Jobs Chief Operating Officer (COO)

Ми шукаємо Операційного менеджера для оборонної технологічної компанії, що спеціалізується на розробці та виробництві тепловізійних камер та FPV-дронів, який забезпечуватиме ефективну роботу адміністративних процесів компанії, керуватиме командою поставки та складського обліку, координуватиме впровадження і розвиток ERP-системи для автоматизації бізнес-процесів.

Ця позиція підходить для фахівця, який поєднує управлінські навички, системне мислення та розуміння операційної діяльності виробничого бізнесу.

Основні напрямки роботи:
Побудова, координація, удосконалення та контроль операційних процесів у бізнес-напрямках: поставки, складський облік, автоматизація бізнес процесів, HR напрямок
Ініціація та реалізація проєктів із підвищення ефективності: оптимізація витрат, покращення сервісу, стандартизація процедур, постановка цілей (КРІ).
Побудова та управління командами поставки, складського обліку, автоматизації БП, HR.
Адміністрування та розвиток ERP-системи (управління довідниками, налаштування бізнес-процесів, постановка завдань розробникам, навчання користувачів).
Взаємодія з підрядниками та постачальниками (послуги, офісна інфраструктура, транспорт, страхування, ремонт тощо).
Контроль за дотриманням внутрішніх регламентів, процедур та стандартів безпеки.
Підготовка управлінської звітності та участь у плануванні бюджету операційної діяльності.

Необхідні навички та досвід:
Вища освіта (менеджмент, економіка, адміністрування, логістика або суміжні напрями).
Досвід роботи на управлінській або операційній позиції у виробничій, дистрибуційній або сервісній компанії від 4 років.
Практичний досвід організації адміністративної діяльності та управління командою.
Знання принципів операційного менеджменту, документообігу, управління складом та логістикою.
Досвід роботи з ERP / CRM / Odoo /OneBox або іншими бізнес-платформами — буде великою перевагою.
Навички опису та оптимізації бізнес-процесів.
Відмінні організаторські здібності, аналітичне мислення, відповідальність і системність.
Англійська мова — не нижче Upper-Intermediate.

Компанія пропонує:
Можливість приєднатись до компанії, яка робить справжній внесок у безпеку та оборону країни;
Роботу з передовими технологіями, що формують майбутнє оборонної та робототехнічної галузей;
Бути частиною інноваційної та професійної команди яка постійно розвиває свої продукти;
Швидке впровадження Ваших ідей задля досягнення результату;
Конкурентну компенсацію;
Відпустка 24 календарні дні, лікарняні. Додаткова відпустка 14 календарних днів ветеранам.

Виробнича компанія, що працює у високорегульованому технічному сегменті, перебуває на етапі активного масштабування. Ми вибудовуємо стійкі операційні та управлінські процеси й шукаємо COO який забезпечить ефективну координацію щоденних процесів, взаємодію між командами та стабільну роботу ключових напрямків у відповідальному середовищі.

Обовʼязки:

• Управління щоденною операційною діяльністю компанії (R&D, виробництво, бек-офіс).
• Побудова та оптимізація end-to-end операційних процесів, SOP, регламентів.
• Забезпечення ефективної взаємодії між R&D → виробництвом → підтримуючими функціями.
• Контроль виконання операційних планів, дедлайнів, якості та ресурсів.
• Організація та масштабування виробничих процесів, контроль якості продукції.
• Координація фінансів, HR, закупівель, юридичних та адміністративних процесів.
• Управління операційними ризиками та інцидентами.
• Забезпечення дотримання вимог безпеки, конфіденційності та комплаєнсу.
• Формування операційної звітності та аналітики.
• Участь у стратегічному плануванні та масштабуванні компанії.

