Jobs at Djinni

Опис вакансії

📍 Київ | Full-time | QC, Miltech, Hardware

🛡️ Miltech-проєкти для оборони

🔧 Робота з інженерною командою та технікою

📜 Можливість бронювання

🏢 Про компанію
Ми — українська R&D-команда з більш ніж 10-річним досвідом у розробці hardware-рішень для західних ринків. З 2022 року ми розробляємо інженерні рішення для ЗСУ та сил оборони.

Вимоги:

• Досвід контролю якості або роботи з hardware / електронікою / механо-збіркою
• Уважність до деталей, дисциплінованість
• Вміння користуватись вимірювальним обладнанням (штангенциркуль, мультиметр, мікрометр; осцилограф — плюс)
• Знання стандартів IPC-A-610/620 — буде перевагою
   

Обов’язки:

• Проведення вхідного, проміжного та фінального контролю якості виробів
• Виявлення, документування та передача дефектів інженерам
• Заповнення контрольних карт, чек-листів, ведення звітності
• Підтримка стандартів якості на виробництві
   

💬 Ми пропонуємо:

• Робота з новітніми пристроями для оборони
• Підтримка від досвідченої R&D-команди
• Гідна оплата праці
• Бронювання
   

📩 Надсилайте резюме — і ми запросимо вас на співбесіду.
Працюймо на перемогу разом!

Команда DevBranch у пошуках мотивованого Manual QA Engineer, який(а) хоче розвиватися в сфері тестування. Це класна можливість для тих, хто зробив перші кроки в QA, має базові знання та хоче працювати з досвідченою командою над реальними проєктами.

Локація: офіс DevBranch (м.Луцьк, вул.Зв’язкіців, 1-Б)
Тип зайнятості: Повна зайнятість (робота з офісу, віддаленого формату співпраці немаємо)

Обов’язки на початках:
- тестування веб та/або мобільних застосунків;
- робота з тест-документацією (тест-кейси, чек-листи)
- заведення та перевірка багів (Bug reports);
- робота з системами баг-трекінгу (наприклад, Jira);
- написання документації для контент едіторів (наприклад, як додавати контент на сайті);
- взаємодія з командами розробки та дизайну;
- щоденні зідзвони з партнерами.

Вимоги:
- досвід тестування веб-сайтів на базі CMS.
- розуміння основ SDLC/STLC;
- Знання типів тестування: функціональне, регресійне, smoke, exploratory, UI, usability тощо;
- базові знання технік тест дизайну: positive/negative, boundary, exploratory тощо;
- базове розуміння HTML, CSS;
- досвід роботи з будь-яким тест-документуванням (тест-кейси, чеклісти, баг-репорти);
- рівень англійської: pre-intermediate і вище (для читання технічної документації);
- організаторські навички та навички визначення пріоритетів;
- вміння працювати в команді;- бажання вчитися, увжність до деталей.

Перевагою буде:
- комерційний досвід роботи;
- базове розуміння Drupal, WordPress на рівні користувача;
- досвід використання інструменту управління проектами, такого як Redmine або JIRA.
- досвід роботи з Figma;
- навчання на курсах QA / сертифікація
- досвід використання Postman, DevTools
- знання основ SQL
- розуміння клієнт-серверної архітектури

Ми пропонуємо:
- менторство та підтримку з боку досвідченої команди;
- перспективу переходу на Strong Junior позицію та вище за результатами співпраці;
- планові performance reviews;
- гарантуємо щомісячну своєчасну виплату грошових компенсації за виконану роботу;
- лише міжнародні проекти;
- комфортне місце (крісло, монітори, ПК etc);
- перманентні смаколики та безлімітні запаси кави & чаю;
- гнучкий графік для сов, жайворонків,  і тих, хто ще не визначився: наш коворкінг відкритий із 8 до 21 год.
 

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія і стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Наша команда — це аналітики, розробники, дизайнери та QA-інженери, які спільно будують державні сервіси нового покоління: зручні, ефективні, прозорі.

Шукаємо Data analyst, який буде відповідати за управління, аналіз і якість даних у великих державних інформаційних системах (ІКС) на всіх етапах їх життєвого циклу.

