Jobs at Djinni

Ми, Honeytech — динамічний, швидкозростаючий проект, що вже займає одну з лідерських позицій у світі вебкоміксів. За останні 3 роки ми зібрали команду сильних спеціалістів, з якими виросли у 10+ разів та плануємо вирости ще в тричі цього року, тому зараз шукаємо нового амбітного та проактивного колегу. Ми вже тривалий час прибуткові та знаходимось на етапі масштабування, а також: Ми єдина у світі не азійська вертикально інтегрована платформа з виробництва та дистрибуції webtoon коміксів.

Щоб не зупинятись на досягнутому, ми шукаємо експертного Outreach Specialist. Ти будеш першим Outreach фахівцем у команді, і точно зіграєш важливу роль у покращенні нашої видачі та закріпиш довіру до бренду у юзерів.  

Задачі, що чекають на тебе: 
— Пошук і відбір донорів (за критеріями, ГЕО, параметрами), робота з гест-постами та беклінками;
— Пошук виконавців та простановка крауд лінків;

— Співпраця з SEO-спеціалістом і контент-менеджером;
— Комунікація з вебмайстрами та розміщення гестпостів;
—Співпраця з копірайтерами та написання деталізованих ТЗ для статей.
— Участь у створенні бренд-пушів та інших PR-ініціатив.

Що для нас важливо:

— 3+ роки досвіду в outreach або лінкбілдингу;

— Практичний досвід у переговорах (email/DM) та побудові якісних посилань;

— Розуміння ключових SEO-факторів: посилальний профіль, E-A-T, DR/UR;

— Управління стратегією лінкбілдингу: анкор-листи, контроль донорів, розширення інструментарію;

— Робота з інструментами: Ahrefs, Screaming Frog, GSC;
— Глибокі навички роботи з Pitchbox, BuzzStream, Snov.io або їхні аналоги;

— Англійська — від Upper-Intermediate (для листування та переговорів);
— Впевнені навички роботи з Google Sheets/Excel.

Буде перевагою:

— Робота з Reddit, Discord, фан-ком’юніті або іншими альтернативними платформами;

— Стратегічне мислення — розуміння маркетингу загалом, а не лише пошукових механік.

Твій шлях до нас:
Інтервʼю з рекрутером → Знайомство з менеджером → Тестове завдання → Фінальне інтервʼю → Офер 🏆

Цікаво, що ще пропонуємо?

— Гнучкий графік роботи — ти можеш самостійно планувати свій робочий день

— Віддалена робота або можливість працювати з нашого офісу в Києві, що повністю обладнаний для роботи під час відключень світла + можливість користуватися коворкінгом у Варшаві та офісом у Львові.

— 20 робочих днів відпустки на рік (після 3 місяців співпраці) та до 30 днів sick leave з медичним підтвердженням. А також можливість трансферу робочих днів та days off по державних святах України.

— Різноманітні можливості для навчання: доповіді спікерів у різноманітних напрямах, велика корпоративна бібліотека, компенсація зовнішніх курсів і, звичайно, уроки англійської мови + speaking clubs.

— Веселі тімбілдінги та корпоративні подорожі.

— Програма HoneyFit — компенсація спортивних активностей та івентів, оффлайн/онлайн тренувань тощо (по завершенню випробувального терміну).

— Допомога в релокації, оплата коворкінгів або допомога у придбанні зарядних станцій для комфортної роботи під час відключення електропостачання (після 3х місяців співпраці).

— Внутрішня корпоративна валюта Boosta coins.

— Але найголовніше: Honeytech — це команда професіоналів, де кожний відчуває підтримку та досягає своїх цілей!

• буде плюсом досвід у Customer Support / Live Chat;
• базове розуміння специфіки онлайн-казино / беттінгу;
• розуміння процесів: депозити, виводи, бонуси, верифікація;
• вміння працювати з кількома чатами або кейсами одночасно;
• уважність до деталей та акуратність у роботі з даними;
• досвід роботи з великим потоком звернень;
• навички роботи з CRM / HelpDesk системами;
• грамотна письмова комунікація;
• стресостійкість, клієнтоорієнтованість і відповідальність;
• готовність працювати у змінному графіку;
• англійська на рівні A2–B1.

• спілкування з клієнтами через чат та електронну пошту;
• оперативне опрацювання звернень та допомога у вирішенні поточних запитів;
• надання інформації щодо депозитів, виводів, бонусів, верифікації та статусу акаунта;
• перевірка даних клієнтів, транзакцій і статусів профілю;
• фіксація звернень та оновлення інформації в CRM / HelpDesk системах;
• збір і аналіз інформації для кращого розуміння потреб користувачів;
• побудова довгострокових і позитивних відносин із клієнтами через якісний сервіс.

