Jobs at Djinni

Ми шукаємо Business Development Manager, який буде відповідати за розвиток партнерської мережі, залучення нових партнерів та масштабування affiliate-напрямку продукту. Роль підійде для спеціалістів, які вміють вести переговори, знаходити нові точки росту та працювати на результат.

Основні задачі

• Пошук та залучення нових партнерів у партнерську програму
• Робота з існуючою базою партнерів, розвиток співпраці
• Ведення переговорів та узгодження комерційних умов
• Аналіз ринку, конкурентів та пошук можливостей для масштабування
• Підтримка стабільної комунікації з партнерами
• Виконання KPI та планів розвитку партнерського напряму

Вимоги

• Досвід у Business Development / Affiliate / Account Management у сфері iGaming від 2 років
• Навички ведення переговорів та закриття угод
• Розуміння affiliate-ринку та партнерських моделей
• Англійська Upper-Intermediate+
• Самоорганізованість та орієнтація на результат

Формат роботи

• Повністю віддалено
• Full-time (можливий part-time за домовленістю)

Ми пропонуємо

• Конкурентну фіксовану ставку + бонусну систему
• Роботу у стабільному iGaming-проєкті
• Чіткі KPI та прозору систему мотивації
• Можливості професійного та кар’єрного росту
• Підтримку з боку команд 

Ми шукаємо Email Marketing Specialist, який буде працювати з омніканальними комунікаціями з гравцями, запускати масові email-кампанії, аналізувати їх ефективність та впливати на retention і дохід продукту. 

Основні задачі

• Запуск і ведення email-кампаній (масові та тригерні розсилки)
• Робота з CRM-системами та інструментами автоматизації
• Створення шаблонів листів і тестування кампаній
• Аналіз результатів розсилок, оптимізація показників ефективності
• Моніторинг інфраструктури (репутація доменів, IP-пули, сервери)
• Взаємодія з командами CRM, retention та marketing

Вимоги

• Досвід роботи Email Marketing Specialist від 6 місяців
• Досвід роботи з CRM-системами та email-інфраструктурою
• Базові знання HTML і CSS
• Розуміння маркетингової воронки та метрик (FTD, redeposit, retention)
• Англійська мова від рівня B1
• Досвід роботи з Tier-1 GEO буде перевагою

Формат роботи

• Full-time
• Повністю віддалений формат

Ми пропонуємо

• Конкурентну ставку + бонусну систему
• Чіткі KPI та прозору систему мотивації
• Можливості професійного зростання
• Підтримку з боку CRM, retention та management команд

Привіт, ми IT-компанія Synthetic!

Сьогодні ми пропонуємо власний унікальний продукт на українському ринку — synthetic.ua

Syntetic — це більше 3-х мільйонів товарів з понад 3-х тисяч категорій. Ми об'єднали тисячі кращих продавців України на одному сайті. Ввели єдиний стандарт обслуговування, що забезпечує високу якість сервісу та позитивний відгук у покупців.

Запрошуємо в нашу команду Junior QA Engineer!

Вимоги:

• Розуміння основ теорії тестування: види та рівні тестування, методи тестування, життєвий цикл дефекту;
• Досвід створення та підтримки тестової документації;
• Вміння працювати з вимогами, специфікаціями та технічною документацією;
• Базові знання HTML/CSS та вміння користуватись інструментами розробника браузера;
• Розуміння клієнт-серверної архітектури (frontend / backend, API на базовому рівні);

• Аналітичне мислення та уважність до деталей.

   

Перевагою буде:

• Комерційний досвід не є обов’язковим, але буде перевагою;
• Розглядаємо кандидатів без досвіду за умови хорошої базової підготовки;
• Наявність прикладів тестової документації (тест-кейси, чек-листи, тест-плани);

• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, YouTrack, Trello тощо), навіть у навчальних проєктах.

   

Обов’язки:

• Проведення функціонального, регресійного, дослідницького та end-to-end тестування веб-застосунків;
• Аналіз вимог і специфікацій, участь в обговоренні задач разом з командою;
• Підготовка, підтримка та актуалізація тестової документації (тест-кейси, чек-листи, тест-плани);
• Реєстрація, відстеження та валідація дефектів у баг-трекінгових системах;
• Перевірка виправлень та контроль якості реалізованого функціоналу;
• Участь у плануванні тестування та оцінці ризиків (за підтримки більш досвідчених колег);

• Тісна взаємодія з розробниками, аналітиками, дизайнерами та іншими членами команди з метою покращення якості продукту.

