Міністерство Оборони України

Команда IT-вертикалі Міністерства оборони України (МОУ) шукає технічного письменника для роботи над документацією ERP-систем (насамперед SAP) і процесів цифрової трансформації Сил оборони. Якщо вам подобається розбиратися в процесах і спілкуватися з експертами більше, ніж вичитувати невпорядковані чернетки, — ця роль для вас. Посада призначена для цивільного фахівця: передбачені офіційне працевлаштування й бронювання з перших тижнів роботи. Документація, яку ви будете писати, допоможе змінити та підсилити Сили оборони і вплине на хід війни.

Що ви будете робити
 

Писати технічну документацію ERP-систем на всіх етапах їх життєвого циклу

Документація включає (перелік не вичерпний):

• проєктну — вимоги (функціональні та технічні), технічні завдання, проєктні рішення, техноробочі проєкти;
• технічну — комплексні описи систем, політики безпеки тощо;
• експлуатаційну — інструкції з експлуатації та адміністрування систем, технічні регламенти тощо.

Ми пишемо й підтримуємо цю документацію у MS Word, а також використовуємо інші інструменти Microsoft 365.

Структуру та вимоги до документації визначає внутрішня нормативна база МОУ — ви ознайомитеся з нею в роботі. Ці вимоги періодично змінюються, тож документація постійно потребує адаптації.

Ми створюємо документацію на основі інформації від технічних спеціалістів: SAP-адміністраторів і консультантів, розробників, тестувальників. Тому основна частина роботи й головний виклик — будувати робочі стосунки з цими фахівцями (детальніше про це — у розділі «Кого ми шукаємо»).

Документувати технічні процеси для внутрішньої бази знань

Ви створюватимете та підтримуватимете документацію для таких процесів (перелік не вичерпний):

• управління змінами (change management): розробка програмного забезпечення, тестування, управління релізами;
• цифрова взаємодія між системами (обмін даними, інтеграції);
• командні процеси, взаємодія між командами та організаціями;
• інші процеси роботи з ERP-системами.

Основну базу знань ми ведемо у Confluence, частину документів зберігаємо в SharePoint.

"Підтримувати" в нашій команді означає не лише вносити правки за запитами експертів і замовників, а й активно відстежувати зміни в процесах, щоб самостійно пропонувати покращення.

Покращувати документацію та допомагати командам будувати документаційні процеси

У межах цього напряму ви будете:

• пропонувати правки до документів інших членів команди, щоб покращити структуру, зрозумілість і стиль;
• пропонувати способи організації документів у Confluence і SharePoint;
• консультувати колег, як краще писати документацію та застосовувати найкращі практики технічного письменництва.
  
   

Кого ми шукаємо
 

Обов'язкові вимоги

• Щонайменше два роки досвіду роботи технічним письменником в IT-проєктах.
• Професійне володіння MS Office / M365 (особливо Word), Confluence і Jira.
• Грамотна, професійна українська мова; уміння писати як "простою мовою" (plain language), так і відповідно до стандартів нормативної технічної документації.
• Англійська мова — рівень Intermediate і вище.
• Уміння розібратися в складних питаннях і довгих документах, а потім описати їх зрозуміло та структуровано.
• Вільне володіння draw.io або іншими інструментами діаграмування й візуалізації.

На цю позицію ми, на жаль, не розглядаємо розробників, тестувальників та інших технічних фахівців, для яких документація була додатковим завданням до основної роботи. Але якщо ви працювали бізнес-аналітиком чи менеджером і документація була вашим основним обов'язком, позиція може вам підійти.

Досвід роботи з ERP-системами або продуктами SAP не є обов'язковим, хоча стане великою перевагою.
 

Професійні якості (soft skills)

Уміння спілкуватися та будувати стосунки. Більшу частину роботи технічного письменника в МОУ становить не перегляд готових матеріалів, а отримання й обробка інформації від експертів: зустрічі, обговорення, уточнення, постійне вдосконалення робочих версій документів. Часу в експертів бракує, тому важливо спілкуватися проактивно й по-людськи: уважно слухати, ставити правильні запитання. Одним словом, нам потрібна людина, якій подобається будувати робочі стосунки й спілкуватися.

Прагматичний підхід до якості. Ви відчуваєте, коли документ "достатньо гарний" ("good enough"), щоб задовольнити замовника, — і можете доопрацювати його пізніше, якщо з'являться запит, потреба та можливість. Саме такий прагматичний підхід допоможе вам зрозуміти, чому опис цієї вакансії також неідеальний: в нас не вистачало часу, але все важливе ми описали. 

Дипломатичність. Коли в технічних спеціалістів або команд різні погляди на документацію, ви знаходите компроміс і пишете документ, корисний для всіх сторін.

Ініціативність. Ви почуваєтеся комфортно, організовуючи свою роботу самостійно; чітко розумієте очікуваний результат і можете не чекати вказівок.

Фокус у багатозадачності. Коли одночасно постає кілька завдань, ви вмієте обрати пріоритетні й зберігати зосередженість під час перемикання між ними.

Що ми пропонуємо

Офіційне працевлаштування з бронюванням. Контракт із цивільною організацією-партнером МОУ — без мобілізації чи прямого залучення до ЗСУ або МОУ. Бронювання діє з перших тижнів співпраці, а не після випробувального терміну.

Неймовірна, професійна та вмотивована команда. Таке пишуть багато організацій, але тут навіть такі яскраві прикметники недостатні. В МОУ зараз зібрались найкращі та найвмотивованіші IT-профі України: керівники, менеджери, розробники, технічні експерти. Вони завжди готові допомогти, підтримати й поділитись досвідом. Без перебільшення — Dream Team.

Команда технічних письменників. Ви не будете самотні — у команді вже є технічний письменник, який введе вас у курс справ, порадить і підтримає. Це перевага порівняно з іншими підрозділами Сил оборони, де зазвичай на всю велику команду працює один технічний письменник. Ми постійно працюємо над тим, щоб команда технічних письменників зростала.

