Evoplay

EvoPlay — найбільша екосистема продуктових проектів, які пропонують комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії. Ми співпрацюємо з висококонкурентними ринками по всьому світу і щодня шукаємо нові можливості інтеграції та просування наших продуктів.

Зараз ми розширюємо свою команду і знаходимось у пошуках R&D Manager.

Що ми очікуємо:

• Не менше одного року досвіду на позиції RnD менеджера або в схожій ролі(Market Research Analyst, Business Insight Analyst, Business Intelligence Analyst, Business Development Manager).
• Рівень англійської мови B2-C1
• Досвід роботи з аналітичними інструментами (Google Analytics, SimilarWeb, Ahrefs, SemRush)
• Здатність проводити глибокий аналіз iGaming ринку та технологій.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та робити обґрунтовані висновки.
• Вміння працювати в команді, ефективно співпрацювати з іншими департаментами.
• Здатність одночасно вести кілька проектів та дотримуватися строків.
• Уважність до деталей у процесі розробки та аналізу

• Велика зацікавленість в індустрії iGaming та бажання розвиватися в цій сфері.

   

Задачі:

• Проведення конкурентного аналізу для визначення можливостей покращення продуктів.
• Оцінка маркет сайзу та динаміки його розвитку в майбутньому.
• Вивчення нових трендів в iGaming, зокрема нових ігрових механік, технологій та інноваційних рішень.
• Збір та аналіз даних про продуктивність існуючих продуктів.
• Виявлення можливостей для оптимізації та покращення ігрового досвіду.
• Визначення критично необхідних рішень відповідно до специфіки ринку на базі проведених досліджень.
• Підготовка звітів та презентацій щодо виконаних досліджень та результатів проектів.

• Презентація результатів перед керівництвом та іншими зацікавленими сторонами.

   

Ми пропонуємо:

• 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
• 12 робочих днів оплачуваних лікарняних.
• Вихідний у день народження.
• Медичне страхування.
• L&D центр з курсами для співробітників.
• Self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• Корпоративні розвозки від офісу до метро.
• Всі необхідні для роботи інструменти.

#16787564

Наразі у нашій компанія відкрита позиція на проєкт, який займається SEO просуванням сайтів, до якого входить близько 400 співробітників! 
Маємо відкриту позицію у зв’язку із розширенням напрямку Будемо раді бачити фахівця, який хоче відкривати нове та розвиватися у цій ніші!

     Твій фокус:

• Results First: Побудова та реалізація стратегії, де кінцева мета — результат
• Team Leadership: Формування та управління командою (SEO спеціалісти), менторство, розвиток та.стратегічне бачення
• Infrastructure: Побудова, масштабування та автоматизація процесів
• Efficiency: Оптимізація витрат та максимізація профіту з кожного проекту
  
  Що ми очікуємо:
• Experience: Глибоке розуміння ніші iGaming  (Tier 1/2)
• Technical Background: Впевнене володіння інструментами та сильний технічний бекграунд в SEO
• High Agency: Ти не чекаєш на задачі, а кажеш, що треба зробити, щоб досягти результату тут і зараз
• Data Driven: В роботі орієнтуєшся на цифри та дані, а не на відчуття
• Win Track: Маєш круті кейси та, що головніше бажання досягти ще більшого
  
  Буде плюсом:

• Management: 1+ рік досвіду керування командою. Ти вмієш ставити чіткі ТЗ та бачиш як досягти результату разом з командою

  
  Чому ми:

• Свобода дій: Є гіпотеза — тестуємо. Є результат — масштабуємо
• Ресурси: Необмежені (в межах розумного) бюджети на посилання, контент та софт
• Команда: Можливість сформувати команду й процеси так, як вважатимеш за потрібне

Результат важливіший за процес? Тоді нам по дорозі. Очікуємо на твоє резюме!