   

Ми пропонуємо:

• Можливість впливати та бачити результат свого впливу всередині компанії;
• Кар'єрний вектор росту в напрямку QA Automation Engineer;
• Компенсацію, що зростає разом із вашими досягненнями;

• Оплачувану відпустку (18 днів на рік) та лікарняні.

   

Надсилайте своє резюме та станьте частиною нашої команди! Робота на офісі у м. Луцьк

Шукаємо AI-фахівця, який працюватиме з NLP та LLM, створюватиме агентні системи та впроваджуватиме AI-рішення в продакшн із вимірюваним бізнес-ефектом.

🛠 Що потрібно робити

• Розробляти рішення на базі NLP та LLM
• Будувати агентні системи з використанням LangChain / LangGraph, LlamaIndex
• Застосовувати патерни Chain-of-Thought, ReAct, CodeAct
• Проєктувати та підтримувати REST API
• Будувати eval pipelines, працювати з golden datasets
• Налаштовувати моніторинг моделей через MLflow
• Писати тести, працювати з Git

• Брати участь у деплої та масштабуванні рішень (Docker, Cloud)

   

🧠 Очікуваний досвід

• Досвід роботи: 2+ роки досвіду роботи на позиції Data Scientist або схожій ролі, з акцентом на NLP та LLM.
• Python: Відмінне володіння мовою програмування Python для розробки, налагодження та підтримки коду.
• LLM Frameworks: Практичний досвід роботи з фреймворками для оркестрування моделей та інструментів, такими як LangChain / LangGraph, LlamaIndex.
• Interaction Patterns: Глибоке розуміння та практичне застосування патернів міркування, таких як Chain-of-Thought, ReAct, CodeAct, або аналогічних.
• API & Testing: Здатність проектувати REST API та досвід написання тестів для коду. Впевнене володіння Git як основою робочого процесу.
• Monitoring Tools: Досвід роботи з інструментом моніторингу MLflow для відстеження та аналізу агентних систем.
• Eval Pipelines: Досвід у виконанні golden datasets та використанні фреймворків для оцінки якості виводу (різні інструменти для LLM-оцінки).
• DevOps Basics: Розуміння контейнеризації з Docker.
• Cloud Platforms: Досвід розгортання, масштабування та балансування навантаження на хмарних платформах (AWS, GCP або Azure).

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 135 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. 

Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 3 300 працівників. А датчики Ajax охороняють 2,5 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.Наша компанія активно розвивається. Тож, ми завжди у пошуках активних людей. Ми стабільно нарощуємо потужності і, відповідно, команду. 

Pre-Sales — це команда, яка відповідає за технічну підтримку існуючих, нових та майбутніх B2B-клієнтів, саме вона пояснює всі технічні нюанси датчиків, протоколів, хабів. А з релізом нових продуктів команда проводить навчальні семінари для партнерів по всьому світу.

Основні обов‘язки:

• Підтримка продажів.
• Технічний супровід партнерів компанії.
• Проведення технічних семінарів, вебінарів, тренінгів, а також презентацій і демонстрацій для партнерів та співробітників компанії.
• Розроблення та впровадження рішень, спрямованих на досягнення бізнес-цілей, визначених замовником.
• Створення повного комплекту проєктної документації: креслення, схеми, плани, специфікації.
• Узгодження технічних рішень з усіма зацікавленими сторонами, включно з контролюючими органами.
• Підтримка проєктів на етапах реалізації, монтажу та введення систем в експлуатацію.
• Участь у запуску нових продуктів.
• Дослідження ринку та аналіз конкурентів.
• Участь у галузевих конференціях та заходах.

Вимоги:

• Технічний бекграунд,
• Навички усної та письмової комунікації,
• Досвід проведення презентацій, вебінарів, тренінгів.
• Здатність швидко опановувати нову технічну інформацію.
• Вміння працювати з запереченнями, аргументуючи технічні рішення зрозумілою мовою.
• Уміння швидко аналізувати потреби клієнта та пропонувати оптимальні рішення.
• Здатність швидко реагувати на зміни в процесах або вимогах клієнта.
• Уміння працювати в умовах багатозадачності та ефективно розставляти пріоритети.

