Jobs
14-
· 22 views · 3 applications · 7d
Client Success Team Lead
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 5 years of experience · C1 - AdvancedMobilunity is a Ukrainian-based and operated provider of software engineering teams. Our typical clients are European, American and Japanese startups and small-to-mid sized companies working with our teams as permanent and equal extensions to their own...Mobilunity is a Ukrainian-based and operated provider of software engineering teams. Our typical clients are European, American and Japanese startups and small-to-mid sized companies working with our teams as permanent and equal extensions to their own software departments. With our collaboration model, engineers get direct access to the client’s technical management and work hand-in-hand with their peers both on the client’s side and in Ukraine. Joining Mobilunity you will get the best from both worlds — strong support and a big community locally, and an ambitious international team.
We are looking for an Account Management Team Lead / Client Success Team Lead who will lead and support our team of Account Managers, ensuring top-level client satisfaction and operational excellence. This role is about more than managing accounts — it’s about coaching the team, optimizing internal processes, and acting as a strategic liaison between Mobilunity and our valued clients. As a leader, you will mentor team members, oversee client interactions across multiple accounts, and ensure each client receives the highest level of partnership and support. You'll also represent Mobilunity’s values in daily communication with clients, driving both client success and team performance.
To succeed in this position, candidates should have exceptional communication and problem-solving skills. This is a hands-on role that includes interacting with various internal departments, and the company leadership team.
Main responsibilities:
Team Leadership & Development:
- Lead, mentor, and support a team of Account Managers to ensure high performance, engagement, and professional growth
- Set team goals, monitor KPIs, and provide regular feedback and coaching
- Foster a culture of ownership, collaboration, and client-centric thinking
Client Relationship Oversight:
- Supervise communication quality and consistency across all client accounts
- Act as an escalation point for complex client cases and sensitive situations
- Ensure long-term client satisfaction, retention, and growth
Strategic Account Management:
- Collaborate with internal departments (Resource Management, Recruitment, Business Development, Finance) to ensure client needs are met effectively
- Identify opportunities to expand cooperation with clients and promote additional services
Process Optimization:
- Analyze and improve team workflows and account management processes
- Implement best practices in client success management and proactively address gaps.
Main requirements:
- At least 5 years of experience in account management or customer support in a service / outstaffing company (b2b clients)
- At least 2 years of managerial experience (2-3 people)
- Strong understanding of service delivery, client satisfaction metrics, and stakeholder management
- Confident user of G-Suite
- Strategic thinking with a hands-on mindset — able to zoom out to see the big picture and zoom in to act when needed
- Exceptional communication skills
- Excellent active listening skills, negotiation, and presentation skills
- Adaptability, critical thinking, and strong problem-solving skills
- Strong organizational skills and attention to detail
- Fluent English to communicate effectively with clients from all over the world (both verbal and written, ready for calls with clients).
Joining the team you will get:
- The friendliest community of like-minded IT-people
- Open knowledge-sharing environment – exclusive access to a rich pool of colleagues willing to share their endless insights into the broadest variety of modern technologies
- Fair salary and 100% taxes coverage — don’t worry about possible taxes raised — we will get you covered
- Mobilunity Medical Insurance program designed to attend our teams’ needs
- Paid vacations and sick leaves, including 5 paid days per year that don’t require a sick note
- Perfect office location in the city-center or remote mode engagement: you can choose a convenient one for you, with a possibility to fit together both
- No open-spaces setup – separate rooms for every team’s comfort and multiple lounge and gaming zones
- Neverending fun: sports events, tournaments, music band, multiple affinity groups.
Come on board, and let’s grow together!
More -
· 112 views · 36 applications · 29d
Operations manager to $1400
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · 1 year of experience · B2 - Upper IntermediateJoin us as a Operations manager supporting the COO, bringing 1+ years of experience in operations or executive support You’ll enable the COO to translate strategy into flawless execution. If you love creating order, removing friction, and making teams...Join us as a Operations manager supporting the COO, bringing 1+ years of experience in operations or executive support
You’ll enable the COO to translate strategy into flawless execution. If you love creating order, removing friction, and making teams run faster, this role gives immediate impact and a clear growth path.
What you’ll own — core responsibilities
- Operational rhythm: run project trackers, surface risks, unblock teams, and ensure timely follow‑ups.
- Decision‑ready reporting: produce concise dashboards and one‑page briefs that turn data into action.
- Meeting & stakeholder: prepare agendas, briefing notes, and action logs with clear owners and deadlines.
- Internal coordination & communication: coordinate tasks across departments, keep stakeholders aligned, and manage communication with team members and external partners.
- Documentation & SOPs: maintain playbooks and handoffs so anyone can ramp quickly.
