Jobs at Djinni

Епіцентр Маркетплейс — це цілий світ онлайн-торгівлі, де тисячі продавців запускають свої бізнеси, а мільйони покупців знаходять усе, що тільки можна уявити.

Кожного дня ми щось масштабуємо, оптимізуємо й вигадуємо нове для мільйонів товарів, сотень тисяч замовлень і тисячі партнерів.

У нас команда, що рухається як стартап, але з ресурсами справжнього гіганта. І у нас не просто “робота”, а місце, де можна впливати на продукт. Ти знаєш, як це буває — коли твої ідеї, чи навіть твої “а що, якщо зробити так…” запускають процес, який потім бачать тисячі продавців по всій країні.

Якщо тебе драйвить технологічний розвиток, автоматизація, системне мислення й можливість бачити результат своїх дій — тобі точно до нас.

Кого шукаємо (і чому саме тебе):

Шукаємо System/Business Analyst, який уміє чути і перекладати “бачення” мовою систем, даних і процесів.

Того, хто ставить правильні запитання, не боїться копати глибше і кайфує, коли з хаосу народжується логіка. А ще не боїться викликів і любить, коли все чітко — дані, процеси, дедлайни.

Будеш спілкуватися з бізнесом, технарями і звітуватимеш власнику продукту, але матимеш високий рівень автономії.

Що доведеться (і захочеться) робити

збирати, аналізувати й структурувати вимоги по фічах і проєктах;

формувати AS IS / TO BE, PRD, use cases, acceptance criteria, user stories, API специфікації;

узгоджувати формати REST API, webhook-ів, payload-ів, черг RabbitMQ та механізмів обробки подій;

допомагати команді розуміти що і навіщо ми робимо (PBR, грумінги, спринт-пленінги);

оптимізувати процеси, щоб усе було швидше, простіше й без “ой, забули це в ТЗ”;

контролювати якість реалізації — від ідеї до продакшну;

іноді перекладати бізнес на мову девелоперів і навпаки 😄

Що треба знати, щоб не розгубитися

маєш досвід у бізнес- або системній аналітиці від 3 років;

знаєш, як виглядає ідеальне ТЗ по IIBA  (і як зробити, щоб його всі прочитали);

Jira / Confluence / Figma / SQL — твої інструменти;

знаєш, як сформувати PRD, BRD чи SRS;

розумієш різницю між PUT і GET, користуєшся Swagger чи Postman;

тебе не лякає опис інтеграцій — зовнішні/внутрішні (API, CRM, 1с, аналітика, push-сервіси):

можеш описати подію в json для RabbitMQ (буде перевага) ;

живеш за принципами SDLC і мислиш за agile-ритмом.

Ця роль — не твоє, якщо:

очікуєш від керівника чітких і простих тасочок «зверху»

хочеш, щоб тобі продиктували, що саме має бути в задачі

не любиш швидкого темпу роботи

Що отримаєш натомість (крім зарплати, звісно)

гібридний формат роботи (3/2) з гнучким графіком роботи;

відпустку  24 дні календарні

знижку на товари в Епіцентр;

безкоштовні консультації у лікарів;

тренажерний зал.

Як ми знайомимося

Короткий дзвінок — зрозуміємо, чи нам по дорозі.

Кейс або тестове — покажи, як мислиш.

Фінальна зустріч — і якщо збігаємось по вайбу, welcome до команди!

Шукаємо Python Developer (Middle / Strong Middle), який допоможе розвивати data pipelines та event-driven інфраструктуру для мобільних продуктів.
Основна задача — обробка великого потоку подій, побудова стабільних data pipelines та інтеграцій з аналітичними і рекламними системами.

