Вітаємо!

В команду по розробці додатку Data Terminal, де виконуються операційні процеси магазинів, а також різні web-проекти, шукаємо досвідченого Business Analyst.

Вимоги:
 

• Досвід роботи IT-аналітиком / бізнес-аналітиком від 2 років 
• Досвід у проєктах розробки мобільних або веб-додатків
• Розуміння процесу розробки ПЗ (SDLC, Agile/Scrum) 
• Досвід написання вимог та ТЗ 
• Розуміння REST API, JSON, інтеграцій між системами 
• Досвід моделювання процесів (BPMN, UML або аналоги)
• Вміння працювати з Jira / Confluence або аналогами 
• Розуміння мобільної розробки Android 
• Досвід інтеграцій з бекенд-системами 
• Технічний бекграунд (SQL, бази даних)
   

Обов'язки:
 

• Збір та аналіз бізнес-вимог від замовників і користувачів
• Формалізація вимог у вигляді: user stories, use cases, BPMN / UML-діаграм, технічних завдань (ТЗ)
• Постановка задач команді Android та Web-розробки
• Опис API-взаємодій та інтеграцій між системами
• Участь у проєктуванні UX/UI-логіки додатку
• Супровід задач протягом життєвого циклу розробки
• Приймання реалізованого функціоналу (UAT)
• Підготовка документації та інструкцій для користувачів
   

FitNow — мобільний додаток для пошуку тренувань, бронювання студій та формування фітнес-спільнот. Ми працюємо з корпоративним сегментом і допомагаємо компаніям впроваджувати програми здоров’я та wellbeing для своїх команд.

У зв’язку з розвитком B2B-напрямку шукаємо Sales Manager B2B, який орієнтується в українському корпоративному ринку та розуміє, як виходити на великі компанії.

Основні обов’язки:
- Пошук та залучення нових корпоративних клієнтів (B2B)
- Проведення презентацій сервісів FitNow
- Підготовка комерційних пропозицій і договорів
- Ведення переговорів та укладання угод
- Прямі продажі послуг компанії
- Консультування клієнтів та інформаційна підтримка
- Повний супровід клієнта: від першого контакту до післяпродажної взаємодії


Наш ідеальний кандидат:
- Має досвід роботи з корпоративними клієнтами (B2B)
- Розуміє або вже працював(ла) з популярними B2B-інструментами та каналами продажів в Україні
- Знає, як вийти на HR, Office Manager, People Partner, C-level у великих компаніях
- Вміє будувати довгострокові партнерські відносини


 Буде перевагою:
- Досвід у HR, рекрутингу
- Робота з wellbeing-проєктами, спортом або корпоративними сервісами


Важливо:
Sales Manager повинен:
- Або мати доступ до корпоративного сегмента,
- Або чітко розуміти канали, інструменти та підходи для продажів продукту великим компаніям в Україні.


Ми пропонуємо:
- Формат роботи: віддалений (з перебуванням у м. Київ)
- Графік:
  - повна зайнятість: пн–пт, 09:00–18:00  
   - або часткова зайнятість: пн–пт, 4–6 годин на день (години роботи узгоджуються)
- Заробітна плата:
- ставка 30 000 грн + бонус 10 000 грн за кожного наступного партнера в місяць
- при частковій зайнятості — фіксована ставка 30 000 грн
- Постійна підтримка керівника та команди
- Швидка та легка адаптація
- Можливість впливати на розвиток B2B-напрямку


 

Шукаємо Customer Support Agent! 🚀

Ми — команда Uptowin, яка працює у сфері iGaming. Зараз шукаємо активного та відповідального агента підтримки, який приєднається до нас!

Що ми очікуємо:

• Досвід на посаді Support Agent від одного року.
• Вміння працювати як в команді, так і самостійно, без постійного контролю.
• Уважність до деталей та вміння аналізувати інформацію з декількох джерел.
• Можливість працюваті в нічні зміни та за змішаним графіком (день/ніч).
• Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище.
• Досвід в iGaming чи Gamedev буде значним бонусом, але не є обов'язковим.
• Також значним бонусом буде досвід роботи з AML/Compliance та в VIP-підрозділах підтримки.