Наші очікування:

• Досвід роботи COO / Operations Director / Head of Operations у виробничих, hardware або R&D-орієнтованих компаніях.
• Практичний досвід управління кількома напрямками одночасно (R&D, виробництво, бек-офіс).
• Розуміння життєвого циклу продукту: від розробки й прототипування до серійного виробництва.
• Сильні навички процесного управління, побудови SOP та масштабування операцій.
• Досвід управління командами керівників (heads / leads).
• Вміння працювати в умовах високої відповідальності, обмежених доступів і підвищених вимог до безпеки.
• Аналітичне мислення, орієнтація на результат і системність.
  Високий рівень відповідальності, етичність, надійність.

Буде перевагою:

• Досвід у Defense / Dual-use продуктах.
• Досвід масштабування виробництва або запуску нових ліній.
• Досвід роботи з держконтрактами або регульованими галузями.

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
• Бронювання (для працівників, які підлягають мобілізації).
• Оплачувану щорічну відпустку — 24 календарні дні згідно з КЗпП.
• Стабільну заробітну плату, без затримок, виплата 2 рази на місяць.
• Гнучкий початок робочого дня (пн-пт).
• Гібридний формат роботи — можливість працювати віддалено 1–2 дні на тиждень.

BillTech — багатопрофільна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці, підтримці та супроводі глобальних проєктів у сферах Blockchain та GameDev.

Що ми робимо?

Ми пропонуємо повний цикл розробки індивідуальних рішень, починаючи зі створення ідеї, закінчуючи впровадженням і подальшою підтримкою. Кожен етап нашого процесу орієнтований на створення високоякісних продуктів, що відповідають найвищим стандартам.
Наші напрямки діяльності: Development, Design, IT, Product Management, Marketing, Support.

Розширюємо команду маркетингу і шукаємо Operations Manager'а🔥

📝Hiring process: інтерв’ю з рекрутером→ технічне інтервʼю → збір рекомендацій → фінальна зустріч + офер.

Від нас ти отримаєш:
• 20 робочих днів відпустки
• Оплачуванні лікарняні
• Компенсацію медичних послуг, річний check up, корпоративний лікар
• Компенсацію навчання (BillTech Academy, курси, тренінги, вебінари тощо)
• Оплачуванні відрядження
• Спортивну компенсацію
• Компенсацію обідів
• Заняття з англ. мови
• Річний Performance Review
• Team buildings та івенти
• Подарунки на річниці, свята та день народження

Наш ідеальний тіммейт:
• Досвід у побудові операційних моделей на рівні BU / продукту
• Запуск процесів from scratch та інтеграція у SSOT
• Розуміння фінансової логіки: margin, unit-econ, CAC/LTV, PnL basics, бюджетування
• Практика роботи з OKR, cross-team alignment
• Ризик-менеджмент: operational gaps, process risks, people-risk, bottlenecks
• Досвід роботи з incentive/performance frameworks
• Операційна аналітика: funnel, retention, delivery health, RAG, weekly updates
• Досвід з Jira/Confluence: флоу, SLA, пріоритезація
• Process thinking: SOP, RACI, playbooks, escalation path

Твої задачі:
• Побудова та оптимізація операційної моделі BU
• Запуск та стандартизація процесів from scratch (SOP, RACI, флоу, escalation path)
• Інтеграція процесів у SSOT (Product/Marketing/Finance/Delivery)
• Cross-team alignment між Product, Marketing, VIP, Risk, Support
• Ведення операційної аналітики: funnel, retention signals, delivery health, RAG
• Запуск incentive/performance frameworks (KPI, bonus matrix)
• Пріоритезація задач, управління SLA, контроль виконання
• Робота з OKR на рівні BU.

Умови роботи:
• Графік роботи 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (8-годинний робочий день + 1 год обіду)
• Надаємо техніку для роботи (Macbook Apple)
• Віддалений формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно)

Пишаємось тим, що маємо українське коріння і розвиваємо наш ринок праці.
Також, ми засуджуємо агресію росії проти України, тому допомагаємо у боротьбі🇺🇦

💌Термін розгляду CV - 5 днів.
Якщо ви не отримали відповіді від рекрутера, це означає, що ваш досвід не релевантний до даної вакансії.