Jobs at Djinni

We are a fast-growing start-up in the social discovery niche with a premium transactional marketplace that helps users around the globe connect. Our platform has already found its place in the niche by focusing on tech innovations like AI, unconventional approaches to users, and carefully built algorithms.

We are looking for a strong Customer Support Representative who will join and strengthen our team. Our well-coordinated team of 20+ professionals has successful experience in building and scaling products in the adult social discovery space.

What will you do?

The CS role is all about ensuring our users have the best possible experience and keeping our community safe. You will communicate with customers through calls, email, and live chat, helping them resolve issues quickly and professionally.

You will also work closely with our Operations, Product, and Development teams to share customer feedback and help improve the product.

What are our goals?

• Maintain high-quality customer service standards

• Support business growth and team scaling

   

You are a match if you:

• Are passionate about high-level customer service and user retention
• Can troubleshoot issues and see them through to resolution
• Are confident handling billing and account-related questions
• Communicate clearly via calls, email, and chat
• Take ownership of customer requests

• Continuously learn and improve your skills

   

What does it take to join us?

• 2+ years of experience as a Customer Support
• Strong experience in fast-paced, high-load support environments
• Advanced/Upper-Intermediate English (written and spoken)
• Proven ability to exceed KPIs and SLAs
• Ability to work with minimal supervision
• Strong multitasking and prioritization skills

• Analytical mindset and proactive problem-solving

   

Strong advantage:

• Experience in social discovery
• Experience with CRM systems (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
• Experience handling billing or technical issues

• Sales or retention background

   

What do we offer?

• Professional growth alongside company growth
• Flexible schedule: 120 hours per month, including 5−6 night shifts. 3/3 schedule: Morning 07:00—15:00, Afternoon 15:00 — 23:00, Night 23:00 — 07:00
• Feedback-driven, open-minded culture
• Fair recognition of strong contributors
• Minimum bureaucracy, maximum independence

• Access to corporate library and professional development resources

   

How We Hire

1. HR interview
2. Test task
3. Interview with Head of Support 

Job Description

• 5 or more years relevant work experience with BS, or 3 or more years or relevant work experience with MS Degree in Computer Science, Electrical Engineering or related field
• Experience across full software development life-cycle including design, requirements, implementation, andtest
• Java, JavaScript/TypeScript and script programming languages
• Strong development skills with databases and SQLs
• Practical experience working within an Agile/Scrum based environment
• Familiar with AWS services for example S3, ECS, EKS, MSK, VPC, RDS, etc
• Knowledge of Kafka
   

Job Responsibilities

• Designs, develops, debugs, modifies, tests software programs using Java, Scripting and other current programming languages, methodologies and technologies.
• Perform hands-on Java Development, adoption of modern software engineering & delivery practices using Java, Spring Boot REST/Microservices, AWS.
• Documents software development and/or test development by writing documents, reports, memos, change requests. Methods used are determined by approved procedures and standards
• Tracks software development effort by creating and maintaining records in the approved tracking
  management tool.
• Solves engineering problems by analyzing the situation and recommending corrective or alternative actions.
• Analyzes, evaluates, verifies requirements, software and systems by using software engineering practices.
• Investigates, researches, selects software designs, operating systems and/or practices.
• Continuously improves process and work methodologies by interfacing with peers/cross-functional groups and analyzing activities to improve workflow and work processes.
• Directs support personnel and project activities.
• In all actions, demonstrates a primary commitment to patient safety and product quality by maintaining compliance to the Quality Policy and all other documented quality processes and procedures.
• Represents organization as a prime contact on contracts or projects. Uses discretion, diplomacy, and tact to
  resolve difficult situations. May escalate serious issues to manager.
• Participates in the development of less experienced staff by setting an example, providing guidance, and
  offering counsel.
   

Department/Project Description

Our customer is an American manufacturer and globally recognized leader in Healthcare and Medical Devices. In close cooperation with the international team you will have the ability to participate in product feature definition, development, testing, and post-release support for innovative medical products.

Our client is a performance rights organization in the United States. It collects blanket license fees from businesses that use music, entitling those businesses to play or sync any songs from the client’s repertoire of over 22.4 million musical works. On a regular basis, the client distributes the money to songwriters, composers, and music publishers as royalties to those members whose works have been performed.