Що пропонуємо:

• Робота в офісі у Києві або віддалено.
• Заробітну плату за результатами співбесіди + подальше стабільне підвищення по результатам роботи.
• Можливість швидкого кар'єрного розвитку як всередині команди, так і в інших підрозділах.
• Стабільний робочий графік.
• 17 днів відпуски на рік + 5 днів оплачуваних лікарняних
• Дружню команду, яка завжди допоможе по будь-яким питанням.
• Динамічне середовище, що сприяє швидкому професійному розвитку.
• Додаткові можливості підвищення для мешканців Києва або тих, хто готовий переїхати та працювати в офісі.
• Навички роботи з Zendesk, що в будь-якому разі стануть у пригоді для подальшого працевлаштування в Support.
• Спілкування з англомовними користувачами, що допоможе покращити рівень "живої" англійської мови. 

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Products департаменту шукаємо Senior Product Manager.

✅ Твої майбутні задачі:

• організація роботи крос-функціональної команди - крос-командна координація, синхронізація, контроль термінів та якості релізів;
• формування та підтримка актуального roadmap-у бренду - пріоритизація ініціатив, балансування між швидкими перемогами (quick wins) та довгостроковими стратегічними цілями;
• аналіз продуктових метрик (user behavior, performance kpi), виявлення "вузьких місць" та зон для поліпшень;
• впровадження рішень на основі даних:впровадження, підтримка та оптимізація процесів у команді, налаштування прозорого репортингу для стейкхолдерів.

💪 Твої скіли:

• 4+ роки в Product Management в iGaming індустрії;
• досвід роботи з платформними рішеннями (SoftSwiss, EveryMatrix, або аналогічні);
• глибоке розуміння специфіки B2C gambling/betting (механіки слотів, бонусна політика, KYC, AML, PSP);
• сильні навички аналітики, глибоке розуміння продуктових метрик;
• вміння декомпозувати задачі, писати якісні User Stories та Acceptance Criteria.

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід роботи конкретно з платформою SoftSwiss (знання специфіки API та адмінки);
• розуміння відмінностей у поведінці гравців (Player Behavior) між різними вертикалями та гео;
• досвід роботи з Bonus Mechanics та Gamification;
• досвід впровадження Product Operations frameworks.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

1% AGENCY — performance-маркетинг агентство, яке допомагає бізнесам із США та Європи масштабуватись через рекламу, діджитал-стратегії та системний маркетинг.

Ми шукаємо Head of Sales, який готовий розвивати відділ продажів, закривати угоди з високими чеками та масштабувати результат.

🔥 Ми пропонуємо:

• • Бонус: 10% від кожної угоди (без ліміту)
• • Середній дохід: $2 000-$4 000+
• • Потік теплих лідів із маркетингу
• • Повна автономія у роботі без мікроменеджменту
• • Готові кейси, скрипти, CRM та маркетингова підтримка
• • Можливість побудувати власну команду продажів
• • Міжнародні проєкти з клієнтами зі США та Європи

📈 Твої завдання:

• • Досягати та перевищувати плани з продажів
• • Проводити переговори з ключовими клієнтами
• • Оптимізувати процеси продажів, контролювати показники
• • Взаємодіяти з маркетингом для підвищення якості лідів
• • Тестувати нові гіпотези, масштабувати найефективніші стратегії
• • Особисто вести 10−20% угод щоб піднімати середній чек

👤 Вимоги:

• • 2+ роки досвіду у B2B-продажах (digital / SaaS / маркетинг / агентства)
• • Вільна англійська (Upper-Intermediate+)
• • Досвід закриття чеків $2 000-$10 000+
• • Вміння будувати процеси, працювати з CRM і аналітикою
• • Самостійність, відповідальність, орієнтація на результат

🚀 Про нас:

✔️ понад $5 000 000 рекламного бюджету за минулий рік

✔️ понад $2 000 000 місячного доходу клієнтів

✔️ 45+ активних проєктів щомісяця

✔️ 95% клієнтів — SMB зі США та Європи

Через 2 місяці ми запускаємо новий напрям — Website Development,

і масштабування всіх сервісів уже в процесі.

📩 Хочеш рости разом з нами?

Надішли своє резюме англійською, і ми зв’яжемось для знайомства. 

Ми шукаємо фахівця, який вміє бачити більше за інших. Ваша місія — забезпечити «цифровий імунітет» компанії, аналізуючи дані, прогнозуючи ризики та допомагаючи формувати надійну команду.

Ви станете ключовою ланкою в системі безпеки, фокусуючись на перевірці репутації, моніторингу загроз та захисті економічних інтересів бізнесу. Це робота на стику технологій, психології та розслідувань.