Що ти будеш робити:

• Координувати всі питання, пов’язаних з даними ІКС та її функціональних модулів.
• Проводити аналіз, аудит і документування потоків даних.
• Брати участь у проєктуванні модулів ІКС та визначенні наборів даних.
• Досліджувати якості даних, впровадження Data Governance-практик.
• Проєктувати метрики і KPI продукту, брати участь у створенні звітів та дашбордів.
• Координувати процеси ETL, інтеграцій з іншими системами та API.
• Забезпечувати виконання політик збереження, архівування, резервування та захисту даних.
• Взаємодіяти з розробниками, власниками даних і користувачами.
• Вести бази знань про дані ІКС (data documentation).

Твій досвід і навички:

• Досвід роботи з інформаційними системами та процесами ETL від 2 років.
• Володіння SQL, знання архітектури баз даних (реляційних та/або NoSQL).
• Досвід роботи з Python для обробки даних, автоматизації ETL та інтеграцій з API.
• Розуміння принципів Data Governance, Data Quality, Data Security.
• Досвід роботи з BI-інструментами (Power BI, Tableau, Qlik або аналоги).
• Навички проєктування метрик, KPI та створення дашбордів і звітів.
• Вміння документувати структуру даних і взаємодіяти з власниками даних та розробниками.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей.
• Вміння працювати з великими обсягами інформації та у швидкому темпі.
• Вища освіта (ІТ, аналітика даних, інженерія, математика або суміжні спеціальності).

Буде перевагою:

• Досвід у GovTech або з державними інформаційними системами.
• Знання вимог щодо захисту інформації у держсекторі.
• Сертифікації з управління даними (DAMA DMBOK, Data Governance).

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.
• Гібридний формат (офіс у Kooperativ ).
• Гнучкий графік, робота на результат.
• Медичне страхування.
• Корпоративна бібліотека.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних.
• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.
• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.

Етапи рекрутингу: скрінінг-інтерв’ю →технічне інтерв'ю →тестове завдання → фінальне інтерв’ю → поліграфічне дослідження → job offer.

 

Ми шукаємо Casino Manager  у команду Casino Operations!
Якщо ти добре розумієшся на iGaming, вмієш працювати з ігровими провайдерами, любиш організовувати процеси та аналізувати дані — ця роль для тебе.

Обов’язки:

• Пошук та залучення нових провайдерів
• Ініціювання та супровід інтеграцій нових провайдерів спільно з технічною командою
• Контроль публікації ігор на сайт: перевірка відображення, функціональності та відповідності вимогам
• Моніторинг стабільності роботи ігрового контенту, оперативне вирішення інцидентів
• Ведення бази даних провайдерів: дати запусків, технічні деталі
• Формування промоплану: планування акцій, запуск турнірів, джекпотів, релізів
• Організація та контроль щомісячного промо-плейсменту (банери, секції, розміщення ігор)
• Аналіз і відстеження ігрових метрик (GGR, Bet, Win, активність гравців тощо)
• Підготовка звітів та презентація результатів роботи перед стейкхолдерами
• Робота в тісній кооперації з розробниками, дизайнерами, маркетинговою командою та службою підтримки

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на позиції Casino Manager, Game Coordinator або суміжній ролі в iGaming - від 2 років
• Розуміння процесу інтеграції ігрових провайдерів, технічних аспектів релізу ігор
• Практичний досвід роботи з iGaming-контентом: слоти, live-ігри, джекпоти, турніри
• Вміння формувати промоплани, запускати акції, управляти розміщенням контенту (promo placement)
• Базові знання ключових ігрових метрик: GGR, Bet, Win, RTP, кількість раундів, retention
• Уважність до деталей та високий рівень відповідальності у роботі з контентом
• Досвід комунікації з технічними та креативними командами
• Навички організації процесів, ведення баз даних, роботи з таск-менеджерами (Jira, Trello тощо)
• Досвід презентації результатів перед стейкхолдерами/менеджментом
• Рівень англійської - від Upper-Intermediate

Ми пропонуємо:

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт
• Реалізація ідей через власні проєкти - Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок
• Зарплату рівня IT-/iGaming-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо)
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою
• Відпустка - у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки із необмеженою (майже) можливістю накопичення  днів з минулого року

Якщо зацікавила наша пропозиція - будемо раді поспілкуватися!