Найбільший продуктовий IT-холдинг України шукає досвідченого Рекрутера для роботи над цікавими проектами в індустрії. Якщо ти прагнеш працювати в динамічному середовищі, дружній атмосфері та розвивати кар'єру в команді професіоналів — ми чекаємо на тебе! ;)

Обов’язки:

• Повний цикл рекрутингу: від пошуку кандидатів до фінальної пропозиції (IT та non-IT вакансії).
• Вибудова комунікації з кандидатами, підтримка зв’язку з потенційними кандидатами.
• Оцінка резюме та проведення розгорнутих інтерв'ю з використанням різних технік інтерв'ювання (інтерв'ю по компетенціям, кейс-інтерв'ю тощо).
• Тісна співпраця з керівниками команд для визначення потреб у персоналі.
• Активний пошук талантів через різні платформи та канали (робота с job-сайтами, соц. мережами та іншими джерелами).
• Підтримка позитивного досвіду кандидатів на всіх етапах процесу найму.
• Використання сучасних інструментів для управління процесом рекрутингу (ATS-системи).
• Ведення звітності стосовно процесу пошуку персонала.

Вимоги:

• Досвід роботи рекрутером в IT-сфері від 3 років.
• Вміння проводити інтерв'ю з використанням різних технік (STAR, кейсові питання тощо).
• Навички роботи з великими масивами інформації та аналізу ринку праці.
• Високі кількісні і якісні показники в закритті вакансій.
• Досвід роботи з ATS-системами.
• Високий рівень комунікаційних навичок, навички ведення переговорів и роботи із запереченнями.
• Спрямованість на результат, гнучкість, вміння працювати та навчатись в швидкому темпі, проактивність.
• Володіння техніками прямого пошука.
• Англійська мова на рівні Intermidiate та вище.

Ми пропонуємо:

• Медичне страхування.
• Конкурентну заробітну плату.
• Команду найкращих фахівців у своїй галузі, постійний розвиток.
• Гнучкий графік (початок роботи з 8 до 11, 8 год/день).
• Компенсацію 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Дружню команду професіоналів.
• Можливість брати лікарняні дні, sick days.
• L&D центр з курсами для співробітників та ТОП менеджерів.
• Програма ротації.
• Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів.
• Стабільні виплати.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.

Ми шукаємо Product Manager, який допоможе нам створювати продукти, що закохують користувачів та задають тренди на ринку iGaming. Ти будеш працювати з крос-функціональними командами, впроваджувати нові фічі, аналізувати метрики та знаходити рішення, які безпосередньо впливають на бізнес-результати.

Що ти робитимеш:

• Формувати та перевіряти гіпотези, проводити A/B-тести та післяаналіз результатів.
• Постановлювати завдання для команди розробки (front-end / back-end) та контролювати їх виконання.
• Постійно вдосконалювати UX/UI, покращувати конверсійні воронки та вирішувати «вузькі місця».
• Відстежувати ключові продуктові та бізнес-метрики, працювати над їх зростанням.
• Аналізувати конкурентів і шукати нові можливості для продукту.
• Брати участь у розробці стратегії повернення користувачів та підвищення їхньої лояльності.

Що ми очікуємо:

• Сильні аналітичні навички та розуміння ключових продуктових/бізнес-метрик.
• Досвід роботи з аналітикою, статистикою, A/B-тестами та Customer Development.
• Знання UX-принципів і розуміння життєвого циклу високотехнологічних B2C-проєктів.
• Вміння ефективно комунікувати, пояснювати ідеї та аргументувати рішення.
• Розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban).
• Англійська - не нижче рівня Intermediate.
• Буде плюсом: досвід у сфері iGaming.

Що ти отримаєш:

• Конкурентну зарплату та стабільні виплати.
• Медичне страхування та гнучкий графік (початок роботи 8:00–11:00).
• L&D центр, доступ до внутрішніх та зовнішніх курсів, self-learning бібліотека.
• Програму ротації, можливості для розвитку та навчання.
• Підтримку ментального здоров’я: групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• Команду експертів, з якими цікаво розвивати продукти світового рівня.

Привіт, ми з Evoplay) Одна з найбільших продуктових компаній в України, що створює екосистему проектів, які пропонують прогресивні та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії. 

Ми у пошуках HR People Partner.

