Jobs at Djinni

Ідеально для тих, хто прагне:

• Аналізувати вимоги, специфікації та технічну документацію для розробки ефективних тестових випадків;
• Створювати та вести документацію з тестування (тестові випадки, контрольні списки, звіти про помилки);
• Виконувати тестування API, проводити функціональне та регресійне тестування на різних етапах, починаючи від бізнес-запитів до масштабного розгортання у production;
• Аналізувати причини невдалого тестування, звітувати про проблеми, вживати коригувальні заходи;
• Брати участь у вдосконаленні процесів для підвищення якості продукту та продуктивності команди.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 3+ роки професійного досвіду Manual QA, веб-тестуванні;
• 2 роки досвіду c Postman, тестуванням API та back-end сервісів;
• Глибоке розуміння теорії та методологій тестування програмного забезпечення;
• Добре розуміння клієнт-серверної архітектури;
• Добре розуміння найкращих практик UI/UX;
• Знання різних методів та типів тестування;
• Знайомство з Git Flow;
• Добре розуміння SDLC, Agile Concepts та найкращих практик QA в SDLC;
• Добре розуміння HTML/CSS, JSON/XML;
• Досвід роботи з програмним забезпеченням для управління тестовими випадками (наприклад, TestRail);
• Базовий досвід або розуміння процесу автоматизованого тестування;
• Досвід роботи з Jira/Confluence.

Ми цінуємо:

• Сильні комунікативні навички;
• Увага до деталей;
• Проактивність та відкритість.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Analyze requirements, specifications, and technical documentation to design effective test cases;
• Create and maintain testing documentation (test cases, checklists, bug reports);
• Execute API testing, perform feature and regression testing on different stages, starting from business requests to full-scale production rollout;
• Analyze reasons for the failed test, report issues, take corrective actions;
• Participate in process improvements to increase the product's quality and the team's performance.

Experience you’ll need to bring:

• 3+ years of professional experience in Quality Assurance, WEB testing;
• At least 2 years of experience with Postman, testing APIs and back-end services;
• Strong understanding of software testing theory and methodologies;
• Good understanding of client-server architecture;
• Good understanding of UI/UX best practices;
• Strong knowledge of different testing methods, test design techniques, and types;
• Familiarity with Git Flow;
• Good understanding of SDLC, Agile Concepts, and QA best practices across the SDLC;
• Good understanding of HTML/CSS, JSON/XML;
• Experience with Test Case management Software (e.g. TestRail);
• Experience with Jira/Confluence.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong communication skills;
• Attention to details;
• Proactive and open-minded.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: 

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Мрія — державна освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України, яку реалізують Мінцифра та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Зараз ми шукаємо HR Generalist, яка/який допоможе нам масштабувати команду та розвивати HR-функцію. Важливо: ця роль передбачає поступовий перехід — від рекрутингу на старті до HR-ролі всередині команди.

Про роль

Перші кілька місяців ви будете сфокусовані переважно на рекрутингу — допоможете команді закрити ключові вакансії та забезпечити якісний кандидатський досвід.

Далі ваша роль поступово трансформується в HR Generalist, із фокусом на розвитку команди, підтримці працівників і працівниць і побудові ефективних HR-процесів.

Наша команда шукає людину, яка має:

• 2+ роки досвіду як HR Generalist

• Досвід повного циклу найму

• Досвід проведення інтерв’ю та оцінки компетенцій і софт скілів

• Досвід і розуміння HR-процесів (онбординг, офбординг, engagement, performance review)

• Сильні комунікативні навички та вміння працювати з різними стейкголдерами

• Вміння працювати в умовах багатозадачності

• Організованість і увагу до деталей

• Проактивність і високий рівень відповідальності

• Завершену вищу освіту

Буде плюсом:

• Вміння використовувати ШІ-інструменти для оптимізації роботи

• Досвід у ролі HR РР, HRBP

• Досвід роботи на державному підприємстві та з кадровим діловодством

• Навичка конфлікт-менеджменту

Чим ви будете займатися:

На старті (рекрутинг-фокус):

• Вести повний цикл найму: від брифування менеджерів до виходу кандидата чи кандидатки