• досвід роботи в iGaming / онлайн-казино / беттінгу;
• досвід у середовищі з високим навантаженням;
• досвід роботи у денних і нічних змінах;
• стабільні KPI-показники на попередньому місці роботи;
• бажання розвиватися та рости всередині компанії.

• формат роботи: 24/7 support;
• графік 3/2, денні та нічні зміни:
  • 07:00–15:00
  • 15:00-23:00
  • 23:00-7:00
  • 2 вихідних
• погодинна оплата:
  • денна зміна — 2.5 USD/год
  • нічна зміна — 3.5 USD/год
• бонус до 20% від базової оплати залежно від KPI;
• стабільні виплати;
• структуровані процеси та чіткі KPI;
• підтримка й навчання на старті;
• можливість кар’єрного зростання.
  
  

• курси англійської;
• підтримка психолога за потреби;
• можливість навчання та розвитку всередині компанії;
• оплачувана відпустка;
• додатковий вихідний у день народження, щоб провести цей день із близькими;
• дружня команда, яка підтримає на етапі адаптації та в подальшій роботі.
  Зацікавила вакансія?
   
  Надсилай своє резюме — будемо раді познайомитися, розповісти більше про роль і обговорити деталі співпраці.

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати та контролювати автоматизовані комунікаційні сценарії (Email, SMS, Push, WhatsApp) для ключових етапів життєвого циклу гравця: Welcome, Reactivation та Churn Prevention;
• Допомагати у створенні промомеханік, що максимізують активність гравців у межах встановленого бюджету Bonus-to-GGR;
• Відмовитися від масових розсилок і створювати точкові сегменти гравців (наприклад, «шанувальники слотів», «гравці вихідного дня», «VIP у зоні ризику») для релевантних і економічно ефективних пропозицій;
• Вимірювати «реальний приріст» (True Lift) і визначати, чи кампанія справді вплинула на поведінку гравців, чи вони здійснили б депозит і без бонусу;

• Відповідати за перевірку всіх бонусних посилань, промокодів і автоматичних тригерів перед запуском.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Щонайменше 1 рік досвіду в маркетингу, CRM або цифрових кампаніях (досвід в iGaming буде перевагою);
• Базові знання email-маркетингу, CRM-систем або інструментів автоматизації;
• Впевнене користування Excel або Google Sheets;
• Уміння відстежувати та аналізувати базові KPI;

• Рівень англійської - Upper-Intermediate (B2) або вище. Іспанська буде плюсом.

   

Ми цінуємо:

• Високу уважність до деталей і прагнення до якісного результату;
• Відчуття відповідальності: проактивність, самостійність і готовність приймати важливі рішення;

• Гнучкість і комфорт у динамічному, швидкозмінному середовищі iGaming.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Build and monitor automated communication flows (Email, SMS, Push, WhatsApp) for key player stages: Welcome, Reactivation, and Churn Prevention; 
• Assist in designing promo mechanics that maximize player activity while staying within the assigned Bonus-to-GGR budget; 
• Move away from "broadcast" messages. You will create granular player segments (e.g., "Slot Fans," "Weekend Bettors," "At-risk VIPs") to ensure incentives are relevant and cost-effective; 
• Help the team measure "True Lift." You will track whether a campaign actually changed player behavior or if the players would have deposited anyway without the bonus; 
• Own the "sanity check" process. Ensure all bonus links, promo codes, and automated triggers are technically flawless before they reach the player.

Experience you’ll need to bring:

• At least 1 year of experience in marketing, CRM, or digital campaigns (experience in iGaming is a plus); 
• Basic knowledge of email marketing platforms, CRM systems, or automation tools;  
• Comfortable working with data in Excel or Google Sheets; 
• Ability to track and analyze basic KPIs; 
• Upper-intermediate English (B2 or higher). Spanish is a plus. 

It's a perfect match if you have those personal features:

• High attention to detail and commitment to delivering high-quality results; 
• Ownership mentality - proactive, self-driven, and comfortable making high-impact decisions; 
• Highly adaptable and comfortable working in dynamic, fast-changing iGaming environments.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Your future responsibilities:

• Integrate security tools and practices into CI/CD pipelines (SAST, DAST, SCA, container scanning, etc)
• Implement security as a service in AWS and Kubernetes environments, enforce security policies across infrastructure and applications
• Implement integrations and perform DevOps tasks for authentication and authorization platforms, collaborate with Golang/Java developers
• Design, implement, and deploy scalable, reliable, and secure devops infrastructure
• Monitor and troubleshoot production systems to ensure optimal performance, low latency, and high availability. Implement and maintain monitoring, logging, and alerting systems
• Automate security checks and compliance validation in deployment workflows
• Own and maintain critical infrastructure and DevOps services end-to-end
• Contribute to technical documentation, security guidelines, and knowledge sharing
• Leverage AI tools and automation to accelerate development, troubleshooting, and security operations