Обов’язки:

• Працювати із HRM системою: вносити та актуалізувати дані співробітників, слідкувати за тим щоб усі дані були коректні та актуальні.
• Реалізовувати, підтримувати та покращувати основні HR практики в компанії: onboarding, retention, training, performance management & evaluation, offboarding, events.
• Вибудовувати та підтримувати довірчі та партнерські відносини з кожним співробітником компанії.
• Діяти з позиції коуча та допомагати знаходити найкращі рішення на перетині інтересів співробітника та бізнесу.
• Брати участь в HR ініціативах та втілювати їх у життя.
• Оцінювати ідеї/проєкти з точки зору HR можливостей і ризиків.
• Організовувати різнопланові івенти.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері HR від 2-х років.
• Досвід роботи у сфері IT буде плюсом.
• Успішний досвід побудови/оптимізації/адаптації HR процесів (onboarding, performance management, training and development, C&B).
• Досвід організації офф/онлайн заходів навчального та розважального характеру.
• Гнучкість і швидка адаптація до змін.
• Розвинена емпатичність.
• Планування й організація на високому рівні.
• Орієнтація на потреби бізнесу.
• Комунікабельність, допитливість та проактивність.
• Організованість, самостійність.

Пропонуємо:

• Можливість побудувати кар'єру в одній з провідних ІТ-компаній України.
• Професійна команда спеціалістів, які готові ділитися своєю експертизою.
• L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів; self- learning бібліотека, доступ до платних курсів.
• Повний соціальний пакет: медичне страхування, оплата лікарняних та відпусток, sick days, компенсація дитячого садка, послуги психолога, дисконтна програма Evoplay.
• Безліч приємних корпоративних подарунків: у перший робочий день, на річницю роботи, на весілля, народження дитини.
• Корпоративні івенти.

Надсилайте ваше резюме, ми будемо раді познайомитись ближче і розповісти про нові кар'єрні можливості!

Привіт, ми з Evoplay) Одна з найбільших продуктових компаній в України, що створює екосистему проектів, які пропонують прогресивні та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії. 

Ми у пошуках Game manager.

Що треба вміти:

• Оновлювати лобі: піднімати сильні ігри, опускати слабкі.
• Підбирати слоти для welcome-бонусів, фриспінів, акцій і турнірів.
• Додавати нові ігри на сайт і перевіряти їхню працездатність.
• Стежити за метриками по іграх і коригувати розстановку та стратегію.
• Реагувати на відключення провайдерів і пропонувати робочі заміни.
• Моніторити швидкість завантаження та загальну якість роботи ігор.
• Ініціювати реактивацію гравців через нові релізи та топ-контент.
• Спілкуватися з провайдерами: запускати спільні акції, обговорювати знижки.

Що ми очікуємо:

Hard skills:

• Досвід в iGaming від 1 року (GM / Casino Manager / Content Manager / Game Analyst).
• Знання провайдерів, популярних механік та трендів ринку.
• Базова аналітика (дашборди, Sheets/Excel, метрики GGR/LTV/retention).
• Англійська – Upper Intermediate+.

Soft skills:

• Уважність і акуратність.
• Посидючість.
• Відповідальність – розуміння, що кожна дія впливає на дохід продукту.
• Комунікабельність – робота з продуктом, CRM, маркетингом та провайдерами.

Що ми пропонуємо:

• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
• Вихідний день на День народження.
• Медичне страхування.
• Подарунки на річниці.
• L&D центр з курсами для співробітників.

Наразі у нашій компанія відкрита позиція на проект, який займається SEO просуванням сайтів, до якого входить близько 400 співробітників! Маємо відкриту позицію у зв’язку із розширенняс напрямку! Будемо раді бачити фахівця, який хоче відкривати нове та розвиватися у цій ніші!