Важливі задачі. IT-вертикаль МОУ реально змінює процеси в Силах оборони. Наприклад, завдяки логістичній системі на базі SAP, уже розгорнутій у тисячах підрозділів, керівництво МОУ бачить забезпеченість зброєю та майном у реальному часі — такого не було ніколи в історії незалежної України. Шлях від накладної до видачі майна підрозділам завдяки електронним нарядам скоротився з тижнів до годин (!). Інформаційна система "Бюджет" МОУ навіть отримала міжнародну нагороду SAP Innovation Awards. І це лише невелика частина впливу й лише в межах SAP — а в рамках цифровізації впроваджують й інші IT-системи. Якщо для вас важливо усвідомлювати значущість роботи, ця посада дасть солідну мотивацію.

Умови роботи

Зарплата визначається індивідуально, залежно від вашого досвіду та кваліфікації; фіксованого діапазону заздалегідь ми не встановлюємо. На співбесіді ми обговоримо ваші очікування й узгодимо суму.

Команда працює в офісі в центрі Києва. Графік — з понеділка по п'ятницю, з 09:00 до 18:00; субота та неділя вихідні (це перевага, оскільки в Силах оборони зазвичай працюють щонайменше по суботах). Понаднормова робота можлива, але не є правилом: пріоритет керівництва — дати співробітникам достатньо якісно відпочити та відновитися.

Дистанційна робота можлива 2–3 дні на тиждень — залежно від якості вашої роботи та домовленостей із керівником і колегами. Якщо віддалена робота важлива для вас, щоб уникнути "бусифікації", то вакансія вирішує цю проблему: ви отримуєте бронювання.

 

Як відбувається відбір кандидатів
 

Крок 1. Відгук на вакансію

Надішліть резюме через платформу, на якій ви побачили оголошення.

Додайте посилання на приклади з вашого портфоліо технічної документації. Ці приклади потрібні нам, щоб оцінити ваш професійний рівень і письменницький стиль. Якщо посилань немає в резюме, надішліть їх окремо в будь-якому зручному форматі.

Напишіть супровідний текст на 1–2 абзаци: чому ви подаєтеся на цю позицію, що вас зацікавило й мотивує, чи віддаєте ви перевагу цій вакансії серед інших. Ми використовуємо цей текст замість тестового завдання, якого для цієї вакансії не плануємо. Лист допоможе нам оцінити ваш стиль письма: чи пишете ви коротко, по суті, без штампів і шаблонних фраз, які шкодять документації.

Крок 2. Коротка розмова-знайомство

Якщо ваша кандидатура зацікавить рекрутера й технічного письменника команди, ми зателефонуємо вам. Розмова триватиме 5–10 хвилин і буде неформальною — просте знайомство.

На жаль, через брак часу ми не зможемо зв'язатися з усіма кандидатами. Перепрошуємо за це заздалегідь.

Крок 3. Формальна співбесіда

Ви проходите співбесіду з рекрутером і технічним письменником команди. Окремо готуватися до неї не потрібно.

На співбесіді ми поставимо уточнювальні питання про ваш робочий досвід і спробуємо оцінити, наскільки ви відповідаєте нашим вимогам до професійних якостей (soft skills, перелічених вище).

Крок 4. Співбесіда з керівництвом

Ви проходите фінальну співбесіду з CEO або CTO команди. До зустрічі можуть приєднатися інші керівники або представниця HR-відділу.

Наступні кроки

Якщо ви успішно пройдете всі етапи й отримаєте запрошення приєднатися до команди, представник партнерської організації МОУ окремо розповість вам про деталі працевлаштування й оформлення.

Про роль:

Ми шукаємо координатора/проджект-менеджера, який візьме на себе супровід цифровізації процесів ланцюга постачання пально-мастильних матеріалів у Збройних Силах України. Це роль на стику організації процесів, комунікації зі стейкхолдерами та практичного впровадження змін у масштабному проєкті.

Обов’язки:

— Активна участь у плануванні та корегуванні плану робіт

— Побудова та конструктивний розвиток взаємодії зі стейкхолдерами

— Виявлення та подолання блокерів у реалізації проєкту

— Робота з ризиками, вчасна ескалація за їх наявності

Вимоги:

— Відповідальне ставлення до термінів та задач загалом

— Готовність працювати понаднормово (не постійно, але за потреби)

— Готовність до відряджень

— Вміння конструктивно вирішувати конфлікти

Що на тебе чекає:

— Можливість зробити реальні зміни в ЗСУ

— Нетривіальні масштабні задачі

— Багато нових знайомств з людьми, які втілюють великий проєкт у реальність

Буде плюсом:

— Досвід впровадження ERP-систем

— Досвід роботи з мережами датчиків автоматизованого вимірювання

— Розуміння бюрократичних процедур загалом та у Війську зокрема

Що ми пропонуємо:

— участь у проєктах цифровізації, що безпосередньо впливають на обороноздатність країни

— роботу в Києві, офіс

— можливі нечасті відрядження

— можливість бронювання

Огляд

Вакансія передбачає роботу в одному зі структурних підрозділів Міноборони. Шукають людину на роль Бізнес Аналітика, який зможе поєднати продуктовий підхід, системне мислення та здатність працювати в умовах невизначеності, з чіткою мотивацією приносити користь в оборонній сфері. 

І це не класичний продукт у комерції. Це роль, де рішення впливають на швидкість постачання, ефективність ресурсів і, буквально, на спроможність підрозділів діяти. Команда будує цифрові інструменти для військової логістики. Задача ролі: глибоке занурення у специфіку військових процесів, проєктування продукту, що відповідає реальним запитам користувачів, та супровід його впровадження.

Обов’язки

• ⁠робота із замовником (з Департаментом фінансів МОУ) : пряма комунікація з кінцевими користувачами та стейкхолдерами, виявлення потреб, аналіз та перетворення їх у чіткі функціональні вимоги
• аналіз та оптимізація фінансових процесів
• проєктування продукту: розробка концепції та функціоналу продукту, що базується на пріоритетних потребах замовника
• ⁠управління бізнес-процесами: складання, узгодження та «запуск» нових бізнес-процесів всередині продукту та в структурі взаємодії підрозділів
• ⁠впровадження та супровід: контроль за розгортанням продукту, навчання користувачів та подальша оптимізація рішення на основі зворотного зв’язку
• оптимізація процесів: глибокий аналіз існуючих військових процесів та формування пропозицій щодо їх цифровізації та спрощення.