Your skills and experience:

• Proficiency in managing and orchestrating containerized applications with Kubernetes (deployment, scaling, monitoring, security)
• Hands-on experience with Git, AWS, k8s, Vault, Helm, Prometheus, Grafana, PostgreSQL
• Experience with GitOps tools such as Argo CD, Flux, or similar
• Solid understanding of CI/CD pipeline implementation with integrated security scanning
• Knowledge of DevSecOps practices and shift-left security principles
• Experience with security scanning tools (Trivy, Snyk, SonarQube, Checkov, or similar)
• Experience with infrastructure-as-code tools (Terraform/Terragrunt)
• Understanding of container security best practices and image hardening
• Experience with secrets management solutions (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager, or similar)
• Strong problem-solving and troubleshooting abilities
• Solid understanding of Linux systems and networking fundamentals
• Proactive mindset with a sense of ownership and accountability

Nice to have

• Knowledge of OAuth 2.0, OpenID Connect, or similar authentication protocols
• Background in high-availability and secure system design
• Knowledge of network security, firewalls, and zero-trust architecture
• Experience automating security tasks with AI-powered tools or scripts
• Openness to using AI-assisted development tools

We offer what matters most to you:

• Competitive salary: we guarantee a stable income and annual bonuses for your personal contribution. Additionally, we have a referral reward program for attracting new colleagues to Raiffeisen Bank
• Social package: official employment, 28 days of paid leave, additional “maternity leave” for fathers, and financial assistance for parents upon the birth of children
• Comfortable working conditions: the possibility of a hybrid work format, offices equipped with shelters and generators, provision with modern equipment
• Wellbeing program: all employees have access to medical insurance from the first working day; consultations with a psychologist, nutritionist or lawyer; discount program for sports and shopping; family days for children and adults; massage in the office
• Learning and development: access to over 130 online educational resources; corporate training programs, online library, mentoring program
• A great team: our colleagues are a community where curiosity, talent and innovation are welcomed. We support each other, learn together and grow. You can find like-minded people in over 15 professional communities, reading or sports clubs
• Career opportunities: we encourage advancement within the bank between functions
• Innovation and technology. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid)Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, we develop expertise in AI and actively integrate it into processes
• Support program for defenders: we preserve jobs and pay the average salary to mobilized people. We have a support program for veterans, and the Bank’s veteran community is developing. We are working to raise awareness among managers and teams on the issues of veterans’ return to civilian life. Raiffeisen Bank is recognized as one of the best employers for veterans (Forbes)
  ______________________________________________________________
  Твої майбутні обов’язки: 
• Впровадження безпеки як сервісу в середовищах AWS і Kubernetes, забезпечення політик безпеки в інфраструктурі та застосунках
• Реалізація інтеграцій і виконання DevOps-задач для платформ автентифікації та авторизації, співпраця з розробниками Golang/Java
• Проєктування, впровадження та розгортання масштабованої, надійної й безпечної DevOps-інфраструктури
• Моніторинг і усунення несправностей у продакшн-системах для забезпечення оптимальної продуктивності, низької затримки та високої доступності; впровадження і підтримка систем моніторингу, логування та сповіщень
• Автоматизація перевірок безпеки та валідації відповідності у процесах розгортання
• Повна відповідальність за критичну інфраструктуру та DevOps-сервіси (end-to-end)
• Участь у створенні технічної документації, рекомендацій із безпеки та обміні знаннями
• Використання AI-інструментів і автоматизації для пришвидшення розробки, діагностики та операцій безпеки
• Твій досвід та навички:
• Впевнені навички керування та оркестрації контейнеризованих застосунків із Kubernetes (деплоймент, масштабування, моніторинг, безпека)
• Практичний досвід роботи з Git, AWS, k8s, Vault, Helm, Prometheus, Grafana, PostgreSQL
• Досвід роботи з GitOps-інструментами, такими як Argo CD, Flux або аналогами
• Ґрунтовне розуміння побудови CI/CD пайплайнів із вбудованим скануванням безпеки
• Знання практик DevSecOps і принципів shift-left security
• Досвід використання інструментів сканування безпеки (Trivy, Snyk, SonarQube, Checkov або аналогів)
• Досвід роботи з інструментами інфраструктури як коду (Terraform/Terragrunt)
• Розуміння найкращих практик безпеки контейнерів і харденінгу образів
• Досвід роботи з рішеннями для управління секретами (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager або аналогами)
• Сильні навички розв’язання проблем і діагностики
• Добре розуміння Linux-систем і основ мереж
• Проактивний підхід, почуття відповідальності та власності
• Буде плюсом:
• Знання OAuth 2.0, OpenID Connect або подібних протоколів автентифікації
• Досвід проєктування високодоступних і безпечних систем
• Знання мережевої безпеки, фаєрволів і архітектури zero-trust
• Досвід автоматизації завдань безпеки за допомогою AI-інструментів або скриптів
• Відкритість до використання інструментів розробки з підтримкою AI
• Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 
• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми, онлайн бібліотека, програма менторства
• Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах
• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями
• Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid) Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, розвиваємо експертизу в AI та активно інтегруємо в процеси
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

