Jobs at Djinni

Шукаємо L3 адміністратора для підтримки та розвитку інфраструктур корпоративних середовищ розробки й тестування. Роль передбачає глибоку участь у забезпеченні надійності, продуктивності та безпеки систем, співпрацю з командами розробки, участь у заходах з відновлення після збоїв, а також організацію базового моніторингу та спостережуваності (observability) у критично важливих сервісах.

Задачі:

• Підтримка роботи середовищ development/staging: створення, оновлення та супровід серверів/сервісів, допомога командам розробки в усуненні інфраструктурних перешкод.
• Співучасть у Disaster Recovery: підготовка та періодична перевірка процедур резервного копіювання/відновлення, участь у навчальних відпрацюваннях DR‑сценаріїв.
• Моніторинг і спостережуваність: базове налаштування метрик і дашбордів (Prometheus/Grafana), реагування на інциденти першої/другої ліній із ескалацією на L3.
• Адміністрування Linux: керування службами, доступами, безпекою, оптимізація ресурсоємних сервісів, аналіз журналів.
• Мережеве адміністрування: діагностика маршрутів, аналіз трафіку, робота з DNS/HTTP(S), усунення деградацій і простоїв.
• СУБД PostgreSQL: експлуатація, резервування/відновлення, базове налаштування реплікації, продуктивності та безпеки; написання та оптимізація SQL‑запитів середньої складності.
• Документація: ведення інструкцій/процедур, конспектів рішень (KB), чек‑листів змін.

Необхідні навички, досвід і кваліфікації:

• Linux (advanced): systemd, мережеві стеки, файлові системи, керування доступом і безпекою; впевнене застосування shell‑інструментів.
• Networking (advanced): TCP/IP, маршрутизація, firewall/NAT, діагностика (tcpdump, traceroute), балансування навантаження.
• Інтернет‑протоколи (advanced): DNS, HTTP/HTTPS, TLS/сертифікати, базове розуміння проксі та кешування.
• PostgreSQL (advanced) та SQL (medium: резервування, відновлення, базова реплікація, налаштування продуктивності.
• Kubernetes/Helm (basic): робота з контекстами/неймспейсами, деплой простих чартів, читання подів/логів/івентів.
• Спостережуваність (basic): Prometheus/Grafana — підключення таргетів, створення базових дашбордів і алертів.

• Англійська — pre‑intermediate*: читання технічної документації, базова письмова комунікація.

   

Перевагою буде наявність у кандидата знань та досвіду

• AWS/Azure (базова експлуатація сервісів, IAM, мережа).
• VPN (IPsec/OpenVPN/WireGuard): налаштування сайт‑ту‑сайт і клієнтських профілів.
• Git
• Docker: базові робочі процеси (build, tag, push, compose), розбір контейнерних логів.

Мережевий інженер з хмарних сервісів відповідає за проєктування, впровадження та підтримки мережевої інфраструктури в хмарних середовищах Azure/AWS та в гібридних сценаріях (on prem ↔ cloud). Роль передбачає побудову та супровід hub spoke / landing zone архітектур, налаштування маршрутизації (UDR/route tables, BGP), реалізацію private connectivity (Private Link/Endpoints), мережевих сервісів доступу (NAT, L4/L7 балансування), а також впровадження політик мережевої безпеки (NSG/SG, Firewall/WAF) і troubleshooting інцидентів L3–L7. Взаємодіє з командами платформи/DevOps/кібербезпеки, веде технічну документацію та працює в рамках change management у критичних середовищах

Задачі:
• Проєктування та розвиток хмарної мережевої архітектури (hub spoke / landing zone networking / транзитні VNet/VPC).
• Побудова та супровід VNet/VPC, subnet структури, peering/transit, Private DNS, private connectivity (Private Link/Endpoints).
• Налаштування маршрутизації: route tables/UDR, BGP маршрути, контроль асиметрії маршрутів, планування IP адресації.
• Організація гібридного підключення: Site to Site VPN, ExpressRoute / Direct Connect / Interconnect, резервування каналів, failover.
• Впровадження та супровід мережевих сервісів доступу: NAT Gateway, балансувальники (Azure Load Balancer / Application Gateway, AWS ALB/NLB).
• Забезпечення мережевої безпеки: NSG/ASG або Security Groups, firewall політики, сегментація, WAF, DDoS захист, принцип least privilege.

• Troubleshooting інцидентів L3–L7: latency/packet loss, DNS проблеми, MTU/fragmentation, routing/peering/VPN, перевірка flows/logs.
• Налаштування моніторингу/логування: flow logs, diagnostics logs, інтеграція з SIEM, створення дашбордів/алертів.
• Підготовка та актуалізація документації: HLD/LLD, схеми, матриці доступу, SOP/runbooks, опис змін.
• Участь у change management, плануванні релізів/вікон змін, проведенні технічних аудитів і оптимізацій.
• Взаємодія з командами інфраструктури/платформи, DevOps, application owners та кібербезпеки

Вимоги:
• Практичний досвід роботи з мережами в хмарі (Azure/AWS/GCP) у продуктивному середовищі.
• Впевнені знання мереж: TCP/IP, routing, NAT, DNS, основи мережевої безпеки.
• Досвід проєктування та підтримки VNet/VPC, peering/transit, route tables/UDR.
• Досвід гібридного підключення: VPN, бажано ExpressRoute/Direct Connect; розуміння BGP у контексті гібридних підключень.
• Розуміння принципів хмарної безпеки: segmentation, контроль доступу, політики firewall/WAF, приватний доступ до сервісів.
• Troubleshooting: вміння діагностувати мережеві проблеми за допомогою logs/flow логів/packet capture (де доступно), інструментів хмарного моніторингу.
• Ведення технічної документації, відповідальне ставлення до змін у критичних середовищах.
• Англійська мова: Intermediate+ (документація, взаємодія з вендорами/сапортом).