Вимоги

• досвід роботи як Business Analyst з сильним продуктовим мисленням
• досвід дослідження користувачів та формалізації вимог
• навички опису процесів (BPMN, User Stories, системне мислення)
• вміння працювати в умовах мультизадачності та в динамічному середовищі
• гарні комунікативні навички, вміння доносити ідеї до команди, вміння знаходити спільну мову як з технічними спеціалістами, так і з військовими замовниками.
• здатність приймати зважені рішення в стресових ситуаціях та швидко адаптувати продукт під мінливі вимоги
• орієнтація на результат роботи команди
• вміння координувати роботу людей, що не входять в команду
• досвід роботи із системою SAP буде перевагою
• досвід у фінансах / бюджетуванні / аналітиці
• досвід у фінансових службах ЗСУ або держсекторі буде перевагою

Умови

• можливість працювати над продуктом, який має реальне значення для обороноздатності
• складні, але надзвичайно цікаві виклики, де немає місця рутині
• ⁠команда однодумців та підтримка в реалізації ваших ідей щодо оптимізації процесів
• робота в Києві, офіс/гібрид
• можливість бронювання

Вакансія передбачає забезпечення підтримки розвитку, стабільності, безпеки та ефективного функціонування хмарної платформи організації на базі Google Cloud Platform

Це включає в себе, зокрема, адміністрування компонентів платформи, кваліфіковану оцінку архітектури, що пропонується командами з проєктування ІТ рішень для розгортання на платформі, самостійне здійснення розгортань та налаштувань за необхідності, здійснення моніторингу та участь в проєктах розвитку хмарної платформи.

Кандидат повинен мати знання та досвід застосування, проектування, побудови, налаштуваннія підтримки та оптимізації використання хмарних сервісів на базі Google Cloud Platform для забезпечення потреб організації.

Обов’язки

• загальне адміністрування GCP як хмарної платформи організації та її розвиток
• консультування внутрішніх замовників з питань можливостей сервісів GCP для реалізації бізнес потреб
• управління багаторівневої організаційної структури: Organization — Folders — Projects, налаштування доступів
• управління централізованими політиками доступу: IAM, Organization Policies)
• моніторинг, діагностика та усунення проблем в роботі систем/сервісів
• підтримка процесів міграції ІТ систем та сервісів в хмару, допомога розробникам в якості технологічного консультанта
• забезпечення налаштувань безпеки у відповідності з кращими практиками безпеки в хмарній інфраструктурі та державними/відомчими нормативними вимогами
• робота з політиками безпеки, аудиту, логування
• операційне супроводження IaaS/PaaS/SaaS сервісів GCP
• інтеграція з Entra ID: SSO, Identity Federation
• розробка та впровадження стратегій резервного копіювання та відновлення даних та інфраструктури
• забезпечення ІТ підтримки 2/3 лінії у випадку виникнення проблем з функціонуванням ІТ систем та сервісів на платформі
• участь у розборі проблем разом із архітекторами та ІТ командами.
• впровадження нових сервісів в GCP для бізнес потреб організації
• документування архітектурних рішень та підтримка документації в актуальному стані

Необхідні навички, досвід і кваліфікації

• практичний досвід роботи з Google Cloud Platform від 2 років
• сертифікації: Associate Cloud Engineer — бажано
• розуміння принципів побудови хмарної інфраструктури.
• досвід адміністрування IaaS, PaaS та SaaS компонентів GCP
• знання та досвід використання інструментарію автоматизованого розгортання
• досвід роботи з Docker
• базові знання Kubernetes (GKE буде перевагою)
• розуміння та застосування налаштувань безпеки в хмарі
• знання і застосування принципів Zero Trust та least privilege
• вміння брати відповідальність та забезпечувати результат
• вміння працювати як в команді, так і самостійно
• здатність до самоорганізації
• проактивність
• увага до деталей
• схильність до самонавчання та саморозвитку
• стресостійкість

Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду:

• адміністрування та підтримка хмарних платформ AWS, Azure або платформ, де надається тільки IaaS
• розуміння основ побудови та принципів роботи клієнт-серверних систем та мікросервісної архітектури, практик DevOps

Умови:

• Фул тайм офіс
• можливість бронювання

Шукаємо фахівця з кібербезпеки, який забезпечить управління захистом кінцевих пристроїв, управління доступом та запобігання витоку конфіденційної інформації. Головне завдання — організація та контроль захисту кінцевих пристроїв, централізоване керування безпекою хостів через Trellix ePO, налаштування політик DLP, мінімізація ризиків несанкціонованого доступу та оперативне реагування на інциденти.

Основні обов’язки:
— Захист інфраструктури: Забезпечення безпеки робочих станцій та серверів під управлінням Windows та Linux.
— Адміністрування засобів захисту: Налаштування, оновлення та керування політиками безпеки через консоль Trellix ePO (ePolicy Orchestrator).
— Управління доступом (Access Management): Контроль та аудит прав доступу користувачів і системних акаунтів, реалізація принципу найменших привілеїв (Least Privilege), моніторинг використання привілейованих облікових записів.
— Мережевий аналіз: Контроль мережевого трафіку, аналіз логів з міжмережевих екранів (Firewalls) та інших засобів захисту.
— Моніторинг та реагування: Виявлення, аналіз та розслідування інцидентів безпеки на кінцевих пристроях (endpoints) та в мережі.
— Робота з криптографією: Управління життєвим циклом цифрових сертифікатів, підтримка та адміністрування елементів інфраструктури відкритих ключів (PKI).
— Управління EDR та Антивірусним ПЗ: Розгортання агентів захисту, контроль за станом антивірусного ПЗ та реагування на сповіщення (alerts) від систем класу Endpoint Detection and Response.