Remote | Part-time | 

At Natural Links, we help businesses scale online visibility through technical SEO, content marketing, crowd marketing, and link building. We’re expanding our paid acquisition direction and looking for a Performance Marketing Specialist to manage and scale campaigns across Tier-1 markets.

You’ll work with strong budgets, performance-driven funnels, and an international marketing team.

Responsibilities

• Develop and execute paid media strategies across multiple channels

• Launch, manage, and optimize campaigns (Google Ads, TikTok Ads, Taboola / Outbrain)

• Scale successful campaigns and test new traffic sources

• Run A/B tests for creatives, audiences, and landing pages

• Optimize acquisition funnels and conversion rates

• Monitor performance metrics and improve ROAS / CPA

• Maintain reporting and campaign analytics

Requirements

• 3+ years experience in performance marketing / PPC

• Experience with B2C products (SaaS or e-commerce preferred)

• Strong hands-on experience with Google Ads, Youtube ads, retargeting

• Understanding of sales funnels and customer journeys

• Experience with analytics tools (Google Analytics, Amplitude, Keitaro or similar)

• Understanding of campaign planning, competitor analysis

• Experience with landing page optimization

• Upper-Intermediate English or higher

Nice to have

• Background in SaaS, Affiliate, or IT marketing

• Familiarity with GTM strategies and marketing funnels

What we offer

• Remote-first culture with an international team

• Flexible schedule + transparent KPIs

• 30 business days of paid off

• The opportunity to directly influence company growth.

About the Client

Our client is building advanced spatial computing and AI-powered solutions that transform large-scale visual data into accurate, high-quality 3D models. Their platform leverages cutting-edge computer vision, cloud infrastructure, and emerging technologies to solve complex real-world problems across industries.

About the Role

We are looking for a Senior Computer Vision & Photogrammetry Engineer to join the client’s team. This is a senior, high-impact role for someone who can bridge deep algorithmic expertise with scalable, production-grade infrastructure.

You will lead the design and deployment of high-performance 3D reconstruction pipelines, working closely with engineering and infrastructure teams to turn massive datasets into precise spatial outputs.

What You’ll Do

• Design and implement photogrammetry pipelines, including Structure from Motion (SfM), Multi-View Stereo (MVS), and bundle adjustment;
• Build and optimize high-performance 3D reconstruction workflows for large-scale datasets;
• Architect and manage compute infrastructure using Docker and Kubernetes;
• Develop data processing pipelines for ingesting, cleaning, and analyzing image and sensor data;
• Optimize algorithms for accuracy, performance, and scalability in production environments;
• Integrate multi-sensor data (e.g., IMU, GPS, LiDAR) for improved spatial accuracy;
• Apply state estimation techniques such as Kalman Filters for sensor fusion;
• Explore and integrate emerging approaches like Neural Radiance Fields (NeRF) and Gaussian Splatting;
• Optimize cloud-based processing workflows, particularly within AWS environments;
• Collaborate with cross-functional teams to productionize research-driven solutions;
• Monitor and improve system performance, reliability, and cost efficiency;
• Contribute to technical direction and best practices across computer vision and infrastructure.

Core Requirements

• 7+ years of experience in computer vision, photogrammetry, or spatial data engineering;
• Strong programming expertise in Python, including data processing with Pandas;
• Deep understanding of 3D geometry, camera models, and coordinate transformations;
• Proven experience with Structure from Motion (SfM) and Multi-View Stereo (MVS) pipelines;
• Strong experience with Docker and Kubernetes in production environments;
• Hands-on experience with large-scale data processing and optimization;
• Experience with at least one key 3D/vision library (e.g., Open3D, PCL, or Ceres Solver);
• Strong problem-solving skills and ability to work on complex technical systems;

Nice to Have

• Experience with SLAM (Simultaneous Localization and Mapping);
• Practical experience with NeRF or Gaussian Splatting;
• Experience implementing Kalman Filters or similar estimation techniques;
• Strong AWS experience (EC2 GPU, S3, Lambda, Batch, SageMaker);
• Background in real-time systems or sensor fusion;
• Experience with Kotlin.