Що потрібно буде робити:

• Будувати та підтримувати data pipelines на GCPпрацювати з BigQuery (завантаження даних, трансформації, оптимізація запитів)
• Розробляти Python-сервіси та Cloud Functions
• Обробляти event streams через Pub/Sub
• Працювати з Firestore / Firebase
• Писати Airflow DAGs для оркестрації data pipelines
• Інтегрувати дані з зовнішніх сервісів (рекламні мережі, MMP, API)
• Працювати з Infrastructure as Code (Terraform) для управління cloud-інфраструктурою
• Оптимізувати pipelines по вартості та продуктивності
   

Наш стек:

• Python
• Go (використовується для окремих сервісів, де важлива продуктивність)
• Google Cloud Platform
• BigQuery
• Airflow
• Pub/Sub
• Cloud Functions / Cloud Run
• Firestore / Firebase
• Terraform
• SQL
• Git
   

Ми очікуємо:

• 2+ років досвіду Python Developer
• Достатній рівень SQL
• Досвід роботи з data pipelines
• Досвід роботи з BigQuery або іншими DWH
• Досвід роботи з Airflow або іншими orchestration tools
• Розуміння event-driven архітектури
• Базове знання Go або готовність працювати з ним
• Базовий досвід роботи з cloud інфраструктурою
   

💵 Ми пропонуємо:
💥 Необмежені інструменти для реалізації твоїх ідей.
💥 Дружню та досвідчену команду.
💥 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю.
💥 Відпустку 24 календарних дні.
💥 Компенсацію 50% обідів в офісі.

Технічний стек кандидата та основні вимоги:

• Знання SQL

• Знання мови програмування 1С 8.х.

• Досвід інтеграції 1C8 з різними системами через API REST;

• Досвід HTTP-запитів 1C8;

• Досвід роботи з «Керованими формами».

• Глубоке розуміння клієнт — серверної архітектури.

• Навички роботи з великими базами (500 Гб), оптимізація запитів у типових та наявних звітах, написання оптимальних запитів, оптимізація неоптимальних процедур проведення документів.

• досвід роботи з прямими запитами до бази даних SQL;

Досвід:

має 3+ роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Ми пропонуємо:

роботу в комфортному офісі по вул. Берковецька 6к та вул. Братиславська 11;

своєчасну виплату заробітної плати;

корпоративний спорт зал;

знижки на продукцію компанії Епіцентр;

знижки на фудкортах та ресторанах кмпанії;

знижки на послуги мережі медичних лабораторій «НеоЛаб»;

відкритий та прозорий менеджмент компанії.

Обов’язки:

Нова стадія розширення проекту

комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

комунікація з Project Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Мета посади:
Забезпечення надійної та ефективної роботи розподіленої системи резервного копіювання корпоративної інфраструктури на базі FreeBSD, ZFS та систем резервного копіювання корпоративного рівня.

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток розподіленої системи резервного копіювання (декілька майданчиків, сотні або тисячі вузлів).
• Адміністрування серверів FreeBSD, Linux і Windows, які використовуються у системах резервного копіювання.
• Керування сховищами даних на базі ZFS (створення пулів, снапшотів, реплікація, оптимізація).
• Налаштування та супровід інфраструктури резервного копіювання (завдання, репозиторії, політики зберігання, шифрування, дедуплікація).
• Розробка та підтримка скриптів автоматизації та системних утиліт (на Python, Bash, PowerShell, Go чи іншій мові високого рівня).
• Моніторинг стану систем резервного копіювання, впровадження сповіщень і звітності (Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK).
• Контроль успішності копіювання, аналіз логів, усунення збоїв.
• Проведення циклу тестування відновлення даних відповідно до політик компанії.
• Планування та оптимізація використання сховищ, пропускної здатності й розкладу задач.
• Документування процесів і створення внутрішніх регламентів резервного копіювання.
• Участь в аудитах та перевірках відповідності SLA і вимогам безпеки.

Вимоги:

• Досвід адміністрування систем резервного копіювання у середовищах із великою кількістю віртуальних машин.
• Впевнені знання FreeBSD/Linux, систем зберігання на ZFS.
• Навички програмування або скриптингу (Python, Bash, PowerShell, Go, Perl тощо).
• Розуміння принципів інкрементальних/диференційних копій, реплікації, offsite backup, retention policies.
• Знання мережевих протоколів (NFS, SMB, iSCSI, SSH, rsync) і досвід роботи з SAN/NAS.
• Досвід тестування та відновлення резервних копій (процедури DR).
• Розуміння основ віртуалізації (VMware, Hyper-V) і її інтеграції з системами копіювання.
• Буде перевагою:
  • досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix, Prometheus);
  • знання принципів Immutable Backup / Object Storage (S3);
  • досвід контейнеризації (Docker, Podman).