Наш ідеальний кандидат:

• Досвід роботи у технічному SEO від 2 років (висококонкурентні ніші)
• Аналітичні навички, уміння проводити глибокий аналіз конкурентів, аудити сайтів,  ставити ТЗ розробникам на доопрацювання сайту, або виправлення помилок на сайті;
• Глибоке розуміння алгоритмів пошуку Google та останніх апдейтів;
• Досвід роботи з інструментами SEO та аналітики (Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Majestic, SEMrush, Screaming Frog);
• Вміння працювати з великими обсягами інформації (просунутий користувач Google Sheets та Excel);
• Вміння створювати та редагувати контент: (Структура, Інтент, Розмітка)
• Вміння та розуміння реалізації стратегії побудови посилань різними методами;
• Успішний досвід використання AI інструментів в роботі.
• Системне мислення у поєднанні з практичним підходом: «гіпотеза → перевірка → реалізація → оцінка результатів → ітеративне вдосконалення».
• Вміння налагоджувати процесс роботи, висока самоорганізація, та автономність.
• Англійська мова на рівні B1+.
   
• Буде перевагою:
• Практичні успішні кейси роботи із західними\регульованими ринками
• Досвід роботи з мультимовними сайтами, PBN, дроп-доменами
• Вміння формулювати стратегію на основі даних та складати бюджети проєктів;
• Базові знання HTML, CSS ;
• Досвід автоматизації задач;
   
• У твої обов’язки буде входити:
• Аналіз конкурентів та дослідження ринку;
• Проведення технічних аудитів постановка ТЗ для розробників;
• Складання стратегії просування проекту із подальшою реалізацією;
• Підготовка ТЗ для копірайтерів;
• Складання анкор-планів для лінкбілдерів, впровадження стратегій з різними типами посилань.
• Внутрішня та зовнішня оптимізація сайтів;
• Пошук нових способів залучення трафіку, пропозиції щодо покращення конверсії існуючого.

Ми шукаємо уважного та системного лінкбілдера, який любить порядок у роботі, добре працює за інструкціями та має аналітичний склад розуму.
 Ти будеш багато працювати з outreach, відстежувати якість донорів, аналізувати результати та допомагати нам знаходити оптимальні підходи у лінкбілдингу.

Ти — наш ідеальний кандидат, якщо:

Маєш 1+ рік досвіду у лінкбілдингу/SEO;
Вмієш дотримуватись інструкцій та уважний до деталей;
Цікавишся тестуванням та аналізом даних;
Легко працюєш з outreach-інструментами, Google Sheets;
Маєш терплячість та готовність виконувати монотонні задачі, не втрачаючи якість.
Маєш рівень англійської B1 (для комунікацій з донорами)

 Що ти отримаєш:
 

Чіткі інструкції та налагоджені процеси;
Роботу у команді з досвідченими SEO та лінкбілдерами;
Простір для зростання через аналітику та тести;
Стабільну оплату + бонуси за результативність.

Пропонуємо зараз:

L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
Програма ротації;
Self — learning бібліотека, доступ до платних курсів;
Стабільні виплати;
Дисконтна програма Evoplay;
Гнучкий графік роботи/віддалена робота;
Групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом

Необхідні знання:

• Вміння автоматизувати рутину за допомогою АІ інструментів;
• Вміння працювати з інструментами: Ahrefs, Screaming Frog, Similarweb і тд;
• Розумітися в роботі пошукових операторів;
• Мати досвід робота з біржами, аутсорс підрядниками, нестандартними методами отримання беклінків;
• Мати досвід роботи з GSC та парсерами (буде перевагою);
• Досвід роботи з PBN;
• Досвід роботи на позиції Linkbuilder/Outreach specialist на західних ринках від 1 року;
• Знання Excel, Google Docs та їх формул;
• Розуміння критеріїв оцінки сайтів для лінкбілдингу, вміння самостійно відрізнити підходящого донора для розміщення посилання;
• Досвід пошуку донорів через аналіз посилань конкурентів та вміння знаходити локальні посилання під конкретні задачі.