Специфічний досвід:

• Досвід роботи з системами охорони, відеоспостереження, контролю доступу, пожежної сигналізації та автоматизації (проєктування, монтаж, обслуговування).
• Розуміння нормативно-правових вимог України у сфері пожежної безпеки.
• Практичний досвід роботи з проєктною документацією для систем протипожежного захисту та комплексних систем безпеки.
• Вміння розробляти технічні завдання, принципові схеми, плани розміщення обладнання та специфікації.
• Експертиза в електроніці (розуміння електронних компонентів та схем).
• Експертиза в радіотехнологіях.
• Знання англійської мови.

Ми пропонуємо:

• Роботу в комфортабельному офісі UNIT.City (Київ). Офіс облаштований генератором та бомбосховищем.
• Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія Сіті резидента.
• Гнучкий графік без привʼязки до робочих годин.
• Компенсація навчання.
• Заняття англійською.
• Медичне страхування.
• Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу).

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності!

Ми шукаємо в команду Middle Writer з високим рівнем володіння англійською та українською мовами, а також досвідом створення продуктового/маркетингового контенту.

Райтери разом з редакторами (англійська та українська мови) входять в Writing & Editing Team, що є частиною великої внутрішньої Агенції департаменту Маркетингу.  Разом з командами Technical Documentation, Localization, Design та Content Management створюють, оформлюють і адаптують контент, що втілює ідею продукту і презентує нас аудиторії з більш ніж 169 країн світу щонайменше 11-ма мовами.

 

Формати, з якими ви будете працювати:

• сторінки продуктів та сторінки сайту;
• статті в блог різних форматів;
• історії користувачів (Customer stories);
• промови для виступів;
• переклади з української на англійську, і навпаки;
• участь у створенні сценаріїв для відео, розробці слоганів та креативних ідей; 
• розсилки, партнерські матеріали та ін.

Основні вимоги:

• професійно пишете тексти англійською та українською мовами від 2 років;
• досвід створення якісного текстового контенту різних форматів (портфоліо);
• аналітичне мислення, ресерч та фактчекінг, проактивність;
• вимогливість до результатів своєї роботи, самоорганізованість, дотримання дедлайнів та стандартів;
• здатність швидко адаптуватися та переключатися між різними темами, форматами та задачами;
• командний гравець: зацікавленість у спільній роботі, вміння ефективно спілкуватися та взаємодіяти з іншими командами для досягнення спільного результату;
• технології, бізнес, IT – входять в коло ваших інтересів; 
• додатковою перевагою буде наявність досвіду роботи в B2B/продуктових компаніях. 

Пропонуємо: 

• драйвову команду та zero bullshit culture;
• гнучкий графік роботи,  full-time office;  
• різносторонні проєкти і професійне зростання;  
• медичне страхування;
• заняття англійською;
• комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тестування — отримання та тестування нових гаджетів до релізу).

Як команда ми забезпечимо профільний онбординг, внутрішнє навчання та підтримку, адже розуміємо важливість швидкої адаптації та занурення в контекст. З вашого боку ми очікуємо стале бажання розбиратися та досліджувати продукт, контент для якого ви будете створювати.

Якщо ваш досвід відповідає вимогам, надсилайте резюме разом з портфоліо (матеріали без сторонньої редактури). Вакансія передбачає виконання тестового завдання. 

Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 4 100 працівників. А датчики Ajax охороняють 3,5 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.
 

PM NPI / Project Manager for New Product Introduction - відповідає за комплексний запуск продукту від ініціації до серійного виробництва. В зоні відповідальності закупка, логістика, склади, вхідний контроль, підготовка до виробництва та виготовлення тестових партій девайсу, сертифікація, маркетинг. Кросфункціональна взаємодія з PM dev та іншими командами R&D.
 