- Comfortable using AI tools (e.g., for drafting, summarization, research) and curious about automation — proactively explore and apply tools that increase efficiency.
Who you are — ideal profile
- 1+ year in assistant, operations, project coordination (startup/tech experience preferred).
- Exceptionally organized and detail‑oriented
- Confident written and spoken English (B2).
- Practical experience with Google Workspace/Excel;
- Proactive, service‑oriented, and growth‑minded — you learn fast and act on feedback.
- Diplomatic, discreet and effective at influencing stakeholders.
Nice to have
- Experience supporting C‑level executives, basic analytics or finance familiarity.
- Experience working with international teams.
- Basic understanding of digital marketing and SEO.
What we offer
- Real responsibility from day one and visible impact.
- Direct influence on company growth — contribute to strategy and decision‑making.
- Full support for business development activities and initiatives.
-
· 15 views · 1 application · 9d
Senior BDM
Full Remote · Worldwide · Product · 3 years of experience · B2 - Upper IntermediateWe are looking for a strategic and execution-focused Senior BDM. Your mission: lead sales, partnerships, and investment strategy to make us the #1 real estate tokenization platform in Asia and beyond. Responsibilities: Improve sales strategy: identify...We are looking for a strategic and execution-focused Senior BDM.
Your mission: lead sales, partnerships, and investment strategy to make us the #1 real estate tokenization platform in Asia and beyond.
Responsibilities:
- Improve sales strategy: identify key growth vectors, analyze markets, and discover new development opportunities.
- Attract investments to drive company growth, structure M&A deals, and establish strategic partnerships.
- Independently close deals: deliver presentations and pitches to CEOs and founders (B2B, B2C), and finalize agreements.
- Lead the Sales and BD team (currently 2 team members).
- Build long-term, trust-based relationships with partners, clients, and investors.
- Represent the company at exhibitions, conferences, webinars, and interviews.
Requirements:
- 3+ years in sales within IT, fintech, crypto or investment sectors.
- 1+ in crypto is a must.
- Proven track record of attracting investments.
- English proficiency at C1 level or higher.
- Well-developed personal network is a plus.
- Entrepreneurial experience is a strong advantage.
You’re a fit if you:
- Know how to sell vision, not just features.
- Inspire others — and personally close key deals.
- Thrive in fast-paced, high-uncertainty environments.
What we offer:
- Transparent motivation system: base salary + percentage based on personal and team results.
- No bureaucracy, flexible work schedule.
- Opportunities to grow your personal brand as a company representative.
- Relocation support if you wish to move to Phuket.
- Reimbursement of professional development expenses.
- Online/offline events, corporate training.
- Bonuses and perks from our parent real estate company.
- Paid vacation (24 calendar days) and sick leave.
-
· 77 views · 6 applications · 14d
Junior CRM manager
Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 0.5 years of experienceШукаємо відповідального та ініціативного спеціаліста на позицію Junior CRM Manager — фахівця, який відповідає за налаштування, ведення й розвиток бонусних програм у CRM-системах. Ви будете мати можливість приєднатися до динамічного колективу, який...Шукаємо відповідального та ініціативного спеціаліста на позицію Junior CRM Manager — фахівця, який відповідає за налаштування, ведення й розвиток бонусних програм у CRM-системах.
Ви будете мати можливість приєднатися до динамічного колективу, який спільно працює над розвитком та впровадженням бонусних стратегій.
Функціональні обов’язки:
- Ведення бонусної системи по проєктах;
- Розробка та впровадження нових пропозицій щодо бонусів;
- Обробка та відповідь на запити, отримані через сапорт-чат;
- Забезпечення грамотності усної та письмової комунікації з партнерами проєктів та іншими відділами.
Очікування від кандидата:
- Точність та уважність до деталей;
- Готовність швидко навчатися та засвоювати нову інформацію;
- Здатність ефективно керувати кількома завданнями одночасно та та пріоритизувати їх;
- Попередній досвід роботи з базами даних буде перевагою;
- Досвід роботи з Trello, Jira, CRM, CMS, Excel буде великою перевагою.
ВАЖЛИВО: Вакансія передбачає офісний формат роботи із позмінним графіком 2/2 з 10:00 до 21:00. Якщо Ви зацікавлені та готові до навчання — чекаємо на Ваше резюме!
More -
· 42 views · 7 applications · 28d
Product Analyst (FinTech)
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 3 years of experience · B2 - Upper IntermediateМи у пошуку Product Analyst, справжнього професіонала своєї справи, який має досвід встановлення та досягнення конкретних бізнес-цілей. Ваш стратегічний підхід до роботи, здатний прогнозувати майбутні тенденції ринку та впливати на розвиток продукту, щоб...Ми у пошуку Product Analyst, справжнього професіонала своєї справи, який має досвід встановлення та досягнення конкретних бізнес-цілей.