Ми — професійна медіабаінгова компанія, що допомагає бізнесу у фінансовому секторі добувати клієнтів по всьому світу.

Працюємо з прямими рекламодавцями (крипто-біржами та брокерами) з понад 20 країн світу. Маючи величезний досвід у сфері афілейт-маркетингу та лідогенерації, ми эффективно залучаємо великі об'єми якісного трафіку у найбільш важкій ніші — криптовалют.

Наразі ми в пошуку сильного Media Buyer з досвідом роботи з taboola , outbrain , bing , twitter , LinkedIn , mgid , mediago, condorX

Формат: Віддалено / Офіс UA Вертикаль: crypto-FX
 

Обов'язки:

• запуск рекламних кампаній згідно з планом, узгодженим із керівником;
• аналітика власних рекламних кампаній щодня/щотижня/щомісяця;
• контроль працездатності рекламованих сайтів;
• контроль обсягу трафіку, вартості лідів та витрат рекламних кабінетів;
• моніторинг SPY-сервісів, пошук нових зв’язок / офферів / гео / креативів;
• взаємодія з креативниками, постановка ТЗ дизайнерам;
• підготовка звітів про результати своєї роботи

Зі свого боку пропонуємо:

• Full remote пропозиція — ти можеш працювати з будь якої точки світу та бути мобільним, проте якщо все ж тебе цікавить можливість працювати в офісі то це бажання ми також можемо задовільнити.
• Повний робочий день з 10:00 до 19:00
• У нас найкраща бонусна сітка на ринку від 20% до 40% — що дає можливість збільшувати свій прибуток до необмежених масштабів.
• ЗП — ставка + бонуси.
• Оплачуванні відпустки та дей-офи адже ми турбуємось про наших працівників ❤️

І так, за рекомендацію баєрів, тимлідів та команд, які приєднаються до нас, ти можеш отримати 💲

Команда чемпіонів чекає на тебе!

King Group — сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та розвиваємо три успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Працюємо на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Ми шукаємо CRM Content Manager Intern— спеціаліста початкового рівня, який хоче розвиватися у напрямку CRM та retention-маркетингу, уважний до деталей, любить порядок і готовий вчитися працювати з CRM-комунікаціями під менторством команди.
 

Твої основні задачі:

• Участь у підготовці, налаштуванні та запуску CRM-комунікацій (email, push, SMS, in-app).
• Робота з готовими шаблонами та контентом: адаптація, локалізація, перевірка логіки та коректності.
• Наповнення CRM-системи контентом: ланцюжки, тригери, таймінги, сегменти.
• Перевірка CRM-кампаній перед запуском: тексти, посилання, персоналізація, відображення.
• Участь у підготовці контенту для кампаній: welcome / onboarding / engagement / winback / інформаційні розсилки.
• Взаємодія з командами CRM, маркетингу, дизайну та контенту.
• Участь в A/B-тестах (теми листів, CTA, структура повідомлень).
   

Чого очікуємо від кандидата:

• Навички роботи з електронною поштою, текстовими повідомленнями, push notifications та іншими програмами для спілкування будуть перевагою.
• Вміти керувати своїм часом та розставляти пріоритети між задачами.
• Розуміння, що CRM-контент — це частина користувацького сценарію, а не окремі повідомлення.
• Базове логічне мислення: кому, коли і навіщо надсилається повідомлення.
• Готовність працювати з рутинними задачами та великим обсягом кампаній.
• Бажання вчитися та розвиватися в напрямку CRM / retention.
   

Буде плюсом, але не обовʼязково:

• Досвід роботи з email / push / SMS.
• Навички копірайтингу або редагування текстів.
• Базове розуміння аналітики або A/B-тестування.
• Досвід роботи з будь-якими CRM / ESP-платформами. 
   