• Формувати стратегію пошуку та закриття вакансій, знаходити нестандартні джерела пошуку кандидатів

• Створювати та публікувати описи вакансій згідно з ToV 

• Проводити співбесіди та супроводжувати кандидатів під час процесу найму

• Працювати в People Force та вести аналітику по найму

• Забезпечувати якісний кандидатський досвід

З часом (розширення в HR):

• Організовувати та покращувати онбординг нових співробітників

• Підтримувати працівників на різних етапах їхнього життєвого циклу

• Працювати над залученістю та задоволеністю команди

• Брати участь у розвитку HR-процесів (performance review, 1:1, внутрішні опитування тощо)

• Працювати як HR-партнер/-ка для менеджерів

• Ініціювати та впроваджувати HR-проєкти і покращення

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість

• Офіційне працевлаштування

• Гібридний формат співпраці, гнучкий графік

• Внутрішнє навчання та клуби за інтересами

• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом

• Команда Мрії у прямому сенсі цього слова

Етапи найму: співбесіда з HR → тестове завдання → знайомство з командою → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — порекомендуйте, будь ласка!

• Experience in a similar role in an IT company, 0.5+ years.
• Prospect base search and analysis skills, based on ICP.
• Knowledge on tools and channels for the base search, validation and data verification.
• Details-oriented, critical-minded, not afraid of monotonous, diligent work. Understanding the whole leadgen process.
• B1+ level in English.

• Experience with SaaS base collecting.
• Ability to update the tools, rules, or research logic.

• Searching and collecting qualified leads on different platforms.
• Bringing new ideas for the channels and bases, and ideas for improvements.

• Flexibility in working hours and approaches - you choose how and when to work.
• Full-time remote position with stability and career growth opportunities.
• Ukrainian holidays off, plus paid vacation and sick leave.
• Compensation for English courses and sports activities.
• Access to an in-house English-speaking club.
• Accounting support and a proactive work environment.
• Engaging in corporate events and team-building activities.

This role is ideal for an experienced Python engineer who is confident working with AI-driven workflows, building reliable backend services, and contributing to modern LLM-powered systems. You will focus on developing MCP-based integrations and backend APIs while collaborating with a senior-level engineering team.

Наш клієнт - міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії. 

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів - команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Планувати та управляти видимістю бренду в ключових медіа для підтримки лідерського Share of Voice (SOV);
• Розробляти та реалізовувати контент-план (пресрелізи, статті, інтерв’ю, спеціальні медіапроєкти);
• Брифити копірайтерів, редагувати та дистрибутувати матеріали, забезпечуючи єдину комунікацію та високу якість контенту;
• Організовувати медіаподії, пресбрифінги та PR-активації;
• Планувати та реалізовувати seeding-активності на онлайн-платформах для підвищення видимості бренду;
• Контролювати присутність бренду та рейтинги на review-платформах (наприклад, Trustpilot), забезпечуючи ефективне управління репутацією;
• Будувати та підтримувати відносини з медіапартнерами;
• Співпрацювати з маркетинговою командою для узгодженої комунікації бренду;
• Моніторити згадки бренду, тональність і медіапокриття;
• Аналізувати активність конкурентів у медіа та знаходити можливості для диференціації;
• Готувати регулярні аналітичні звіти щодо ефективності PR, покриття та сприйняття бренду.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Досвід у PR, комунікаціях, роботі з медіа або digital PR;
• Практичний досвід написання та дистрибуції пресрелізів і редакційного контенту;
• Розуміння digital-медіасередовища та стратегій онлайн-видимості бренду;
• Досвід моніторингу медіа, аналізу тональності та конкурентного аналізу;
• Знання платформ для управління репутацією (наприклад, Trustpilot або аналогічних).

Ми цінуємо:

• Проактивність та орієнтованість на результат (не лише виконання, а й ініціатива);
• Вміння працювати в динамічному середовищі;
• Креативне мислення та вміння знаходити нестандартні PR-можливості;
• Орієнтацію на ключові метрики: видимість, тональність і сприйняття бренду.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia. From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.