Requirements:

• 4+ years of experience in using testing frameworks.
• Proficiency in testing frameworks and tools such as Playwright, Cucumber, React Testing Library, JUnit, and Mockito.
• Strong programming skills in Typescript and Javascript.
• Strong experience in both manual and automated testing of web applications.
• Good experience with BDD testing with Cucumber or similar tools.
• Experience testing React applications, including component testing and end-to-end testing.
• Experience testing backend services, including API testing and integration testing.
• Experience integrating automated tests into CI/CD pipelines using tools like Azure DevOps and GitHub Actions.
• Knowledge of performance and load testing tools and techniques.
• Familiarity with bug tracking tools such as Jira or similar.
• Strong attention to detail and a commitment to delivering high-quality software.
• Excellent communication skills, with the ability to work collaboratively in a team environment.
• Knowledge of continuous integration/continuous deployment (CI/CD) pipelines and tools.
• Solid knowledge of software testing life cycle (STLC).
• Excellent analytical, problem-solving, and communication skills.
• Ability to work effectively in a fast-paced and dynamic environment.
• B.Sc. in Computer Science is an advantage.
• Advanced level of English

Job responsibilities:

• Develop and maintain test documentation, including test plans and test cases based on project requirements and technical specifications.
• Design, develop, and maintain automated test scripts using tools such as Playwright, Cucumber, Selenium, etc..
• Design and execute integration tests to ensure seamless interaction between the frontend, backend, and external systems.
• Execute regression tests to ensure that new code changes do not adversely affect existing functionality.
• Log and track defects using bug tracking tools and work closely with developers to ensure timely resolution.
• Integrate automated tests into the CI/CD pipeline using Azure DevOps.
• Work closely with developers, product managers, and other stakeholders to ensure the delivery of high-quality software.
• Maintain detailed test documentation, including test plans, test cases, and test results.
• Contribute to improving testing frameworks, processes, and best practices.

Role Overview:

We are looking for a Content Manager to create and manage high-quality, engaging content for our English- and French-speaking audiences, with a strong focus on African markets.

The ideal candidate is fluent in both English and French, has an excellent understanding of cultural and linguistic nuances across African markets, and knows how to adapt content to different audiences while maintaining a consistent brand voice.

Key Responsibilities:

• Develop manage, and execute content plans for client`s PR & blogs in both English and French

• Create, edit, proofread, and localize content for websites, landing pages and blogs

• Adapt global and regional messaging to ensure it is culturally relevant and engaging for target African markets

• Maintain a consistent brand voice, tone, and messaging across English and French languages content

• Collaborate closely with Marketing, Design, Product, SEO, and other teams to support campaigns, product launches, and business initiatives

• Manage the content calendar and coordinate content production and publication

• Research local market trends, audience interests, competitors, and cultural insights to identify relevant content opportunities

• Optimize content based on engagement, traffic, conversion, and other performance metrics

• Ensure all published content is accurate, high-quality, and aligned with brand and compliance requirements

Requirements:

• Fluency in English and French (written and spoken), with excellent writing and editing skills in both languages

• Proven experience in fintech, financial services, payments, digital banking, or a closely related industry

• Strong knowledge and understanding of African markets, audiences, and cultural nuances, particularly across English and French speaking regions

• Experience creating content for multiple African markets, particularly across both Francophone and Anglophone regions

• Understanding of SEO principles and content performance analytics

• Proven experience in content management, copywriting, digital marketing, communications

• Ability to create and localize content for different markets rather than simply translate it

• Strong storytelling skills and a good understanding of digital content formats

• Experience working with CMS platforms, social media, and digital marketing tools

• Strong organizational skills and the ability to manage multiple projects and deadlines

• Excellent attention to detail and a high standard of written communication

• Experience working in an international or cross-cultural team

• Ability to work effectively in a fast-paced, international environment

• be part of a creative, dynamic team focused on innovation

• opportunities for career growth and development

• a supportive, collaborative work environment

• competitive salary and benefits package

We are looking for an experienced and proactive Senior Project Manager to join our team at Dataforest and lead a long-term, high-scale FinTech project.

About the Project:
Our client is building a powerful B2B SaaS platform designed to revolutionize chargeback management, featuring enterprise-grade API integrations (Ethoca, Verifi), seamless payment processor connections (Stripe, Shopify, Braintree), and real-time dispute alerts. We are actively developing and scaling multiple product streams, including Business Health, Dispute Management, and others.

    You'll be a great fit if you have:

• 5+ years of PM experience, specifically in an IT outsourcing company (must-have).
• Domain expertise: Mandatory experience in FinTech / Payments.
• English level: C1 (Advanced) — strong written and spoken communication skills.
• Skills: Excellent ability to context-switch between dynamic tasks and effectively manage multiple teams/streams.
• Web Dev & Methodology: Proven experience managing web development projects; strong expertise in Agile/Scrum, Kanban, and Waterfall methodologies.
• Planning & Execution: Strong knowledge of project planning, estimation, and defining success metrics.
• Track record of managing teams of 20+ members.

• Documentation & Tools: Deep understanding of project documentation and hands-on experience with task tracking systems (Jira, Confluence, etc.).
   

  Will be plus:

• Domain expertise: Mandatory experience in FinTech / Payments.
   