Основні hard skills:

• Розмовна англійська не нижче B1/B2.
• Досвід управління закупкою, керування підрядниками.
• Досвід впровадження проектів у виробництво (електроніка або подібне).
• Розуміння запуску продукту з 0 в серійне виробництво.Proto, EVT, DVT, PVT, MP.
• Розуміння планування виробництва (MRP: потреба, залишки, резервування, замовлення).
• Ведення проектів, планування термінів,  бюджетів, управління ризиками.
• Координація та управління закупівлею, логістикою, виробництво, склади
   

Основні soft skills:

• Eфективна комунікація.
• Орієнтація на результат.
• Системність та послідовний, структурованість.
• Управлінські та організаторські здібності.
• Уважність до деталей, вміння слухати та аналізувати отриману інформацію.
• Відповідальність та здатність до навчання. 
• Вміння ефективно використовувати свій ресурс.
•  Розвинені навички тайм-менеджменту.
   

Буде плюсом:

• Базове розуміння DfM/DfA/DfT та виробничих технологій (SMT, automation, injection molding, assembly).
• Досвід використання інструментів Jira, Confluence, ERP/MRP  та системами відстеження виробництва, Excel/Sheets на рівні формул, зведених таблиць, basic Power Query, MS Project/Monday.
• Вміння читати технічну документацію (креслення, специфікації, CAD-файли).
• Базові навички репортингу.
• Вміння аналізувати вузькі місця процесу (bottlenecks).
• Практичне застосування інструментів оптимізації (хоч трошки розуміти про що це).
• RCA (Root Cause Analysis: 5 Whys, Fishbone).
• Basic Lean / Kaizen thinking.
• Process mapping (flowcharts, BPMN).
• Risk matrix + mitigation planning.
   

Функційні обовʼязки:

• Планує бюджет, терміни, обсяг постачання матеріалів, готовність обладнання для запуску продукту на всіх етапах проекту від початку ініціації до серійного виробництва. 
• Управляє в рамках реалізації проекту закупівлею, складами, логістикою, сертифікацією, маркетингом, вхідний контроль, запуск тестових партій в виробництво, підрядники.
• Забезпечує безперебійну комунікацію між департаментами, приймає рішення, управляє змінами, консолідує інформацію по проекту та зберігає її.  
• Проводить зустрічі, моніторить та контролює виконання план-графіку проекту. 
• Узгоджує матеріали, готовність документації для замовлень, проводить зміни за потреби.
• Обирає та взаємодіє з постачальниками, управляє ризиками протягом всього часу.
• Організовує та запускає виробництво продукції  всіх етапів та партій до передачі в серійне виробництво.
   

Пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія Сіті резидента;
• Гнучкий графік без привʼязки до робочих годин;
• Компенсація навчання;
• Заняття англійською;
• Медичне страхування;
• Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу);
• Різносторонні проєкти та професійне зростання.
   

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності!

Weblium — це SaaS платформа, конструктор сайтів, на якій будь-який користувач може зібрати собі сайт із блоків.

Ми шукаємо Product Manager, що доєднається до нашої команди і допоможе у розвитку нашого продукту. Ти відповідатимеш за продуктову стратегію, формування беклогу та реалізацію функціоналу у співпраці з командою розробки.

Обовʼязки:

• Формувати бачення продукту, продуктову стратегію та роадмап розвитку продукту.
• Досліджувати потреби користувачів та ринку.
• Визначати пріоритети функціоналу, допомогати формувати беклог та співпрацювати з командою розробки над створенням фіч.
• Аналізувати поведінку користувачів і ключові метрики продукту.
• Тестувати гіпотези та знаходити точки зростання.
• Формувати вимоги до функціоналу (user stories, acceptance criteria).
• Контроль запуску фіч та оцінка їх ефективності.
• Взаємодія з колегами з інших відділів компанії та комунікація зі стейкхолдерами.

Нам важливо:

• Досвід Product Manager від 2 років з продуктами, що повʼязані з нішею створення/просування сайтів.
• Вміння працювати з даними, фідбеком, гіпотезами і проводити користувацькі дослідження.
• Вміння формувати вимоги та розставляти пріоритети.
• Орієнтованіть на результат, цінність для користувача та бізнесу.
• Навички роботи з продуктовою аналітикою, GTM, GA.
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ.
  
  Ми пропонуємо:
• Конкурентну заробітну плату.
• Повністю віддалену роботу. Ти можеш працювати з будь-якої точки світу.
• Гнучкий графік роботи (початок робочого дня з 8 до 11 ранку, 8 робочих годин).
• 3 календарних тижні відпустки на рік, 5 днів лікарняних без довідки.