Умови:

• офіційне працевлаштування
• можливе бронювання
• офісний формат, Київ, Центр

Підрозділ шукає інженера з досвідом адміністрування середовищ віртуалізації на базі VMware vSphere та підтримки фізичної серверної інфраструктури (rack-сервери, системи зберігання даних, мережеве обладнання).
Основна задача - забезпечення безперебійної роботи критичної ІТ-інфраструктури, розгортання та масштабування серверних потужностей, підтримка відмовостійкості та інформаційної безпеки.
Робота передбачає участь у модернізації дата-центрів, оптимізації продуктивності, впровадженні резервування та аварійного відновлення.

Обов'язки:
• Адміністрування та підтримка середовищ на базі VMware vSphere, включно з VMware ESXi та VMware vCenter
• Розгортання та супровід кластерів віртуалізації (HA, DRS, vMotion)
• Інсталяція, конфігурація та технічна підтримка серверів (rack/blade)
• Налаштування та адміністрування систем зберігання даних (SAN/NAS, FC, iSCSI)
• Моніторинг продуктивності серверів, сховищ та віртуальних машин
• Планування ресурсів (CPU, RAM, Storage), оптимізація навантаження
• Виконання оновлень прошивок, BIOS, гіпервізорів та драйверів
• Налаштування резервного копіювання та участь у тестуванні DR-сценаріїв
• Документування інфраструктури та змін
• Участь у проєктах модернізації та масштабування ІТ-інфраструктури
• Взаємодія з виробниками обладнання та партнерами (реєстрація та супровід support cases)

Вимоги:
• Досвід роботи з VMware vSphere від 2 років
• Практичний досвід роботи з серверним обладнанням (HPE, Dell, Lenovo або аналогічним)
• Розуміння принципів побудови SAN/NAS-інфраструктури
• Досвід роботи з RAID, multipathing, zoning
• Знання принципів побудови відмовостійких кластерів
• Розуміння мережевих технологій (VLAN, LACP, TCP/IP)
• Досвід роботи з системами резервного копіювання
• Навички роботи з Linux та/або Windows Server
• Вміння працювати з технічною документацією
• Буде перевагою: сертифікації VMware (VCP), досвід автоматизації (PowerCLI, Ansible)

Умови:
Офіційне працевлаштування.
Офісна робота, Київ, Центр.
Можливе бронювання.

EvoPlay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор. 

У зв’язку з розширенням команди шукаємо аналітика.

Вимоги:

• досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років;
• досвід регулярної виробничої call-to-action аналітики;
• поглиблені знання MS Excel, DAX, SQL;
• бажання та здатність заглиблюватися у бізнес-завдання та дані;
• вища технічна освіта.

Майбутні обов’язки:

• формування плану та контроль виконання виробничої ліквідності;
• аналіз та оптимізація процесингових витрат (костів);
• аналіз фінансових показників;
• проведення ad-hoc аналітики;
• підготовка презентацій.

Ми пропонуємо:

•  Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
•  Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
•  20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
•  Вихідний у день народження;
•  Подарунки на річниці;
•  L&D центр з курсами для співробітників

Наша позиція передбачає роботу в офісі на Кіпрі. Будемо раді твоєму резюме та можливості поспілкуватись детальніше😊

Ми продуктова ІТ-компанія для ремонтно-будівельного бізнесу з десяти річним досвідом ведення будівельного бізнесу. Наша місія і ціль - апгрейду ремонтно-будівельний бізнес в Україні на новий рівень за допомогою digital інструментів та маркетингу.

🌱 Ми в активній фазі розробки і шукаємо Trainee Python/Django-розробника, який хоче професійно зростати, працюючи над реальними задачами у продуктовій команді. На сьогоднішній момент ми акцентуємо увагу, що нам важливо у потенційного кандидата знання HTML/CSS/JS та Django framework. Наразі DRF/FastAPI не є основою для фокусу.