     What you’ll do:

• Lead a large-scale project: Coordinate up to 30 team members structured into up to 10 autonomous sub-teams.
• Drive & improve AI-driven SDLC: Manage, optimize, and take full initiative in improving project delivery processes using modern AI tools and practices.
• Resource & Capacity Management: Plan and document project objectives, timelines, tasks, and work assignments while taking full ownership of team capacity and resource allocation.
• Define and track project success metrics.
• Set tasks for team members (developers, designers, QAs, and other specialists).
• Stakeholder Management: Maintain full, effective interaction with the development team, key clients, and external 3rd-party providers/integrations (e.g., Visa, Mastercard, payment gateways, etc.).
  
  We ensure your growth with:
• Competitive salary fixed in USD
• Flexible working schedule and fully remote work format
• Paid vacation days and sick leave days 
• Personal and professional development opportunities
• Participation in building innovative projects from scratch using modern technologies
• Team-building activities and corporate events
• English classes and educational events.

About the Client

Our client is a fast-growing deep-tech startup building advanced solutions for monitoring large-scale critical infrastructure. Their technology combines innovative fiber-optic sensing with machine learning to turn existing optical fiber into a real-time distributed sensor, helping monitor infrastructure such as power grids, pipelines, railways, roads, and other critical assets.

They are building a scalable, cloud-native platform designed to solve real-world, high-impact problems. Their culture is product-driven, fast-paced, and ownership-oriented. They value strong engineers who think like builders, move fast, and care deeply about quality.

We are looking for a Senior AI-Integrated Full Stack Engineer to join our client’s applications engineering team. You will play a key role in designing, building, and scaling their platform end-to-end — from intuitive frontend experiences to robust backend services and cloud infrastructure.

What You’ll Do

* Design and implement scalable, high-performance web applications end-to-end

* Be part of an intensive transformation to modern AI work methodology using the latest AI models.

* Architect backend services and APIs and build modern, responsive frontend applications.

* Be part of complex technical discussions with the ability to contribute a major part to the discussion and decisions.

* Own features from concept to production

* Optimize performance, reliability, and security across the stack as well as promote engineering best practices

What You Bring

* 5+ years of experience as a Full Stack Developer.

* Proven experience in development using AI as the main working tool.

* Proven experience with the relevant technologies and frameworks.

* Strong understanding of system design (experience with Chakra UI is an advantage), scalability, and cloud architecture

* Proven experience working with AWS in production environments

* Fluent in English and strong communication skills.

* You embrace change and learning on the go.

* Experience working in startup or fast-paced environments.

* Strong problem-solving skills and ownership mindset.

Our Client’s Tech Stack

* Full stack: Next.js, NestJS (Typescript)

* System design: ChakraUI

* Infrastructure: Kubernetes, Docker, CI/CD pipelines

* Database: SQL / NoSQL (depending on service)

* Cloud: AWS (Lambda, ECS/EKS, S3, RDS, etc.)

AI & Modern Engineering Expectations

Candidates must be proficient and up-to-date with the latest AI advancements, actively using AI-powered development tools (like Claude Code, Code Rabbit, or similar) to accelerate development, enhance code quality, and innovate product features where AI adds user value.

Nice to Have

* Experience with Spec-Driven-Development and methodologies to support full AI embracement

* Experience designing and developing microservices architecture.

* Experience with Python and Dash.

* Background in performance optimization and distributed systems

Ми шукаємо системного та уважного Project Operations Coordinator, який підтримуватиме актуальний стан кількох паралельних R&D-проєктів, координуватиме роботу команд і поступово автоматизуватиме внутрішні процеси.
Основна задача ролі - зробити так, щоб у будь-який момент було зрозуміло: над чим працюють команди, хто за що відповідає, які строки, пріоритети, блокери, залежності та наступні кроки.
Це не суто технічна роль. Значна частина роботи - комунікація: тактовно, але наполегливо отримувати оновлення від інженерів, фасилітувати зустрічі та перетворювати робочий хаос на прозору картину для всіх.

Обов'язки

• Ведення кількох паралельних R&D-проєктів (hardware + software) у Notion.
• Побудова та підтримка структури проєктів: задачі, етапи, відповідальні, строки, ризики і залежності.
• Контроль актуальності статусів: регулярний збір оновлень від команд, зокрема від інженерів.
• Фіксація рішень, домовленостей, action items і результатів зустрічей.
• Підготовка коротких статусних звітів і дашбордів для керівництва та стейкхолдерів.
• Виявлення блокерів і координація залежностей між командами (мехатроніка, програмне забезпечення, виробництво).
• Впорядкування проєктної документації, чеклістів, шаблонів і бази знань.