Задачі та обов'язки:

• Пошук та комунікації з новими доменами-донорами, актуалізація інформації в готовій базі;
• Взаємодія з фрілансерами, pr-агенціями та біржами;
• Аналіз беклінків конкурентів та внутрішніх проектів;
• Робота з дропами та альтернативними методами лікблілдингу;
• Тісна взаємодія з SEO спеціалістами та контент-менеджерами для створення ефективної стратегії побудови посилань;
• Покращення вже проставлених беклінків;
• Активна участь в мітингах, пропозиції стосовно покращення процесів;
• Контроль за розміщенням та станом посилань (життєздатність лінків).

Що ми пропонуємо:

• L&D центр з курсами для співробітників;
• Self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
• групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
• Вихідний у день народження;
• Медичне страхування;
• Віддалений або гібридний формат роботи; 
• Подарунки на річниці;
• Всі необхідні для роботи інструменти

Evoplay — один з провідних iGaming-провайдерів, відомий своїм інноваційним підходом до розробки ігор та технологічними рішеннями. Запорукою цього успіху є командна робота однодумців, які захоплені спільною метою та люблять ігри. Наша місія — дивувати не тільки ринок iGaming, але й всю індустрію розваг своїми цікавими та унікальними продуктами.

Наразі у нашій компанія відкрита позиція на проект, який займається SEO просуванням сайтів, до якого входить 400 співробітників! Маємо відкриту позицію у зв’язку із відкриттям нового напрямку! Будемо раді бачити фахівця, який хоче відкривати нове та розвиватися у цій ніші!

Основні обов’язки:

• 4–5+ років досвіду у SEO ( 2+ роки з них у ніші iGaming).
• Сильне технічне SEO: crawl/index, лог-аналіз, canonical, schema, structure, CWV.
• Досвід кластеризації, інтент-аналізу, роботи з великими семантичними ядрами.
• Досвід побудови лінкбілдинг-стратегій + робота з аутріч / LB-командами.
• Вміння будувати SEO-стратегію: оцінка ніші, конкурентів, планування ресурсів.
• Досвід створення ТЗ для контенту та розробки.
• Інструменти: Ahrefs, GSC, Screaming Frog, GDS, лог-аналіз.
• Англійська — Intermediate+

Буде плюсом:

• Робота з API, Python-скрейпінгом або автоматизаціями.
• Оптимізація CWV, mobile-first, робота з WP (ACF/шаблони)

Обов'язки:

• Повний технічний аудит: crawl/index/logs, структура, швидкість, schema.
• Контент-стратегія: кластеризація, інтент, SEO-бріфи, оптимізація сторінок.
• Linkbuilding: стратегія, анкор-лист, контроль LB-команди.
• Аналіз конкурентів: контент, техніка, донори, SERP-підходи.
• Аналіз ніші: тренди, сезонність, типи видачі, прогноз ресурсів.
• Побудова та реалізація SEO-стратегії, тестування гіпотез.
• Звітність: позиції, трафік, індексація, прогрес.

Ми пропонуємо:

• 20 днів відпустки (22 — після 3 років у компанії).
• 18 днів оплачуваних лікарняних. 
• 4 персональні дні для ментального відновлення.
• Вихідний на День народження.
• Медичне страхування, компенсація дитсадка, консультації корпоративного психолога.
• Підтримку ментора та твого майбутнього менеджера в процесі адаптації та в подальшому.
• L&D центр, self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів, відвідування конференцій за рахунок компанії.
• Корпоративні знижки від партнерів. 
• Корпоративні івенти, де поєднуємо розвиток і спільний драйв.

Якщо вас зацікавила ця пропозиція — не зволікайте й надсилайте своє CV :)

Вимоги:

Досвід роботи у SEO не менше 2 років;

Аналітичні навички, уміння проводити глибокий аналіз конкурентів;

Глибоке розуміння алгоритмів пошуку Google та останніх апдейтів;

Розуміння та досвід оптимізації під mobile first index;

Досвід роботи з інструментами SEO та аналітики (Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Majestic, SEMrush, Screaming Frog);

Вміння працювати з великими обсягами інформації (просунутий користувач Google Sheets та Excel);

Вміння та розуміння реалізації стратегії побудови посилань різними методами;

Буде перевагою:

Досвід роботи з проектами у висококонкурентних нішах на Західних ринках;

Досвід роботи із продуктами;

Досвід автоматизації задач;

Досвід роботи з мультимовними сайтами;

Вміння формулювати стратегію на основі даних та складати бюджети проєктів;

Знання HTML, CSS

Обов’язки:

Аналіз конкурентів та дослідження ринку;

Складання стратегії просування проекту із подальшою реалізацією;

Створення ТЗ для розробників, копірайтерів, лінкбілдерів;

Внутрішня та зовнішня оптимізація сайтів;

Пошук нових способів залучення трафіку, пропозиції щодо покращення конверсії існуючого.