🧩 Вимоги:

* 💻 Git, Pull Request-и, Code Review — твоє звичне середовище

* 🧠 Розуміння як працює Django ORM під капотом і як оптимізувати запити
* 🟨 Базові навички SQL і розуміння як це використовується в ORM
* 🧱 Впевнена робота з Django: CRUD, адмінка, сервіси, форми, міграції
* 🎯 Знання HTML/CSS: вміння верстати інтерфейси самостійно (без дизайнера), адаптувати сторінки, працювати з Bootstrap 5

* ⚙️ Базовий JavaScript, бажано досвід з HTMX / Alpine.js

* 🤼‍♂️ Досвід роботи в команді: вміння планувати, питати, відповідати
* 👨‍💻 Сильні навички дебагінгу та вирішення проблем

Що потрібно робити:
* 👩🏻‍💻 Виходити на команді зустрічі і планувати роботу на тиждень і нести відповідальність, щоб усе було вчасно здано
* 🐛 Фіксинг існуючих багів в системі
* 🐍 Розробка фічі від нуля до деплойменту
* 🛠️ Розробка інтеграцій з різними сервісами

Що ми пропонуємо:
* 💡 Можливість реально впливати на продукт
* 🔄 Чіткі, але гнучкі процеси: ми працюємо по Scrumban, плануємо раз на тиждень, багато пишемо асинхронно (без зайвих мітингів)
* 💼 Офіційна співпраця через ФОП (оплачуємо ЄСВ + ведення бухгалтерії бере на себе наш бухгалтер)
* 🚀 Швидкий розвиток: ми в активній фазі проєкту, і твоя робота має помітний результат для користувачів

Якщо цікава вакансія, то очікуємо у першому повідомленні твій GitHub репозиторій (не профайл) із існуючим Django проєктом (це може бути будь що: блог, to-do, e-commerce etc). Також опиши яку проблему вирішує цей проєкт, що для себе вивчив поки робив його. Тут чим більше інформації буде описано, тим краще це дозволить зрозуміти рівень на етапі подачі відгуку.

❗️ Без цієї умови всі анкети будуть відхилятись автоматично - ми не хочемо витрачати час на кандидатів, які не виконують умови подачі на вакансію. Також відповіді за допомогою ChatGPT та інших технологій - будуть автоматично відхилені також. 

Ми продуктова ІТ-компанія для ремонтно-будівельного бізнесу з десяти річним досвідом ведення будівельного бізнесу. Наша місія і ціль - апгрейду ремонтно-будівельний бізнес в Україні на новий рівень за допомогою digital інструментів та маркетингу.

🌱 Ми шукаємо Python/Django-розробника, який хоче професійно зростати, працюючи над реальними задачами у продуктовій команді. На сьогоднішній момент ми акцентуємо увагу на тому, що нам важливо у потенційного кандидата — знання HTML/CSS/JS та Django framework. Ми не зацікавлені у кандидатах із знаннями тільки DRF/FastAPI!

🧩 Вимоги:

* ❗💼 1+ років комерційного досвіду  розробки на Django
* 🎯 Знання HTML/CSS: вміння верстати інтерфейси самостійно (без дизайнера), адаптувати сторінки, працювати з Bootstrap 5

* ⚙️ Досвід із JavaScript, бажано досвід з HTMX / Alpine.js

* 🤼‍♂️ Досвід роботи в команді: вміння планувати, питати, відповідати
* 👨‍💻 Сильні навички дебагінгу та вирішення проблем

Що потрібно робити:
* 👩🏻‍💻 Виходити на команді зустрічі і планувати роботу на тиждень і нести відповідальність, щоб усе було вчасно здано
* 🐛 Фіксинг існуючих багів в системі
* 🐍 Розробка фічі від нуля до деплойменту
* 🛠️ Розробка інтеграцій з різними сервісами
* 🤖 Використовувати AI в розробці

Що ми пропонуємо:
* 💡 Можливість реально впливати на продукт

* 🏗️ Робота над власним українським SaaS-продуктом
* ⚡ Швидке прийняття рішень без корпоративної бюрократії
* 🧠 Заохочуємо ініціативу та нові ідеї
* 🔄 Чіткі, але гнучкі процеси: ми працюємо по Scrumban, плануємо раз на тиждень, багато пишемо асинхронно (без зайвих мітингів)
* 💼 Офіційна співпраця через ФОП (оплачуємо ЄСВ + ведення бухгалтерії бере на себе наш бухгалтер)
* 🚀 Швидкий розвиток: ми в активній фазі проєкту, і твоя робота має помітний результат для користувачів

Ringostat — українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. Понад 3500 компаній, серед яких Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble та OLX, щодня довіряють нам свої бізнес-процеси.

Ми шукаємо досвідченого і системного RevOps Specialist — людину з операційним ядром і PM-мисленням, яка вже пройшла шлях від рутини до розуміння процесів зсередини. Тут ти працюватимеш не з окремими тасками, а з системою: контролюючи, оптимізуючи й роблячи revenue-процеси стабільнішими та ефективнішими для бізнесу.

😎 Твої скіли:

Hard skills:

1. Досвід у RevOps / Sales Ops / Operations від 1,5–2 років.
2. Впевнена робота з CRM-системами: воронки, пайплайни, кастомні поля, автозадачі, базові автоматизації. Zoho CRM — великий плюс, розглядаємо також Salesforce, Pipedrive.
3. Розуміння принципів роботи API, webhook, тригерів — ти не розробник, але логіка автоматизацій тебе не лякає.
4. Робота з BI-інструментами: Google Data Studio / Looker / Power BI / Metabase — таблиці, фільтри, дашборди.
5. Сильні навички документування процесів і рішень (SOP, Sales Wiki).