What We Offer

• Competitive market salary;
• Fully remote work;
• Flexible working hours with overlap requirements;
• 28 days of paid time off per calendar year;
• Opportunity to work on impactful, cutting-edge technology;
• Collaboration with a highly professional, international team;
• Challenging projects with strong opportunities for growth and learning.

Success Metrics

• High-performance, scalable 3D reconstruction pipelines deployed to production;
• Measurable improvements in model accuracy and processing efficiency;
• Reliable and cost-optimized cloud infrastructure;
• Successful integration of advanced techniques into production workflows.

We are looking for a skilled Unreal Engine 5 Developer to join our startup. You will be responsible for building complex game systems, with a core focus on multiplayer replication and integrating AI solutions.
 

Key responsibilities:

• Develop and optimize gameplay systems in C++ and Blueprints.
• Architect and implement robust multiplayer replication for online features.
• Design and integrate AI behavior systems (Behavior Trees, EQS, etc.).
• BP to C++ migration
• Develop advanced AI agents leveraging Cloudie AI for seamless cloud-side decision-making and logic execution.
• Collaborate on core engine architecture and performance profiling.
   

Requirements:

• Proven experience with UE5 (C++ and Blueprints).
• Deep understanding of networking, replication, and latency optimization.
• Experience with AI implementation and NPC logic in game engines.
   

Ми шукаємо досвідченого Unreal Engine 5 розробника у наш стартап. Ви будете відповідальні за створення складних ігрових систем, приділяючи основну увагу реплікації в мультиплеєрі та інтеграції рішень на базі штучного інтелекту.
 

Основні обов'язки:

• Розробка та оптимізація ігрових систем на C++ та Blueprint.
• Проектування та впровадження надійної реплікації для мережевого функціоналу.
• Розробка та інтеграція систем штучного інтелекту (Behavior Trees, EQS тощо).
• Міграція логіки з BP на C++.
• Розробка просунутих AI-агентів з використанням Cloudie AI для обробки логіки та прийняття рішень.
• Співпраця над архітектурою рушія та профілюванням продуктивності.
   

Вимоги:

• Підтверджений досвід роботи з UE5 (C++ та Blueprints).
• Глибоке розуміння мережевої архітектури, реплікації та оптимізації затримок.
• Досвід впровадження AI та логіки NPC в ігрових рушіях.

Novoplex is a group of companies that develop iGaming products and provide services across various areas of performance marketing.

We are currently looking for a Sales Manager who will be responsible for developing the client base: retaining, reactivating, and upgrading players from the casual segment to VIP through systematic personal communication (calls, emails, and messengers).

What you will do:
•  Work with a warm client base assigned to the manager and continuously replenished, including warm calls and messaging;
•  Sell our product to clients in order to grow them to higher levels and retain them within the project;
•  Handle incoming client requests and work with objections.

What you will need for this: 
•  1+ year of experience in sales or account management;
•  Knowledge of sales techniques and sales structure (sales process, identifying client needs);
•  English proficiency at B2+ level;
•  Strong communication skills;
•  Experience with Excel / Google Sheets;
•  Analytical mindset, proactivity, structured approach, and responsibility;
•  Self-organization and the ability to manage working time effectively.

What will be a plus:
•  Experience in the iGaming industry.

Why you should be part of Novoplex:
•  Professional development opportunities: compensation for professional courses and events;
•  Fair compensation based on individual contribution;
• Time to rest: 20 working days of paid vacation, a day off on your birthday, and additional days off for significant personal dates. Flexible observance of Ukrainian public holidays;
• Time to recover: 7 paid sick leave days without a medical certificate, unlimited with a certificate. Maternity leave;
• Everything you need for effective work: equipment, power banks, coworking space compensation;
• Work-life balance: remote format, working schedule 8:00–17:00.

If you believe we could be a good match, please review our Hiring Process:

1. First Meet
Thank you for your application. Your CV will be reviewed by our recruitment team. If your skills match the role requirements, a recruiter will contact you to get acquainted and discuss your experience in more detail.
2. Technical Interview
An interview with your potential manager to discuss the skills and knowledge required to work on our projects.
3. Offer Letter
We send you an offer and look forward to welcoming you to our team.