Ми пропонуємо:

20 днів відпустки (22 — після 3 років у компанії);

18 днів оплачуваних лікарняних;

4 персональні дні для ментального відновлення;

Вихідний на День народження;

Медичне страхування, компенсація дитсадка, консультації корпоративного психолога;

Підтримку ментора та твого майбутнього менеджера в процесі адаптації та в подальшому;
L&D центр, self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів, відвідування конференцій за рахунок компанії;

Корпоративні знижки від партнерів;
Корпоративні івенти, де поєднуємо розвиток і спільний драйв

Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе в нашій команді!

Про компанію Evoplay

Продукти групи компаній Evoplay — ігрові CMS-платформи, слоти, платіжні рішення, платформи для інтернет-маркетингу й технічної підтримки.

Evoplay — провідний розробник комплексних рішень і продуктів для ігрової онлайн-індустрії. На основі багаторічного досвіду роботи в сегменті онлайн-розваг ми спроектували та розробили комплекс продуктів, призначених для створення та ефективного управління ігровими системами. Завдяки нашим b2b рішенням і технологіям сотні компаній у всьому світі дають можливість мільйонам гравців задовольнити свій азарт.

Evoplay було засновано 2014 року групою підприємців, які мали успішний досвід у галузі онлайн-ігор. Після випуску кількох b2b рішень, що набули популярності, ми розширили сферу діяльності за межі виробництва ігор та ігрових платформ. Внаслідок низки поглинань та об’єднань, Evoplay зараз — міжнародна компанія, фахівці якої розробили провідні рішення в галузях ігрової математики, ігор та ігрових платформ, мультиплатформних CMS, платіжних рішень, підтримки та утримання користувачів, аналітики й фінансів, залучення та управління трафіком.

Ми шукаємо Head of CRM (B2B) із глибоким розумінням управління життєвим циклом користувачів у сфері iGaming.

Ця роль передбачає стратегічне управління CRM-напрямом у B2B-сегменті: побудову системних retention-підходів для партнерських продуктів, розвиток CRM-експертизи та створення масштабованих рішень, що підвищують цінність гравця та довгострокову ефективність партнерських проєктів.

Основний фокус ролі:

Стратегія Retention & Reactivation (B2B-контекст) - формування підходів до повернення неактивних користувачів і зростання цінності активної аудиторії в межах партнерських проєктів.

CRM як стратегічна функція - побудова системних комунікаційних стратегій у синергії з продуктом: програми лояльності, гейміфікація, reward-механіки, масштабовані для різних B2B-партнерів.

Data-driven управління - впровадження підходів до сегментації, аналітики та експериментування як стандарту для CRM-напряму.

Основні обов’язки:

• Формування та реалізація CRM-стратегії для B2B-напряму з урахуванням специфіки різних партнерів.
• Побудова retention та reactivation-механік для різних сегментів користувачів на основі стадії життєвого циклу, поведінки та цінності.
• Управління багатоканальними CRM-кампаніями (email, push, SMS, in-app) із фокусом на engagement та monetization.
• Розробка та масштабування програм лояльності, гейміфікаційних елементів і reward-систем для підвищення LTV.
• Співпраця з Product, BI та Marketing командами для системного покращення retention на всьому шляху користувача.
• Впровадження data-driven сегментації (RFM, когортний аналіз, predictive modeling).
• Ініціювання та контроль A/B-тестів, аналіз результатів, коригування стратегій на рівні функції.
• Моніторинг ключових метрик: churn rate, reactivation rate, ARPU, LTV, engagement KPI.
• Аналіз ринку та best practices в iGaming, адаптація інноваційних підходів у B2B-контексті.