Ваш стратегічний підхід до роботи, здатний прогнозувати майбутні тенденції ринку та впливати на розвиток продукту, щоб відповідати потребам клієнтів — це те що нам треба.
Ваше вміння оцінювати ризики та виявляти потенційні можливості для оптимізації продукту та пропонувати ефективні рішення для покращення — це ваша перевага.
Ваша здатність ефективно взаємодіяти з командою та стейкхолдерами — ключова роль на цій посаді.
Чим будете займатися:
- Управління потребами (очікуваннями) клієнта:
- Пошук і аналіз конкурентів
- Створення CJM
- Створення та тестування прототипу/дизайну
- Валідація продукту
- Написання документації з тестування (ЧЛ, ТЛ)
- Написання документації щодо продукту і коду
- Формування підсумкової документації (мануали, ТЗ)
- Формування користувацької документації
- Підготовка навчальних матеріалів для клієнта (інструкції, мануали тощо)
- Підготовка пресрелізів щодо продукту
Визначення, реалізація та контроль продуктових КРІ
Необхідні навички та досвід:
- Досвід роботи у сфері фінринків від 3 років
- Навичка управління очікуваннями клієнта
- Навичка пошуку та аналізу конкурентів
- Уміння чітко і лаконічно викладати свої думки
- Навички збору, аналізу та формалізації вимог
- Навичка ухвалення рішення на основі отриманого аналізу і генерація того, як це рішення буде функціонувати
- Навичка створення CJM
- Навичка створення прототипів за допомогою програмного інструментарію
- Навичка створення діаграм за допомогою програмного інструментарію
- Розуміння основ процесів тестування ПЗ
- Розуміння структури IT-систем та їхньої взаємодії
- Навик складання та формування мануалів, ТЗ, інструкцій
- Навик складання та формування користувацької документації та навчальних матеріалів для клієнта
- Навик складання пресрелізів щодо продукту
- Навичка презентації, вміння аргументувати своє рішення
- Навичка управління стандартами якості
Англійська мова Upper-intermediate і вище.
Компанія пропонує:
- Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди
- Віддалену зайнятість у будь-якому зручному для вас місці
- 8-годинний робочий день з можливістю вибрати час початку та кінця робочого дня залежно від ваших біоритмів
- Роботу у великій команді професіоналів, готових допомогти
- 50% оплату навчання, підвищення кваліфікації
- Компенсацію спорту та інші бенефіти
Оплачувану відпустку та лікарняні
Якщо ви маєте досвід у галузі FinTech та бажання розвивати передові продукти у цій сфері, надсилайте своє резюме!
More -
· 38 views · 5 applications · 7d
Functional Manager
Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 4 years of experience · B1 - Intermediate MilTech 🪖Обов'язки: Співпраця з продуктовими командами для ефективного розподілу інженерних ресурсів Збір та аналіз зворотного зв'язку про роботу команд від Delivery Manager відповідних проєктів. Надання своєчасного і актуального зворотного зв'язку співробітникам...Обов'язки:
- Співпраця з продуктовими командами для ефективного розподілу інженерних ресурсів
- Збір та аналіз зворотного зв'язку про роботу команд від Delivery Manager відповідних проєктів.
- Надання своєчасного і актуального зворотного зв'язку співробітникам про їх успішність та розвиток.
- Створення бази знань, шаблонів, документації, посібників по функціям (за участі галузевих експертів).
- Забезпечення успішної адаптації нових співробітників у межах функціонального підрозділу
- Забезпечення ефективності процесу внутрішньої ротації співробітників.
- Допомога у розвитку співробітників: створення плану особистого розвитку, сертифікації, участь у конференціях, хакатонах, тощо.
- Розподіл інженерів між проектами з урахуванням їх пріоритетності.
Вимоги:
- 4+ років досвіду у сфері технічного менеджменту або керівництва інженерними командами
- Швидка адаптація та опанування базових знань у нових технічних напрямах
- Готовність і зацікавленість підтримувати професійний розвиток команди, формуючи культуру довіри, взаємоповаги, різноманіття та ефективної співпраці.
- Розвинені навички комунікації, аналітичного мислення та швидкого прийняття обґрунтованих рішень на основі великого масиву даних.
Буде перевагою:
- Досвід роботи в матричній або крос-функціональній структурі.
- Технічна освіта на рівні бакалавр/магістр.
- Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate.
