Business Analyst (ERP, CRM, App)

Шукаємо Business Analyst, який допоможе з'єднувати бізнес-потреби з технічною реалізацією, оптимізувати внутрішні workflow та запускати нові фічі.

Чим треба буде займатися:

• Збір, аналіз, формалізація та пріоритезація бізнес- і системних вимог для CRM, ERP та Mobile App.
• Активна участь у впровадженні та кастомізації корпоративної CRM-системи на базі Odoo.
• Складання Use Cases, User Stories, побудова Data Flow Diagram (DFD), прототипування вайрфреймів у Figma, написання якісних ТЗ та контроль виконуваних завдань.
• Асесмент, опис та реінжиніринг поточних бізнес-процесів (As-Is / To-Be).
• Проведення UAT та пострелізного тестування продуктів.
• Розбудова баз знань, створення документації/інструкцій та проведення навчання для кінцевих користувачів.

Hard Skills:

• Від 2 років на позиції Business Analyst / System Analyst (досвід із CRM / ERP проєктами буде великим плюсом).
• Чітке та структуроване написання SRS, User Stories, Acceptance Criteria та Use Cases.
• Впевнене знання та практичне застосування нотацій BPMN і IDEF0.
• Досвід роботи з Figma, MS Visio / Business Studio

Soft Skills (Що для нас важливо):

• Орієнтація на бізнес-цінність та конечний результат, а не просто переписування вимог. Вміння бачити картину цілісно.
• Вміння працювати автономно, розставляти пріоритети в умовах декількох паралельних задач та доводити ініціативи до завершення.
• Готовність працювати в динамічному середовищі, сприймати зворотний зв’язок та швидко адаптуватися до змін у вимогах чи процесах.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільність великого бізнесу.
• Гнучкий гібридний формат (remote / office).
• Медичне страхування та внутрішні бонуси (корпоративне харчування).
• Робота над реальними високонавантаженими бізнес-системами та продуктами.
• Простір для ініціативи, професійного зростання та реалізації власних архітектурних/процесних ідей.