• Фіксація заявок, збір пропозицій від постачальників для закупівельників, контроль погодження та замовлення.
• Відстеження строків постачання компонентів, у тому числі електроніки з довгими lead time, дефіцитних позицій та імпорту.
• Пошук альтернативних постачальників спільно з закупівельниками.

• Пошук повторюваних ручних процесів та їх автоматизація за допомогою no-code/low-code інструментів і AI.
• Створення простих інтеграцій, ботів та автоматичних звітів (наприклад, нагадування про прострочені задачі, автозбір статусів, звіти в месенджер).

Вимоги

• Висока уважність до деталей, педантичність і системність.
• Уміння працювати з кількома проєктами та великою кількістю паралельних задач одночасно.
• Досвід у Project Coordination, Operations, PM Assistant, Junior PM або суміжній ролі.
• Сильні комунікаційні навички: уміння отримувати інформацію від зайнятих технічних команд, ставити правильні запитання, фасилітувати зустрічі.
• Практичний досвід роботи з Notion (або аналогом): databases, relations, rollups, formulas, templates і views.
• Уміння перетворювати неструктуровану інформацію на зрозумілі задачі, плани та статуси.
• Базове розуміння процесу розробки продуктів і взаємодії між командами.
• Англійська на рівні впевненого читання технічної документації (документація API, інструментів, постачальників) - Upper Intermediate.
• Використання AI-інструментів у щоденній роботі: підготовка звітів, структурування нотаток зустрічей, налаштування нескладних автоматизацій за документацією.
• Базове розуміння API, webhooks і JSON — або готовність швидко з ними розібратися.
• Готовність працювати з конфіденційною інформацією та дотримуватись NDA і внутрішніх правил інформаційної безпеки.

Буде перевагою

• Досвід роботи з R&D-, hardware- або manufacturing-командами; розуміння життєвого циклу hardware-продукту (прототип → тестові партії → серія).
• Розуміння закупівель, BOM та контролю строків постачання.
• Досвід роботи з Notion API, n8n, Make, Zapier або Google Apps Script.
• Базові навички Python чи JavaScript.
• Досвід створення Telegram-, Slack- або Google Chat-ботів.
• Англійська Advanced.

Умови

• Формат роботи: гібридний, з переважною присутністю в офісі - робота передбачає взаємодію з фізичними компонентами, закупівлями та інженерними командами на місці.
• Офіційне працевлаштування;
• Можливість професійного розвитку
• Роботу з інноваційними технологіями та реальними продуктами;
• Дружню команду та відкриту комунікацію.

Ми — динамічна команда, яка розробляє та виробляє дрони. Шукаємо організованого та відповідального офіс-менеджера, який стане опорою для команди в адміністративних та організаційних питаннях.

Обов'язки

• Забезпечення життєдіяльності офісу (закупівля канцелярії, витратних матеріалів, продуктів, контроль порядку в приміщенні)
• Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією
• Взаємодія з орендодавцями, постачальниками послуг (клінінг, ремонт техніки, кур'єрські служби тощо)
• Прийом та розподіл дзвінків, зустріч гостей та відвідувачів офісу
• Організація нарад, зустрічей, корпоративних заходів
• Організація відряджень співробітників: бронювання квитків та готелів, оформлення необхідних документів, узгодження маршрутів, контроль бюджету відрядження, підготовка авансових звітів
• Ведення бази контактів компанії
• Допомога HR у підборі персоналу (розміщення вакансій, первинний скринінг резюме) та онбордингу нових співробітників
• Контроль наявності канцтоварів, техніки, оргтехніки, замовлення необхідного
• Виконання доручень керівництва

Вимоги

• Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Workspace тощо)
• Грамотна усна та письмова мова (українська, англійська на рівні Intermediate+)
• Високий рівень організованості, уважність до деталей
• Вміння працювати в багатозадачному режимі
• Комунікабельність, стресостійкість
• Досвід організації відряджень (бронювання, логістика) буде перевагою

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування
• Роботу в перспективній технологічній галузі
• Дружню команду та комфортні умови праці
• Конкурентну заробітну плату

Job Description

6+ years of software development experience with the .NET platform (ASP.NET Core, C#)
Strong experience building and consuming REST APIs (OpenAPI, FluentValidation)
Knowledge of OAuth 2.0 flows is a plus
At least 2+ year of proven experience with Azure Cloud services (Service Bus, Azure Functions, CosmosDB)
Solid understanding of client-server application design and asynchronous programming
Experience with CI/CD pipelines in Azure DevOps or equivalent tools
Knowledge of containerization (Docker, Kubernetes) is a strong plus
Familiarity with low-code/no-code integrations (Power Apps, Power Automate) is desirable
Experience with Azure ML/AI services, document recognition, or data-driven workflows is an advantage
Proficiency in debugging, refactoring, and clean code design
Strong analytical skills with ability to ramp up quickly in new domains
Good written and verbal communication skills in English (Upper-Intermediate+)