Можливості росту:

• Зростання до позиції CRM Content Manager.
• Подальший розвиток у напрямку CRM Manager / Retention Manager.
• Робота з реальними продуктами та великими базами користувачів.
   

Ми пропонуємо:

• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
• Навчання та менторство на старті карʼєри.
• Відсутність бюрократії та можливість впливати на процеси.
• Skill Boost — компенсацію зовнішнього навчання.
• Можливість навчатися або навчати (проєкти з інтернатури та менторства).
• Реалізацію власних ідей та експерименти з підтримкою команди.
• Підтримуюче середовище та сильну команду.
• Конкурентну зарплату та повний соціальний пакет:
  • медичну страховку;
  • консультації терапевта в офісі;
  • компенсацію спортзалу;
  • компенсацію ланчів з доставкою.
• 17 днів оплачуваної відпустки + додаткові вихідні (особисті події).
• Бонус за рекомендацію друзів.
• Релокейт-бонус для покриття витрат при зміні міста проживання.

SPILNA — асоціація, що об'єднує провідні музичні компанії, лейбли та видавництва України в ком’юніті зі спільними цілями.

Наша місія: об'єднувати українські музичні компанії, щоб разом розвивати та зміцнювати музичну індустрію.

Наша візія: бути голосом та впливовою силою усіх правовласників в українській музичній індустрії.

Наші цілі:

• створювати платформи взаємодії та допомоги між українськими лейблами, паблішингами, музичними компаніями.
• представляти інтереси членів спілки перед органами державної влади;
• долучатись до міжнародних екосистем у сфері музичної індустрії;
• налагоджувати діалог з учасниками ринку;
• захистити інтереси учасників спілки;
• створити соціальні ініціативи направлені на створення, популяризацію та екологічне вживання українського музичного продукту;
• створювати та приймати учать в освітніх програмах для учасників української музичної індустрії.
  https://spilna.org.ua
  
  Вимоги:
• Вища освіта (менеджмент, економіка, культурні або креативні індустрії);
• Додаткові курси з управління проєктами бажано
• Досвід роботи від 2 років

• Практика координації та організації подій бажано.

   

Навички:

• Планування і контроль;
• Фінансове управління
• Комунікація

• Ділове листування

   

Особисті якості:

• Високий рівень самоорганізації
• Проактивність та вміння знаходити рішення
• Відповідальність
• Знання музичного ринку України (бажано)

• Любов до української музики

   

Обов’язки:

1. Планування та координація проєктів

• Розробка детальних планів проєктів (таймлайни, задачі, етапи).
• Узгодження цілей та KPI з членами асоціації.
• Забезпечення відповідності проєктів місії та стратегії SPILNA.

2. Пошук та залучення нових членів до асоціації SPILNA.

3. Комунікація та взаємодія зі членами асоціації.

• Організація зустрічей та робочих сесій з членами асоціації, партнерами, донорами.
• Підтримка ефективної внутрішньої комунікації з членами асоціації.
• Побудова партнерських відносин із зовнішніми організаціями.

4. Моніторинг та контроль виконання.

• Відстеження прогресу виконання завдань.
• Оперативне вирішення проблем і ризиків.
• Ведення звітності по проєктах.
• Аналіз ефективності реалізованих ініціатив.

5. Фінансове управління в межах проєктів.

• Підготовка та контроль бюджету.
• Узгодження витрат членами спілки.
• Збір та оформлення фінансових документів для грантової задач.

7. Адміністративна підтримка

• Підготовка офіційних листів, презентацій, документів.
• Оновлення бази контактів членів асоціації.
• Документообіг у межах проєктів.
   

SPILNA надає:

• можливості впливати на розвиток креативних індустрій та громадських ініціатив в Україні;
• гнучкий формат роботи (офіс, частково віддалено);
• професійний розвиток;
• контакти з українськими лейблами, паблішингами та міжнародними партнерами;
• творче та підтримуюче середовище;
• прозорість та етичність у співпраці;
• квитки на концерти артистів.