Ваш фронт робіт:

• Security Screening: Глибока перевірка кандидатів та діючих співробітників (Background Check) за допомогою OSINT-інструментів.
• Risk Monitoring: Безперервний аудит реєстрів, медіа-простору та соцмереж для виявлення потенційних репутаційних або безпекових загрози (включно з комплаєнс-ризиками).
• Offboarding-аналітика: Проведення вихідних інтерв'ю (Exit Interviews) для виявлення прихованих причин звільнення та запобігання витоку конфіденційної інформації.
• Due Diligence: Перевірка контрагентів та партнерів перед укладанням угод.
• Internal Control: Контроль за дотриманням протоколів кадрової безпеки та розробка стратегій щодо мінімізації внутрішніх загроз.
• Data Protection: Протидія витокам інформації та підготовка аналітичних звітів з рекомендаціями для менеджменту.

Наш ідеальний кандидат:

• Має вищу освіту (безпека, IT, розвідка або суміжні сфери).
• Розуміє методологію OSINT (ми готові навчати талановитих новачків з міцною базою).
• Має досвід роботи з реєстрами, базами даних та спеціалізованим софтом для збору інформації.
• Володіє критичним мисленням та вміє структурувати хаотичні дані у чіткі висновки.
• Наявність професійних сертифікатів буде суттєвим плюсом.

Що ми пропонуємо:

• Стабільність та захист: Офіційне працевлаштування з першого дня, медичне страхування та бронювання співробітників вже у перший місяць.
• Турбота про побут: Безкоштовні обіди (економія до 5 000 грн/міс), комфортний офіс біля метро з облаштованим укриттям та зонами відпочинку.
• Розвиток: Прозорий кар’єрний трек (вертикальний та горизонтальний ріст) та безкоштовне профільне навчання.
• Підтримка: Юридичний супровід з питань військового обліку та повна адаптація на старті.
• Фінанси: Повністю офіційна та стабільна заробітна плата двічі на місяць.

Приєднуйтесь до команди, де ваші аналітичні здібності працюватимуть на безпеку України.

AMО APPS — українська продуктова IT-компанія, яка допомагає мільйонам людей у всьому світі змінювати життя завдяки здоровим звичкам. Ми впевнені, що турбота про здоров'я може бути простою та доступною, тому створюємо зручні digital-інструменти, які полегшують шлях наших користувачів до омріяних результатів.

Наші мобільні застосунки — MadMuscles, Harna та Unimeal — надають експертну підтримку в харчуванні, тренуваннях і відновленні, допомагаючи досягати нових висот і почуватися краще кожного дня.

Ми розширюємо маркетингову команду й шукаємо Content Creatorʼa, який підсилить нас творчими ідеями та нестандартними підходами для масштабування продуктів. У фокусі ролі — пошук нових форматів і концепцій, що покращують взаємодію з наявною аудиторією та залучатимуть нових користувачів.

Чим цікава роль:   

• Простір для ідей і експериментів — ти генеруватимеш принципово нові ідеї, які задаватимуть тренди в креативах на ринку health & fitness;
• Вплив на те, якими будуть наші креативи — від першого скетчу до фінального результату, який побачать мільйони користувачів по всьому світі;
• Ownership креативного процесу — ти будеш вести креативний процес end-to-end: генерувати ідеї, запускати їх у роботу та аналізувати, як вони впливають на залучення й взаємодію з аудиторією.
   

Твої ключові задачі:

• Брати проактивну участь у командних брейнштормах та пошуку нових креативних ідей;
• Аналізувати креативи наших продуктів, конкурентів і ринку, щоб знаходити нові можливості для зростання;
• Управляти повним циклом створення креативів — від ідеї до фінальної реалізації;
• Відповідати за постановку задач та написання брифів для продакшн-команди й дизайнерів для створення відео та статичних креативів;
• Аналізувати перформанс креативів та генерувати ідеї для їх покращення на основі даних;
• Працювати з крос-функціональними командами, щоб знаходити інсайти та покращувати маркетингові показники наших продуктів.

Для цього тобі знадобиться:

• 2+ роки досвіду у створенні контенту різних форматів (тексти, відео, фото, аудіо) з фокусом на залучення, утримання та мотивацію аудиторії;
• Сильне креативне мислення і готовність шукати нестандартні, сміливі рішення;
• Аналітичний підхід і вміння знаходити причинно-наслідкові зв’язки у результатах контенту;
• Розуміння трендів у соцмережах і механік вірусності контенту;
• Досвід масштабування та оптимізації креативних рішень для швидкого зростання;
• Уміння працювати з кількісними й якісними даними, щоб покращувати ідеї та концепції.