Вимоги:
— Управління доступом та ідентифікацією: Чітке розуміння моделей керування доступом (RBAC, ABAC), принципів роботи MFA (багатофакторної автентифікації) та механізмів Single Sign-On (SSO). Досвід налаштування прав доступу в Windows (Active Directory / Group Policies) та Linux (включаючи права доступу до файлів, sudoers тощо).
— Досвід роботи з Trellix (McAfee): Впевнені знання архітектури та досвід адміністрування Trellix ePO, керування продуктами захисту кінцевих точок (ENS, Trellix EDR / HX тощо).
— Операційні системи: Глибокі знання архітектури, механізмів безпеки та адміністрування Windows та Linux (Ubuntu, CentOS/RedHat тощо).
— Захист кінцевих точок (Endpoint Security): Досвід роботи з корпоративним антивірусним ПЗ та EDR/XDR-рішеннями (Trellix EDR, CrowdStrike, Microsoft Defender for Endpoint або аналогами).
— Мережевий стек: Чітке розуміння моделі OSI / TCP/IP, базових протоколів (DNS, DHCP, HTTP/S, SSH, RDP) та принципів роботи мережевого обладнання. Вміння аналізувати трафік (Wireshark, tcpdump).
— Аналітичні навички: Вміння читати та аналізувати системні логи (Syslog, Windows Event Logs).

Буде вагомим плюсом (Додаткові вимоги):
— IAM / PAM системи: Досвід роботи з рішеннями для управління доступом та привілейованими користувачами (наприклад, CyberArk, BeyondTrust, Okta, Keycloak тощо).
— PKI та Сертифікати: Розуміння принципів роботи PKI (Public Key Infrastructure), асиметричного шифрування, архітектури Центрів сертифікації (CA), а також досвід випуску, відкликання та перевипуску SSL/TLS сертифікатів.
— Знання концепцій SIEM (збір та кореляція логів з Trellix ePO та систем автентифікації в єдину консоль).
— Розуміння базових фреймворків кібербезпеки (наприклад, MITRE ATT&CK)

Умови:
-Офіційне працевлаштування
-Можливість бронювання
-Офісний формат роботи, Київ, Центр

Вакансія передбачає забезпечення належного рівня захисту хмарної інфраструктури (Azure, AWS, GCP, IaaS провайдери) та корпоративних хмарних сервісів взаємодії  (Microsoft 365) організації.

Фахівець відповідатиме за реалізацію та участь у формуванні державної та відомчої політики кібербезпеки у частині використання хмарних сервісів, впровадження принципів Zero Trust та least privilege, нагляд за належним застосуванням безпекових практик та вимог в процесах розвитку та використання хмарної інфраструктури та хмарних сервісів, організацію контролю доступу та реагування на кіберінциденти.

Обов'язки

• забезпечення безпечного функціонування хмарної інфраструктури, яку використовують інформаційно-комунікаційні системи організації
• забезпечення безпечного функціонування екосистеми сервісів корпоративної взаємодії організації на базі Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams)
• забезпечення відповідності хмарної інфраструктури і хмарних сервісів організації галузевим профілям безпеки
• проведення оцінки ризиків та впровадження заходів з їх мінімізації
• спільно з адміністраторами хмарної інфраструктури забезпечення захисту ресурсів в Microsoft Azure, AWS, GCP: контроль доступу RBAC, мережеві політики, шифрування, моніторинг безпеки
• спільно з адміністраторами хмарних сервісів налаштування та адміністрування засобів захисту: умовний доступ, комплаєнс пристроїв, управління ролями, PIM, Purview
• впровадження в організації сучасних практик безпеки використання мультихмарної інфраструктури і хмарних сервісів
• розробка та актуалізація внутрішніх нормативних документів з питань безпеки користування хмарними сервісами.
• моніторинг подій безпеки, участь у розслідуванні кіберінцидентів та підготовка аналітичних довідок керівництву.
• участь у перевірках, аудитах, взаємодія з уповноваженими державними органами з питань кібербезпеки.
• розробка та актуалізація інструкцій з безпечного користування корпоративними хмарними сервісами та хмарною інфраструктурою 
• консультування структурних підрозділів щодо безпечного використання хмарних технологій.

• взаємодія з ІТ командами та командами, що відповідають за інформаційну і кібербезпеку в організації

   

Необхідні навички, досвід і кваліфікації

• практичний досвід роботи з Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner, Power Platform) від 2 років
• практичний досвід застосування безпекового стеку Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Conditional Access Policies, Purview, Defender, Sentinel)
• розуміння принципів побудови безпечної мультихмарної архітектури та моделі спільної відповідальності (Shared Responsibility Model)
• розуміння мережевої безпеки (VPN, Firewall, сегментація, TLS).
• практичний досвід впровадження політик безпеки принаймні в одній з хмарних платформ “великої трійки” – Azure, AWS, GCP або для ізольованого хмарного середовища
• розуміння основних принципів криптографії
• знання законодавства України у сфері захисту інформації та кібербезпеки
• знання англійської мови на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією та спілкування з англомовними фахівцями
• робота на результат
• вміння працювати як в команді, так і самостійно
• здатність до самоорганізації та самонавчання
• проактивність
• увага до деталей
• стресостійкість.

Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду:

• досвід роботи в органах сектору безпеки і оборони або з інформаційними системами оборонного призначення
• наявність професійних сертифікацій (Microsoft, AWS, Google Cloud, ISC², ISACA)
• досвід автоматизації процесів безпеки (PowerShell, Bash, Terraform, інші IaC-інструменти)
• досвід роботи із спеціалізованими галузевими рішеннями (Microsoft Cloud for Sovereignty, Trusted Secure Enclave)

Умови:

• Фул тайм офіс
• можливість бронювання

Вакансія передбачає адміністрування, забезпечення підтримки, розвитку, стабільності, безпеки та ефективного функціонування хмарної платформи організації на базі Microsoft Azure. Це включає в себе, зокрема, адміністрування компонентів платформи, кваліфіковану оцінку архітектури, що пропонується командами з проєктування ІТ рішень для розгортання на платформі, самостійне здійснення розгортань та налаштувань за необхідності, здійснення моніторингу та участь в проєктах розвитку хмарної платформи. Кандидат повинен мати знання та досвід застосування, проєктування, побудови, налаштування підтримки та оптимізації використання хмарних сервісів на базі Microsoft Azure для забезпечення потреб організації.