Ми шукаємо праву руку для COO — кандидата з сильним стеком знань і практичним досвідом.

Ми будемо раді поспілкуватися з релевантними кандидатами.

💰 Зарплата та бонуси — готові обговорювати.
 

Основні обов’язки: 

- Інтеграція та налаштування вебрішень на основі PHP, JS, HTML, CSS

- Взаємодія з CRM-системами та VPS для оптимізації процесів

- Налаштування та управління хостингом

- Робота з API для інтеграції сторонніх сервісів

- Реєстрація, перенесення та налаштування доменів

- Налаштування Postback для аналітики та трекінгу

- Постійна комунікація з власниками компанії та технічним відділом

Необхідні знання та досвід: 

- Досвід роботи з PHP, JavaScript, HTML, CSS від 0.5-го року

- Досвід роботи з CRM-системами та VPS

- Досвід роботи з хостингом

- Досвід роботи з Keitaro

- Знання принципів роботи з API

- Досвід реєстрації, перенесення та налаштування доменів

- Знання принципів налаштування Postback

- Знання англійської мови на рівні В2\С1

Ми шукаємо спеціаліста, який буде відповідати за проєктування та актуалізацію організаційної структури компанії, забезпечувати її відображення в ERP-системі та брати участь в аналізі функціонального розподілу і бізнес-процесів.

Це роль на перетині HR, операційного управління та системної аналітики.

Основні завдання:

• Проєктування та моделювання організаційної структури відповідно до стратегічних цілей компанії
• Аналіз ефективності структури: рівні управління, span of control, функціональний розподіл
• Формування та оновлення схем оргструктури
• Відображення структурних змін в ERP-системі (створення/зміна посад, підпорядкувань, структурних довідників)
• Узгодження структурних рішень із керівниками підрозділів
• Аналіз бізнес-процесів як частина оптимізації організаційної моделі
• Розробка RACI-матриць, зон відповідальності
• Підготовка аналітичних матеріалів та презентацій для керівництва
• Участь у трансформаційних та change-проєктах

Ми очікуємо:

• Досвід роботи у сфері організаційного розвитку, HR або бізнес-аналізу від 2 років
• Розуміння принципів побудови організаційних структур
• Досвід роботи з ERP-системами (SAP/BAS/Oracle/ інші HRIS або корпоративні системи)
• Навички аналізу бізнес-процесів
• Вміння працювати з даними (Excel на впевненому рівні)
• Системне мислення та увагу до деталей
• Досвід взаємодії з керівниками різних рівнів
   

Буде перевагою:

• Досвід участі в організаційних трансформаціях
• Розуміння HR-процесів (штатний розпис, грейдинг, ролі, функціональні моделі)
• Досвід підготовки управлінської аналітики

Kava Gaming Studio - це команда професіоналів, які створюють захоплюючі ігрові світи. Приєднуйтесь до нас, щоб створити щось неймовірне разом!

Ми шукаємо талановитого/ту Motion Designer на проєктну зайнятість.

Для нас важливо, щоб ти мав/мала:
- Досвід у GameDev-індустрії від 3-х років;
- Досвід створення гемплейних відео;
- Впевнене володіння Blender;

- Впевнене володіння After Effects, впевнений досвід з одним із 2D-пакетів;

- Досвід роботи із симуляціями (тканини, рідини, м'які тіла);

- Здатність швидко створювати анімаційні сцени та ефекти;

- Навички самостійного створення відеокреативів/відеороликів з нуля, від ідеї до реалізації (динаміка, колір, звук, монтаж);

- Креативність та здатність працювати у команді.

Тобі ми пропонуємо:

- Команда висококваліфікованих фахівців, які завжди раді допомогти тобі;

- Проєктна зайнятість - але важливо, щоб ти міг/могла бути на звʼязку у наші робочі години;

- Ми цінуємо роботу наших співробітників, тому, оплата праці цілком відповідає ринку і звісно твоїм навичкам;

- Формат роботи ти обираешь сам 5/2 з 10.00-19.00 або з 9.00-18.00 (дистанційно);

- Допомога на всіх етапах.

Якщо ти креативний та маєш вміння працювати у швидкотемпованому середовищі та команді - тоді це точно метч і ми чекаємо на твоє портфоліо та резюме!