Perfect for those who aim to:

• Plan and manage brand visibility across key media outlets to maintain leading Share of Voice (SOV);
• Develop and execute a content plan including press releases, articles, interviews and special media projects;
• Brief content writers, edit and distribute press releases and articles, ensuring consistent messaging and high-quality output;
• Manage media events, press briefings, special PR activations;
• Plan and execute seeding activities across online platforms to increase brand visibility and mentions;
• Oversee brand presence and ratings on review platforms (e.g., Trustpilot and similar), ensuring strong reputation management;
• Build and maintain relationships with media partners;
• Collaborate with marketing team to ensure consistent brand communication;
• Monitor brand mentions, sentiment and media coverage; ensure a positive sentiment score;
• Track competitors’ media activity and identify opportunities for differentiation;
• Prepare regular analytical reports on PR performance, coverage, brand perception.

Experience you’ll need to bring:

• Experience in PR, communications, media relations, or digital PR;
• Hands-on experience with writing and distributing press releases and editorial content;
• Understanding of digital media landscape and online brand visibility strategies;
• Experience in media monitoring, sentiment tracking, competitive analysis;
• Familiarity with reputation management platforms (e.g., Trustpilot or similar review sites.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Proactive and ownership-driven mindset (not just execution, but initiative);
• Ability to work in a fast-paced, dynamic environment;
• Creative mindset with the ability to identify PR opportunities beyond standard formats;

• Result-oriented, with a focus on visibility, sentiment, and brand perception metrics. 

   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

• Досвід роботи не менше 1 року на посаді Linkbuilder або SEO Assistant
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з текстом
• Розуміння основних принципів роботи пошукової системи Google
• Вміння визначати якість донора та посилань
• Просунуті знання інструментів SEO і лінкбілдингу: Ahrefs, SEMrush

• Пошуком сайтів для створення профілів і розміщення коментарів та їх аналіз за допомогою SEO-інструментів
• Переглядом та аналізом профілю зворотних посилань конкурентів
• Створенням контенту для лінкбілдингу
• Роботою з базами донорів
• Аналізом індексації розміщених посилань
• Автоматизацією рутинних процесів

• Віддалений формат роботи
• Повна зайнятість, стандартний графік
• Своєчасна виплата заробітної плати

Ми - український продукт у сфері FinTech, який активно масштабується та будує стабільну, безпечну і високонавантажену інфраструктуру. Шукаємо DevOps Engineer, який допоможе нам розвивати та підтримувати платформу на рівні production-grade.

🔧 Що у нас вже є:

Інфраструктура побудована в AWS (multi-account setup):

• EKS, Aurora PostgreSQL, EC2
• ALB, CloudFront, API Gateway, Route53, ACM
• S3, SSM, Lambda, Cognito

• MQ (RabbitMQ), WAF

   

⚙️ Технології та підходи:

• IaC: Terraform (modules, remote state, multi-provider), GitOps
• Orchestration: Kubernetes (EKS), Helm, ArgoCD, External Secrets, KEDA
• CI/CD: GitLab CI (parent/child pipelines, CI components), self-hosted runners (ASG)
• Observability: Prometheus, Alertmanager, Grafana, Sentry (self-hosted), CloudWatch
• Containers: Docker, ECR

• Network & Security: VPC, NAT, VPC endpoints, Wireguard VPN, cross-account IAM, WAF

   

💻 Що потрібно робити:

• Підтримка та розвиток інфраструктури в AWS
• Розвиток Kubernetes-кластера (EKS) та deployment-процесів
• Побудова та оптимізація CI/CD пайплайнів
• Робота з IaC (Terraform) та GitOps підходом
• Налаштування моніторингу, алертингу та логування
• Забезпечення безпеки, стабільності та масштабованості системи

• Автоматизація процесів (Bash / Python / etc.)