-
· 4 views · 0 applications · 1d
Team Lead (Data Aggregation, WebScraping Team)
Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv, Lutsk) · Product · 5 years of experience · B1 - Intermediate Ukrainian Product 🇺🇦Jooble — це глобальна технологічна компанія, що трансформує сферу працевлаштування через інновації та розвиток технологічного підприємництва. Ми входимо до ТОП-10 найвідвідуваніших сайтів світу в сегменті Jobs and Employment. Щомісяця мільйони людей у 67...Jooble — це глобальна технологічна компанія, що трансформує сферу працевлаштування через інновації та розвиток технологічного підприємництва. Ми входимо до ТОП-10 найвідвідуваніших сайтів світу в сегменті Jobs and Employment. Щомісяця мільйони людей у 67 країнах світу використовують Jooble для пошуку роботи та найму талантів. З 2006 року ми виросли зі стартапу, заснованого двома студентами, до глобального гравця на ринку онлайн-рекрутменту з командою понад 280 професіоналів. Ми прагнемо зробити пошук роботи максимально легким і безстресовим як для шукачів, так і для роботодавців.
Про роль
Ми шукаємо Team Lead (Data Aggregation, WebScraping Team), який буде працювати з командою з 5 інженерів і 2 віддалених спеціалістів.
Ти підтримуватимеш розвиток кожного інженера і задаватимеш напрямок руху, будеш розвивати, навчати та підтримувати інженерів, проводити 1:1, створювати атмосферу довіри та співпраці.
Працюватимеш з платформою, яка підтримує стабільну роботу десятків тисяч скриптів збору даних. Важливо — не просто тримати все «на плаву», а будувати культуру проактивного моніторингу, стабільності й постійних покращень.
У команді завжди є чим зайнятись — від нових фіч до щоденних запитів від колег з інших напрямів. Тож будемо розраховувати на твою здатність знаходити баланс між планами і швидкими задачами без втрати якості.
В твої задачі буде входити:
- Керування командою: розвиток, підтримка, проведення 1:1
- Формування бачення і напрямку розвитку департаменту
- Підтримка високої стабільності системи — моніторинг, реакція, вдосконалення
- Оптимізація командних процесів, щоб рухатись швидко й якісно
Про твій досвід
- Маєш щонайменше 2 роки досвіду в управлінні командою, включаючи допомогу з розвитком
- Брав(-ла) відповідальність за складні частини системи: фічі, компоненти, архітектурні рішення
- Маєш досвід управління беклогом
- Вмієш працювати з SQL databases на рівні запитів
- Цікавишся AI — хочеш розвиватись у цій сфері і впроваджувати його в роботу
- Маєш кейси, де автоматизація твоїх рішень реально зекономила час і ресурси команді
- Вмієш пояснювати складні речі просто, підтримувати команду, створювати довіру
Буде плюсом
- Маєш досвід з Python або іншими мовами програмування.
- Досвід із Web Scraping
- Мав зону відповідальності Product Owner
Чому Jooble?
Формат: Поєднання віддаленої роботи та живого спілкування. Робота в гнучкому гібридному форматі для Києва, ремоут для інших міст і країн. Забезпечуємо необхідним обладнанням для продуктивності та комфорту незалежно від твоєї локації.
Графік: Ти можеш обирати, коли починати свій 8-годинний робочий день (між 8:00 та 10:00 за київським часом), головне - бути на зв’язку і планувати час для зустрічей з колегами.
Розвиток: Ми віримо, що інвестування у навчання команди є важливим фактором для успіху бізнесу. Кожен джублер має індивідуальний фіксований бюджет для особистого та професійного розвитку.
Здоров'я: Ми надаємо комплексне медичне страхування для всіх, хто працює з нами більше трьох місяців. Також пропонуємо фінансову підтримку для покриття медичних витрат для колег за кордоном. Компенсуємо консультації із психологами wellbeing-сервіса або 50% оплати послуг психолога, якого співробітник обирає самостійно.
Відпочинок: Пропонуємо 24 робочих дні щорічної відпустки, 6 днів для перезавантаження. Цей час необхідний для відпочинку та відновлення!
20 днів оплачуваних лікарняних, 4 додаткові дні лікарняних без медичної довідки.
Наша культура
За успішним продуктом завжди стоїть команда. Ми хочемо, щоб наші люди відчували, що робота в Jooble це про свободу, розвиток, підтримку та щирість один з одним. Ми завжди надаємо зворотний зв'язок, і вважаємо, що це допомагає нам розвиватися особисто та розвивати наші продукти.
Підтримка України
З початку війни Jooble активно підтримує та організовує збори коштів для допомоги країні. Наші колеги служать на передовій та волонтерять, а ми, як компанія підтримуємо та пишаємось їхньою відданістю та хоробрістю. Разом до перемоги!