If you feel that we might be a good fit for each other — apply and join us 🚀

Наш клієнт — міжнародна онлайн-ігрова компанія, що надає послуги спортивних ставок і казино, з потужною присутністю на ринку Латинської Америки. Стратегічною метою компанії є надання високоякісного, персоналізованого ігрового досвіду, з використанням сучасних технологій і локалізованих сервісів, що враховують уподобання гравців різних країн регіону. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також управляє власними платформами CRM, служби підтримки клієнтів (CS) та бек-офісу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Очолювати розробку та реалізацію Product Content Plan, забезпечуючи відповідність усіх візуальних і текстових матеріалів бізнес-цілям і бренд-гайдлайнам;
• Керувати та оптимізувати лобі Casino і Sports за допомогою SDUI (Server-Driven UI), створюючи персоналізований досвід для різних сегментів користувачів;
• Аналізувати поведінку користувачів і результати кампаній для постійного вдосконалення контент-стратегій і розміщення;

• Оптимізувати банери, структуру лобі та UI-елементи для максимізації залученості користувачів і NGR.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Від 1 року досвіду на позиції Product Manager;
• Досвід управління контентом і роботи з Back-office системами;
• Рівень англійської — не нижче Intermediate (усно та письмово);
• Розвинені аналітичні навички та алгоритмічне мислення, глибоке розуміння продуктових KPI;
• Досвід запуску та проведення A/B тестів;
• Базові знання Figma;

• Досвід роботи з аналітичними інструментами (бажано Tableau).

   

Ми цінуємо:

• Уважніть до деталей і орієнтованість на якісний результат;
• Проактивний підхід та мислення власника (ownership);

• Адаптивність до динамічного iGaming-середовища.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. The strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the diverse preferences of Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS, and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Lead the development and execution of the Product Content Plan, ensuring alignment of all visual and textual assets with business goals and brand guidelines; 
• Manage and optimize Casino and Sports lobbies using SDUI (Server-Driven UI), creating personalized experiences for different user segments; 
• Analyze user behavior and campaign performance to continuously improve content strategies and placements; 
• Optimize banners, lobby structure, and UI elements to maximize user engagement and NGR. 

Experience you’ll need to bring:

• At least 1 year of experience as a Product Manager; 
• Proficiency in managing content and working with the back office; 
• At least an intermediate level of English (written and spoken); 
• Good analytical skills and algorithmic thinking with a deep understanding of product KPIs; 
• Experience in launching and conducting A/B tests; 
• Basic knowledge of Figma; 
• Experience in working with analytical instruments, preferably Tableau.

It's a perfect match if you have those personal features:

• High attention to detail and commitment to delivering high-quality results;
• Ownership mentality - proactive, self-driven, and comfortable making high-impact decisions;
• Highly adaptable and comfortable working in dynamic, fast-changing iGaming environments.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

1. CORE ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ (ГОЛОВНЕ)
1.1. Надійна передача всіх лідів у CRM
 

• 100% реєстрацій → CRM
• Побудова системи data validation
• Daily/weekly репорт:
  • % доставлених лідів
  • список недоставлених
  • причина (API error / mapping / timeout / etc.)
• Автоматичні алерти при просадці

Не “налаштував і забув”, а система контролю якості даних
1.2. Контроль і побудова CRM-флоу (pipeline automation)
 

• підтримка pipeline:
  • Signup → Appointment Setter
  • Meeting/Setup → Sales
  • Closed/Won → Customer Success
• Автоматичі тригери переходів між стадіями
• Fail-safe логіка:
  • якщо лід “завис” — алерт
  • якщо не відпрацював trigger — лог + репорт

 проблема наразі відсутність контролю флоу
2. ІНТЕГРАЦІЇ І DATA UNIFICATION
2.1. Єдиний профайл клієнта (Single Customer View)
Інтеграція:
 

• OpenPhone (дзвінки, логи)
• Zoho Desk (тікети)
• meeting tools (AI summaries / transcripts)

Результат:
 

• В CRM профайлі:
  • дзвінки
  • email
  • SMS
  • тікети
  • summary розмов

2.2. Двосторонні інтеграції з CRM клієнтів для дашборда
 

• Інтеграція через:
  • API
  • Zapier
• Передача:
  • ліди → клієнту
  • статуси ← назад у вашу систему
• Контроль статусів:
  • contacted / not contacted
  • deal stage

2.3. Робота з клієнтами (integration support)
 

• Написання документації
• Loom / відео-інструкції
• Hands-on інтеграція (за доступом)
• Комунікація з клієнтом технічною мовою

3. AUTOMATION (EMAIL / SMS / EVENTS) для Маркетингу (Вадим можливо більше контексту дати може)
3.1. Тригери і комунікації
 