 Обов’язки

·       загальне адміністрування Azure як хмарної платформи організації та її розвиток

·       консультування внутрішніх замовників з питань можливостей сервісів Azure для реалізації бізнес-потреб

·       управління ресурсами Azure: створення груп управління (Management Groups), підписок Azure, ресурсних груп, та налаштування доступів до них

·       моніторинг, діагностика та усунення проблем в роботі систем/сервісів

·       підтримка процесів міграції ІТ систем та сервісів в хмару, допомога розробникам в якості технологічного консультанта

·       забезпечення налаштувань безпеки у відповідності з кращими практиками безпеки в хмарній інфраструктурі та державними/відомчими нормативними вимогами

·      робота з політиками в Azure

·       операційне супроводження IaaS/PaaS/SaaS сервісів Azure

·       робота з Entra ID: ролі, групи, RBAC, conditional access

·       розробка та впровадження стратегій резервного копіювання та відновлення даних та інфраструктури

·       керування Enterprise Applications на рівні платформи, інтеграції, SSO.

·       налаштування політик керування привілейованими ролями (Privileged Identity Management).

·       забезпечення ІТ підтримки 2/3 лінії у випадку виникнення проблем з функціонуванням ІТ систем та сервісів на платформі

·       участь у розборі проблем разом із архітекторами та ІТ командами.

·       впровадження нових сервісів Azure для забезпечення потреб організації

·       документування архітектурних рішень та підтримка документації в актуальному стані

Необхідні навички, досвід і кваліфікації

·       практичний досвід роботи з Microsoft Azure від 2 років

·       сертифікації: AZ-900, AZ-104 - бажано

·       розуміння принципів побудови хмарної інфраструктури.

·       досвід адміністрування IaaS, PaaS та SaaS компонентів Azure

·       знання та досвід використання PowerShell або Azure CLI

·       досвід побудови та підтримки інфраструктури як коду (IaC) із застосуванням Terraform/Bicep

·       розуміння та застосування налаштувань безпеки в хмарі

·       розуміння Azure DevOps / GitHub Actions.

·       знання і застосування принципів Zero Trust

·       вміння брати відповідальність та забезпечувати результат

·       вміння працювати як в команді, так і самостійно

·       здатність до самоорганізації

·       проактивність

·       увага до деталей

·       схильність до самонавчання та саморозвитку

·       стресостійкість

 Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду:

·       адміністрування та підтримка хмарних платформ AWS, GCP або платформ, де надається тільки IaaS

• ·       розуміння основ побудови та принципів роботи клієнт-серверних систем та мікросервісної архітектури, практик DevOps, знання/досвід побудови або підтримки Microsoft Cloud for Sovereignty
  
  Умови:
  Офіційне працевлаштування
  Можливість бронювання
  Офісний формат роботи, Київ, Центр

Вакансія передбачає адміністрування, забезпечення підтримки, розвитку, стабільності, безпеки та ефективного функціонування хмарної платформи організації на базі Amazon Web Services

Це включає в себе, зокрема, адміністрування компонентів платформи, кваліфіковану оцінку архітектури, що пропонується командами з проєктування ІТ рішень для розгортання на платформі, самостійне здійснення розгортань та налаштувань за необхідності, здійснення моніторингу, підтримки, та участь в проєктах розвитку хмарної платформи.

Кандидат повинен мати знання та досвід застосування, проєктування, побудови, налаштування, підтримки та оптимізації використання хмарних сервісів на базі Amazon Web Services для забезпечення потреб організації.

Обов’язки

• загальне адміністрування AWS як хмарної платформи організації та її розвиток
• консультування внутрішніх замовників з питань можливостей сервісів AWS для реалізації бізнес-потреб
• управління ресурсами AWS: створення акаунтів, адміністрування AWS Organization, AWS Control Tower, налаштування доступів
• моніторинг, діагностика та усунення проблем в роботі систем/сервісів
• підтримка процесів міграції ІТ систем та сервісів в хмару, допомога розробникам в якості технологічного консультанта
• забезпечення налаштувань безпеки у відповідності з кращими практиками безпеки в хмарній інфраструктурі та державними/відомчими нормативними вимогами
• робота з Service Control Policies
• операційне супроводження IaaS/PaaS/SaaS сервісів AWS
• розробка та впровадження стратегій резервного копіювання та відновлення даних та інфраструктури
• інтеграція SSO з Microsoft Entra.
• забезпечення ІТ підтримки 2/3 лінії у випадку виникнення проблем з функціонуванням ІТ систем та сервісів на платформі
• участь у розборі проблем разом із архітекторами та ІТ командами.
• впровадження нових сервісів AWS для забезпечення потреб організації
• документування архітектурних рішень та підтримка документації в актуальному стані

Необхідні навички, досвід і кваліфікації

• практичний досвід адміністрування платформи/сервісів AWS від 2 років.
• розуміння принципів побудови хмарної інфраструктури.
• досвід адміністрування IaaS, PaaS та SaaS компонентів AWS
• досвід побудови та підтримки інфраструктури як коду (IaC) із застосуванням Terraform/CloudFormation
• розуміння та застосування налаштувань безпеки в AWS
• впевнене володіння git, GitHub, CI/CD
• знання принципів Zero Trust.
• наявність сертифікації AWS Certified Cloud Practitioner і вище (бажано)
• вміння брати відповідальність та забезпечувати результат
• вміння працювати як в команді, так і самостійно
• здатність до самоорганізації
• проактивність
• увага до деталей
• схильність до самонавчання та саморозвитку
• стресостійкість

Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду:

• знання/досвід побудови AWS Trusted Secure Enclave дуже бажаний
• адміністрування та підтримка хмарних платформ Microsoft Azure, GCP, платформ, де надається тільки IaaS;
• розуміння основ побудови та принципів роботи клієнт-серверних систем та мікросервісної архітектури, практик DevOps

Умови:

• Фул тайм офіс
• можливість бронювання

Вакансія передбачає роботу над підвищенням рівня цифрової грамотності користувачів про використанні сервісів корпоративної взаємодіїна базі Microsoft 365.

Роль включає аналіз потреб користувачів, розробку навчальних матеріалів та посібників, проведення навчань і семінарів, а також консультування користувачів щодо ефективного та безпечного використання сервісів Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner тощо).