Якщо ти готовий/а впливати на життя мільйонів людей у всьому світі, тоді надсилай нам своє резюме, а рекрутер зв'яжеться з тобою найближчим часом.
More -
· 96 views · 10 applications · 3d
Strategy and Growth Manager
Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv) · Product · 3 years of experience Ukrainian Product 🇺🇦Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 200 мільйонів користувачів зі 180 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові...Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 200 мільйонів користувачів зі 180 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку.
Також Universe Group розвиває власний R&D-центр, який фокусується на дослідженні нових ідей, впровадженні інноваційних рішень та запуску бізнесів, що будуть частиною глобального технологічного ринку.
Зараз ми шукаємо Strategy & Growth Manager, який стане co-pilot’ом для декількох СЕО — допоможе масштабувати бізнеси, запускати ініціативи з нуля, копати вглиб і знаходити точки зростання у маркетингу, продукті, аналітиці та процесах. Це роль для тих, хто хоче максимум впливу, без бюрократії й мікро-менеджменту.
Тобі точно до нас, якщо:
- Хочеш працювати напряму з СЕО та іншим C-level спеціалістами.
- Вмієш аналізувати, моделювати, розкладати складне на просте.
- Хочеш працювати над продуктами, якими користуються 100+ мільйонів людей по всьому світу.
- Комфортно почуваєшся у середовищі, де багато невизначеності, але і одночасно — нескінченне поле можливостей
Можеш ознайомитись з нашою лідерською командою нижче.
Саме з кимось з них ти будеш взаємодіяти day to day:- Богдан Житник, СЕО Wisey
- Руслан Газанфаров, СЕО нового продукту в рамках R&D
- Ярослав Морозов, СЕО Universe Group
- Ірина Крайчик, СОО Universe Group
- Ольга Бреславська, СЕО Guru Apps
- Федір Котяй, СЕО FORMA
Основні задачі:
- Тісна взаємодія з СЕО задля розвитку та масштабування бізнесів, участь у стратегічному\тактичному плануванні.
- Аналіз маркетингу, продукту, операційних процесів та виявлення bottlenecks, що блокують ріст бізнесів
- Запуск та реалізація нових підходів та змін, аналіз їх ефективності
- Підготовка регулярних звітів для С-level щодо стану операційних процесів, досягнень та проблемних зон.
- Активна взаємодія з Research відділом команди Strategy & Growth
- Допомога в залученні та підборі найкращих фахівців до команди.
- Допомагати командам діяти більш системно та ефективно.
Ми очікуємо, що ти маєш:
- 3+ роки роботи в продуктовому менеджменті/маркетингу/аналітиці
- Аналітичне мислення, системний підхід та сильні комунікативні навички.
- Глибоке розуміння бізнес-аналізу, фінансового моделювання та вміння працювати з великими обсягами даних
- Вміння самостійно та автономно формувати для себе проекти та задачі, виходячи з глибокого аналізу діяльності бізнесу
Буде плюсом:
- Фінансова освіта
- Досвід роботи на схожих позиціях (Strategy Associate, Strategy & Growth)
- Досвід роботи в консалтингу (Big4 or Big3) або IB, VC, PE
Що ми пропонуємо:
- 🔝Розвиток та навчання — твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
- ↗️Кар’єрне зростання — у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
- 📍All-inclusive офіс у Києві — у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі.
- 🧳Релокаційний пакет — комфортний переїзд до Києва або Варшави з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
- 🤜🏻🤛🏻Один із кращих соцпакетів — винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування та забезпечуємо харчуванням в офісах у Києві та Варшаві.
- 💛Well-being program — ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.
- 🇺🇦Підтримка під час війни — безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.
Надсилай своє резюме та ставай частиною нашого Всесвіту.
More -
· 198 views · 49 applications · 9d
Operations Coordinator /Operations Support Specialist to $2000
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 2 years of experience · B1 - IntermediateУкраїнська IT-компанія з командою 200+ людей, що живе ідеєю створювати круті команди, готові до довготривалих перемог Наш основний девіз: "Люди на першому місці". І ми це доводимо, створюючи комфортні умови для наших талановитих співробітників. Основна...Українська IT-компанія з командою 200+ людей, що живе ідеєю створювати круті команди, готові до довготривалих перемог 🏆
Наш основний девіз: "Люди на першому місці". І ми це доводимо, створюючи комфортні умови для наших талановитих співробітників.
Основна бізнес-модель — аутстафінг та аутсорсинг, що дозволяє клієнтам швидко масштабувати свої команди завдяки нашим висококваліфікованим фахівцям.
Ми працюємо на ремоуті, віримо в розвиток та системність та хочемо, щоб наш Operations Assistant теж ділився підтримував цю філософією.