В AMO ми створюємо умови, що дозволяють поєднувати професійне зростання із турботою про себе, і пропонуємо:

• Відпочинок та баланс. Найкращі результати досягаються в гармонії з особистим життям, тому ми надаємо 20 робочих днів відпустки на рік і двічі на рік — додаткові оплачувані канікули для перезавантаження. У разі хвороби — необмежені оплачувані лікарняні, щоб зосередитися на відновленні.
• Здоров’я та спорт. Повністю покриваємо медичне страхування з першого робочого місяця. Для підтримки активного способу життя організовуємо корпоративні тренування з йоги, боксу та функціональних вправ в офісі, додатково також кожен спеціаліст має власний бюджет на компенсацію вартості абонемента чи спортивного обладнання. В офісі на тебе щоденно чекають сніданки та обіди, щоб ти міг/могла зосередитися на роботі.
• Розвиток та навчання. Твій розвиток — це інвестиція у твоє майбутнє та майбутнє компанії. Ми складаємо індивідуальні плани розвитку та проводимо регулярну оцінку перформенсу. Компанія покриває більшу частину витрат на зовнішні курси, а також надає можливість покращувати знання англійської через корпоративного провайдера або в зовнішній школі.

Рекрутмент процес: Інтерв'ю з рекрутером — Інтерв’ю з CMO — Тестове завдання — Фінальне інтерв’ю з CEO.

Зацікавила вакансія? Давай поспілкуємось?)

Агенція оборонних закупівель DOT — державне підприємство, що займається закупівлею техніки, боєприпасів, БПЛА, харчування, одягу, паливно-мастильних матеріалів для ЗСУ та Сил Оборони.

Наша місія: забезпечуємо Сили Оборони та розвиваємо національний ВПК задля стійкості та обороноздатності України.

Наша візія: драйвер розвитку системи забезпечення Сил оборони України за стандартами НАТО.
 

Зараз ми в пошуку Data Engineer, який/яка відповідатиме за розробку та підтримку ETL/ELT pipeline’ів, роботу з PostgreSQL і dbt, автоматизацію завантаження даних в Apache Airflow, моніторинг якості даних та взаємодію з командою для створення надійних data-рішень для війська.
 

Обов'язки на посаді:

1. Розробка, оптимізація та підтримка data pipeline'ів (ETL/ELT).
2. Робота з базами даних (Postgres), оптимізація SQL-запитів.
3. Побудова трансформаційних моделей у dbt (data build tool).
4. Автоматизація процесів завантаження даних за допомогою Apache Airflow.
5. Моніторинг якості даних, написання тестів на рівні моделей.
6. Взаємодія з аналітиками, продукт-менеджерами для розуміння потреб у даних.
7. Документування процесів, моделей та pipeline'ів.

Вимоги до кандидатів:

1. Вміння працювати з PostgreSQL (або схожими RDBMS)
2. впевнене володіння SQL.
3. Вміння працювати з dbt: написання моделей, конфігурацій, тестів.
4. Вміння налаштувати та працювати з Apache Airflow.
5. Розуміння принципів побудови масштабованих data pipeline'ів та ELT підходу.
6. Знання Git.

Буде перевагою:

1. Базове розуміння CI/CD процесів.
2. Досвід роботи з хмарними платформами (AWS, GCP, Azure).
3. Знання Python (особливо для data engineering задач).
4. Вміння працювати з data lake / data warehouse (Redshift, BigQuery, Snowflake).
5. Досвід налаштування моніторингу якості даних.

Ми пропонуємо:

• Команду, де кожен важливий: ми команда однодумців, де панує взаємоповага та підтримка.
• Прозорість та системність: чіткі цілі, зрозумілі внутрішні комунікації та системний підхід.
• Професійне зростання та навчання: ми сприяємо постійному розвитку наших працівників.
• Комфортний старт: на вас чекає структурований процес адаптації та підтримка ментора, який допоможе швидко увійти в курс справ.
• Конкурентні умови: офіційне працевлаштування, соціальні гарантії, конкурентна заробітна плата та можливість працювати над наймасштабнішими проєктами країни.

• Комфорт та умови роботи: сучасний затишний офіс у доступності до метро, обладнаний укриттям та безперебійним інтернетом.

