або віддалено;
• Робота з гео Tier 1-2;
• Повна свобода в реалізації стратегій;
• Конкурентна винагорода + бонуси;
• Сильна команда професіоналів.
• Відвідування всіх конференцій за рахунок компанії. 
   

🔍 Твої задачі:

• Управління та розвиток affiliate-напрямку;
• Координація роботи affiliate-менеджерів та бізнес-девелоперів;
• Формування та впровадження ефективних affiliate-стратегій;
• Взаємодія з in-house медіабаїнг командою;
• Залучення нових партнерів і побудова довготривалих стосунків;
• Контроль якості трафіку та відповідність KPI;
• Аналіз конкурентів, пошук нових каналів і гео для масштабування;
• Автоматизація процесів та впровадження нових інструментів;
• Підготовка звітів для керівництва та участь у стратегічному плануванні.
   

🧩 Ми очікуємо:

• Досвід на позиції Affiliate Team Lead або Senior Affiliate Manager в крипто вертикалі - must;
• Сильні аналітичні та комунікативні навички.
• Успішний досвід управління командою, постановки KPI та мотивації команди на результат.
• Досвід масштабування affiliate-напрямку та роботи з топ-партнерами.
• Здатність будувати процеси з нуля та оптимізувати існуючі.
   

Хочеш приєднатись до компанії, яка задає тренди у крипто-маркетингу?
📩 Надсилай резюме — і стань частиною масштабної історії!

IT компанія WorkTime з офісами у Канаді и Києві, шукає до себе в команду Manual QA спеціаліста у Київський офіс. Сфера діяльності компанії — розробка та продаж власного моніторингового софту.

Обов'язки:

Знання основних методик і принципів тестування ПЗ;

Кросс-браузерне тестування;

Функціональне тестування;

Регресійне тестування;

Створення чек-листів, тест-кейсів.

Вимоги:

Досвід роботи в якості QA протягом 2 років у комерційних веб-проектах;

Знання і розуміння веб-технологій;

Знання і розуміння основних методів тестування;

Розуміння роботи веб-додатків, клієнт-серверної архітектури;

Досвід тестування веб-додатків;

Впевнене використання web debugging tools;

Уважність до деталей;

Навички самостійного моделювання поведінки користувачів;

Досвід створення та написання тестової документації (тест-кейси, чек-листи, звіти про помилки).

What We Offer:

Full time job office/hybrid 11:00 — 20:00

Negotiable salary based on your experience and skills.

Comfortable office in Kyiv.

Respectful professional environment.

Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати своїх фітнес- та wellness-цілей через супровід у додатках Unimeal, MadMuscles та HARNA — не просто відповідаючи на запити, а створюючи відчуття підтримки, мотивації та впевненості на кожному етапі їхнього шляху.

Наша команда вже налічує 200+ спеціалістів, але ми продовжуємо активно зростати та шукаємо General Support Team Lead. У цій ролі ти відповідатимеш за управління командою General Support, підтримку продуктивності агентів і високої якості обслуговування клієнтів через коучинг, моніторинг KPI та ефективну комунікацію.

Твої майбутні задачі:
 

• Керування командою до 20 агентів та до 2 шифт-лідів;
• Проведення 1:1 зустрічей, надання фідбеку та коучинг агентів і шифт-лідів;
• Моніторинг KPI, таргетів та продуктивності команди; підготовка звітів і пропозицій для покращення;
• Організація графіків роботи, покриття змін, управління відпустками та лікарняними;
• Співпраця з відділом якості щодо проведення калібраційних мітингів та контролю якості обробки тікетів;
• Онбординг нових агентів і тімлідів; підтримка розвитку та навчання команди;
• Робота з конфліктами, кризовими ситуаціями та завершенням співпраці з агентами;
• Співпраця з рекрутерами: перевірка тестових завдань, проведення інтерв’ю, підтримка найму нових співробітників;

• Забезпечення прозорої комунікації, дотримання політик та підтримка здорової атмосфери в команді.