Особисті якості:

• Уважність, відповідальність і дисципліна у роботі з критичними даними.
• Аналітичне мислення та самостійність.
• Ініціативність у покращенні процесів і підвищенні надійності систем.

Умови:

• Робота з масштабною розподіленою інфраструктурою.
• Можливість професійного розвитку та сертифікації (Backup Admin, FreeBSD, ZFS Expert).
• Конкурентна оплата праці, гнучкий графік.
• Участь у стратегічних проєктах із підвищення відмовостійкості та безпеки даних.

Позиція: Бізнес-системний аналітик (Logistics IT / WMS-YMS-TMS / ERP)

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Ціль ролі:

Бути ключовим мостом між логістичним бізнесом, внутрішніми замовниками, розробниками та системами (WMS, YMS, TMS, ERP).

Забезпечувати стандартизацію, автоматизацію, покращення процесів, опис бізнес- та технічних вимог, а також аналіз SQL / PL-SQL процедур і формування завдань для розробників.

Основні обов’язки:

 • Аналіз логістичних процесів (склад, транспорт, yard, документообіг, інтеграції ERP).

 • Опис поточних процесів (AS-IS) та проєктування цільових (TO-BE).

 • Пошук точок для автоматизації та оптимізації процесів.

 • Співпраця з логістикою, операційною командою, розробниками, інтеграторами.

 • Розбір, аналіз та читання SQL / PL-SQL процедур, таблиць, views, тригерів.

 • Підготовка технічних та бізнес-вимог для розробників.

 • Тестування результатів розробки, контроль якості виконаних змін.

 • Формалізація вимог, стандартизація підходів (best practices).

 • Участь у проектах впровадження та доопрацювання WMS, YMS, TMS рішень.

 • Підтримка інтеграцій між WMS/YMS/TMS і ERP.

Вимоги до кандидата:

Буде великим +:

 • Досвід роботи бізнес-/системним аналітиком від 3 років в логістичних або виробничих компаніях.

 • Глибоке розуміння процесів логістики (склад, транспорт, yard management, документообіг).

 • Практичний досвід роботи з WMS, YMS, TMS (впровадження, інтеграції, підтримка).

 • Розуміння ERP-систем (структура даних, інтеграції).

 • Уміння читати, аналізувати, розбирати SQL / PL-SQL код (Oracle/SQL Server).

 • Досвід підготовки технічних завдань, User Stories, acceptance criteria.

 • Досвід візуалізації процесів (BPMN, UML, ER-діаграми).

Бажані плюшки (але якщо немає — навчимо):

 • Досвід участі у великих проектах автоматизації складів/транспорту.

 • Розуміння принципів API інтеграцій.

 • Навички роботи з Jira, Confluence, Visio, Figma.

Soft Skills:

 • Вміння «піднімати голову», бачити не тільки задачу, а й весь процес.

 • Логічність, уважність до деталей, аналітичний склад розуму.

 • Вміння «перекладати з бізнесу на розробку» і назад.

 • Вміння працювати в умовах зміни пріоритетів та невизначеності.

 • Стресостійкість (робота з логістами без неї — як без парашута в стрибку).

Що даємо натомість:

 • Реальну можливість впливати на автоматизацію та розвиток ключових процесів компанії.

 • Дружню, але вимогливу команду.

 • Доступ до цікавих і складних задач.

 • Гібридний / віддалений формат роботи (обговорюється).

Формат роботи: [Київ офіс / Гібрид (3 дні офіс, 2 віддалено) / віддалено]

Ми допомагаємо у пошуку нашому замовнику Group Casino Manager, який(-а) візьме на себе операційне управління casino-брендами, стане сильним лідером для команди та деcіжн-мейкером, що сприятиме розвитку бізнесу. Напрямок активно масштабується — і цей ріст потребує окремого операційного лідера, який підсилить команду та стане драйвером результату.