   

Дізнайтесь більше про нашу діяльність та корпоративну культуру:

• Сайт
• Instagram
• Linkedin

• Facebook

   

Долучившись до нашої команди, ви отримаєте шанс власноруч творити фундаментальну реформу забезпечення Сил Оборони України і зробити свій внесок для перемоги України.

Готові перетворити свою експертизу на реальний внесок в перемогу? Надсилайте резюме вже зараз!

*Звертаємо увагу: надіславши своє резюме, ви надаєте автоматичну згоду на обробку ваших персональних даних згідно закону.

**Оскільки ми отримуємо велику кількість відгуків, зворотний зв’язок буде надано лише тим кандидатам, чий досвід та кваліфікація найбільше відповідають вимогам вакансії.

SMM Manager — Infinity Water Club                                                        

                                                           
Infinity Water Club — преміальний клуб на воді у Київській області.
Оренда катерів, вейкбординг, SUP, корпоративні події та відпочинок на воді.                 

  🌐 infinity-water.club                                                                   

  Що потрібно робити:                                                                      

  - Вести Instagram, TikTok, Facebook сторінки клубу

  - Створювати контент-план (пости + stories + reels)         

  - Знімати фото/відео на локації (катери, вода, події, атмосфера)

  - Писати тексти українською та англійською                                       

  - Працювати з таргетованою рекламою (Meta Ads)                             

  - Відповідати на коментарі та повідомлення в соцмережах              

  - Аналізувати метрики та коригувати стратегію                                  

  Що важливо:                                                                              

  - Досвід SMM від 1 року (портфоліо обов'язково)                                

  - Вмієте знімати Reels/TikTok — не боїтесь камери й локацій            

  - Досвід з lifestyle/hospitality/events — великий плюс     

  - Українська — рідна, англійська — Intermediate+                                 

  - Є власна техніка для зйомки (смартфон достатньо)                        

  - Готовність приїжджати на локацію (Київська обл.) для зйомок    

  Ми пропонуємо:                                                                           

  - Роботу з красивим продуктом на воді 🚤                                            

  - Свободу у креативі та контент-стратегії                                           

  - Гнучкий графік (частково remote, зйомки на локації)                       

  - Оплата від $500/міс залежно від досвіду

Ми шукаємо сильного GR Manager, який стане ключовою фігурою у вибудові взаємодії компанії з державою та галузевим середовищем.

SharksCode 🦈 – українська ІТ-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ця роль — про вплив, стратегічне мислення та реальні зміни: ви будете формувати позицію компанії на державному рівні, впливати на регуляторне середовище та будувати партнерства, які мають значення.

Що ви будете робити

• Формувати та реалізовувати GR-стратегію компанії в Україні
• Вибудовувати та розвивати відносини з ключовими стейкхолдерами:
  • органами державної влади (ВРУ, КМУ, міністерства, регулятори)
  • місцевими органами влади
  • профільними асоціаціями та бізнес-об’єднаннями
• Відстежувати законодавчі ініціативи та оцінювати їх вплив на бізнес
• Готувати позиції компанії, аналітичні матеріали та policy papers
• Брати участь у розробці законодавчих ініціатив та адвокаційних кампаніях
• Представляти компанію на публічних заходах, форумах та робочих групах
• Координувати внутрішні команди з регуляторних та GR-питань
• Управляти репутаційними ризиками у взаємодії з державними структурами

Що ми очікуємо від вас

• Досвід у GR / Public Affairs / Legal / Policy від 3 років
• Глибоке розуміння державної системи України та процесів прийняття рішень
• Практичний досвід взаємодії з органами влади та регуляторами
• Сильні комунікаційні та переговорні навички
• Вміння аналізувати законодавство та готувати аналітичні матеріали
• Стратегічне мислення та проактивність
• Вільна українська; англійська — від Intermediate+

Буде великим плюсом

• Досвід роботи у міжнародних компаніях або великих українських бізнесах
• Сформована мережа контактів у державних органах
• Досвід участі в галузевих асоціаціях

Чому це цікаво

• Реальний вплив на регуляторне середовище та бізнес-рішення
• Робота з топ-стейкхолдерами державного та бізнес-сектору
• Можливість будувати системний GR-напрям практично “з нуля” або масштабувати його
• Динамічне середовище, де важливі ініціатива та результат
  
  

Кроки до оферу:

🤝 Знайомство – інтерв’ю з рекрутером.

🧠 Інтерв’ю з hiring manager.

💙 Ти частина зграї SharksCode!