Job Responsibilities

Design and implement cloud-native applications leveraging Azure Functions, Service Bus, and CosmosDB
Build and maintain microservices and APIs that integrate with multiple systems, including D365 and data platforms
Collaborate with stakeholders to define and negotiate API contracts and ensure reliable system integrations
Implement data processing and workflow services with a focus on scalability, performance, and resilience
Contribute to the design of low-code solutions integrating Azure ML/AI services for automation (e.g., document recognition, intelligent data extraction)
Participate in planning, estimation, and architecture discussions, providing technical guidance
Debug and resolve issues of various complexities across the stack
Work closely with DevOps and QA to ensure CI/CD pipelines, automated testing, and deployment processes are efficient and robust
Follow coding standards and contribute to continuous improvement initiatives within the development team

Department/Project Description

GlobalLogic is searching for a motivated, results-driven, and innovative software engineer to join our project team at a dynamic startup specializing in pet insurance. Our client is a leading global holding company that is dedicated to developing an advanced pet insurance claims clearing solution designed to expedite and simplify the veterinary invoice reimbursement process for pet owners.

You will be working on a cutting-edge system built from scratch, leveraging Azure cloud services and adopting a low-code paradigm. The project adheres to industry best practices in quality assurance and project management, aiming to deliver exceptional results.

We are looking for an engineer who thrives in collaborative, supportive environments and is passionate about making a meaningful impact on people's lives. If you are enthusiastic about building innovative solutions and contributing to a cause that matters, this role could be an excellent fit for you.

• автономність у роботі: ми довіряємо твоїй експертизі, тому даємо свободу у виборі підходів та прийнятті рішень. Ти зможеш самостійно керувати своїми задачами та впроваджувати ідеї без зайвої бюрократії чи мікроменеджменту
• можливість бачити конкретний результат своїх рішень — від покращення клієнтських метрик до успішного запуску сервісів
• можливість впроваджувати нові практики та впливати на розвиток сервісу й культури обслуговування одночасно в кількох продуктах і країнах
• можливість зростати разом із провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів Ride-hailing, активно розвиває нові продукти (Delivery та інші) та успішно масштабує бізнес на нові ринки
• культуру компанії, яка цінує внесок кожного співробітника та створює середовище для розвитку, експериментів і реалізації нових ідей
• бути амбасадором впровадження в компанії нових технологічних рішень
• брати участь у кросc-командних взаємодіях
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
• регулярний performance & salary review

• People Management: Управління командою з 5 Global Real-Time Specialists (навчання, проведення 1-to-1, контроль графіків, постановка та перевірка KPI)
• Трансформація функції: Переведення роботи команди від реактивного моніторингу черг до проактивного управління даними та аналітики.
• Крос-функціональна взаємодія: Побудова процесів та SLA співпраці з Team Leads, відділом Planning та IT-підтримкою для вирішення системних проблем.
• Маршрутизація та процеси: Управління логікою розподілу трафіку (IVR, чат-боти, skill-based routing).
• Управління знаннями: Регулярний реінжиніринг процесів, створення та оновлення аварійних флоу (кризових протоколів) та бази знань у Confluence.

• Трансформація ролі команди: Перевести функцію Global Real-Time Specialists від реактивного моніторингу до проактивної аналітики. Вивести співробітників на рівень самостійного прийняття рішень, впровадити систему індивідуальних KPI та навчити команду інструментам, які впливають на кінцевий бізнес-результат.
• Стандартизація та опис процесів: Провести повний аудит операційних дій, оптимізувати їх та з нуля (або шляхом глибокого реінжинірингу) описати повноцінний процес роботи спеціаліста з точними регламентами, інструкціями та аварійними флоу в Confluence.
• Побудова системи управління доступністю: Налаштувати процеси реагування, маршрутизації та крос-функціональної взаємодії таким чином, щоб забезпечити стабільну доступність Customer Care (Answer Rate / Service Level) на рівні не нижче 90% на всіх ринках.
• Синхронізація з суміжними напрямками: Розробити та затвердити єдині правила партнерства (SLA взаємодії) з Team Leads та відділом Planning для злагодженого управління трафіком та інцидентами.