     Вимоги:

• Досвід роботи на позиції QA Engineer від 3 років, з яких щонайменше 1 рік — у Embedded-проєктах
• Хороші знання QA теорії, методологій тестування та тестових процесів 
• Досвід тестування програмно-апаратних комплексів, пристроїв, їх прошивок, або рішень на базі мікроконтролерів (наприклад, STM32), одноплатних комп’ютерів (наприклад, Raspberry Pi) 
• Розуміння принципів взаємодії з периферійними пристроями та інтерфейсами (UART, SPI, I2C та подібні), знання мережевих протоколів або радіопротоколів зв'язку 
• Навички роботи з відлагоджувальними інтерфейсами, вміння локалізувати та аналізувати причини проблем 
   

     Задачі та обовʼязки:

• Аналіз  вимог до продукту, програмного забезпечення та тестових стендів 
• Проєктування, створення та підтримка тестової документації з повним покриттям функціональності 

• Написання та виконання тестових сценаріїв відповідно до тест-плану 
   

  Буде плюсом:

• Базове розуміння електротехніки та схемотехніки, навички монтажу електроніки 
• Вміння автоматизувати рутинні задачі з допомогою Python чи bash скриптів   викачувати логи, взаємодія з пристроєм через COM-порт) 
• Вміння читати код на C/C++ для глибшого аналізу причин дефектів. 
• Впевнена робота з Linux (Terminal, SSH, робота з системними логи). 
• Навички роботи  з чи побудови HiL (Hardware-in-the-Loop) стендів 
• Досвід роботи з безпілотними системами (Mavlink, Betaflight/ArduPilot/PX4)  
  
  
  Надаємо бронювання від мобілізації

Evoplay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.
 

У зв’язку з масштабуванням команди, ми в пошуках Account Manager. Цей фахівець приєднається до роботи над нашим проєктом — білінг-платформою, це система для здійснення електронних платежів різними методами, яка вирізняється високою пропускною спроможністю та надійністю.

💼 Формат: офлайн, повна зайнятість у м.Київ 
 

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи в e-commerce проєктах, які приймають платежі онлайн (досвід у міжнародних проєктах буде перевагою);
• Досвід роботи у платіжних системах;
• Розуміння процедур оплати онлайн різними платіжними методами;
• Знання англійської мови на рівні Intermediate та вище.
   

Що треба робити:

• Комунікація та підтримка e-commerce проєктів;
• Співпраця з командою розробників щодо реалізації запитів від e-commerce проєктів;
• Супровід платіжних рішень та вирішення проблем з ними;
• Взаємодія з платіжними системами та фінансовими установами.
   

Компанія пропонує:

• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
• Вихідний у день народження;
• Медичне страхування;
• Подарунки на річниці;
• L&D центр з курсами для співробітників.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Головного Директ-маркетинг-спеціаліста, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Розробка та реалізація стратегії директ-маркетингових комунікацій відповідно до бізнес-цілей
• Впровадження та розвиток каналів direct-marketing у CRM-системі
• Інтеграція AI-моделей у CRM для підвищення персоналізації та ефективності кампаній
• Автоматизація продуктових кампаній, доопрацювання існуючої логіки тригерів та сценаріїв
• Постійне доопрацювання та оптимізація CRM-системи з урахуванням потреб маркетингу та продажів
• Проведення аналітики кампаній, контроль ефективності, підготовка дашбордів та звітності
• Розробка правил комунікації на основі даних (тригери, сегментація, частотність, сценарії)
• Забезпечення виконання КРІ за проєктами, дотримання термінів та якості впровадження

Основні вимоги:

• Вища освіта (маркетинг, менеджмент, банківська справа або суміжні напрямки)
• 3+ років досвіду роботи на позиції Product/Project Manager у сфері маркетингу або суміжних напрямах
• Досвід роботи у банківській/фінансовій сфері, зокрема з просуванням Fintech-продуктів
• Досвід реалізації маркетингових кампаній з використанням CRM-систем (наприклад, Salesforce, HubSpot, Bitrix24, eSputnik, тощо)
• Досвід роботи з вітринами даних, дашбордами, системами звітності

Додатковою перевагою буде:

• Досвід участі у впровадженні AI-рішень в маркетинг
• Знання та досвід роботи з Node-RED

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

• Дружній професійний колектив та сильну команду
  ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

  Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

  Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Опис вакансії:
Шукаємо досвідченого системного адміністратора для налаштування, підтримки та оптимізації серверної інфраструктури. Робота з Linux, віртуалізацією, базами даних, мережевим обладнанням та системами моніторингу.