Кандидат повинен мати знання та досвід у підготовці навчальних матеріалів, методології впровадження змін (adoption), проведенні навчань в режимі онлайн і оффлайн, роботи з великими групами користувачів

Обов’язки

• проведення аналізу потреб користувачів та структурних підрозділів організації щодо використання сервісів Microsoft 365.
• розробка, оновлення та підтримка у актуальному стані користувацьких інструкцій, довідкових матеріалів та навчальних посібників
• наповнення та актуалізація корпоративної Бази знань в частині що стосується
• проведення тренінгів, інструктажів та семінарів для користувачів щодо роботи з Microsoft 365 та суміжними сервісами.
• надання консультативної підтримки користувачам щодо оптимального, безпечного та зручного використання Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner тощо
• підтримка процесу впровадження нових сервісів і функцій Microsoft 365 в організації (Modern Workplace Adoption)
• тестування нових можливостей Microsoft 365 та підготовка сценаріїв їх безпечного застосування
• тестування і всеосяжна оцінка зручності користування сервісами Microsoft 365 з різними налаштуваннями і впровадження оптимальних налаштувань для користувачів в організації
• виявлення та документування проблемних процесів, створення покрокових рішень та рекомендацій для користувачів
• співпраця з адміністраторами сервісів, службою кібербезпеки та користувацьким середовищем щодо поліпшення робочих процесів, інтеграції сервісів та кібергігієни
• співпраця з ІТ командами в процесах створення та оновлення політик, регламентів, процедур
• підготовка звітів щодо ефективності впровадження сервісів та показників використання користувачами.

Необхідні навички, досвід і кваліфікації

• практичний досвід роботи з Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner, Power Platform) від 2 років
• досвід підготовки користувацьких інструкцій, навчальних матеріалів та проведення тренінгів.
• розуміння процесів Modern Workplace Adoption та методологій change management
• базові знання принципів інформаційної безпеки та управління доступом
• вміння документувати та систематизувати інформацію, створювати зрозумілі матеріали для користувачів.
• знання англійської мови на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією.
• робота на результат
• вміння працювати як в команді, так і самостійно
• здатність до самоорганізації та самонавчання
• проактивність
• увага до деталей
• стресостійкість.

Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду:

• створення інтерактивних навчальних матеріалів (відео, гіди, FAQ).
• впровадження adoption-планів у великих державних або корпоративних організаціях
• використання Microsoft Viva Learning

Умови:

• Фул тайм офіс
• можливість бронювання

Вакансія передбачає експертну роль у формуванні та розвитку системи управління хмарними послугами, які використовує організація (Cloud Governance Framework), забезпеченні сталого розвитку використання організацією публічних, приватних та гібридних хмарних платформ (Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, IaaS провайдери, як українські, так і закордонні).

Кандидат відповідатиме за розробку, погодження та контроль впровадження внутрішніх регламентів, політик та процедур у сфері використання організацією хмарної інфраструктури і хмарних сервісів у відповідності з нормативно-правовими актами загальнодержавного та відомчого рівнів з урахуванням кращих бізнес-практик, а також наявних стратегій, директив та політик НАТО у цій сфері.

Обов’язки

• аналіз та документування потреб організації у використанні мультихмарної інфраструктури і хмарних послуг
• оцінка потреб організації у розробці нових та оновленні існуючих керівних документів у сфері використання хмарних послуг
• відповідальність за формування Cloud Governance Framework
• розробка стратегій і процедур виходу з хмари чи переїзду на іншу платформу
• надання аргументованих пропозицій стосовно внесення конкретних змін у чинні нормативно-правові акти та регуляторні норми загальнодержавного рівня
• розробка та погодження із зацікавленими структурними підрозділами регламентів і процедур у сфері використання хмарних послуг в організації
• підготовка рішень керівництва організації у сфері використання хмарних послуг
• участь в проєктуванні та просуванні хмарних рішень у відповідності до бізнес-потреб організації з урахуванням вимог безпеки та оборонного сектору
• участь у встановленні стандартів доступу до хмарних сервісів для різних рівнів користувачів організації з метою забезпечення конфіденційності, цілісності та безпеки даних організації.
• проведення архітектурного та конфігураційного аудиту існуючих хмарних середовищ та формулювання рекомендацій щодо їх оптимізації
• оцінка та управління ризиками, пов’язаними з використанням хмарних сервісів, включаючи розробку стратегій мінімізації ризиків
• взаємодія з командами адміністраторів хмарної інфраструктури, хмарних сервісів та кіберзахисту

Необхідні навички, досвід і кваліфікації

• розуміння різних типів хмарних послуг, їхніх можливостей та обмежень
• розуміння основних принципів та практик безпеки інформації в хмарному середовищі, включаючи криптографію, управління ідентифікацією та автентифікацією, контроль доступу та інші аспекти
• знання законодавства та регуляторних актів загальнодержавного рівня у сфері використання хмарних послуг
• знання державних стандартів у сфері захисту інформації чи міжнародних стандартів інформаційної безпеки (ISO/IEC 27001)
• розуміння процесів розробки, впровадження та забезпечення виконання політик у великих та/або державних організаціях
• досвід у розробці стратегій та директив, які відповідають потребам та цілям організації в коротко- і довгостроковій перспективі
• здатність аналізувати потенційні ризики та виявляти вразливості в хмарних інформаційно-комунікаційних системах
• уміння ефективно спілкуватися з колегами та стейкхолдерами організації, включаючи як технічних спеціалістів, менеджерів так і вище керівництво
• знання англійської мови на рівні upper-intermediate або вище
• стратегічне мислення
• навички стратегічної комунікації
• здатність працювати в умовах регуляторної невизначеності

Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду:

• досвід роботи в ІТ структурах сектору безпеки і оборони або великих державних організацій чи підприємств
• досвід у впровадженні спеціалізованих хмарних рішень для сектору безпеки і оборони (Microsoft Cloud for Sovereignty, Trusted Secure Enclave та інші)
• наявність сертифікацій глобальних хмарних провайдерів (Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform)
• наявність сертифікацій у галузі безпеки інформації, такі як Certified Information Systems Security Professional (CISSP) або Certified Cloud Security Professional (CCSP)
• досвід управління проєктами та або наявність сертифікацій у цій галузі (PMP, PRINCE2)

Умови:

• Офіційне працевлаштування
• Офісний формат, Київ, Центр
• Можливе бронювання

Вакансія передбачає роботу у сфері обслуговування ІТ-інфраструктури та надання консультативних послуг щодо роботи в системах та програмних комплексах, які використовуються в Органах управління Сил оборони.