Твоя роль складатиметься з

• Управління операційною результативністю: щоденний моніторинг метрик (GGR, MAU/DAU/WAU, Bonus/Deposit rate) та ініціювання action-планів.
• Прийняття рішень по стратегії розвитку користувачів.
• Формування бонусної стратегії: планування місячного бюджету, визначення умов виплат та контроль показників bonus/GGR у цільових діапазонах.
• Менторства команди: управління через систему weekly goals, розвиток автономності підлеглих та надання регулярного фідбеку.
• Кросфункціональної координації з департаментами.
• Оптимізації процесів: аудит «вузьких місць» та впровадження покращень в операційних процесах компанії.

Очікування від тебе

• Досвід: 5+ років в iGaming (online casino: slots/live) на Tier-1 ринках, з яких 2–3 роки — на менеджерській позиції.
• Експертиза: глибоке знання back-office адмінок різних платформ (white-label/власні), BI-дашбордів та тікет-систем.
• Hard Skills: досвід бонусного планування, розуміння процесів ескалації в support та досвід прийняття рішень у взаємодії з Anti-Fraud.
• Аналітика: вміння пов’язувати операційні дії з фінансовими результатами та виявляти першопричини відхилень.

• Мова: вільна українська (обов’язково). Англійська буде суттєвою перевагою.

   

Selling Points цією вакансії

• Реальні повноваження: ти приймаєш рішення — не погоджуєш їх. Прямий доступ до C-Level без зайвих ланцюжків.
• Чіткий фокус: ця роль — про метрики, команду та бренди. Чітка зона відповідальності — основа для реального впливу на revenue.
• Команда, яка чекає на лідера: люди виросли всередині компанії, ініціативні та самостійні.
• Масштабний виклик: декілька брендів, декілька ринків одночасно.
• Середовище без бюрократії: досвідчений менеджмент, культура довіри та швидкість ухвалення рішень без затяжних погоджень.

Як виглядає рекрутинг процес на цю позицію

• Інтерв’ю з рекутером - 45-60 хвилин.
• Технічне інтерв'ю з Hiring Manager — 60–90 хвилин. Глибокий розбір операційного досвіду, iGaming-expertise та підходів до управління командою.
• Фінальне інтервʼю - 60 хвилин - під час цього інтерв’ю ми поговоримо про реальні кейси з твого досвіду та перевіримо необхідні компетенції на цю роль.
• Збір рекомендацій та background check.
• Оffer.

Що ми пропонуємо
🏆 Топові бренди. Працюємо з сучасними рішеннями, які довели свою ефективність і стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО.
🌍 Гнучкий формат. Можливість обрати ремоут чи відвідувати коворкінг у Києві.
🌴 Відпочинок 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята.
💜 Wellness страхування або компенсація за медичні послуги.
⚡AI Champion можливість стати частиною команди по впровадженню AI та автоматизацій на рівні компанії.

Хочеш стати частиною команди? Тоді чекаємо на твій відгук!

Motion Designer (офіс, Бухарест)

📍 Локація: Бухарест

🏢 Формат: робота в офісі

💰 ЗП: 1500$ +

🎯 Обов’язки

• Створення рекламних відеокреативів для digital-кампаній

• Відеомонтаж для соцмереж (TikTok, YouTube тощо)

• Робота з графікою та трекінгом

• Пошук і підбір стокового відео

• Додавання субтитрів до роликів

• Саунд-дизайн та робота зі звуком

• Взаємодія з командою маркетингу для створення ефективних креативів

➕ Буде плюсом:

• досвід роботи з 3D-об’єктами

• ШІ

✅ Вимоги:

• Досвід роботи в After Effects, Premiere Pro або аналогічних програмах, ШІ

• Розуміння принципів динамічного монтажу

• Уважність до деталей та відчуття ритму

• Вміння працювати у швидких дедлайнах

Наявність портфоліо — обов’язково

📩 Якщо хочеш деталі — надсилай портфоліо та коротку інформацію про себе в особисті повідомлення.