• Лідерство та розвиток CRM/Retention-команди, менторинг і побудова ефективних процесів.

   

Вимоги:

• 5+ років досвіду у CRM / Retention / Lifecycle Marketing, бажано у Betting, іGaming або Fintech.
• Досвід управління CRM-напрямом або командою.
• Глибоке розуміння B2B-моделі та роботи з партнерськими продуктами.
• Сильна аналітична експертиза (Excel / Google Sheets, SQL, BI-інструменти - Tableau, Power BI, Looker).
• Досвід роботи з CRM automation-системами (Optimove, Braze, Smartico, Exponea тощо).
• Підтверджений досвід зростання активності та доходу через retention та reactivation ініціативи.
• Сильні навички стратегічного мислення, управління проєктами та міжфункціональної взаємодії.

• Англійська - Upper-Intermediate або вище.

   

Що ми пропонуємо:

• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
• Вихідний день на День народження.
• Медичне страхування.
• Подарунки на річниці.
• L&D центр з курсами для співробітників.

Про роль

Ми шукаємо Senior Retention Specialist / Head of retention із глибоким розумінням управління життєвим циклом користувача у сфері iGaming.
Ідеальний кандидат знає, як створювати retention-стратегії, що підвищують залученість, максимізують цінність гравця та подовжують його життєвий цикл - завдяки як CRM-активностям, так і продуктним ініціативам.

Основні напрями роботи:

• Реактивація та стимулювання активності - повернення неактивних користувачів і мотивація активних грати частіше та збільшувати депозити.
• Утримання через CRM і продукт - поєднання ефективних комунікаційних стратегій з продуктними retention-механіками (програми лояльності, гейміфікація, системи винагород).
• Сегментація та аналітика - використання поведінкових даних для розуміння патернів гравців, формування гіпотез і їх перевірка через A/B-тестування та статистичний аналіз.

Ключові обов’язки:

• Розробка та реалізація стратегій утримання й реактивації для різних сегментів користувачів залежно від їхнього життєвого циклу, поведінки та цінності.
• Управління мультиканальними CRM-кампаніями (email, push, SMS, in-app), спрямованими на підвищення залученості та монетизації гравців.
• Створення, тестування та оптимізація програм лояльності, елементів гейміфікації й систем винагород для збільшення LTV.
• Тісна співпраця з командами Product, BI та Marketing для пошуку точок зростання утримання протягом усієї користувацької подорожі.
• Проведення сегментації на основі даних за допомогою RFM-аналізу, відстеження когорт і предиктивного моделювання.
• Формування гіпотез, проведення експериментів, аналіз результатів і адаптація стратегій.
• Моніторинг і звітування за ключовими retention-метриками: churn rate, reactivation rate, ARPU, LTV, engagement KPI.
• Аналіз кращих практик утримання в iGaming-індустрії та впровадження інноваційних підходів.
• Наставництво молодших спеціалістів і внесок у розвиток високоефективної CRM/Retention-команди.

Вимоги:

• 3–5+ років досвіду в Retention / CRM / Lifecycle Marketing, бажано у iGaming, Betting, Gaming або Fintech.
• Аналітичний склад розуму, впевнене володіння Excel / Google Sheets, SQL або BI-інструментами (Tableau, Power BI, Looker).
• Досвід роботи з CRM-автоматизацією (Optimove, Braze, Smartico, Exponea тощо).
• Глибоке розуміння сегментації користувачів, поведінкової аналітики та мапування користувацького шляху.
• Підтверджений досвід збільшення активності користувачів і доходів через retention та reactivation-ініціативи.
• Відмінні навички управління проєктами та міжфункціональної комунікації.
• Рівень англійської: Upper-Intermediate або вище.

Що ми пропонуємо:

• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
• Вихідний день на День народження.
• Медичне страхування.
• Подарунки на річниці.
• L&D центр з курсами для співробітників.