Зони відповідальності:
Організація задач та управління процесами
- Участь у командних мітингах: фіксація завдань, їх розподіл між учасниками та подальший контроль виконання через таск-менеджер.
- Управління завданнями та проектами через task manager: постановка, контроль термінів, звітність.
- Контроль за дотриманням внутрішніх регламентів і процесів.
- Спільна з керівниками департаментів розробка та вдосконалення SOP-ів, інструкцій, гайдів.
- Аналіз існуючих процесів та пропозиція покращень.
- Моніторинг комунікацій (Slack, email) для своєчасного виявлення нових задач і збору релевантної інформації.
- Підготовка регулярної звітності щодо прогресу та результатів команд.
Операційна підтримка
- Ведення та контроль бази технічного обладнання: облік, комунікація з постачальниками, організація ремонту та заміни.
- Управління доступами, обліковими записами, моніторинг використання сервісів та софтів.
- Участь у налаштуванні аналітичних дашбордів та звітів у співпраці з операційним менеджером.
- Пошук та впровадження нових інструментів для автоматизації (інтеграції між сервісами, CRM, e-mail tools тощо).
- Менеджмент підрядників: комунікація, контроль дедлайнів, узгодження завдань.
Sales Operations
- Підтримка CRM-системи (HubSpot): налаштування, створення сейлз-звітів.
- Автоматизація сейлз-процесів: робота з LinkedIn-інструментами, e-mail розсилками та іншими маркетинговими сервісами.
- Участие в процесі post-onboarding клієнтів разом з Delivery: підготовка онбординг-доків, аналітика прогресу, трекінг KPI, збір фідбеку.
- Підтримка Client Success процесів: супровід клієнтів на Adoption та Growth стадіях, оновлення документації та шаблонів, підтримка по CRM.
Адміністративна підтримка
- Виконання адміністративних запитів від керівників департаментів: створення презентацій, пошук конференцій та підрядників, оформлення гайдів, аналітичних матеріалів, закупівлі.
Ідеальний кандидат:
- Має 2+ ріки досвіду в ролях Operations, Administration, Project/Support Coordination.
- Вміє фасилітувати командну роботу, управляти зустрічами та забезпечувати продуктивну командну взаємодію.
- Володіє структурованим мисленням, дуже організована людина, яка обожнює звіти, шаблони, регламенти і порядок.
- здатен працювати в умовах багатозадачності.
- Має досвід управління проектами і задачами
- Добре орієнтується в аналітиці та приймає рішення на основі даних (data-driven). Розуміє що таке ROI, conversion rate, LTV і навіщо їх рахувати.
- Володіє інструментами автоматизації (CRM, ATS, ERP тощо) та вміє налаштовувати робочі процеси з їх допомогою.
- Розуміє що таке бізнес-процес, як його описати та систематизувати.
- Без проблема працює з ClickUp, Notion, HubSpot, Google Sheets, та може швидко розібратися з новим інструментом.
- Вміє самостійно знаходити рішення, бачити задачі у проблемах і брати відповідальність.
- Англійська — на рівні B1 і вище.
Особисті якості, які ми цінуємо:
- Системність, уважність до деталей.
- Проактивність та відповідальність.
- Швидкість прийняття рішень та виконання задач.
- Висока адаптивність, швидке навчання.
- Tech-savvy підхід: цікавість до нових інструментів та оптимізацій.
- Тайм-менеджмент і самоорганізація.
- Комунікаційні скіли та дипломатичність
Кар'єрний ріст:
- Ця роль може стати трампліном до позицій Operations Manager, Project Lead або Client Manager, Delivery manager — залежно від амбіцій, ініціативності та результатів.
- Можливість долучатись до створення нових проектів, підтримка від компанії в розвитку.
Хочеш рости в операціях, мати вплив і працювати в структурованій, але гнучкій команді?
More -
· 33 views · 5 applications · 16d
Адмiнicтратор to $650
Full Remote · Worldwide · 1 year of experienceОпис вакансії Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи та США. Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у YouTube — це 20 срібних і 5 золотих кнопок. Працюємо з проєктами різного рівня: від...Опис вакансії
Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи та США. Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у YouTube — це 20 срібних і 5 золотих кнопок. Працюємо з проєктами різного рівня: від стартапів до масштабування на міжнародний ринок. Маємо офіси в Україні, Болгарії та Іспанії.
Вимоги:
- Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді.
- Високий рівень креативностi, відповідальності та багатозадачності.
- Цифрове мислення: вміння швидко знаходити інформацію та оперативно працювати з даними.
- Вміння ефективно взаємодіяти з різними командами та окремими фахівцями.