Обов’язки:

• Встановлення та адміністрування VMware ESXi, vSphere.
• Підтримка та налаштування серверів Linux.
• Робота з базами даних PostgreSQL, MySQL (встановлення, налаштування, реплікація).
• Налаштування Redis, RabbitMQ.
• Конфігурація веб-сервісів (Nginx, PHP).
• Розробка скриптів на Bash та Python для автоматизації.
• Налаштування та адміністрування MikroTik, pfSense, iptables.
• Впровадження рішень резервування та високої доступності (HA).
• Налаштування поштових серверів (Postfix, Dovecot).
• Захист інфраструктури від DDoS-атак.
• Моніторинг і логування (Zabbix, ELK, Sentry).

Вимоги:

• Досвід роботи системним адміністратором від 3 років.
• Глибокі знання Linux-систем та мережевих технологій.
• Досвід роботи з високонавантаженими сервісами.
• Вміння швидко вирішувати інциденти та знаходити оптимальні рішення.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Можливість професійного зростання та навчання.
• Роботу з сучасними технологіями.
• Гнучкий графік та можливість частково віддаленої роботи.

Опис вакансії:
Е-Гроші шукає досвідченого Windows системного адміністратора для підтримки, налаштування та розгортання серверної інфраструктури, роботи з віртуалізацією та техпідтримкою користувачів. Ви будете працювати з високонавантаженими термінальними серверами, системами віртуалізації та корпоративними сервісами Microsoft.

Вимоги:

• Досвід роботи Windows системним адміністратором від 3 років.
• Обов’язковий досвід роботи з RDS (Remote Desktop Services), бажано з інфраструктурою на 100+ користувачів.
• Досвід роботи з віртуалізацією VMware vSphere.
• Адміністрування Windows Server 2003–2019.
• Налаштування та підтримка Active Directory.
• Досвід роботи з Microsoft Exchange.
• Налаштування мережевого обладнання MikroTik.
• Досвід роботи в технічній підтримці користувачів.

Основні обов’язки:

• Підтримка та оновлення існуючих термінальних серверів.
• Розгортання нових серверів.
• Технічна підтримка та допомога користувачам.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну зарплатну (залежно від досвіду).
• Роботу в стабільній фінтех-компанії.
• Повністю віддалений формат роботи.

SKELAR – це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.
 

RiseGuide – додаток з саморозвитку, побудований навколо прикладів відомих рольових моделей.

Наші користувачі позбуваються поганих звичок, слідуючи порадам Ендрю Губермана та Саймона Сінека; прокачують свої соціальні мережі та контент, беручи за основу плейбуки Алекса Гормозі та Містера Біста, запускають власні бізнеси, надихаючись правилами життя Річарда Бренсона та Стіва Джобса, т.д. Ми плануємо здійснити революцію в індустрії саморозвитку та мікро-навчання та побудувати компанію, яка затьмарить MasterClass.
 

Зараз ми в пошуку  Customer Support Agent.

Ми вже знайшли юніт-економіку та активно масштабуємося, ми виросли в 5 разів за минулі півроку, плануємо тримати темп. Ми шукаємо відповідальних та проактивних кандидатів, які посилять бренд RiseGuide на міжнародному ринку та долучаться до команди справжніх професіоналів.
 

Які виклики чекають:
— Бути голосом і обличчям RiseGuide для користувачів, відповідь на запити клієнтів через email та чати, в майбутньому через телефоні дзвінки. Працювати у змінному графіку (включно з нічними змінами) та виконувати KPI;
— Покращувати процеси підтримки: від дрібних змін у макросах до тестування та запуску нових інструментів і флоу;
— Занурюватися у продукт глибше, ніж будь-хто інший: швидко опановувати всі флоу підтримки, знаходити слабкі місця та допомагати робити сервіс ще зручнішим і ефективнішим.