• Досвід від 1 року в WFM: Глибоке розуміння математики клієнтського сервісу та зв'язку між ключовими метриками (SLA, Answer Rate, Contact Rate, Adherence, Shrinkage, Occupancy).
• Досвід від 1 року в управлінні: Практичний досвід управління командою (бажано в операційному підрозділі або Customer Care).
• Англійська мова: Рівень не нижче B1 (Intermediate) для вільної письмової та усної комунікації з глобальними командами.
• Аналітичні навички: Впевнене володіння Excel/Google Sheets (складні формули, зведені таблиці) та практичний досвід роботи з BI-системами для прийняття рішень на основі даних.
• Кризовий менеджмент: Розуміння принципів Incident Management у Customer Care (вміння швидко діяти при масових збоях).
• People Management:(навчання, проведення 1-to-1, контроль графіків, постановка та перевірка KPI)

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
•  days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

• Own SMS traffic end-to-end, from offer selection to profit
• Select and test offers from affiliate networks (ClickBank and others) within the Health/Weight Loss and Manifestation verticals
• Search for new offers ahead of time, before current ones burn out
• Write SMS creatives within a ~120-character limit, find new angles, and run A/B tests
• Kill underperforming creatives fast and scale the winners
• Segment audiences and decide who gets what, how much, and when, per sending number
• Route traffic to pre-landers, sales pages, and VSLs provided by the networks
• Analyze daily metrics (CTR, CR, EPC, ROI, margin) and act on them
• Run sends on the schedule that performs best (mainly US evening, plus US morning when needed)
• Propose new offers, angles, and segments on your own initiative, backed by numbers

• Deep, hands-on affiliate media buying / traffic arbitrage experience — you've personally picked offers, written creatives, run tests, and taken campaigns to profit
• Proven track record of monetizing affiliate offers on the US market at high volume, backed by exact numbers (volumes, ROI, margin)
• Experience with affiliate networks such as ClickBank and with Health/Weight Loss or Manifestation-type verticals
• Strong direct-response copywriting skills — you write short, high-converting hooks yourself
• Data-driven approach: you segment audiences, set up A/B tests, and make send/kill/scale decisions from the numbers
• Full autonomy in offer selection, creative writing, testing, and scaling, without hand-holding
• English level: Upper-Intermediate (B2) or higher

• Experience with push advertising or other short-format creative channels
• Direct experience with SMS as a traffic channel

• Multinational and intercultural experience
• Corporate library
• Growth opportunities, cutting-edge frameworks and technologies
• Plenty of engaging team-building and social events
• Bonuses according to the policy
• 21 paid vacation days & 14 paid sick leaves
• Cozy office in Warsaw, Kyiv available for you whenever you need it
• Coffee, tea, Red Bull, sweets, fruits, and more snacks

Що ти будеш робити

• Створювати графіку та моушен для соцмереж продуктів: пости, reels, stories, відео-креативи
• Робити ілюстрації та візуали для блогів і сайтів: hero-images, статейні обкладинки, інфографіка, in-content ілюстрації
• Працювати з анімацією і моушен-графікою: короткі промо-ролики, анімовані банери
• Підтримувати візуальну консистентність кожного продукту: тримати продукт у його стилі, не змішувати estetic-и між проєктами
• Активно використовувати AI-інструменти для прискорення продакшну: генерація візуалів, ретач, варіації, моушен
• Працювати у зв'язці з маркетинг-командою і продактами: брифи, ітерації, дедлайни
• Брати участь у формуванні brand identity нових продуктів — від мудбордів до базових візуальних систем

Що ми очікуємо

• 4+ роки комерційного досвіду в графічному та моушен-дизайні
• Сильне портфоліо з соцмережами, контент-візуалами та моушеном
• Досвід у брендингу: побудова brand identity з нуля, гайдлайни, візуальні системи
• Обов'язково — досвід роботи з AI-інструментами і вміння інтегрувати їх у щоденний продакшн
• Впевнене володіння Figma, Adobe Creative Suite 
• Розуміння специфіки візуалу для соцмереж: формати, тренди, attention economy, що працює на engagement
• Розуміння принципів UI/UX на рівні взаємодії з продуктовою командою
• Вміння працювати паралельно над кількома продуктами, перемикатись між стилями і брифами
• Англійська на рівні читання брифів і референсів

Буде плюсом

• Досвід з B2C consumer-продуктами на ринки Tier 1
• Навички 3D (Blender, Spline) або advanced моушн (Cinema 4D)
• Розуміння performance-маркетингу і креативів для UA

Що ми пропонуємо

• Робота над портфелем продуктів — не один проєкт роками, а різні естетики та виклики
• Свобода у виборі AI-стеку та підходів — ми вкладаємось у tooling
• Прямий контакт з продактами і CCO, без зайвої бюрократії
• Remote-first культура з гнучким графіком
• 24 дні оплачуваної відпустки та лікарняних
• Робота в середовищі сильних фахівців, сфокусованих на продуктових інноваціях і реальному впливі

Reteno is the messaging platform for app user retention. It’s designed to identify and retain the right users through perfectly timed and channel-optimized campaigns without developers. We help mobile teams grow their product and revenue through personalized push notifications, in-apps, emails, SMS, and more. Reteno is trusted by 300+ leading brands worldwide, including BetterMe, Welltech, Gismart, Boosters, Reface, and plenty of smaller apps that scale with us.