- Досвід роботи з ЦРМ\1С.
Умови роботи:
- Конкурентна заробітна плата
- Оплачувані відпустка та лікарняні.
- Гнучкий графік роботи: з 9:00 до 18:00 або 10:00 до 19:00.
- Можливість професійного та кар'єрного зростання в міжнародній компанії.
- Співпраця з досвідченими маркетинг-партнерами та участь у цікавих проєктах.
- Постійне навчання та розвиток під час роботи.
Обов’язки:
- Виконання завдань фаундерів
- Допомога у діловодстві
- Заповнення звітностей у ЦРМ системі
- Контроль виконання поставлених завдань
- Ведення бази знань компанії
- Ведення корпоративноi пошти, паролів.
- Комунікація з партнерами, підрядниками та командою;
- Контроль завдань, дедлайнів та пріоритетів;
- Підготовка нотаток, таблиць, структур, звітів;
- Розв’язання організаційних та адміністративних питань;
- Пошук та систематизація інформації;
- Підготовка до зустрічей, нотування рішень, контроль за їх виконанням.
- Спілкування з клієнтами для фіксації домовленостей.
Додаткова інформація
- Випробувальний термін: 1 місяць.
- Процес відбору: після розгляду резюме ми запросимо вас на співбесіду.
-
· 37 views · 1 application · 13d
Risk manager
Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · A1 - BeginnerSoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Risk manager-a. Вимоги: Досвід роботи в е-комерції чи антифроді буде плюсом; Відповідальність; Вміння на базовому...SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Risk manager-a.
Вимоги:
- Досвід роботи в е-комерції чи антифроді буде плюсом;
- Відповідальність;
- Вміння на базовому рівні працювати з Excel та Google Документами;
- Гнучке мислення, уважність;
- Досвід роботи з великим обсягом інформації;
- Здатність аналізувати отримані дані та розставляти пріоритети.
Обов’язки:
- Оперативна перевірка запитів щодо виплати коштів клієнтам;
- Аналіз логів, виявлення нестандартних закономірностей та розбіжностей;
- Ідентифікація особи клієнтів;
- Комунікація з саппортом із платіжних труднощів та питань клієнтів;
- Моніторинг статистичних показників.
Ми пропонуємо:
- Сучасний офіс поруч з метро;
- Графік роботи: 2/2 9:00—21:00 (2 денні зміни, 2 вихідних, 2 нічні зміни);
- Кафе на території офісу;
- Можливість кар'єрного і професійного зростання;
- Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;
- Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;
- Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол;
- Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.
Чекаємо на твоє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.
More -
· 12 views · 2 applications · 9d
Менеджер з тендерів
Full Remote · Ukraine · 1 year of experienceУ пошуках Менеджера з тендерів, який зможе перетворити кожен запит на чіткий план дій і привести команду до результату! Netpeak — агенція, яка любить чесні змагання. Для нас тендери — це не «аби було», а майданчик, де ідеї, досвід і підходи визначають...👀 У пошуках Менеджера з тендерів, який зможе перетворити кожен запит на чіткий план дій і привести команду до результату!
Netpeak — агенція, яка любить чесні змагання. Для нас тендери — це не «аби було», а майданчик, де ідеї, досвід і підходи визначають переможця :)
👋 Якщо ти любиш цифри, документи й відчуття чесної перемоги — давай знайомитися!
✨ Що може зацікавити саме тебе:
- Сильний бренд компанії відкриває двері до співпраці з відомими клієнтами.
- У відділі вже є чітка структура та налагоджені процеси — працювати комфортно й без хаосу.
- Можливість впливати на розвиток тендерного напряму та закладати процеси, які працюватимуть на результат роками.
- Роль ключового гравця у стратегічному каналі розвитку компанії.
- Баланс у команді: підтримка колег і керівництва + простір для власних ініціатив.
🧠 Що нам важливо:
- Досвід роботи з тендерами та розуміння процедур участі.
- Аналітичні навички.
- Впевнене володіння Excel та CRM-системами.
Буде плюсом:
- Досвід Sales Manager / Project Manager в B2B.
🧩 Що будеш робити:
- Моніторити та модерувати запити з тендерних майданчиків, прямі запрошення та календарі.
- Аналізувати умови закупівель та валідація нашої участі.
- Організовувати задачі команді для підготовки документів і пропозицій.
- Координувати процеси підготовки з маркетологами, юристами та фінансами.
- Дотримуватися строків участі та вести CRM.
- Спілкуватися із замовниками.
- Надавати звітність по процесу.
🔥 Що ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
- Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
- Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
- Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
- Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
- Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
- Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
- Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, сервіси й різноманітні товари — від косметики до генераторів.
- Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
- Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
- Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
- Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.
І вважаємо одна з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉
Netpeak Agencies Group — група digital-агентств, яка допомагає масштабуватися та зростати бізнесу за рахунок побудови комплексної ROMI-орієнтованої системи маркетингу в компанії.
До групи агенцій входять Netpeak Ukraine, Netpeak Bulgaria, Netpeak Kazakhstan, Netpeak USA та RadASO. Сьогодні в Netpeak Agencies Group працює 400+ спеціалістів.
More -
· 28 views · 3 applications · 6d
Адмiнicтратор to $650
Full Remote · Worldwide · 1 year of experienceОпис вакансії Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи та США. Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у YouTube — це 20 срібних і 5 золотих кнопок. Працюємо з проєктами різного рівня: від...Опис вакансії
Ми — маркетингова агенція повного циклу, яка працює з клієнтами з України, Європи та США. Є офіційними партнерами Google, Meta, TikTok. Наш досвід у YouTube — це 20 срібних і 5 золотих кнопок. Працюємо з проєктами різного рівня: від стартапів до масштабування на міжнародний ринок. Маємо офіси в Україні, Болгарії та Іспанії.
Вимоги:
- Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді.
- Високий рівень креативностi, відповідальності та багатозадачності.
- Цифрове мислення: вміння швидко знаходити інформацію та оперативно працювати з даними.
- Вміння ефективно взаємодіяти з різними командами та окремими фахівцями.
- Досвід роботи з ЦРМ\1С.
Умови роботи:
- Конкурентна заробітна плата
- Оплачувані відпустка та лікарняні.
- Гнучкий графік роботи: з 9:00 до 18:00 або 10:00 до 19:00.
- Можливість професійного та кар'єрного зростання в міжнародній компанії.
- Співпраця з досвідченими маркетинг-партнерами та участь у цікавих проєктах.
- Постійне навчання та розвиток під час роботи.
Обов’язки:
- Виконання завдань фаундерів
- Допомога у діловодстві
- Заповнення звітностей у ЦРМ системі
- Контроль виконання поставлених завдань
- Ведення бази знань компанії
- Ведення корпоративноi пошти, паролів.
- Комунікація з партнерами, підрядниками та командою;
- Контроль завдань, дедлайнів та пріоритетів;
- Підготовка нотаток, таблиць, структур, звітів;
- Розв’язання організаційних та адміністративних питань;
- Пошук та систематизація інформації;
- Підготовка до зустрічей, нотування рішень, контроль за їх виконанням.
- Спілкування з клієнтами для фіксації домовленостей.
Додаткова інформація
- Випробувальний термін: 1 місяць.
- Процес відбору: після розгляду резюме ми запросимо вас на співбесіду.
-
· 48 views · 4 applications · 3d
Менеджер пошуку проектів
Part-time · Full Remote · Worldwide · 0.5 years of experience · B1 - IntermediateМи — молода швейцарсько-українська IT-компанія. Наша спеціалізація — розробка web-сайтів, онлайн-магазинів та застосунків (CRM-системи, e-commerce рішення та інші продукти під запит клієнта). Працюємо як з локальними, так і з міжнародними клієнтами....Ми — молода швейцарсько-українська IT-компанія. Наша спеціалізація — розробка web-сайтів, онлайн-магазинів та застосунків (CRM-системи, e-commerce рішення та інші продукти під запит клієнта).
Працюємо як з локальними, так і з міжнародними клієнтами. Робимо акцент на якість, сучасний стек та довгострокові проєкти.Кого шукаємо
Шукаємо менеджера з пошуку та супроводу проєктів, який допоможе нам знаходити нові можливості та вибудовувати довгострокові відносини з клієнтами.
Досвід буде плюсом, але головне — бажання вчитися, розвиватися та спілкуватися з людьми.Твої завдання
- Пошук нових клієнтів і проєктів (через майданчики, соцмережі, нетворкінг тощо);
- Супровід і підтримка клієнтів на всіх етапах співпраці;
- Допомога у формуванні пропозицій і презентації компанії;
- Участь у розвитку команди та зростанні бізнесу.
Вимоги- Комунікабельність та вміння знаходити спільну мову з людьми;
- Орієнтованість на результат;
- Готовність прокачувати свої soft skills та вивчати IT-сферу;
Базова англійська буде перевагою.
Що пропонуємо
- Роботу в дружній команді без бюрократії;
- Гнучкий графік і можливість віддаленої роботи;
- Відрядно-преміальну оплату (в перспективі — ставка + % від проєктів);
- Можливість швидкого кар’єрного зростання (від менеджера до аккаунт- чи бізнес-девелопмент спеціаліста).
Будемо раді поспілкуватися
More