   

✅ Наші очікування:

• Від 3+ років досвіду на позиції DevOps 
• Комерційний досвід з AWS та Kubernetes
• Сильний досвід з Terraform
• Розуміння CI/CD процесів (GitLab CI буде плюсом)
• Досвід роботи з моніторингом (Prometheus / Grafana)
• Впевнені знання Linux (Amazon Linux / Ubuntu)

• Досвід роботи з networking та security в AWS

   

➕ Буде плюсом:

• Досвід з high-load системами
• Досвід роботи у FinTech / payments / high-risk

• Досвід побудови multi-account інфраструктури

   

📌 Важливо:

• Full-time, довгостроково
• Робота з чутливими фінансовими даними →  проходження поліграфа

Are you passionate about keeping projects on track and teams aligned? We are looking for a Junior/Middle Project Coordinator to join Sigma Software’s Project Management Office. This role is perfect for someone who thrives in a structured environment, enjoys working with people, and has a knack for ensuring smooth project execution.

You will support multiple projects for international clients. At Sigma Software, we value transparency, collaboration, and continuous growth — you’ll have the opportunity to expand your project management expertise while contributing to exciting initiatives.

Why join us? We offer a supportive environment, professional development opportunities, and exposure to diverse projects in the IT domain.
 

Customer

Our customer operates in the IT sector, delivering innovative and dynamic solutions to global clients. The projects you will coordinate are diverse, ranging from software development to complex integration initiatives. While the customer’s identity remains confidential, the work environment offers exposure to cutting-edge technologies and collaboration with highly skilled professionals.
 

Project

You will be involved in multiple projects within Sigma Software’s portfolio, each following Agile methodologies and focused on delivering high-quality software solutions to international clients. Expect to work alongside talented teams, leveraging structured processes and transparent communication to achieve outstanding results.

Job Description

• Support Project Managers in coordinating and monitoring project execution
• Facilitate effective communication between internal teams and customers to ensure satisfaction
• Assist in people management activities, including hiring planning, professional growth support, and conducting one-on-one meetings
• Collaborate with HR on team development initiatives
• Prepare and deliver project status reports and presentations for customers and supervisors
• Maintain and update project management documentation according to company standards
• Assist with project start-up, closure, and handover activities
• Support organizational initiatives, including team-building activities
• Manage time reporting and ensure data accuracy

Qualifications

• Proven experience as a Project Coordinator or Assistant Project Manager in IT for at least 1 year
• Strong proficiency with Microsoft tools: Outlook, Excel, Word, PowerPoint, and Teams
• Experience with SharePoint or similar platforms is a plus
• Skilled in creating clear, efficient, and professional reports
• Familiarity with Agile methodologies 
• Well-developed soft skills: communication, adaptability, problem-solving
• At least 1 year of experience in people management or similar areas, including coaching, mentoring, conflict resolution, motivation, and team building
• Upper-Intermediate or higher level of spoken and written English

Will be a plus:

• Technical background in software development or IT systems
• Experience working with distributed teams
• Knowledge of additional project management tools (e.g., Jira, Confluence)

Любиш тримати проєкти під контролем та допомагати команді рухатися в одному напрямку? Ми шукаємо Junior/Middle Project Coordinator до Project Management Office Sigma Software. Ця роль ідеальна для того, хто комфортно почувається у структурованому середовищі, любить працювати з людьми та має талант забезпечувати безперебійну реалізацію проєктів.

Ти працюватимеш у  віддаленому форматі, підтримуючи кілька проєктів для міжнародних клієнтів. У Sigma Software ми цінуємо прозорість, співпрацю та постійний розвиток — ти матимеш можливість розширити свій досвід у сфері управління проєктами, долучаючись до захопливих ініціатив.

Чому варто приєднатися? Ми пропонуємо дружнє середовище, можливості професійного зростання та роботу над різноманітними проєктами у сфері IT.

Замовник

Наш замовник працює у сфері IT, створюючи інноваційні та динамічні рішення для глобальних клієнтів. Проєкти, які ти координуватимеш, різноманітні — від розробки програмного забезпечення до складних інтеграційних рішень. Хоча ім’я замовника залишається конфіденційним, робоче середовище дає змогу працювати з передовими технологіями та взаємодіяти з висококваліфікованими фахівцями.

Проєкт

Ти братимеш участь у кількох проєктах з портфоліо Sigma Software, кожен з яких реалізується за методологією Agile та орієнтований на створення високоякісних програмних рішень для міжнародних клієнтів. Очікуй роботу з талановитими командами, використовуючи структуровані процеси та прозору комунікацію для досягнення відмінних результатів.