Не must have, проте буде перевагою:

1. Базові знання SQL: SELECT-запити, фільтрація, JOIN таблиць.
2. Досвід роботи з Zapier / Make / n8n.
3. Досвід побудови end-to-end процесів клієнтського шляху: від першого контакту до повторної покупки без ручних передач.
4. Досвід у проектному менеджменті.
5. Англійська Intermediate+: робота з технічною документацією, участь в англомовних колах, запис коротких відео.
6. Активне використання AI-інструментів у роботі — для аналізу, генерації логіки, перевірки даних.

Soft skills:

1. Системне мислення та орієнтація на порядок: тобі важливо не просто виконати задачу, а щоб процес навколо неї теж працював правильно.
2. Внутрішній аудитор завжди увімкнений: «а тут стандарт дотримується?», «а де загубилися дані?», «а чому цей крок повторюється вручну?»
3. Стійкість до рутини та ітерацій: регулярний аудит, щоденні перевірки і повторювана звітність — для тебе основа якісної роботи, а не покарання.
4. Вміння вести коректну комунікацію з різними командами: сказати sales-менеджеру про помилку спокійно, з аргументами і без конфлікту.
5. Проактивність: ти не лише фіксуєш стан — ти пропонуєш покращення. Але спочатку глибоко розумієш систему, і лише потім її змінюєш.
6. Відкритість до конструктивної критики — бо знаєш, що це шлях до кращого результату.

👀 Що треба робити:

1. Забезпечувати стабільну роботу CRM (Zoho CRM), автоматизацій та операційних процесів.
2. Налаштовувати й оптимізувати автоматизації та інтеграції: проєктувати, тестувати й підтримувати логіку в Zoho CRM та суміжних системах.
3. Проводити регулярний аудит даних і процесів: виявляти помилки, передавати їх тімлідам, ініціювати системні покращення.
4. Перевіряти роботу менеджерів: якість дзвінків, виконання етапів, правильність внесення даних у CRM.
5. Формувати щоденні та щотижневі звіти по ключових метриках для тімлідів і Head of RevOps.
6. Розробляти й оновлювати BI-дашборди; допомагати командам коректно інтерпретувати дані.
7. Брати участь у рев'ю воронок, SOP і автоматизацій; підтримувати актуальність Sales Wiki та документації.
8. Впроваджувати AI-інструменти в перевірки та рутинні операційні процеси.
9. Бути точкою контакту з операційних питань для Sales, Marketing та Customer Care.

🙌🏻 Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Соціальний пакет у форматі Cafeteria Plan — 3000 грн на квартал, які ти можеш витратити на навчання, спорт, здоров’я, хобі та інше. Компанія компенсує 50% витрат, а вибір залишається за тобою!
6. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
7. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
8. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
9. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.

10. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

     

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій. Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець — українська компанія, яка займаємось виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення! Компанія пропонує можливість реалізувати рішення та впливати на події уже зараз.

У зв’язку з активним розширенням шукаємо в команду Senior Computer Vision Engineer.

Основні задачі:

• Розробка та оптимізація алгоритмів компʼютерного зору для обробки зображень та відео.
• розробка, тренування і оптимізація моделей
• Інтеграція моделей CV/ML у реальні системи (вбудовані пристрої, серверні рішення або хмарні сервіси).
• Робота з бібліотеками OpenCV, TensorFlow, PyTorch та іншими інструментами.
• Розпізнавання об’єктів, сегментація зображень, трекінг руху, обробка потокового відео.
• Тестування, профілювання та оптимізація коду для підвищення продуктивності.

• Співпраця з командою розробників, дата-сайєнтистів та інженерів вбудованих систем.

   

Необхідні знання та навички:

• Досвід роботи з Python та/або C++.
• Глибокі знання алгоритмів обробки зображень та відео.
• Досвід з OpenCV, NumPy, scikit-image або аналогічними бібліотеками.
• Розуміння принципів нейронних мереж (CNN, YOLO, Mask R-CNN тощо).
• Досвід роботи з PyTorch або TensorFlow.
• Вміння працювати з Git та системами керування версіями.
• Базове знання Linux та командного рядка.

• Рівень англійської — читання технічної документації.

   

Буде плюсом:

1. Досвід оптимізації моделей під NVIDIA Jetson, OpenVINO або TensorRT.

2. Розуміння методів SLAM, 3D реконструкції та роботи з LIDAR

    

Що ми пропонуємо:

📍 Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації.

📍Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.

📍Швидке професійне зростання у сфері defense-tech.

📍Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.

📍Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі)

📍Медичне страхування.

📍Оплачувана відпустка та лікарняні.

📍Гнучкий графік роботи ( 8:00-17:00/ 9:00-18:00/ 10:00-19:00/11:00-20:00)

📍Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).

Repalm шукає сеошника-вебмайстра під швидкий і масовий запуск сайтів під англомовний Google в iGaming.
 

