Risk Manager (Gambling)

Про проєкт

Mako Tech — молода продуктова IT-компанія з експертизою в iGaming.

Зараз для одного з наших клієнтів ми шукаємо Risk Manager, який відповідатиме за контроль ризиків та безпеку фінансових операцій продукту.

Про роль

Risk Manager в iGaming-продукт, який відповідатиме за контроль ризиків та безпеку фінансових операцій. Основні задачі — виявлення поведінкового fraud та підозрілих патернів у діях гравців, контроль transaction fraud, аналіз та перевірка ризикових кейсів, участь у affiliate-звірках і перевірці якості трафіку, а також проведення виплат гравцям відповідно до внутрішніх процедур.

Важливо уважно працювати з даними, швидко приймати рішення та вміти розбирати нестандартні ризикові ситуації.

Обов'язки

• Виявлення та аналіз behavioral fraud: підозрілих патернів поведінки, мультиакаунтингу, bonus abuse та інших видів зловживань.
• Моніторинг та перевірка транзакційного fraud, аналіз депозитів і виплат, робота з підозрілими операціями.
• Проведення перевірок гравців перед виплатами та прийняття рішень щодо їхнього погодження, утримання або додаткової перевірки.
• Проведення виплат гравцям та контроль їхньої коректності відповідно до внутрішніх процедур.
• Участь у affiliate-звірках: перевірка залучених гравців, пошук аномалій, fraud та невідповідностей у статистиці.
• Взаємодія з Affiliate, Payments, Retention та Finance командами щодо ризикових кейсів.
• Ведення та систематизація risk-кейсів, фіксація прийнятих рішень і формування рекомендацій щодо подальших дій.
• Постійний моніторинг нових схем fraud та вдосконалення підходів до їхнього виявлення.

Що нам важливо

• Досвід роботи на позиції Risk Manager / Fraud Analyst в iGaming, betting  від 1 року.
• Розуміння принципів behavioral fraud та transaction fraud, вміння знаходити підозрілі патерни в поведінці гравців.
• Досвід роботи з платіжними операціями та перевірки транзакцій.
• Уважність до деталей та здатність швидко аналізувати великі обсяги інформації.
• Розуміння основних показників та механік роботи онлайн-казино.
• Вміння самостійно приймати рішення щодо ризикових гравців, транзакцій та виплат.
• Висока відповідальність, системність та уважність при проведенні виплат гравцям.

Буде плюсом

• Англійська на рівні Intermediate+ для роботи з внутрішніми системами та документацією.
• Досвід проведення або участі в affiliate-звірках, вміння знаходити розбіжності та підозрілий трафік.

Умови роботи

• Віддалений формат роботи.
• 24 дні оплачуваної відпустки на рік.
• Безлімітні лікарняні — без зайвої бюрократії та формальностей.
• Відсутність мікроменеджменту — ми довіряємо спеціалістам та оцінюємо результат.
• Можливість безпосередньо впливати на результати бізнесу та бачити ефект від своїх рішень.
• Робота у динамічному середовищі, де багато простору для власних рішень та професійного впливу.