Обовʼязки:

• Підтримка Project Managers у координації та моніторингу виконання проєктів
• Забезпечення ефективної комунікації між внутрішніми командами та замовниками для досягнення їх задоволеності
• Допомога у процесах управління людьми, включно з плануванням найму, підтримкою професійного зростання та проведенням one-on-one зустрічей
• Співпраця з HR у командних ініціативах
• Підготовка та проведення звітів і презентацій для замовників та керівників
• Ведення та оновлення проєктної документації відповідно до стандартів компанії
• Допомога у старті, завершенні та передачі проєктів
• Підтримка організаційних ініціатив, включно з тимбілдингами

• Управління обліком часу та забезпечення точності даних

   

Вимоги:

• Досвід роботи Project Coordinator або Assistant Project Manager у сфері IT від 1 року
• Впевнене володіння інструментами Microsoft: Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams
• Досвід роботи з SharePoint або подібними платформами буде плюсом
• Вміння створювати чіткі, ефективні та професійні звіти
• Знання методологій Agile (теоретичний рівень)
• Розвинені soft skills: комунікація, адаптивність, вирішення проблем
• Досвід управління людьми від 1 року або у подібних напрямках, включно з коучингом, менторингом, вирішенням конфліктів, мотивацією та побудовою команди
• Рівень англійської Upper-Intermediate або вище
   

Буде плюсом:

• Технічний бекграунд у розробці ПЗ або IT-системах
• Досвід роботи з розподіленими командами
• Знання додаткових інструментів управління проєктами (наприклад, Jira, Confluence)

Ми — Cortana.dev, розробляємо marketplace / booking застосунок: клієнти знаходять майстрів і записуються онлайн. Реальний продукт з мобільним клієнтом, backend-ом і базою даних.

Шукаємо Fullstack розробника (mobile / backend)
 

Стек:

• React Native, Expo, TypeScript
• NestJS
• PostgreSQL, Prisma
• Git, REST API, Postman

Буде плюсом:

• NestJS, PostgreSQL / Prisma
• GitHub з кодом, pet-проєкти
• досвід з API, формами, авторизацією

Умови:

• Part-time / Full-time, $100–300 / міс
• Задачі по mobile + backend
• Є тестове завдання

Компанія VATAGA DRONE заснована у 2022 році в Україні. Ми спеціалізуємося на розробці та серійному виробництві FPV-дронів, плат ініціацій і наземних станцій управління.
Основна діяльність компанії зосереджена на створенні ефективних рішень для фронту — від інженерного проєктування й тестування до налагодженого серійного виробництва.

Ми поєднуємо інноваційні технології, практичний досвід і високі стандарти якості, щоб забезпечувати надійність кожного продукту в бойових умовах.

Для ролі важливо:

• Розуміння основ електроніки;
• Досвід роботи з безпілотним літальним апаратом (для кандидатів без досвіду є навчальний курс);
• Прагнення постійно навчатися і розвиватись;
• Відповідальність, аналітичний склад розуму, увага до деталей, спостережливість, стресостійкість;
• Готовність до відряджень.

• Проведення теоретичних і практичних занять (підготовка до запуску, посадки, відпрацювання польотних завдань, робота з наземною станцією);
• Підготовка БпЛА до польотів: перевірка технічного стану, контроль зборки та налаштувань, планування маршруту, проведення інструктажу;
• Оцінювання знань і практичних навичок слухачів, надання зворотного зв’язку та рекомендацій;
• Ведення звітності про результати навчання та фіксація технічних зауважень.

• Бронювання надається відразу, офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;
• Офіс біля метро (Київ, лівий берег, зелена вітка метро), укриття;
• Роботу з реальним впливом на обороноздатність країни;
• Швидкі рішення, мінімум бюрократії;
• Перспективу кар’єрного зростання разом з компанією.

NextCRM — продуктова CRM для e-commerce (Prom.ua, Rozetka, Horoshop, Instagram-магазини). Керуємо замовленнями, клієнтами, складом, інтеграціями та автоматизаціями для українських продавців.

Шукаємо сильного Python/Django-розробника, який прийде як друга ключова людина в бекенді — не "ще один розробник", а партнер до нашого Senior-бекендера по архітектурних рішеннях і критичних частинах системи.