• Налаштування:
  • email
  • SMS
  • event-based automation
• Тригери:
  • signup
  • booked meeting
  • inactivity
  • onboarding stage

3.2. Аналітика комунікацій
 

• Dashboard:
  • sent
  • delivered
  • failed
  • open rate
• Причини недоставки
• A/B тести (опціонально, але бажано)

4. ZOHO MASTER РІВЕНЬ (НЕ 3%)
Робота з:
 

• Zoho CRM
• Zoho ecosystem (Campaigns, Flow, Analytics, Desk)

Обов’язки:
 

• Виявлення нових можливостей Zoho
• Пропозиції по автоматизації департаментів
• Реалізація:
  • workflows
  • functions (Deluge)
  • кастомна логіка

Тут потрібен не юзер, а архітектор системи
5. AI & AUTOMATION LAYER
5.1. Використання AI в роботі
 

• Генерація:
  • summaries
  • email templates
• Автоматизація рутинних задач

5.2. Побудова внутрішніх AI-рішень
 

• Аналіз саппорт-тасків
• Автоматизація повторюваних процесів
• Інтеграція AI в:
  • support
  • sales
  • ops

6. MONITORING & ALERTING (ДУЖЕ ВАЖЛИВО)
 

• Система алертів:
  • зламалась інтеграція
  • впав delivery rate
  • зависли ліди
• Логи + прозорість
• Регулярні репорти

7. TECH STACK 
Обов’язково:
 

• Zoho CRM (advanced)
• API integrations
• Webhooks
• Zapier / Make
• Data mapping
• Basic scripting

Плюс:
 

• AI tools
• CRM architecture
• Experience з SaaS продуктами

8. EXPECTED OUTPUT 
Якщо коротко, ця позиція має:
 

• гарантувати 0% втрати лідів
• зробити прозору систему контролю
• об’єднати всі дані про клієнта в одному місці
• автоматизувати рутину
• підняти використання Zoho з 3% → 50%+

У нас немає наразі data ownership, monitoring, немає системного підходу до інтеграцій
Тому шукаємо не “спеціаліста”, а людину, яка:
Будує системи та їх контроль, відповідає за результат, а не “налаштував і пішов”

Ми – ліцензований український iGaming-проєкт і шукаємо в команду Promo & CRM копірайтера.

SharksCode — українська ІТ-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ти вмієш подавати проєкт так, що про нього хочеться дізнатись більше? Вмієш зачарувати словом, надихнути й переконати? А ще можеш написати і про слот, і про спорт, і про акцію, не збиваючи темп і стиль? Тоді в нас є, що тобі запропонувати.

Твої майбутні задачі:

• Створювати тексти для сайту: матеріали для акцій, спеціальних пропозицій, банери, огляди тощо – в межах маркетингових і продуктових активностей.

• Тримати цілісний Tone of Voice бренду: витримувати стиль і характер у всіх типах контенту – незалежно від теми, обсягу чи каналу.

• Писати, адаптувати й локалізувати тексти англійською мовою для CRM, сайту та суміжних маркетингових задач.

• Створювати тексти для CRM-комунікацій: емейли, пуші, поп-апи, SMS, повідомлення в Telegram і Viber – лаконічно, чітко, у нашому стилі.

• Підлаштовувати контент під конкретні сегменти аудиторії.

• Працювати з UI/UX, дизайном і продактом – копірайт у нас скрізь, і він має звучати в унісон.

• Брати участь у креативних брейнштормах – ми завжди шукаємо нові ідеї.

• Вичитувати, оптимізовувати та оновлювати тексти – часто швидко, але якісно.

Що точно необхідно:

• Досвід у копірайтингу від 3 років (рівень Middle/Senior).

• Досвід у маркетингу, iGaming, CRM або суміжних сферах.

• Вільне володіння українською мовою, бездоганна грамотність (очікуємо глибоке знання мови – будемо звертати увагу на стилістику, пунктуацію й мовну точність у тестовому завданні).

• Англійська – від рівня B2 і вище: вміти не лише працювати з англомовними джерелами, а й самостійно писати, адаптувати та локалізувати тексти англійською мовою, а також якісно вичитувати й допрацьовувати AI-драфти без втрати змісту, тону й маркетингової сили меседжу.

• Уміння писати лаконічно, емоційно й у форматі, який чіпляє.

• Універсальність: легко перемикаєшся між жанрами, тональністю й обсягами.

• Відповідальність, уважність до деталей.

Буде плюсом:

• Розуміння iGaming, бонусних механік, беттінгу.

• Досвід у CRM: емейли, пуші, SMS, месенджери.

• Вміння адаптувати тональність під різні аудиторії – від VIP до новачків.