We're looking for a Sales Development Representative to join our team and take charge of the first – and one of the most important stages of our sales cycle: finding potential clients, uncovering their needs, and booking demo meetings for the sales team.

At Reteno, you'll be reaching out to subscription app companies and connecting with the people who decide how those apps engage and retain their users. We're looking for someone with a sales mindset, strong communication skills, and a knack for finding the right approach to clients through email, LinkedIn, messengers, and other channels.

Key responsibilities:

• Working on lead sourcing and generation: identify mobile app companies that fit our ideal client profile and build a steady pipeline of new opportunities.
• Contact research: find decision-makers and their contact details – emails, LinkedIn profiles, and other available data.
• Lead qualification: review companies' websites and apps against defined criteria, and use internal databases to spot high-potential accounts.
• Multichannel outreach: run outreach via email, LinkedIn, and messengers, writing messages that actually get replies.
• First contact and qualification: open conversations with founders, growth leads, CRM/retention managers, and other decision-makers; understand their business, needs, and whether Reteno is a fit.
• Objection handling: work through the usual pushback – "not interested," "no time," "we already have a platform," "just send me info," and so on.
• Booking demos: schedule qualified demo meetings for the sales team and keep prospects warm until the call takes place.
• Post-event follow-up: stay in touch with contacts met at conferences and industry events to keep the conversation going.
• CRM management: log all activity in the CRM – statuses, comments, follow-ups, and next steps.
• Hitting targets: meet monthly goals for the number of qualified demo meetings.

• Reporting: regularly report on results – contacts reached, replies, demos booked, and demos held.

   

Skills and experience:

• Experience: 1-3 years of proven success in lead generation, sales, or business development.
• Process understanding: solid grasp of the B2B sales process and the main lead acquisition channels.
• CRM proficiency: confident using CRM systems (e.g. Pipedrive, Hubspot) to manage leads and workflows.
• Multichannel outreach: hands-on experience reaching clients via email, LinkedIn, and messengers.
• Writing skills: able to craft clear, compelling outreach messages for LinkedIn and email.
• Language skills: English at B2 or above (must).
• Analytical mindset: structured thinking, quick decision-making, and adaptability.
• Communication skills: excellent interpersonal skills and the ability to work well in a team.

WOULD BE A PLUS:

• Experience selling SaaS / martech, or working with mobile app or subscription businesses.
• Openness to traveling to industry events and conferences abroad.

• Hands-on with AI tools (e.g. ChatGPT, Claude) for lead research, personalization, and drafting outreach.

   

   

WE OFFER:
• Flexible 8-hour work schedule, Mon-Fri.
• Opportunity to work remotely or with a hybrid schedule.
• 18 working days of vacation and official holidays off.
• Partial compensation for English language courses and other educational programs;
• An awesome team of professional and fun individuals.

If you’re looking for a dynamic and ambitious product company with continuous innovations and exciting projects (Reteno, eSputnik, Yespo) — join our team.

Promin Apps is a product-first company on a mission to help people feel better, move more, and live healthier lives — physically and emotionally.
At the intersection of AI, data, behavioral science, and personalization, we build thoughtful digital products that support meaningful lifestyle changes — from yoga and fitness to better habits and mental well-being.

Now, we’re looking for a Growth Product Manager — a data-driven and experiment-oriented professional who will own the growth roadmap, design scalable strategies, and accelerate product performance across key funnels and markets.

What to expect:
— Global focus: Tier-1 markets (US & beyond) with proven traction and clear room to scale;
— AI-first approach: smarter workflows and a clean, personalised user experience;
— Experimentation at the core: a strong setup with a funnel builder, deep analytics, and continuous A/B testing;
— Focus on product: acquisition is driven by experienced UA, Creative, and PPC teams — you focus on product growth and impact;
— Direct collaboration with the CEO: built 10+ successful products in the niche and actively involved in product decisions;
— Fast-paced execution: quick decisions, real ownership, and no unnecessary approvals;
— Clear growth path: real opportunities to grow into Lead, Head, or GM roles as the company scales.

What you will do:
— Own and optimize the full conversion funnel — from acquisition and onboarding to purchase and retention — with a strong focus on web performance, monetization, and pricing;
— Design, prioritize, and execute growth experiments to improve key metrics such as ARPU and LTV;
— Run A/B and multivariate tests end-to-end, ensuring statistical rigor and actionable insights;
— Leverage AI tools to enhance hypothesis generation, prioritization, and A/B testing processes (including ideation, analysis, and insight extraction);
— Collaborate closely with Product, UA, Creative, and Analytics teams to identify, test, and scale high-impact growth opportunities;
— Analyze user behavior and performance data to discover conversion bottlenecks and growth levers;
— Work with Meta, Google, and AppLovin performance marketing channels;
— Research markets and competitors to inform positioning, pricing, and funnel improvements;
— Build and maintain a structured hypothesis pipeline, using frameworks like ICE or RICE to drive prioritization;
— Report key learnings and insights to leadership, translating data into strategy and next-step actions.