Що будеш робити:

• Розробляти та підтримувати бекенд CRM на Django + DRF + PostgreSQL
• Працювати з Celery (асинхронні задачі, черги, планувальники) і Redis
• Будувати та підтримувати інтеграції з зовнішніми API: маркетплейси, логістика, платежі, ПРРО
• Оптимізувати продуктивність (N+1, індекси, кеш, bulk-операції)
• Брати участь в архітектурних рішеннях — ти не "виконуєш таски", ти впливаєш на те, як продукт росте
• Працювати з інфрою (Docker, CI/CD, Hetzner) — не як девопс, а щоб розуміти, куди катиться твій код

Що для нас важливо:

• 4+ років комерційного досвіду з Python
• Сильний Django + DRF (ORM, міграції, querysets, сигнали, middleware)
• Досвід з PostgreSQL (складні запити, індекси, оптимізація)
• Практика з Celery + Redis — не просто "бачив", а реально робив задачі з чергами
• Досвід побудови інтеграцій через REST API (OAuth, вебхуки, rate limits, idempotency)
• Базові DevOps-навички: Docker, docker-compose, CI/CD (GitHub Actions), робота з VPS (Hetzner/AWS)
• Вміння аргументувати технічні рішення і відстоювати їх

Буде великим плюсом:

• Досвід з українськими інтеграціями: Prom.ua, Rozetka, Нова Пошта, Monobank, Checkbox ПРРО, Horoshop
• Досвід з SaaS-продуктами або CRM/ERP
• Робота з моніторингом і алертингом (Sentry, Prometheus)
• Досвід з WebSocket / real-time оновленнями

Наш стек: Django, DRF, Celery, PostgreSQL, Redis, Docker, Caddy, Cloudflare R2, Hetzner, Sentry

Чому тобі може бути цікаво:

• Продукт, а не аутсорс — ти бачиш, як твій код впливає на реальних клієнтів
• Вплив на архітектуру — не спадщина "так історично склалось", а простір щоб зробити правильно
• Швидкі рішення, без бюрократії — ти говориш напряму з CEO і product-командою
• Ринок України — продукт, який ти сам можеш використовувати і розуміти
• Віддалено, повна зайнятість, гнучкий графік

Як відгукнутись: коротко (4-6 речень) опиши свій досвід з Django + Celery та одну найскладнішу інтеграцію, яку ти робив — що було найважчим і як вирішив.

SaaSJet — українська продуктова IT-компанія, що розробляє рішення для оптимізації внутрішнього менеджменту — шукає Technical Support Engineer, який допоможе забезпечити якість продукту та стане голосом користувача в процесі його розвитку.

Ви будете відповідати за перевірку та оцінку роботи додатків, створених за допомогою AI, аналіз їхньої функціональності, виявлення помилок і тісну співпрацю з продуктовою та технічною командами для покращення користувацького досвіду.

Цікавить?

Тоді поїхали ⬇️

• Аналізувати, діагностувати та вирішувати технічні проблеми в продукті
• Працювати з логами, помилками та знаходити root cause інцидентів
• Досліджувати та покращувати відповіді, згенеровані AI-моделями
• Виявляти та мінімізувати типові проблеми AI (hallucinations, неточності, неповні відповіді)
• Писати, тестувати та оптимізувати промпти для LLM
• Використовувати AI-інструменти для дебагінгу, аналізу та покращення коду
• Взаємодіяти з API, аналізувати клієнт-серверні сценарії та обробку даних
• Брати участь у підтримці та розвитку веб-додатків

Основні навички Інженера технічної підтримки:

• Досвід у технічній підтримці, troubleshooting або debugging
• Розуміння принципів роботи веб-додатків:
• клієнт-серверної взаємодії, REST API
• API (REST)
• Обробка даних
• Досвід роботи з логами, помилками та пошуком root cause
• Фронтенд-розробка
• Знання JavaScript (ES6+) та TypeScript
• Досвід розробки на React та Next.js
• Досвід роботи з Vite
• Досвід роботи із системою контролю версій GIT
• Вміння читати, дебажити та вносити зміни до існуючого фронтенд-коду
• Досвід роботи з DevTools