Ми — міжнародна маркетингова група, запускаємо власний high-load продукт у ніші iGaming. Раніше рекрутинг повністю закривали зовнішні агенції. Зараз ми заводимо цей процес інхаус, тому шукаємо рекрутера, який візьме на себе повний цикл найму.

Ми тільки починаємо формувати внутрішні стандарти, тому у тебе буде можливість взяти безпосередню участь у побудові процесів та стандартів інхаус-рекрутингу.

Задачі:

• Найм повного циклу: від брифу з наймаючим менеджером до виходу спеціаліста на роботу.
• Робота з різними каналами: ми не обмежуємося джоб-порталами. Важливо використовувати весь інструментарій (Direct Search, LinkedIn, Telegram-спільноти, нетворк), обираючи найефективніший під кожну роль.
• Географія: підбір спеціалістів у фізичні офіси (Україна + закордон) і формування remote-команд також.

Наші очікування від кандидатів:

• Від 3 років у рекрутингу (досвід в iGaming буде великим плюсом).
• Експертність в оцінці: знання та прикладне володіння різними методиками проведення інтерв'ю
• Універсальність у пошуку: вміння знаходити та залучати як активних, так і пасивних кандидатів.
• Ком'юніті: широке коло контактів в індустрії буде перевагою.
• Автономність

Що ми пропонуємо:

• Remote: повністю віддалений формат роботи.
• Побудова процесів: участь у створенні стандартів інхаус-рекрутингу компанії.
• Відсутність бюрократії:  відсутність «закам’янілих» корпоративних процедур у наймі.
• Масштаб: бути дотичним до нового high-load проект у структурі великої групи.
• Винагорода: стабільний оклад + бонусна система за закриті вакансії. 

Привіт! Ми, talanovyti, рекрутингова агенція від FRACTAL.
Допомагаємо нашому партнеру знайти Chief Energy & Infrastructure Officer (CEIO) — людину, яка змінить те, як мережа споживає, контролює та використовує енергію як бізнес-інструмент.

Це та сама мережа: 1 800+ магазинів, масштабування і темп відкриттів, який вимагає системності на рівні інфраструктури. За кожним новим об’єктом стоїть енергетична модель, яка має бути передбачуваною, керованою і ефективною.

Саме тому створюється нова роль — не експлуатаційна, а стратегічна.
Роль архітектора, який об’єднає розрізнені рішення в єдину систему та зробить енергію частиною конкурентної переваги бізнесу та джерелом ефективності мережі.

Чому ця роль варта уваги:

1. Реальний вплив на бізнес: енерговитрати — це не просто операційна частина, а прямий вплив на unit-економіку і EBITDA.
2. Масштаб задачі: мережа з тисяч об’єктів по всій країні, де будь-яке рішення має миттєвий ефект на бізнес.
3. Роль архітектора, а не виконавця: не підтримка процесів, а побудова системи, яка працює на твоїх принципах.
4. C-level рівень впливу: прямий діалог з CEO та участь у прийнятті стратегічних рішень.
5. Вплив на інвестиційні рішення: формування підходів до CAPEX/OPEX та відповідальність за економічну ефективність і ROI інфраструктурних рішень.
6. Hands-on культура: очікується не лише стратегія, а й реальна залученість у впровадження рішень та робота “в полі”

Що ми шукаємо в тобі: 
Ми шукаємо не просто інженера, який вирішує задачі локально.

Нам потрібна людина, яка мислить категоріями мережі, бачить енергетику як бізнес-інструмент і готова відповідати за результат — вимірюваний у грошах та стабільності роботи мережі.

А для цього важливо:

1. Досвід роботи з промисловою енергетикою або масштабними інфраструктурними об’єктами (retail, логістика, виробництво).
2. Розуміння впливу енерговитрат на unit-економіку бізнесу.
3. Досвід роботи з CAPEX/OPEX моделями та обґрунтування ROI рішень.
4. Досвід впровадження централізованих систем (моніторинг, стандарти, інфраструктурні рішення).
5. Досвід роботи з альтернативними або гібридними енергорішеннями.
6. Досвід побудови або трансформації інфраструктурних систем у великих структурах.
7. Досвід роботи з підрядниками, технічними командами та стейкхолдерами різних рівнів.
8. Досвід прийняття рішень в умовах невизначеності та обмежених ресурсів.
9. Відповідальність за впровадження рішень та досягнення бізнес-результату.