Обов’язки

• адміністрування та підтримка Active Directory (структура OU, GPO, користувачі, групи, реплікація)
• налаштування та супровід Microsoft Exchange (поштові скриньки, правила транспорту, антивірус/антиспам, архівація)
• управління SCCM (розгортання ОС, оновлень, інсталяція ПЗ, інвентаризація)
• конфігурація та підтримка DNS і DHCP (зони, записи, пул IP, резервування)
• адміністрування серверів Windows Server 2019/2022 та робочих станцій Windows 10/11
• виконання оновлень, патч-менеджмент, моніторинг працездатності систем
• автоматизація завдань за допомогою PowerShell
• забезпечення інформаційної безпеки (управління доступом, політики безпеки)
• резервне копіювання та відновлення даних
• взаємодія з іншими підрозділами для вирішення інцидентів та впровадження нових сервісів

Вимоги

• досвід роботи з Microsoft інфраструктурними сервісами від 3 років
• глибокі знання Active Directory, Exchange, SCCM, DNS, DHCP
• досвід адміністрування Windows Server (2019/2022) та Windows 10/11
• розуміння мережевих технологій та принципів безпеки (Firewall, VPN, TLS/SSL)
• навички роботи з PowerShell
• знання англійської мови на рівні читання технічної документації
• уважність, відповідальність, вміння працювати в багатозадачному режимі
• сертифікації Microsoft (Windows Server, Messaging Administrator, Azure AD) буде перевагою
• досвід міграцій між версіями Microsoft сервісів буде перевагою

Умови

• Офіційне працевлаштування
• Офісна робота, добові чергування
• Офіс Київ чи Львів
• Можливе бронювання

Про нас:
Ми — команда, яка будує цифрове ядро для управління оборонними ресурсами в МО/ЗСУ. Наша місія — зробити якісний прорив до ефективних Сил Оборони, де система дозволяє на основі даних швидко та прозоро управляти забезпеченням армії.

Зараз ми шукаємо PMO Lead, який допоможе нам пришвидшити та структурувати впровадження змін.

Обовʼязки:

• Побудова PMO з нуля
• Управління портфелем проєктів
• Стандартизувати та уніфікувати процеси ведення проєктів
• Матричне управління командою ПМ-ів (People Management) та формування своєї команди за потреби
• Розробка, впровадження та підтримка єдиних фреймворків управління проєктами.
• Адміністрування та налаштування корпоративних таск-трекерів та систем звітності (Jira, Confluence, Asana, MS Project).
• Управління ресурсами та планування завантаження команд, вирішення ресурсних конфліктів між проєктами.
• Ризик-менеджмент та ескалації: Виявлення крос-проєктних ризиків, розробка планів мітигації. Вирішення критичних проблем та ескалацій від клієнтів.
• Звітність: Підготовка регулярної звітності (дашбордів) для C-level щодо ефективності роботи PM офісу.

Вимоги:

• Успішний і підтверджений досвід побудови PMO з нуля до етапу вимірюваних результатів (від 2-3 років на позиції PMO/Head of PMO) в ІТ-секторі.
• Практичний досвід матричного управління: вміє впливати, домовлятися та драйвити команди без використання адміністративного важеля та наказів.
• Глибоке практичне розуміння SDLC, Agile (Scrum, Kanban) та традиційних методологій (Waterfall).
• Вміння перетворювати хаос на зрозумілий, працюючий процес.
• Високий рівень емоційного інтелекту, навички ведення складних переговорів, конфлікт-менеджмент та стратегічне мислення.

Буде перевагою:

• Наявність активних сертифікатів PMP, PRINCE2, SAFe або PSM.
• Досвід роботи з командами, які впроваджують ERP системи (зокрема SAP).
• Експертиза або досвід роботи з логістичними процесами (Supply Chain).

Що ми пропонуємо:

• Унікальний масштаб впливу: ваша робота безпосередньо впливатиме на швидкість та якість забезпечення Збройних Сил України. Це можливість зробити свій внесок.
• Культуру здорового глузду та партнерства: ми не шукаємо винних — ми шукаємо рішення. Ми цінуємо час, працюємо через MVP і одразу впроваджуємо рішення у військо.
• Графік роботи: Пн-Пт, business hours (проте ми в структурі відомства, де в разі екстрених ситуацій можливі точкові залучення у вихідні дні та в позаробочі години). Робота з офісу.

Шукаємо фахівця з кібербезпеки хмарної інфраструктури, який забезпечить захист середовищ в AWS та Azure. Головне завдання — побудова безпечної хмарної архітектури, контроль доступів та оперативне реагування на інциденти.

Основні обов’язки:
— Захист хмарної інфраструктури: Налаштування та моніторинг засобів безпеки в середовищах AWS та Microsoft Azure.
— Управління доступом (Cloud IAM): Контроль та аудит облікових записів, ролей та політик доступу (IAM/PIM/PAM), реалізація концепцій Zero Trust та Least Privilege.
— Моніторинг та реагування: Виявлення аномалій та розслідування інцидентів безпеки в хмарі за допомогою вбудованих та сторонніх Security-інструментів.
— Управління EDR та Endpoint Security: Адміністрування, налаштування політик захисту для хмарних інстансів (ВМ, контейнери) через Trellix ePO або хмарні аналоги (Defender for Cloud, AWS GuardDuty).
— Мережева безпека в хмарі: Налаштування та контроль віртуальних мереж (VPC, VNet), міжмережевих екранів (Cloud Firewalls), NSG/Security Groups та WAF.
— Криптографія та PKI: Управління хмарними ключами шифрування, секретами (AWS KMS, Azure Key Vault) та життєвим циклом SSL/TLS сертифікатів.