 

Що для нас важливо:
— 6+ місяців досвіду у Customer Support, бажано у продуктовому IT та Billing Support;
— Вільна англійська (B2+) — комфортне письмове й усне спілкування з користувачами по всьому світу;
— Увага до деталей при зборі інформації для ескалації складних запитів до відповідних команд (технічної підтримки, біллінгу, продуктового відділу);
— Емпатія та клієнтоорієнтованість — навіть у складних ситуаціях ти залишаєш користувача з позитивним досвідом;
— Швидка адаптивність — нові флоу, інструменти чи процеси ти сприймаєш як виклик, а не як перешкоду.
 

Бажано, але не обов`язково:
— Знання Zendesk — від роботи з тікетами до налаштування макросів, тригерів, тегів, аналітики та бази знань;— Розуміння ключових метрик підтримки: First Response Time, Resolution Time, CSAT, Refund Rate — вміння впливати на них через свою роботу.
 

Окрім бізнесів розвиваємо SKELAR foundation – благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.
 

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦
 

Давай разом будувати the next big everything!

Формат: Remote / Hybrid
 Проект: Маркетплейс з мікросервісною архітектурою
 Домен: E-commerce / B2B

🚀 Про проект

Ми створюємо великий B2B-маркетплейс із сучасним стеком та високим навантаженням. Архітектура — мікросервіси, CI/CD, десятки інтеграцій та систем. Ми шукаємо QA, який хоче не просто тестувати, а впливати на якість продукту, культуру команди та процеси.

🎯 Що ти будеш робити

• Аналізувати вимоги та брати участь у плануваннях (grooming, planning)
• Розробляти тестову документацію (чек-листи, кейси, трасабіліті)
• Тестувати Web-платформу (функціонально, API, регрес, smoke)
• Перевіряти інтеграції між мікросервісами, логіку бекенду та клієнтську частину
• Працювати з логами, моніторингом, документацією
• Брати участь в покращенні процесів тестування та загальної технічної культури
   

🛠 Технічний стек проекту

• Frontend: Angular
• Backend: PHP, Symfony
• БД: PostgreSQL, MSSQL
• Інфраструктура: Kubernetes, Redis, RabbitMQ
• CI/CD: GitLab, Jenkins, Nexus, Rancher
• Моніторинг: Grafana, Prometheus
   

✅ Що очікуємо від тебе

• 3+ років у веб та бекенд тестуванні
• Глибоке розуміння SDLC та ролі QA
• Досвід API тестування (Postman, Swagger або ін.)
• Знання клієнт-серверної архітектури, мікросервісів
• Впевнене володіння TestRail / Zephyr / Jira
• Досвід з GIT: робота з гілками, мерджі, збірка білдів
• Уміння працювати з логами (Graylog, Kibana тощо)
• Глибокий Досвід з БД: PostgreSQL або MongoDB
• Досвід з Agile (Scrum/Kanban)
• Вміння писати чіткі та структуровані баг-репорти
• Досвід з Flagr, SendPulse, Lambda
• Знання інструментів CI/CD: Jenkins, GitLab pipelines

💎 Буде плюсом

• Досвід в автоматизованому тестуванні (Cypress, JS, Page Object)
• Load/Security тестування (JMeter, k6, Burp)
• Робота з мобільними застосунками / трафік-перехоплювачами (Charles, Fiddler)
   

🌟 Чому з нами

• Вплив: твоє слово має вагу — зможеш впливати на процеси
• Розвиток: робота з сучасним стеком + розширення зони відповідальності
• Команда: дружня, досвідчена, з високим рівнем самоорганізації
   

Привіт!
 

Шукаємо Product Lead-a, який(а) підсилить продуктову команду FORMA та візьме на себе лідерство над зоною Pre-Purchase Experience — це зона, де користувач вперше отримує цінність від продукту та приймає рішення про оформлення підписки. Відповідно, основна ціль — покращення продуктових і фінансових метрик, та створення нового якісного функціоналу на продукті.

FORMA — бізнес Universe Group, який створює SaaS для роботи з документами. В нашому портфелі вже 2 успішних бізнеси й ми готуємось повторити цей успіх в 3 раз. Наш флагманський продукт — PDFGuru.