Наш ідеальний кандидат:

• Може відрізнити португальського Роналдо від бразильського;
• Знає, яким країнам відповідають назви АПЛ, Бундесліга чи Серія А;
• Володіє навичками роботи з дизайнерським ПО (Figma, Illustrator, Photoshop);
• Розуміє принципи дизайну, типографіки, композиції, кольору;
• Має портфоліо та досвід роботи дизайнером від 6 місяців.

Що потрібно робити:

• Розробка банерів для платформи, переважно — спортивних;
• Створення матеріалів для різних плейсментів: соцмережі, розсилки тощо;
• Внесення правок, адаптація та доопрацювання макетів.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії — адже ми понад 14 років на ринку; 
• Дійсно цікаві завдання: бери участь у розвитку медіасервісу, який об’єднує мільйони користувачів;
• Відносини, побудовані на довірі, та багато можливостей для розвитку;
• Уроки настільного тенісу та гри на фортепіано;
• Безкоштовні уроки англійської мови;
• Корпоративного психолога;
• Знижки від брендів-партнерів та нашого сервісу.

Ми прагнемо бути роботодавцем, якого обирають.

Будемо вдячні, якщо заповниш коротке опитування про те, що для тебе важливо. Це допоможе нам краще розуміти очікування кандидатів і створювати ще більш комфортне середовище в MEGOGO — https://bit.ly/43YaxBH

Відповідаючи на вакансію і надіславши своє резюме в Компанію (ТОВ «МЕГОГО»), зареєстровану й діючу відповідно до законодавства України, реєстраційний номер 38347009, адреса: Україна, 01011, місто Київ, вул.Рибальська, будинок 22 (далі «Компанія»), ви підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що Компанія обробляє ваші особисті дані, представлені у вашому резюме, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та правил GDPR.

Хочеш стати частиною однієї з топових партнерських програм у своїй вертикалі?

Ми — зріла, весела команда, шукаємо досвідченого PR спеціаліста, здатного взяти на себе відповідальність за імідж партнерської програми та побудувати ефективну стратегію роботи в онлайн-середовищі.
 

Серед основних обов’язків:

• Участь у програмах просування;
• Публічна діяльність на користь бренду;
• Участь у численних івент-заходах, що організовуються від імені бренду;
• Формувати думку про партнерську програму;
• Організовувати навколо себе професійну спільноту;
• Керувати репутацією бренду та оперативно вирішувати питання.
   

Що для нас важливо:

• Досвід на позиції PR manager від 1 року(affiliate program);
• Знання основ та принципів PR-менеджменту та реклами;
• Вміння складати PR-стратегії та знання принципів PR-кампаній, розуміння особливості різних джерел трафіку та механіки його залучення ;
• Вміння писати статті, відгуки, рекламні матеріали;
• Досвід участі в організації виставок, різних профільних івентів;
• Грамотне усне та письмове мовлення, організаторські здібності, лідерські якості;

• Знання англійської мови (upper-intermediate та вище).

  
   

Що ми пропонуємо:

• Допомога та необхідна інформація, щоб швидко влитися у роботу;
• Згуртована команда та цікаве оточення;
• Цікаві завдання та приємна винагорода;
• Передовий досвід топової ПП;
• Можливість багато подорожувати та відвідувати профільні заходи;
• Соц.пакет: відпустка оплачувана — 24 календарні дні;
• 100% компенсація всіх лікарняних, супровід ФОП.

📍 Віддалено | 🕒 Повна зайнятість | 🧠 AI & Voice Automation

Ми в Graz.tech розробляємо AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління. Наша мета — трансформувати клієнтський сервіс завдяки інтелектуальним голосовим асистентам та омніканальним рішенням.

Зараз ми шукаємо Middle Implementation Specialist, який буде відповідальний за впровадження проєктів, координацію клієнтів та взаємодію з технічною командою

Що потрібно буде робити:

• Самостійно впроваджувати проєкти з голосової автоматизації — від старту до успішного запуску.
• Комунікувати з клієнтами з організаційних, технічних та проєктних питань.
• Налаштовувати систему під бізнес-задачі, формувати та погоджувати промти.
• Збирати, аналізувати та описувати вимоги (BRD), формувати дорожню карту проєкту.
• Ставити задачі на розробку (у т.ч. API-інтеграції), пояснювати вимоги на грумінгах.
• Моніторити якість автоматичних дзвінків, сценаріїв, SMS/e-mail розсилок, SLA.
• Фіксувати інциденти, баги та звернення клієнтів, передавати їх на 2-гу лінію.
• Формувати короткі звіти по ефективності, білінгу, показниках проєкту.
• Виявляти нові можливості розвитку проєктів, ініціювати зміни та покращення.
• Працювати одночасно з портфелем із 2–10 активних проєктів.