Що ми даємо:

- Кластери без конкуренції, де можна швидко стартувати і отримувати депи через 3-4 місяці
- Інфраструктуру по лінкам
- Інфраструктуру по підняттю сайтів
 

Наймаємо під вас в перші місяці:

- Контент-менеджерів
- Лінкбілдерів
- Помічників
 

Бонуси та KPI:

- У вас буде фіксований відсоток від виручки сайтів = 5%
- Незалежно від того, сайти прибуткові чи збиткові, якщо ваш сайт заробив будь які гроші - ви отримаєте від всієї суми 5% бонуса до зарплати
- Виплати щомісяця і без KPI
 

Особливості вакансії:

- Ми працюємо з талановитими людьми і не кажемо, що їм робити та не ліземо в деталі 
- Наша задача - створити вам умови, щоб було легко досягати поставлених цілей
- Під вас засетапиться будь яка команда з помічників в найшвидші терміни
- Ми гарантуємо мінімум обов'язкових зідзвонів (не більше 2 годин на тиждень) і звітів
 

Що ми від вас очікуємо:

- Глибоке розуміння SEO в iGaming і 3+ роки досвіду в цій ніші
- Сильний аналіз семантики, видачі та розуміння інтенту користувача
- Маючи контент-менеджерів та технарів, потрібно буде підіймати десятки сайтів в місяць, а не вилизувати один сайт півроку
- Фокус на результат в максимально швидкий період і з найменшим костом на досягнення
 

Буде перевагою:

- Досвід масового підняття сайтів
- Вміння автоматизувати SEO-задачі
- Технічний бекграунд
 

Умови роботи:

- Дистанційна робота
- Повністю вільний графік по робочим годинам — працюєте в той час, коли вам зручно
- Повністю вільний графік по святам і відпусткам — у вас є 30 днів на рік, які ви самостійно обираєте для відпочинку, ніхто не змушує вас використовувати свій вихідний на Трійцю чи День Незалежності
- Всі плюси роботи в маленькій компанії: близький контакт з керівником, гнучкі і прості процеси, лайтова атмосфера
 

Етапи відбору:
- Співбесіда з рекрутером
- Співбесіда з тімлідом
- Тестове завдання та оплачувана пробна задача
- Оффер

Коротко про продукт

Ми будуємо Content Farm — автономний рушій, який керує фермою реальних мобільних пристроїв і публікує контент у соцмережах (Instagram, далі — YouTube і TikTok) від імені брендів та фаундерів. Без участі людини в рутині.

Це не набір скриптів і не чернетка MVP. Це інженерна система на перетині мобільної автоматизації, anti-detect-інфраструктури та growth-механік: власний рушій дій (аналіз екрана → ADB-команди), ферма Android-пристроїв на ADB / uiautomator2, керування проксі й обхід антифроду платформ.

Про роль

Шукаємо інженера, який стане власником усього mobile / device-шару і поведе його далі. Висока автономія й пряма відповідальність за головну метрику — скільки акаунтів виживає в проді.

Чим будеш займатися

• Тримати живою чинну Instagram-ферму — сценарії логіну / постингу / прогріву на реальних Android-пристроях (ADB / uiautomator2), стабільність і виживаність акаунтів, робота з 2FA (TOTP / IMAP)
• Рефакторити device-шар — декаплінг від Windows, надійність executor’а, self-heal селекторів, заміна крихкого on-device proxy-клієнта, фіналізація міграції даних JSON → PostgreSQL
• Мігрувати на DC-hosted пристрої — ADB-over-TCP, хмарні телефони, роутинг пристроїв, гео-узгодження (timezone / locale / DNS / GPS), керування проксі
• Запускати YouTube і TikTok — нові плани дій і селектори, парсери статистики; anti-detect під кожну платформу (для TikTok окремо — device attestation / Play Integrity, яке може взагалі заблокувати cloud-пристрої)
• Розвивати внутрішній рушій дій — сервіс, що аналізує XML-дамп екрана й генерує ADB-команди через курсорну стейт-машину; нові платформи будуються поверх нього
• Працювати з anti-detect: device fingerprint, proxy / VPN on-device, DNS, ротація IP
• Дивитися на ban-метрики й розуміти, чому акаунти виживають або банять (sourcing × поведінка × інфра), а не просто «фіксити краші»
• Використовувати AI-assisted розробку (Claude Code / Fable 5) для швидкої генерації сценаріїв, селекторів і тестів

Стек

• Core: Python (async/await), FastAPI, Pydantic, SQLAlchemy, Alembic, PostgreSQL
• Mobile automation: ADB, uiautomator2, Android internals, хмарні телефони (cloud phones, ADB-over-TCP), власний рушій «екран → ADB-команди»
• Anti-detect: device fingerprinting, SOCKS5 / residential / mobile проксі, on-device VPN (NekoBox / SagerNet), DNS, Play Integrity
• Оркестрація: наразі multiprocessing; у планах — перехід на durable-чергу (Celery / Temporal)
• Media / stats: ffmpeg / exiftool (уніфікалізація контенту), GraphQL / private-API парсери статистики
• Infra: Docker, GitLab CI (self-hosted), Grafana, Tailscale
• AI-assisted: Claude Code / Fable 5 у щоденній розробці

Кого шукаємо

Обовʼязково (must-have):

• практичний досвід anti-detect / мультиакаунтингу на будь-якій платформі (Instagram, TikTok, FB ad-акаунти, ігрові боти, airdrop — не важливо, яка саме) — це головний фільтр
• hands-on мобільна автоматизація: ADB + uiautomator2 / Appium на реальних застосунках, стійкі селектори по XML-ієрархії
• впевнений Python — достатньо, щоб працювати в FastAPI / SQLAlchemy-кодовій базі (не «сеньйор-архітектор із 5+ роками»)
• прагматика парку пристроїв — розумієш, що «працює на 1 телефоні ≠ працює на фермі»