Вимоги:
— Досвід роботи з AWS: Глибокі знання сервісів безпеки: IAM, GuardDuty, AWS Security Hub, KMS, CloudTrail, VPC Security Groups/NACLs.
— Досвід роботи з Azure: Впевнене володіння Microsoft Defender for Cloud, Azure Microsoft Entra ID (раніше Azure AD), PIM, Azure Key Vault, NSG.
— Управління доступом (Identity & Access Management): Досвід налаштування Single Sign-On (SSO), багатофакторної автентифікації (MFA), федеративного доступу (SAML, OIDC, OAuth 2.0).
— Захист ОС та хостів: Розуміння механізмів безпеки Windows Server та Linux у хмарному середовищі, досвід роботи з Trellix ePO (або аналогічними EDR/XDR системами для захисту EC2/ВМ).
— Хмарні мережі: Розуміння маршрутизації, балансування навантаження, VPN-тунелів та організації гібридних мереж (наприклад, AWS Direct Connect / Azure ExpressRoute).

Буде вагомим плюсом (Додаткові вимоги):
— DevSecOps / IaC: Розуміння принципів безпеки інфраструктури як коду (Terraform, CloudFormation, Ansible), сканування коду на вразливості (Checkov, Tfsec).
— Безпека контейнерів: Досвід захисту Docker, Kubernetes (EKS / AKS) та сканування образів у реєстрах (ECR, ACR).
— Сертифікації: Наявність сертифікатів рівня AWS Certified Security — Specialty, Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate (AZ-500) або CCSP.

Умови:
-Офіційне працевлаштування
-Можливість бронювання
-Офісний формат роботи, Київ, Центр

Огляд

Вакансія передбачає роботу у сфері адміністрування, розвитку та забезпечення стійкості екосистеми Atlassian. Роль на посаді спрямована на виконання завдань за своїм функціональним напрямом з метою забезпечення надійної, безпечної та масштабованої роботи платформ (Jira, Confluence, JSM, Bitbucket), впровадження високих стандартів автоматизації бізнес-процесів, дотримання політик інформаційної безпеки, а також перетворення інструментарію платформи на ефективний механізм прискорення операційної діяльності без створення бюрократичних перепон.

Обов'язки:

• визначення цільової архітектури платформи (Cloud, Data Center або гібридні моделі) та стратегії її розвитку
• управління повним життєвим циклом систем: координація оновлень, консолідація інстансів та проведення міграцій (зокрема перехід до Cloud-рішень)
• розробка та впровадження політик Governance: регламентація правил створення проєктів, статусів та атрибутів для запобігання деградації систем
• проєктування складних автоматизованих Workflows, що забезпечують цифровізацію та наскрізність бізнес-процесів
• забезпечення узгодженості схем доступів (Permission Schemes) та налаштувань безпеки з архітектурним фреймворком організації
• контроль впровадження та експлуатації Asset Management для систематизованого обліку активів та ресурсів команди
• розробка сценаріїв автоматизації та скриптів (зокрема через ScriptRunner/Groovy) для розширення функціональних можливостей систем
• проєктування та налаштування інтеграцій через API із зовнішніми системами (комунікаційні платформи, репозиторії коду, CI/CD інструменти)
• управління діяльністю команди адміністраторів та розподіл завдань із підтримки працездатності платформи
• методологічна участь у навчанні персоналу та підготовці профільних адміністраторів для конкретних напрямів/проєктів
• аналіз та оптимізація чинних конфігурацій з метою підвищення швидкодії та зручності користувацького досвіду
• взаємодія з вищим технічним керівництвом (CTO/CPO) для звітності щодо ефективності та вартості експлуатації платформи
• документування архітектурних рішень, системних конфігурацій та стандартів роботи в екосистемі Atlassian
• оцінка технічних ризиків та розробка планів відновлення працездатності систем у разі критичних інцидентів

Вимоги:

• досвід адміністрування продуктів Atlassian в ентерпрайз-сегменті або великих державних структурах від 5 років
• глибоке володіння мовою запитів JQL, розуміння структур реляційних баз даних та досвід роботи з REST API
• експертні навички роботи з ключовими розширеннями: Advanced Roadmaps, Structure, ScriptRunner, EazyBI
• ґрунтовне розуміння методологій Agile (Scrum, Kanban) та принципів управління послугами (ITSM/ITIL)
• досвід управління технічними командами та успішно реалізовані кейси масштабних міграцій систем

Умови:

• повна зайнятість, офісний формат роботи
• зручне місце розташування офісу в Києві
• можливість долучитись до найбільших та найсучасніших проєктів

Огляд

Вакансія передбачає роботу у відділі аналітики Міноборони. Шукаємо розробника баз даних (Data Engineer) для проєктування, розвитку та супроводу аналітичної інфраструктури даних. Посада передбачає роботу з архітектурою БД, процесами завантаження та трансформації даних (ETL), побудовою вітрин даних і контролем якості інформації.

Обов’язки

• проєктування та розвиток структури баз даних (OLTP / OLAP)
• розробка та підтримка процесів ETL / ELT (автоматизація завантаження, очищення та трансформації даних)
• побудова та оптимізація вітрин даних (data marts) для аналітичних потреб
• інтеграція даних із зовнішніх джерел (API, файли, сторонні системи)
• забезпечення цілісності, консистентності та актуальності даних
• підготовка контрольних звітів та перевірок якості даних
• оптимізація продуктивності запитів та структури зберігання даних
• співпраця з аналітиками та BI-дизайнерами

Вимоги

• досвід розробки та супроводу баз даних
• впевнене володіння SQL
• розуміння принципів побудови сховищ даних (Data Warehouse)
• досвід реалізації ETL-процесів
• розуміння моделей даних (star schema, snowflake schema)
• досвід інтеграції даних з різних джерел
• уважність до якості даних та логіки обробки
• досвід роботи з PostgreSQL / MySQL / MS SQL / Oracle (або аналогами)
• досвід роботи з інструментами ETL (Airflow, dbt, Pentaho, Talend або подібні)
• базові знання Python або іншої мови для обробки даних
• досвід роботи з великими обсягами даних
• розуміння вимог аналітичної та управлінської звітності

Умови

• Повна зайнятість
• Робота в центрі м. Київ, офіс/гібрид.
• Супровід і підтримка команди професіоналів, що працюють над аналітикою та платформами даних.
• Можливість зробити свій професійний внесок у підвищення ефективності аналітичних процесів і прийняття рішень у державі.
• Можливість бронювання.