   

Ми чекаємо від тебе:
 

• Досвід управління командою підтримки (бажано 10–20 агентів), включно з проведенням 1:1, наданням регулярного фідбеку та коучингу для розвитку співробітників;
• Досвід роботи в клієнтській підтримці (зокрема email-підтримці) та розуміння основних процесів support-команд;
• Сильні аналітичні навички: вміння працювати з KPI, таргетами та метриками продуктивності команди, аналізувати результати та формувати рекомендації щодо покращення процесів;
• Досвід роботи з системами підтримки клієнтів (Zendesk або аналогічні);
• Бізнесорієнтованість: розуміння впливу роботи команди на клієнтський досвід та бізнес-результати, здатність приймати рішення, які підвищують ефективність процесів;
• Досвід організації роботи команди в динамічному середовищі та здатність швидко адаптуватися до змін;
• Розвинений емоційний інтелект, здатність вирішувати конфлікти та підтримувати здорову атмосферу в команді;
• Сильні комунікаційні навички: вміння чітко доносити інформацію, документувати процеси, рішення та зміни;
• Висока відповідальність, уважність до деталей та здатність самостійно контролювати процеси без постійного мікроменеджменту.
   

Ми пропонуємо:
 

• Графік роботи 5/2, щоб ти міг/могла збалансувати роботу та особисте життя;
• Повністю віддалений формат роботи з будь-якої точки світу (на власній техніці);
• Медичне страхування після випробувального періоду (3 місяці);
• 21 день оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;
• Корпоративні знижки на абонементи в спортзал та інші wellness-сервіси;
• Можливості для карʼєрного зростання — ми цінуємо розвиток і навчання та забезпечуємо простір, де можна розкривати свій потенціал;
• Роботу з продуктами, які справді допомагають людям досягати спортивних цілей.
   

Рекрутмент процес: інтерв’ю з рекрутером → технічне інтерв’ю → final interview→оффер
 

Хочеш змінювати життя людей на краще? Тоді Uniwell — саме те місце! Надсилай своє CV та зроби перший крок до кар’єри, яка має значення 😊

У дизайн-команду шукаємо помічника дизайнера, який хоче розвиватися у сфері створення відео та креативів. Розглядаємо джуніорів або студентів, яким цікаво працювати з відео, сучасними інструментами та AI.

Що потрібно робити

• допомагати команді дизайнерів у підготовці відео та креативів
• працювати з базовим монтажем і графікою
• виконувати технічні та підготовчі задачі по відео
• поступово занурюватися у повний процес створення відео-креативів

Ми очікуємо

• інтерес до дизайну та відео-продакшену
• бажання навчатися і швидко розвиватися
• базове розуміння роботи з графічними або відеоінструментами
• готовність працювати в офісі
• базові навички у Photoshop / Premiere / After Effects
• інтерес до AI-інструментів для дизайну та відео

Умови

• кілька днів навчання перед стартом роботи
• 3 місяці роботи помічником дизайнера
• після успішного періоду — перехід на позицію дизайнера із підвищенням зарплати
• формат роботи: офіс у Києві, 5/2

Якщо цікавить розвиток у дизайні та відео — надсилайте портфоліо або приклади робіт.

Основні обов’язки:

• формувати стратегію розвитку процесів та програмного забезпечення, пріоритезувати загальний портфель задач продукту.
• перетворювати бізнес-потреби, знайдені проблеми та можливості для оптимізації у чіткі технічні завдання для команди розробки.
• формувати та описувати бізнес-процеси)та працювати над їх оптимізацією.
• ініціювати та супроводжувати пілотні проєкти для тестування нових рішень та підходів.
• контролювати підготовку інструкцій та стандартів, необхідних для впровадження нових процесів або функціоналу.
• проводити аналіз ефективності впроваджених змін: працювати з метриками, оцінювати результати та вплив на бізнес.

Ми очікуємо:

• досвід роботи на керівних посадах від 2-х років у напрямках: операційний менеджмент, бізнес-аналіз або Product Management (бажано логістика, рітейл);
• розуміння принципів розробки програмного забезпечення та досвід роботи в ролі замовника для IT: вміння перетворювати бізнес-потреби у чіткі технічні завдання;
• володіння інструментами аналізу даних (Excel та Google Sheets) та системами управління задачами (Jira/Confluence);
• високі аналітичні здібності, комунікабельність;
• високий рівень відповідальності за результат своєї роботи.

Надаємо бронювання

Робота в офісі