Буде плюсом (nice-to-have):

• Android internals у глибину (Frida / Magisk / root, package / signature)
• Play Integrity / attestation (обхід) — рідкість, тому бонус, а не вимога
• reverse engineering мобільних застосунків
• ban-аналітика / робота з метриками виживаності акаунтів
• browser automation (Camoufox / Playwright + 2captcha)
• досвід саме з Instagram / TikTok (крос-платформний anti-detect переноситься)

Що пропонуємо

Формат — Повністю remote · Графік 9:00–18:00 або 10:00–19:00 (на вибір)

Відпустка — 14 календарних днів на рік · 7 днів лікарняних · держсвята вихідні (після випробувального) · день народження — додатковий вихідний 🎂

Випробувальний строк — 3 місяці

Команда та продукт — мінімум бюрократії · прямий вплив на архітектуру device-шару · автономія (власник напрямку, не виконавець тікетів) · сучасний AI-assisted воркфлоу

Що надіслати

• Коротко про досвід з anti-detect / мультиакаунтингу — які платформи, який масштаб (скільки пристроїв / акаунтів)
• Досвід з mobile / device automation (ADB, uiautomator2 / Appium)
• Досвід з проксі / fingerprinting / обходом детекту
• Python-досвід (посилання на код / проєкти вітаються)
• Бажана ставка (hourly або monthly)
• Доступність і можливий старт

Supplax — американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах.

Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе організаційні й операційні процеси: маркетинг, продажі, управління командами, контроль якості та навчання. Ми працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 проєктів.

Детальніше про компанію можна дізнатися тут: відео про Supplax

Ми активно масштабуємося: за останні 2 роки наша команда виросла втричі, а бізнес продовжує розширюватися. Зараз ми шукаємо Керівника B2C Sales / Head of Sales, який об’єднає весь B2C-напрям і відповідатиме за його системний розвиток та ефективність.

У тебе вже буде сформована структура: 3 Sales-команди зі своїми Team Lead, Qualification та Support. Тому ми не шукаємо людину, яка прийде «будувати відділ з нуля» або керувати кожним менеджером вручну.

Нам потрібен керівник, який вміє управляти через інших керівників, бачити бізнес за цифрами, знаходити точки втрати грошей, формувати гіпотези та перетворювати їх на вимірюваний результат.

Чому ця роль може бути цікавою

Ти приходиш у вже працюючу систему з командами, процесами, CRM та великим обсягом даних. Твоя задача — не ламати те, що працює, а зрозуміти, де саме знаходиться наступна точка росту B2C Sales.

У тебе буде можливість впливати на весь Sales-напрям: від розподілу та кваліфікації лідів до конверсії, роботи команд і пошуку додаткового прибутку з поточного потоку клієнтів.

Це роль із прямим впливом на бізнес: ти працюватимеш напряму з керівництвом компанії, взаємодіятимеш із Marketing та іншими департаментами, братимеш участь у квартальному й річному плануванні та формуватимеш Sales-стратегію разом із нами.

Що ти робитимеш

• Керувати всім B2C Sales-напрямом через Team Lead: 3 Sales-команди, Qualification та Support.

• Формувати цілі й плани продажів, декомпозувати їх на команди та контролювати результат.

• Аналізувати ключові показники в розрізі команд, менеджерів, міст, каналів та етапів воронки.

• Знаходити вузькі місця й точки втрати грошей та перетворювати аналітику на конкретні управлінські рішення.

• Підвищувати ефективність Sales-воронки: конверсію, якість кваліфікації лідів, середній чек та інші показники, що впливають на результат.

• Побудувати прозору та ефективну систему розподілу лідів між командами, містами та менеджерами.

• Генерувати та тестувати гіпотези росту, запускати пілоти, оцінювати їх результат і масштабувати успішні рішення.

• Покращувати Sales-процеси та вибудовувати єдині стандарти роботи команд.

• Розвивати Team Lead та підвищувати ефективність команд через керівників, а не через мікроменеджмент.

• Тісно взаємодіяти з Marketing щодо якості лідів, ефективності каналів, міст та можливостей для росту.

• Використовувати CRM, AI та автоматизації для аналітики, контролю й підвищення ефективності Sales.

• Брати участь у стратегічному плануванні та формувати бачення розвитку B2C Sales разом із керівництвом компанії.

Ти нам підходиш, якщо

• Маєш сильний досвід управління B2C Sales у digital/online-бізнесі від 5 років.

• Керував(-ла) не лише Sales Managers, а й Team Lead / керівниками команд та вмієш досягати результату через них.

• Маєш досвід роботи з уже сформованим Sales-департаментом: вмієш провести аудит, знайти точки росту та покращити систему без хаотичної перебудови всього.

• Мислиш через цифри та можеш показати власні результати у форматі «було → що зробив(-ла) → стало».

• Вмієш глибоко працювати з Sales-аналітикою, воронкою та великим обсягом даних.