Буде плюсом, якщо ти працював(-ла) в:

1. Retail або логістичних компаніях з великою мережею об’єктів.
2. Виробничих або індустріальних компаніях зі складною інфраструктурою.
3. Середовищі з високим навантаженням та вимогами до безперервності роботи.
4. Компаніях, де потрібно балансувати між швидкістю масштабування та ефективністю витрат.

Твої майбутні задачі:

Це роль, де ти будеш не просто керувати процесами, а формувати систему, від якої залежить ефективність і стабільність роботи всієї мережі.

Перші 3-6 місяців:

1. Провести аудит частини мережі (20–30% об’єктів) і сформувати карту енергопрофілю.
2. Визначити ключові зони втрат та підготувати рішення з фінансовим обґрунтуванням (CAPEX/OPEX, ROI).
3. Запустити перші пілоти: централізований моніторинг, альтернативні рішення, оптимізація навантаження.

4. Сформувати базові принципи та стандарти енергетичної моделі мережі.

    

Зона відповідальності в ролі:

1. Побудувати єдину енергетичну та інфраструктурну систему для всієї мережі (магазини + РЦ).
2. Визначати підходи до CAPEX/OPEX та забезпечувати економічну ефективність рішень.
3. Знижувати енерговитрати (орієнтир — 7-10% рік до року) без втрати операційної якості.
4. Стандартизувати інфраструктуру як основу масштабування мережі.
5. Забезпечувати стабільність роботи мережі (мінімізація незапланованих зупинок).
6. Розвивати та масштабувати альтернативні та гібридні енергорішення.
7. Взаємодіяти з ключовими стейкхолдерами (операції, фінанси, розвиток мережі) та вирівнювати пріоритети.
8. Будувати та розвивати команду функції енергетики та інфраструктури.

9. Формувати довгострокову стратегію розвитку енергосистеми (3-5 років).

    

Що пропонує компанія:

1. Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
2. Бронювання для військовозобов'язаних співробітників.
3. Ставка + бонусна система:
   - Short-term bonus: до 50–60% річного фіксу, прив'язаний до KPI та бізнес-результату;
   - Long-term incentive: до 5 млн грн на 3 роки або % від EBITDA/value creation
4. Гібридний формат роботи: офіс (Київ, Полтава, Львів, Вінниця) + виїзди на об'єкти.
5. Умови відпочинку та лікарняні:
   - 24 календарні дні оплачуваної відпустки на рік;
   - оплачувані лікарняні відповідно до законодавства України.
6. Знижка 15% на покупки товарів в мережі.
7. Професійний розвиток: внутрішні курси та компенсація зовнішнього навчання.
8. Baby box для новонароджених аврорчиків 🍼.
9. Унікальна корпоративна культура, івенти та спортивне ком'юніті.

10. Безкоштовна юридична консультація.

     

Як виглядає процес:

1. Pre-screen з рекрутером.
2. Інтерв'ю з HRD та операційним керівником.

3. Фінальна зустріч з CEO та/або Радою директорів.

    

🔥Якщо ця роль відгукується — будемо раді познайомитися. 
А якщо розумієш, що це не твоя історія, але знаєш кого порекомендувати — рекомендації вітаються. З нас бонус $1000 за успішний найм 💛

Шукаємо Customer Support Representative у команду. Можна без досвіду в iGaming, але буде плюсом досвід роботи у сапорті або розуміння індустрії.