Кого ми шукаємо:

• Маєш досвід впровадження технічних продуктів — від аналізу до запуску.
• Керував мінімум 3 проєктами середньої складності (з технічними командами).
• Вмієш формулювати вимоги, створювати схеми бізнес-процесів, ставити задачі на розробку.
• Маєш досвід роботи в умовах невизначеності, високого навантаження та мультитаскінгу.
• Вмієш структурувати інформацію, мислити аналітично та пропонувати рішення.
• Володієш англійською не нижче рівня B2 (усна та письмова комунікація).
• Маєш впевнене володіння Google Sheets / Excel, базові навички роботи з CRM або ERP.

Буде плюсом:

• Розуміння роботи телефонії, API, голосових систем.
• Досвід роботи з бот-платформами або AI-промтами (створення та оптимізація).
• Базові технічні навички: читати код, формувати запити до БД, розуміти типи полів.
• Досвід QA або технічної підтримки.

Ми пропонуємо:

• Роботу з cutting-edge AI-продуктами, які вже приносять реальні результати.
• Повністю віддалений формат співпраці.
• Менторство та підтримку сильної команди.
• Простір для росту — від Implementation до BA / Project Manager.
• Вплив на розвиток продукту та можливість формувати його майбутнє.

Якщо ти любиш технології, драйв від запусків і хочеш будувати щось велике — ми чекаємо на тебе!

Ми український офіс данської компанії F5 ApS, яка також має прадставництво у Швеції. Наша компанія організовує нетворкінг для топ-менеджерів та менеджерів середньої ланки. Ми допомагаємо нашим клієнтам адаптуватись до змін, зчиненних глобалізацією (що є одним з найбільших факторів у зміни сьогодняшнього світу, ринків, позицій та ролей, а також візій).

Місія україньского офісу – забезпечити безперебійну операційну роботу компанії у наступних департаментах – IT, Events, Finance, Lead and Sales, HR, Operations і мати впевненість, що всі процеси виконуються коректно та вчасно.

Наразі ми шукаємо людину не тільки з необхідними скілами, але і людину, яка стане великим доповненням нашої дружньої команди.

Ми уявляємо, що наші ідеальні кандидати мають:

* Вищу освіту;

* Чудову англійську (оскільки робочі системи та щоденне спілкування відбуватиметься англійською);

* Надзвичайну увагу до деталей та розбіжностей;

* Небайдужість до завдань, клієнтів, роботи;

* Гнучкий підхід до роботи;

* Комп’ютерну освіченість;

* Відкритість новим знанням;

* Розуміти потребу самоперевірки у вразливих моментах;

* Розуміння Excel (формули, графіки);

Зони відповідальності:

• Щоденне внесення оплат у СRM систему та внутрішні документи, booking of payments;
• Звірка балансу та звітностей; 
• Перевірка вхідних інвойсів на коректність, кодування для подальшого опрацювання
• Виставлення і відправка рахунків, перевірка рахунків які виставляють продавці
• Операційна робота з рахунками (не бухгалтерська) F5 та партнерів;
• Обробка операційних запитів (зміни у системі та документах пов*язані з івентами, людьми, оплатами);
• Контактування компаній-боржників з нагадуванням про оплату;
• Комунікація зі стороною клієнтів стосовно фінансових питань надання іншої необхідної інформації;.

Що ми пропонуємо:

* Ринкова заробітна плата;

* Відрядження у Данію;

* Дружня атмосфера;

* Можливість професійного та особистого зростання;

* Доступ до e-learning курсів та бізнес-літератури;

* Офіс біля метро

Якщо вам цікава вкансія, будь ласка, надішлить ваше резюме. Це чудова можливість збагатити власний досвід роботою з іноземними системами та цінностями! :)