• Вмієш знаходити причинно-наслідкові зв’язки, формувати гіпотези, тестувати їх і приймати рішення на основі результатів.

• Маєш досвід роботи з CRM та комфортно почуваєшся в digital-середовищі.

• Активно використовуєш AI-інструменти та автоматизації у своїй роботі.

• Вмієш систематизувати процеси, пріоритизувати та тримати фокус на бізнес-результаті.

• Маєш досвід управління змінами та вмієш працювати з опором команди.

• Маєш англійську від B1 та можеш за потреби працювати з англомовними матеріалами й аналізувати Sales-call.

• Береш відповідальність за результат, відкрито говориш про проблеми та не боїшся переглядати власні рішення, якщо дані показують інше.

Nice to have

• Досвід роботи з ринком США.

• Досвід у сервісному бізнесі або бізнесі з великим потоком B2C-лідів.

• Досвід роботи з кількома містами/регіонами та каналами залучення одночасно.

• Досвід участі у стратегічному плануванні та масштабуванні Sales-напряму.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи — наша команда працює з різних країн світу.

• Повну зайнятість, п’ятиденний робочий тиждень.

• Гнучкий графік із перетином із роботою американського ринку; орієнтир — 12:00–20:00 за Києвом.

• Конкурентну компенсацію: фіксована частина + суттєвий бонус за результат.

• 20 днів оплачуваної відпустки на рік + 5 оплачуваних лікарняних.

• Доступ до даних та можливість приймати рішення на їх основі.

• Прямий вплив на результати та розвиток усього B2C-напряму.

• Взаємодію безпосередньо з керівництвом компанії та участь у стратегічному плануванні.

• Можливість впроваджувати власні гіпотези, тестувати нові підходи та бачити їх вплив на бізнес.

Як відгукнутися

Надсилай резюме та додай коротко один кейс із цифрами, яким ти пишаєшся найбільше:

Яка Sales-метрика просідала → що саме ти змінив(-ла) → який результат отримав(-ла) у цифрах.

Якщо тобі цікаво не просто виконувати план продажів, а знаходити точки росту, будувати сильну систему через Team Lead та напряму впливати на результат бізнесу — будемо раді познайомитися.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відеовідгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

У зв’язку з активним розвитком support команди ми шукаємо Team Lead, який може не лише керувати командою, розвивати напрямок, а й впливати на конверсію виконаних угод.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільний дохід в $: ставка (обговорюється) + бонуси за виконання KPI.

• Зручний формат: 100% віддалена робота з будь-якої точки світу. 

• Можливість працювати в стабільній компанії на ринку США, яка росте та розвивається разом зі своїми людьми. 

• Повну зайнятість, графік роботи: Сб-Нд-Пн + 2 дні в будні на вибір з 16:00 - 01:00 (за Київським часом).

• Роботу в команді, де цінують ініціативність, розвиток і відкритість до нових ідей.

• Простір для рішень і змін без зайвої бюрократії.

• Систему навчання, підтримки та адаптації для ефективного старту.

Що потрібно буде робити:

• планувати та організовувати роботу команди Customer Support;

• контролювати та аналізувати ключові KPI й метрики команди;

• проводити 1:1, давати конструктивний зворотний зв’язок та допомагати співробітникам розвиватися;

• навчати нових співробітників та створювати навчальні матеріали;

• аналізувати робочі процеси, знаходити слабкі місця та пропонувати рішення для їх покращення;

• працювати зі скриптами: аналізувати їхню ефективність та ініціювати зміни;

• взаємодіяти з керівниками інших відділів, зокрема Sales.

Ти точно наш, якщо… 

• маєш від 1 року досвіду управління командою до 5 людей;

• працював у Customer Support / логістиці або суміжних сервісних нішах;

• вмієш працювати з KPI, метриками та показниками ефективності;

• маєш досвід навчання та адаптації нових співробітників;

• вільно спілкуєшся англійською (рівень strong В2 або C1);

• маєш конкретні професійні досягнення, які можна виміряти результатом.

Якщо ти вмієш не просто керувати людьми, а бачити за цифрами причини проблем і знаходити рішення — будемо раді познайомитися! 

We are looking for a Retention Manager who can take full ownership of the retention process across 1–3 brands and independently manage the entire CRM cycle — from customer segmentation, campaign planning, and content creation to campaign setup, launch, performance analysis, and continuous optimization.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Set up and manage CRM campaigns in Customer.io and Smartico.
• Set up, launch, and monitor bonuses and promotional mechanics.
• Publish and maintain promotional materials on websites.
• Execute CRM and promotional campaigns across Email, Web Push, and In-App channels.
• Prepare campaign content and coordinate email layouts and promotional materials.
• Support the development and optimization of automated CRM flows and customer lifecycle journeys.
• Work with customer segmentation and personalization rules.
• Monitor campaign performance and suggest improvements based on key metrics such as Open Rate, CTR, Conversion, and Retention.
• Prepare regular CRM reports and performance summaries.
• Collaborate with Product, Design, Analytics, and Marketing teams to ensure campaigns are launched accurately and on time.
• Maintain the CRM campaign calendar and support promotional planning.
• Participate in A/B testing and optimization initiatives.
• Own the retention process for assigned brands — from planning and execution to performance analysis and optimization.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2+ years of experience in Retention, CRM, Lifecycle Marketing, or a similar role.
• Hands-on experience with Customer.io and Smartico.
• Understanding of how to create and launch email campaigns and bonus mechanics in these platforms.
• Strong understanding of user segmentation, personalization, and customer lifecycle management.
• Good understanding of CRM content and promotional campaign creation.
• Ability to analyze campaign performance and turn data into actionable improvements.
• English — Intermediate+.
• Strong attention to detail — you should be comfortable not only setting up campaigns, but also carefully checking that everything works as intended.
• High level of ownership, responsibility, and ability to work independently.
• Experience working with multiple brands, products, or markets is a strong plus.

