Uptowin

Customer Support Agent to $800 Offline

Uptowin Responds Quickly

Шукаємо Customer Support Agent! 🚀

Ми — команда Uptowin, яка працює у сфері iGaming. Зараз шукаємо активного та відповідального агента підтримки, який приєднається до нас!

 

Що ми очікуємо:

  • Досвід на посаді Support Agent від одного року.
  • Вміння працювати як в команді, так і самостійно, без постійного контролю.
  • Уважність до деталей та вміння аналізувати інформацію з декількох джерел.
  • Можливість працюваті в нічні зміни та за змішаним графіком (день/ніч).
  • Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище.
  • Досвід в iGaming чи Gamedev буде значним бонусом, але не є обов'язковим.
  • Також значним бонусом буде досвід роботи з AML/Compliance та в VIP-підрозділах підтримки.

 

Що пропонуємо:

  • Робота в офісі у Києві або віддалено.
  • Заробітну плату за результатами співбесіди + подальше стабільне підвищення по результатам роботи.
  • Можливість швидкого кар'єрного розвитку як всередині команди, так і в інших підрозділах.
  • Стабільний робочий графік.
  • 17 днів відпуски на рік + 5 днів оплачуваних лікарняних
  • Дружню команду, яка завжди допоможе по будь-яким питанням.
  • Динамічне середовище, що сприяє швидкому професійному розвитку.
  • Додаткові можливості підвищення для мешканців Києва або тих, хто готовий переїхати та працювати в офісі.
  • Навички роботи з Zendesk, що в будь-якому разі стануть у пригоді для подальшого працевлаштування в Support.
  • Спілкування з англомовними користувачами, що допоможе покращити рівень "живої" англійської мови. 

Required skills experience

Customer Support 1 year
Ability to learn fast 6 months
Communication & Interpersonal Skills 1 year
Troubleshooting 6 months
Zendesk 6 months
Slack 6 months
Windows 6 months

Required languages

English B2 - Upper Intermediate
Ukrainian Native
English, customer support, ability to learn quickly, good communication skills, troubleshooting, Zendesk, Slack, Windows, communication

The job ad is no longer active

Look at the current jobs Customer/Technical Support Kyiv→

Loading...