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи.

🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю – ми pets friendly.

💆 Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.

🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

Опис

Ми шукаємо спеціаліста для роботи з вхідними диспутами (chargebacks, collaboration requests, fraud-related cases) у платіжній інфраструктурі.

Ця роль передбачає повний операційний контроль над диспутним процесом по транзакціях еквайрингу — від первинного запиту (collaboration) до фінальних стадій (pre-arbitration / arbitration) відповідно до правил Visa та Mastercard.

Крім операційної обробки, позиція передбачає участь у покращенні процесів: зниження рівня chargeback rate, оптимізація обробки диспутів та підвищення win rate за рахунок якісної аналітики та правильної стратегії ведення кейсів.

Вимоги

• Розуміння процесу chargeback / dispute lifecycle

• Знання правил та регламентів Visa та Mastercard

• Розуміння dispute timeframes (терміни подачі, відповідей, ескалацій)

• Досвід роботи з:

  • reason codes (Visa / Mastercard)

  • fraud-related disputes (fraud, no cardholder authorisation)

  • collaboration requests 

• Розуміння стадій диспуту:

  • First Chargeback

  • Representment

  • Pre-Arbitration

  • Arbitration

• Базове розуміння платіжного процесингу (acquiring / issuing flow)

• Аналітичне мислення, уважність до деталей

• Англійська — на рівні роботи з документацією та комунікацією

Обов'язки

• Обробка вхідних диспутів (chargebacks, fraud cases, collaboration requests)

• Аналіз причин виникнення диспутів та визначення стратегії відповіді

• Підготовка та подача representment (доказова база)

• Контроль dispute deadlines / SLA відповідно до правил платіжних систем

• Ведення диспутного циклу на всіх етапах (від First CB до Arbitration)

• Робота з reason codes та їх правильною інтерпретацією

• Взаємодія з:

  • банками-еквайєрами / емітентами

  • платіжними провайдерами

  • внутрішніми командами (Risk, Support, Finance)

• Аналіз fraud-кейсів та підготовка відповідей

• Ведення звітності по диспутам (win rate, loss rate, volumes)

• Оптимізація процесів та зниження рівня chargeback rate

Буде плюсом

• Досвід роботи у FinTech / PSP / acquiring

• Практичний досвід роботи з:

  • Visa Resolve Online (VROL)

  • Mastercard systems (Mastercom)

• Розуміння:

  • fraud prevention (3DS, risk scoring)

  • KYC / AML процесів

• Досвід роботи з великими обсягами транзакцій

• SQL / Excel / Google Sheets для аналітики

• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами

Умови роботи

• Робота в FinTech компанії з міжнародною платіжною інфраструктурою

• Графік роботи: 5/2 

• Робота з високонавантаженими платіжними потоками

• Можливість впливати на процеси та покращення dispute handling

• Професійний розвиток у сфері платежів, risk та fraud

Наш клієнт, Growe Partners, партнерська програма з топовими оферами у сфері ставок і казино. Їхня діяльність базується на принципі win-win, де успіх і заробіток партнерів є головним пріоритетом і запорукою взаємного зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Керувати партнерськими запитами на всіх етапах до повного їх вирішення;
• Забезпечувати своєчасну та якісну комунікацію з партнерами (Telegram, email тощо);
• Надавати партнерам актуальну інформацію щодо оферів, бонусів та умов;
• Фіксувати та структурувати партнерські запити;
• Створювати та оновлювати трекінгові посилання;
• Оновлювати офери, бонуси та умови в системі;
• Забезпечувати точність даних (посилання, умови, бонуси);
• Підтримувати Affiliate Managers у щоденних операційних завданнях;
• Відстежувати статус партнерських запитів і внутрішніх завдань;
• Контролювати відкриті задачі для забезпечення їх своєчасного виконання;
• Ескалювати проблеми до відповідних команд (Tech / Finance / BI);
• Забезпечувати, щоб завдання не губилися та доводилися до завершення;
• Взаємодіяти з внутрішніми командами для вирішення питань, пов’язаних із партнерами;
• Забезпечувати коректний обмін інформацією між партнерами та внутрішніми підрозділами.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 0–1+ років досвіду роботи у сфері підтримки, клієнтського сервісу або операційної діяльності;
• Досвід взаємодії з клієнтами або партнерами (чат, email, месенджери);
• Досвід роботи в динамічному середовищі з великою кількістю паралельних завдань;
• Досвід роботи за встановленими процесами, SLA та внутрішніми регламентами.