HOW WE WILL KEEP YOU SMILING

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)

We're Applyft — an IT product company that creates value-driven mobile and web apps. Our journey began with the Geozilla family locator, and now our portfolio includes 8 apps in Family Safety, Parental Control, and AI.

We don't just "launch apps" — we build an ecosystem where technology helps people feel safe and live better lives.

Now we're looking for a Senior Lawyer to turn complex regulations into practical solutions that protect our users, our business, and our growth.

• 4+ years of experience at product/tech companies.
• A law degree from a Ukrainian or foreign university.
• At least upper-intermediate English.
• Experience advising companies across the business lifecycle, including commercial, corporate, compliance, and IP matters.

• Identify and assess legal risks in consumer protection, data privacy, and IP across our key markets: the USA, EU.
• Develop practical legal solutions that protect Applyft's interests and help our products grow.
• Partner with product, marketing, engineering, and finance teams to build compliance into our apps from the start, from subscription flows and in-app messaging to data collection and location features.
• Ensure our apps meet App Store and Google Play requirements and help resolve platform review issues.
• Build new and improve existing legal processes to manage risks proactively.
• Support the business in regulatory inquiries, platform disputes, and consumer claims.
• Monitor legal and regulatory developments and translate them into clear, actionable guidance for the team.
• Work directly with senior leadership in a small legal team, with real ownership from day one.

• Expertise in US and EU consumer protection laws: FTC Act, ROSCA, state auto-renewal laws, the Omnibus Directive, etc.
• Understanding of GDPR, CCPA/CPRA, and other data protection frameworks, especially in relation to sensitive data.
• Experience with mobile app compliance, including subscription apps and App Store / Google Play policies.
• Practical knowledge of AI tools and their use cases in legal work.

• Remote-First culture: We provide a flexible working schedule and you can work anywhere in the world
• Health taking care program: We provide Health insurance, mental health support (psychologist compensation), sport compensation, and 20 paid sick days.
• Personal Equipment Policy: We provide all necessary equipment for your work. For Ukrainian employees we also provide Ecoflow
• Vacation Policy: Each employee in our company has 20 paid vacation days and extra days on the occasion of special evens
• Knowledge sharing: We are glad to share our knowledge and experience in our internal events
• English Lessons: We provide corporate English lessons to support your professional and personal growth.
• Professional Development: Annual learning budget for courses, training, certifications, and conferences.
• Public Holidays: You receive days off according to the official public holidays of your country of residence.
• Coworking Compensation (Ukraine): We provide coworking space compensation for employees located in Ukraine.

We are a fast-growing start-up in the social discovery niche with a premium transactional marketplace that helps users around the globe connect. Our platform has already found its place in the niche by focusing on tech innovations like AI, unconventional approaches to users, and carefully built algorithms.

We are looking for a strong Customer Support Representative who will join and strengthen our team. Our well-coordinated team of 20+ professionals has successful experience in building and scaling products in the adult social discovery space.

What will you do?

The CS role is all about ensuring our users have the best possible experience and keeping our community safe. You will communicate with customers through calls, email, and live chat, helping them resolve issues quickly and professionally.

You will also work closely with our Operations, Product, and Development teams to share customer feedback and help improve the product.

What are our goals?

• Maintain high-quality customer service standards

• Support business growth and team scaling

   

You are a match if you:

• Are passionate about high-level customer service and user retention
• Can troubleshoot issues and see them through to resolution
• Are confident handling billing and account-related questions
• Communicate clearly via calls, email, and chat
• Take ownership of customer requests

• Continuously learn and improve your skills

   

What does it take to join us?

• 2+ years of experience as a Customer Support
• Strong experience in fast-paced, high-load support environments
• Advanced/Upper-Intermediate English (written and spoken)
• Proven ability to exceed KPIs and SLAs
• Ability to work with minimal supervision
• Strong multitasking and prioritization skills

• Analytical mindset and proactive problem-solving

   

Strong advantage:

• Experience in social discovery
• Experience with CRM systems (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
• Experience handling billing or technical issues

• Sales or retention background

   

What do we offer?

• Professional growth alongside company growth
• Flexible schedule: 120 hours per month, including 5−6 night shifts. 3/3 schedule: Morning 07:00—15:00, Afternoon 15:00 — 23:00, Night 23:00 — 07:00
• Feedback-driven, open-minded culture
• Fair recognition of strong contributors
• Minimum bureaucracy, maximum independence

• Access to corporate library and professional development resources

   

How We Hire

1. HR interview
2. Test task
3. Interview with Head of Support