• Знання спортивної термінології та правил, а також досвід роботи з текстами про спорт та спортивні події.

Кроки до оферу:

🤝 Знайомство – інтерв’ю з рекрутером.

🧠 Тестове завдання ( must have, щоб ми відчули твій стиль).

🎯 Інтерв’ю з Content Lead.

💙 Ти частина зграї SharksCode!

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси за круті результати та креативні рішення.

🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю – ми pets friendly.

💆 Lounge area в офісі для перезавантаження.

🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для активних «акул».

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та доступ до корпоративної LMS.

🎁 Корпоративну валюту для обміну на мерч та подарунки.

Turbo Games - builds some of the fastest and most engaging crash games in the iGaming industry, offering 40+ Provably Fair titles enjoyed by players worldwide. As we continue to grow our high-load, real-time game ecosystem, we’re looking for a Junior Account Manager to strengthen our brand voice, craft compelling multi-platform content, and showcase the uniqueness of our products to partners and players alike 🚀

• Надання технічної підтримки користувачам з питань функціонування програмного забезпечення та обладнання;
• Первинний аналіз технічних проблем та надання рекомендацій щодо їх вирішення;
• Ескалація запитів на відповідні лінії підтримки за потреби;
• Безперервний професійний розвиток у сфері ІТ.

• Впевнене користування ПК, базове розуміння принципів роботи з API та SQL;
• Досвід роботи з CRM-системами (Bitrix24, Salesforce або аналогічними) буде перевагою;
• Зацікавленість у розвитку в напрямах технічної підтримки та інформаційних технологій;
• Профільна технічна освіта або досвід роботи в ІТ-сфері розглядатимуться як перевага.

• Гнучкий графік роботи:
  • 9:00-18:00 (пн-пт) – на випробувальний термін, віддалено
    7:00-16:00, 9:00-18:00, 16:00-01:00 (пн-пт) - тижневе чередування графіків після випробувального терміну
• Наставника на період адаптації та автоматизовану систему онбордингу;
• Можливості для кар’єрного зростання в межах компанії;
• Корпоративні курси англійської мови;
• Компенсаційний пакет (спорт\медицина\навчання);
• Сучасний затишний офіс біля станції метро Чернігівська;
• Дружню атмосферу та приємні бонуси у вигляді смаколиків.

About the company
Turning marketing into a market-domination weapon, we created a new category - the marketplace for future customers. Businesses shop for leads as they shop for products in e-commerce: you see everything about a lead before you buy - full transparency, control, and predictable outcomes. We’re the #1 lead marketplace in the USA, and we’re accelerating.

Role overview
This role owns the performance of our provider network — the core supply engine of the business. You will manage existing providers while continuously sourcing and onboarding new ones to ensure stable, high-quality lead flow. Your success is measured by the quality, volume, and consistency of what providers deliver, and how it impacts revenue.

🔧 What You’ll Be Doing:

• Own the full provider lifecycle - from sourcing and onboarding to performance management and accountability
• Monitor provider performance across lead quality, volume, conversion rates, and refunds
• Identify and act on quality issues and delivery drops before they impact revenue
• Push providers to improve output and marketplace fit, not just maintain current performance
• Build and maintain a strong pipeline of new providers to ensure continuous supply growth
• Reduce dependency on individual providers by expanding and diversifying the network
• Collaborate with internal teams to align provider output with client demand and business needs

✅ What Makes You a Strong Fit:

• 2+ years of experience managing vendors, affiliates, partners, or external performance-based relationships
• Proven ability to hold partners accountable to quality and delivery standards
• Experience sourcing, evaluating, negotiating, and onboarding external partners
• Strong data-driven mindset - comfortable making decisions based on performance metrics
• High level of organization - able to manage 50+ relationships without losing control
• Strong written and verbal English - used daily for communication with providers
• Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment with clear ownership

➕ Bonus if you have:

• Experience in real estate, lead generation, or marketplace businesses
• Familiarity with performance-based payouts or revenue share models
• Background in affiliate management or supply-side operations
• Experience building or scaling vendor/provider operations

🎁 Why You’ll Love It Here:

• You’ll work at the core of a product-led, AI-powered startup where data drives every decision
• Your work will ship fast and impact thousands of users
• High autonomy, low bureaucracy: we trust you to own your domain
• Remote-first culture with flexible hours and async-friendly communication
• Salary (fixed base) ABOVE the market average
• A smart, passionate team that moves fast, supports each other, and builds cool stuff
• 15 paid vacation days plus 5 paid sick days annually
• Paid access to courses, books, and growth resources
• Real decision-making power and ownership of your results