What we’re looking for:
— 3+ years of experience in Growth, Product, or Product Marketing roles, including B2C subscription-based products;
— Proven success in conversion optimization, monetization, and scaling acquisition or retention funnels;
— Strong proficiency in A/B testing, experimentation design, and data-driven decision-making;
— Deep understanding of unit economics, LTV/CAC, and core performance metrics;
— Practical experience using AI tools to support hypothesis generation, experimentation (A/B testing), and data analysis;
— Experience working with web analytics tools and data visualization platforms;
— Ability to develop and validate growth hypotheses across the funnel, supported by both quantitative and qualitative data;
— Excellent cross-functional collaboration skills, working closely with Product, UA, and Creative teams;
— Analytical yet user-centric mindset, balancing business growth with real user value;
— Confident English (B2+).

What we offer:
— Work from anywhere with a fully remote setup that adapts to your lifestyle;
— Flexible working hours that align with your most productive rhythm;
— Benefits package, including paid vacation, sick leave, and more;
— Personal and professional support, with leadership that advocates for your growth;
— Access to a curated corporate library and resources for continuous learning and development.

We’re not looking for someone to just “join the team” — we’re looking for someone ready to drive growth and own results.

If that sounds like you — send over your CV, and let’s talk!

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Senior Product Marketing Specialist 

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою, дізнавайся у Аліни, Recruiter

• роботу з одним з найсильніших брендів країни, з рівнем впізнаваності понад 90% в Україні

• роботу з провідним брендом і можливість створення та участі у гучних проєктах в рамках продуктів Uklon

• челенджовість задач та можливість приймати сміливі виклики в маркетингових проявах

• можливість пропонувати та реалізовувати нетривіальні підходи для вирішення складних бізнесових кейсів

• долучитись до надзвичайно крутої, динамічної та креативної команди, що входить в TOP 5 Best Marketing Teams згідно з рейтингом ВРК

• всі необхідні ресурси та інструменти для реалізації сміливих та креативних ідей

• культура компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• регулярний performance та salary review

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• брати участь у розробці та реалізації стратегії розвитку продуктів задля досягнення поставлених KPIs

• формувати ціннісну пропозицію для ввірених продуктів на основі потреб користувачів, використовуючи маркетингові та продуктові канали комунікації

• аналізувати конкурентне середовище та вносити пропозиції щодо корективів у продуктах Uklon для відповідності конкурентним викликам

• аналізувати ключові показники ефективності розвитку продуктів та вносити пропозиції щодо їх покращення

• планувати та реалізовувати проєкти відповідно до затвердженого маркетинг-плану

• вести бюджети маркетингових витрат по продуктам у зоні відповідальності

• ініціювати крос-командні взаємодії та відігравати лідерську роль у просуванні проєктів

• аналізувати ефективність реалізованих проєктів та готувати регулярну звітність

Челенджі на три місяці:

• ознайомитись з усіма доступними джерелами даних та з процесом вирішення задач

• ознайомитись зі стратегією команди та вільне розуміння ключових метрик бізнес-перформансу, за які відповідає команда

• проаналізувати плани розвитку ввірених продуктів згідно зі стратегією та запропонувати гіпотези для більш ефективного досягнення бізнес цілей

• встановити крос-командну взаємодію з іншими юнітами та департаментами під задані цілі

• вести постійний контроль перформансу ввіреного продукту, реалізовувати ініціативи, спрямовані на його успішне виконання поставлених цілей

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• 4+ роки досвіду на позиціях Product/Growth/Brand Marketing у компаніях із масштабними проєктами/брендами/кампаніями

• вміння працювати з великим об’ємом даних та інформацією

• досвід успішного управління запуском продуктів/маркетингових проєктів, формування бізнес-кейсів

• високий рівень володіння Microsoft Excel та PowerPoint, Google Sheets

• сильні знання в маркетингу, його ключових метриках та їхньому впливі на бізнес-показники

• вміння проактивно підходити до розв’язання задач; швидко реагувати на зміни, шукати рішення, впроваджувати їх

• досвід управління кросфункціональним проєктом

• високий рівень відповідальності та уважність до деталей

• досвід роботи з A/B-тестуванням чи іншими інструментами перевірки продуктових гіпотез (від пошуку інсайту через перевірку гіпотези до аналізу результатів) — буде перевагою

• досвід роботи з Jira, Confluence або іншими таск-менеджерами — буде перевагою

• володіння англійською мовою на рівні від B2

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!