🔎 Що важливо:

• Англійська від B2
• Вміння комунікувати з клієнтами та вирішувати їхні запити   
• Досвід роботи в підтримці буде перевагою
• Орієнтація на якісний клієнтський сервіс

📌 Основні задачі:

• Обробка чатів та тікетів англійською мовою
• Вирішення базових запитів користувачів
• Надання якісної підтримки клієнтам
• Робота з метриками сервісу (CSAT, FRT, кількість тікетів, якість обробки чатів)

💼 Ми пропонуємо:

• Сильну та дружню команду
• Гнучкий графік роботи
• Можливість професійного росту всередині компанії

🕒 Зміни:

Ранкова: 08:00 – 16:00
Вечірня: 16:00 – 00:00
Нічна: 00:00 – 08:00

Привіт! Ми — «Сільпо» E-commerce & Ecosystem, українська tech-команда, яка створює продукти та сервіси для мільйонів Гостей. Ми об’єднуємо онлайн і офлайн, запускаємо нові рішення у foodtech та будуємо екосистему, що робить покупки простішими, зручнішими та приємнішими.
 

Що ми робимо:
• розвиваємо мобільний застосунок «Сільпо»;
• запускаємо швидку доставку під брендом LOKO;
• створюємо платформи авторизації, лояльності та підписки;
• розробляємо сервіси для кур’єрів, комплектувальників, мерчантів;
• працюємо над продуктами для Гостей — від мобільного звʼязку до геймінгу.
 

Наша команда Маркетингової та Продуктової Аналітики Даних відповідає за побудову, розвиток та підтримку комплексної системи аналітики, а також проведення маркетингових і продуктових досліджень для групи ключових IT-продуктів «Сільпо».
 

Ми очікуємо експертизи у зборі, глибокій інтерпретації та стратегічному аналізі даних, що стосуються різних маркетингових активностей: від цифрових рекламних кампаній (performance-маркетинг) до промо- та трейд-маркетингових ініціатив (знижки, акції, промокоди, спеціальні пропозиції).
 

Основні обов’язки:

• Стратегічний Аналіз та Оцінка Ефективності:
  • Проведення глибокого аналізу всіх платних джерел трафіку та промо-активностей.
  • Розрахунок та моніторинг ключових маркетингових показників (KPI): CTR, CPC, CPM, CPA, CR (конверсія), ROAS/ROMI.
  • Аналіз ефективності промо- та трейд-маркетингових механік (знижки, акції, промокоди, стимулювання продажів) з розбивкою по каналах, сегментах аудиторії та життєвому циклу клієнта.
  • Робота з шумними даними та короткими промо-періодами.
• Методологія та Тестування Гіпотез:
  • Розробка та впровадження науково обґрунтованих підходів до інтерпретації даних, включаючи вибір та тестування моделей атрибуції (наприклад, мультитач, data-driven).
  • Участь у дизайні, проведенні та оцінці результатів A/B/n тестів.
  • Побудова методології оцінки інкементального ефекту маркетингових кампаній (holdout, geo-tests, synthetic control).
  • Застосування статистичних методів для перевірки бізнес-гіпотез.
• Інструменти та Технології:
  • Дослідження нових рекламних технологій та аналітичних інструментів, розробка пропозицій щодо їх інтеграції та пілотного тестування.
  • Розвиток та вдосконалення наявної BI-системи, розробка складних аналітичних дашбордів для бізнес-команд.
     

Необхідні професійні навички:

• Досвід: 3+ роки релевантного досвіду в сфері аналітики (маркетинг, продукт, BI/Data Science). 1+ рік у сфері маркетингової аналітики (Digital/Performance Marketing).
• Технічна Експертиза:
  • Впевнене володіння SQL для обробки та аналізу великих масивів даних. Досвід роботи з Amazon Redshift, Apache Iceberg, Google BQ, Trino.
  • Глибоке розуміння принципів роботи Google Analytics 4 (GA4), включаючи архітектуру даних, формування сеансів та механізми атрибуції трафіку.
  • Практичний досвід роботи з однією з BI-систем (наприклад, Tableau, Power BI, Looker) для побудови складних візуалізацій.
• Аналітичні Знання:
  • Чітке розуміння базових та просунутих моделей атрибуції джерел трафіку (наприклад, Last Click, Лінійна, Позиційна).
  • Знання основних типів та завдань рекламних кампаній (Search, Display, Video, App Campaigns) та їхніх ключових відмінностей.
     