Ми цінуємо:

• Високий рівень відповідальності та залученості до виконання завдань до повного завершення;
• Високий рівень уважності до деталей і точності;
• Структуроване та організоване мислення;
• Здатність пріоритизувати та ефективно керувати кількома завданнями одночасно;
• Проактивний підхід до вирішення проблем і контролю виконання задач;
• Розвинені комунікаційні навички та вміння взаємодіяти з різними стейкхолдерами;
• Здатність працювати відповідно до визначених процесів і дотримуватися дисципліни.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe Partners, is an affiliate program with top betting and casinos offers. The win-win philosophy forms the foundation of operations, ensuring that partner earnings and success remain a top priority, with their triumphs inherently tied to mutual growth.

Perfect for those who aim to:

• Own and manage partner requests end-to-end until full resolution;
• Ensure timely and high-quality communication with partners (Telegram, email, etc.);
• Provide partners with up-to-date information on offers, bonuses, and conditions;
• Log and structure partner requests;
• Create and update tracking links;
• Update offers, bonuses, and conditions in the system;
• Ensure accuracy of data (links, conditions, bonuses);
• Support Affiliate Managers with day-to-day operational tasks;
• Track the status of partner requests and internal tasks;
• Follow up on open items to ensure timely resolution;
• Escalate issues to relevant teams (Tech / Finance / BI);
• Ensure tasks are not lost and are delivered to completion;
• Communicate with internal teams to resolve partner-related issues;
• Ensure accurate information flow between partners and internal departments.

Experience you’ll need to bring:

• 0-1+ years of experience in a support, customer service, or operational role;
• Experience in handling client or partner communication (chat, email, messengers);
• Experience working in a fast-paced environment with multiple parallel tasks;
• Experience following processes, SLAs, and internal guidelines.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong sense of ownership and responsibility for tasks until full completion;
• High level of attention to detail and accuracy;
• Structured and organized mindset;
• Ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously;
• Proactive approach to problem-solving and follow-ups;
• Strong communication skills and ability to interact with different stakeholders;
• Ability to work within defined processes and maintain discipline.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Ми шукаємо Founding Mobile Engineer, який очолить розробку з нуля та закладе архітектурний фундамент продукту.

Чому ця роль особлива?

• Повний Овнершип: Ви будете єдиним і головним експертом із React Native у команді. Весь мобільний напрямок - від вибору архітектурних патернів до стратегії паблішингу - у ваших руках.
• AI-Native Workflow: Ми не просто «використовуємо» AI. Ми будуємо продукт за допомогою Claude та Cursor. Наша бекенд-команда сама пише частину мобільного коду через AI, а ваша задача - валідувати його та підтримувати цілісність системи.
• Масштаб: Ми орієнтуємося на швидке зростання. Нам потрібен фахівець, який знає, як забезпечити плавність інтерфейсу та стабільність даних для аудиторії від 5,000 до мільйонів користувачів.
   

Кого ми шукаємо:

• Досвід: 8+ років у розробці, з фокусом на React Native останні роки.
• Експертність: Ви вже запускали складні продукти з першого рядка коду самостійно.
• Стек: Досконале знання Expo, EAS, TypeScript.
• Домен: Досвід у FinTech буде величезною перевагою.
• AI-майндсет: Ви вже використовуєте AI-асистентів у роботі та готові лідити цей підхід у мобільній розробці.
   

Ваші задачі:

• Побудова масштабованої архітектури мобільного додатка з нуля.
• Налаштування автоматизованих CI/CD пайплайнів (Fastlane/EAS).
• Валідація та рев'ю коду, згенерованого за допомогою AI бекенд-колегами.
• Створення бездоганного UI/UX, який відповідає стандартам топових світових продуктів.
   

Якщо ви готові бути не просто розробником, а технічним партнером у створенні майбутнього фінансів — чекаємо на ваш відгук!
 

Додайте у відгук відповідь на питання: який ваш досвід використання Cursor/Claude у розробці або інших AI інструментів та надайте лінки на 2-3 додатки в сторах, які ви створили саме з нуля😉

About Lengin

Lengin is an award-winning JavaScript software development company with more than 40 dedicated specialists across the USA and Europe. Thanks to our exceptional JavaScript expertise, some of our projects were published in Forbes magazine, while our clients charted as fast-growing US companies.

Why do companies choose Lengin as their software development partner?