Робота з AI та генеративними системами:

• Розуміння принципів роботи LLM (наприклад, ChatGPT)
• Досвід написання ефективних промптів
• Вміння аналізувати та виправляти результати, згенеровані AI
• Розуміння типових проблем AI (hallucinations, неточності, неповні відповіді)

AI-інструменти / Agentic IDE:

• Практичний досвід роботи хоча б з одним AI-інструментом:
• Cursor
• GitHub Copilot
• Windsurf
• або аналогічними
• Вміння використовувати AI для дебагінгу та покращення коду

Jira / Atlassian (буде плюсом):

• Досвід роботи з Jira (user або admin рівень)
• Розуміння Jira workflows, JQL, dashboard'ів

Буде великим плюсом:

• Досвід роботи з Atlassian Forge
• Досвід розробки або підтримки веб-додатків
• Розуміння, як працює деплой та execution середовище (Forge)

Що ми пропонуємо:

• Цікаві завдання та можливість працювати в справжній українській продуктовій ІТ компанії.
• Роботу в компанії, яка є стабільною та постійно розвивається.
• Адекватний менеджмент, який спрямований на самоуправління та самоорганізацію роботи кожного працівника.
• Зручний та відкритий контакт з менеджментом компанії, який дослуховується до потреб кожного працівника та вирішує їх.
• Можливість навчання та кар'єрного росту.
• Конкурентну оплату праці, яка підвищується з розвитком професійних навиків працівника та його результатами.
• Систему бонусів та заохочень.
• Відсутність формальностей та бюрократії.

Робочий графік:

• Графік роботи — може бути гнучким
• Можливість працювати віддалено або в офісі
• Можливість одночасно поєднувати роботу та навчання.

Робота в офісі:

• Офіс з усім необхідним для роботи та зручним місцем розташування (офіс близько до центральної частини міста).

Привіт! Ми шукаємо Head of Operations Hub до нашої зграї в SharksCode 🦈 💙

SharksCode – українська ІТ-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ми шукаємо сильного операційного лідера, який зможе перетворити операційний хаб на керований, ефективний та масштабований центр виконання для ключових бізнес-напрямків компанії.

– Маєш 8+ років досвіду в операційному управлінні.

– Маєш 3+ роки досвіду на позиції Director / VP / COO або аналогічній ролі.

– Маєш досвід управління великими командами (100+ співробітників).

– Керував(ла) керівниками рівня C-level, Chiefs або Heads.

– Маєш досвід масштабування або трансформації операційних структур.

– Вмієш будувати ефективні організаційні структури та операційні моделі.

– Добре розумієш фінансові показники, бюджетування та управління OPEX.

– Маєш досвід побудови систем KPI, SLA та performance management.

– Вмієш керувати змінами та трансформацією операцій.

– Маєш системне стратегічне мислення та сильні управлінські навички.

Твої майбутні задачі:

– Повна відповідальність за performance операційного хабу та ефективність його роботи.

– Управління керівниками функцій (Chiefs / Heads) та розвиток управлінської команди.

– Формування операційної стратегії відповідно до стратегічних цілей компанії.

– Контроль KPI, SLA та операційних ризиків.

– Побудова та оптимізація організаційної структури операційного хабу.

– Розвиток систем performance management та succession planning.

– Стандартизація ключових операційних процесів та процедур.

– Побудова прозорої системи звітності та контролю ефективності.

– Впровадження автоматизації та оптимізації операційних процесів.

– Управління бюджетом підрозділу та контролем операційних витрат (OPEX).

– Планування capacity та workforce для підтримки масштабування бізнесу.

– Забезпечення стабільної операційної підтримки бізнес-напрямків компанії.

Буде плюсом:

– Досвід роботи у технологічних компаніях або iGaming.

– Досвід масштабування міжнародних операційних команд.

– Досвід побудови або трансформації операційних центрів.

Кроки до оферу:

🤝 Знайомство – інтерв’ю з рекрутером.

🧠 Інтерв’ю з hiring manager.

🎯 Фінальне інтерв’ю.

💙 Ти частина зграї SharksCode!

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.

🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю – ми pets friendly.

💆 Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.

🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.