Буде перевагою:

• Навички програмування для обробки даних (Data Manipulation) з використанням Python (бібліотеки pandas, numpy тощо).
• Досвід у розробці прогностичних моделей (Forecasting/Predictive Models) із застосуванням Python або R.
• Досвід використання інструментів оркестрації даних (DBT, Airflow).
• Поглиблені знання та практичний досвід застосування статистичних методів (регресійний аналіз, кореляція, часові ряди) для бізнес-задач.
• Розуміння принципів роботи та архітектури систем мобільної аналітики (Adjust, AppsFlyer, Firebase).

Ми пропонуємо:

• Роботу над флагманським проектом з великою кількістю юзерів;
• Можливість віддаленої роботи або офіс з генератором та старлінком (офіс в БЦ SilverBreeze на Березняках);
• Медичне та ризикове страхування життя;
• Знижки у магазинах та ресторанах Fozzy Group;
• Команду, з якою ти зможеш реалізувати свої ідеї, експериментувати і відчувати себе в колі друзів.

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Business analyst.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• аналітичне мислення;
• досвід роботи з CRM системами;
• комунікабельність та вміння знайти підхід до різних людей;
• бажання вчитися та розвиватися.

Що входитиме в твої обов’язки:

• забезпечення повного циклу бізнес-аналізу: від участі у пресейлі та формування рішення до впровадження і підтримки;
• підготовка та деталізація складних технічних завдань для автоматизації та інтеграцій;
• аналіз та оптимізація бізнес-процесів замовника з використанням ІТ-рішень;
• опис моделі прав доступу в межах кросфункціональних процесів;
• проведення функціонального тестування реалізованих рішень після розробки;
• перевірка коректності налаштування прав доступу та рольової моделі.

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань.

Корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО та багато інших бенефітів.

«Подорожник» — лідер можливостей!

В команду для роботи над цікавими проектами потребуеться Manual QA, який готовий до безперервного розвитку та навчанню написанню автоматизованих тестів. 

Що вимагаємо: 

- знання в області тестування ПЗ

- досвід тестування веб-додатків

- уміння программувати на JavaScript

- досвід написання тестової документації (чек-листи, тест-кейси)

- уміння складати грамотні сценарії тестування

- уміння планувати свою працю, здібність еффективно працювати у установлені часові строки

- рівень англійської - читання/написання - вище середнього

Обовязки:

- тестування веб-додатків

- написання та підтримка веб-додатків

- знаходження та фіксація багів з наступним планом перевірки

- коммунікація з іншими членмами команди

- готовність навчатися написанню автоматичних тестів

​Ми пропонуємо:

- заробітня плата на рівні ринку

- 5-денний робочий тиждень

- можливості карьєрного росту

У зв'язку з розширенням нашої компанії, ми шукаємо UI/UX дизайнера з упевненими навичками як в UI, так і в UX, щоб долучитися до нашої команди.

Основні завдання:

• UX-аналітика сайтів і веб-застосунків
• Побудова архітектури проєктів
• Розробка wireframes і UI-макетів у Figma
• Адаптація макетів під різні пристрої (responsive/adaptive design)

Вимоги:

- англ - рівень intermediate 

• Досвід роботи як UI, так і UX дизайнером
• Впевнене володіння Figma
• Розуміння принципів юзабіліті та UX-методологій
• Досвід у створенні веб-сайтів і мобільних застосунків
• Знання принципів чуйного/адаптивного дизайну
• Уміння проводити базовий UX Research, формулювати гіпотези щодо покращення функціоналу та підбирати під них референси

• Уміння аргументувати свої дизайн-рішення та ефективно їх презентувати
   Бажання вивчати клауд-дизайн

   

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну зарплату та прозору систему бонусів
• Можливість кар’єрного росту до керівника відділу за умови успішних результатів
• Роботу в амбітній, динамічній команді в передовій галузі індустрії
• Комфортні умови праці, гнучкий графік та широкі можливості для професійного розвитку