• Because of our professionalism and dedication to development processes using JavaScript frameworks — our company name speaks for itself as “Lead Engineers”.
   
• We take pride in client satisfaction and maintain an average rating of 5/5 on platforms like Clutch and UpWork, with 150+ reviews.
   
• We prioritize fair and transparent partnerships, putting reliable and long-term cooperation first. As a result, 91% of our projects are long-term.
   
• Exceptional understanding of business needs: we have experience delivering solutions across many industries and business models — from startups to enterprises.
   

Our vision is to become one of the top 10 software development companies, providing full-cycle services for creating digital products. We want to become a hub that will unite 500 best-in-class professionals and impact the lives of 500 million end-users.

Our mission is to harness digital technology and collaborate with highly motivated individuals to convert ideas into digital products that deliver better human experiences with technology. We are committed to creating innovative solutions that exceed our clients’ expectations and improve the quality of life for end-users.

Drivers & Values

• Strive for excellence
• Passionate & Focused
• Learn, Improve & Innovate
• Build Credence
• Being Human
   

We are an outsourcing company partnering with fintech and crypto businesses. Growth Marketing Team Lead role is part of a well-established crypto project with over 3 years on the market. You’ll join a B2C Marketing team, leading growth initiatives and coordinating the team’s efforts across acquisition and retention.

Key Responsibilities:

• Growth Strategy: Plan and execute multi-channel marketing campaigns for B2C b2c audience;

• Marketing Actions Planning& Hypothesis testing: Launch and optimize paid marketing activities, test hypotheses, creatives, and audiences;

• Funnel Management: Prioritizing B2C audiences and creating, monitoring, and optimizing marketing funnels for the target segment;

• Retention Marketing: Build and manage retention strategies and user communications;

• SMM & Community Oversight: Oversee social media (Telegram, Discord, X, etc.) and community management to drive engagement;

• Project & Operations Management: Plan, prioritize, and execute marketing initiatives, coordinating B2C marketing team members and cross-functional stakeholders.

Requirements:

• Experience: 3+ years in growth/performance/product marketing for B2C products;

• Domain: 1+ year in blockchain or cryptocurrency products;

• Team Management: 1+ year in coordinating marketing team members or/and management and mentoring;

• Paid & Retention Marketing: Proven experience with paid acquisition channels and retention strategies;

• Tools: Experience with CRM systems and user communication tools;

• Data-Driven Approach: Strong analytical mindset and ability to make data-based decisions;

• Languages: Upper-Intermediate (B2+) English or higher.

Conditions and benefits:

• Remote-friendly culture: Work from anywhere in the world with a flexible schedule in CET timezone;

• Opportunities for growth: Take advantage of paid training, English-speaking clubs, support for certifications, and participation in professional events;

• Reliable conditions: Transparent terms, stable compensation, and consistent support;

• Room for ideas: We work in teams with full autonomy, empowered by our clients to take complete ownership of our projects.

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

• Від 7 місяців роботи в HR (ідеально в IT, але розглянемо й інші галузі);
• Знання основ трудового законодавства України;
• Розуміння базових HR-процесів та життєвого циклу співробітника;
• Бажання розвиватися саме в напрямку HR партнерства;
• Базове розуміння HR-метрик або готовність швидко навчитися працювати з даними;
• Вміння працювати в Excel/Google Sheets на високому рівні;
• Структурований підхід до роботи та вміння вести кілька завдань паралельно;
• Відмінні комунікаційні навички українською мовою;
• Вміння знаходити спільну мову з різними людьми;
• Проактивність та бажання вчитися новому;
• Відповідальність та орієнтація на результат;
• Гнучкість та готовність до змін у динамічному середовищі;

• Підтримувати HR-процеси – допомагати у веденні повного життєвого циклу співробітників: від онбордингу до адаптації та подальшого розвитку;
• Працювати з командами – будувати комунікацію з співробітниками, збирати зворотний зв'язок та допомагати вирішувати HR-питання;
• Вчитися працювати з даними – збирати HR-метрики, готувати звіти та аналізувати базові показники;
• Асистувати в проектах – брати участь у HR-ініціативах під менторством досвідчених колег;
• Розвивати HR-інструменти – допомагати в оптимізації існуючих процесів та впровадженні нових практик;
• Координувати заходи – організовувати корпоративні активності та навчальні сесії для команд.

• Досвід роботи в IT-компаніях;
• Досвід участі в HR-проектах;
• Сертифікати або курси з HR;