Нашому основному продукту вже 2+ роки та за ці роки ми досягли вражаючих результатів. Ось чого вже досяг наш флагман:

• Продукт PDF Guru щомісяця використовують понад 7 млн користувачів.
• PDF Guru має більше ніж 50 інструментів для ефективної роботи з документами.
• Користувачі з понад 100 країн світу обирають наш продукт для своїх потреб.
• Працюємо з PDF-документами, перекладом, конвертацією, розпізнаванням тексту, і все це побудовано на власних технологіях — без сторонніх API.
• Продукт входить в ТОП 3 продуктів в цій ніші

Хочеш відчути атмосферу FORMA? Тоді переглянь відео про нашу команду — як ми працюємо, ростемо й будуємо мільярдну компанію з України - https://www.youtube.com/watch?v=2ciKp1SG2MM.

Твоя майбутня команда:

• Stefan-Yurii Malyk, Product Manager
• Alina Duman, Product Manager

Тіммейти, з якими будеш активно працювати:

• Tamara Vitvitska, Product Designer
• Olha Kopytsiak, Content Manager

Доєднавшись до нашої команди, ти отримаєш:

• Власну зону відповідальності: зона продукту Pre-Purchase Experience та команда з 2х продакт менеджерів, 1 аналітика та 1 дизайнера. Також ми активно шукаємо Product Analytics Lead, тому незабаром буде підсилення.
• Можливість працювати з продуктом, MAU якого понад 7 млн.
• Робота з великою кількістю трафіку, гіпотез і експериментів.
• Швидкий темп, автономність, прямий вплив на бізнес-результати.
• Свободу у прийнятті рішень без мікроменеджменту та відкритість до тестування нових підходів.
• Легкий доступ до нетворку з найкращими експертами найбільшого продуктового холдингу Східної Європи.
• Доступ до топових платформ з навчання: Reforge, Projector, Lenny Newsletter, внутрішні курси Genesis Academy та інше!

Тебе чекає:

• Створення і пріоритизація гіпотез на основі аналітики та ринкових трендів.
• Постійне проведення A/B тестів: від ідеї — до аналізу результатів.
• Аналіз конкурентів, трендів для пошуку точок зростання.
• Побудова продуктової стратегії з фокусом не тільки на фінансові метрики.
• Робота з Amplitude, Tableau, Customer.io, Clarity тощо.

Ця роль для тебе, якщо ти:

• Маєш 2+ роки досвіду на позиції Lead Product Manager / Product Lead / Senior Product Manager .
• Маєш досвід у B2C-продуктах з великим трафіком
• Маєш аналітичне мислення — вмієш розкладати складне на просте, а також чітко відслідковувати причинно-наслідкові звʼязки.
• Маєш досвід у проведенні глибоких ринкових досліджень.
• Маєш розуміння, як твої дії впливають на ключові метрики.
• Є досвід роботи з продуктовими та фінансовими метриками (LTV, ARPU, CAC тощо).
• Маєш практичний досвід у проведенні A/B тестів — це не обоʼязково, але буде великим плюсом для нас.

Буде плюсом:

• Досвід у ролі PMM або в зоні монетизації.
• Досвід менеджменту невеликих команд.

Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 400 мільйонів користувачів зі 186 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку.

Також Universe Group розвиває власний R&D-центр, який фокусується на дослідженні нових ідей, впровадженні інноваційних рішень та запуску бізнесів, що будуть частиною глобального технологічного ринку.

Що ми пропонуємо:

• 🔝Розвиток та навчання — твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
• ↗️Кар’єрне зростання — у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
• 📍All-inclusive офіс у Києві — у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі.
• 🧳Релокаційний пакет — комфортний переїзд до Києва або Варшави з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
• 🤜🏻🤛🏻Один із кращих соцпакетів — винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування та забезпечуємо харчуванням в офісах у Києві та Варшаві.
• 💛Well-being program — ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.
• 🇺🇦Підтримка під час війни — безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Надсилай своє резюме та ставай частиною нашого Всесвіту.